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文檔簡介
1、啟航篇:TTT學習智慧遠航篇:TTT成長智慧課程內(nèi)容布局素材資源布局教學形式布局啟航篇TTT學習智慧融冰之旅:學習團隊組建發(fā)現(xiàn)之旅:走進TTT培訓探索之旅:TTT學習秘訣發(fā)現(xiàn)之旅:走進TTT培訓TTT Training the Trainer to Train企業(yè)內(nèi)訓師的角色認知A、三種職業(yè)角色B、三大核心能力學習秘訣:“六到輪回”能力提升的四個階段探索之旅:TTT學習秘訣系統(tǒng)性與邏輯性課程開發(fā)遵循的原則針對性與實用性目標明確重點突出參與性與互動性內(nèi)容精煉便于掌握素材豐富生動形象課程開發(fā)設(shè)計 1月30日至2月8日,國務(wù)院總理溫家寶在中南海主持召開五次座談會,征求對即將提請十屆全國人大五次會議審
2、議的政府工作報告(征求意見稿)的意見。溫家寶在這幾次座談會上表示,一個好的政府工作報告,應(yīng)該是群眾關(guān)心的報告,群眾參與的報告,要使群眾愿意聽,聽得懂,能管用。 第一部分課程內(nèi)容布局一、定課程方向二、定課程框架三、定單元內(nèi)容1、定課程方向三思而行思考:計劃講什么內(nèi)容?給什么人講?內(nèi)容是不是大家需要聽、樂意聽的?思考:計劃講多長時間,幫大家解決什么問題?思考:你認為你的分享之后,大家能夠掌握到什么?以自行設(shè)計的微課程為例“7+ 2法則”對微培訓內(nèi)容設(shè)置的啟示 美國心理學家米勒研究論文 神奇的數(shù)字7+ 2:我們信息加工能力的限制: 我們的大腦在短時記憶中能夠一次接納的信息塊數(shù)量在5-9個之間。這個結(jié)
3、論后來即被稱之為:7+ 2法則2、定課程框架蓋房子時,要先建立骨架,再灌澆混凝土,最后進行裝修。課程開發(fā)也一樣,要先編寫大綱,也就是目錄,再進行內(nèi)容填充,最后進行系統(tǒng)優(yōu)化。根據(jù)“系統(tǒng)性與邏輯性”的原則,編寫大綱時要注重整個課程的系統(tǒng)性和各模塊之間的邏輯關(guān)系。 課程框架設(shè)計三大要求:A、歸納總結(jié)簡單化魅力表達中的神奇數(shù)字課程大綱設(shè)計的結(jié)構(gòu)模式 式 式 式 式B、邏輯清晰條理化時間空間并列遞進流程型WWH型要素型一、WHAT:費用成本包括哪些成本1、運營費用成本2、基礎(chǔ)費用成本3、拓展費用成本二、WHY:為什么要做好費用成本控制1、降低營業(yè)成本2、提高運營效率3、實現(xiàn)利潤最大化三、HOW:怎樣做好
4、費用成本控制1、做好費用成本預算2、做好費用成本控制3、做好費用成本監(jiān)督費用成本控制一、蹉跎歲月合肥美橋的發(fā)展歷程1、合肥美橋的歷史2、合肥美橋的現(xiàn)狀二、速度與激情合肥美橋的文化天地1、合肥美橋的文化2、我們的生活三、光榮與夢想合肥美橋的精彩未來1、合肥美橋的未來2、我們的未來走進合肥美橋新員工入職培訓一、成長歷史二、核心業(yè)務(wù)/產(chǎn)品三、發(fā)展目標公司品牌宣傳核心產(chǎn)品宣講F:特點(feature)B:利益(benefit)A:優(yōu)勢(advantage) 學會琢磨歸納 每個觀點用一句最簡練的話歸納 每個觀點用一個最簡練的詞概括C、精煉出采生動化課程框架設(shè)計原則先定章 再定節(jié)先定人 再定點課程框架不產(chǎn)
5、生實際價值內(nèi)容越細化,方法越好用要點越細化,課程越實用 3、定單元內(nèi)容 課程內(nèi)容要獲得學員尊重不被學員尊重的內(nèi)容:A.沒有針對性,不是學員想聽的、需要聽的B.所講內(nèi)容大家都了解或聽說過,沒有獨特的知識點C.理論性太強,與實戰(zhàn)相差太遠D.泛泛而談,內(nèi)容缺乏深度和高度E.通篇說教大道理,沒有實用的方法和工具少一點,特別一點!別人想聽的,只有你想講的50%別人能記住的,只有你講的10%如何特別更精彩A.同字壓縮B.套用俗語C.改用數(shù)字6S實施基本原則整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全一目了然一清二楚一掃而光一塵不染一如既往一觸即發(fā)傳授不是搬運信息,而貴在總結(jié)提煉 優(yōu)秀的培訓師需要具備強大的素材整合能力和對觀點
6、進行高度總結(jié)提煉的文字功底單元內(nèi)容設(shè)計原則:一個中心兩個基本點定課程方向定課程框架定單元內(nèi)容第一部分課程小結(jié) 第二部分素材資源布局一、素材收集二、素材篩選三、素材運用1、素材的收集2、素材的篩選3、素材的運用 (二)素材案例布局表達如何不空洞擺事實才能講清道理 豐富的參考資料是課程內(nèi)容豐滿的必要保障 課程開發(fā)的過程,也就是“采百家花釀自己蜜”的過程。 優(yōu)秀的培訓師需要具有強大的資料搜集能力,別人找不到的素材你能找得到 1、素材的收集:素材收集的渠道素材收集的原則 案例的 性 案例的 性 案例的 性 案例的 性 2、素材的篩選:好素材、好案例的四種特性主題可靠鮮活貼切表達如何拉近距離、產(chǎn)生共鳴、
7、更有針對性? 我今年60歲了,已經(jīng)是60后了。和你們相處,你們的淘氣讓我感到年輕;和你們溝通,我看懂了韓劇的悲歡離合,學會了植物大戰(zhàn)僵尸,偶爾也在半夜偷偷萊。但是無論游戲多么給力,神馬都是浮云!3、素材的運用:素材案例呈現(xiàn)的禁忌素材案例呈現(xiàn)的方式素材收集素材篩選素材運用第二部分課程小結(jié)課程講授經(jīng)典結(jié)構(gòu)虎頭龍身豹尾一二三 第三部分教學形式布局授課技巧知識含量四種常見的企業(yè)培訓風格(三)教學形式布局講死講師僵尸講事基于成人學習心理的授課方式設(shè)計課堂講授現(xiàn)場演練小組討論角色扮演競賽激勵復雜簡單講師組織弱強學員參與度視聽教學學習金字塔學習平均保存率 5% 10% 20% 30% 50% 75% 90%美國著名學習專家愛德加戴爾1946年首先發(fā)現(xiàn)提出情緒線學員隨著課程演進的情緒反應(yīng)曲線課程心電圖繪制 立足面向第三部分課程小結(jié)課程編導原則講授效果遠航篇TTT成長智慧正心正修正念1、正 心心存敬畏 夏天池塘里荷花開得快,假設(shè)每一天開一朵,之后翻倍盛開,如果30天開滿整個池塘,請問第28天的
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