醫(yī)院收費價格管理制度

1、醫(yī)院收費價格管理制度醫(yī)院收費價格管理制度為了正確執(zhí)行國家價格政策，規(guī)范價格行為，嚴格按照上級 主管部門和物價部門的收費標準合理收費，保護患者合法權益， 加強醫(yī)院收費管理，保障醫(yī)院利益不受損害，嚴格執(zhí)行湖北省物 價局、武漢市物價局制定的湖北省醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格（以下簡稱醫(yī)療服務價格），并按規(guī)定的醫(yī)療服務價格項目 名稱和服務內容提供醫(yī)療服務，收取服務費用。特制定我院醫(yī)療 服務價格管理制度。一、建立健全內部價格監(jiān)督機制。醫(yī)院成立價格監(jiān)督領導小 組，小組成員由紀檢監(jiān)察、審計、財務等有關人員參加。定期或 不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時、如數 退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把

2、價格管理作為考核 科室工作的重要指標之一。二、完善價格公示制度。應在顯著位置公示醫(yī)療服務價格（包括項目編碼、項目名稱、項目內涵、計價單位、實際執(zhí)行價 格和收費依據等）、常見藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動 時，應及時變更相應的公示內容。三、建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫(yī)療費用透明度。 要逐項記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費用（費用清單包括醫(yī)療服 務、藥品及另行收費的醫(yī)用耗材的名稱、單價、數量、金額 等）。在患者入院時，要告知患者每日醫(yī)療費用查詢方式，各科 室護士站負責提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費用一日 清單，患者出院時，要對患者住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復 核，住院費用核實無誤后

3、，給患者辦理費用結賬手續(xù)，同時向需 要的患者免費提供住院總費用清單。門（急）診患者根據要求提 供費用清單，包括收費名稱、單價、數量、金額等。四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。配備專職物價 管理人員，自覺規(guī)范醫(yī)療收費行為，每月定期進行自查，有無對 醫(yī)療收費自定收費項目、超標準收費、重復收費和漏收費現象， 不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并 對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整改措施。經過經常性 地自律性檢查，實現無違法收費的不良記錄。五、完善患者投訴處理管理制度。醫(yī)院有義務接受患者對價 格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或 費用信息。在醫(yī)院門診大

4、廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電 話，設立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴，及時 受理處理患者投訴，詳細記載調查結果、處理意見，并及時回復 投訴人。六、為適應醫(yī)療技術進步和開展醫(yī)療服務的需要，在醫(yī)療 服務價格之外，各相應科室如有條件開展新醫(yī)療服務項目的， 應按鄂價費259號文件規(guī)定程序申報，物價管理員應積極指 導科室填報新項目成本測算表，提出收費標準的建議，報審計科 審核，待省衛(wèi)生廳、省物價局審批后執(zhí)行；對“優(yōu)質病房床位費”、“優(yōu)質護理費”申報應按鄂價費259號文件規(guī)定程序申 報。七、手術科耗材收費及醫(yī)用耗材加成收費規(guī)定：手術科可收 取醫(yī)療服務價格項目中所需的特殊縫線、特殊止血材料除

5、外 內容；凡未列入除外內容或在相關說明中未明確規(guī)定能夠另行收 費的醫(yī)療器械、醫(yī)用材料等，手術科均不得在項目之外另行收 費；醫(yī)療服務價格明確規(guī)定可另行收費的特殊消耗品，可按 照醫(yī)院實際購進價格加一定的加價率計收，具體加價率執(zhí)行省定 標準：“購進價在1000元以下的加價率為8%； 1001至5000元的 加價率為5%； 5001元以上的加價率為3%”。八、明確醫(yī)療收費管理職能。要加強對藥品和醫(yī)用耗材日常 監(jiān)管，建立健全管理制度，財務科、審計科、藥劑科、設備科、 信息科等相關職能科室要加強協(xié)作，不定期組織藥品和醫(yī)用耗材 價格自查工作，藥品零售價和醫(yī)用耗材價格應嚴格按照國家價格 政策規(guī)定作價原則、作價方法核定藥品和醫(yī)用耗材價格，并做好 檢查記錄，發(fā)現問題及時糾正。明確管理職能：醫(yī)用耗材價格由 設備科按規(guī)定加價率負責定價，報物價管理員審核，經物價管理 員簽字認可，由設備科專人負責在授權的醫(yī)用耗材價格庫中進行 調整，