基于知識管理的高新企業(yè)競爭力研究

1、 基于知識管理的高新企業(yè)競爭力研究摘要：面對全球企業(yè)比以往任何時候都更需要最大限度地獲取自己所掌握的知識的價值。開發(fā)和利用對企業(yè)有用的知識并對之進(jìn)行妥善管理，使知識轉(zhuǎn)化為財富，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力，增強(qiáng)自身應(yīng)對企業(yè)知識管理誤區(qū) 知識管理對我國高新技術(shù)領(lǐng)域有重大的意義，很多企業(yè)已經(jīng)意識到并給予重視與實(shí)施，但誤區(qū)和問題仍普遍存在。 (1)混淆知識管理與信息管理。 在很多企業(yè)看來，知識與信息是等同的，知識管理實(shí)質(zhì)上就是信息管理。這當(dāng)然是一種狹隘的看法。事實(shí)上，后者主要管理顯性知識，它的基本任務(wù)在于將收集整理的信息作為免費(fèi)資源提供給企業(yè)員工；而前者更多關(guān)注隱性知識，追求知識的增值。它將知識上升到企業(yè)最

2、重要的戰(zhàn)略資源的高度，重視的是對知識活動過程和人員的管理。如此看來，信息管理是知識管理的重要組成部分但絕非全部，知識管理也不僅是信息管理的發(fā)展和延伸。所以企業(yè)要從概念上將二者進(jìn)行區(qū)分，避免進(jìn)入誤區(qū)。 (2)組織結(jié)構(gòu)不夠合理。 在很多企業(yè)中，知識管理實(shí)際上并沒有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，遇事只是少數(shù)幾位高管人員決定，我國高新技術(shù)企業(yè)在知識管理中面臨的一個普遍問題是如何讓普通員工也積極地投入到此過程中去，并最終構(gòu)建一個合理的知識管理組織結(jié)構(gòu)。 (3)管理方式缺乏自主創(chuàng)新。 良好的知識創(chuàng)新能力是企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力、獲得成長的必備條件。尤其在高新技術(shù)企業(yè)，知識創(chuàng)新顯得尤為重要，沒有創(chuàng)新，一個企業(yè)就失去了生命力。

3、如果一味盲從同行業(yè)的先進(jìn)管理模式，而不從自己企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)摸索適合自己的知識管理方式，是無法真正解決問題的。LOCalHOsT最終也將會導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力的缺失。 4 高新技術(shù)企業(yè)的知識管理新思路 開發(fā)高新技術(shù)企業(yè)知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識管理至關(guān)重要。開發(fā)一套具有高度適應(yīng)性且不易為對手模仿的知識管理系統(tǒng)是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，尤其對于知識密集的高新技術(shù)企業(yè)更是如此。這套系統(tǒng)應(yīng)包含三個部分：知識管理規(guī)劃、知識管理系統(tǒng)和知識管理評價。知識管理規(guī)劃是站在戰(zhàn)略的高度上對企業(yè)的現(xiàn)有狀況進(jìn)行分析，明確知識管理目標(biāo)、策略、機(jī)制和實(shí)現(xiàn)途徑等。 加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和知識庫建設(shè) 高新技術(shù)企業(yè)要想實(shí)

4、現(xiàn)知識管理，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高信息管理技術(shù)人員綜合素質(zhì)是必不可少的條件。同時要注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和知識庫的建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)站面向所有用戶，目的在于宣傳企業(yè)形象和提高效率，是外界了解企業(yè)及進(jìn)行網(wǎng)上交易的窗口；而企業(yè)知識庫則為企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息查詢和知識共享提供支持。加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和知識庫建設(shè)是非常必要的。 知識庫是企業(yè)知識管理系統(tǒng)的核心，它集知識獲取、組織、傳播、共享于一體，是一個智能知識處理系統(tǒng)。它使得知識的輸入輸出更為方便，為知識的共享與傳播創(chuàng)造了良好的條件，也為企業(yè)各部門之間學(xué)習(xí)和交流營造了良好的氛圍。企業(yè)知識庫能使雜亂的知識更有序，有效促進(jìn)隱性知識顯性化，有利于更好地實(shí)現(xiàn)知

5、識管理，從而促使企業(yè)提高知識創(chuàng)新能力和對市場的應(yīng)變能力，并進(jìn)而形成核心競爭力。 設(shè)立知識主管 高新技術(shù)企業(yè)由于對知識的極大依賴性，其獲取、共享和應(yīng)用知識的績效，在很大程度上影響甚至決定著企業(yè)的經(jīng)營狀況。因此，企業(yè)很有必要根據(jù)知識管理的需要來設(shè)立崗位，知識主管是其中一個重要職位，他主要負(fù)責(zé)知識與信息技術(shù)工作，組織企業(yè)員工獲取和運(yùn)用知識并提供激勵，將知識轉(zhuǎn)變成效益，使知識在應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)增值，進(jìn)而提高企業(yè)核心競爭力。因此，知識主管是企業(yè)知識管理中一個重要的角色，它也給出了一個信號，企業(yè)是重視知識的，是重視知識管理的，這樣有助于知識管理過程的有序和規(guī)范運(yùn)行。 加強(qiáng)人力資源管理 知識是高新技術(shù)企業(yè)的核心資源，而其承載物是人才，知識管理的一個重要內(nèi)容就是管理和激勵知識型員工，促進(jìn)他們實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新。因此，人力資源管理是成功實(shí)施知識管理的關(guān)鍵，它是高新技術(shù)企業(yè)知識管理體系中不可或缺的一部分。在此過程中，要特別注意建立以知識管理為導(dǎo)向的人才選拔機(jī)制，員工培訓(xùn)機(jī)制，績效考核和激勵機(jī)制。 5 結(jié)語 隨著知識在我國高新技術(shù)企業(yè)地位的不斷抬升，對知識管理的要求日益迫切，知識管理通過對組織內(nèi)部知識的