心理健康工作室管理制度

1、 來訪者須知 1、坦誠(chéng)。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝，來訪者應(yīng)把自己內(nèi)心真正的困惑或咨詢過程中產(chǎn)生的問題、感受都及時(shí)地與輔導(dǎo)老師溝通，以便更快更好地達(dá)到咨詢效果。 2、自愿。是否開始或終止接受心理輔導(dǎo)都由來訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建議，無權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給輔導(dǎo)帶來的不良影響也由來訪者本人承擔(dān)。咨詢過程中，若對(duì)輔導(dǎo)方向或方法有異議，可與輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的討論并修正。 3、自主。心理輔導(dǎo)的理念是“助人自助”，所以主角不是輔導(dǎo)老師，而是來訪者自己。不要期待輔導(dǎo)老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不能過分依賴心理輔導(dǎo)，也不要以為輔導(dǎo)總能一次性解決問題。事實(shí)上

2、，心理輔導(dǎo)不是“一帖靈”，世上沒有靈丹妙藥，所以請(qǐng)記住，只有你自己才能真正解決你的問題！ 4、尊重。尊重輔導(dǎo)老師，來訪者必須提前預(yù)約輔導(dǎo)時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合輔導(dǎo)教師的工作，按時(shí)完成“作業(yè)”，把個(gè)人的感悟與改變有效地反饋給輔導(dǎo)老師。 5、保密。保密是心理輔導(dǎo)的工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。來訪者的個(gè)人信息及輔導(dǎo)的相關(guān)問題不會(huì)被隨意談?wù)?，來訪者的信息登記表不會(huì)被帶出輔導(dǎo)室之外的任何地方。一般地，來訪者是否接受過輔導(dǎo)以及輔導(dǎo)的內(nèi)容都不會(huì)被透漏給其他人。但下述幾種情況除外：（1）來訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者班主任、父母以及相關(guān)人員，以采取必要的措施。（2）來訪者的

3、問題涉及法律責(zé)任，如有必要，輔導(dǎo)老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。 心理健康教師工作制度1、心理教師要態(tài)度熱情，工作細(xì)致、認(rèn)真。2、對(duì)師生輔導(dǎo)內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。3、心理教師要按時(shí)到崗接受輔導(dǎo)者來訪或電話、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，認(rèn)真、及時(shí)進(jìn)行記錄。4、保持心理輔導(dǎo)室室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，定期更新環(huán)境陳設(shè)，營(yíng)造溫馨的空間。5、做好臺(tái)帳及有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。6、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，定期進(jìn)行檢查，保持正常使用。非咨詢?nèi)藛T不能隨便進(jìn)入輔導(dǎo)室，未經(jīng)允許正在輔導(dǎo)室時(shí)不能接待其他人員。7、遇有嚴(yán)重心理問題可能出現(xiàn)事或重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。8、心理教師要注意刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，