企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論(串講)精選

1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論串講戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)使命企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析一、復(fù)習(xí)建議考點(diǎn)考題化記憶網(wǎng)格化點(diǎn)+線+面一、單項(xiàng)選擇題1.某彩電生產(chǎn)企業(yè)為了降低原材料成本收購了一家顯示器生產(chǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了顯示器的自給自足，則該彩電生產(chǎn)企業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略是() A橫向一體化戰(zhàn)略 B向前一體化戰(zhàn)略 C向后一體化戰(zhàn)略 D同心多樣化戰(zhàn)略2.金融危機(jī)導(dǎo)致市場需求縮小，進(jìn)而使DR公司財(cái)務(wù)狀況不佳，為了避開環(huán)境的威脅，DR公司不得不采取緊縮戰(zhàn)略，此時DR公司的緊縮型戰(zhàn)略方案屬于()A適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略方案 B失敗性緊縮戰(zhàn)略方案C調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案 D清算戰(zhàn)略方案基本概念的記憶、理解和應(yīng)用。二、多項(xiàng)選擇題

2、1技術(shù)活動是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一個重要活動，企業(yè)技術(shù)的功能主要表現(xiàn)為（） A技術(shù)的科學(xué)功能 B技術(shù)的生產(chǎn)功能 C技術(shù)的經(jīng)濟(jì)功能 D技術(shù)的社會功能 E技術(shù)的管理功能2集中型發(fā)展戰(zhàn)略是國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略，其具體做法有（） A擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線 B在產(chǎn)品線內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品 C通過收購等方式增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不相同的新產(chǎn)品 D擴(kuò)大銷售范圍，向國內(nèi)外新地區(qū)擴(kuò)張 E通過定價戰(zhàn)略、產(chǎn)品差別化和廣告等，向競爭對手的市場滲透三、名詞解釋題四、判斷改錯題1.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是防止挑戰(zhàn)者著手行動或者使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向。()改正：將“反應(yīng)式防御戰(zhàn)略”改為“阻擊式防御戰(zhàn)略”。五、簡答題1簡述影響行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企

3、業(yè)之間競爭激烈程度的主要因素。六、論述題1.試述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出的背景。第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其地位第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的形成及其發(fā)展第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式第一章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論 第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其地位一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出背景（領(lǐng)會）（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化（需求層次變化、個性化、多樣化需求）（2）市場競爭日趨激烈（買方市場、顧客未來需求、競爭對手、未來供求）（3）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步（新技術(shù)、新產(chǎn)品、研發(fā)周期）（4）資源供應(yīng)日益緊張（資源枯竭、多種經(jīng)營、新能源、替代能源）（5）社會，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多（三廢、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)）（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)

4、構(gòu)的調(diào)整（外部環(huán)境的變化）簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出的背景（0704論述，0807簡答，0907，1004簡答）二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn)（一）經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。（識記）實(shí)質(zhì)：尋求變革和創(chuàng)新，創(chuàng)造性地經(jīng)營，企業(yè)才能不僅適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，而且也能適應(yīng)未來的環(huán)境要求，從而獲得生存和持久的發(fā)展。 （領(lǐng)會）（二）經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)（領(lǐng)會）（1）全局性（總體發(fā)展、整體功能、總體效果）（2）長遠(yuǎn)性（3-5年、10年、分階段）（3）競合性（競爭與

5、合作）（4）綱領(lǐng)性（長遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向）（5）相對穩(wěn)定性（非朝令夕改） 簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征（0404簡答，0604，1007，1107簡答）三、經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性（領(lǐng)會）地位：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。重要性：（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為（指明企業(yè)發(fā)展方向和道路）（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)（第二個階段工作）（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng)（統(tǒng)一步調(diào)）第二節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成及其發(fā)展一、經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（20世紀(jì)50年代和60年代）（一）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市

6、場組合戰(zhàn)略理論（ 識記） 主要觀點(diǎn)： A.戰(zhàn)略制定是一個有意識的正式過程，企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須有資源的支持和組織的保證；企業(yè)的高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略實(shí)施的全過程，并組織有關(guān)人員參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施；戰(zhàn)略形成以后，要通過目標(biāo)、項(xiàng)目預(yù)算的分解使之落實(shí)。 B.企業(yè)高層管理者制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化實(shí)施不同的戰(zhàn)略管理模式。 依據(jù)環(huán)境的變化程度不同： 穩(wěn)定的環(huán)境保守穩(wěn)定型活躍的環(huán)境效率反應(yīng)型可預(yù)測的環(huán)境營銷先導(dǎo)型可探索的環(huán)境戰(zhàn)略探索型極動蕩的環(huán)境開拓創(chuàng)造型 C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成產(chǎn)品與市場領(lǐng)域（哪個行業(yè)經(jīng)營、何種產(chǎn)品）成長方向（市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)）競爭優(yōu)勢協(xié)同合作（二）

7、安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論（識記）主要觀點(diǎn)：A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。在戰(zhàn)略的制定過程中，要分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境存在的機(jī)會和威脅。B.戰(zhàn)略的制定是一個有意識的思想過程，通過正規(guī)訓(xùn)練的人們周密思考而來，高層管理者應(yīng)該是戰(zhàn)略家和設(shè)計(jì)師。C.目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。（企業(yè)戰(zhàn)略管理所要解決的問題是決定企業(yè)的長期目的和目標(biāo)，并通過經(jīng)營活動和分配資源來實(shí)現(xiàn)的）D.SWOT（優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會，威脅）分析法。（三）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論（領(lǐng)會）主要觀點(diǎn)：A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)行

8、分配。B.企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動態(tài)平衡C.組織的結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（20世紀(jì)70年代和80年代）（一）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論主要觀點(diǎn)：A.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明）B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)認(rèn)識的高度概括（走正確的道路） C.企業(yè)經(jīng)營宗旨（0407名詞）是對企業(yè)在社會中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明（創(chuàng)造顧客為唯一定義）D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)共八類目標(biāo)，市場推銷、創(chuàng)新目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、資

9、金資源目標(biāo)、生產(chǎn)率目標(biāo)、物質(zhì)資源目標(biāo)、社會責(zé)任目標(biāo)和理論目標(biāo)（二）波特的競爭戰(zhàn)略理論（識記）波特認(rèn)為制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須進(jìn)行行業(yè)分析，分析行業(yè)內(nèi)存在的各種競爭力量及其對比關(guān)系。行業(yè)內(nèi)存在五種競爭力量，即行業(yè)現(xiàn)有的競爭者、潛在的進(jìn)入者、替代品的生產(chǎn)者、資源的供應(yīng)者和產(chǎn)品的購買者。企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略，針對不同的競爭力量，采取不同的競爭戰(zhàn)略。三種基本競爭戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。行業(yè)在不同的壽命周期階段投資戰(zhàn)略也不同。企業(yè)需形成自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢。（差異化優(yōu)勢、以特取勝）三、經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（20世紀(jì)90年代開始）1、戰(zhàn)略同盟理論（競爭加上合作）

10、技術(shù)聯(lián)盟、聯(lián)合生產(chǎn)、聯(lián)合營銷 通過聯(lián)盟加強(qiáng)各方的競爭力。以適應(yīng)全球一體化的要求。2、企業(yè)核心能力理論（識記）代表人物：普拉哈拉德、蓋瑞哈默爾等。定義：企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成了許多種能力，如戰(zhàn)略管理、技術(shù)開發(fā)、市場營銷等，但企業(yè)核心能力是眾多能力中最根本的部分。核心能力是一個組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合。特點(diǎn)：延展性（延展到新產(chǎn)品、創(chuàng)造新市場）增殖性（顧客物有所值）獨(dú)特性（不被輕易模仿、掌握） 3、戰(zhàn)略再造理論代表人物：邁克爾.哈默、詹姆斯.錢皮主要觀點(diǎn)：（1）對生產(chǎn)流程進(jìn)行根本改造，由漸進(jìn)式改良轉(zhuǎn)向激進(jìn)式飛躍（2）從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)以顧客導(dǎo)向（3）從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)向流程導(dǎo)向（4）從控制命令式

11、轉(zhuǎn)向橫向協(xié)作式（5）員工隊(duì)伍從勞動專業(yè)化分工轉(zhuǎn)向綜合技能型4、知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論（領(lǐng)會）代表人物：彼得德魯克等。主要觀點(diǎn)：21世紀(jì)的企業(yè)必須具有獲得、積累和利用知識的能力；知識是企業(yè)的經(jīng)營資源，企業(yè)要善于知識經(jīng)營；可供選擇的知識經(jīng)營戰(zhàn)略包括知識創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略等。 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式的內(nèi)涵與體系 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系分為：1、戰(zhàn)略管理過程體系（戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與決策、戰(zhàn)略實(shí)施與反饋）2、使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系（制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略、制定企業(yè)經(jīng)營單位的戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略）3、戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系（書圖1-1）二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)包括三個階段：（一）

12、戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、經(jīng)營領(lǐng)域）戰(zhàn)略制定與決策階段戰(zhàn)略實(shí)施與反饋階段。三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系（識記）1、總體經(jīng)營戰(zhàn)略（第一層）由企業(yè)最高管理層制定和決策）2、經(jīng)營單位戰(zhàn)略（第二層）針對某一經(jīng)營事業(yè)3、職能戰(zhàn)略（第三層）在各專業(yè)職能部門的落實(shí)和具體化企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系是由哪些戰(zhàn)略構(gòu)成的?相互之間是什么關(guān)系?（0204簡答）四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系（識記）1、戰(zhàn)略思想：指指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。 （識記）2、戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)對主、客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期內(nèi)發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的總水平。3、戰(zhàn)略重點(diǎn)：指那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)既有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或

13、自身需要加強(qiáng)的方面。 （識記）4、戰(zhàn)略方針：指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則。 （識記）5、戰(zhàn)略階段：根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)，所劃分的若干階段，以便分期去實(shí)現(xiàn)的總的戰(zhàn)略目標(biāo)的要求6、戰(zhàn)略對策：為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析第一 節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境分析第二 節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析第三 節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析第一 節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境分析一、企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性外部環(huán)境：就是社會的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、法律、文化、教育、科學(xué)技術(shù)、物質(zhì)資源等環(huán)境。（1）保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性（2）保證戰(zhàn)略決策的及時

14、性和靈活性（3）提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性二、企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析（識記）（一）政治環(huán)境分析1、國內(nèi)政局（政治形勢是企業(yè)確定發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度的依據(jù)）2、國外政局（良好的國際環(huán)境，有利于我國企業(yè)走向國際市場、吸引資金和技術(shù)）3、國內(nèi)政治任務(wù)和政策環(huán)境分析（國內(nèi)的政治經(jīng)濟(jì)體制改革、政企分開、擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)）（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析1、國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢分析2、國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析（選擇經(jīng)營領(lǐng)域與經(jīng)營目標(biāo)）3、國家產(chǎn)業(yè)政策分析4、國際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢分析（分析與我國經(jīng)濟(jì)關(guān)系密切的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況）（三）社會，文化，技術(shù)環(huán)境分析1、社會環(huán)境（價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、

15、消費(fèi)心理）2、文化環(huán)境（教育水平、文化水平、體育事業(yè)、醫(yī)療保健事業(yè)）3、科技環(huán)境（新技術(shù)、新能源、制作工藝）（四）資源環(huán)境分析1、自然資源及其開發(fā)狀況（豐缺程度、開發(fā)程度、利用國外資源的可能性）2、資源供應(yīng)情況（近期和遠(yuǎn)期的需求、建立原材料供應(yīng)基地或聯(lián)合開發(fā)生產(chǎn)）3、資源利用和環(huán)保（資源綜合利用、治理三廢）三、企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的分析（識記）（一）市場需求分析：研究本企業(yè)的總體市場和各個細(xì)分市場在需求上的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢和影響因素A.總體市場（企業(yè)所有用戶或所有消費(fèi)者的需求） 1、用戶的現(xiàn)實(shí)需要（用戶客觀需要、有能力購買、也準(zhǔn)備購買） 2、用戶的潛在需要（識記） (1)用戶客觀需要某種產(chǎn)品，但

16、尚未意識到該種產(chǎn)品對他有用，因而未能購買，處于潛伏狀態(tài)。 （2）用戶客觀需要某種產(chǎn)品，也意識到該種他有用，也準(zhǔn)備購買，但由于種種原因沒有購買）B.細(xì)分市場企業(yè)有各種各樣的用戶和消費(fèi)者，他們的需求是有差別的。（年齡、性別、種族、地域、宗教）企業(yè)必須把自己的總體市場細(xì)分為若干個差別市場，調(diào)查了解各個細(xì)分市場的需求特點(diǎn)，開發(fā)和生產(chǎn)不同的品種、規(guī)格、花色、款式產(chǎn)品，滿足不同的消費(fèi)需求。發(fā)現(xiàn)市場縫隙，尋找新市場。C.用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢分析（生活資料和生產(chǎn)資料） 生活資料產(chǎn)品的需求趨勢： 1、需求層次將由生存型向發(fā)展型需要轉(zhuǎn)變 2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)中吃得比重將下降，穿、用、住、行等支出比重將上升； 3、消

17、費(fèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)規(guī)律性變化。 生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢：與最終產(chǎn)品的需求同起同落得規(guī)律；與其功能相同或相似的產(chǎn)品需求互為消長的規(guī)律；對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律；“機(jī)、電、儀”一體化發(fā)展的趨勢；專用產(chǎn)品需求比重上升，通用產(chǎn)品需求比重下降的規(guī)律。（二）行業(yè)環(huán)境分析A.行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景（從總體上把握行業(yè)的基本情況） 1、壽命周期（由社會對該行業(yè)的產(chǎn)品的需求情況決定） 2、行業(yè)規(guī)模（弄清行業(yè)規(guī)模與社會需求的關(guān)系，確定企業(yè)經(jīng)營范圍） 3、技術(shù)狀況（總體水平、技術(shù)壽命、技術(shù)變化節(jié)奏、技術(shù)方向） 4、行業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)（設(shè)置進(jìn)入障礙、防止外部企業(yè)進(jìn)入、防止業(yè)內(nèi)其他集團(tuán)）B.行業(yè)中的

18、競爭結(jié)構(gòu)分析 a.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭（同業(yè)企業(yè)的數(shù)量和力量對比；行業(yè)發(fā)展速度；產(chǎn)品的差異化程度；用戶的轉(zhuǎn)換成本）b.新加入者的威脅（進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異優(yōu)勢；資金需求；原有企業(yè)對進(jìn)入者的態(tài)度和反應(yīng)）c.來自替代品的壓力d.買方的議價能力e.供方的議價能力行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析目的（領(lǐng)會） 為了弄清楚行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會，弄清楚環(huán)境中存在的威脅，把握競爭的態(tài)勢，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)（識記）：指行業(yè)各種競爭力量之間的相互關(guān)系及其力量對比。第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析（一）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的（領(lǐng)會） （1）搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和

19、劣勢（2）查出造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容（領(lǐng)會） （1）企業(yè)一般情況分析(領(lǐng)導(dǎo)者和職工素質(zhì)；企業(yè)發(fā)展情況；企業(yè)管理素質(zhì)；企業(yè)技術(shù)素質(zhì)；企業(yè)生產(chǎn)條件；企業(yè)營銷情況；企業(yè)財(cái)務(wù)、成本、經(jīng)濟(jì)效益；企業(yè)資源供應(yīng)；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)）（2）企業(yè)經(jīng)營實(shí)力（領(lǐng)會） a. 產(chǎn)品競爭能力（成本、質(zhì)量、價格、商譽(yù)）； b.技術(shù)開發(fā)能力(以新取勝）； c.生產(chǎn)能力（產(chǎn)品適銷對路）； d.市場營銷能力(分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力和企業(yè)自銷的能力)； e.產(chǎn)品獲利能力(盈虧分析和分析產(chǎn)品的資金利潤率）（3）企業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析（識記）A.行業(yè)成功的關(guān)鍵因素的含義：指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的

20、某些特定因素B.尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法（領(lǐng)會）比較法：將本行業(yè)中成功的企業(yè)與失敗的企業(yè)進(jìn)行對比，分析其差別及造成差別的原因，其差別之處就是行業(yè)成功個關(guān)鍵因素。市場分析法：運(yùn)用市場細(xì)分原理去剖析整個行業(yè)市場，找出其中關(guān)鍵性、具有戰(zhàn)略意義的市場和具有監(jiān)理意義的產(chǎn)品，進(jìn)行論證，分析經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)計(jì)所需資源，確定企業(yè)將要發(fā)展的產(chǎn)品、將要占領(lǐng)的市場和將要采用的競爭手段。C.強(qiáng)化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素4、企業(yè)成功獨(dú)特因素含義（識記）：指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營時間中積累的不斷學(xué)習(xí)獲得的多種知識與多種技術(shù)、技能，并對各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合所形成的、能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造新的更大的價值，滿足其新的需要，并高于競爭對手一籌的、

21、較長時期不可模仿的獨(dú)特能力。特征（領(lǐng)會）：知識性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨(dú)特性和長期不可模仿性。內(nèi)容體系：核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品。 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析1、定義（識記）：即將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進(jìn)行的分析。2、內(nèi)容（領(lǐng)會） a.對企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會（opportunity）和風(fēng)險（thread）分析； b. 對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（strength）和劣勢（weakness）分析 3、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的目的：為制定各種經(jīng)營方案，進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，提供科學(xué)的依據(jù)4、分析方法：（SWOT分析法）步驟：a.分析環(huán)境內(nèi)容（考慮歷史與現(xiàn)狀，尤其是未

22、來發(fā)展問題）； b.構(gòu)造SWOT矩陣（根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序）； c.制定行動計(jì)劃（發(fā)揮優(yōu)勢，克服弱點(diǎn)，利用機(jī)會，化解威脅）注意事項(xiàng)：對公司的優(yōu)劣勢有客觀認(rèn)識；必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景；必須考慮全面；必須與競爭對手進(jìn)行比較；保持簡潔化，避免復(fù)雜與過度分析；因人而異。5、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法（1）企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法（十字圖表分析法）（識記）：利用企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的原理，把企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所形成的機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢等四個方面的情況，結(jié)合起來分析，并用十字圖表對照分析以尋找制定適合本企業(yè)實(shí)際經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的思路。（2）波士頓矩陣分析法：將需求增長率和相對市場占有

23、率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形，然后對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行分析和評價的一種綜合方法。（3）麥肯錫矩陣分析法 ：以經(jīng)營領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競爭地位兩個綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合，形成矩陣，進(jìn)行分析的綜合性方法。第三章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域（SBA）及其結(jié)構(gòu) 一、企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域概念（識記）經(jīng)營領(lǐng)域：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所；或叫經(jīng)營時空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域（SBA）：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，最求理想效益的經(jīng)營場所。 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)

24、營領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)：指企業(yè)選擇兩個以上的SBA，相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源，帶來了不同的經(jīng)濟(jì)效益所形成的不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。第二節(jié) 確定戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的原則一、一般原則（識記）：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。 四種基本形式： 明星SBA-環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大； 難點(diǎn)SBA-環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力?。娌睿?奶牛SBA-環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大（順差）； 瘦狗SBA-環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小。二、具體原則（領(lǐng)會）A.企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則B.企業(yè)的投入與收入平衡的原則C.SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則D.企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則第三節(jié) 分析企業(yè)戰(zhàn)

25、略經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域的方法一、環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對比分析法（領(lǐng)會） 任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部，研究SBA時必須將兩方面的研究結(jié)合起來，孤立地、片面地研究任何一方都不能得到深入、中肯的結(jié)果。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)的適應(yīng)對象。離開了對環(huán)境的分析，企業(yè)就無所參照，無所適從，對自己的優(yōu)勢與劣勢就缺乏清醒認(rèn)識，戰(zhàn)略方向就不明確。同樣，企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認(rèn)識，在復(fù)雜的環(huán)境面前，也難免無從下手，育目行動。 SBA的態(tài)勢分三類： 發(fā)展型態(tài)勢是環(huán)境機(jī)會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果。 緊縮型態(tài)勢是環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果。 穩(wěn)定型態(tài)勢是環(huán)境風(fēng)險度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適的結(jié)果。而確定S

26、BA的戰(zhàn)略方針、重點(diǎn)、優(yōu)勢與向量等均要緊緊圍繞其成功關(guān)鍵因素來進(jìn)行 二、SBA運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析（領(lǐng)會）1、SBA的運(yùn)行規(guī)則分析： a.分客觀規(guī)律（需求偏好、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)律）和主觀規(guī)定（產(chǎn)業(yè)政策、法律文本）兩類； b.是多元多層的(宏觀、微觀、中觀；政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律）。2、戰(zhàn)略主體（識記）：指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者、政策制定者及企業(yè)自身。分析戰(zhàn)略主體應(yīng)抓住：各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)；主要戰(zhàn)略主體的實(shí)力、策略和活動方式；要善于辨別SBA運(yùn)行規(guī)則的特點(diǎn)。3、戰(zhàn)略關(guān)系（識記）：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。（包括企

27、業(yè)與消費(fèi)市場、供給者、競爭者、政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系）三、拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合的方法是（領(lǐng)會） 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的形成常常是客觀機(jī)遇與主觀決策結(jié)合的產(chǎn)物。為了減少偶然性和盲目性，企業(yè)有必要將大膽暢想與系統(tǒng)分析結(jié)合起來，以提高可供選擇的SBA方案和選擇的準(zhǔn)確性。 (1)大膽暢想。即放開思路，突破框框，從自身優(yōu)勢出發(fā)大膽設(shè)想企業(yè)可能從事的經(jīng)營領(lǐng)域。一般的方法有：頭腦風(fēng)暴法、代爾菲法等。(2)系統(tǒng)分析。即對備選方案進(jìn)行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二：對該SBA進(jìn)行前述的戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關(guān)系和關(guān)鍵等系統(tǒng)研究。以該SBA為中心進(jìn)行橫向SBA與縱向SBA的研究。四、預(yù)見未來的方法預(yù)測法

28、：適合穩(wěn)定的量變環(huán)境，以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行線性推測，如簡單平均法、加權(quán)平均法等。展望法：適合動蕩的質(zhì)變環(huán)境，對未來的突變作出若干種假設(shè)，針對每種假設(shè)設(shè)計(jì)集中情況，即突變產(chǎn)生的影響和后果。第一節(jié) 企業(yè)使命決策一、企業(yè)的使命及其重要性（一）企業(yè)使命（識記）：指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。第四章企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)（二）確定企業(yè)使命的重要性（領(lǐng)會）（1）明確規(guī)定企業(yè)的發(fā)展方向和前進(jìn)的道路（2）是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提（3）戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)（4）是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)（三）企業(yè)使命的決策內(nèi)容（領(lǐng)會）（1）企業(yè)性質(zhì)的確定（行業(yè)和市場）（2

29、）企業(yè)成長方向的選擇（那個新領(lǐng)域和新市場）（3）經(jīng)營目的的確定（長期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈利）（4）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的性質(zhì)（企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)（識記）：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值觀念和行為準(zhǔn)則。）（5）企業(yè)經(jīng)營方針的選擇（基本原則、行動方針） （6）企業(yè)社會責(zé)任的確定（四）企業(yè)使命的決策方案（1）堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策：堅(jiān)持原有的經(jīng)營領(lǐng)域和服務(wù)方向，繼續(xù)把原有的顧客作為自己的市場。（2）擴(kuò)大企業(yè)使命的決策：開辟新的經(jīng)營事業(yè)和擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對象。（3）改變企業(yè)使命的決策：從原有的領(lǐng)域撤退，重新選擇新的客戶群。（五）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素（1）國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策（2）

30、市場需求（3）競爭態(tài)勢（4）企業(yè)實(shí)力（六）確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題 （1）要以顧客的基本需求為中心來確定企業(yè)的使命 （2）正確的企業(yè)使命必須有約束力 （3）企業(yè)使命要具有鼓動性第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決策一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（識記）：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，是企業(yè)的奮斗綱領(lǐng)，是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。二、制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用（領(lǐng)會）（1）能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境，內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展（2）能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化（3）為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)（4）描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對各級

31、管理人員及員工都有激勵作用三、戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成（識記）：發(fā)展性目標(biāo)、效益性目標(biāo)、競爭性目標(biāo)和利益性目標(biāo)。四、戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容（領(lǐng)會）（1）戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇（2）重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策五、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求（領(lǐng)會）（1）戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)（2）目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限（3）目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行（4）目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)（5）目標(biāo)應(yīng)形成一個完整的體系第三編 企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略第一節(jié) 發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)及其原因（一）發(fā)展型戰(zhàn)略（識記）：是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略（二）發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（識記）： （1）投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的

32、市場占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力（2）強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)（3）可以改善企業(yè)的經(jīng)營效果第五章 發(fā)展型戰(zhàn)略（三）企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因（領(lǐng)會）（1）追求發(fā)展是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性（2）環(huán)境因素的影響（機(jī)會、威脅）（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將企業(yè)的發(fā)展同個人利益或者社會價值等同，即追求企業(yè)發(fā)展）第二節(jié) 發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型一、按發(fā)展的程度不同劃分（一）、超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（識記）：企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期內(nèi)，每年按20%以上的增長速度去努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方案（二）、高速發(fā)展戰(zhàn)略方案（識記）：年增長10%20%（我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略）（三）、中速發(fā)展戰(zhàn)略方案（識記）：

33、 年增長5%10%（四）、低速發(fā)展戰(zhàn)略方案（識記）： 年增長1%5%二、按發(fā)展的方式不同劃分（一）、集中型發(fā)展戰(zhàn)略（識記）：指集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率（國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略）（二）、一體化發(fā)展戰(zhàn)略（識記） a.縱向一體化：指在向前和向后兩個可能的方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。（向前：原材料的控制；向后：銷售和銷售渠道的控制）b.橫向一體化：指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略（在競爭比較激烈的情況下選擇）*途徑：聯(lián)合，購買，合并，集團(tuán)公司（三）、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略（識記） a.同心多

34、樣化：指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)b.復(fù)合型多樣化：通過合并，收買，合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略（必須利用的三個基本要素之一：企業(yè)的生產(chǎn)能力，技術(shù)能力，特定的市場分銷渠道）第三節(jié) 發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件及其利弊一、發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件（識記） （一）企業(yè)外部的條件：a.經(jīng)濟(jì)增長情況（形勢好，刺激消費(fèi)，企業(yè)有機(jī)會投資和機(jī)會；b.產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況（處于發(fā)展較快的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、細(xì)分市場；c.政策、法律和社會方面的限制（法律抑制產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、消費(fèi)者協(xié)會、環(huán)保組織）；d.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況（進(jìn)步領(lǐng)域有巨大機(jī)會）（二）企

35、業(yè)自身的條件：a.企業(yè)獲得資源的能力；（充足資源）b.信息收集，處理，傳遞和儲存的能力；（強(qiáng)）c.企業(yè)的靈活性（指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力）；d.企業(yè)文化（大膽創(chuàng)新、有冒險精神、不滿足于現(xiàn)狀）二、發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊（領(lǐng)會）利：1.擴(kuò)大自身的存在價值 2.獲得過去不能獲得的嶄新機(jī)會弊：1.可能導(dǎo)致企業(yè)的資源不平衡 2.可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)3.容易使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量，重視宏觀發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)第一節(jié) 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn)1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略（識記）：指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略戰(zhàn)略起點(diǎn)（識記

36、）：指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實(shí)狀況第六章 穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略 2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（領(lǐng)會）（1）可以蓄勢待發(fā)，為將來發(fā)展做充分準(zhǔn)備（2）滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)（3）繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)（4）力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位（5）在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。3、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的分類（1）按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度 a.無增（識記）：企業(yè)經(jīng)過各種條件的分析后，只能保持在現(xiàn)有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)水平上，不僅其戰(zhàn)略經(jīng)營活動按照原有方針在原有經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行

37、，而且其在同行業(yè)競爭中所處的市場地位、產(chǎn)銷規(guī)模、效益水平等，都希望維持已達(dá)到 的狀況，并保持不變 b.微增：企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長與發(fā)展的戰(zhàn)略。（2）采取的防御態(tài)勢（領(lǐng)會） a.阻擊式：防止挑戰(zhàn)者著手行動或者使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向。（以攻為守） b.反應(yīng)式：當(dāng)對手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來臨時，針對這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)的對策，頂住壓力，維持原有的競爭地位及經(jīng)營水平。（消極被動）第二節(jié) 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件及其利弊1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件 （領(lǐng)會）（1）外部環(huán)境 A.宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢對行業(yè)的影響（宏觀經(jīng)濟(jì)低速增長、行業(yè)下游低速增長、無強(qiáng)有力的替代產(chǎn)品） B.行業(yè)

38、本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)（技術(shù)變動頻率低、品種單一、技術(shù)開發(fā)難度大、需求量穩(wěn)定） C.行業(yè)所處的壽命周期階段（成熟期，技術(shù)成熟、需求和市場規(guī)模穩(wěn)定）（2）外部環(huán)境和綜合實(shí)力的分析概念（識記）A首位企業(yè)：競爭地位高、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)；B中位企業(yè)：競爭地位中等、實(shí)力一般的企業(yè)；C低位企業(yè)：競爭地位低、實(shí)力弱的企業(yè)a.經(jīng)濟(jì)發(fā)展期：有力發(fā)展機(jī)會，但如果企業(yè)經(jīng)營資源不充分，難以適應(yīng)發(fā)展的需要，就不可能采取擴(kuò)大市場占有率的戰(zhàn)略。b.穩(wěn)定：首位企業(yè)采取以行業(yè)的廣闊市場為目標(biāo)的穩(wěn)定性戰(zhàn)略；資源少的中位企業(yè)采取以局部為目標(biāo)的穩(wěn)定性戰(zhàn)略；低位企業(yè)如果能在特定細(xì)分市場上發(fā)揮自己的差異優(yōu)勢，也采取與中位企業(yè)同類戰(zhàn)略。c.衰退：

39、大多數(shù)企業(yè)應(yīng)采取維持原有狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)（領(lǐng)會）（1）維持狀態(tài)，避免開發(fā)的投入，風(fēng)險較?。?）不需改變資源的分配模式，大大減少資源重新組合所必然造成的巨大浪費(fèi)和時間上的損失（3）可以保持人員的相對穩(wěn)定，充分利用人才，減少各種招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用（4）比較容易保持企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營資源，能力的平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過快，過急而導(dǎo)致的重大損失3、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端（領(lǐng)會）（1）一旦打破需求，競爭的平衡，則容易讓企業(yè)陷入困境（2）往往容易使企業(yè)的風(fēng)險意識減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險，回避風(fēng)險的企業(yè)文化 第三節(jié) 緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型一、緊縮型戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn)1、緊縮型戰(zhàn)略（識記）：指企業(yè)從目

40、前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃與方略 2、緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn) （1）對現(xiàn)有產(chǎn)品或市場實(shí)行收縮，調(diào)整，撤退或放棄和完全退出 （2）逐步縮小產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場占有率，及某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平 （3）目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭取較大收益和資金價值 （4）具有過渡的性質(zhì)（特殊時期使用）二、緊縮型戰(zhàn)略的類型（一）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分 1、適應(yīng)性（識記）：指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營狀況，企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渡過危機(jī)，以求

41、發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。 2、失敗性：指由于企業(yè)經(jīng)營失誤造成企業(yè)競爭地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時被迫采取的戰(zhàn)略。 3、調(diào)整性（識記）：企業(yè)要謀求更好的發(fā)展機(jī)會，實(shí)行某種更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件，要對企業(yè)那些不能帶來滿意利潤、發(fā)展前景不夠理想的經(jīng)營領(lǐng)域采取收縮或放棄的辦法。（二）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分 1、選擇性收縮：企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面，不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場轉(zhuǎn)移的緊縮戰(zhàn)略。 2、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略（識記）：當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域的市場吸引力微弱、失去發(fā)展活力而趨向衰退，企業(yè)市場占有率受

42、到侵蝕，經(jīng)營活動發(fā)生困難時，或者發(fā)現(xiàn)了更好的發(fā)展領(lǐng)域和機(jī)會時，為了從原有領(lǐng)域脫身，轉(zhuǎn)移陣地，另辟蹊徑所實(shí)行的收縮。 3、放棄戰(zhàn)略：企業(yè)的一個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或者停止經(jīng)營。（去掉經(jīng)營累贅，收回資金，集中資源，加強(qiáng)其他部門的經(jīng)營實(shí)力，或者利用騰出的資金發(fā)展新是的事業(yè)領(lǐng)域等） 4、清算戰(zhàn)略：企業(yè)受到全面威脅、頻臨破產(chǎn)時，通過將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣或者停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束企業(yè)的生命。第四節(jié) 緊縮型戰(zhàn)略的適用條件及其利弊一、緊縮型戰(zhàn)略的適用條件（領(lǐng)會） （1）對外部的威脅作出的反應(yīng)（如經(jīng)濟(jì)不景氣，突發(fā)事件，產(chǎn)品滯銷等）（2）經(jīng)營中出現(xiàn)了更好的機(jī)會二、緊縮型戰(zhàn)略的利弊（領(lǐng)會） 利：1.可以使企業(yè)降低各

43、種費(fèi)用，及時渡過難關(guān)2.可以使企業(yè)更加有效的配置資源，提高經(jīng)營素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢3.可以避免競爭，防止兩敗俱傷弊：1.削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展2.會對人員進(jìn)行調(diào)整，從而導(dǎo)致企業(yè)人心渙散，效率降低 3.將導(dǎo)致企業(yè)總體的供求關(guān)系縮小，影響經(jīng)濟(jì)的回升和行業(yè)的衰退第一節(jié) 大型企業(yè)的特點(diǎn)和地位一、大型企業(yè)的內(nèi)涵、特點(diǎn)和地位1、企業(yè)規(guī)模（識記）：指勞動者、勞動手段、勞動對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。大型企業(yè)（識記）：指勞動者，勞動手段，勞動對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大的企業(yè)（我國-年銷售收入在4億，年平均資產(chǎn)在3億人民幣以上）。企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

44、（識記）：以年銷售收入，年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模。第七章 大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略2、大型企業(yè)的特點(diǎn)（領(lǐng)會）（1）設(shè)備大型化，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營能力強(qiáng)（2）在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢地位（3）對外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)（4）市場開拓能力強(qiáng)（5）容易開展多樣化經(jīng)營，分散風(fēng)險的能力強(qiáng)（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對變化著的環(huán)境適應(yīng)性差3、大型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位（1）處于主導(dǎo)地位（2）是本行業(yè)的排頭兵和臺柱子（3）是參與國內(nèi)外市場競爭的主力軍第二節(jié) 大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)一、大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想（識記）（一）規(guī)?；?jīng)營思想：使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的

45、界限產(chǎn)（銷）量的過程，即達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過程。（二）集約化經(jīng)營思想：以提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和收益為目標(biāo)，通過對現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造，采用新的先進(jìn)技術(shù)，對生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細(xì)管理，以求從縱深進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營過程。（三）集團(tuán)化經(jīng)營思想：實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)為核心，以一批具有共同利益并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成一個穩(wěn)定的密切經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的過程。（四）主力軍經(jīng)營思想：要求大型企業(yè)在發(fā)展國民經(jīng)營中發(fā)揮骨干作用，在追求技術(shù)進(jìn)步中對廣大中小企業(yè)起帶動作用，對所掌握的先進(jìn)技術(shù)發(fā)揮輻射作用（五）優(yōu)勢化經(jīng)營思想：大型企業(yè)的經(jīng)營者和廣大職工要確立善于發(fā)

46、揮已有的優(yōu)勢、擴(kuò)大優(yōu)勢的效應(yīng)，并尋求新的優(yōu)勢的思想。（六）綜合化經(jīng)營思想：使企業(yè)憑借能開發(fā)多種產(chǎn)品、綜合利用的優(yōu)勢，開辟多種經(jīng)營領(lǐng)域，從而分散單一化經(jīng)營所帶來的風(fēng)險。（七）國際化經(jīng)營思想：企業(yè)以國際市場需求為導(dǎo)向，以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場為目標(biāo)，利用國內(nèi)和國際的經(jīng)營資源，進(jìn)行優(yōu)化組合，積極參與國際分工和協(xié)作，參與國際競爭，在國際范圍謀求企業(yè)發(fā)展的過程。二、大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（識記）（1）行業(yè)地位目標(biāo)：國內(nèi)領(lǐng)先和國際領(lǐng)先（2）發(fā)展能力目標(biāo)： a增加生產(chǎn)能力（橫向、縱向協(xié)作；兼并、合并） b技術(shù)進(jìn)步（新工藝、設(shè)備、能源） c人員素質(zhì)提高（業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)、學(xué)歷） d管理現(xiàn)代（管理思想、方法、手

47、段） e核心能力（主要指企業(yè)創(chuàng)新能力目標(biāo)）（3）貢獻(xiàn)目標(biāo)（實(shí)現(xiàn)利潤；增加上繳國家稅金；為投資者資產(chǎn)的保值增值；企業(yè)留利；提高職工和經(jīng)營者收入水平）（4）跨國經(jīng)營目標(biāo)（商品出口、勞務(wù)輸出、技術(shù)出口、境外投資、出口創(chuàng)匯、出口盈利）第三節(jié) 大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策1、大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的類型（識記）（1）規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營戰(zhàn)略 a工廠規(guī)模戰(zhàn)略，也叫最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品在一個企業(yè)中集中化的過程，并取得理想經(jīng)濟(jì)效益的謀劃與方略。 b企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略，也叫企業(yè)經(jīng)營規(guī)模：企業(yè)資本擴(kuò)大的戰(zhàn)略，通過資本的積累，尋求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)繼續(xù)成長的目標(biāo)。（2）多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略：企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)

48、有市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，開發(fā)和生產(chǎn)新產(chǎn)品，向新的市場領(lǐng)域拓展，謀求長期穩(wěn)定的經(jīng)營的戰(zhàn)略。（實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品與市場的優(yōu)化組合戰(zhàn)略）A.按現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域與未來經(jīng)營領(lǐng)域的關(guān)系劃分（橫向，縱向，復(fù)合多樣化）B.按企業(yè)從事的各個經(jīng)營領(lǐng)域在其經(jīng)營總量中所占比重劃分（一主多輔；兩業(yè)并重或三業(yè)并重）（3）企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略(領(lǐng)會）1.產(chǎn)品輻射型：以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、聯(lián)合所組成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。2.多元復(fù)合型：以一業(yè)為主，橫跨多個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，組建經(jīng)營范圍比較大的綜合性企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。3.項(xiàng)目配套型：以一種或幾種相近的工程項(xiàng)目為對象，把從事設(shè)備成套設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)、安裝、

49、人員培訓(xùn)、維修服務(wù)等經(jīng)營活動的若干企業(yè)聯(lián)合起來，組建集團(tuán)的戰(zhàn)略。4.科技開發(fā)型：主要以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，以開發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略。5.經(jīng)營服務(wù)型：以知名度高的大型企業(yè)為核心，把生產(chǎn)經(jīng)營活動存在聯(lián)系的技、工、商、貿(mào)等企業(yè)聯(lián)合起來，組建集團(tuán)，相互進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)的戰(zhàn)略。（4）國際化經(jīng)營戰(zhàn)略（領(lǐng)會）：指企業(yè)以國際市場的需求為導(dǎo)向，積極利用國內(nèi)外經(jīng)營資源，跨國開展技術(shù)開發(fā)、投資、生產(chǎn)、營銷等一系列經(jīng)營活動，以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場為目標(biāo)所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。（5）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略（領(lǐng)會）：指大型企業(yè)利用自身規(guī)模大、資金雄厚、技術(shù)開發(fā)水平高、生產(chǎn)

50、能力強(qiáng)等特點(diǎn)，通過向國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資，生產(chǎn)和經(jīng)營主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，以獲取國民經(jīng)濟(jì)高層優(yōu)勢地位，所作出的謀劃與方略。（初級產(chǎn)品，中間產(chǎn)品，最終產(chǎn)品）2、大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）國家總體發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策（2）國內(nèi)外市場的需求趨勢（3）國內(nèi)和國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢（4）高新技術(shù)發(fā)展動向（5）資源狀況和資金狀況（6）企業(yè)的狀況第一節(jié) 中小型企業(yè)的特點(diǎn)和地位一、中小型企業(yè)的內(nèi)涵、特點(diǎn)和地位 中小型企業(yè)（識記）：在勞動力或勞動手段、勞動對象，或產(chǎn)品，或固定資產(chǎn)價值等集中程度中等或低等的企業(yè)。（一）中小企業(yè)的特點(diǎn)（領(lǐng)會）（1）生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設(shè)周期短，收效較快

51、（2）對市場變化的適應(yīng)性強(qiáng)（3）機(jī)制靈活，能發(fā)揮“小而?！?，“小而活”的優(yōu)勢（4）經(jīng)營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣（5）成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨（6）抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力差（7）資金薄弱，籌資能力差第八章 中小型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略（二）中小企業(yè)的地位（1）中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的主力軍（2）在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位（集中農(nóng)村零散的資金和利用分散的資源、吸收農(nóng)村過剩的勞動力）（3）中小企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手（承接大型企業(yè)的零件、部件、元器件的生產(chǎn)或者原材料的生產(chǎn)）（三）中小企業(yè)的作用（1）拾遺補(bǔ)闕作用（滿足市場上小批量、多品種產(chǎn)品）（2）

52、就業(yè)的“蓄水池”作用（吸收大量技能和素質(zhì)不高的勞動力）（3）對技術(shù)革新的推動作用（競爭的壓力）第二節(jié) 中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo) 一、中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想（識記）（1）靈活經(jīng)營的思想：利用對市場變化適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，把握有利市場機(jī)會，開發(fā)和生產(chǎn)市場急需的產(chǎn)品，及時滿足顧客需求。（2）特色經(jīng)營的思想：充分利用小批量、多品種的生產(chǎn)經(jīng)營方式，滿足顧客不同需求，提供獨(dú)特服務(wù)。（3）快速應(yīng)變的思想：及時掌握市場是需求信息和供應(yīng)信息，果斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對平銷和滯銷的產(chǎn)品實(shí)行減產(chǎn)或停產(chǎn)，及時開發(fā)和生產(chǎn)適銷對路的新產(chǎn)品。（4）補(bǔ)缺經(jīng)營思想：通過市場細(xì)分，發(fā)現(xiàn)不為大企業(yè)所重視的細(xì)小市場，抓住市場空隙，開發(fā)和生

53、產(chǎn)細(xì)分市場所需要的產(chǎn)品。（5）集中經(jīng)營的思想：把有限的資源配置到重點(diǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，在主要的目標(biāo)市場上尋求突破，提高企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度，提高市場占有率。（6）聯(lián)合經(jīng)營的思想：中小企業(yè)之間聯(lián)合，共同與大企業(yè)競爭。二、中小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（1）企業(yè)成長目標(biāo)（小企業(yè)：小規(guī)模經(jīng)營-中規(guī)模經(jīng)營-大規(guī)模經(jīng)營；中企業(yè)：中規(guī)模經(jīng)營-大規(guī)模經(jīng)營） （2）企業(yè)市場目標(biāo)（根據(jù)中小型企業(yè)所確定的經(jīng)營戰(zhàn)略不同，企業(yè)的市場目標(biāo)也不同）（3）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)（銷售收入；利潤；籌資）（4）企業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)（上繳稅金；投資回報）（5）企業(yè)職工收入增長目標(biāo)（6）企業(yè)長壽目標(biāo) 第三節(jié) 中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策一、中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略類

54、型（識記）（1）“小而?！被颉爸卸鴮！钡膽?zhàn)略（專業(yè)化生產(chǎn)，利于中小型企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率、降低成本、增加效益、創(chuàng)出名牌） （2）規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營戰(zhàn)略（根據(jù)市場需求，擴(kuò)大規(guī)模，追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)） （3）聯(lián)合經(jīng)營的成長戰(zhàn)略（同誰聯(lián)合、聯(lián)營什么、何種形式、如何聯(lián)合） （4）特色經(jīng)營戰(zhàn)略（人無我有，以特色取勝）（5）補(bǔ)缺經(jīng)營戰(zhàn)略：從眾多的細(xì)份市場中，去發(fā)現(xiàn)那些被大廠忽視或無暇顧及的細(xì)小市場，或去拾起那些被別的廠家已經(jīng)放棄的市場，開發(fā)和生產(chǎn)適合這些細(xì)小市場所需的產(chǎn)品。（6）租賃經(jīng)營戰(zhàn)略：經(jīng)營者向資產(chǎn)所有者融通資金和取得固定資產(chǎn)使用權(quán)的一種經(jīng)營方式。（7）承包經(jīng)營戰(zhàn)略：接受大企業(yè)的發(fā)包任務(wù)，中小企業(yè)有一個穩(wěn)定的

55、生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系。（8）趕超型或防御型的競爭戰(zhàn)略：趕超型經(jīng)營狀況好、處于上升勢頭的中小型企業(yè)；防御型難以與實(shí)力雄厚的大型企業(yè)抗衡，開辟和戰(zhàn)領(lǐng)不被強(qiáng)手所重視的縫隙市場。二、中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）企業(yè)自身成長階段和勢力狀況（2）市場需求狀況和發(fā)展趨勢（3）競爭強(qiáng)手發(fā)展情況（4）與之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和發(fā)展前景（5）國家對中小企業(yè)的方針和政策第一節(jié) 國際化企業(yè)的內(nèi)涵、類型特點(diǎn)和地位（一）國際化企業(yè)（識記）：指以國際市場為導(dǎo)向，以國際市場作為主要目標(biāo)市場并滿足其需要，實(shí)現(xiàn)在國際上拓展生存和發(fā)展的空間，跨國進(jìn)行科技開發(fā)，投融資，生產(chǎn)，營銷活動的企業(yè)（二）類型（識記）（1）

56、生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)。（初級階段的一種類型）（2）境外投資設(shè)廠，開發(fā)和利用國際資源進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國市場的企業(yè)。（發(fā)展階段的一種類型）第九章 國際化企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略 （三）企業(yè)開展國際化經(jīng)營的動因（1）經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢（2）我國企業(yè)成長壯大，變強(qiáng)的內(nèi)在要求（3）我國有經(jīng)濟(jì)大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國的客觀需要 （四）國際化企業(yè)的特點(diǎn)（領(lǐng)會）（1）經(jīng)營空間跨國化（2）經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜化（3）市場競爭的激烈化，聯(lián)盟化（4）國際市場信息網(wǎng)絡(luò)化（5）國際化經(jīng)營計(jì)劃周密化，組織扁平化第二節(jié) 國際化企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)一、國際化企業(yè)的戰(zhàn)略思想（識記）（1）經(jīng)營國際化

57、觀念（領(lǐng)會）：企業(yè)以國際市場的需求為導(dǎo)向，以開辟、戰(zhàn)領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場為目標(biāo)，在復(fù)雜多變的國際經(jīng)營環(huán)境中，球的生存和發(fā)展的過程。（2）生產(chǎn)全球化觀念：在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。（確立國際生產(chǎn)分工觀念和確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念） （3）國際市場營銷觀念（領(lǐng)會）（確立國際市場，國際發(fā)展空間，國際標(biāo)準(zhǔn)三個觀念）（4）產(chǎn)品整體化觀念（領(lǐng)會）：把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看做一個整體，把產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)看做是一個整體。（確立消費(fèi)觀念和服務(wù)觀念）（5）聯(lián)合參與國際競爭的觀念（領(lǐng)會）:出口企業(yè)組成“聯(lián)合艦隊(duì)”，共同參與國際競爭。（確立整體功能大于各個局

58、部功能簡單相加的觀念；確立優(yōu)勢互補(bǔ)的觀念）二、國際化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（領(lǐng)會）（1）增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力，提高國際市場占有率（2）發(fā)展成為知名度高，影響力大的跨國公司（3）從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國投資的回報率第三節(jié) 國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策一、國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的類型（識記）1、按照產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分（1）反回頭戰(zhàn)略：根據(jù)國內(nèi)某一產(chǎn)品的市場需求量很大，而國內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后，生產(chǎn)規(guī)模很小，通過引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，改進(jìn)落后產(chǎn)品，然后擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足國內(nèi)需求；隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)成本大大降低，在國際市場上具有較強(qiáng)的競爭力，在打入國際市場，包括進(jìn)入技

59、術(shù)輸出國市場。（2）技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略：企業(yè)開發(fā)具有中國特色的國際領(lǐng)先技術(shù)，然后帶動其產(chǎn)品出口。2、按國際化企業(yè)發(fā)展的不同階段劃分A.商品出口戰(zhàn)略：企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，商品交換在國際市場上，產(chǎn)品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。（初創(chuàng)階段）包括1.間接商品出口；2.直接商品出口B.合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略：國際化企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè)，以帶動產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。a.目的：彌補(bǔ)資金不足和技術(shù)落后的缺陷，適用國際市場的需求b.特點(diǎn)：雙方投資，共同經(jīng)營，利益共享，風(fēng)險同擔(dān)c.優(yōu)點(diǎn)：見效快，收益大；可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備，有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量；增加生產(chǎn)，擴(kuò)大出口；也有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營人才，學(xué)習(xí)和掌握外商

60、所帶來的現(xiàn)金的管理方法和技術(shù)。d.不足：沒有獨(dú)立支配經(jīng)營資源的權(quán)利；雙方目的不同容易產(chǎn)生阻力。C.加工出口戰(zhàn)略（起步階段），即指“三來一補(bǔ)”戰(zhàn)略（來料加工、來樣加工、來件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易戰(zhàn)略）D.境外投資戰(zhàn)略（成長階段）包括1.合資經(jīng)營；2.海外獨(dú)資E.跨國公司戰(zhàn)略（成熟階段）：一個國家的大型企業(yè)為了獲取巨額利潤，通過對外直接投資，在多個國家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營銷或其他經(jīng)營活動的跨國企業(yè)組織形式。（3）按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為為標(biāo)準(zhǔn)“母國取向型”：以母國或母公司為中心進(jìn)行決策?！皷|道國取向型”：以其在國外眾多的子公司的權(quán)益為經(jīng)營決策的前提?！叭蛉∠蛐汀保簭娜颦h(huán)境的角度進(jìn)行決策。二、國