加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)合同 模板

1、合同文本版本號ZGDX2016130 合同編號第 頁加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議簽訂地： 甲方： 辦公地址： 法定代表人/負責人： 乙方：中國電信xx 公司 辦公地址： 法定代表人/負責人： 依據(jù)中華人民共和國協(xié)議法的關(guān)于規(guī)定，甲乙各方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商達成本協(xié)議。定義加密通信業(yè)務(wù)：中國電信xx加密通信業(yè)務(wù)基于中國電信xx廣覆蓋、大容量的CDMA移動通信網(wǎng)絡(luò)和安全管理平臺，通過中國電信xx為客戶特別定制的、內(nèi)置國家密碼管理局指配加密算法的手機終端，利用商用密碼技術(shù)和信息安全技術(shù)，向客戶提供實現(xiàn)商密級的端到端手機話音通信加密功能、手機終端信息保護以及手機終端

2、加密信息的遠程擦除等安全服務(wù)。 一站式服務(wù)：在一點履行相關(guān)的電信xx業(yè)務(wù)服務(wù)，如：業(yè)務(wù)咨詢，一站受理，以及故障受理等。最終用戶：甲方、甲方下級機構(gòu)使用本協(xié)議加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)的人員，系甲方或甲方下級機構(gòu)職工或員工。業(yè)務(wù)內(nèi)容及服務(wù)提供范圍 2.1 乙方在中國境內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）根據(jù)本協(xié)議商定提供加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)。2.2 加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)包括：商密級的端到端手機通話加密功能、手機終端信息保護等安全服務(wù)。手機通話加密功能包括普話轉(zhuǎn)入密話、直接發(fā)起密話兩種模式；手機終端信息保護包括私人信息隱藏、遠程密碼清空和遠程手機信息擦除三項功能。2.2.1手機通話加密功能的正常使用需要具備以下條件：UIM卡與手

3、機終端綁定且不得分離使用；主被叫各方必須都已開通中國電信xx加密通信業(yè)務(wù)，并且均使用定制的加密通信手機，如最終用戶自帶終端，需要在開通業(yè)務(wù)前通過乙方的測試；主叫用戶須取消“來電顯示限制”或“臨時預(yù)約來電顯示限制”業(yè)務(wù)；被叫用戶須開通來電顯示功能；加密通話中未能使用呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話業(yè)務(wù)；手機通話加密功能未能與中國電信xx總機服務(wù)的短號撥打方式同時使用（總機服務(wù)用戶直接撥打短號時未能進行加密，應(yīng)直接撥打被叫真實長號才能實現(xiàn)手機通話加密功能）；手機通話加密功能不支持套撥11808、17901、17900等IP通話。2.2.2 遠程密碼清空和遠程手機信息擦除在以下條件下未能履行清空或擦除動

4、作：手機關(guān)機或者不在服務(wù)區(qū)等異常狀態(tài)；手機丟失；UIM卡與綁定的手機終端分離使用。2.2.3遠程手機信息擦除功能只有在具備擦除條件時才能履行擦除操作，但未能反饋擦除成功與否的信息。2.2.4遠程擦除信息功能中所擦除的信息包括終端與UIM卡上的電話本、通話記錄、短信等。不同加密終端能夠擦除的內(nèi)容不盡相同，各款加密終端具體的擦除內(nèi)容請參見終端的說明書。各方權(quán)利和義務(wù)3.1 甲方權(quán)利和義務(wù) 3.1.1 甲方作為乙方的大客戶，可根據(jù)需求享受乙方為大客戶提供的“一站式服務(wù)”。3.1.2甲方、甲方下級機構(gòu)（甲方下級機構(gòu)的名稱、辦公地址見本協(xié)議附件 ）、以及最終用戶可根據(jù)本協(xié)議商定使用加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)。除本

5、協(xié)議另有商定外，甲方應(yīng)就甲方下級機構(gòu)、最終用戶的行為向乙方承擔全部責任。3.1.3甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶實際使用加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)的，應(yīng)選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)套餐，并在乙方或乙方下級機構(gòu)處辦理入網(wǎng)手續(xù)。最終用戶加入、變更、退出加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)，均應(yīng)通過甲方或甲方下級機構(gòu)聯(lián)系乙方或乙方下級機構(gòu)的客戶經(jīng)理辦理。3.1.4 甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時，應(yīng)根據(jù)乙方或乙方下級機構(gòu)要求提交登記資料文件資料，并保證登記資料文件資料的真實有效、準確、完整。如乙方或乙方下級機構(gòu)發(fā)現(xiàn)登記資料文件資料失實，影響本協(xié)議及用戶入網(wǎng)協(xié)議履行，且無法與甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶取得聯(lián)系，或者甲方或甲方下

6、級機構(gòu)、最終用戶不及時配合更正的，乙方或乙方下級機構(gòu)有權(quán)暫?；蚪K止提供加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)。并且，因所提供資料文件資料不真實、不準確而引起的糾紛，甲方應(yīng)負責解決并承擔全部責任。3.1.5 甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶使用加密通信業(yè)務(wù)時，需使用中國電信xx定制加密手機和卡，并且未能將手機和卡分離使用。否則，需要進行手機終端重綁定設(shè)置才能正常使用加密通信業(yè)務(wù)，并且，由此造成的后果由甲方承擔全部責任。 3.1.6 甲方及甲方下級機構(gòu)、最終用戶應(yīng)合法使用加密通信業(yè)務(wù)及定制手機終端。如違反法律法規(guī)等規(guī)定，或造成乙方、乙方下級機構(gòu)或他人損害的，甲方應(yīng)承擔全部責任，并且，甲方應(yīng)賠償中國電信xx、乙方或乙方下級機

7、構(gòu)因此遭受的全部損失。3.1.7 加密通信業(yè)務(wù)適用于非國家秘密信息的話音加密傳輸，使用須遵循商用密碼管理條例等相關(guān)法規(guī)，若甲方、甲方下級機構(gòu)或最終用戶使用該業(yè)務(wù)進行涉及國家秘密內(nèi)容的信息傳遞，所致使的所有后果由甲方承擔。3.2 乙方權(quán)利和義務(wù) 3.2.1 乙方或乙方下級機構(gòu)依照商定開通加密通信業(yè)務(wù)、提供服務(wù)。3.2.2 乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國家規(guī)定的通信服務(wù)質(zhì)量標準，依法保障用戶的通信自由和通信秘密，并依法保護用戶信息。3.2.3 乙方或乙方下級機構(gòu)負責受理甲方及甲方下級機構(gòu)、最終用戶針對加密通信業(yè)務(wù)自身的問題進行的故障申告。3.2.4 乙方對加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)費用方面的疑問應(yīng)予以認真核實、

8、詳細解答。 第四條 業(yè)務(wù)開通、變更與退訂 4.1 業(yè)務(wù)的開通甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶辦理加密通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)的，應(yīng)當向乙方或乙方下級機構(gòu)提交詳細、真實、完整的甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶信息，并向乙方或乙方下級機構(gòu)提交業(yè)務(wù)申請單；符合開通條件的，由甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶與乙方或乙方下級機構(gòu)簽訂用戶入網(wǎng)協(xié)議。乙方或乙方下級機構(gòu)依據(jù)業(yè)務(wù)申請單、用戶入網(wǎng)協(xié)議載明的開通時間開通相關(guān)業(yè)務(wù)。甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶所申請業(yè)務(wù)當月生效，當月資費依照乙方或乙方下級機構(gòu)當?shù)刭Y費政策執(zhí)行。 4.2 業(yè)務(wù)的變更甲方或甲方下級機構(gòu)有業(yè)務(wù)變更需求的，應(yīng)向乙方或乙方下級機構(gòu)提交業(yè)務(wù)變更申請單以及原用戶入網(wǎng)協(xié)

9、議，經(jīng)乙方或乙方下級機構(gòu)同意后，甲方或甲方下級機構(gòu)與乙方或乙方下級機構(gòu)重新簽訂用戶入網(wǎng)協(xié)議。4.2.2甲方或甲方下級機構(gòu)同意以乙方或乙方下級機構(gòu)的業(yè)務(wù)變更規(guī)則為準。4.3 業(yè)務(wù)的退訂4.3.1甲方或甲方下級機構(gòu)當月提出業(yè)務(wù)退訂申請并經(jīng)乙方或乙方下級機構(gòu)正式受理的，被退訂的業(yè)務(wù)將于次月退訂生效，當月收取功能費。 4.4其他本協(xié)議未提及事項，甲方或甲方下級機構(gòu)同意以乙方或乙方下級機構(gòu)當時有效的業(yè)務(wù)規(guī)則為準。4.5 最終用戶變更、退訂加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)，均應(yīng)通過甲方或甲方下級機構(gòu)聯(lián)系乙方或乙方下級機構(gòu)，并依照已簽訂的用戶入網(wǎng)協(xié)議或其他商定辦理。第五條 業(yè)務(wù)費用及付費方式 5.1 加密通信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)服務(wù)

10、費用包括加密通信業(yè)務(wù)功能費以及通信費用。5.1.1 加密通信業(yè)務(wù)功能費用方案見附件1。 5.1.2通信費用按普通資費標準或套餐方案執(zhí)行。5.2 付費方式 甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶可依照下述方式支付加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)費用，具體以業(yè)務(wù)申請單或用戶入網(wǎng)協(xié)議為準:由甲方下級機構(gòu)向乙方支付； 由最終用戶向乙方支付；甲方向乙方指派下級機構(gòu)支付，乙方指派下級機構(gòu)的名稱、賬號、辦公地址 ；由甲方下級機構(gòu)向乙方當?shù)叵录墮C構(gòu)支付；由最終用戶向乙方當?shù)叵录墮C構(gòu)支付； 業(yè)務(wù)申請單或用戶入網(wǎng)協(xié)議商定的其他方式。如依照上述（1）、（2）、（4）、（5）種方式付費，甲方應(yīng)在加密通信業(yè)務(wù)開通前以書面形式告知甲方下級機構(gòu)、最

11、終用戶支付費用事宜，督促、溝通協(xié)調(diào)甲方下級機構(gòu)、最終用戶依據(jù)本協(xié)議商定及時、足額支付費用，并應(yīng)就甲方下級機構(gòu)的遲延付費向乙方或乙方下級機構(gòu)承擔補支付費用用、支付違約金等責任。 5.3 結(jié)算周期及流程結(jié)算周期以自然月為單位，即每月1日至當月最后一日。 付款方在每月20日前支付當月加密通信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)服務(wù)費用。 甲方如對當月所交納費用有異議而經(jīng)各方確認核對確有錯誤的，在次月調(diào)整。5.4乙方于收到費用后 個工作日內(nèi)開具相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的發(fā)票給甲方/實際付款方。5.5本協(xié)議項下甲方或甲方下級機構(gòu)應(yīng)支付的費用由甲方或其下級機構(gòu)以 （銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式）付至乙方或乙方下級機構(gòu)。甲方和乙方的銀

12、行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下： 開戶銀行： 銀行辦公地址： 戶名： 賬號： 納稅人識別號： 辦公地址： 電話： 乙方信息如下：納稅人識別號： 辦公地址： 電話： 開戶銀行： 銀行辦公地址： 戶名： 賬號： 第六條 服務(wù)質(zhì)量 各方承諾根據(jù)并嚴格遵守中華人民共和國電信xx條例等法律法規(guī)履行本協(xié)議，維護各方合法權(quán)益。乙方依照國家電信xx主管部門頒布的電信xx服務(wù)規(guī)范的要求提供服務(wù)，保證本協(xié)議項下業(yè)務(wù)符合標準。若本協(xié)議履行期間，國家頒布新的法律法規(guī)和服務(wù)標準，則自新的法律法規(guī)和服務(wù)標準生效之日起依照新的法律法規(guī)和服務(wù)標準執(zhí)行。本協(xié)議各方一致同意建立協(xié)商制度，加強日常情況溝通，并及時處理影響通信

13、質(zhì)量的問題。乙方的故障申告號碼為各地10000撥9，甲方及甲方下級機構(gòu)、最終用戶均應(yīng)通過10000撥9進行故障申告，申告時需提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)使用情況和客戶名稱。故障開始時間以甲方、甲方下級機構(gòu)或最終用戶申告記載并經(jīng)乙方記錄確認時間為準，故障消除時間以乙方提供的并經(jīng)甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶確認的時間為準。6.6 乙方或乙方下級機構(gòu)因設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因，影響或可能影響加密通信業(yè)務(wù)正常使用的，應(yīng)提前72小時以本協(xié)議商定方式通告甲方。6.7 乙方不承擔因加密手機終端出現(xiàn)故障時造成或產(chǎn)生的責任，甲方應(yīng)當根據(jù)終端廠家提供的三包承諾和售后服務(wù)電話進行報障與修理修繕處理。 第七

14、條 違約責任7.1 任何一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔因違約給對方造成的損失。7.2 欠費處理7.2.1甲方或甲方下級機構(gòu)未按期足額支付加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)費用等費用的，甲方應(yīng)負責補繳。并且，每逾期一日，甲方應(yīng)按未支付部分0.3%支付違約金；未支付費用期滿30日的，乙方或乙方下級機構(gòu)有權(quán)暫停提供相應(yīng)加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)，且不承擔任何違約責任；暫停使用期滿60日的，乙方或乙方下級機構(gòu)有權(quán)終止提供相應(yīng)加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)直至解除本協(xié)議，且不承擔任何責任，并且甲方仍然負有支付欠費及違約金的責任。暫停使用期間，甲方繳清欠費和違約金后，乙方或乙方下級機構(gòu)應(yīng)在24小時內(nèi)恢復(fù)加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)。暫停

15、使用期間計入承諾在網(wǎng)期（以用戶入網(wǎng)協(xié)議商定為準），暫停使用期間，照常計收加密通信業(yè)務(wù)服務(wù)費用等費用。7.2.2最終用戶使用加密通信服務(wù)的欠費，依照最終用戶與乙方或乙方下級機構(gòu)簽訂的用戶入網(wǎng)協(xié)議或其他商定處理。7.3有下列情況之一的，乙方或乙方下級機構(gòu)有權(quán)終止相應(yīng)加密通信業(yè)務(wù)的提供，且不承擔任何責任：甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時提交的登記材料虛假不實或不完整；相應(yīng)號碼被司法機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān)認定用于違法犯罪活動或其他不當用途；（3）其他違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。7.4無論本協(xié)議其他條款是否有相反商定，乙方或乙方下級機構(gòu)對甲方或甲方下級機構(gòu)、最終用戶因本協(xié)議項下行為而

16、致使的可得權(quán)益損失、商業(yè)信譽損失、數(shù)據(jù)丟失或損毀等其他損失不承擔責任。第八條保密條款8.1未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露因本協(xié)議的簽訂和履行而得知的與對方業(yè)務(wù)關(guān)于的資料文件資料和信息，法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有商定的除外。乙方向其下級機構(gòu)、關(guān)聯(lián)公司提供或披露與甲方、甲方下級機構(gòu)或最終用戶關(guān)于的資料文件資料和信息的，不受此限。8.2 本條在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后 年之內(nèi)延續(xù)有效。第九條不可抗力及免責9.1如由于戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖主義、自然災(zāi)害、國家法律法規(guī)或規(guī)章變更、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞，致使甲乙各方或一方未能履行或未能完全履行本協(xié)議項下關(guān)于義務(wù)時

17、，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)于不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)將情況書面告知對方，并提供關(guān)于部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或各方應(yīng)當繼續(xù)履行本協(xié)議。由于不可抗力致使本協(xié)議未能或者沒有必要繼續(xù)履行的，本協(xié)議可由一方解除。 9.2如政府管理部門提出要求的，乙方將暫停或終止提供相應(yīng)服務(wù)，且不承擔任何責任。第十條 協(xié)議的變更和解除10.1除本協(xié)議另有商定外，任何一方欲變更、解除協(xié)議的，必須采用書面形式提前30日通知另一方并須征得另一方同意。10.2甲乙各方中任一方未履行本協(xié)議項下義務(wù)，構(gòu)成嚴重違約的，守約方有權(quán)依法解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議解除、終止的，依據(jù)本協(xié)議商定已經(jīng)簽訂的用戶入網(wǎng)協(xié)議

18、、業(yè)務(wù)申請單中關(guān)于加密通信業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)的商定應(yīng)與本協(xié)議同時終止或解除，其余部分不受影響并將繼續(xù)有效，各方應(yīng)當依照商定繼續(xù)履行，甲方并應(yīng)繼續(xù)依照本協(xié)議商定承擔由此造成或產(chǎn)生的所有義務(wù)、責任。 第十一條 法律適用和爭議解決11.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議關(guān)于的任何爭議將通過各方友好協(xié)商解決。如各方未能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第 種爭議解決方式：（1）將該爭議提交 仲裁委員會，依照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在xx進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。（2）向 有管轄權(quán)的人民法院起訴。1

19、1.3仲裁或訴訟進行過程中，各方將繼續(xù)履行本協(xié)議未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十二條 服務(wù)期限12.1本協(xié)議確定的服務(wù)期限為 個月，自加密通信業(yè)務(wù)實際開通之日起計算。12.2除非任何一方在服務(wù)期屆滿前九十日書面通知另一方不再使用，否則服務(wù)期將自動續(xù)展，續(xù)展的服務(wù)期與本協(xié)議服務(wù)期相同，續(xù)展次數(shù)不受限制。除非各方另有商定，否則本協(xié)議內(nèi)容對于續(xù)展期仍有約束力。第十三條 協(xié)議生效及其他本協(xié)議自甲乙各方簽字蓋章之日起生效。如本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。除本協(xié)議另有商定外，未經(jīng)甲乙各方書面確認，任何一方不得自行變更或修改

20、本協(xié)議。本協(xié)議各條標題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。本協(xié)議的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或說明為各方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。本協(xié)議替代此前各方所關(guān)于于本協(xié)議事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、協(xié)議。甲乙各方因履行本協(xié)議或與本協(xié)議關(guān)于的所有通知都必須依照本協(xié)議中的辦公地址，以書面信函或者傳真號碼或者電子郵件方式進行。如采用書面信函形式，應(yīng)使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達，接受方簽收掛號信或特快專遞的時間（以郵局或快遞公司系統(tǒng)記錄為準）為通知送達時間；如使用傳真號碼方式，傳真號碼到達接受方指派傳真號碼系統(tǒng)的時間為通知送達時間；如使用電子郵件方式，電子郵