事故、事件、環(huán)境安全安全不符合控制程序

1、PAGE3事故、事件、環(huán)境安全不符合控制程序1目的對(duì)已產(chǎn)生的事件、事故、不符合，調(diào)查和處理，采取有效的糾正和預(yù)防措施，減少事態(tài)的影響，避免和減少類似事故、事件或不符合的發(fā)生，確保環(huán)境、職業(yè)健康安全管理符合規(guī)定要求和保證管理體系的正常運(yùn)行。2范圍 管理體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的環(huán)境、職業(yè)健康安全事故、事件、不符合的報(bào)告、調(diào)查、處理。3職責(zé) 各部門及其員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的事故、事件。 各部門負(fù)責(zé)本部門的事故、事件、不符合的調(diào)查、分析、處置。辦公室協(xié)助組織重大傷亡、重大事故的調(diào)查、分析、處置。4程序事故、事件、不符合的具體形式中心的事故、事件、不符合，是指環(huán)境因素、危險(xiǎn)源（包括人的不安全意識(shí)和行為）、所引

2、起的事故、事件、不符合，包括：a）物體打擊、機(jī)械（含車輛）傷害、觸電、火災(zāi)爆炸、高空墜落、坍塌、中毒、窒息、灼燙等引起的事故、事件、不符合；b）各種施工造成對(duì)環(huán)境的污染和資源、能源浪費(fèi)；c）違反有關(guān)規(guī)定和要求；d）各種監(jiān)視和測(cè)量得到的環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的不符合和事故、事件有關(guān)的信息。中心事故、事件、不符合信息的具體來(lái)源4.2.1外部反饋a）政府、行政執(zhí)法等部門反饋的信息（包括警告、處罰）；b）顧客、社會(huì)及其他相關(guān)方反饋的信息（包括：抱怨、投訴、抗議）；c）新聞媒體報(bào)道的信息；4.2.2內(nèi)部反饋a）內(nèi)外部審核、工作檢查、管理評(píng)審中收集的有關(guān)信息（包括違反工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系要

3、求不符合項(xiàng)）；b）績(jī)效監(jiān)測(cè)與測(cè)量過(guò)程收集的信息,見(jiàn)環(huán)境與安全績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量控制程序；c）各級(jí)、各部門員工反饋的信息。 報(bào)告和處置4.3.1 報(bào)告事故和救助a）傷亡事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，崗位人員或相關(guān)人員應(yīng)直接或逐級(jí)報(bào)告，報(bào)告的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)搶救負(fù)傷人員，并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。b）發(fā)生重大傷亡事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向本市安全生產(chǎn)行政主管部門、公安部門等相關(guān)部門報(bào)告。c）發(fā)生火災(zāi)、交通等其他事故后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)組織撲救和搶救，同時(shí)向相關(guān)方報(bào)告。具體見(jiàn)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序和應(yīng)急預(yù)案。d）發(fā)現(xiàn)重大環(huán)境、安全事件后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。具體見(jiàn)環(huán)境與安全績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量

4、控制程序。4.3.2 報(bào)告事件和處置4.3.2.1在中心工作場(chǎng)所范圍內(nèi)發(fā)生事件后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向主管部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，有事故隱患、險(xiǎn)情的，應(yīng)立即采取措施消除，并做好記錄。4.3.2.2事件、事故發(fā)生，相關(guān)責(zé)任部門接到報(bào)告后，應(yīng)適時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，防止事態(tài)的擴(kuò)大。 事件、事故、不符合的原因和責(zé)任調(diào)查 4.4.1 事故、事件、不符合由辦公室組織調(diào)查、處理，并將結(jié)果上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.4.2重傷、重大事故由辦公室協(xié)助有關(guān)行政主管部門、單位及人員進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，寫出調(diào)查報(bào)告后，上報(bào)主管單位，并組織好事故分析會(huì)，提出處理意見(jiàn)和防范措施（即糾正措施）。4.4.3 發(fā)生火災(zāi)事故后，執(zhí)行消防

5、預(yù)案，并按照公安、消防機(jī)構(gòu)的要求，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)的情況。4.4.4交通事故由辦公室配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。4.4.5 重大環(huán)境影響事件由責(zé)任部門配合工程部進(jìn)行調(diào)查。 原因及責(zé)任調(diào)查和處理要求按照調(diào)查人員的調(diào)查、分析，最終必須做到“四不放過(guò)”，即：a）原因不清不放過(guò)；b）責(zé)任不明不放過(guò)；c）措施不落實(shí)不放過(guò)（包括為防止類似事故再發(fā)生的糾正措施不落實(shí)不放過(guò)）；d）有關(guān)人員不受到處罰、教育不放過(guò)。 糾正和預(yù)防措施的采取、實(shí)施和有效性驗(yàn)證4.6.1對(duì)事故、事件、不符合需要采取糾正或預(yù)防措施的，由各部門按照糾正措施控制程序和預(yù)防措施控制程序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、執(zhí)行和有效性驗(yàn)證，并定期報(bào)辦公室匯總。4.6.2糾正和預(yù)防措施需要進(jìn)行文件修訂的，應(yīng)按文件控制程序進(jìn)行更改，有關(guān)部門和人員應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行和驗(yàn)證其有效性。5相關(guān)文件文件控制程序 （HYDS/MB01）應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序 （HYDS/MB17）內(nèi)部審核控制程序 （HYDS/MB20）服務(wù)的監(jiān)督管理程序 （HYDS/MB21）環(huán)境與安全績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量控制程序 （HYDS/MB26）糾正措施控制程序 （HYDS/MB28）預(yù)防措