安徽公司加油站管理人員在崗管理實施細則

1、安徽公司加油站管理人員在崗管理實施細則為促進站長隊伍建設，強化加油站管理人員現(xiàn)場管理的核 心職責,提高加油站現(xiàn)場管理及服務水平,減輕員工勞動強度, 充分發(fā)揮加油站管理人員的先鋒模范作用。根據(jù)銷售公司.加 油站站長在崗管理指導意見（試行）（見附件）精神，并結合 安徽公司實際情況，.特制定本實施細則。1實施細則執(zhí)行對象L1特指加油站管理人員，包括站長、核算員或計量員。2 實施內容2.1實施內容包括：管理人員帶班、管理人員駐站、管理 人員離站等三項內容。3管理人員帶班做好加油高峰期的現(xiàn)場督導。管理人員在每天加油高峰 期間要參與加油、疏導車輛、維持秩序，及時處理突發(fā)事件, 引導并帶領員工做好對客戶的服

2、務工作，發(fā)揮好示范作用。參與加油作業(yè)。管理人員要使用單獨的員工卡為客戶加 油，一般每天加油的時間不少于1小時，或每周累計加油時間 不少于6小時。.4管理人員駐站時間要求。管理人員駐站，指管理人員在正常班以外的 夜間駐站繼續(xù)從事油站管理工作的行為。原則上年銷量3000 噸以上的站，管理人員每周夜間駐站值班不少于2次（小站管 理人員駐站次數(shù)自定）。值班時間一般為晚21時至次日早6時。 遇汛期、災害天氣等特殊時期，則實行連續(xù)夜間駐站。夜間主要工作。夜班期間不定時對站內重點部位（加油 區(qū)、油罐區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)）進行巡視，將巡查情況詳細記 錄在加油站運行日志中，包括：巡查時間段、巡查部位、 巡查內容、

3、巡查人簽字等。加油區(qū)：人員在崗、夜間服務規(guī)范、現(xiàn)場無“三違” 現(xiàn)象，加油員隨身現(xiàn)金不超規(guī)定標隹。油罐區(qū)：進油閥門關閉，計量口、卸油口上鎖，罐 區(qū)、罐區(qū)圍墻及周圍無異?，F(xiàn)象。辦公區(qū)：監(jiān)控設施完好，保險柜上鎖、亂碼，收銀 室門窗關閉，發(fā)電機房、配電室關閉。生活區(qū)：廚房煤氣關閉，不在用電器設備電源關閉。節(jié)能降耗：罩棚燈、站外射燈、廣告燈是否按照規(guī) 定啟閉，是否存在“長明燈、長流水”現(xiàn)象。5管理人員離站管理人員離站，指管理人員在正常上班時間離開加油 站的行為。管理人員離站要嚴格執(zhí)行請假、報告制度。站長離站2小時以上時要報告片區(qū)經(jīng)理，離站6小時 以上報地市公同零售管理部同意,并書面辦理加油站現(xiàn)場管理 委

4、托手續(xù)。受托人在做好本職工作的同時,全權履行站長職責。加油站其他管理人員（計量員或核算員）離站要征得站 長同意，站長進行正常考勤。6工作流程市分公司零售部為加油站管理人員配備一張員工卡， 一人一卡、?？▽Ｓ?，并在零售部登記備案。每月25日前，各加油站將本站次月的加油站管理 人員帶班作業(yè)班次表、加油站管理人員夜間值班表報片 區(qū)及市公同零售部備案，同時在加油站站務公開欄公示。每月28日前，各市分公司零售部將次月全區(qū)的加 油站管理人員帶班作業(yè)班次表及加油站管理人員夜間值 班表，報省公司零售中心備案。7監(jiān)督與落實員工監(jiān)督。加油站將加油站管理人員帶班作業(yè)記錄、 加油站管理人員夜間值班表、站長離站記錄在“

5、站務公 開欄”公示，當班員工在記錄上簽字確認。片區(qū)巡查。片區(qū)經(jīng)理對照各站上報加油站管理人員 帶班作業(yè)班次表、加油站管理人員夜間值班表上所標注的時間段到站巡查，或調閱視頻監(jiān)控錄像予以核實，檢查結 果記錄在ME巡檢日志中。加油站管理人員帶班作業(yè)及夜間值班情況列入片區(qū)督查 必查內容，每期片區(qū)督查通報須進行專項論述。市公司督導。市公司班子成員、市公司督查隊對照加 油站管理人員帶班作業(yè)班次表、加油站管理人員夜間值班 表上所標注的時間段到站巡查，或通過調閱視頻監(jiān)控錄像核 實，檢查結果記錄在市公司督導記錄本中。加油站管理人員帶班作業(yè)及夜間值班情況列入市級督查 必查內容，每月市公同督查通報中予以專項點評。省公

6、司督導。省公司督查組將加油站管理人員帶班作 業(yè)及夜間值班情況情況列入督查必查內容，督查結果記錄在 市公司督導記錄本中，每期督查通報中予以全省通報。省 客服中心定期進行電話抽查，抽查結果予以全省通報。8考核與獎懲省公司將加油站管理人員帶班作業(yè)及夜間值班情況納 入每月零售管理考核。檢查中發(fā)現(xiàn)油站管理人員無故不帶班作業(yè)或未參與夜 間值班的，或者執(zhí)行過程中弄虛作假的，每站扣減其主管市公 同當月零售基礎管理項1分。并在當期“全省加油站督查通報” 或“零售經(jīng)營管理簡報”中點名批評。凡同一次檢查中發(fā)現(xiàn)同一市公司有3座以上（含）加 油站管理人員無故不參加帶班作業(yè)，或未參與夜間值班，或執(zhí)行過程中 弄虛作假的，除通報批評、扣減考核分外，還取消主管市公同 當期評優(yōu)評先資格。各市公司結合自身實際情況制定相應的獎懲細則，并 報零售中心備案。原則上，帶班作業(yè)及夜間值班情況將作為加油站管理 人員評先評優(yōu)和下次競聘上崗的依據(jù)之一；對于積極參與帶班 作業(yè)，并得到員工認可的管理人員，優(yōu)先納入后備ME、后備 站長的人選。9執(zhí)行時間本辦法由省公同零售中心負責解釋，自2015年2月1B 正式執(zhí)行。原安徽石油分公司加油站夜間值班管理細則（石 化股份皖零【2011】371號）和安徽石油分公司加油站管理 人員跟班加油作業(yè)制度（試行）（石化銷售皖零【2014】93 號）文同時廢止。附件1：加油站管理