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文檔簡介
1、泓域/X射線影像設(shè)備零部件公司市場營銷X射線影像設(shè)備零部件公司市場營銷目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112399813 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112399813 h 2 HYPERLINK l _Toc112399814 二、 醫(yī)療領(lǐng)域:傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域增速放緩,口腔領(lǐng)域增速快且空間較大 PAGEREF _Toc112399814 h 10 HYPERLINK l _Toc112399815 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112399815 h 11 HYPERLINK l _Toc112399816 四、 項目概況 PAG
2、EREF _Toc112399816 h 11 HYPERLINK l _Toc112399817 五、 市場需求測量 PAGEREF _Toc112399817 h 15 HYPERLINK l _Toc112399818 六、 估計當(dāng)前市場需求 PAGEREF _Toc112399818 h 18 HYPERLINK l _Toc112399819 七、 營銷調(diào)研的含義和作用 PAGEREF _Toc112399819 h 20 HYPERLINK l _Toc112399820 八、 營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容 PAGEREF _Toc112399820 h 21 HYPERLINK l _T
3、oc112399821 九、 區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 PAGEREF _Toc112399821 h 24 HYPERLINK l _Toc112399822 十、 選擇業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112399822 h 26 HYPERLINK l _Toc112399823 十一、 發(fā)展?fàn)I銷組合 PAGEREF _Toc112399823 h 29 HYPERLINK l _Toc112399824 十二、 決定目標(biāo)市場和定位 PAGEREF _Toc112399824 h 30 HYPERLINK l _Toc112399825 十三、 威脅與機(jī)會的評估 PAGEREF _Toc11
4、2399825 h 31 HYPERLINK l _Toc112399826 十四、 環(huán)境威脅與市場機(jī)會 PAGEREF _Toc112399826 h 33 HYPERLINK l _Toc112399827 十五、 營銷活動與營銷環(huán)境 PAGEREF _Toc112399827 h 34 HYPERLINK l _Toc112399828 十六、 營銷環(huán)境的特征 PAGEREF _Toc112399828 h 36 HYPERLINK l _Toc112399829 十七、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112399829 h 37 HYPERLINK l _Toc112399
5、830 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112399830 h 38 HYPERLINK l _Toc112399831 十八、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112399831 h 40 HYPERLINK l _Toc112399832 十九、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112399832 h 42 HYPERLINK l _Toc112399833 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112399833 h 43產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析積極構(gòu)建高端高質(zhì)高效現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,著力塑造“濟(jì)南設(shè)計”“濟(jì)南智造”“濟(jì)南服務(wù)”品牌,全面增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)影響力、區(qū)域帶動力和環(huán)境吸引力,加快
6、建設(shè)全國重要的區(qū)域性經(jīng)濟(jì)中心。建設(shè)信息經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。充分釋放現(xiàn)代信息技術(shù)跨界融合的巨大潛力,加速信息技術(shù)向經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透融合,增創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢,加快形成信息化強(qiáng)勁推動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。發(fā)展壯大信息產(chǎn)業(yè)。以云計算應(yīng)用需求為牽引,做大做強(qiáng)高端容錯計算機(jī)、高性能服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、大容量存儲、云服務(wù)終端等云計算產(chǎn)業(yè)鏈。加快發(fā)展集成電路產(chǎn)業(yè),提升新一代網(wǎng)絡(luò)與通信產(chǎn)品的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化水平,推進(jìn)量子通信科研成果轉(zhuǎn)化,培育衛(wèi)星通信、光通信產(chǎn)業(yè),支持北斗系統(tǒng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè),積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用電子、數(shù)字家庭、空間地理信息應(yīng)用等產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮國產(chǎn)自主可控軟件優(yōu)勢,發(fā)展操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)軟件,豐富工業(yè)軟件產(chǎn)品體系,
7、做大信息安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模,培育特色應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)展信息系統(tǒng)集成、信息技術(shù)咨詢產(chǎn)業(yè),培育移動應(yīng)用、位置服務(wù)、社交應(yīng)用等網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè),打造高端軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)基地。依托碳化硅襯底、鈮酸鋰單晶薄膜技術(shù)優(yōu)勢,完善器件制造與終端應(yīng)用環(huán)節(jié),建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)的碳化硅半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)和光電子產(chǎn)業(yè)基地。扎實推進(jìn)中國軟件名城、國家信息產(chǎn)業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地等創(chuàng)新示范平臺建設(shè),不斷增強(qiáng)政策聚焦作用和產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能。加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對提升實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力的重要作用,實施“互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域融合創(chuàng)新,發(fā)展以要素、產(chǎn)能、需求高效對接為特征的分享經(jīng)濟(jì)。健全電子商務(wù)支撐體系,培育電子商務(wù)
8、服務(wù)能力,加快電子商務(wù)應(yīng)用普及深化,推動互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)性、生活性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,打造國家電子商務(wù)發(fā)展示范城市。推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合,提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,發(fā)展大規(guī)模個性化定制,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造,加速制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。加快發(fā)展智慧能源,建設(shè)分布式能源網(wǎng)絡(luò),發(fā)展以可再生能源為主體、多種能源協(xié)調(diào)互補(bǔ)的能源互聯(lián)網(wǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)水平,發(fā)展精準(zhǔn)化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、智能高效、綠色安全的智慧農(nóng)業(yè)。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,做強(qiáng)優(yōu)勢領(lǐng)域,培育一批國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)和基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè),構(gòu)建現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系?!笆濉睍r期,在全省率先形成網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)
9、業(yè)生態(tài)體系,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力量。促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用。落實國家促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要,加快國家信息惠民和智慧城市建設(shè)試點,推動政府信息系統(tǒng)、公共數(shù)據(jù)互聯(lián)開放共享及社會化開發(fā)利用,全面深化大數(shù)據(jù)在各行業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。建設(shè)完善全市政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換平臺,整合市級及以下各類政府信息平臺和信息系統(tǒng),集中構(gòu)建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和信息惠民服務(wù)平臺。綜合運用大數(shù)據(jù)技術(shù),推進(jìn)政府簡政放權(quán)和監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變,推動政府治理精準(zhǔn)化、商事服務(wù)便捷化、安全保障高效化、民生服務(wù)普惠化。促進(jìn)大數(shù)據(jù)在制造業(yè)產(chǎn)品全生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈全流程的集成運用,加快服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,培育數(shù)據(jù)應(yīng)用新業(yè)態(tài),發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村
10、大數(shù)據(jù)。依托我市信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢,加快形成大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系,構(gòu)建競爭優(yōu)勢突出的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。支持企業(yè)開展基于大數(shù)據(jù)的第三方數(shù)據(jù)服務(wù),積極培育一批大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)企業(yè),加快形成區(qū)域集聚發(fā)展優(yōu)勢?!笆濉睍r期,率先建成政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺,區(qū)域性數(shù)據(jù)資源得到匯聚應(yīng)用,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合。實施兩化深度融合示范工程,制定實施智能制造發(fā)展規(guī)劃,努力打造“濟(jì)南智造”品牌。加快高檔數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人等智能制造裝備的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化,著力突破關(guān)鍵功能部件、智能化儀器儀表等領(lǐng)域,全面推廣數(shù)控技術(shù)、智能技術(shù),促進(jìn)裝備制造智能化。加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè)和示范推廣,推動物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)
11、據(jù)、人機(jī)交互、增材制造、智能物流管理等技術(shù)和裝備應(yīng)用,提高精準(zhǔn)制造、敏捷制造能力。研究部署信息物理系統(tǒng)(CPS),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營流程重構(gòu)再造。實施智能工廠示范行動,加快勞動密集型行業(yè)“機(jī)器換人”、流程制造行業(yè)生產(chǎn)過程智能化、離散制造行業(yè)數(shù)字化車間建設(shè),積極創(chuàng)建智能工廠、互聯(lián)工廠。建設(shè)智能制造創(chuàng)新平臺和公共服務(wù)平臺,完善智能制造服務(wù)支撐體系?!笆濉睍r期,信息化指數(shù)保持全省首位,兩化融合發(fā)展水平指數(shù)全省領(lǐng)先,打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的智能制造基地。打造服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地。突出省會綜合優(yōu)勢,推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸,促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)向精細(xì)和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變,提升“濟(jì)南服務(wù)”品牌影響力,打造輻射區(qū)域
12、更廣、在全國具有較強(qiáng)競爭力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)市。推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。適應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢和服務(wù)專業(yè)化要求,提高生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和供給能力,提升帶動經(jīng)濟(jì)整體運行效率。圍繞工業(yè)、規(guī)劃、建筑與環(huán)境、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域,促進(jìn)設(shè)計服務(wù)專業(yè)化、集成化、規(guī)模化發(fā)展,建設(shè)區(qū)域性設(shè)計服務(wù)集聚中心,全力打造“濟(jì)南設(shè)計”品牌。規(guī)劃建設(shè)檢驗檢測服務(wù)園區(qū),吸引國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)入駐,推動檢驗檢測與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聚集發(fā)展。加快發(fā)展科技創(chuàng)新服務(wù),全面提升人力資源服務(wù)、研發(fā)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化、科技成果轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力水平,促進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)、節(jié)能環(huán)保服務(wù)、生物技術(shù)服務(wù)加快發(fā)展,打造區(qū)域性高技術(shù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高地。積極發(fā)展戰(zhàn)
13、略規(guī)劃、營銷策劃、市場調(diào)查、管理咨詢等提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展素質(zhì)的商務(wù)咨詢服務(wù),大力發(fā)展資產(chǎn)評估、會計、審計、稅務(wù)、勘察設(shè)計、工程咨詢等專業(yè)咨詢服務(wù)。加快西部會展中心建設(shè),提升園博園會展中心功能,完善國際會展中心和舜耕會展中心配套服務(wù)功能,積極申辦國字號、國際性展會,著力培育自主會展品牌,盡快躋身中國十大會展名城。促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效。適應(yīng)群眾多元化消費需求,培育新的消費增長點,推動生活性服務(wù)業(yè)便利化、精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展。系統(tǒng)整合文化旅游資源,加快構(gòu)建大文化、大旅游發(fā)展體制,提升歷史文化名城旅游品牌,規(guī)劃建設(shè)泉城國際旅游標(biāo)志核心區(qū),積極創(chuàng)建國際文化旅游名城。統(tǒng)籌商業(yè)中心、特色商業(yè)街區(qū)和社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建
14、設(shè),加快完善城市新開發(fā)片區(qū)和農(nóng)村商貿(mào)服務(wù)設(shè)施,推動商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級。促進(jìn)住宿餐飲業(yè)優(yōu)化升級,提升餐飲特色街區(qū),支持餐飲“老字號”連鎖經(jīng)營,打造齊魯美食之都。發(fā)展一批各具特色的夜生活集聚區(qū),豐富夜生活,發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)。促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)生康復(fù)、健康管理等產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,發(fā)展健康干預(yù)、評估、咨詢、跟蹤、保險等專業(yè)配套服務(wù),推動養(yǎng)老服務(wù)社會化、產(chǎn)業(yè)化,建設(shè)區(qū)域性健康養(yǎng)老服務(wù)中心。發(fā)揮省會教育資源優(yōu)勢,形成一批知名教育培訓(xùn)服務(wù)品牌,構(gòu)建多層次多元化教育培訓(xùn)體系。依托陽光大姐品牌,建設(shè)完善“12343”家政服務(wù)呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,鼓勵發(fā)展各類新興家庭服務(wù)業(yè)。穩(wěn)步發(fā)展住房消費,積極發(fā)展功能性
15、地產(chǎn),促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。構(gòu)建先進(jìn)制造業(yè)基地。堅定不移把制造業(yè)放在更加突出的位置,制定實施中國制造2025濟(jì)南行動計劃,推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)基和先進(jìn)制造攻堅工程,加快制造業(yè)向分工細(xì)化、協(xié)調(diào)緊密方向發(fā)展,推動生產(chǎn)方式向柔性、智能、精細(xì)轉(zhuǎn)變,塑造工業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢。培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。以攻克關(guān)鍵技術(shù)、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提高核心競爭力為主攻方向,聚焦發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快建設(shè)綜合性國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。高端裝備產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展數(shù)控機(jī)床、高端沖壓成型設(shè)備、基礎(chǔ)制造裝備及集成制造系統(tǒng),建設(shè)大型壓力機(jī)及數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)基地。扶持核級壓力容器、核級電纜等核能裝備產(chǎn)業(yè),支持新型深海鉆井平臺、先進(jìn)船舶動力、航空航天制造、客機(jī)改裝檢
16、測、機(jī)器人、無人機(jī)等領(lǐng)域加快發(fā)展。圍繞發(fā)電、輸變電、配電、用電及相關(guān)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,壯大一批具有核心技術(shù)和創(chuàng)新能力的智能電網(wǎng)企業(yè),打造智能電網(wǎng)特色產(chǎn)業(yè)基地。抓好城市軌道交通建設(shè)機(jī)遇,積極發(fā)展城軌裝備及維修、工程施工機(jī)械等產(chǎn)業(yè)。生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。依托國家重大新藥創(chuàng)制平臺、國家級創(chuàng)新藥物孵化基地,加快建設(shè)“生命科學(xué)城”,形成集科技研發(fā)、中試孵化、產(chǎn)業(yè)園區(qū)于一體的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地,加快發(fā)展化藥、生物制藥、高性能醫(yī)療器械、基因檢測等產(chǎn)業(yè),積極培育質(zhì)子治癌等高端產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮科技資源優(yōu)勢,著力構(gòu)建功能完善、優(yōu)勢突出的生物技術(shù)與醫(yī)藥科技創(chuàng)新服務(wù)體系。發(fā)展生物農(nóng)業(yè),提升生物制造產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。新材料產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮新材料產(chǎn)業(yè)
17、園產(chǎn)學(xué)研融合創(chuàng)新載體功能,打造區(qū)域性新材料科研成果孵化、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化基地。加快發(fā)展高性能半導(dǎo)體材料、新型光電信息材料、膠體材料、特種功能材料、高性能纖維復(fù)合材料等產(chǎn)業(yè),加大生物基碳源石墨烯等戰(zhàn)略前沿材料的研發(fā)力度,推動實現(xiàn)工程化和商業(yè)化應(yīng)用。建立健全以材料創(chuàng)新助推產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的政策扶持機(jī)制,促進(jìn)設(shè)計、工藝、制造、服務(wù)等環(huán)節(jié)協(xié)同創(chuàng)新,加快形成新材料催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展格局。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)。發(fā)展太陽能、風(fēng)能、生物質(zhì)能等產(chǎn)業(yè),支持新能源汽車及關(guān)鍵配套產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展新能源、節(jié)能環(huán)保裝備制造和服務(wù)業(yè),建設(shè)具有較強(qiáng)競爭力的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)基地?,F(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)國家住宅產(chǎn)業(yè)化綜合試點,鼓勵現(xiàn)代建筑產(chǎn)
18、業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新,加快發(fā)展高附加值的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品,積極推動國家建筑物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑質(zhì)量追溯公共服務(wù)平臺落戶。加大政策支持力度,逐步提高建筑產(chǎn)業(yè)化技術(shù)應(yīng)用面積比例,扶持建筑產(chǎn)業(yè)化核心企業(yè)做大做強(qiáng),建設(shè)國內(nèi)一流現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)基地。提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、完善產(chǎn)業(yè)鏈、提升價值鏈為主攻方向,推行智能制造、協(xié)同制造、綠色制造、增材制造等先進(jìn)技術(shù),強(qiáng)化能源資源消耗、污染物排放、生產(chǎn)安全、職業(yè)危害等標(biāo)準(zhǔn)的倒逼約束,加快傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級和綠色循環(huán)低碳化發(fā)展。交通裝備產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)重汽產(chǎn)業(yè)園建設(shè),加快提升大中型客車產(chǎn)業(yè)化水平,發(fā)展轎車和摩托車產(chǎn)業(yè),提高汽車零部件系統(tǒng)
19、化、模塊化配套能力,建設(shè)國內(nèi)最大的重型汽車及專用車研發(fā)生產(chǎn)基地。以大企業(yè)、大項目為帶動,促進(jìn)本地中小企業(yè)開展專業(yè)化生產(chǎn)和配套服務(wù),加快形成集成能力強(qiáng)、競爭優(yōu)勢明顯的協(xié)作配套體系。擴(kuò)大鐵路重載貨車、輕載快速貨車、專用貨車、特種貨車等生產(chǎn)規(guī)模。機(jī)械裝備產(chǎn)業(yè)。加快建設(shè)濟(jì)南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)模具工業(yè)園,規(guī)劃布局社會化基礎(chǔ)制造中心,建成全省重要的模具基地和基礎(chǔ)制造基地。推動電力裝備、通用機(jī)械等產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展,加快發(fā)展工程機(jī)械、液壓機(jī)械等特色集群。原材料工業(yè)。加快市區(qū)鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)有序外遷,推動石化企業(yè)向?qū)I(yè)園區(qū)集中,調(diào)整優(yōu)化水泥建材產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極發(fā)展建筑新材料和延伸加工產(chǎn)品,實現(xiàn)集約、清潔、低碳、安全和可持續(xù)發(fā)展
20、。消費品工業(yè)。大力發(fā)展綠色安全的現(xiàn)代食品產(chǎn)業(yè),發(fā)展新型纖維、服裝面料、高檔針織等產(chǎn)業(yè),集聚發(fā)展智能家電和商用電器產(chǎn)業(yè),穩(wěn)步發(fā)展日用五金、建筑五金等產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療領(lǐng)域:傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域增速放緩,口腔領(lǐng)域增速快且空間較大靜態(tài)平板探測器主流應(yīng)用場景為靜態(tài)拍片診斷,主要用于數(shù)字化X線攝影系統(tǒng)(DR)和數(shù)字化乳腺X射線攝影系統(tǒng)(FFDM)。DR是目前全球主流X線影像設(shè)備,廣泛應(yīng)用于醫(yī)院內(nèi)科、外科、骨科、創(chuàng)傷科、急診科、體檢科等科室。在歐美發(fā)達(dá)國家,DR應(yīng)用相對成熟,需求主要體現(xiàn)在CR、CCD-DR等老舊設(shè)備數(shù)字化升級和存量DR換修。在我國和其他發(fā)展中國家,DR配置與發(fā)達(dá)國家存在較大差距,我國目前人均DR不及發(fā)達(dá)
21、國家1/10,從而形成巨大采購需求。乳腺用平板探測器市場前景穩(wěn)定。FFDM具有優(yōu)質(zhì)圖像、更低的輻射劑量、高效的工作流程及支持?jǐn)鄬映上瘛?D定位活檢等優(yōu)點,為發(fā)展新的臨床檢查技術(shù)提供了可能性。隨著女性對乳腺保護(hù)意識增強(qiáng),F(xiàn)FDM在全球范圍內(nèi)逐漸應(yīng)用,同時受歐美文化的影響,F(xiàn)FDM開始在國內(nèi)和其他發(fā)展中國家普及。全球DR、乳腺用平板探測器市場穩(wěn)健增長,預(yù)計DR用平板探測器市場容量從2018年4.72萬臺提升至2027年9.44萬臺(CAGR為8.0%),市場規(guī)模從2018年7.2億美元增長至2027年10.2億美元(CAGR為4.0%)。乳腺用平板探測器市場容量從2018年0.64萬臺提升至202
22、7年0.92萬臺(CAGR為4.1%),市場規(guī)模從2018年1.2億美元增長至2027年1.5億美元(CAGR為2.6%)。中國DR、乳腺用平板探測器市場增速略高于全球,預(yù)計DR用平板探測器市場容量從2018年1.2萬臺提升至2027年3.1萬臺(CAGR為11.2%),市場規(guī)模從2018年8.8億元增長至2027年16.1億元(CAGR為7.0%)。乳腺用平板探測器市場容量從2018年780臺提升至2027年1320臺(CAGR為6.0%),市場規(guī)模從2018年0.91億元增長至2027年1.35億元(CAGR為4.5%)。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司
23、的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx投資管理公司2、項目性質(zhì):擴(kuò)建3、項目建設(shè)地點:xxx(待定)4、項目聯(lián)系人:鄧xx(二)主辦單位基本情況公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 企業(yè)履行
24、社會責(zé)任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理機(jī)制作為社會責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機(jī)制。公司自成立以來,堅持
25、“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)
26、、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約24.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資9963.51萬元,其中:建設(shè)投資7742.32萬元,占項目總投資的77.71%;建設(shè)期利息105.87萬元,占項目總投資的1.06%;流動資金2115.32萬元,占項目總投資的21.23%。(五)項目資本金籌措方
27、案項目總投資9963.51萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)5642.39萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額4321.12萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):18800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):15228.34萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2611.19萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):20.35%。5、全部投資回收期(Pt):5.68年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):6882.53萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的
28、編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買
29、汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的
30、顧客群、某一層次市場的顧客群、目標(biāo)市場或某一細(xì)分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預(yù)測時間越長,測量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為
31、市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營銷費用超過一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場需求所達(dá)到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場,如保健品市場;受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、
32、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測指企業(yè)銷售預(yù)測,是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測相關(guān)的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測。另一個是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測,以避免過高的風(fēng)險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者
33、不斷增大時,企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場占有率為100%時,企業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。估計當(dāng)前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)確
34、估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國銷售與市場營銷管理雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和
35、市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別
36、因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運用科學(xué)的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會與問題,從而作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。菲利普科特勒認(rèn)為:營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和
37、競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計;測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應(yīng),分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強(qiáng)促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市
38、場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機(jī)和購買行為,給企業(yè)帶來新的機(jī)會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點,需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比
39、較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡單的問題,如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對市場營銷活動的某個方面進(jìn)行客觀的描述,對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進(jìn)行實地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在
40、許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和試銷,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對目標(biāo)顧客在產(chǎn)
41、品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進(jìn)行預(yù)測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費心理、消費行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查,即研究社會、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動進(jìn)行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷
42、渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進(jìn)行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測試和評價。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計及其效果,公共關(guān)系的主要動作及效果,企業(yè)形象的設(shè)計和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一個企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù),可能涉及多個領(lǐng)域。實踐中,規(guī)模較大的企業(yè)大多數(shù)都在同時經(jīng)營著多種業(yè)務(wù)。企業(yè)要合理地配置資源,就要了解自己的經(jīng)營范圍包括哪些業(yè)務(wù)和領(lǐng)域。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位則是一個企業(yè)值得和必須為其制訂專門的經(jīng)營戰(zhàn)略的最小
43、的業(yè)務(wù)管理單位區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可使企業(yè)使命具體化,并分解為各項業(yè)務(wù)或某一組相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營任務(wù)。區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的主要依據(jù),是各項業(yè)務(wù)之間有無“共同的經(jīng)營主線”目前的產(chǎn)品、市場與未來的產(chǎn)品、市場之間,是否存在某種內(nèi)在的聯(lián)系,因此在實踐中,尤其需要注意以下兩個方面:(1)堅持以需求為導(dǎo)向。依據(jù)產(chǎn)品特性或技術(shù)要素進(jìn)行區(qū)分,這樣的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位般難有持久的生命力,因為產(chǎn)品、技術(shù)會有過時的時候,例如,公司設(shè)置個“膠卷”業(yè)務(wù)部門,數(shù)碼相機(jī)問世、普及以后必然被動,要被調(diào)整;如果依據(jù)需求導(dǎo)向,界定為“影像信息存儲”業(yè)務(wù)單位,就可順理成章向數(shù)碼相機(jī)周邊產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展(2)力求切實可行。如果包羅太廣,容易失去共同的經(jīng)
44、營主線。例如,“滿足交通運輸?shù)男枰本投x過寬。首先,可供選擇的經(jīng)營范圍太大,如市內(nèi)交通,城市間交通,空中、水上運輸?shù)?;其次,顧客范圍太大,如個人、家庭、企業(yè)、機(jī)關(guān)等;最后,產(chǎn)品范圍也大,有汽車還有火車(包括高鐵、地鐵等)、輪船和飛機(jī)等。這些變量可以形成無數(shù)個組合,產(chǎn),生無數(shù)條經(jīng)營主線。而只有一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的企業(yè)就會無所適從,更難以制訂經(jīng)營戰(zhàn)略。選擇業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略一旦決定發(fā)展、擴(kuò)大哪些業(yè)務(wù),尤其是收割、放棄哪些業(yè)務(wù),企業(yè)就要考慮發(fā)展新業(yè)務(wù),以替代萎縮或被淘汰的老業(yè)務(wù)。(一)密集式成長首先,企業(yè)可在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi),區(qū)分現(xiàn)有的產(chǎn)品、新產(chǎn)品和現(xiàn)有的市場(顧客)、新市場,在這個框架內(nèi)尋求新的發(fā)展機(jī)會。
45、(1)市場滲透如促使現(xiàn)有的顧客增加購買次數(shù)、數(shù)量,爭取對手的顧客“倒戈”,吸引新顧客一使更多的潛在顧客、從未使用的人群購買等。(2)市場開發(fā)在現(xiàn)有區(qū)域內(nèi)尋找新的細(xì)分市場,或進(jìn)入新的市場區(qū)域。前者如投影機(jī)、攝像機(jī),早期多以企事業(yè)單位為主要客戶,現(xiàn)在紛紛進(jìn)入家庭消費;后者如計算機(jī)、手機(jī)等,早已從城市普及到鄉(xiāng)村。(3)產(chǎn)品開發(fā)一向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品,滿足現(xiàn)有市場的不同需求。例如蘋果公司自iPhone5開始,一改其智能手機(jī)產(chǎn)品主要配置相同、顏色僅有黑白的做法,推出聚碳酸酯材質(zhì)機(jī)身并擁有白、粉、藍(lán)、綠、黃五種顏色的iPhone5c,以及全球首款搭載ARM架構(gòu)64位處理器并有灰、金及銀三種顏色
46、的iPhone5s。(二)一體化成長如果一個業(yè)務(wù)單位所在的行業(yè)前景依然看好,也可選擇一體化成長,通過整合供應(yīng)鏈、從事與目前業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù)等發(fā)展新業(yè)務(wù)。(1)后向一體化。利用自己產(chǎn)品、品牌的優(yōu)勢,把原來外購的原材料或零件等改為自行生產(chǎn)。比如并購相關(guān)供應(yīng)商或自己建廠,以擁有或控制上游的供應(yīng)系統(tǒng)。供應(yīng)商或其所在的行業(yè)盈利高、機(jī)會看好,后向一體化可以提高效益;同時可避免原材料、零部件等短缺、斷貨,防范成本受制;甚至可以通過掌握原材料供應(yīng),控制同行業(yè)對手的競爭威脅。(2)前向一體化。根據(jù)市場需求和生產(chǎn)技術(shù)的可能,利用自己的優(yōu)勢對成品深加工。在生產(chǎn)過程中,物流從順方向移動稱為前向一體化。例如并購相關(guān)的下
47、游廠商,或聯(lián)合組成戰(zhàn)略聯(lián)盟等。典型的有制造商、批發(fā)商自辦銷售渠道,或制造商將其經(jīng)營范圍向下游的業(yè)務(wù)延伸。(3)水平一體化。并購性質(zhì)相同、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的其他企業(yè)。這樣可以擴(kuò)大規(guī)模、實力;或取長補(bǔ)短,共同開發(fā)機(jī)會;還可減少競爭對手,降低來自行業(yè)的競爭壓力。(三)多角化成長多角化成長也叫多元化經(jīng)營,指企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)不局限于一種產(chǎn)品或一個行業(yè),而是進(jìn)行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)擴(kuò)張。新業(yè)務(wù)可能與現(xiàn)有業(yè)務(wù)不相關(guān)或關(guān)聯(lián)甚少,但該領(lǐng)域的市場吸引力更強(qiáng)。多角化成長或多元化經(jīng)營一般有三種選擇:(1)同心多角化。面對新市場、新顧客,以原技術(shù)、特長和經(jīng)驗等為基礎(chǔ)增加新業(yè)務(wù),如冰箱制造商生產(chǎn)空調(diào),電腦制造商生產(chǎn)手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和平
48、板電腦等。特點是從同一圓心逐漸向外拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并沒有脫離原來的經(jīng)營主線,有利于發(fā)揮已有的優(yōu)勢,風(fēng)險也相對要小。(2)水平多角化。針對現(xiàn)有市場、原有顧客,采用不同的技術(shù)發(fā)展新業(yè)務(wù),而這些技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)驗、能力之間沒有多少關(guān)聯(lián)。如拖拉機(jī)制造商生產(chǎn)農(nóng)藥、化肥,店鋪商業(yè)開展電子商務(wù)經(jīng)營。由于在生產(chǎn)、技術(shù)等方面進(jìn)入了新領(lǐng)域,風(fēng)險相對要大。(3)綜合多角化。以新業(yè)務(wù)進(jìn)入新市場,新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有的技術(shù)、市場以及業(yè)務(wù)沒有關(guān)聯(lián)。如電腦軟件開發(fā)商進(jìn)入保健品行業(yè),同時還經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)務(wù),這種戰(zhàn)略風(fēng)險最大。多角化成長并不是說要利用一切的機(jī)會謀求發(fā)展,否則可能掉進(jìn)多元化的“陷阱”。規(guī)劃新的業(yè)務(wù)方向必須慎重,要努力結(jié)合企
49、業(yè)已有的特長、優(yōu)勢和經(jīng)驗等。發(fā)展?fàn)I銷組合根據(jù)目標(biāo)市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營銷組合?!盃I銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等,是開展?fàn)I銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程,以爭取目標(biāo)市場的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開來孤立地考慮。必須從目標(biāo)市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運用的有關(guān)營銷手段、因素等構(gòu)成
50、。比如,企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(
51、電臺)廣告、報紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進(jìn)一步細(xì)分。(4)整體性。構(gòu)成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢互補(bǔ),追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)。決定目標(biāo)市場和定位明確經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo)、要求以后,營銷職能要啟動戰(zhàn)略營銷計劃過程。科特勒指出這也是一個4P過程,包括調(diào)研(probing)、劃分(partitioning,即細(xì)分segmentation)、優(yōu)先(prioritizing,即目標(biāo)選定targeting)和定位(positioning)等步驟。做好戰(zhàn)略性營銷計劃,制訂戰(zhàn)術(shù)性的營銷組合(marketing
52、mix)的工作才能順利進(jìn)行。(1)調(diào)研。首先通過調(diào)查、分析,掌握人們的需要、欲望和變化趨勢,了解自身優(yōu)勢及核心競爭力所在,綜合考慮、決定經(jīng)營方向。目的在于通過“知彼知己”,發(fā)現(xiàn)和評估機(jī)會,預(yù)測、防范威脅。(2)市場細(xì)分。對潛在的顧客及需求分類,對各細(xì)分市場的價值進(jìn)行客觀、科學(xué)的評估。機(jī)會帶來的市場可能太大,也可能并不理想?,F(xiàn)實中人們的需要、欲望也往往是不盡一致,市場必然是一個千差萬別的需求集合體。(3)目標(biāo)市場選擇。市場細(xì)分為企業(yè)決定服務(wù)對象提供了多種選擇,要明確愿意進(jìn)入和需要占領(lǐng)的是哪些細(xì)分市場。(4)定位。在選定的目標(biāo)市場,如何為企業(yè)、品牌或產(chǎn)品樹立一定特色,以突出與競爭者的不同和差異。威
53、脅與機(jī)會的評估企業(yè)在面對威脅程度不同和市場機(jī)會吸引力不同的營銷環(huán)境時,需要通過環(huán)境分析來評估環(huán)境機(jī)會與環(huán)境威脅。企業(yè)最高管理層可采用“威脅分析矩陣圖”和“機(jī)會分析矩陣圖”來分析、評價營銷環(huán)境。(一)威脅分析對環(huán)境威脅的分析,一般著眼于兩個方面:一是分析威脅的潛在嚴(yán)重性,即影響程度;二是分析威脅出現(xiàn)的可能性,即出現(xiàn)概率。(二)機(jī)會分析機(jī)會分析主要考慮其潛在的吸引力(盈利性)和成功的可能性(企業(yè)優(yōu)勢)大小。通過對營銷環(huán)境及其變化給企業(yè)帶來的威脅和機(jī)會的分析、評價,可以使企業(yè)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)自身所面臨的有利與不利因素,發(fā)現(xiàn)最有利的市場營銷機(jī)會。對市場機(jī)會的分析,還必須深入分析機(jī)會的性質(zhì),以便企業(yè)尋找對自身
54、發(fā)展最有利的市場機(jī)會。1、環(huán)境市場機(jī)會與企業(yè)市場機(jī)會市場機(jī)會實質(zhì)上是“未滿足的需求”。伴隨著需求的變化和產(chǎn)品生命周期的演變,會不斷出現(xiàn)新的市場機(jī)會。但對不同企業(yè)而言,環(huán)境市場機(jī)會并非都是最佳機(jī)會,只有理想業(yè)務(wù)和成熟業(yè)務(wù)才是最適宜的機(jī)會。一些成功的企業(yè)運用SwOT分析法,對企業(yè)內(nèi)部因素的優(yōu)勢和劣勢按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,并與環(huán)境中的機(jī)會和威脅結(jié)合起來權(quán)衡抉擇,力求內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境協(xié)調(diào)平衡,揚長避短,趨利避害,牢牢把握對企業(yè)最有利的市場機(jī)會。2、行業(yè)市場機(jī)會與邊緣市場機(jī)會企業(yè)通常都有其特定的經(jīng)營領(lǐng)域,出現(xiàn)在本企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的市場機(jī)會,即行業(yè)市場機(jī)會;出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場機(jī)會,則稱
55、之為邊緣市場機(jī)會。一般來說,邊緣市場機(jī)會的業(yè)務(wù),其進(jìn)入難度要大于行業(yè)市場機(jī)會的業(yè)務(wù),但行業(yè)與行業(yè)之間的邊緣地帶,有時會存在市場空隙,企業(yè)可在該空間通過發(fā)揮自身的優(yōu)勢獲得發(fā)展。3、目前市場機(jī)會與未來市場機(jī)會從環(huán)境變化的動態(tài)性來分析,企業(yè)既要注意發(fā)現(xiàn)目前環(huán)境變化中的市場機(jī)會,也要面對未來,預(yù)測未來可能出現(xiàn)的大量需求或大多數(shù)人的消費傾向,發(fā)現(xiàn)和把握未來的市場機(jī)會。環(huán)境威脅與市場機(jī)會市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會而影響營銷活動。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,對企業(yè)形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅。這種挑戰(zhàn)可能來自國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化,如2007年由美國次貸危機(jī)引起的使全
56、球大多數(shù)國家都受到了嚴(yán)重沖擊的金融危機(jī),給世界多數(shù)國家的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易帶來了負(fù)面影響。挑戰(zhàn)也可能來自于社會文化環(huán)境的變化,如隨著國內(nèi)外對環(huán)境保護(hù)要求的提高,某些國家實施“綠色壁壘”,對某些產(chǎn)品不符合新的環(huán)保要求的生產(chǎn)者,無疑也是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。市場機(jī)會是指由環(huán)境變化形成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域,企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。市場機(jī)會對不同企業(yè)有不同的影響,企業(yè)在每一特定的市場機(jī)會中成功的概率,取決于其業(yè)務(wù)實力是否與該行業(yè)所需要的成功條件相符合,如企業(yè)是否具備實現(xiàn)營銷目標(biāo)所必需的資源,企業(yè)是否能在同一市場機(jī)會中比競爭者獲得更大的“差別利益”。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容
57、的不斷擴(kuò)大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進(jìn)入60年代,又把自然生態(tài)、科學(xué)技術(shù)、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀(jì)90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟(jì)干預(yù)力度的加強(qiáng),愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴(kuò)展,國外營銷學(xué)者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進(jìn)行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境
58、的限制;營銷管理者雖能分析、認(rèn)識營銷環(huán)境提供的機(jī)會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復(fù)雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費者或用戶的認(rèn)可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應(yīng),但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機(jī)會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響
59、和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進(jìn)一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使?fàn)I銷環(huán)境與企業(yè)成為一個整體的系統(tǒng)。菲利普科特勒的“大市場營銷”理論認(rèn)為:企業(yè)為成功地進(jìn)入特定的市場,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護(hù)型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)境而言,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業(yè)營銷活動的成功,應(yīng)為顧客、供應(yīng)商和營銷中間
60、商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的因素,在競爭中,有時也會采取聯(lián)合行動,甚至成為合作者。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩亍⒄畏梢蛩?、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化
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