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文檔簡介

1、泓域/人形機器人公司企業(yè)戰(zhàn)略管理計劃人形機器人公司企業(yè)戰(zhàn)略管理計劃xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112160160 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112160160 h 3 HYPERLINK l _Toc112160161 二、 人形機器人發(fā)展歷史 PAGEREF _Toc112160161 h 3 HYPERLINK l _Toc112160162 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112160162 h 4 HYPERLINK l _Toc112160163 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc11216

2、0163 h 4 HYPERLINK l _Toc112160164 五、 緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc112160164 h 10 HYPERLINK l _Toc112160165 六、 緊縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112160165 h 11 HYPERLINK l _Toc112160166 七、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc112160166 h 15 HYPERLINK l _Toc112160167 八、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的定義與特征 PAGEREF _Toc112160167 h 17 HYPERLINK l _Toc112160168

3、九、 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 PAGEREF _Toc112160168 h 19 HYPERLINK l _Toc112160169 十、 戰(zhàn)略實施的概念 PAGEREF _Toc112160169 h 34 HYPERLINK l _Toc112160170 十一、 戰(zhàn)略實施的階段 PAGEREF _Toc112160170 h 35 HYPERLINK l _Toc112160171 十二、 價值鏈分析 PAGEREF _Toc112160171 h 37 HYPERLINK l _Toc112160172 十三、 可持續(xù)競爭優(yōu)勢的四個標準 PAGEREF _Toc112160172 h 4

4、5 HYPERLINK l _Toc112160173 十四、 內(nèi)部環(huán)境分析中的挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc112160173 h 50 HYPERLINK l _Toc112160174 十五、 內(nèi)部環(huán)境分析的重要性 PAGEREF _Toc112160174 h 51 HYPERLINK l _Toc112160175 十六、 企業(yè)的能力 PAGEREF _Toc112160175 h 53 HYPERLINK l _Toc112160176 十七、 核心競爭力 PAGEREF _Toc112160176 h 55 HYPERLINK l _Toc112160177 十八、 公司簡介 P

5、AGEREF _Toc112160177 h 56 HYPERLINK l _Toc112160178 十九、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112160178 h 57 HYPERLINK l _Toc112160179 二十、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112160179 h 60 HYPERLINK l _Toc112160180 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112160180 h 60 HYPERLINK l _Toc112160181 二十一、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112160181 h 61產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析地區(qū)生產(chǎn)總值增長xx%,規(guī)

6、模以上工業(yè)增加值增長xx%,固定資產(chǎn)投資增長xx%,社會消費品零售總額增長xx%,一般公共預(yù)算收入剔除減稅降費不可比因素增長xx%,城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入分別增長xx%和xx%。今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年,做好今年工作至關(guān)重要,直接決定著能否實現(xiàn)好第一個百年奮斗目標,為“十四五”發(fā)展和實現(xiàn)第二個百年奮斗目標打好基礎(chǔ)。今年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預(yù)期目標是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長xx%左右;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長xx%左右;固定資產(chǎn)投資增速不低于平均水平;社會消費品零售總額增長xx%左右;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入不低于經(jīng)濟增速;城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率xx%左右,登記失業(yè)率xx%以內(nèi);居民消費價

7、格漲幅xx%左右;完成下達的節(jié)能減排目標任務(wù)。人形機器人發(fā)展歷史人形機器人的歷史最早可以追溯到1495年意大利科學家達芬奇設(shè)計的第一款人形機器人,以風能和水力為驅(qū)動力,用齒輪作為驅(qū)動裝置,使得機器人可以揮舞胳膊或者站立?,F(xiàn)代人形機器人的代表性定義由日本科學家森政弘與合田周平在1967年首次提出,即一種具有移動性、個體性、智能性、通用性、半機械半人性、自動性、奴隸性等7個特征的柔性機器。1972年,早稻田大學教授加藤一郎發(fā)布全球第一臺具備動態(tài)平衡能力的全尺寸人形機器人Wabot-1,同時加藤一郎提出人形機器人應(yīng)當具備腦、手、腳等三要素;非接觸傳感器(用眼、耳接受遠方信息)和接觸傳感器;平衡覺和固

8、有覺傳感器。此后,各類人形機器人如雨后春筍般出現(xiàn)。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項目聯(lián)系人雷xx(三)項目建設(shè)單位概況公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決

9、策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業(yè)責任,服務(wù)全國。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠

10、信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)

11、備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性

12、。機器人技術(shù)是高端智能裝備和高新技術(shù)的代表,當前很多國家已經(jīng)將其作為衡量自身科技制造能力的重要指標,因此機器人產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展也多受到國家支持,甚至一些主要經(jīng)濟體將其提升至國家戰(zhàn)略高度,歐美日韓中等國均出臺相應(yīng)政策來扶持機器人產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。從當前的行業(yè)格局來看,歐美日在機器人領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位,減速器和伺服電機等核心零部件可以完全自主生產(chǎn),中韓緊隨其后,相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)鏈也處于快速發(fā)展的階段。在各國政策法規(guī)的加持,以及特斯拉人形機器人的“鲇魚效應(yīng)”下,全球人形機器人產(chǎn)業(yè)鏈有望迎來蓬勃發(fā)展期。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約20.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地

13、理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積25318.63,其中:主體工程16104.70,倉儲工程4513.48,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2038.64,公共工程2661.81。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資7954.44萬元,其中:建設(shè)投資6208.33萬元,占項目總投資的78.05%;建設(shè)期利息88.35萬元,占項目總投資的1.11%;流動資金1657.76萬元,占項目總投資的20.84%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資6208.33萬元

14、,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用5099.06萬元,工程建設(shè)其他費用979.35萬元,預(yù)備費129.92萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資7954.44萬元,其中申請銀行長期貸款3605.96萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):18000.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):13589.10萬元。3、凈利潤(NP):3233.99萬元。4、全部投資回收期(Pt):4.48年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:33.38%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:6207.95萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建

15、設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積13333.00約20.00畝1.1總建筑面積25318.63容積率1.901.2基底面積8266.46建筑系數(shù)62.00%1.3投資強度萬元/畝285.072總投資萬元7954.442.1建設(shè)投資萬元6208.332.1.1工程費用萬元5099.062.1.2工程建設(shè)其他費用萬元979.352.1.3預(yù)備費萬元129.922.2建設(shè)期利息萬元88.352.3流動資金萬元1657.763資金籌措萬元7954.443.1自籌資金萬元4348.483.2銀行貸款萬元3605.964營業(yè)收入萬元180

16、00.00正常運營年份5總成本費用萬元13589.106利潤總額萬元4311.987凈利潤萬元3233.998所得稅萬元1077.999增值稅萬元824.3210稅金及附加萬元98.9211納稅總額萬元2001.2312工業(yè)增加值萬元6573.0013盈虧平衡點萬元5281.49產(chǎn)值14回收期年4.48含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率33.38%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元6207.95所得稅后緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點1、緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點如下。(1)能幫助企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的情況下,節(jié)約開支和費用,順利地度過不利的處境。(2)能在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,

17、盲目而且頑固地堅持經(jīng)營無可挽回的事業(yè),而不是明智地采用緊縮型戰(zhàn)略,會給企業(yè)帶來致命的打擊。(3)能幫助企業(yè)更好地實行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨個新的機遇時,只能運用現(xiàn)有的剩余資源進行投資,這樣做勢必會影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景;相反,通過采取適當?shù)木o縮型戰(zhàn)略的話,企業(yè)往往可以從不良運作處的資源轉(zhuǎn)移部分到這一發(fā)展點上,從而實現(xiàn)企業(yè)長遠利益的最大化。2、緊縮型戰(zhàn)略的缺點與上述優(yōu)點相比,緊縮型戰(zhàn)略也能為企業(yè)帶來一些不利之處。(1)實行緊縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,因而如果盲目地使用緊縮型戰(zhàn)略的話,可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場,使企業(yè)的總體利益受到傷害。(2)一般來說,實施

18、緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內(nèi)外部人員的不滿,從而引起員工情緒低落,因為實施緊縮型戰(zhàn)略常常意味著不同程度的裁員和減薪,而且實施緊縮型戰(zhàn)略在某些管理人員看來意味著工作的失敗和不利。緊縮型戰(zhàn)略的類型緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離起點戰(zhàn)略較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般情況下,企業(yè)實施緊縮型戰(zhàn)略只是短期的,其根本目的是使企業(yè)挨過風暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇。有時,只有采取收縮和撤退的措施,才能抵御競爭對手的進攻,避開環(huán)境的威脅和迅速的實行自身資源的最優(yōu)配置??梢哉f,緊縮型戰(zhàn)略是一種以退為進的戰(zhàn)略。與此相適應(yīng),緊縮型戰(zhàn)略有以

19、下特征。(1)對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場和某些產(chǎn)品線系列,從企業(yè)的規(guī)模來看是在縮小的,同時一些效益指標,如利潤率和市場占有率等,都會有較為明顯的下降。(2)對企業(yè)資源的運用采取較為嚴格的控制和盡量削減各項費用支出,往往只投入最低限度的經(jīng)管資源,因而緊縮型戰(zhàn)略的實施過程往往會伴隨著大量的裁員,一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購買等。(3)緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的短期性。與穩(wěn)定型和增長型兩種戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性,其根本目的并不在于長期節(jié)約開支、停止發(fā)展,而是為了今后發(fā)展積蓄力量。根據(jù)實施緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑,可將緊縮型戰(zhàn)略劃分為以下三類。(一)抽資轉(zhuǎn)

20、向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面,不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,或者企業(yè)在存在新的更好的發(fā)展機遇的情況下,對原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外,企業(yè)在財務(wù)狀況下降時有必要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,這一般發(fā)生在物價上漲導(dǎo)致成本上升或需求降低使財務(wù)周轉(zhuǎn)不靈的情況下。針對這些情況,抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進行。1、調(diào)整企業(yè)組織調(diào)整企業(yè)組織包括改變企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人、在組織內(nèi)部重新分配責任和權(quán)力等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。2、降低成本和投資降低成本和投資包括壓縮日常開支,實施更嚴格的

21、預(yù)算管理,減少一些長期投資的項目等,也可以是適當減少某些管理部門或降低管理費用。在某些必要的時候,企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。3、減少資產(chǎn)減少資產(chǎn)包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動關(guān)系不大的土地,建筑物和設(shè)備;關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線;出售某些在用的資產(chǎn),再以租用的方式獲得使用權(quán);出售一些贏利的產(chǎn)品,以獲得繼續(xù)使用的資金。4、加速回收企業(yè)資產(chǎn)加速回收企業(yè)資產(chǎn)包括加速應(yīng)收賬款的回收期,派出討債人員收回應(yīng)收賬款、降低企業(yè)的存貨量、盡量出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉(zhuǎn)移,這有時會涉及基本經(jīng)營宗旨定額變化,其成功的關(guān)鍵是管理者明晰的戰(zhàn)略管理理念,即必須決斷是對現(xiàn)存的業(yè)務(wù)給予關(guān)注還是重

22、新確定企業(yè)的基本宗旨。(二)放棄戰(zhàn)略在采取抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略無效時,企業(yè)可以嘗試放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是一個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略與清算戰(zhàn)略并不一樣,由于放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產(chǎn)時價的買主,所以企業(yè)管理人員應(yīng)該說服買主,認識到購買企業(yè)所獲得的技術(shù)資源或資產(chǎn)能給對方增加利潤。而清算戰(zhàn)略一般意味著基本上只包括有形資產(chǎn)的部分。在放棄戰(zhàn)略的實施過程中通常會遇到一些阻力。(1)結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟上的阻力,即一個企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動資本妨礙其退出,例如一些專用性強的固定資產(chǎn)很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果

23、準備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強的聯(lián)系,則該項業(yè),務(wù)的放棄會使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員,特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會持反對意見,因為這往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。這些阻力的克服,可以采用以下辦法:在高層管理者中,形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍;改進工資獎金制度,使之不與放棄戰(zhàn)略相沖突;妥善處理管理者的出路問題。(三)清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指賣掉其資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。顯然,只有在其他戰(zhàn)略都失敗時才考慮使用清算戰(zhàn)略。但在確實毫無希望的情況下,盡早地制訂清算戰(zhàn)略,企業(yè)可以有計劃地逐步降低企業(yè)股票的市場價值,盡可能多的收回企業(yè)資產(chǎn),從而減少全體股東

24、的損失。因此,在特定的情況下,清算戰(zhàn)略也是一種明智的選擇。要特別指出的是,清算戰(zhàn)略的凈收益是企業(yè)有形資產(chǎn)的出讓價值,而不包括其相應(yīng)的無形價值。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著保守穩(wěn)妥地向前發(fā)展,并不是不發(fā)展,歸納總結(jié),穩(wěn)定型戰(zhàn)略具有以下一些優(yōu)點。(1)企業(yè)的經(jīng)營風險相對較小。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域,從而可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道,避免開發(fā)新產(chǎn)品核心市場的巨大資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大風險。(2)能避免因改變戰(zhàn)略而改變資源分配的困難。由于經(jīng)營領(lǐng)域主要與過去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整,相對于其他戰(zhàn)略態(tài)勢來說,顯然要容

25、易得多。(3)能避免因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端。在行業(yè)迅速發(fā)展的時期,許多企業(yè)無法看到潛伏的危機而盲目發(fā)展,結(jié)果造成資源的巨大浪費。(4)能給企業(yè)一個較好的修整期,使企業(yè)積聚更多的能量,以便為今后的發(fā)展做好準備。從這個意義上說,適時的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是增長型戰(zhàn)略的一個必要的醞釀階段。2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的缺點但是,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也有不少缺陷。(1)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的執(zhí)行是以市場需求、競爭格局等內(nèi)外條件基本穩(wěn)定為前提的。一旦企業(yè)的這一判斷沒有得到驗證,就會打破戰(zhàn)略目標、外部環(huán)境、企業(yè)實力之間的平衡,使企業(yè)陷入困境。因此,如果環(huán)境預(yù)測有問題的話,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會有問題。(2)特定細分市場的穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會有較大的風險。由于企

26、業(yè)資源不夠,企業(yè)會在部分市場上采用競爭戰(zhàn)略,這樣做實際上是將資源重點配置在這幾個細分市場上,因而如果對這幾個細分市場把握不準,企業(yè)可能會更加被動。(3)穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會使企業(yè)的風險意識減弱,甚至形成害怕風險,回避風險的文化,這就會大大降低企業(yè)對風險的敏感性、適應(yīng)性和冒風險的勇氣,從而增加了以上風險的危害性和嚴重性。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點和缺點都是相對的,企業(yè)在具體的執(zhí)行過程中必須權(quán)衡利弊,準確估計風險和收益,并采取合適的風險防范措施。只有這樣,才能保證穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點充分發(fā)揮。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的定義與特征穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模

27、等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略有利于降低企業(yè)實施新戰(zhàn)略的經(jīng)營風險,減少資源重新配置的成本,為企業(yè)創(chuàng)造一個加強內(nèi)部管理和調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營秩序的修整期,并有助于防止企業(yè)過快發(fā)展。應(yīng)用較為廣泛的穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要有三種:暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略。1、暫停戰(zhàn)略暫停戰(zhàn)略是指在一段時期內(nèi)降低成長速度、鞏固現(xiàn)有資源的臨時戰(zhàn)略。暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長的企業(yè),目的是避免出現(xiàn)繼續(xù)實施原有戰(zhàn)略導(dǎo)致企業(yè)管理失控和資源緊張的局面。2、無變戰(zhàn)略無變戰(zhàn)略是指不實行任何新舉動的戰(zhàn)略。無變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒有任何重大變化、本身具有合理贏利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè)。3、維持利潤戰(zhàn)

28、略維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。很多情況下,當企業(yè)面臨不利的外部環(huán)境時,管理人員會采用減少投資、削減一些可控費用(如研發(fā)費用、廣告費和維修費)等方式維持現(xiàn)有利潤水平。維持利潤戰(zhàn)略只是一種渡過困境的臨時戰(zhàn)略,對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會產(chǎn)生不利影響。從企業(yè)經(jīng)營風險的角度來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風險是相對較小的,對于那些曾經(jīng)成功地在一個處于上升趨勢的行業(yè)和一個不大變化的環(huán)境中活動的企業(yè)會很有效。穩(wěn)定型戰(zhàn)略從本質(zhì)上追求的是在過去經(jīng)營狀況基礎(chǔ)上的穩(wěn)定,它具有如下特征。(1)企業(yè)對過去的經(jīng)營業(yè)績表示滿意,決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標。比如說,企業(yè)過去的經(jīng)營目標是在行業(yè)競爭中處

29、于市場領(lǐng)先者的地位,穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時期里依然以這一目標作為企業(yè)的經(jīng)營目標。(2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)所追求的績效按大體的比例遞增。與增長型戰(zhàn)略不同,這里的增長是一種常規(guī)意義上的增長,而非大規(guī)模的和非常迅猛的發(fā)展。例如,穩(wěn)定型增長可以指在市場占有率保持不變的情況下,隨著總的市場容量的增長,企業(yè)的銷售額的增長,而這種情況則并不能算典型的增長型戰(zhàn)略。實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),總是在市場占有率、產(chǎn)銷規(guī)模或總體利潤水平上保持現(xiàn)狀或略有增加,從而穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有競爭地位。(3)企業(yè)準備以過去相同的或基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)服務(wù)于社會,這意味著企業(yè)在產(chǎn)品的創(chuàng)新上較少。從以上特征可以看出,穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要依

30、據(jù)于前期戰(zhàn)略。它堅持前期戰(zhàn)略對產(chǎn)品和市場領(lǐng)域的選擇,它以前期戰(zhàn)略所達到的目標作為本期希望達到的目標。因而,實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提條件是企業(yè)過去的戰(zhàn)略是成功的。對于大多數(shù)企業(yè)來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也許是最有效的戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)的基本類型毋庸置疑,組織結(jié)構(gòu)可以并且的確影響組織戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須可行,如果新戰(zhàn)略要求大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,那么它就不具有吸引力。因此,組織結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇,更重要的是,要確定戰(zhàn)略實施需要何種組織結(jié)構(gòu),以及如何最好地實現(xiàn)這些變化。組織結(jié)構(gòu)是部門劃分、管理層次與管理幅度的確定、集權(quán)與分權(quán)關(guān)系的確立等一系列管理決策的產(chǎn)物和結(jié)果。確立組織結(jié)構(gòu)各要素的不同方式,會使組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出不同的形式,即組

31、織結(jié)構(gòu)形式。1、簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)又稱為直線制結(jié)構(gòu),其所有者兼經(jīng)營者直接做出所有主要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動。這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個結(jié)構(gòu)很簡單。一般來說,簡單結(jié)構(gòu)適合提供單一產(chǎn)品、占據(jù)某一特定地理市場的企業(yè)。我國很多民營企業(yè)在創(chuàng)辦初期都曾采用過這一組織形式,因為這些企業(yè)在創(chuàng)辦時只有幾個人,多是親朋好友,采用這種結(jié)構(gòu)不僅提高了工作效率,而且降低了管理費用。一般,具有簡單結(jié)構(gòu)的公司會選擇聚焦成本領(lǐng)先或聚焦差異化戰(zhàn)略。2、職能型職能型或集中型結(jié)構(gòu)是使用最為廣泛的一種組織結(jié)構(gòu),如圖84所示。職能型組織結(jié)構(gòu)將任務(wù)和活動按業(yè)務(wù)職能,如生產(chǎn)/運營、營銷、財務(wù)、研發(fā)和管理信息系統(tǒng)

32、等進行分類。除了簡單和經(jīng)濟,職能型結(jié)構(gòu)還可以推動勞動的專業(yè)化分工,促進有效地使用管理和,技術(shù)人才,減少對復(fù)雜系統(tǒng)的控制,并有利于迅速做出決策。職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點有:責任全在最高層,員工職業(yè)發(fā)展的機會很少;有時還會導(dǎo)致士氣低下,部門與人員間的沖突,授權(quán)不夠,產(chǎn)品和市場計劃性不強等。職能型組織結(jié)構(gòu)還常常會導(dǎo)致目光短淺、思路狹隘、各自為政,可能損害公司的整體利益。例如,研發(fā)部門可能超要求地設(shè)計產(chǎn)品和零件以達到完美,而制造部門則會支持低要求的產(chǎn)品從而更,容易實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)。因此,職能型結(jié)構(gòu)內(nèi)部通常難以進行有效交流。沙因指出了職能型組織結(jié)構(gòu)中的溝通問題:對于工程師,營銷意味著產(chǎn)品開發(fā);對于產(chǎn)品管理者,營

33、銷意味著市場調(diào)研了解消費者;對于銷售人員,營銷意味著推銷;對于制造管理者,營銷意味著持續(xù)改進設(shè)計。所以,當這些管理者試圖共同努力工作時,他們經(jīng)常會將分歧歸咎于個性,而沒有注意使每個部門有自己想法的更深層次的共性問題。絕大多數(shù)大公司均放棄了職能型結(jié)構(gòu),以實施分散化管理并強化責任,然而,仍有一些職能型結(jié)構(gòu)的知名公司,例如有著170億美元銷售額的電子產(chǎn)品公司一夏普。3、事業(yè)部型事業(yè)部型(分部式)組織結(jié)構(gòu)或分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是僅次于職能型組織結(jié)構(gòu)而普遍采用的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著自身的成長,中小企業(yè)在管理不同市場中的不同產(chǎn)品和服務(wù)時,會遇到越來越多的困難。為了激勵員工、控制運作以及在不同地區(qū)成功競爭,有必要采

34、取某些分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。分權(quán)式結(jié)構(gòu)可以按照如下四種方式設(shè)置:按地區(qū)、按產(chǎn)品或服務(wù)項目、按用戶和工序,以及按業(yè)務(wù)過程。在分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)中,職能業(yè)務(wù)活動不僅在總公司集中進行,還在各事業(yè)部分別進行。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)具有一些明顯的優(yōu)越性。首先且最重要的是責任清晰。事業(yè)部經(jīng)理要對銷售和利潤負責。由于事業(yè)部型結(jié)構(gòu)基于充分授權(quán),管理者和雇員可以很容易地看到自己業(yè)績的優(yōu)劣。其結(jié)果是,事業(yè)部型組織中員工的士氣通常要比集中式組織中的員工高。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的其他好處還有:為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會,可以根據(jù)各事業(yè)部的具體情況進行自主控制,在組織內(nèi)部形成競爭氛圍,更易于增加新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品等。然而,事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)并非沒

35、有局限性,其最大的局限性就是代價高,其原因如下:一是各事業(yè)部都要有各種業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域的專業(yè)人士,對他們必須支付酬金;二是在人員保障、設(shè)施和人事方面存在一些重復(fù),例如,為了協(xié)調(diào)各事業(yè)部的職能活動,公司總部也需要有各職能領(lǐng)域的人員;三是這種權(quán)力下沉的結(jié)構(gòu)勢必需要更高素質(zhì)的管理者,而高素質(zhì)的管理意味著高報酬。事業(yè)部結(jié)構(gòu)造成復(fù)雜的總部驅(qū)動控制體系,運行該體系的成本不菲;四是事業(yè)部之間的激烈競爭可能導(dǎo)致公司內(nèi)部不和諧,也會限制創(chuàng)意和資源的共享,這對公司的發(fā)展不利。兩位戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的頂尖學者戈沙爾和巴雷特指出,正如分部的名稱所言,分部式結(jié)構(gòu)分散了公司的資源。它創(chuàng)造的縱向溝通渠道不僅將各個業(yè)務(wù)部門分隔,而且阻

36、礙相互之間共享力量,因此,整個公司往往小于各個部門的總和。分部式設(shè)計的另一個缺陷是,某些區(qū)域、產(chǎn)品和用戶有時可能會受到特殊待遇,因此難以保持公司管理的一致性。不過,對絕大多數(shù)大公司和很多小公司而言,分部式結(jié)構(gòu)的利大于弊。地區(qū)事業(yè)部型適合那些戰(zhàn)略需要適應(yīng)不同地區(qū)用戶的不同需求和特性的公司,它尤其適用于在分布廣泛的區(qū)域有類似分支設(shè)施的企業(yè)。該結(jié)構(gòu)可以使當?shù)毓芾碚邊⑴c制訂決策和改善區(qū)域內(nèi)的協(xié)調(diào)。例如,好時食品公司采用的就是地區(qū)事業(yè)部型結(jié)構(gòu),它的分部設(shè)在美國、加拿大、墨西哥、巴西以及其他地區(qū)。產(chǎn)品事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)是需要對特殊產(chǎn)品或服務(wù)給予特別關(guān)注時,最有效的戰(zhàn)略實施方式。此外,當企業(yè)只提供少數(shù)幾種產(chǎn)品

37、,或者企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)差異很大時,這種組織結(jié)構(gòu)也廣泛應(yīng)用。該結(jié)構(gòu)可以對產(chǎn)品線進行嚴格的控制和監(jiān)督,但它也要求有更高的管理技能,同時可能削弱最高管理層的控制。通用汽車公司、杜邦公司和寶潔公司都采用產(chǎn)品分部式結(jié)構(gòu)實施戰(zhàn)略管理。當企業(yè)擁有非常重要的用戶并向這些用戶提供多種服務(wù)時,用戶事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略實施最為有效,這種結(jié)構(gòu)可以使企業(yè)有效滿足被明確劃分的用戶群體的需求。例如,圖書出版商經(jīng)常針對大專院校、中學和私立商業(yè)化學校組織業(yè)務(wù)活動。一些航空公司有兩個主要的事業(yè)部:客運服務(wù)和貨運服務(wù)。摩托羅拉公司的半導(dǎo)體芯片事業(yè)部也是因顧客而設(shè)置的,該部包括三個細分市場:汽車和工業(yè)市場、手機市場和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)市場。

38、汽車和工業(yè)市場做得很好,而另外兩個市場進展緩慢,這也是摩托羅拉公司試圖讓出半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的原因。生產(chǎn)過程事業(yè)部型與職能型結(jié)構(gòu)類似,其業(yè)務(wù)活動根據(jù)實際運作過程而被分類組織。然而,生產(chǎn)過程事業(yè)部型和職能型組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵不同之處在于,職能部門不對贏利或收入負責,而生產(chǎn)過程部門則要核算各項指標。按生產(chǎn)過程設(shè)置事業(yè)部的一個例子是,某制造公司按工序電氣、玻璃切割、焊接、磨光、上漆及鑄造分設(shè)6個事業(yè)部,凡是與某工序相關(guān)的業(yè)務(wù)活動都歸入對應(yīng)的事業(yè)部。各工序事業(yè)部獨立核算收入和贏利。當特定生產(chǎn)工序成為產(chǎn)業(yè)競爭焦點時,生產(chǎn)過程事業(yè)部型結(jié)構(gòu)對于實現(xiàn)企業(yè)目標尤為重要。4、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)中事業(yè)部或分公司的數(shù)量、規(guī)

39、模和類型的增加,戰(zhàn)略制訂者對事業(yè)部的控制和評價愈加困難。銷售的增長往往不能導(dǎo)致贏利的同步增長,企業(yè)最高層的控制幅度也變得過大。例如,康尼格拉公司的事業(yè)部曾有90個之多,這家巨型企業(yè)的CEO甚至難以記住所有事業(yè)部經(jīng)理的名字。在多事業(yè)部公司中,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)可以極大地促進公司戰(zhàn)略的實施?,F(xiàn)在,康尼格拉公司將眾多事業(yè)部劃分為三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元:餐飲服務(wù)業(yè)、零售(雜貨店)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)將同類的分公司或事業(yè)部歸并成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,委任高層管理者對其負責并直接向集團公司CEO報告。該結(jié)構(gòu)通過協(xié)調(diào)各類業(yè)務(wù)事業(yè)部,明確各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元職責,促進公司整體的戰(zhàn)略實施。在一個擁有100個事業(yè)部的超巨型公司

40、中,這些事業(yè)部可以依據(jù)某種共同特征,比如參與競爭的產(chǎn)業(yè)、所在的區(qū)域或面對的用戶而組織為10個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)有兩個缺點,一是多增加了一個管理層次,從而增加了工資開支;另一個是它使集團副總裁的職責不夠明確。然而,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性非常顯著:促進協(xié)調(diào),強化責任。此外,它還可以使公司總部制訂和控制的任務(wù)更易于管理。花旗集團在2009年將整個公司重組為兩個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元:花旗集團,包括零售銀行、投資銀行、私人銀行和全球交易服務(wù)部、花旗控股,包括花旗資產(chǎn)管理和消費金融部分、花旗抵押、花旗金融以及與摩根士丹利合資的經(jīng)紀業(yè)務(wù)。花旗集團的CEO潘維迪表示,重構(gòu)將使公司減少運營成本,集團還將出

41、讓花旗控股公司。5、矩陣型矩陣型組織結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜,因為它同時依賴縱向和橫向的權(quán)力關(guān)系與溝通。相比之下,職能型和事業(yè)部型結(jié)構(gòu)主要依靠縱向的權(quán)力關(guān)系與溝通。由于設(shè)置了更多管理職位,矩陣型結(jié)構(gòu)的管理費用很高。矩陣型結(jié)構(gòu)的另一個缺點是,它提高了企業(yè)的復(fù)雜程度,比如,雙重預(yù)算授權(quán)(違背了指令一致性的原則)、雙重獎懲系統(tǒng)、權(quán)力共享、雙重報告系統(tǒng)以及多維溝通系統(tǒng)。盡管存在上述復(fù)雜性,矩陣型結(jié)構(gòu)仍廣泛應(yīng)用于眾多產(chǎn)業(yè),包括建筑、保健用品、研究及國防等。矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性包括項目目標清、溝通渠道眾多、員工可以看到自己的工作成果、取消項目相對容易等。矩陣型結(jié)構(gòu)的另一個大優(yōu)點是,它可以促進專業(yè)人員、設(shè)備和設(shè)施的充分利

42、用。功能資源在矩陣型結(jié)構(gòu)可以得到共享,而不像在事業(yè)部結(jié)構(gòu)中那樣重復(fù)配置。在矩陣型結(jié)構(gòu)中,具有高度專業(yè)知識的人員可以按項目所需來靈活分配時間,從而有助于在項目過程中提高自身的技能和競爭力,在這一點上明顯好于其他結(jié)構(gòu)。迪士尼公司就是采取了矩陣型結(jié)構(gòu)。為了使矩陣型結(jié)構(gòu)更有效,員工需要在制訂計劃時充分參與、需要培訓(xùn)、需要對彼此的角色和責任明確理解,同時需要充分的內(nèi)部溝通和相互信任。由于廣泛追求增加新產(chǎn)品、新用戶群和新技術(shù)的戰(zhàn)略,美國公司正越來越多地采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)。由此產(chǎn)生了更多的產(chǎn)品經(jīng)理、職能經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理,他們都負有重要的戰(zhàn)略責任。當各種因素,如產(chǎn)品、用戶、技術(shù)、地理、職,能領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)等的重要性

43、都大致相同時,采用矩陣型結(jié)構(gòu)將十分有效。二、組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展自20世紀90年代以來,企業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)為了尋求競爭優(yōu)勢采用了全球化,信息化、全面質(zhì)量管理、再造工程、時間管理等改進項目以提高企業(yè)的生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量和競爭能力,在這樣的國際大環(huán)境下,企業(yè)的結(jié)構(gòu)形態(tài)也變得更加的多樣化,下面就簡單地介紹一下目前最為流行的幾種組織結(jié)構(gòu)。6、虛擬組織20世紀90年代的一個重要趨勢是,一些公司決定只限于從事自身擅長的活動,而將剩余的部分交給外部專業(yè)機構(gòu)或?qū)<襾硖幚恚@種做法稱為“資源外取”。虛擬組織采用的是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu),如圖87所示。在一些快速發(fā)展的行業(yè),如服裝或電子行業(yè),這種結(jié)構(gòu)甚為流

44、行,在諸如鋼鐵、化工等行業(yè)中,一些企業(yè)也向這個方向在轉(zhuǎn)變。虛擬組織的建設(shè)有個逐漸深化的過程,可分為三個階段,第一階段表現(xiàn)為組織內(nèi)部工作單元的調(diào)整,第二個階段則上升到組織級別,第三個階段擴展跨多個組織,開始利用組織外的資源、專長促進自身的技術(shù)創(chuàng)新。虛擬組織一般通過電子手段保持各部門之間的聯(lián)系,在外包的職能部門,公司會保留為數(shù)有限的員工,公司總部主要的工作是制訂戰(zhàn)略計劃、政策以及協(xié)調(diào)公司與承包企業(yè)的關(guān)系。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是減輕了行政成本,應(yīng)變能力很強,但缺點是公司對各承包企業(yè)的控制有限?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建形式類似于未來虛擬組織的結(jié)構(gòu),可以肯定未來的組織結(jié)構(gòu)將會更多趨向于采用這種模式。與20世紀金字

45、塔形的組織結(jié)構(gòu)相比較起來,21世紀的組織結(jié)構(gòu)就好像一張網(wǎng),一張扁平、縱橫交錯的網(wǎng),將伙伴、雇員、簽約人、供應(yīng)商和不同公司的客戶緊密地聯(lián)系在一起,參與者將越來越互相依賴。7、蟻群組織蟻群組織的特點是將公司的員工組合成一個2050人的族群,每個族群包括不同職能的員工,他們緊密結(jié)合,通過團隊全力負責一個項目。蟻群組織的基本單位是自我管理型團隊,這種自我管理型團隊是20世紀70年代一些半獨立的工作團隊方式的進一步發(fā)展的產(chǎn)物。自我管理型團隊,也稱自我管理團隊,其隊員擁有不同的專業(yè)技能,輪換工作,生產(chǎn)整個產(chǎn)品或提供整個服務(wù),接管管理的任務(wù)。自我管理型團隊也包含永久性團隊,然而,這種組織結(jié)構(gòu)對員工的要求很高

46、,員工之間的搭配與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)至關(guān)重要。目前,蟻群組織在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中十分流行,有以下幾點原因。(1)移動互聯(lián)網(wǎng)使得我們身邊的信息流速度可能是過去的百倍和千倍,資金流動速度也是過去的十倍和百倍,物流的速度也很快,過去金字塔式層層管理的組織形式已經(jīng)不能應(yīng)對新的外部環(huán)境。(2)手機的普及和滲透使我們處理信息和工作的能力大大加強。原來,只有專業(yè)的出租車司機才能拉活,現(xiàn)在人人可以成為司機,因為有了導(dǎo)航,有了訂單分配系統(tǒng)。(3)共享經(jīng)濟的大潮也推動了自組織的發(fā)展。原來是企業(yè)買一堆資產(chǎn),雇用一堆人進行管理,沒得選擇,必須是復(fù)雜的組織架構(gòu)?,F(xiàn)在,資產(chǎn)是共享的,知識是共享的,人力資源的提供者當然也可以是共享的。下面

47、,我們以韓國Kakao公司的發(fā)展來看蟻群組織結(jié)構(gòu)的應(yīng)用:8、學習型組織管理大師杰克韋爾奇創(chuàng)造了“無邊界”組織,他描述說這樣的組織能提供知識、分享知識并能充分地使用知識創(chuàng)造最高的價值。要想贏得全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建學習型組織變得越來越重要,學習型組織應(yīng)該不斷地開拓進取,改變結(jié)構(gòu)的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學習、知識共享、創(chuàng)造機會,同時還能自我更新。如寶潔公司,其新的組織結(jié)構(gòu)就把新產(chǎn)品工作團隊、經(jīng)理智囊團等機構(gòu)包括在內(nèi),而且能夠保證員工有充裕的時間行使他們的各種職能,這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)跨職能部門的合作,因而有助于開發(fā)新產(chǎn)品,激發(fā)創(chuàng)造力。21世紀的組織將更具有靈活性,組織成員將跨

48、越正式組織結(jié)構(gòu)形式的限制進行頻繁的非正式溝通,這也就要求所建立的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該滿足這種溝通需求,并強調(diào)其價值和重要性。彼得圣吉先生于20世紀出版第五項修煉學習型組織理論與實踐一書后,建立學習型組織和采用五項修煉作為工具已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理界的一種潮流。到底是哪五項修煉呢,下面簡單做一些介紹。1)學習型組織五項修煉之一:自我超越自我超越是學習型組織的精神基礎(chǔ)。自我超越是一項關(guān)注個人成長的修煉。追求自我超越,是學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實;是鼓勵人們做事要精益求精,努力實現(xiàn)心靈深處的愿望。此項修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)。彼得圣吉舉例說:“對于想改變組

49、織,但是又覺得自己人微言輕,成就不了什么大事的人而言,自我超越提供了一個選擇你永遠可以努力發(fā)展自我,超越自我?!本哂凶晕页揭庾R的人,能夠認知其自身真正的愿望,并為實現(xiàn)此愿望不斷擴展其能力。不斷“自我超越”的人,能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望。2)學習型組織五項修煉之二:改善心智模式心智模式是認知心理學上的概念,指那些深深固結(jié)于人們心中,影響人們認識周圍世界,以及采取行動的許多假設(shè)、成見和印象,是思想的定式反映。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J知世界,也影響我們?nèi)绾尾扇⌒袨?。心智模式是一種思維定式,我們這里所說的思維定式并非是一個貶義詞,而是指我們認識事物的方法和習慣。不同的心智模式,導(dǎo)致不

50、同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展的情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動;反之,當我們的心智模式與認知事物發(fā)展的情況不相符,就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn)。所以,我們要保留心智模式中科學的部分,糾正不科學的部分,以取得好的成果。在組織中,心智模式具有多方面的體現(xiàn),對心智模式的檢視是學習型組織的重要工具。組織行為理論認為,組織中也存在擬人化的集體思維或組織的心智模式。組織的心智模式的主要特點有兩個:一方面它是心智模式,另一方面它存在于群體之中,影響著群體的成員。3)學習型組織五項修煉之三:建立共同愿景學習型組織理論提醒我們,遠景規(guī)劃得再好,如果僅僅是鎖在各級領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌里面,也只能成為一紙空文。要

51、使遠景規(guī)劃能成為凝聚員工、激發(fā)員工創(chuàng)造的力量,學習型組織理論建議,你應(yīng)該想盡辦法使遠景規(guī)劃變成員工心目中的愿望。共同愿景是組織中全體成員的個人愿景的整合,是能成為員工心中愿望的遠景,它遍及組織全面的活動,而使各種不同的活動融合起來。共同愿景是個人、團隊、組織學習和行動的坐標。它對學習型組織至關(guān)重要,能為學習聚集、提供能量,只有當人們致力于實現(xiàn)共同的理想、愿望和共同的愿景時,才會產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性的學習。杰出的企業(yè)由于有共同愿景,職工們就能心往一處想、勁往一處使,企業(yè)運作協(xié)調(diào),人員素質(zhì)和企業(yè)文化的品位較高,因而生產(chǎn)與管理進行得有條有理,企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)、企業(yè)形象一定是優(yōu)秀的。在建立共同愿景之前

52、,組織要鼓勵個人自由地發(fā)展個人愿景。由分享個人的愿景進而建立共同的愿景,組織一方面能將其成員緊密地結(jié)合起來,全心投入創(chuàng)造共同理想;另一方面亦使其成員通過真正地參與而對組織產(chǎn)生歸屬感,成為有良好默契的工作伙伴。此愿景兼顧理想與現(xiàn)實,借助共同愿景與真實情況間的差距所產(chǎn)生的創(chuàng)造性張力,使組織成員為創(chuàng)造未來而努力。4)學習型組織五項修煉之四:團隊學習在某種程度上,團隊學習是學習型組織的核心,因為工作永遠是團隊機能的結(jié)果。團隊可以是正式的團隊,也可以不是。對團隊最簡單的定義是一群互相幫助去完成一項工作的人。在這個意義上,團隊永遠是一起工作,而最終,組織的成長必然來自團隊工作的成長能力。在現(xiàn)代組織中,學習

53、的基本單位是團隊而不是個人,其目的是使團隊智商大于個人智商,使個人成長的速度更快,從而激發(fā)群體的智慧。團隊學習的關(guān)鍵是要克服個人的心理障礙,使每個人都能真實地談出自己心中的設(shè)想,真正做到一起學習和思考。團隊學習同時強調(diào)終身學習、全員學習、全過程學習,提倡工作學習化、學習工作化。彼得,圣吉認為,形成“整體配合”是開展團隊學習的精髓。也就是說,開展團隊學習后,由于團隊成員理解彼此的感覺和想法,因此能憑借完善的協(xié)調(diào),發(fā)揮出綜合效率。過去人類主要靠開發(fā)廉價的物質(zhì)資源來取勝,所以,只要有一兩個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),把勞動力組織好,就能取得成功。現(xiàn)在是信息社會、知識經(jīng)濟時代,僅僅依靠一兩個領(lǐng)導(dǎo)是絕對不行的,企業(yè)要成

54、功就要靠知識,靠全體員工的創(chuàng)造力,這就要通過組織團隊學習,開發(fā)整個團體的人力資源來實現(xiàn)。5)學習型組織五項修煉之五:系統(tǒng)思考什么叫系統(tǒng)思考?系統(tǒng)思考,就是要從整體而不是片面去分析問題;要能透過現(xiàn)象看出產(chǎn)生問題背后的結(jié)構(gòu),而不是就事論事;要能找到可從根本上解決問題的根本解而不是暫時緩解問題的癥狀解。系統(tǒng)思考可以說是看清系統(tǒng)復(fù)雜而微妙的結(jié)構(gòu)的藝術(shù)。以熟悉系統(tǒng)思考作為管理修煉,其精義在于當其他人只能看到零零碎碎的事件而被迫不斷做出反應(yīng)之際,自己能夠看清全貌,并掌握其中關(guān)鍵。戰(zhàn)略實施的概念戰(zhàn)略實施就是將公司戰(zhàn)略付諸實施的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。戰(zhàn)略實施

55、是一個自上而下的動態(tài)管理過程。所謂“自上而下”主要是指,戰(zhàn)略目標在公司高層達成一致后,再向中下層傳達,并在各項工作中得以分解、落實。所謂“動態(tài)”主要是指戰(zhàn)略實施的過程中,常常需要在“分析一決策一執(zhí)行一反饋一再分析一再決策一再執(zhí)行”的不斷循環(huán)中達成戰(zhàn)略目標。經(jīng)營戰(zhàn)略在尚未實施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。在將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的行動過程中,有四個相互聯(lián)系的階段。戰(zhàn)略實施的階段企業(yè)戰(zhàn)略實施包含四個相互聯(lián)系的階段。1、戰(zhàn)略發(fā)動階段在這一階段上,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要研究如何將企業(yè)戰(zhàn)略的理想變?yōu)槠髽I(yè)大多數(shù)員工的實際行動,調(diào)動起大多數(shù)員

56、工實現(xiàn)新戰(zhàn)略的積極性和主動性,這就要求對企業(yè)管理人員和員工進行培訓(xùn),向他們灌輸新的思想、新的觀念,提出新的口號和新的概念,消除一些不利于戰(zhàn)略實施的舊觀念和舊思想,以使大多數(shù)人逐步接受一種新的戰(zhàn)略。對于一個新的戰(zhàn)略,在開始實施時相當多的人會產(chǎn)生各種疑慮,而一個新戰(zhàn)略往往要將人們引入一個全新的境界,如果員工們對新戰(zhàn)略沒有充分的認識和理解,它就不會得到大多數(shù)員工的充分擁護和支持。因此,戰(zhàn)略的實施是一個發(fā)動廣大員工的過程,要向廣大員工講清楚企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)、舊戰(zhàn)略存在的各種弊病,新戰(zhàn)略的優(yōu)點以及存在的風險等,使大多數(shù)員工能夠認清形勢,認識到實施戰(zhàn)略的必要性和迫切性,樹立信心、打

57、消疑慮,為實現(xiàn)新戰(zhàn)略的美好前途而努力奮斗。在發(fā)動員工的過程中,要努力爭取戰(zhàn)略的關(guān)鍵執(zhí)行人員的理解和支持,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要考慮機構(gòu)和人員的人事調(diào)整問題,掃清戰(zhàn)略實施的障礙。2、戰(zhàn)略計劃階段將經(jīng)營戰(zhàn)略分解為幾個戰(zhàn)略實施階段,每個戰(zhàn)略實施階段都有分階段的目標,相應(yīng)的有每個階段的政策措施、部門策略以及相應(yīng)的方針等。要定出分階段目標的時間表,要對各分階段目標進行統(tǒng)籌規(guī)劃、全面安排,并注意各個階段之間的銜接,對于遠期階段的目標方針可以概括一些,但是對于近期階段的目標方針則應(yīng)該盡量詳細一些。對戰(zhàn)略實施的第一階段更應(yīng)該是新戰(zhàn)略與舊戰(zhàn)略有很好的銜接,以減少阻力和摩擦,應(yīng)該制訂年度目標、部門策略、方針與溝通等措施,

58、使戰(zhàn)略最大限度的具體化,變成企業(yè)各個部門可以具體操作的業(yè)務(wù)。小3、戰(zhàn)略運作階段企業(yè)戰(zhàn)略的實施運作主要與六個因素有關(guān):各級領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)和價值觀念、企業(yè)的組織機構(gòu)、企業(yè)文化、資源結(jié)構(gòu)與分配、信息溝通,以及控制及激勵制度。通過這六項因素使戰(zhàn)略真正進入到企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,成為制度化的工作內(nèi)容。4.戰(zhàn)略的控制與評估階段戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中實踐的,企業(yè)只有加強對戰(zhàn)略執(zhí)行過程的控制與評價,才能適應(yīng)環(huán)境的變化,完成戰(zhàn)略任務(wù)。這一階段主要包括建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控績效和評估偏差、控制及糾正偏差三個方面。價值鏈分析邁克爾波特在其競爭優(yōu)勢一書中提出了“價值鏈”的概念并對其進行了深入的研究。波特認為,企業(yè)的每

59、項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的活動,這樣,企業(yè)有所不同且相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,即價值鏈,如圖32所示。企業(yè)的價值鏈構(gòu)成了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),也包含了企業(yè)的利潤空間。價值鏈是一個模板,公司可以用它來分析成本定位,并且識別能促進戰(zhàn)略實施的各種方式。價值鏈分析可以讓公司了解運營過程中,哪些環(huán)節(jié)可以創(chuàng)造價值,哪些環(huán)節(jié)不能創(chuàng)造價值。了解這些是非常重要的,因為只有公司創(chuàng)造的價值大于價值創(chuàng)造過程中消耗的成本,公司才能獲得超額利潤。價值鏈列示了總價值,并且包括價值活動和利潤。價值活動是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項活動。利潤是總價值與從事各種價值活動的總成本之差,這一差額可

60、以用很多方法來度量。價值活動可分為兩大類:基本活動和輔助活動?;净顒邮巧婕爱a(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動,任何企業(yè)中基本活動都可以劃分為五種基本類別。輔助活動是輔助基本活動并通過提供外購?fù)度?、技術(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能以相互支持。公司可以在任何一個價值鏈活動或輔助功能中發(fā)展自己的能力或者核心競爭力。當它這樣做的時候,也就可以獲得為顧客創(chuàng)造價值的能力。當公司能用獨特的核心競爭力為顧客創(chuàng)造出競爭對手無法復(fù)制的價值時,公司就獲得了一個或多個競爭優(yōu)勢。(一)基本活動企業(yè)在進行基本活動的分析時,往往需要考慮那些能夠獲得價值潛力的主要業(yè)務(wù),以此來獲取或創(chuàng)造更有價值的能力

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