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1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年食堂工作總結(jié)和年工作計劃在即將過去的_年,我承蒙公司領(lǐng)導的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力配合下完成了_度公司交辦的各項工作。_年食堂的主要工作;第一;_年食堂共有_人擔負著公司一日三餐的就餐工作其中早餐_人左右,中餐_人左右,晚餐_人左右,其中五月至九月間還有夜餐_人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗并認真聽取領(lǐng)導及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結(jié)合公司成本要
2、求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應員工購買。第二;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操
3、作人員都會用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。第三;成本控制,由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節(jié)約減少浪費認真對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為()元,二月成本為()元,三月成本為()元,四月成本為()元,五月成本為()元,六月成本為()元,七月成本為()元,八月成本為()元,九月成本為()元,十月成本為()元,十月成本為()元,十一月成本為()元,全年月均成本為()元。第四問題與不足;由于食堂員工每個人的認識和個人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專
4、業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是_月_日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務(wù)。_年的工作計劃,執(zhí)行方案與費用控制;第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結(jié)會,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設(shè)備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成
5、并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。第二;一定要堅持每周一次的衛(wèi)生清理工作,兩個月一次的全面大掃除對食堂的所有的設(shè)備保養(yǎng)及維護工作并做記錄,第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關(guān)對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符。第五;參照_年度的月均成本為()元在現(xiàn)有的的基礎(chǔ)上城本不能超出_%的費用支出_年需要公司解決的問題由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴重的老化及損壞也請領(lǐng)導安排合理的時間對地下室食堂進行一次全面的修理及整改。其次
6、就是最好把辦公樓食堂外的小院加上封頂。_即將過去_馬上到來我們一定要更近一步認識做好服務(wù)工作的重要性和必要性,加強服務(wù)堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個人的才智千方百計創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來爭取民心,要以滿意的服務(wù)來贏得民心,不斷促進各項工作上臺階,上水平力爭領(lǐng)導和員工都滿意,積極負責,認真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強學習努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進取精益求精良好的職業(yè)道
7、德認真做好本職。來做好后勤保障。2022年食堂工作總結(jié)和年工作計劃(二)為做好貴單位食堂承包經(jīng)營工作,特制定以下計劃書:一、系統(tǒng)管理1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權(quán)要求退換,我方無條件執(zhí)行,并向當事人解釋、道歉。2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門認定,由責任方負責。3.我方員工必須遵守貴單位的相關(guān)規(guī)定,若有違反受貴方處理。4.承包期間我方應服從管理及檢查,如遇問題應接受處罰并賠償。二、操作流程:食堂員工施行崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監(jiān)督。有著科學的采購、驗收、加工制作、服務(wù)和衛(wèi)生制度。三、原材料采購和質(zhì)檢食堂廚師先提供一周的菜單,
8、并提前交貴單位審定,通過后才允許采用。原材料必須符合國家食品衛(wèi)生標準,所有食品都必須來采購于正規(guī)生產(chǎn)廠家。每天由食堂專人負責采購驗收,在保證食品外相好、新鮮的前提下,確保不出現(xiàn)短斤少兩;葷菜不能發(fā)生各種變質(zhì),含水量在安全范圍內(nèi);調(diào)料和輔料必須在保質(zhì)期內(nèi)且符合要求。四、食品置放加工與清洗葷菜加保鮮膜后放進冰箱,已加工食品和未加工食品分開定點整齊分室放置。蔬菜葷菜全部直接上架。食品制作時蔬菜先挑出黃葉爛葉,葷菜按規(guī)定要求加工。蔬菜先用清水浸泡,再清洗干凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架,葷素菜必須分開清洗。五、配餐和用餐規(guī)劃嚴格遵守食品搭配、制作及保存時間和溫度的規(guī)定。食品烹
9、調(diào)過程防止污染,半成品二次烹飪時注意煮熟煮透。開餐時洗手消毒并戴好整潔的帽、手套和口罩,熟食應加蓋放置。開餐中把微笑帶給員工,并派專人負責衛(wèi)生。六、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生先把餐具、炊具分類刷洗消毒,保潔后再定點擺放。餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒。餐后小清掃,周X次進行一次大掃除。廚房衛(wèi)生要定時清洗爐灶、工作臺、盛器、水池;廚房設(shè)施必須保持干凈光亮、無雜物、整潔;桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈干凈,五污垢和積水;抹布等工具用后及時洗凈,定位放置并保持整潔。七、員工安全教育所有員工都應持有效的食品從業(yè)健康證,上崗前必須嚴格崗前培訓。對員工加強衛(wèi)生、食品安全等教育,保證員工可以正確
10、操作切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱等食品制作工具,并正確使用消防設(shè)備。八、餐后管理員工用餐以后,當日值班人員必須檢查并關(guān)閉液化氣、水電,門窗必須所好,并做好善后處理工作記錄。九、服務(wù)計劃定期開展問卷調(diào)查,收集員工的意見,設(shè)專門的投訴箱,員工可無記名投訴,我們會第一時間處理員工意見,并提出改進措施。十、餐廳5S管理1、整理。把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。2、整頓。把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)需要用的物品進行科學合理的布置和擺放。3、清掃。生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,必須打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復正常。4、整潔。整理、整頓、清掃之后要認真維護,使現(xiàn)場保持最佳狀態(tài)。這是對前三項活動的深入,能消除事故的根源。5、素養(yǎng)。素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,這是“5S”活動的核心。十一、人力資源規(guī)劃與教育我們通常采用編制定員發(fā),包括崗位定員、設(shè)備定員、比例定員、效率定員,用人的原則是用人所長、公平競爭、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。并加入激勵措施,定期開展員工培訓,使員工與企業(yè)共成長。十二、責任保證1、嚴格遵守中華人民共和國食品衛(wèi)生法的規(guī)定,所有的廚房
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