銷售分銷nc6培訓管理

1、導讀1 概述21.1 業(yè)務描述2二 產(chǎn)品解決方案22.1 業(yè)務流程22.2 功能. 32.3 解決方案3三 演示導航5登錄用戶6初始準備6管控模式63.2.2 企業(yè)建模.8操作演示18演示流程18單據(jù)信息18操作說明18四 附錄234.1 相關(guān)學習索引23一切基于創(chuàng)造客戶價值導讀單場景手冊的主要目的，是為了向讀者提供一個針對某場景的較為全方位的學習工具，其涉及到場景業(yè)務的理解、產(chǎn)品解決方案的構(gòu)建、以及產(chǎn)品的模擬。本手冊主要由NC61 產(chǎn)品手冊-銷售管理、演示數(shù)據(jù)導航-供應鏈銷售分銷管理、以及的相關(guān)章節(jié)和關(guān)鍵內(nèi)容摘錄和組合而成，并在此基礎(chǔ)上進行了適度的補充和調(diào)整。但是，仍然建議讀者在使用本手冊的

2、同時，注意對相關(guān)來源文檔的參照。因為單獨的場景畢竟相對孤立，無法覆蓋到產(chǎn)品價值的全部，在結(jié)構(gòu)上、系統(tǒng)性上，與來源文檔也有一定差異。所以，本手冊是一種另角度的針對性的學習方式，是與其他學習工具作為互補的，切不可偏廢。以下是各種學習工具的特征對比：產(chǎn)品手冊按產(chǎn)品模塊劃分，系統(tǒng)性地介紹與之相關(guān)的各種應用場景、產(chǎn)品業(yè)務功能、基本解決方案等，并對關(guān)鍵概念、業(yè)務流程以及業(yè)務實現(xiàn)原理進行了深入的闡釋，從較深的角度體現(xiàn)產(chǎn)品的業(yè)務價值。相比本手冊，其優(yōu)勢在于更全面、更系統(tǒng)，包含很多本手冊無法覆蓋到的細分場景、變化場景、關(guān)聯(lián)場景等。DEMO 演示數(shù)據(jù)導航以一個虛擬的大型企業(yè)為例進行業(yè)務數(shù)據(jù)模擬，按各領(lǐng)域主要業(yè)務場

3、景進行劃分，詳盡地描述了實現(xiàn)該場景的各個步驟，是熟悉產(chǎn)品操作的重要參考資料。相比本手冊，其優(yōu)勢在于其各個業(yè)務場景的關(guān)聯(lián)緊密，整體性強。產(chǎn)品幫助附著于各個節(jié)點，著重于關(guān)鍵操作和字段含地獲得幫助，對節(jié)點的細節(jié)進行理解掌握。釋，優(yōu)勢在于讀者學習產(chǎn)品時快捷NC6 培訓按單個業(yè)務場景為描述主體，將產(chǎn)品手冊、DEMO 數(shù)據(jù)、進行了有機的整合。其優(yōu)點在于更具有針對性、便捷性，幫助讀者從各個角度深入地對單個業(yè)務場景進行集中突破。本手冊附錄中，列示了與本文檔可能相關(guān)的小場景、業(yè)務功能、關(guān)聯(lián)或變化模式等，讀者可對照索引，在對應學習資料上進行查找和學習。1一切基于創(chuàng)造客戶價值 概述1.1 業(yè)務描述支持現(xiàn)金交易；現(xiàn)銷

4、業(yè)務處理中可以同時直接處理沖抵相關(guān)銷售費用及核銷客戶相關(guān)預收款；現(xiàn)銷業(yè)務處理中可以對訂單貨物數(shù)量是否滿足和收款情況檢查，要求全額收款才能執(zhí)行后續(xù)開票和出庫業(yè)務；可以先出貨后開票，也可以出貨開票同時進行，靈活按照出庫或結(jié)算與立賬；二 產(chǎn)品解決方案2.1 業(yè)務流程黃色代表本模塊內(nèi)功能或處理白色代表其他模塊功能或處理圖 2.1-012現(xiàn)銷業(yè)查務銷售公司現(xiàn)理處銷可用量檢查（參數(shù)）銷售訂單現(xiàn)銷售費用沖抵銷售費用單預收款核銷收款單檢銷現(xiàn)訂單現(xiàn)收款金額不能小于訂單收款限額（業(yè)務流組件）超訂單出差控制方式（參數(shù)）庫存銷售銷售出庫單超出庫開票控制方式（參數(shù)）一切基于創(chuàng)造客戶價值2.2 功能2.3 解決方案1.現(xiàn)

5、銷檢查（可用量）錄入【銷售訂單】時，倉庫的物料存量必須滿足客戶訂購數(shù)量，系統(tǒng)根據(jù)物料的品種和數(shù)量自動檢查存量是否滿足訂購要求，對【銷售訂單】的可用量檢查，通過庫存管理參數(shù) IC090：可用量檢查進行；2.現(xiàn)銷處理現(xiàn)銷處理主要是整合費用沖抵、訂單收款核銷以及直接錄入收款金額的功能，即包括三項業(yè)務處理，減少用戶交互次數(shù)，提高訂單的錄入效率；也提供單個費用沖抵、訂單收款核銷和直接錄入收款金額；支持自動處理和手工處理以上三項工作，通過參數(shù)“SO30 現(xiàn)銷處理是否彈出詳細核銷界面”控制，選擇：否，系統(tǒng)自動作“訂單與銷售費用單的費用沖抵”和“訂單與收款單余額的收款核銷”； 選擇：是，進入現(xiàn)銷處理界面，顯示

6、“訂單與銷售費用單的費用沖抵”和“訂單與收款單余額的收款核銷”的詳細核銷信息處理；通過【銷售訂單】上“現(xiàn)銷處理”按鈕，基于費用沖抵和預收款核銷的余額，自動計算生成本次收款金額，即本次收款金額=沖減前金額-費用沖抵金額-收款核銷金額；費用沖抵對已經(jīng)作過費用沖抵的訂單，不允許作現(xiàn)銷處理，具體應用請參見“處理”場景描述說明；費用預收款核銷對客戶有預付款情況進行核銷處理，系統(tǒng)也提供單獨的【訂單收款核銷】功能作【銷售訂單】與【收款單】核銷，按照收款日期的先后順序，自動計算“收款核銷金額”，在【銷售訂單】保存后自動建立與【收款單】的訂單收款核銷關(guān)系；訂單收款核銷也可以通過【訂單收款核銷】功能節(jié)點處理，核銷

7、按照參數(shù)“SO11 訂單收款核銷條件”執(zhí)行，支持按照銷售組織、銷售訂單類型、客戶編碼、銷售部門、銷售業(yè)務員、類型、結(jié)算財務組織、產(chǎn)品線、應收組織、幣種和開票客戶作為核銷條件；已經(jīng)作過費用沖抵或者收款核銷的訂單，不允許作現(xiàn)銷處理。訂單保存后，自動根據(jù)“本次收款金額”形成【收款單】，并自動作【銷售訂單】與【收款3領(lǐng)域產(chǎn)品模塊功能節(jié)點供應鏈銷售管理銷售訂單銷售費用單銷售庫存管理銷售出庫單財務會計應收管理收款單一切基于創(chuàng)造客戶價值單】的收款核銷；支持在【銷售訂單】界面表頭上錄入“本次收款金額”字段，或點擊“訂單收款”按鈕，彈出【收款單】界面錄入收款金額；注意：訂單收款按訂單收款比例和訂單收款限額優(yōu)先，

8、根據(jù)銷售組織參數(shù)“SO03 訂單表頭收款比例和訂單收款限額的優(yōu)先規(guī)則”決定；當訂單表體有多個應收組織時，則不允許基于【銷售訂單】作訂單收款；3.現(xiàn)銷檢查（收款金額與出庫數(shù)量檢查）客戶必須按照訂單金額全額支付款項的檢查，通過對【銷售訂單】審核動作配置檢查函數(shù)：訂單現(xiàn)收款金額不能小于訂單收款限額，控制現(xiàn)收款金額必須大于等于訂單收款限額（要求預收款金額）的檢查；圖 2.3-01“訂單收款比例”字段，現(xiàn)款銷售要求 100%收款，【銷售訂【銷售訂單】處理時，直接單】檢查通過后才能審核生效，不通過，如收款金額（300 元）小于訂單收款限額（325 元），系統(tǒng)自動出示提示，單據(jù)不能通過；4一切基于創(chuàng)造客戶價

9、值圖 2.3-02也可以設置【收款協(xié)議】的收款比例，通過銷售信用模塊管控，具體應用請參見“銷售信用”模塊手冊說明；【銷售出庫單】數(shù)量嚴格按照【銷售訂單】數(shù)量執(zhí)行，通過參數(shù)“SO04 超銷售訂單出控制方式”控制；差【銷售】數(shù)量嚴格按照【銷售出庫單】或【銷售訂單】數(shù)量執(zhí)行，通過參數(shù)“SO08 銷售出庫單開票控制方式”和“SO07 銷售訂單開票控制方式”控制，非基于容差控制；系統(tǒng)支持先貨后票和貨票處理，也支持一推到底的處理方式，通過【企業(yè)建模-流程管理-業(yè)務流定義】中“動作驅(qū)動配置”：設置“銷售訂單”動作時，先推式生成銷售出庫單的保存（實發(fā)）狀態(tài)，再推式生成銷售出庫單的簽字狀態(tài)；設置“銷售出庫單”簽

10、字動作時，先推式生成銷售的保存狀態(tài)，再推式生成銷售的審核狀態(tài)；圖 2.3-03圖 2.3-04】結(jié)轉(zhuǎn)應收和成本，具體應用請參見“銷售開票結(jié)算”靈活按照【銷售出庫單】或【銷售和“出庫或立賬”的業(yè)務場景描述說明；三 演示導航本章模擬真實業(yè)務過程，向用戶介紹現(xiàn)銷的過程，用戶可以使用 DEMO 系統(tǒng)作為學習工具，參照下文介紹逐步完成整個場景的學習和演示。5一切基于創(chuàng)造客戶價值3.1 登錄用戶3.2 初始準備本部分主要介紹：實現(xiàn)此類業(yè)務場景需要做的初始準備工作，此處包括概念性詳細說明及本場景下初始數(shù)據(jù)設置；如需要更加系統(tǒng)的介紹，可參照NC6 產(chǎn)品手冊-組織建模、NC6 產(chǎn)品手冊-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、NC6產(chǎn)品手冊

11、-流程。圖 3.2-013.2.1 管控模式管控模式用于初始化時進行規(guī)則的配置，即針對每個根據(jù)最常規(guī)的應用方案，設置它的默認6用戶編碼用戶名稱用戶角色bdadminbdadminNCV60基礎(chǔ)數(shù)據(jù)員zwtNCV60銷售員jwNCV60銷售經(jīng)理wjNCV60庫管員LxddNCV60全權(quán)用戶一切基于創(chuàng)造客戶價值規(guī)則。用戶可以在每個規(guī)則顯示；可支持的規(guī)則范圍內(nèi)進行調(diào)整，調(diào)整的規(guī)則時，需要同時受間的約束管控模式屬全局級節(jié)點，擁據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)唯一；限的用戶（系統(tǒng)管理員）可以并查看全局內(nèi)的全部數(shù)據(jù)，這些數(shù)一個只能在可選擇的管控模式范圍內(nèi)選擇，按照“管控模式”配置的不同，將分為全局級、級、組織級的多個節(jié)點；通

12、過管理員完成功能后交由指定操作員使用；管控模式設置包括：管理模式配置、可見性范圍和唯一性范圍；管控模式配置是定義節(jié)點可數(shù)據(jù)的最大范圍，即決定創(chuàng)建具體一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（基本信息頁簽）有幾個級次（節(jié)點），如客戶全局；客戶哪級修改、刪除；客戶組織；哪級創(chuàng)建就是哪級的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，也決定由可見性范圍是決定用戶可以查看、使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的最大范圍；可見性配置到越細級別，則僅可見+當前組織的數(shù)據(jù)，配置越粗級別，則可見+當前組織及所有下級組織的數(shù)據(jù)；唯一性范圍是決定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)唯一性的范圍；管控模式可見性范圍唯一性范圍共同決定一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)特性；圖 3.2.1-01支持管控模式，如客戶、供應商的退貨條件、退貨原因、退貨系統(tǒng)對

13、企業(yè)建模中大部分基礎(chǔ)政策分配和退貨政策設置支持管控模式；7一切基于創(chuàng)造客戶價值圖 3.2.1-02中存在數(shù)據(jù)時，管控模式只能往細化調(diào)整，即切換后的管控模式要包含當前管控模式?jīng)Q定的所當有節(jié)點，且調(diào)整后管控模式的唯一性校驗范圍只能小于等于原管控模式的唯一性校驗范圍；管控模式影響到后續(xù)業(yè)務方案的實現(xiàn)，是業(yè)務建模中的重要環(huán)節(jié)，務必對所有業(yè)務分析清楚，多角度判斷有無錯漏后再設定；關(guān)于管控模式的具體應用設置請參見NC6 產(chǎn)品手冊-系統(tǒng)管理內(nèi)容。3.2.2 企業(yè)建模3.2.2.1 多組織建模通過設置財務組織、庫存組織、銷售組織、采購組織等相關(guān)業(yè)務組織，支持多組織架構(gòu)，同時還可以通過多級、跨組織的業(yè)務委托關(guān)系

14、，實現(xiàn)銷售業(yè)務的多組織業(yè)務協(xié)同。組織建立在系統(tǒng)中包括業(yè)務單元、信用控制域、銷售業(yè)務委托關(guān)系、物流委托關(guān)系和分銷補貨體系，具體操作應用請參見NC6 產(chǎn)品手冊-組織建模。3.2.2.1.1 組織管理-組織結(jié)構(gòu)定義業(yè)務單元概念說明對企業(yè)中的業(yè)務職能進行了劃分，是企業(yè)中特定業(yè)務職能（業(yè)務及政策）的載體，是為了完成特定業(yè)務職能而劃分的具有相應功能權(quán)限的。比如：財務業(yè)務單元完成財務核算的功能；銷售業(yè)務單元完成銷售業(yè)務的功能；庫存業(yè)務單元完成庫存管理、交易調(diào)撥業(yè)務的功能等；銷售管理的主組織是銷售組織，一般為企業(yè)銷售、分銷體系的專業(yè)組織結(jié)構(gòu)，在企業(yè)比較常見的對應組織，如銷售公司、銷售大區(qū)、銷售事業(yè)部、銷售、辦

15、事處等；銷售業(yè)務發(fā)生或銷售政策制定、下發(fā)，都在銷售組織的任意層級上進行，同時與組織、庫存組織、物流組織、信用控制域等多組織進行業(yè)務協(xié)同處理；財務組織、采購庫存組織是一個庫存資源管理的單元，庫存平衡、庫存計劃、ATP 計算范圍，物流計劃員發(fā)貨安排、調(diào)撥安排的可支配物資范圍，對調(diào)撥訂單、調(diào)入申請、補貨/直運安排的主組織，每個庫存組織屬于一個確定的財務組織，但不能超過財務組織；庫存組織是庫存資源管理的單元，是庫存資源計劃計算依據(jù)的范圍，進行庫存可用量計算所依賴的組織。在工業(yè)企業(yè)中，一般對應工廠（此時需要組織職能另勾選“工廠”標識），在商業(yè)企業(yè)中，一般對應物流中心。庫存組織之間是離散結(jié)構(gòu)，不存在上下級

16、隸屬關(guān)系 ；財務組織是銷售、銷售費用單的主組織，也是銷售結(jié)算的主組織，銷售結(jié)算包括銷售應收結(jié)算、銷售成本結(jié)算、發(fā)出商品處理、暫估應收處理等；物流組織是企業(yè)負責物流的專業(yè)組織，主要解決企業(yè)多工廠的物資集中物流管理業(yè)務，可以是企業(yè)的調(diào)度部門或?qū)I(yè)物流公司，企業(yè)發(fā)貨安排和安排的組織，是發(fā)貨單和8一切基于創(chuàng)造客戶價值單的主組織；組織之間是離散結(jié)構(gòu)，不存在上下級隸屬關(guān)系；2)具體設置圖 3.2.2.1.1-01，業(yè)務單元路徑：【企業(yè)建模演示數(shù)據(jù)主要分布于陜西-【業(yè)務單元】；】-【組織管理】-【組織機構(gòu)定義】3.2.2.1.2 功能節(jié)點與主組織對照表3.2.2.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物料、供應商、客戶等基礎(chǔ)管理通過

17、“管控模式”設置，支持統(tǒng)管、管控部分信息、下屬組織自行管理部分信息等多種方式，實現(xiàn)統(tǒng)分結(jié)合、統(tǒng)而不僵、管放適當?shù)墓芸啬康??；A(chǔ)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中包括參數(shù)設置，、物料信息和結(jié)算信息中相關(guān)基本，具體操作應用請參見NC6 產(chǎn)品手冊-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3.2.2.2.1 基礎(chǔ)設置參數(shù)設置概念說明在系統(tǒng)中，對于同一業(yè)務應用場景或業(yè)務流程等，不同的對象有不同的應用要求、控制范圍和處理方式；可以通過設置不同的變量來滿足，使得應用效果和業(yè)務流程可以適當?shù)呐渲茫@些變量被稱之為參數(shù)，這個配置過程即為參數(shù)設置過程。具體操作是指在參數(shù)設置中輸入和設置系統(tǒng)所有的參數(shù)值，使得進行相關(guān)處理時通過系統(tǒng)設置的參數(shù)值判斷如何控制；9路徑功能

18、節(jié)點NC6 主組織財務會計銷售管理-銷售訂單銷售訂單銷售組織應收管理-收款日常業(yè)務收款單錄入財務組織編碼業(yè)務單元業(yè)務職能備注11-030101陜西財務、銷售、庫存一切基于創(chuàng)造客戶價值參數(shù)的分類是根據(jù)參數(shù)內(nèi)容的影響范圍進行的劃分：全局級參數(shù)：是指參數(shù)僅能在全局中進行設置，影響范圍是整個全局，是系統(tǒng)級例如上機日志明細級別等；設置的參數(shù)。級參數(shù)：是指參數(shù)可以在各個中進行設置，影響范圍是本，不同間參數(shù)無控制關(guān)系。例如本位幣、數(shù)量小數(shù)位、會計啟用時間等；組織級參數(shù)：是指參數(shù)根據(jù)所影響業(yè)務范圍的主組織進行設置，對于存在上下級關(guān)系類型的組織，組織的參數(shù)對下級組織起控制作用。例如：科目顯示名稱模式（主體賬簿級

19、）、采購最高庫存控制（采購組織級）等。2） 具體設置SO04 超銷售訂單出差控制方式參數(shù)值說明：不控制、提示、嚴格控制；默認為嚴格控制。參數(shù)用途：基于【物料】保存的控制方式；基本信息頁簽中“出差”，對超銷售訂單生成銷售出庫單是否可出庫數(shù)量=訂單主數(shù)量（1+出不控制：可以超量生成；差%）-（累計出庫主數(shù)量-累計出庫退回主數(shù)量）；提示：超量時，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息，允許保存或不保存的柔性控制；嚴格控制：超量時，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息，不允許保存的剛性控制；備注：如果下游組織對應上游多個銷售組織時，按照嚴格控制、提示、不控制的優(yōu)先順序進行檢查。如：一張銷售出庫單對應 3 個銷售組織時，A 銷售組織嚴格控制，B

20、 銷售組織提示，C 銷售組織不控制，則首先檢查 A 銷售組織的出庫是否超容差，再檢查 B 銷售組織是否超容差。發(fā)貨單、銷售同理。SO07 銷售訂單開票控制方式參數(shù)值說明：不控制、提示、嚴格控制；默認為嚴格控制。參數(shù)用途：基于銷售訂單數(shù)量（不基于容差控制），對銷售訂單生成銷售式；是否保存的控制方不控制：可以超銷售訂單生成銷售；提示：超銷售訂單生成銷售時，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息，允許保存或不保存的柔性控制；嚴格控制：超銷售訂單生成銷售時，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息，不允許保存的剛性控制；SO08 銷售出庫單開票控制方式參數(shù)值說明：不控制、提示、嚴格控制；默認為嚴格控制。參數(shù)用途：基于銷售出庫單數(shù)量（不基于容差控制

21、），對銷售出庫單生成銷售制方式；是否保存的控10一切基于創(chuàng)造客戶價值不控制：可以超銷售出庫單生成銷售；提示：超銷售出庫單生成銷售時，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息，允許保存或不保存的柔性控制；嚴格控制：超銷售出庫單生成銷售時，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息，不允許保存的剛性控制；IC090可用量檢查參數(shù)值說明：參數(shù)用途：查、提示、不通過；默認為：查。庫存組織級參數(shù)。此參數(shù)決定銷售、交易、生產(chǎn)制造等相關(guān)業(yè)務單據(jù)是否進行可用量檢查，以及進行可用量檢查時，如果可用量，系統(tǒng)如何進行處理。查：不進行可用量檢查；提示：當可用量檢查沒有通過時，系統(tǒng)給出提示，由用戶決定是否保存單據(jù)；不通過：當可用量檢查沒有通過時，不能保存單據(jù)。注意：“

22、提示”方式僅對銷售訂單和調(diào)撥訂單保存有效；供應鏈其它業(yè)務單據(jù)及操作將“提示”視為“生產(chǎn)制造業(yè)務單據(jù)則不進行可用量檢查；查”；圖 3.2.2.2.1-01SO30 現(xiàn)銷處理彈出詳細核銷界面參數(shù)值說明：選擇值包括是、否；默認為：否參數(shù)用途：在【銷售訂單】上通過“現(xiàn)銷處理”按鈕，可以直接作現(xiàn)款銷售業(yè)務處理，根據(jù)此參數(shù)確定是否彈出現(xiàn)款銷售界面；是：點擊訂單“現(xiàn)銷處理”按鈕后，進入現(xiàn)銷處理界面，顯示“訂單與銷售費用單的費用沖抵”和“訂單與收款單余額的收款核銷”的詳細核銷信息；否：點擊訂單“現(xiàn)銷處理”按鈕后，系統(tǒng)自動作“訂單與銷售費用單的費用沖抵”和“訂單與收款單余額的收款核銷”；11一切基于創(chuàng)造客戶價值

23、如果訂單表頭費用沖抵或者訂單收款核銷金額不為空時，不允許再作現(xiàn)銷處理?，F(xiàn)銷處理后，單據(jù)未保存前不允許作費用沖抵。備注：銷售訂單只有編輯狀態(tài)時，“現(xiàn)銷處理”按鈕才可以執(zhí)行。SO11 訂單收款核銷條件參數(shù)值說明：選擇值包括結(jié)算財務組織、產(chǎn)品線、銷售訂單類型、銷售類型、銷售組織、銷售部門、銷售業(yè)務員、客戶（訂單客戶）、應收組織、幣種、開票客戶；默認為開票客戶、應收組織、幣種必須選擇匹配。圖 3.2.2.2.1-02參數(shù)用途：手工作訂單收款核銷時，根據(jù)勾選條件嚴格匹配、過濾收款單，不勾不需要匹配；備注：基于訂單收款以及應收收款核銷，自動創(chuàng)建的訂單與收款核銷關(guān)系不受此參數(shù)控制，因為當財務核銷規(guī)則與訂單收

24、款核銷規(guī)則不同時，造成應收收款無法核銷，與業(yè)務的核銷規(guī)則不能設置。財務要求，所以財務SO03 訂單表頭訂單收款比例和訂單收款限額的優(yōu)先規(guī)則參數(shù)值說明：收款比例、收款限額；默認為收款比例。參數(shù)用途：收款比例：取收款協(xié)議上“起效日期”為“訂單日期”的“收款比例”，優(yōu)先按“收款比例表頭價稅合計”計算收款限額；收款限額：優(yōu)先按“表頭價稅合計/收款限額”計算收款比例；12一切基于創(chuàng)造客戶價值3.2.2.2.2類型客戶的銷售屬性，基于1.類型可以進行銷售業(yè)務、銷售信用等管理，可以實現(xiàn)垂直銷售組織管理與銷售2. 客戶基本分類水平管理的矩陣式管理結(jié)構(gòu)，是企業(yè)銷售管控、統(tǒng)計等工作的十分重要數(shù)據(jù)口徑之一。用來劃分

25、客戶的基本信息所屬分類方式，客戶還可以按銷售業(yè)務緯度的所屬分類方式劃分，在銷售管理中提供選擇分類方式的參數(shù)?？蛻翡N售分類用來劃分客戶的銷售業(yè)務緯度所屬分類方式，客戶還可以按基本信息所屬分類方式劃分，在銷售管理中提供選擇分類方式參數(shù)?？蛻舾拍钫f明NC 系統(tǒng)最的基本之一，應用于 NC 系統(tǒng)眾多領(lǐng)域，主要企業(yè)內(nèi)、外部客戶的具體業(yè)務信息，通過基本信息、財務信息、銷售信息和信用控制信息 4 個頁簽分別進行?？蛻舫跏紩r，只有基本信息頁簽可以，其他信息頁簽必須通過“分配”按鈕分配相關(guān)組織后才可顯示出來，并將分配的相關(guān)組織帶入相關(guān)組織頁簽，形成行信息，后續(xù)可以補充相關(guān)其他信息內(nèi)容，但不能再增加行信息，系統(tǒng)支持

26、刪除，相當于取消分配處理操作；基本信息頁簽主要包括：是否供應商、對應供應商、客戶類型、客戶、散戶等，客戶即客戶總公司編碼，通過指定客戶實現(xiàn)客戶的上下級關(guān)系，可以實現(xiàn)大型客戶的結(jié)算地結(jié)算、按客戶總公司詢價、按客戶總公司信用（額度、賬期）檢查控制等應用；財務信息頁簽主要包括：是否催款、是否協(xié)同和內(nèi)控賬期天數(shù)等，內(nèi)控賬期天數(shù)是內(nèi)相關(guān)組織對應的財務組織對客戶信用賬期設置的天數(shù)，流程配置中通過函數(shù)客戶超內(nèi)控賬期天數(shù)是按此天數(shù)進行信用檢查控制；分配將客戶指定給某些銷售組織，被指定的銷售組織可以與客戶進行銷售業(yè)務交易，在銷售信息頁簽主要包括：所屬銷售組織、結(jié)算財務組織、應收組織、利潤中心、默認訂單類型、預收

27、款比例、默認收款協(xié)議、物料最低售價比例等，默認收款協(xié)議是銷售訂單處理時，自動帶入收付款協(xié)議，并按協(xié)議規(guī)定進行信用賬期檢查控制；2) 具體設置路徑：【企業(yè)建?！?【基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】-【】-【客戶-】；在【客戶-】中建立和客戶基本信息，通過“分配”按鈕分配至陜西，在業(yè)務處理時可以被參照到；13所屬組織客戶編碼客戶名稱客戶類型客戶新世紀紙業(yè)02010303惠都百貨外部一切基于創(chuàng)造客戶價值3.2.2.2.3 物料信息物料銷售分類用來劃分產(chǎn)品、物料的銷售屬性分類方式，物料還可以按基本信息所屬分類方式劃分，在銷售管理中提供選擇分類方式參數(shù)；物料概念說明物料由多個頁簽，這些頁簽又分為基本信息頁簽和組織信息頁簽兩類

28、，其中基本信息頁簽只有一個，用來設置物料公共屬性，這些屬性不隨物料所在的組織不同而不同；物料的組織頁簽包括財務、銷售、庫存、計劃、生產(chǎn)和成本多個，用來設置物料在不同的組織類型下的屬性，比如在銷售組織信息頁簽中，以在多個銷售組織進行銷售，也可以被的就是該物料在不同的銷售組織的銷售信息，由于一種物料可在多個庫存組織中，因此一個物料只能有一個物料基本信息，但該基本信息可以對應多個組織類型下的多個組織信息；基本信息頁簽包括物料分類、主計量、是否服務、是否價格折扣、實物物料管理模式、是否成套件、稅目、產(chǎn)品生命周期、體積、重量、是否零售、多少標準、入差、出差、出庫關(guān)閉下容差、電子采購等等；入差（%）：定義

29、由上游單據(jù)生成下游入庫單據(jù)時，允許入庫的差額；出差（%）：定義由上游單據(jù)生成下游出庫單據(jù)時，允許出庫的差額；出庫關(guān)閉下容差（%）：定義由上游單據(jù)生成下游出庫單據(jù)時，上游單據(jù)自動進行出庫關(guān)閉的條件；財務信息頁簽包括：所屬財務組織、稅目、出口退稅率、計劃價、參考成本和實物物料價值管理模式；實物物料價值管理模式分為：存貨核算、固定資產(chǎn)、費用。“存貨核算”其價值由存貨核算系統(tǒng)進行管理，比如普通物料、周轉(zhuǎn)材料的一次攤銷法。對于傳存貨核算的交易類型，僅在物料價值管理模式為存貨核算時，才傳存貨核算；銷售信息頁簽包括：所屬銷售組織、銷售分類、是否附屬品、最低售價、參考售價等；銷售的最低限價，不能低于最低售價，

30、與客戶的“物料最低售價比例”關(guān)聯(lián)計算相乘得到最低售價，此最低售價用于與“含稅凈價”比較，前者不得小于后者，流程配置中銷售訂單的“動作發(fā)生前約束配置”可以設置最低售價的控制點，當執(zhí)行詢報價時控制。2) 具體設置在【物料-】中建立相關(guān)物料，必須通過“分配”按鈕將物料分配給陜西業(yè)務單元，這樣在【物料-】的“財務信息”、“銷售信息”、“庫存信息”和“成本信息”頁簽中，可以查詢到分配的陜西，即此物料可以在陜西相關(guān)業(yè)務處理時被參照到，同時在被參照的相關(guān)業(yè)務單元行中設置相關(guān)政策；路徑：【企業(yè)建模】-【基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】-【物料信息】-【物料-】。3. 產(chǎn)品線企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品、物料基本屬性的分類方式，基于產(chǎn)品線在銷

31、售管理中可以建立不同的銷售業(yè)務14所屬組織編碼物料新世紀紙業(yè)A0303-5世紀傳真紙一切基于創(chuàng)造客戶價值委托關(guān)系，在管理中可以建立不同的價格維度，在銷售信用中可以授信不同的信用管控等，是企業(yè)銷售管控、統(tǒng)計等工作的十分重要數(shù)據(jù)口徑之一。4. 品牌企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品、物料銷售屬性的分類方式，基于品牌在進行銷售詢價，是企業(yè)銷售統(tǒng)計分析等工作的十分重要數(shù)據(jù)口徑之一。中可以建立不同的價格維度，3.2.2.2.4 結(jié)算信息收款協(xié)議概念說明收款協(xié)議主要應用于分期收款業(yè)務，如設備、周轉(zhuǎn)材料（如支柱）、施工用物資（如照明設備）等大宗貿(mào)易，通過收款協(xié)議編制分期收款的時點、比例、結(jié)算方式和折扣等重要交易合同、銷售訂

32、單、發(fā)貨、出庫全過程的銷售收款計劃信用掌控。2) 具體設置收款比例為 100%，起效日期為“銷售訂單日期”；，實現(xiàn)針對銷售圖 3.2.2.2.4-013.2.2.3 流程搭建針對不同業(yè)務類型支持靈活自定義業(yè)務流，業(yè)務流定義基于“交易類型”配置相應的業(yè)務單據(jù)流程、銷售結(jié)算規(guī)則等，實現(xiàn)多種銷售業(yè)務類型處理的需要，強調(diào)以流程完成日常的業(yè)務管理操作；流程臺。的搭建在系統(tǒng)中包括交易類型設置和流程設計，具體操作應用請參見NC6 產(chǎn)品手冊-流程平交易類型管理概念說明交易類型是一個業(yè)務的上下游環(huán)節(jié)進行銜接時所遵循的約束規(guī)則。當上下游單據(jù)之間采用不同的交易類型流轉(zhuǎn)，即采用不同的約束規(guī)則進行業(yè)務處理會得到不同的業(yè)

33、務結(jié)果；通過交易類型的設置，可以讓同樣的單據(jù)流派生出不同的業(yè)務流形態(tài)。15領(lǐng)域模塊單據(jù)交易類型細則供應鏈銷售管理銷售訂單直運類型銷售模式一切基于創(chuàng)造客戶價值2) 具體設置路徑：【企業(yè)建?！?【流程管理】-【交易類型】?！句N售訂單】設置“現(xiàn)銷票貨”交易類型；圖 3.2.2.3-01業(yè)務流定義概念說明定義企業(yè)業(yè)務流程的流程配置，可以任意根據(jù)用戶的實際業(yè)務重新梳理業(yè)務單據(jù)、動作及組件，包括每種單據(jù)的來源單據(jù)是什么、又驅(qū)動生成哪些單據(jù)、完成什么動作、動作生效的約束條件以及動作生效后將配置哪些組件等，對發(fā)生的各種業(yè)務進行事前、事中、事后的控制，以此更好滿足管控需求；企業(yè)個性化16同一貨物可否列多行 退貨

34、入庫才能換貨出庫詢價規(guī)則詢到價格是否可改 未詢到價格是否可改未詢到價格是否提示贈品取價規(guī)則允許修改折扣調(diào)整金額影響折扣還是單價修訂詢價紅字訂單支持訂單收款贈品價格分攤方式贈品行價格保持不變只能安排一次發(fā)貨 只能安排一次出庫途損補貨一切基于創(chuàng)造客戶價值2) 具體設置路徑：【企業(yè)建模-流程管理-業(yè)務流定義】；流程名稱：現(xiàn)銷票貨流程設計圖 3.2.2.3-02【銷售訂單】的動作前約束配置設置如下；圖 3.2.2.3-0317一切基于創(chuàng)造客戶價值3.3 操作演示3.3.1 演示流程黃色代表本模塊內(nèi)功能或處理白色代表其他模塊功能或處理圖 3.3.1-013.3.2 單據(jù)信息3.3.3 操作說明1.路徑：【財務會計】-【應收管理】-【收款日常業(yè)務】-【收款單錄入】；手工創(chuàng)建【收款單】（單據(jù)號：D22012050400000070），必須收款協(xié)議；“收款協(xié)議”字段，選擇現(xiàn)款方式的18步驟主組織單據(jù)物料1陜西收款單：D22012050400000070A0303-5 世紀傳真紙2銷售訂單：SO3收款單：D22012050500000081現(xiàn)銷業(yè)查務銷售