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文檔簡介
1、1創(chuàng)業(yè)頭腦青島飛洋職業(yè)技術學院創(chuàng)業(yè)管理學院張瑞申第一頁,共十九頁。2第三講頭腦風暴 集思廣益尋良策善于創(chuàng)新 匠心獨運通幽處第二頁,共十九頁。3對題目的解釋頭腦風暴 集思廣益尋良策-創(chuàng)業(yè)決策 凡事預那么立,不預那么廢;多算勝,少算不勝,況不算乎?;勇者搏之,不如智者謀之;上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。謀略、決策是大智慧,創(chuàng)業(yè)是大事業(yè),大事業(yè)離不開大智慧、大決策,創(chuàng)業(yè)的謀略、決策是創(chuàng)業(yè)成功與否的關鍵,那些能夠集思廣益、獨辟蹊徑的創(chuàng)業(yè)者才能把創(chuàng)業(yè)引向成功。第三頁,共十九頁。4對題目的解釋善于創(chuàng)新 匠心獨運通幽處創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 創(chuàng)新是一個民族進步的源泉,創(chuàng)新能力是國家綜合能力的重要標志,創(chuàng)新也是我
2、們大學生綜合素質中的重要素質,也是我們個體競爭力的重要標志,創(chuàng)新是時代和歷史賦予我們的使命,在創(chuàng)業(yè)的過程中,創(chuàng)新的作用不言而喻,善于創(chuàng)新者,獨辟蹊徑通幽處,柳暗花明又一村,墨守成規(guī)者,必定會江郎才盡,山窮水盡沒有出路。第四頁,共十九頁。5創(chuàng)業(yè)決策-頭腦風暴法一、 1、頭腦風暴法 1、什么是頭腦風暴法?它是怎么產生的? 2、采用頭腦風暴法應該遵循的原那么是什么? 3 、頭腦風暴法的鼓勵機理是什么? 4、頭腦風暴法適用中的幾個問題。戰(zhàn)術問題、組織者集中歸納能力 第五頁,共十九頁。6創(chuàng)業(yè)決策-頭腦風暴法一、 2、頭腦風暴法案例 1、美國電信公司解決電線冰雪積壓問題 2、互動案例第六頁,共十九頁。7創(chuàng)
3、業(yè)創(chuàng)新二、 1、創(chuàng)新概述 1、什么是創(chuàng)新? 2、創(chuàng)新有哪些形式? 3 、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的三大領域? 第七頁,共十九頁。8創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新二、 2、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新案例 商業(yè)模式創(chuàng)新案例- Grameen Bank開創(chuàng)微型信貸金融業(yè)務第八頁,共十九頁。9聯(lián)想反響聯(lián)想是產生新觀念的根本過程。在集體討論問題的過程中,每提出一個新的觀念,都能引發(fā)他人的聯(lián)想。相繼產生一連串的新觀念,產生連鎖反響,形成新觀念堆,為創(chuàng)造性地解決問題提供了更多的可能性。 熱情感染在不受任何限制的情況下,集體討論問題能激發(fā)人的熱情。人人自由發(fā)言、相互影響、相互感染,能形成熱潮,突破固有觀念的束縛,最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性地思維能力。 競爭意識。在有競爭
4、意識情況下,人人爭先恐后,競相發(fā)言,不斷地開動思維機器,力求有獨到見解,新奇觀念。心理學的原理告訴我們,人類有爭強好勝心理,在有競爭意識的情況下,人的心理活動效率可增加50%或更多。 個人欲望。在集體討論解決問題過程中,個人的欲望自由,不受任何干擾和控制,是非常重要的。頭腦風暴法有一條原那么,不得批評倉促的發(fā)言,甚至不許有任何疑心的表情、動作、神色。這就能使每個人暢所欲言,提出大量的新觀念。激發(fā)機理第九頁,共十九頁。10一、創(chuàng)新的原意:創(chuàng)新是以新思維、新創(chuàng)造和新描述為特征的一種概念化過程。它起源于拉丁語,有三層含義,第一,創(chuàng)造新的東西;第二,更新;第三,改變二、創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)學概念創(chuàng)業(yè)者抓住市場潛
5、在的盈利時機,或技術的潛在商業(yè)價值,以獲取利潤為目的,對生產要素和生產條件進行新的組合,建立效能更強、效率更高的新生產經營體系,從而推出新的產品、新的生產工藝方法、開辟新的市場,獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)新的組織,它包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。創(chuàng)新概念第十頁,共十九頁。11頭腦風暴法出自“頭腦風暴一詞。所謂頭腦風暴(Brain-storming) 最早是精神病理學上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的,現(xiàn)在轉而為無限制的自由聯(lián)想和討論,其目的在于產生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設想。 在群體決策中,由于群體成員心理相互作用影響,易屈于權威或大多數(shù)人意見,形成所謂的“
6、群體思維。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力,損害了決策的質量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質量,管理上開展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風暴法是較為典型的一個。頭腦風暴法及產生原因第十一頁,共十九頁。12遵循原那么1庭外判決原那么對各種意見、方案的評判必須放到最后階段,此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設想,而不管其是否適當和可行。 2歡送各抒己見,自由表達創(chuàng)造一種自由的氣氛,激發(fā)參加者提出各種荒唐的想法。 3追求數(shù)量意見越多,產生好意見的可能性越大。 4探索取長補短和改進方法除提出自己的意見外,鼓勵參加者對他人已經提出的設想進行補充、改進和綜合。第十二頁,共十九
7、頁。13創(chuàng)新形式創(chuàng)造新的業(yè)務模式福利住房-商品房創(chuàng)造新的商業(yè)模式商品房豪宅、經濟適用房創(chuàng)造新的高科技產品從無到有或革命性改變第十三頁,共十九頁。14創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的三大領域產品家電、餐飲、汽車渠道安利、沃爾瑪、陽澄湖大閘蟹效勞第十四頁,共十九頁。15效勞 效勞是別人永遠無法復制的制勝法寶。當海爾宣布自己的效勞戰(zhàn)略時,曾經有很多企業(yè)跟進,給我影響最深刻的有2個事例,第一是家電行業(yè)的美菱,效勞人員去用戶家里效勞時,必須隨身帶著紅地毯,防止弄臟用戶的地板,這就是轟動一時的紅地毯效勞,但由于各種原因,沒多久就銷聲匿跡了;還有一個是摩托車企業(yè)春蘭,曾經用飛機空運一臺發(fā)動機到安徽,但也沒有了下文。而海爾始終把效
8、勞創(chuàng)新當作自己的營銷戰(zhàn)略貫徹于始終,不管別人說海爾產品質量怎樣怎樣,但就憑海爾的效勞特色,海爾的戰(zhàn)略就是成功的,至少在目前的國內企業(yè),還沒有一個企業(yè)能夠把自己的效勞創(chuàng)新貫徹到戰(zhàn)略高度并且如此徹底,這就是海爾成功的根本因素之一。第十五頁,共十九頁。16 美國電信公司電線冰雪積壓問題解決方法第十六頁,共十九頁。17Grameen Bank開創(chuàng)微型信貸金融業(yè)務第十七頁,共十九頁。18互動案例 一個風雪交加的晚上,一家特快專遞公司要送一個非常重要的包裹給客戶,送包裹給客戶,送包裹的員工快到客戶家時才發(fā)現(xiàn),這位客戶住在山頂上大雪已經封死了上山的必經之路,而約定包裹送達的最后期限馬上就要到了!于是這位員工當機立斷,在沒有請示公司的情況下自己作主張雇了一架直升飛機,并且自己用信用卡支付了所有費用,把包裹送了上去,客戶感動萬分,馬上向當?shù)孛襟w通報了這種事,于是這家公司聲名大振。 假設您是這家特快公司的人力資源部經理,請答復如下問題: 1 請您評價這位員工的行為? 2 請分析這個案例中折射出該公司管理文化與制度是什么樣的? 3 您又將如何處理這件事?第十八頁,共十九頁。內容總結1。凡事預那么立,不預那么廢。在不受任何限制的情況下,集體討論問題能激發(fā)人的熱情。創(chuàng)新是以新思維、新創(chuàng)造和
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