基于知識(shí)管理的高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究

1、 基于知識(shí)管理的高新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究摘要：面對(duì)全球企業(yè)比以往任何時(shí)候都更需要最大限度地獲取自己所掌握的知識(shí)的價(jià)值。開(kāi)發(fā)和利用對(duì)企業(yè)有用的知識(shí)并對(duì)之進(jìn)行妥善管理，使知識(shí)轉(zhuǎn)化為財(cái)富，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)企業(yè)知識(shí)管理誤區(qū) 知識(shí)管理對(duì)我國(guó)高新技術(shù)領(lǐng)域有重大的意義，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并給予重視與實(shí)施，但誤區(qū)和問(wèn)題仍普遍存在。 (1)混淆知識(shí)管理與信息管理。 在很多企業(yè)看來(lái)，知識(shí)與信息是等同的，知識(shí)管理實(shí)質(zhì)上就是信息管理。這當(dāng)然是一種狹隘的看法。事實(shí)上，后者主要管理顯性知識(shí)，它的基本任務(wù)在于將收集整理的信息作為免費(fèi)資源提供給企業(yè)員工；而前者更多關(guān)注隱性知識(shí)，追求知識(shí)的增值。它將知識(shí)上升到企業(yè)最

2、重要的戰(zhàn)略資源的高度，重視的是對(duì)知識(shí)活動(dòng)過(guò)程和人員的管理。如此看來(lái)，信息管理是知識(shí)管理的重要組成部分但絕非全部，知識(shí)管理也不僅是信息管理的發(fā)展和延伸。所以企業(yè)要從概念上將二者進(jìn)行區(qū)分，避免進(jìn)入誤區(qū)。 (2)組織結(jié)構(gòu)不夠合理。 在很多企業(yè)中，知識(shí)管理實(shí)際上并沒(méi)有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，遇事只是少數(shù)幾位高管人員決定，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)在知識(shí)管理中面臨的一個(gè)普遍問(wèn)題是如何讓普通員工也積極地投入到此過(guò)程中去，并最終構(gòu)建一個(gè)合理的知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)。 (3)管理方式缺乏自主創(chuàng)新。 良好的知識(shí)創(chuàng)新能力是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲得成長(zhǎng)的必備條件。尤其在高新技術(shù)企業(yè)，知識(shí)創(chuàng)新顯得尤為重要，沒(méi)有創(chuàng)新，一個(gè)企業(yè)就失去了生命力。

3、如果一味盲從同行業(yè)的先進(jìn)管理模式，而不從自己企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)摸索適合自己的知識(shí)管理方式，是無(wú)法真正解決問(wèn)題的。LOCalHOsT最終也將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。 4 高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)管理新思路 開(kāi)發(fā)高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理至關(guān)重要。開(kāi)發(fā)一套具有高度適應(yīng)性且不易為對(duì)手模仿的知識(shí)管理系統(tǒng)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，尤其對(duì)于知識(shí)密集的高新技術(shù)企業(yè)更是如此。這套系統(tǒng)應(yīng)包含三個(gè)部分：知識(shí)管理規(guī)劃、知識(shí)管理系統(tǒng)和知識(shí)管理評(píng)價(jià)。知識(shí)管理規(guī)劃是站在戰(zhàn)略的高度上對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有狀況進(jìn)行分析，明確知識(shí)管理目標(biāo)、策略、機(jī)制和實(shí)現(xiàn)途徑等。 加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)庫(kù)建設(shè) 高新技術(shù)企業(yè)要想實(shí)

4、現(xiàn)知識(shí)管理，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高信息管理技術(shù)人員綜合素質(zhì)是必不可少的條件。同時(shí)要注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)庫(kù)的建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)站面向所有用戶，目的在于宣傳企業(yè)形象和提高效率，是外界了解企業(yè)及進(jìn)行網(wǎng)上交易的窗口；而企業(yè)知識(shí)庫(kù)則為企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息查詢和知識(shí)共享提供支持。加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)庫(kù)建設(shè)是非常必要的。 知識(shí)庫(kù)是企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的核心，它集知識(shí)獲取、組織、傳播、共享于一體，是一個(gè)智能知識(shí)處理系統(tǒng)。它使得知識(shí)的輸入輸出更為方便，為知識(shí)的共享與傳播創(chuàng)造了良好的條件，也為企業(yè)各部門(mén)之間學(xué)習(xí)和交流營(yíng)造了良好的氛圍。企業(yè)知識(shí)庫(kù)能使雜亂的知識(shí)更有序，有效促進(jìn)隱性知識(shí)顯性化，有利于更好地實(shí)現(xiàn)知

5、識(shí)管理，從而促使企業(yè)提高知識(shí)創(chuàng)新能力和對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力，并進(jìn)而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。 設(shè)立知識(shí)主管 高新技術(shù)企業(yè)由于對(duì)知識(shí)的極大依賴性，其獲取、共享和應(yīng)用知識(shí)的績(jī)效，在很大程度上影響甚至決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。因此，企業(yè)很有必要根據(jù)知識(shí)管理的需要來(lái)設(shè)立崗位，知識(shí)主管是其中一個(gè)重要職位，他主要負(fù)責(zé)知識(shí)與信息技術(shù)工作，組織企業(yè)員工獲取和運(yùn)用知識(shí)并提供激勵(lì)，將知識(shí)轉(zhuǎn)變成效益，使知識(shí)在應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)增值，進(jìn)而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，知識(shí)主管是企業(yè)知識(shí)管理中一個(gè)重要的角色，它也給出了一個(gè)信號(hào)，企業(yè)是重視知識(shí)的，是重視知識(shí)管理的，這樣有助于知識(shí)管理過(guò)程的有序和規(guī)范運(yùn)行。 加強(qiáng)人力資源管理 知識(shí)是高新技術(shù)企業(yè)的核心資源，而其承載物是人才，知識(shí)管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是管理和激勵(lì)知識(shí)型員工，促進(jìn)他們實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。因此，人力資源管理是成功實(shí)施知識(shí)管理的關(guān)鍵，它是高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)管理體系中不可或缺的一部分。在此過(guò)程中，要特別注意建立以知識(shí)管理為導(dǎo)向的人才選拔機(jī)制，員工培訓(xùn)機(jī)制，績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制。 5 結(jié)語(yǔ) 隨著知識(shí)在我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)地位的不斷抬升，對(duì)知識(shí)管理的要求日益迫切，知識(shí)管理通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)的