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文檔簡介
1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年醫(yī)院院長工作計劃范本一:市場調研1、了解當地醫(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。2、了解競爭對手的操作模式調研內容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。二:企劃定位1、市場定位對當地醫(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度
2、、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。2、廣告投資力度定位根據市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。3、文案寫作和廣告后期制作定位根據企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。4、媒體組合營銷定位1)各種媒體“多元化投放”的側重點定位;2)各種媒體“立體化投放”的側重點定位;3)各種媒體“時段組合”定位;管理方面:一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:1、下屬醫(yī)院
3、管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。3、下屬醫(yī)院經營文化;包括:經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。4、下屬醫(yī)院財務管理文化;包括:財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。二、根據公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結構框架:1:擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架;1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層
4、、基層等三個等級。2)根據醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:企劃、經營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)1)醫(yī)院的級別定位根據投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經營的醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進行科學定位。2)診療布局定位對醫(yī)院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。3)診療人群定位根據醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。4
5、)診療項目定位根據醫(yī)院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。5)診療價格定位根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。6)醫(yī)療服務定位根據醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備1)下屬醫(yī)院設立總經理負責制;2)對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業(yè)人員。3)根據醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。2022年醫(yī)院院長工作計劃范本(二)一、思想動員我院大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作,使全院職工自
6、覺參與除四害活動,特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質量。二、健全組織領導我院成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責,分管領導具體負責,群策群力,密切配合,責任到人,安排專人負責,不走過場,切實改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。三、措施落實根據本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害消殺工作。1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統一布置,組織人員_余人次滅鼠投藥,堵塞了室內、外環(huán)境鼠洞,加強與客戶溝通,走
7、訪各科室,及時了解滅鼠效果,加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、B超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負責對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。4、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。5、加強道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達_%,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責任,全面進行徹底清理
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