年度中層管理干部績(jī)效考核管理辦法

1、中層管理干部績(jī)效考核管理辦法一、考核宗旨為了科學(xué)公正地考核公司中層管理干部的績(jī)效與貢獻(xiàn)，特制定本辦法。二、考核周期以年為周期，實(shí)行年度綜合績(jī)效考核。三、考核對(duì)象公司各部門(mén)中層管理干部。四、考核維度堅(jiān)持客觀公正的原則，實(shí)行多方位考核。所有被考核者由其上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)三方共同考評(píng)，其中：a）上級(jí)：指被考核者的直屬上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)。各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。b）同級(jí)：指與被考核者業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的同級(jí)人員互相考評(píng)。 c）下級(jí)：指被考核者直接下屬和間接下屬的所有人員。抽取參評(píng)員工的人數(shù)和具體實(shí)施由公司統(tǒng)一確認(rèn)并處理。五、考核項(xiàng)目及其釋義1、 考核項(xiàng)目a) 從工作能力、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)

2、建設(shè)四個(gè)方面進(jìn)行考核，各方面考核權(quán)重分別占25%、30%、25%、20%；b) 部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率考核。2、 考核項(xiàng)目釋義1） 工作能力：主要從工作創(chuàng)新能力、與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、工作協(xié)調(diào)溝通能力三方面進(jìn)行考核。如：（1）是否在工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)新知識(shí)并能快速吸收運(yùn)用，在工作中能尋找到更佳的解決方案，并有較大創(chuàng)新。（2）是否具備與日常工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，并能有效及時(shí)地解決工作上發(fā)生的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題。（3）是否具備與他人有效的恰如其分的進(jìn)行溝通信息和協(xié)調(diào)處理多方面工作關(guān)系的能力，并產(chǎn)生溝通效益。在工作流程遇到阻礙的情況時(shí)，能及時(shí)了解處理，恢復(fù)工作順暢。對(duì)部門(mén)工作高效率完成起到促

3、進(jìn)作用。2） 工作質(zhì)量：主要從工作效率、對(duì)部門(mén)工作的分工和指導(dǎo)、工作的輸出與結(jié)果幾方面進(jìn)行考核。如：（1）工作效率是否高，完成任務(wù)速度快，效果好。能否切實(shí)擔(dān)負(fù)起公司賦予部門(mén)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。（2）是否對(duì)本部門(mén)工作任務(wù)目標(biāo)清晰，對(duì)下屬工作分配合理，并給以完整的策略與方法指導(dǎo)，使部門(mén)工作保質(zhì)保量完成。（3）是否在部門(mén)工作中提前做好整體規(guī)劃，根據(jù)進(jìn)程及時(shí)調(diào)整方式方法，保證工作結(jié)果達(dá)到設(shè)定的預(yù)期。 3） 工作態(tài)度：主要從工作主動(dòng)性、工作責(zé)任感、服務(wù)協(xié)作精神三方面進(jìn)行考核。如：（1）是否工作中具有主動(dòng)意識(shí)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并經(jīng)常主動(dòng)提出新思路和建議，主動(dòng)貫徹執(zhí)行公司決策、決定，對(duì)邊

4、緣職責(zé)范圍之事不扯皮。（2）是否工作馬虎，認(rèn)為大概能應(yīng)付過(guò)去就算完成任務(wù)，對(duì)于出現(xiàn)的差錯(cuò)，僅對(duì)那些容易控制的小事情負(fù)責(zé)，經(jīng)常對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排打折扣。（3）是否積極及時(shí)響應(yīng)他人提出合理工作協(xié)助要求，經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)協(xié)助他人的工作，具有優(yōu)秀的服務(wù)精神與協(xié)作精神。4） 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：主要從對(duì)部門(mén)凝聚戰(zhàn)斗力的創(chuàng)造、大局意識(shí)、對(duì)下屬的培養(yǎng)幾方面進(jìn)行考核。如：（1）是否積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)，使部門(mén)具有凝聚力與戰(zhàn)斗力。（2）是否具有大局意識(shí)，善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)，與他人合作共事，相互支持。（3）是否主動(dòng)有效的幫助下屬提高與成長(zhǎng)，充分聽(tīng)取下屬建議，發(fā)揮團(tuán)體的聰明才智，有效組織團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造價(jià)值。5）部

5、門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率：由品質(zhì)部和行政人力資源部共同統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)總數(shù)量和達(dá)標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量，部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率=部門(mén)達(dá)標(biāo)目標(biāo)數(shù)量/部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)總數(shù)量六、考核評(píng)價(jià)1）考核者根據(jù)考核項(xiàng)目對(duì)被考核者的工作能力、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四項(xiàng)分別進(jìn)行評(píng)分，每項(xiàng)評(píng)分區(qū)間為1至10分，評(píng)分尺度為：優(yōu) 異： 9-10分 良 好： 7-8分 一 般： 5-6分 待改進(jìn)： 3-4分 差 ： 1-2分所評(píng)分值均為整數(shù)；2）部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率，該項(xiàng)目總分10份，以實(shí)際計(jì)算得分為準(zhǔn)，結(jié)果保留兩位小數(shù)。 七、考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目考核權(quán)重系數(shù)由公司決定。各部門(mén)中層管理人員考核結(jié)果=自評(píng)得分 *權(quán)重+下級(jí)考核平均分*權(quán)重+同級(jí)考核