2022年質量管理制度范文

1、第PAGE32頁共NUMPAGES32頁2022年質量管理制度范文第一章質量信息管理質量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產過程中各種質量問題能得到及時收集、傳遞、分析和處理，不斷提高質量管理水平。必須做到以下幾點：(一)質量反饋的含義質量信息。主要分產品質量信息和工作質量信息兩個方面。產品質量信息反饋是指生產的全過程中(包括開發(fā)設計一制造一售后服務)各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序，在發(fā)現(xiàn)前階段，前部門，上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質量不良因素，以及用戶反映的各種質量問題時，進行的質量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。工作質量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個人，對其他部門和其他人

2、員的活動對產品質量的保證程度達不到要求時，而進行的信息反饋和處理。(二)質量反饋方法、原則及程序1.質量反饋可分為廠內質量信息反饋和廠外質量信息反饋兩大類。2.質量信息必須以書面形式按規(guī)定及時反饋。3.質量反饋的基本原則是后對前、下對上。4.質量反饋一般按照質量信息反饋程序路線和傳遞方式進行。為了提高各種質量信息的處理效率，除必要的定期質量信息反饋以外，各部門應選用最佳傳遞路線，盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。(三)質量信息的處理1.質量的反饋中心是全質辦，各種規(guī)定的定期質量報表及重要的質量信息應及時報送全質辦，全質辦必須對每個信息及時反饋處理。2.各責任部門在接到全質辦或有關部門的質量信息后，一般問題

3、必須在三天內作出反饋處理。(四)外協(xié)、外購件質量反饋1.廠際質量保證體系內協(xié)作廠的質量問題，由各部門書面直接反饋給全質辦，由全質辦按廠際質保體系的要求，負責填報質量反饋表及時反饋給協(xié)作配套廠，同時存檔備查。2.外購件和質保體系以外的其他外協(xié)件的質量問題，各部門可超反饋到職能科室(如外購件反饋到供運科、外協(xié)件反饋到到供運科、外協(xié)件反饋到生產調度室)，由職能科室與外協(xié)廠或生產廠解決，職能科室應將聯(lián)系落實情況填寫產品質反饋表報全質辦。反饋時間，如果在上述的時間內質量問題沿未笪到解決，有關職能部門應報全質辦或分管廠長，以作進一步研究和采取措施。(五)用戶來信來訪及用戶走訪1.用戶來信來訪中所涉及的問題

4、，由各部門填寫質量信息反饋卡向全質辦反饋，其中可由部門直接解決的，則由該部門負責_解決，并將措施意見和處理結果填寫在質量信息卡上，報全質辦存檔。2.在調查走訪過程中所發(fā)現(xiàn)的質量問題，由調查者整理后填寫質量信息反饋表報全質辦，由全質辦負責_反饋處理。第二章質量審核(一)質量審核的任務是對我廠的產品質量、工序質量以及建立的質量保證體系進行檢查和評價，找出存在的問題，提出改進建議，促進工作質量與產品質量的提高，以確保產品質量滿足用戶的要求。(二)質量審核的種類：1.產品質量審核。2.關鍵工序質量審核。3.質量保證體系審核。(三)廠全面質量管理委員會為質量審核領導機構，由全面質量管理辦公室(以下簡稱全

5、質辦)負責質量審核的_工作，下設產品質量審核組，工序質量審核組和質保體系審核組.(四)全質辦負責編制質量審核年度計劃，與年度全面質量管理工作計劃一起下達.(五)全質辦按審核計劃，事先通知被審核單位，被審核單位負責人應及時做好審核前的準備工.產品審核組由產品設計室、情報標準化室、檢查科、全質辦人員組成;工序審核組由工藝員、質管員、設備員、操作者組成;質量保證體系審核組由全質辦及有關部門人組成.(六)質量審核工作必須按程序進行，審核人員應堅持實事求是的原則.要認真做好原始記錄，寫好審核報告.(七)各種審核原始記錄、審核報告，要求完整齊全，清晰，審核者、被審核部門負責人均簽名，并將有關重要情況按信息

6、反饋路線及時反饋到有關部門.各類資料由全質辦存檔.(八)審核著重于調查研究實際工作現(xiàn)狀，從中找出問題，提出改進措施.(九)質量審核程序：制訂審核計劃報主管領導批準_審核活動寫出審核報告向領導匯報制訂管理措施反饋存檔.(十)質量審核周期：1.產品質量審核每月進行一次.2.工序質量審核不定期進行，但每半年不少于一次.3.質量保證體系審核一年進行一次.第三章產品質量檔案及原始記錄管理產品管理檔案和原始記錄，是企業(yè)在生產過程中產品質量和作業(yè)量的真實記載，是質量跟蹤和質量分析的重要依據(jù)，是原材料進廠，半成品入庫、產品出廠的憑證.因此，對原始記當?shù)奶顚?、歸檔、保管、查閱必須進行科學管理.原始憑證存檔分類見

7、下表.一、由檢驗科負責各種檢驗原始記錄、臺帳和內部報表的擬定、修改及編號工作、并規(guī)定其傳遞程序.二、各有關部門和個人必須按表式認真填寫，做到數(shù)據(jù)準確，字跡清楚.對原始記錄、臺帳和種報表的填寫情況，列入有關人員的工作質量進行考核.三、所有各質量原始記錄，統(tǒng)一由檢查科編號按，歸類存檔，各單位和個人不得私自截留.四、除按廠技術文件歸檔程序規(guī)定的資料外，有關質量原始資料保存期限按原始憑證存檔分類表規(guī)定辦理.序號存檔資料入原始憑證名稱提供時間存檔時間存檔地點備注1.各種省、部、國家復查測試資料2.同行業(yè)質量檢查報告3.上報質量報表按月(季)歸檔4.本廠每月質量檢查報告5.新產品質量鑒定測試報告及有關資料

8、6.產品耐久試驗報告7.外購外協(xié)件質量檢驗記錄8.產品(零件)性能抽試記錄9.報廢單10.不合格品申請回用單11.理化試驗原始資料12.成品入庫13.首件檢驗記錄14.技術服務，三包情況及國內外重要2022年質量管理制度范文（二）一、目的確保生產過程質量穩(wěn)定，并求質量改善，提高生產效率，降低成本、損耗，對生產和服務程序進行有效控制，滿足客戶的要求和期望。二、適用范圍適用于產品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產品損耗的防護等。三、職責1、技術部負責工藝文件及操作規(guī)程的制定。2、生產部負責按生產任務單_生產并實施生產過程的控制。3、生產部負責生產設施的維護保養(yǎng)及檢修(肉機、凍庫等)。4、品管負

9、責對產品質量，包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監(jiān)控。5、銷售部負責產品交貨和服務過程的控制。四、程序1、獲得規(guī)定產品特性的信息和文件1.1技術部負責產品工藝文件及操作規(guī)程的制定，主管批準后發(fā)放到生產部和品管處。1.2生產部根據(jù)批準的生產計劃，進行生產。2、生產過程控制2.1生產部根據(jù)相關的產品工藝文件及操作規(guī)程進行生產加工，確保產品質量。2.2關鍵技術的操作人員進行培訓，考核合格后上崗。2.3對生產運作實施監(jiān)視。生產中要認真做好自檢、互檢、專檢(品管)，并做好相應記錄。2.4品管對生產過程實施監(jiān)督檢查。2.5使用合適的生產服務設備，確保產品衛(wèi)生安全。產品質量檢驗一、檢驗管理制度(一)、產

10、品進入公司的檢驗(查檢疫票確保產品合格)1、凡進入公司的產品，在入公司前必須由品管進行抽樣檢驗，填寫檢驗記錄，合格后方可辦理進入。2、品管在抽樣時，要注意具有代表性，并要注明產品的品名、數(shù)量等，并做好原始記錄工作。3、品管在檢驗過程中，必須嚴格遵守有關的檢驗方法和操作規(guī)程進行檢驗，不得隨意改變。(二)、過程檢驗每道工序由品管在現(xiàn)場進行巡檢，按規(guī)定填寫記錄。1、每批產品須按客戶要求為標準進行檢驗，必須經檢驗合格才可出貨。2、填寫檢驗報告單，由品管保存。3、品管必須嚴格按照規(guī)定的檢驗標準和方法進行檢驗，檢驗產品是否變質、變色，不得隨意改變。保留所有記錄，歸檔存查。(三)出貨檢驗1、成品出貨檢驗制度

11、1.1目的在成品出公司前，對成品進行適當?shù)臋z驗，以避免不合格成品出公司。2、適用范圍，適用于各類成品出公司前的檢驗活動。2.1技術部負責確定成品的技術要求。2.2品管負責編制產品技術標準，及成品出公司檢驗安排和_落實。2.3生產部或品管員負責配合成品出公司檢驗活動的實施。3.管理辦法3.1成品出貨檢驗活動的策劃3.2技術部須根據(jù)客戶要求，確定成品的各項技術要求。3.3品管部根據(jù)技術部確定的成品技術要求進行檢驗。3.4品管部在編制產品技術標準時，須規(guī)定成品出公司檢驗的有關內容：a.檢驗方式：入產前檢驗/出公司前檢驗;b.檢驗項目：產品質量、分割要求等c.檢驗要求。根據(jù)客戶對產品要求進行檢驗。d.

12、檢驗時機、頻次。隨時防止出現(xiàn)質量事故。e.檢驗數(shù)量。根據(jù)當日產量。f.檢驗方法：4、成品出公司檢驗的實施4.1在生產過程中，品管須及時配制檢驗指導書、檢驗人員、檢驗設備等并_檢驗活動的開展。4.2檢驗人員須按照產品技術標準規(guī)定的要求進行檢驗。5、出公司檢驗報告及反饋5.1品管在檢驗過程中須將及時檢驗情況和檢驗結果記錄。5.2品管在檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)異常或不合格情況時，須及時向品管負責人報告該不合格情況。5.3品管部負責人及時_有關部門和人員對不合格情況進行處理。6、相關記錄6.1原始檢驗記錄6.2出貨檢驗報告單(四)不合格品不合格品的管理制度1、目的對不合格產品進行識別和控制，防止不合格品的非預

13、期使用或交貨。2、適用范圍適用于對整豬、半成品、成品及交貨的產品發(fā)生的不合格的控制。3、職責3.1品控部負責不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。3.2各相關部門負責人負責在各自職責范圍內，對不合格品進行處置。3.3生產部負責對本生產發(fā)生的不合格品采取糾正措施。3.4其他相關部門配合控制。4、程序4.1不合格品的分類及處理a、嚴重不合格。經檢驗判定的批量的不合格，或造成較大經濟損失的不合格;按質量管理考核實施細則執(zhí)行。b、一般不合格。個別或少量不影響整體產品質量的不合格。按質量管理考核實施細則執(zhí)行。4.2進貨不合格的識別和處理a、對品管部確認的不合格品，品管員做出不合格品標識，并放置于不合

14、格品區(qū)，品管員通知生產部，生產部負責處理事宜。b、一般不合格品需客戶同意讓步接收時，由主管批準后，在原不合格標簽上加注讓步接收。對重要產品，不允許讓步接收。c、生產過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產品，經品管確認后，按上述條款執(zhí)行。4.3不合格半成品、成品的識別和處理a、品管能判定立即返工的少量一般不合格品，可要求生產部立即返工。返工后的產品必須重新檢驗。須報廢產品由主管決定執(zhí)行，并填寫相應的處置記錄。b、品管檢驗判定的嚴重不合格，需貼上不合格品標簽放置于不合格品區(qū)，由品管負責人在相應的檢驗記錄上簽字確認，并填寫不合格品報告交各相關部門處置決定。4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品對于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應按的重

15、大質量問題對待，應盡可能將產品召回。并由品管部_采取相應的糾正措施，根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應及時與顧客協(xié)商，滿足顧客的正當要求。(五)不合格品召回制度1、目的當生產部生產的產品對客戶產生的危害發(fā)生時，引用本產品召回管理程序，盡早回收，以減輕或杜絕對社會、客戶、公眾的不滿，維護公司形象，減少公司損失，特制訂本程序。2、適用于適用范圍：本公司產品的回收控制。3、職責：3.1總經理為本程序的最高決策者，指定品管負責本工作，并指定對外發(fā)言人，負責提供資源支持。3.2質量安全負責人(生產部負責人、品管)a、收集客戶回饋來的有關產品質量、安全問題和顧客投訴，如實記錄每一細節(jié)，包括銷售部的回應;b、保證生產部

16、主管在產品回收上能了解事件的最新動態(tài)，決定如何回應消費者，確保銷售部對每一詢問的回應都是有根據(jù)的;c、與客戶一起進行任一涉及回收的討論，保持記錄，包括已確定的決議和還在討論中的決議;d、有權召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助，包括質疑產品和生產過程情況。3.3銷售部門負責提供銷售信息，確定不合格產品的回收方案處于銷售部的控制之下。3.4品管負責發(fā)現(xiàn)問題，對產品進行檢驗和分析，提供解決問題的建議。3.5生產部負責人、銷售負責人與客戶保持聯(lián)系，做好溝通，同時與_部門及衛(wèi)生防疫部門、技術部門協(xié)作。及時與法律部門溝通，以確保決議與行為的合法性。4、產品回收步驟：4.1發(fā)現(xiàn)問題a、各部門在銷售

17、前發(fā)現(xiàn)的問題，立即停止銷售產品，隔離存放，并對該產品進行檢驗。b、顧客發(fā)現(xiàn)的問題，由銷售負責人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況，及時向生產負責人報告，保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。4.2投訴評估：投訴匯總報告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實整理書面材料，品管如果發(fā)現(xiàn)產品有可能危害人體健康，則應立即采取以下措施：a、銷售部及生產部調查研究以確定存在危害因素，必要時要相關_部門來協(xié)助;b、立即通報品管負責人、總經理;c、品管負責追溯產品的所有標簽。立即停止銷售;d、品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復研究有關質疑產品，生產前后的產品與質量記錄。4.3回收的開始：一旦確認問題產品具有危害性和質量問題而且已進入銷售，立即啟動回收

18、程序，銷售部立即通報生產負責人，對已出貨產品進行調查。同時，指示各部門人員在回收工作中的職責和權限。生產部應立即停止出貨，對未出貨產品進行貯存隔離工作。負責采購的人員和質檢人員與經理確認問題的發(fā)生點。確認方式主要有：a、如與供應商有關，經理、品管部、生產部與供應商一道找出根源。必要時，提供詳細的問題產品資料，以免造成危害。b、如發(fā)生在產品生產環(huán)節(jié)，按質量管理考核實施細則執(zhí)行。(六)退貨品管理制度1、目的為保護消費者合法權益，特制訂本程序。2、適用范圍：本公司所有產品。3、措施a、退回的產品由品管重新檢驗并做記錄。b、檢驗合格按合格品處理。c、檢驗不合格按不合格品處理。d、檢驗不合格但可以加工交

19、生產部加工處理。e、加工產品由品管檢驗合格才能出貨并做記錄。4、做好相關記錄a、退貨處理記錄2022年質量管理制度范文（三）一、項目部、施工隊領導必須堅決執(zhí)行上級頒布的各種質量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標準，牢固樹立質量第一的思想。必須有保證工程質量的管理機構和制度有專人負責施工質量檢測和核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收會簽記錄，完善各項技術資料，確保施工質量符合要求。二、施工現(xiàn)場工程質量管理必須按施工規(guī)范要求，保證每道工序質量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查，把好質量關，不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。三、隱蔽工程施工前，必須經過質量員、建設單位工地代表和監(jiān)

20、理驗收后，方可進行工程隱蔽。四、嚴格把好材料質量關，不合格的材料不準使用，不合格的產品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗材料沒有檢驗證明，不得進行隱蔽工程施工。五、建立建全工程技術資料檔案制度，工地有專人負責整理工程技術資料認真按照工程竣工驗收資料要求要根據(jù)工程進行的進度及時做好施工記錄自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。六、對違反工程質量管理制度的人將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責任。2022年質量管理制度范文（四）第一條為加強重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程質量管理，明確質量責任，嚴格基建程序，保證工程質量，爭創(chuàng)優(yōu)質工程，依據(jù)建設工程質量管理條例

21、、水利工程質量管理規(guī)定、山東省水利工程建設管理辦法及有關政策、法規(guī)，結合某某工程實際情況，制定本辦法。第二條本制度適用于重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程。第三條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程建設貫徹“百年大計，質量第一”的方針，各參建單位應加強質量管理體系建設，積極推行全面質量管理，采用先進的質量管理模式和管理手段，不斷提高工程質量，爭創(chuàng)優(yōu)質工程。第四條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程實行工程質量領導責任制和質量終身負責制。第五條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程實行質量管理領導小組領導下的工程科工程負責人、駐工地代表三級質量管理體系。第六條質量管理領導小組對重

22、慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程質量工作負領導責任，工程科工程負責人對工程現(xiàn)場的質量工作負直接領導責任，駐工地代表對質量工作負直接責任。第七條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程接受水利工程質量監(jiān)督機構對其質量體系的監(jiān)督檢查。第八條通過招標選擇的勘察、設計、施工、監(jiān)理單位應實行合同管理。在合同文件中，必須有工程質量條款，明確圖紙、資料、工程、材料、設備等的質量標準及合同雙方的質量責任。第九條在工程開工前，應按規(guī)定向市水利工程質量監(jiān)督站辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。在工程施工過程中，應主動接受質量監(jiān)督機構對工程質量的監(jiān)督檢查。第十條組織監(jiān)理、設計及施工等單位進行工程項目劃分，明確重要隱蔽單元工

23、程和關鍵部位單元工程、主要分部和主要單位工程，并報質量監(jiān)督機構確認。第十一條監(jiān)督設計、監(jiān)理、施工等參建單位按照合同約定和法律法規(guī)認真履職，審核批準設代機構、監(jiān)理部、施工項目部主要負責人員變更。第十二條組織設計和施工單位進行設計交底;施工中應對工程質量進行檢查，工程完工后，及時組織有關單位進行工程質量驗收、簽證。第十三條單元工程完成后，應由施工單位自評合格后才能申請驗收評定，否則監(jiān)理單位不予受理。第十四條重要隱蔽單元工程和關鍵部位單元工程的驗收評定，應由建設單位主持(或委托監(jiān)理單位)，組織參建單位組成聯(lián)合小組，共同驗收評定，并在驗收前通知工程質量監(jiān)督機構。第十五條單元工程驗收評定合格后，監(jiān)理單位

24、應及時簽署結論，不能事后補簽。第十六條單元工程質量評定未達到合格標準時，應及時進行處理，處理后應按規(guī)定進行重新驗收評定。第十七條建筑材料和工程設備的質量由采購單位承擔相應責任。凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料和工程設備均應按有關規(guī)定進行檢驗。經檢驗不合格的產品不得用于工程。第十八條建筑材料和工程設備的采購單位具有按合同規(guī)定自主采購的權利，其它單位或個人不得干預。第十九條建筑材料或工程設備應當符合下列要求：(1)有產品質量檢驗合格證明;(2)有中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址;(3)產品包裝和商標式樣符合國家有關規(guī)定和標準要求;(4)工程設備應有產品詳細的使用說明書，電氣設備還應附有線路圖;(5)實施

25、生產許可證或實行質量認證的產品，應當具有相應的許可證或認證證書。第二十條對施工單位自檢和監(jiān)理單位抽檢過程進行督促檢查、整改落實，對報工程質量監(jiān)督機構核備、核定的工程質量等級進行認定。第二十一條認真抓好驗收工作，把好工程質量驗收關。制訂工程驗收工作計劃，及時組織做好相關驗收工作。第二十二條加強檔案資料管理，確保資料準確、及時、完整。2022年質量管理制度范文（五）第一章總則第一條根據(jù)_質量振興綱要(_年-_年)和有關規(guī)定，為了加強對水利工程的質量管理，保證工程質量，制定本規(guī)定。第二條凡在中華人民共和國境內從事水利工程建設活動的單位(包括項目法人(建設單位)、監(jiān)理、設計、施工等單位)或個人，必須遵

26、守本規(guī)定。第三條本規(guī)定所稱水利工程是指由國家投資、中央和地方合資、地方投資以及其他投資方式興建的防洪、除澇灌溉、水力發(fā)電、供水、圍墾等(包括配套與附屬工程)各類水利工程。第四條本規(guī)定所稱水利工程質量是指在國家和水利行業(yè)現(xiàn)行的有關法律、法規(guī)、技術標準和批準的設計文件及工程合同中，對興建的水利工程的安全、適用、經濟、美觀等特性的綜合要求。第五條水利部負責全國水利工程質量管理工作。各流域機構受水利部的委托負責本流域由流域機構管轄的水利工程的質量管理工作，指導地方水行政主管部門的質量管理工作。各省、自治區(qū)、直轄市水行政主管部門負責本行政區(qū)域內水利工程質量管理工作。第六條水利工程質量實行項目法人(建設單

27、位)負責、監(jiān)理單位控制、施工單位保證和政府監(jiān)督相結合的質量管理體制。水利工程質量由項目法人(建設單位)負全面責任。監(jiān)理、施工、設計單位按照合同及有關規(guī)定對各自承擔的工作負責。質量監(jiān)督機構履行政府部門監(jiān)督職能，不代替項目法人(建設單位)、監(jiān)理、設計、施工單位的質量管理工作。水利工程建設各方均有責任和權利向有關部門和質量監(jiān)督機構反映工程質量問題。第七條水利工程項目法人(建設單位)、監(jiān)理、設計、施工等單位的負責人，對本單位的質量工作負領導責任。各單位在工程現(xiàn)場的項目負責人對本單位在工程現(xiàn)場的質量工作負直接領導責任。各單位的工程技術負責人對質量工作負技術責任。具體工作人員為直接責任人。第八條水利工程建

28、設各單位要積極推行全面質量管理，采用先進的質量管理模式和管理手段，推廣先進的科學技術和施工工藝，依靠科技進步和加強管理，努力創(chuàng)建優(yōu)質工程，不斷提高工程質量。各級水行政主管部門要對提高工程質量做出貢獻的單位和個人實行獎勵。第九條水利工程建設各單位要加強質量法制教育，增強質量法制觀念，把提高勞動者的素質作為提高質量的重要環(huán)節(jié)，加強對管理人員和職工的質量意識和質量管理知識的教育，建立和完善質量管理的激勵機制，積極開展群眾性質量管理和合理化建議活動。第二章工程質量監(jiān)督管理第十條政府對水利工程的質量實行監(jiān)督的制度。水利工程按照分級管理的原則由相應水行政主管部門授權的質量監(jiān)督機構實施質量監(jiān)督。第十一條水利

29、工程質量監(jiān)督機構，必須按照水利部有關規(guī)定設立，經省級以上水行政主管部門資質審查合格，方可承擔水利工程的質量監(jiān)督工作。各級水利工程質量監(jiān)督機構，必須建立健全質量監(jiān)督工作機制，完善監(jiān)督手段，增強質量監(jiān)督的權威性和有效性。各級水利工程質量監(jiān)督機構，要加強對貫徹執(zhí)行國家和水利部有關質量法規(guī)、規(guī)范情況的檢查，堅決查處有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究以及濫用職權的行為。第十二條水利部水利工程質量監(jiān)督機構負責對流域機構、省級水利工程質量監(jiān)督機構和水利工程質量檢測單位進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和資質審查。各省、自治區(qū)、直轄市設立的水利工程質量監(jiān)督機構負責本行政區(qū)域內省級以下水利工程質量監(jiān)督機構和水利工程質量檢測單位統(tǒng)一規(guī)

30、劃管理和資質審查。第十三條水利工程質量監(jiān)督機構負責監(jiān)督設計、監(jiān)理、施工單位在其資質等級允許范圍內從事水利工程建設的質量工作;負責檢查、督促建設、監(jiān)理、設計、施工單位建立健全質量體系。水利工程質量監(jiān)督機構，按照國家和水利行業(yè)有關工程建設法規(guī)、技術標準和設計文件實施工程質量監(jiān)督，對施工現(xiàn)場影響工程質量的行為進行監(jiān)督檢查。第十四條水利工程質量監(jiān)督實施以抽查為主的監(jiān)督方式，運用法律和行政手段，做好監(jiān)督抽查后的處理工作。工程竣工驗收時，質量監(jiān)督機構應對工程質量等級進行核定。未經質量核定或核定不合格的工程，施工單位不得交驗，工程主管部門不能驗收，工程不得投入使用。第十五條根據(jù)需要，質量監(jiān)督機構可委托經計量

31、認證合格的檢測單位，對水利工程有關部位以及所采用的建筑材料和工程設備進行抽樣檢測。水利部水利工程質量監(jiān)督機構認定的水利工程質量檢測機構出具的數(shù)據(jù)是全國水利系統(tǒng)的最終檢測。各省級水利工程質量監(jiān)督機構認定的水利工程質量檢測機構所出具的檢測數(shù)據(jù)是本行政區(qū)域內水利系統(tǒng)的最高檢測。第三章項目法人(建設單位)質量管理第十六條項目法人(建設單位)應根據(jù)國家和水利部有關規(guī)定依法設立，主動接受水利工程質量監(jiān)督機構對其質量體系的監(jiān)督檢查。第十七條項目法人(建設單位)應根據(jù)工程規(guī)模和工程特點，按照水利部有關規(guī)定，通過資質審查招標選擇勘測設計、施工、監(jiān)理單位并實行合同管理。在合同文件中，必須有工程質量條款，明確圖紙、

32、資料、工程、材料、設備等的質量標準及合同雙方的質量責任。第十八條項目法人(建設單位)要加強工程質量管理，建立健全施工質量檢查體系，根據(jù)工程特點建立質量管理機構和質量管理制度。第十九條項目法人(建設單位)在工程開工前，應按規(guī)定向水利工程質量監(jiān)督機構辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。在工程施工過程中，應主動接受質量監(jiān)督機構對工程質量的監(jiān)督檢查。第二十條項目法人(建設單位)應組織設計和施工單位進行設計交底;施工中應對工程質量進行檢查，工程完工后，應及時組織有關單位進行工程質量驗收、簽證。第四章監(jiān)理單位質量管理第二十一條監(jiān)理單位必須持有水利部頒發(fā)的監(jiān)理單位資格等級證書，依照核定的監(jiān)理范圍承擔相應水利工程的監(jiān)理任務

33、。監(jiān)理單位必須接受水利工程質量監(jiān)督機構對其監(jiān)理資格質量檢查體系及質量監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。第二十二條監(jiān)理單位必須嚴格執(zhí)行國家法律、水利行業(yè)法規(guī)、技術標準，嚴格履行監(jiān)理合同。第二十三條監(jiān)理單位根據(jù)所承擔的監(jiān)理任務向水利工程施工現(xiàn)場派出相應的監(jiān)理機構，人員配備必須滿足項目要求。監(jiān)理工程師上崗必須持有水利部頒發(fā)的監(jiān)理工程師崗位證書，一般監(jiān)理人員上崗要經過崗前培訓。第二十四條監(jiān)理單位應根據(jù)監(jiān)理合同參與招標工作，從保證工程質量全面履行工程承建合同出發(fā)，簽發(fā)施工圖紙;審查施工單位的施工組織設計和技術措施;指導監(jiān)督合同中有關質量標準、要求的實施;參加工程質量檢查、工程質量事故調查處理和工程驗收工作。第五章設計

34、單位質量管理第二十五條設計單位必須按其資質等級及業(yè)務范圍承擔勘測設計任務，并應主動接受水利工程質量監(jiān)督機構對其資質等級及質量體系的監(jiān)督檢查。第二十六條設計單位必須建立健全設計質量保證體系，加強設計過程質量控制，健全設計文件的審核、會簽批準制度，做好設計文件的技術交底工作。第二十七條設計文件必須符合下列基本要求：(一)設計文件應當符合國家、水利行業(yè)有關工程建設法規(guī)、工程勘測設計技術規(guī)程、標準和合同的要求。(二)設計依據(jù)的基本資料應完整、準確、可靠，設計論證充分，計算成果可靠。(三)設計文件的深度應滿足相應設計階段有關規(guī)定要求，設計質量必須滿足工程質量、安全需要并符合設計規(guī)范的要求。第二十八條設計

35、單位應按合同規(guī)定及時提供設計文件及施工圖紙，在施工過程中要隨時掌握施工現(xiàn)場情況，優(yōu)化設計，解決有關設計問題。對大中型工程，設計單位應按合同規(guī)定在施工現(xiàn)場設立設計代表機構或派駐設計代表。第二十九條設計單位應按水利部有關規(guī)定在階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收中，對施工質量是否滿足設計要求提出評價意見。第六章施工單位質量管理第三十條施工單位必須按其資質等級和業(yè)務范圍承攬工程施工任務，接受水利工程質量監(jiān)督機構對其資質和質量保證體系的監(jiān)督檢查。第三十一條施工單位必須依據(jù)國家、水利行業(yè)有關工程建設法規(guī)、技術規(guī)程、技術標準的規(guī)定以及設計文件和施工合同的要求進行施工，并對其施工的工程質量負責。第三十二條施工單

36、位不得將其承接的水利建設項目的主體工程進行轉包。對工程的分包，分包單位必須具備相應資質等級，并對其分包工程的施工質量向總包單位負責，總包單位對全部工程質量向項目法人(建設單位)負責。工程分包必須經過項目法人(建設單位)的認可。第三十三條施工單位要推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，制定和完善崗位質量規(guī)范、質量責任及考核辦法，落實質量責任制。在施工過程中要加強質理檢驗工作，認真執(zhí)行“三檢制”，切實做好工程質量的全過程控制。第三十四條工程發(fā)生質量事故，施工單位必須按照有關規(guī)定向監(jiān)理單位、項目法人(建設單位)及有關部門報告，并保護好現(xiàn)場，接受工程質量事故調查，認真進行事故處理。第三十五條竣工工程

37、質量必須符合國家和水利行業(yè)現(xiàn)行的工程標準及設計文件要求，并應向項目法人(建設單位)提交完整的技術檔案、試驗成果及有關資料。第七章建筑材料、設備采購的質量管理和工程保修第三十六條建筑材料和工程設備的質量由采購單位承擔相應責任。凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料和工程設備均應按有關規(guī)定進行檢驗。經檢驗不合格的產品不得用于工程。第三十七條建筑材料和工程設備的采購單位具有按合同規(guī)定自主采購的權利，其它單位或個人不得干預。第三十八條建筑材料或工程設備應當符合下列要求：(一)有產品質量檢驗合格證明;(二)有中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址;(三)產品包裝和商標式樣符合國家有關規(guī)定和標準要求;(四)工程設備應有產品

38、詳細的使用說明書，電氣設備還應附有線路圖;(五)實施生產許可證或實行質量認證的產品，應當具有相應的許可證或認證證書。第三十九條水利工程保修期從工程移交證書寫明的工程完工日起一般不少于一年。有特殊要求的工程，其保修期限在合同中規(guī)定。工程質量出現(xiàn)永久性缺陷的，承擔責任的期限不受以上保修期限制。第四十條水利工程在規(guī)定的保修期內，出現(xiàn)工程質量問題，一般由原施工單位承擔保修，所需費用由責任方承擔。第八章罰則第四十一條水利工程發(fā)生重大工程質量事故，應嚴肅處理。對責任單位予以通報批評、降低資質等級或收繳資質證書;對責任人給予行政紀律處分，構成犯罪的，移交司法機關進行處理。第四十二條因水利工程質量事故造成人身

39、傷亡及財產損失的，責任單位應按有關規(guī)定，給予受損方經濟賠償。第四十三條項目法人(建設單位)有下列行為之一的，由其主管部門予以通報批評或其它紀律處理。(一)未按規(guī)定選擇相應資質等級的勘測設計、施工、監(jiān)理單位的;(二)未按規(guī)定辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)的;(三)未按規(guī)定及時進行已完工程驗收就進行下一階段施工和未經竣工或階段驗收，而將工程交付使用的;(四)發(fā)生重大工程質量事故沒有按有關規(guī)定及時向有關部門報告的。第四十四條勘測設計、施工、監(jiān)理單位有下列行為之一的，根據(jù)情節(jié)輕重，予以通報批評、降低資質等級直至收繳資質證書，經濟處理按合同規(guī)定辦理，觸犯法律的，按國家有關法律處理：(一)無證或超越資質等級承接任務

40、的;(二)不接受水利工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督的;(三)設計文件不符合本規(guī)定第二十七條要求的;(四)竣工交付使用的工程不符合本規(guī)定第三十五條要求的;(五)未按規(guī)定實行質量保修的;(六)使用未經檢驗或檢驗不合格的建筑材料和工程設備，或在工程施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄的;(七)發(fā)生重大工程質量事故沒有及時按有關規(guī)定向有關部門報告的;(八)經水利工程質量監(jiān)督機構核定工程質量等級為不合格或工程需加固或拆除的。第四十五條檢測單位偽造檢驗數(shù)據(jù)或偽造檢驗結論的，根據(jù)情節(jié)輕重，予以通報批評、降低資質等級直至收繳資質證書。因偽造行為造成嚴重后果的，按國家有關規(guī)定處理。第四十六條對不認真履行水利工程質量監(jiān)督職責

41、的質量監(jiān)督機構，由相應水行政主管部門或其上一級水利工程質量監(jiān)督機構給予通報批評、撤換負責人或撤銷授權并進行機構改組。從事工程質量監(jiān)督的工作人員執(zhí)法不嚴，違法不究或者濫用職權、貪污受賄，由其所在單位或上級主管部門給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。第九章附則第四十七條本規(guī)定由水利部負責解釋。第四十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。2022年質量管理制度范文（六）第一章總則第一條根據(jù)浙江省人民代表大會通過的浙江省建設工程質量管理條例和水利部頒布的水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定、水利工程質量管理規(guī)定，為加強水行政主管部門對水利工程質量的監(jiān)督管理，保證工程質量，更好地發(fā)揮投資效益，結合我省水利水電工程實際

42、，特制定本實施細則。第二條本省各級水行政主管部門主管水利工程質量監(jiān)督工作。水利工程質量監(jiān)督機構是水行政主管部門對水利工程質量進行監(jiān)督管理的專職機構，對水利工程質量進行強制性的監(jiān)督管理。第三條凡在我省境內新建、擴建、改建加固各類水利水電工程和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水、城市防洪、灘涂圍墾、堤塘建設(以下統(tǒng)稱水利工程)等工程及其技術改造，包括配套與附屬工程，不受其投資來源的限制，均必須由水利工程質量監(jiān)督機構負責質量監(jiān)督。工程建設、監(jiān)理、設計和施工單位在工程建設階段，必須接受質量監(jiān)督機構的監(jiān)督。第四條水利工程質量監(jiān)督的依據(jù)是：國家和地方頒發(fā)的有關法律法規(guī);水利水電行業(yè)有關技術規(guī)程、規(guī)范，質量標準和經批準的設計文件等。

43、第五條水利水電工程在階段(中間)驗收和竣工驗收前，必須以質量監(jiān)督機構對工程質量進行等級核驗，并提出工程質量評定報告。未經質量核定或核定不合格的工程，施工單位不得交驗，工程主管部門不能驗收，工程不得投入使用。水利工程在申報優(yōu)秀設計、優(yōu)質工程項目時，必須有相應質量監(jiān)督機構簽署的工程質量評定意見。第二章機構與人員第六條浙江省水行政主管部門主管全省水利工程質量監(jiān)督工作，省、市(地)水利工程質量監(jiān)督機構按兩級設置：(一)省級設置省水利水電工程質量監(jiān)督中心站(簡稱中心站)。(二)市(地)級、省錢塘江管理局設置水利(水電)工程質量監(jiān)督站。省、市(地)質量監(jiān)督機構隸屬于同級水行政主管部門，業(yè)務上接受上一級質量

44、監(jiān)督機構的指導。第七條省重點水利工程質量監(jiān)督項目站(組)和市(地)重點水利工程質量監(jiān)督項目組，由省、市(地)質量監(jiān)督機構組建，其人員由省、市(地)站選派、委聘。第八條質量監(jiān)督機構的站長宜由同級水行政主管部門主管工程建設的領導兼任，并配備相應級別的專職副站長。質量監(jiān)督機構的正副站長由其主管部門任命，并報上一級質量監(jiān)督機構備案。第九條質量監(jiān)督機構應配備一定數(shù)量的專職質量監(jiān)督員。其數(shù)量由同級水行政主管部門根據(jù)工作需要和專業(yè)配套的原則確定。第十條水利工程質量監(jiān)督員必須具備以下條件：(一)取得工程師職稱，或具有大專以上學歷并有五年以上從事水利水電工程設計、施工、監(jiān)理、咨詢或建設管理工作的經歷。(二)堅持

45、原則，秉公辦事，認真執(zhí)法，責任心強。(三)經過培訓并通過考核取得“水利工程質量監(jiān)督員證”。第十一條質量監(jiān)督機構可聘任符合上述條件的工程技術人員作為工程項目的專、兼職質量監(jiān)督員。為保證質量監(jiān)督工作的公正性、權威性，不得委聘從事該工程監(jiān)理、施工、設備制造的人員作為該工程的質量監(jiān)督站(組)人員。第十二條中心站負責全省各市(地)質量監(jiān)督機構的質量監(jiān)督員的考核、認證工作;質量監(jiān)督機構的質量監(jiān)督員取得合格證書后，方可從事質量監(jiān)督工作。質量監(jiān)督機構資質每四年復核一次，質量監(jiān)督員證有效期為四年。第十三條中心站負責向各市(地)站頒發(fā)由水利部統(tǒng)一印制的“水利工程質量監(jiān)督機構合格證書”和“水利工程質量監(jiān)督員證”。第

46、三章機構職責第十四條省水利水電工程質量監(jiān)督中心站的職責：(一)宣傳和貫徹執(zhí)行國家、水利部、省有關水利水電工程建設質量監(jiān)督管理的方針、政策，以及水利水電行業(yè)有關技術規(guī)程、規(guī)范、技術標準等。(二)歸口管理并指導各市(地)質量監(jiān)督機構和省、市(地)水利水電工程質量監(jiān)督檢測機構的工作。(三)對本省大、中型水利水電工程組織實施質量監(jiān)督;協(xié)助配合由部總站和流域分站組織監(jiān)督的水利工程的質量監(jiān)督工作。(四)參與大、中型水利水電工程的設計審查、招投標工作;參與水利水電工程優(yōu)秀設計優(yōu)質工程評審。(五)參與水利工程質量大檢查工作和重大質量事故的分析處理，仲裁有關水利工程質量爭端。(六)參加受監(jiān)工程的階段(中間)驗收

47、和竣工驗收，提出工程質量評定報告。(七)掌握全省大、中型水利水電工程的質量動態(tài)和質量監(jiān)督工作情況，定期向總站報告，并抄送流域分站;組織培訓質量管理人員，總結交流質量監(jiān)督工作經驗，不斷提高質量監(jiān)督和檢測工作水平。第十五條市(地)水利(水電)工程質量監(jiān)督站的職責：(一)貫徹執(zhí)行國家、水利部和省、廳有關水利水電工程建設質量監(jiān)督管理的方針、政策，執(zhí)行水利水電行業(yè)有關技術規(guī)程、規(guī)范、技術標準，以及總站、中心站制定的有關質量監(jiān)督的規(guī)定和實施細則。(二)負責管理市(地)范圍的水利工程的質量監(jiān)督及所屬質量監(jiān)督檢測機構工作。(三)負責本市(地)除流域分站、中心站受監(jiān)以外及中心站委托的水利水電工程的質量監(jiān)督。(四

48、)參與重要的小型水利水電工程設計審查、招投標工作;參與市(地)、縣級水利水電工程優(yōu)秀設計、優(yōu)質工程評審。(五)參與水利工程質量檢查和水利工程質量事故的分析處理，仲裁受監(jiān)工程的有關質量爭端。(六)參與受監(jiān)工程的階段(中間)驗收和竣工驗收，提出質量評定報告。(七)掌握市(地)中、小型水利水電工程的質量動態(tài)和質量監(jiān)督工作情況，定期向中心站匯報;組織培訓質量管理人員，學習交流水利工程質量監(jiān)督及管理工作經驗，不斷提高質量監(jiān)督管理工作水平。第十六條水利工程質量監(jiān)督的權限：(一)對監(jiān)理、設計、施工等單位的工作質量進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)越級承包工程任務、能力明顯不足、質量管理混亂的單位，應責成有關單位限期整改，必要時

49、向水行政主管部門報告。(二)對偽造現(xiàn)場施工記錄、單元工程質量評定記錄、隱瞞工程質量事故真相的施工單位，應視其情節(jié)輕重，建議有關部門給予批評、警告、降低資質等級直至吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。(三)對違反技術規(guī)程、規(guī)范、質量標準或設計文件的施工單位，通知建設、監(jiān)理單位采取糾正措施。問題嚴重時，可責令其停止施工。(四)對使用未經檢驗或檢驗不合格的建筑材料、構配件及設備等，責成建設(監(jiān)理)單位采取措施糾正。(五)質量監(jiān)督人員需持“水利質量監(jiān)督員證”進行施工現(xiàn)場質量都督，檢查施工質量，有權調閱建設(監(jiān)理)單位和施工單位的檢測試驗成果、質量評定記錄和施工記錄等。(六)提請有關部門獎勵先進質量管理單位及個人。(七

50、)提請有關部門或司法機關追究造成重大工程質量事故的單位和個人的行政、經濟、刑事責任。第四章質量監(jiān)督第十七條水利工程建設項目質量監(jiān)督方式以抽查為主。大型水利工程應建立質量監(jiān)督項目站，中、小型水利工程可根據(jù)需要建立質量監(jiān)督項目組，或進行巡回監(jiān)督檢查。質量監(jiān)督項目站(組)每年的質監(jiān)活動不少于四次。巡回監(jiān)督檢查次數(shù)應視工程建設總進度確定。第十八條項目法人(或建設單位)應在工程招標或開工前到相應的水利工程質量監(jiān)督機構辦理監(jiān)督手續(xù)，簽訂水利工程質量監(jiān)督申請書，有關部門或單位應向質量監(jiān)督機構提交以下材料：1、工程項目建設審批文件;2、項目法人(或建設單位)與監(jiān)理、設計、施工單位簽訂的合同(或協(xié)議)副本;3、

51、建設、監(jiān)理、設計、施工單位的基本情況和工程質量管理組織情況等資料。從工程招標前辦理質量監(jiān)督手續(xù)，到工程竣工驗收委員會同意工程交付使用止，為水利工程建設項目的質量監(jiān)督期。第十九條質量監(jiān)督項目站(組)根據(jù)受監(jiān)督工程的規(guī)模、重要性等，制定質量監(jiān)督計劃，確定質量監(jiān)督的組織形式和人員。第二十條質量監(jiān)督的主要內容1、施工準備階段(1)對監(jiān)理、設計、施工和有關產品作單位的資質進行復核;(2)對主體工程施工前的準備工作進行監(jiān)督檢查;(3)對施工單位檢測試驗室的資質、技術力量、儀器設備等進行監(jiān)督檢查。2、施工階段(1)對建設、監(jiān)理單位的質量檢查體系和施工單位的質量保證體系以及設計單位現(xiàn)場服務情況等實施監(jiān)督檢查。

52、(2)監(jiān)督檢查技術規(guī)程、規(guī)范和質量標準的執(zhí)行情況。(3)對工程項目的單位工程、分部工程的劃分進行核定，對單元工作的質量評定進行抽查，并檢查工程質量評定資料的準確、完整情況。(4)監(jiān)督檢查重點施工工序、隱蔽工程，參加階段(中間)驗收并提出質量評定報告。(5)參與質量事故的分析處理。(6)對中間產品及成品質量進行監(jiān)督抽查。3、工程竣工階段(1)參與審查竣工報告及竣工驗收資料;(2)工程竣工驗收前，對工程質量等級進行評定，向工程竣工驗收委員會提出工程質量等級的評定報告。第五章質量檢測第二十一條工程質量檢測是工程質量監(jiān)督和質量檢查的重要手段。水利工程質量檢測單位，必須取得省級以上計量認證合格證書，并以水利工程質量監(jiān)督機構授權，方可從事水利工程質量檢測工作，檢測人員必須持證上崗。第二十二條水利工程質量檢測單位主要承擔以下任務：(一)核查受監(jiān)督工程參建單位試