北京元創(chuàng)國際問答類營銷培訓資料

1、網絡營銷實戰(zhàn)培訓整合營銷問答營銷本章導讀問答營銷概述問答類營銷的特點問答類營銷優(yōu)勢如何做問答類營銷問答類營銷的步驟問答類營銷技巧 問答營銷是介于第三方平臺，以口碑營銷為主的營銷方式之一，在與用戶互動的同時，能植入廣告信息，對做品牌宣傳有事半功倍的效果。什么是問答類營銷？例:我們?yōu)槭裁匆脝柎鹌脚_做營銷？互動性強針對性強傳播性強強信賴度用戶群龐大權重高爭議大 一般知識問答類網站的權重都很高，在搜索引擎中可以獲得很好的排名，例如：百度知道，只要是搜問題，一般都可以看到百度知道排在前面。所以，做知識問答類推廣是非常有必要的，一是可以宣傳網站，二是可以通過在知道問答類網站留下鏈接，可以提高我們自己網站

2、的權重。我們的目的是什么？讓更多人“認識”我們讓更多人“了解”我們讓更多人“熟悉”我們讓更多人和我們“做朋友”讓業(yè)內人士優(yōu)先考慮我們用戶一般都有哪些類型？真實提問型真實回答型純發(fā)廣告型偽用戶實廣告企業(yè)型(如右圖)問答類營銷特點1、 互動性問答類的互動效果可以充分的補充我們網站內容的不足，也能讓讀者完善知識面。 2、 針對性問答可以針對某個目標群體，根據群體的特點選擇關注的焦點，充分調動這個人群 的力量，達到具有針對的效果。也可以針對話題做討論，讓更多的人來參與，達到人群融合的效果。 3、 廣泛性問答營銷的特點本身就決定了問答營銷的廣泛性，一個問題，可以引來不同人群的討論，一個事件可以引來不同人

3、群來評論，品牌的建議往往從問答開始。 4、 媒介性我們可以通過文章或者問題的形式在各大平臺或者媒體來投稿，只要稿件通過或者是問題通過，那么借助媒介可以達到更好的效果，比如您是做發(fā)電機的，可以把發(fā)電機的技術指標到相關的論壇發(fā)布，那里會有很多高級的工程師，他們的評論和回答您是可以從中借鑒。 5、 可控制性如果您是做平臺或者是做媒介的，評論可以通過審核的方式來控制，去除重復的，不符合規(guī)定的評論，從而達到讓讀者有益，讓內容健康的效果。 問答類營銷優(yōu)勢人氣較旺、話題新穎、爭議性強、具有時代感 可以快速找到你的準客戶可以和你的潛在客戶有很強的互動性 這個平臺是一個可以令信息迅速擴張的平臺 可以全方位的展示

4、你的產品或者公司信息 可以和客戶零距離的接觸增加有效外鏈能獲得不錯的流量起到口碑宣傳的作用某些關鍵字還能在搜索引擎中獲得好的排名如何做問答類營銷1、站在目標客戶群的角度去思考問題2、對不同的客戶提出有針對性的問題3、按照用戶的搜索習慣進行優(yōu)化（應該按照用戶的搜索習慣設計問題。）4、通過不同的角色扮演自問自答（值得注意的是，可以以反面角色回答問題，應該說，問題引起的異議越多越好，因為這樣得到的關注就多，問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結果前面。但是必需控制回答的內容的比例。）5、將答案的內容按照類型控制在“正面：負面：不相關=2：1：1”。6、最佳答案和評價的關鍵字設置7、及時監(jiān)控問題（編輯對問

5、題有一個審核的過程，如果問題的重復性較高，那么就有可能被刪除。這時候必需及時對原來的問題做出修改，然后重新提問。）問答類營銷的步驟(注冊問答名稱最好是隨便取用戶名,同個網站注冊馬甲N個) 標題選擇該網站的長尾關鍵字和目標關鍵字 提問問題必須有邏輯性 周一提問、周三回復、周五設為答案 不要使用同IP進行回復 鏈接地址留詳細的長尾關鍵字絕對路徑,盡量不要留首頁 地址,容易讓管理員覺得作弊 可以根據自己熟悉的領域,進行提問,然后進行回復 可以找一下最新的提問(相關的)或懸賞的帖子進行回復知識問答推廣的具體方法1、提問標題關鍵詞密度例： “網上藥店哪家好？如何選擇網上藥店？” 標題重復兩次“網上藥店”

6、這個詞。2、回答問題關鍵詞密度“好藥師網上藥店，藥房網，百洋健康藥房都是一些不錯的網上藥店，特別值得推薦的是好藥師網上藥店，商品多，價格比較實惠?！崩?、ID的注冊 一般問答類網站，監(jiān)控管理得都比較嚴格，同一個IP不要在同一天注冊多個ID，每天注冊2-3個即可，最多不要超過5個。在注冊多個ID時，間隔時間要在1小時以上。最好上午注冊1-2個，下午再注冊1-2個，這樣注冊時間會拉開很多。 注冊ID的名稱不要太相似，例如：ID1=shelly ID2=shelly123，這樣的ID就不適合做自問自答，ID的風格要反差大一點，這樣比較自然。4、自問自答知識問答推廣的具體方法注冊多個ID的目的之一就

7、是自問自答用ID1提問，再用ID2回答，然后ID1將ID2的答案選為最佳答案。這個回答問題的過程，最好能換IP，間隔時間長一點，不要馬上提問了，馬上回答，然后馬上選為最佳答案。如果不能換IP，就把間隔的時間拉得更長，今天提問，明天或后天回答，再過1天，把回答選為最佳答案。注：（這樣嚴格的要求，一般是針對百度知道，其他的一些問答類網站，不會這么嚴格）張三李四5、培養(yǎng)主ID 利用問答知道類網站推廣，一般來說，最少要注冊50個ID，每個ID之間要相互協(xié)調，但必須有意識的培養(yǎng)幾個主ID，還要培養(yǎng)一個重量級的超級ID。 要讓主ID盡量獲得較高的等級，因為一個高級別的ID，更容易被采納為最佳答案，獲得的權

8、限也會更多。6、回答問題技巧 A回答問題時，不要過于簡短，內容盡量豐富，認真一些，一個ID每天回答問題不要超過10個。如果換ID，間隔的時間最好長一些； 知識問答推廣的具體方法問答類營銷技巧標題、提問，回答內容為之前選取的長尾關鍵字和目標關鍵字；提問問題要有條理和邏輯性。避免別人一看就知道是廣告信息；當天的提問隔天回答，回答后隔天設為最佳答案；選用多個ID輪流提問、回答，同一個ID不去重復提相同的問題，避免平臺視為惡意提問，造成信息被刪的惡果；提問與回答不要用同一IP，輕則封號，重則刪除所有相關信息?；卮饐栴}時一定要換IP。新申請馬甲后，盡量去回答一些別人的問題來提高積分或者等級后再去使用；同

9、一個賬號，一天內回答相同內容問題最好不要超過10個。 ID等級越高，你留鏈接通過審核的機會就越大同一個ID一天帶鏈接的回答不要超過3個（視ID等級來定），新的ID,請不要在回答內容中帶鏈接，一般情況下是不會通過審核的。不要每天集中一段時間回答問題，可以早晨回答幾個，中午回答幾個。把回答問題的時間盡量分開。不要每一個回答內容上都加鏈接，自己網站的鏈接還是盡量少留。發(fā)帶網址時盡量少用網站首頁地址，用網站內的某一個欄目或是分頁可以讓別人不懷疑你，又可以增加自己的內頁展示機會；1)百度知道 ：/2)中國雅虎知識堂： (/ )3)愛問知識人：/4)SOSO問問：/5)奇虎問答網：/6)天涯問答：/7)搜狗：/8)51問題廣場/9)58同城分答/10)39健康問答平臺/11)有問必答 /12)阿里生意經/13)淘寶打聽/14)中華網問答/15)360問答/常見的問答類網站平臺常見的提問詞如何，怎么，求助，什么時候，誰能幫忙，介紹，為什么，什么，