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文檔簡介
1、高速公路服務區(qū)典型事跡第一篇:高速公路服務區(qū)典型事跡西海服務區(qū)典型事跡全省高速公路服務區(qū)的一面旗幟- 記我省高速公路西海服務區(qū)在4000多公里的遼寧高速公路上,一個璀璨的家園,一個溫馨的港灣,一個 精良的驛站-西海服務區(qū)。西海服務區(qū)坐落在渤海之濱的營口市境內(nèi),位于沈大高速公路中段172公里處,2014年8月投入運營,系遼寧省高速公路實業(yè)發(fā)展總公司所屬68處服務區(qū)之一。西海服務區(qū)的基本狀況,可用“高、大、全”三個字來概括。高,即社會關注 度高,每年僅接待副省級以上領導就 30多次;大,即規(guī)模大,占地326畝,是全 省最大的服務區(qū),高峰期日客流量 85000余人次、車流量38000多臺次;全,即功
2、 能全,除餐飲、住宿、加油、修理、購物等基本功能外,還具有肯德基、美食廣場、 商務中心等拓展性服務功能。一高一大一全,無不昭示著西海服務區(qū)管理難度之大。多年來,西海服務區(qū)始終堅持“以社會效益為主,打造遼寧高速公路服務品牌” 的指導思想,秉承“尊德行而極服務,致廣大而盡精微”的企業(yè)價值觀,依據(jù)公司 運營管理體系,靠一種高境界、一種驅動力、一種座右銘,培育嚴細成風、奮發(fā)向 上、富有創(chuàng)新精神的管理服務團隊,著力推進環(huán)境建設園林化、服務功能人性化、 經(jīng)營發(fā)展多元化、從業(yè)行為規(guī)范化,以其優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質的服務,受到社會各界 的廣泛贊譽,已成為全省高速公路服務區(qū)的一面旗幟。西海服務區(qū)先后獲得全國高速環(huán)境優(yōu)
3、美服務區(qū)、全省青年文明號、全局抗擊暴 風雪先進集體等先進稱號,服務區(qū)經(jīng)理孫月德被授予省交通系統(tǒng)十一五建功立業(yè)先 進個人。一種高境界-履責在忠誠,管理者境界有多高,服務區(qū)變化就有多大像堅守陣地的戰(zhàn)士,有一種拖不跨、打不爛的精氣神兒!像螺絲釘一樣,死死 的釘在那里!經(jīng)理幾乎365天在崗,除夕之夜也在服務區(qū)度過,每天巡查 10余公 里,10年繞地球一周,一磚一瓦、一草一木都了如指掌。啥叫忠誠?西海服務區(qū)管理者認為,忠誠就是服從命令、就是履行使命、就是 為上級承擔責任。服務區(qū)就是陣地,領導把它交給你,你就要像個戰(zhàn)士,有一種拖 不跨、打不爛的精氣神兒!要像螺絲釘一樣,死死的釘在那里,管好你這一堆一塊,
4、讓顧客滿意、讓領導放心!服務區(qū)的管理,看似簡單,但重復成百上千次不出問題,就沒那么簡單。服務 無小事兒,一個小小的疏漏,就可能給公司甚至廳局造成很大的負面影響。不待揚鞭自奮蹄。西海服務區(qū)管理者做事先做人,要求別人做到的,自己首先 做到;要求別人不做的,自己絕對不做。為了 “讓顧客滿意、讓領導放心”,他們寧叫身受苦、不叫臉受熱!經(jīng)理孫月德當過兵,又是神州第一路的第一代創(chuàng)業(yè)者, 始終保持當年那股勁,那種堅守陣地的激情,那種雷厲風行的作風,那種勇往直前 的士氣,那種艱苦奮斗的品格,老黃牛精神在他身上體現(xiàn)得淋漓盡致。多年來,他 幾乎365天堅守在工作崗位上,除夕之夜也是在服務區(qū)度過的。多少年了,除開會
5、、 處理事務或因公出差,在辦公室一分鐘也坐不住,他事無巨細,從不當甩手掌柜, 每天巡查所走的路不下10公里,10年來約繞地球一周。服務區(qū)一磚一瓦、一草一 木都了如指掌,大到設備維護、小到瓷磚保潔,他都領著干。2014 年8月3至4日,營口地區(qū)遭受特大暴雨襲擊,使西海服務區(qū)遭受嚴重 洪澇災害,服務區(qū)停水、斷電,全部停業(yè)。也是在這個時候,經(jīng)理孫月德侄女在水 災中遇難,在搶險救災的緊要關頭,他舍小家、顧大家,毅然堅守在抗洪救災一線。 在公司領導坐鎮(zhèn)指揮下,他們奮勇抗洪,全力救災,當水位無法控制時,切斷所有 電源,防止次生災害,使損失降到了最低程度,經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn),服務區(qū)僅兩天就恢 復原貌、投入正常運營
6、,受到了公司的通報嘉獎。2014 年,迎全運百日會戰(zhàn),設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、服務水平、商品質量、安 全管理和人性化服務六項提升,干部都親力親為,既要進度、更要質量,看住每個 項目、抓住每個環(huán)節(jié)、盯住每個細節(jié)。在會戰(zhàn)最較勁的時候,管理人員李榮一連幾 天不回家,感冒發(fā)燒39.5度都不肯休一天;張會母親心臟病發(fā)作搶救四天,她都 沒能看望一次,她含著淚說“會戰(zhàn)離不開呀!”他們的表率作用,就是無聲的命令, 許多員工主動連班加點,還有的放棄公休假日,更有的毅然推了焙期經(jīng)過不懈 奮戰(zhàn),終于圓滿完成了會戰(zhàn)任務。西海管理者說,你處處走在前頭、做出表率,員工才服你,你說話才好使,在 急難險重任務面前才沖得上、叫得響
7、、打得贏!一種驅動力-提升在創(chuàng)新,空間有限、創(chuàng)新無限,要在品位上做文章不等不靠、堅持數(shù)年,自己動手綠化美化,累計栽種、補植樹木高達 3萬余株, 綠了一片又一片,萬樹成蔭、百花爭艷。優(yōu)美的環(huán)境、完備的功能,已成為顧客休 憩觀光的好去處,外國游客都豎起大拇指。創(chuàng)新是“驛心一意、服務路人”的動力源泉。他們靠的就是這種動力,把服務 區(qū)看成自己的家園,創(chuàng)造性的工作,努力叫家園變綠洲、變花園,成為用路人溫馨 的港灣。按照公司“注重環(huán)境建設品位,實施立體綠化美化”的總體要求,西海服務區(qū) 借鑒歐洲服務區(qū)經(jīng)驗,率先在綜合樓栽植爬山虎、野葡萄等墻體花卉,品位高、投 資少、易養(yǎng)護,一年栽種、年年觀景,為歐式建筑錦上
8、添花?!坝匈Y金要干,沒有 資金就地取材也要干”。為打造園林式服務區(qū),他們不等不靠、自己動手,堅持數(shù) 年植樹造林,充分利用現(xiàn)有條件,采取育苗、壓枝、移植等辦法,干了一年又一年, 愚公移山、造林不止,像“滾雪球”似的不斷擴大。經(jīng)理孫月德好像對樹木偏愛, 甚至植樹成癮。哪棵樹該移植了,哪棵樹該澆水了,哪棵樹該修剪了,他都一清二楚,親手栽的樹上萬株。功夫不負有心人,截至 2014年,西海服務區(qū)已累計自行 栽種、補植柳樹、楊樹、榆樹、臭椿、火炬等樹木高達3萬余株,東西場區(qū)、樓前樓后、邊溝兩側綠了一片又一片,綠樹成蔭、攢下家底,已成為顧客休憩觀賞 的好去處。迎接全運會,西海服務區(qū)燈桿上、窗臺邊、衛(wèi)生間、過
9、道兒里,處處有鮮花, 總計高達2萬3千余株。他們還搞了各式各樣花卉小品,有箱式的、自行車的、吉 祥物的新穎別致、美不勝收。西海的樹、西海的花,無不使顧客大飽眼福、流 連忘返,紛紛拿起照相機、攝像機留下美好的瞬間,許多年輕人還穿著蠟紗進行蠟 前采風。一位外國游客豎起大拇指感慨的說:“這個服務區(qū)真棒”。其實,種花也 有說道兒,按照老辦法一般是挺不到老秋的。他們借鑒兄弟單位的做法,在土上找: 底層放草純,保溫透氣;中層放爐灰渣,通透水分;上層熟土摻羊糞,保證肥力, 花卉久開不敗。完善提升百日會戰(zhàn),廳里局里為他們搞了路面維修、路面標線、房屋防水等工 程,基礎設施更完善了。高速局投資為他們更換了 led
10、燈具,公司把工程和維修捆 在一起,保修2年變5年,不但照明好,而且花1年的錢管5年的事兒。按公司統(tǒng) 一部署,西海服務區(qū)積極打造標準店,餐廳、超市、客房、加油站、汽車修理廠的 店容店貌、商品質量、服務水平又提升了一大塊。現(xiàn)在的西海服務區(qū),休息用的圍樹椅、遮陽傘,眼睛看的新華影廊、高速公路 圖,免費的熱水、防滑的地墊、室外的臨時公廁,還有兒童滑梯、健身器材、音樂 噴泉等等,可以說應有盡有。尤其新建的美食廣場、商務中心,功能更完備、品位 更高了。一種座右銘-成敗在管控,要落實制度無疏漏、執(zhí)行制度不走樣責任到位、自主管控,一點也不能差,差一點也不行,培育一支嚴細成風、和 諧向上的團隊。服務區(qū)組建以來,
11、從未受到高層領導的一次批評,以其暢安舒美的 環(huán)境、優(yōu)質高效的服務,受到省長的稱贊。“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效”。 多年的實踐表明,企業(yè)并不缺少規(guī)章制度,缺少的往往是落實制度無疏漏、執(zhí)行制 度不走樣。經(jīng)過逐年修訂與完善,公司已經(jīng)形成以管理標準、過程控制、梯度糾偏、績效 考核為基本內(nèi)容的質量管理體系,涵蓋質量、衛(wèi)生、安全、資產(chǎn)等 8大類、613條, 實行千分制考核,既嚴密又公正。公司檢查考核也非常嚴格,綜合檢查、抽查夜查、 運控巡檢不斷線,特別是聘神秘顧客暗訪,又是錄像、又是拍照、又是錄音,為強 化服務區(qū)管理發(fā)揮了較大的推動作用。然而,他們清醒意識到,管好服
12、務區(qū),要靠 執(zhí)行力。因為制度再好,執(zhí)行不好也白扯,甚至是一張廢紙!日久天長,單靠外力 推動,管得了一時、管不了一世,自己的事要自己管、自己的夢要自己圓。他們責 任到位、自主管控、天天如此、持之以恒,執(zhí)行沒有借口,一點也不能差,差一點也不行!衛(wèi)生管理,他們分日常衛(wèi)生和計劃衛(wèi)生。日常衛(wèi)生:公廁、場區(qū)專人負責,隨 時清掃、動態(tài)達標;計劃衛(wèi)生:實行經(jīng)營部門管理責任制,除“各掃門前雪”外, 還要定期進行場區(qū)大清掃和地磚大清洗。不論是日常衛(wèi)生還是計劃衛(wèi)生,一處不達 標都“三不過夜”,追查不過夜、處理不過夜、整改不過夜,誰也不敢怠慢。他們 的場區(qū)地磚大清洗“四用流程”也很實用,“四用流程”即:用清水噴濕-用
13、刷子 沾洗衣粉水來回刷-用水管順流沖洗-用掃帚掃徹底掃除,每次都使地磚清潔如新。 為保證場區(qū)煙頭、紙屑、粉塵的有效清理,經(jīng)過反復試驗,還專門定做了玻璃絲大 掃帚,掃帚一到一次凈,效果非常好。推行文明用語、微笑服務也釘是釘怫是怫,集中輪訓后,考核時從管理人員到 普通員工,都毫無例外的“過篩子”,“人人過關”,不合格一律重培重考,直至 合格為止,有的考核三次才過關。在崗用語不規(guī)范、微笑不到位,就要按規(guī)定交點 兒“學費”,達標后再將罰款返退回去。一個人成功不算成功,團隊成功才算成功。公司開展的冠軍團隊建設,更使西 海服務區(qū)的自主管控能力極大增強。冠軍團隊,是把分公司、服務區(qū)和經(jīng)營部門綜 合為團隊成績
14、,一個環(huán)節(jié)有短板,就當不上冠軍團隊。也就是說,在20個分公司、68個服務區(qū)和630個部門中,他們分公司、服務區(qū)和各部門的成績都及格,分公 司才是冠軍團隊,逼著你都得往好了干,誰拖后腿大伙都不答應。打造冠軍團隊,西海服務區(qū)還推出“三誠四嚴五個一樣”的誠信服務理念:說 誠信話、干誠信事、做誠信人;嚴明的紀律、嚴謹?shù)淖黠L、嚴肅的態(tài)度、嚴格的要 求;領導在不在場一個樣、有沒有檢查一個樣、動態(tài)靜態(tài)一個樣、白班夜班一個樣、 條件好壞一個樣。誠信服務理念的宣貫滲透、誠信服務競賽的逐步深化,培育了一 支嚴細成風的團隊,這是冠軍團隊建設的升華。如今,如果經(jīng)理10天半月不在家,服務區(qū)也不會差樣!嚴中有愛、善待員工
15、,視員工為兄弟姐妹,這是西海服務區(qū)打造快樂團隊的一 大法寶。他們變著法兒的調劑食堂伙食,員工吃的比家里還好;一線員工,天天能 洗熱水澡。員工的大事小情,必過問、必看望,伸出援手,僅2014年以來,就為員工解決困難上百件,使他們切身感受到服務區(qū)就是家。關心員工的成長進步,鼓 勵他們參加國家職業(yè)資格認證培訓,為他們開通晉升渠道,優(yōu)秀保潔員、保安員、 服務員都有機會轉入管理崗,晉升為服務區(qū)主任、經(jīng)理張會、李榮等管理人員 就來自一線員工崗位。人人有機會、個個有奔頭,這是不竭的精神動力。盡管薪酬 收入不高,但他們都很舒心,苦了累了沒啥怨言,正如公司幸福驛站之歌所唱 的:“幾多甘苦,幾多寂寞,默默奉獻中”
16、。幾分耕耘,幾分收獲。西海服務區(qū)運營近 10年,場區(qū)設施設備仍完好如初, 環(huán)境整潔清新、花草樹木繁茂,具有服務區(qū)經(jīng)營管理頂尖水平的臺灣南仁湖集團的總裁李清波都大加贊賞10年了,一年365天,24小時運營,西海服務區(qū)組建以 來,從未受到高層領導的一次批評。陳政高省長多次經(jīng)停西海服務區(qū),不止一次說: “西海環(huán)境好、衛(wèi)生好,你們辛苦了”。黑龍江、吉林、河北、內(nèi)蒙、浙江、湖南 等省區(qū)同行還紛紛前來參觀學習。2014年以來,在內(nèi)蒙古高路公司領導的邀請下, 西海服務區(qū)經(jīng)理孫月德兩次到內(nèi)蒙介紹經(jīng)營管理經(jīng)驗,為遼寧交通爭了光。“終日釀蜜身心勞,甜蜜人問世人效”。西海服務區(qū)這個群體,是那樣的平凡。 然而,平凡中
17、見偉大,他們有著小蜜蜂一樣的品格,忠誠、執(zhí)著、勤勞、奉獻,為 廣大用路人釀造甜蜜,不知疲倦、始終如一。人們可以堅信,不僅過去是這樣、現(xiàn) 在是這樣,將來還會是這樣,這種品格一定會伴隨他們飛得更遠更遠!第二篇:高速公路服務區(qū)高速公路服務區(qū)文明服務鹽靖高速公路是我省最東部一條南北走向的省干線公路。高速公路服務區(qū)是重要的交通服務窗口,工作人員的形象和素質,在很大程度 上代表和展示著交通的形象。*將堅持以人為本,把培養(yǎng)和造就高素質服務區(qū)員工 隊伍作為重中之重。優(yōu)中選優(yōu),合理配置。自公司成立以來,對各服務區(qū)及停車場配備了責任心強、 務實敬業(yè)的負責人員,并堅持“凡崗必訓、凡錯必糾、凡優(yōu)必獎、凡劣必退”原則,
18、 建立良性循環(huán)機制,注重挖掘人力資源潛力。各服務區(qū)負責人都能快速進入工作角 色,盡職盡責,尤其在服務區(qū)對接初期,他們大部分時間吃住在單位,對房建、鍋 爐、水電、門窗等諸多硬件設施隨時排查、檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時與指揮部進行溝通 交流,力爭第一時間對其改造、維修。建章立制,規(guī)范管理。為保證服務質量目標的實現(xiàn),*現(xiàn)期正逐步建立、完善服務區(qū)管理規(guī)章制度,形成一套比較系統(tǒng)的崗位職責、服務、安全、衛(wèi)生標準和操 作程序,做到工作有目標、服務有規(guī)程、督查有記錄、考核有標準、獎罰有依據(jù), 確保全方位、高質量地為司乘人員提供服務。注重教育,強化培訓。制定切實可行的培訓計劃,分期分批對管理人員和服務 人員進行思想道德
19、、法律法規(guī)、規(guī)章 1制度、文明禮儀、業(yè)務技能、軍事隊列、交通手勢和安全應急等集中培訓,員 工參與率要力爭達到100%提倡和大力開展文明禮儀教育活動,定期舉行文明禮 儀服務講座,營造文明服務的良好氛圍。突出特色,服務水平不斷提升服務是高速公路行業(yè)發(fā)展的靈魂。*注重立足自身實際,結合地域特色,不斷 拓展服務區(qū)服務項目,創(chuàng)新服務手段,努力滿足司乘人員更高層面、更大范圍的服 務需要。體現(xiàn)細心,打造餐飲特色化。服務區(qū)各餐飲部將面向有實力、有經(jīng)營經(jīng)驗的企 業(yè)和個人進行招標,以形成不同服務區(qū)有不同地方特色和口味的經(jīng)營模式;增加多 種口味的菜品及主食,延長餐廳營業(yè)時間,菜品質量和食品安全都要嚴格控制和管 理。
20、各服務區(qū)的衛(wèi)生間將達到賓館級標準,做到地面臺面無雜物、無污漬、無水漬, 廁內(nèi)潔凈、無尿垢,常通風、勤消毒?,F(xiàn)在每個服務區(qū)的衛(wèi)生間安排2個保潔人員,實行定人、定時、二十四小時全天候服務。各服務區(qū)超市還將在供應多種商品基礎上,依靠沿線資源和地域優(yōu)勢,開設瓜 果、土特產(chǎn)品等農(nóng)副產(chǎn)品專柜,適時推出時令性特色水果、地域性食品等。體現(xiàn)真心,實現(xiàn)服務多樣化。強化窗口建設,營造讓司乘人員滿意的服務氛圍, 為過往司乘提供服務指南、路況信息、天氣查詢、地方特色、旅游信息等查詢服務;常年配備修理工具箱、醫(yī)療 藥品箱、雨傘、區(qū)域地圖、手機充電器等,為司乘人員提供貼心服務。第三篇:高速公路服務區(qū)演講稿一高速公路服務區(qū)演
21、講稿一苦練內(nèi)功,服務大眾我是*服務區(qū)的一名客房服務員,進入服務區(qū)工作雖然只有短短幾個月的時間, 卻徹底改變了我原先對工作、對服務性行業(yè)的看法和認識。以前我一直以為服務性行業(yè)的工作是簡單的、容易的,服務只是一次次地重復, 僅僅是一個熟能生巧的過程而已。就拿整理客房來說吧,疊被、鋪床、打掃衛(wèi)生是日常生活中最簡單、最平常的生活場景,可現(xiàn)在,放到工作中卻有了標 準、有了制度,有了規(guī)范。小到一條床單的鋪設,一塊毛巾的折疊、一個茶杯的擺 放,細到一個鞠躬,一個微笑,一個手勢都得合乎要求,符合標準,這在以前是我 根本無法想象的。想到自己以后將陳年累月,日復一日地這樣工作,那是多么的枯 躁和乏味?。榇?,我猶
22、豫過,動搖過,后悔過。可是,這種念頭卻由于一次 客房接待工作而改變。12 月26日,一個很平常的星期天的下午,臨近下班,正準備著做交接班工作。 就在這時來了幾個顧客,要求住宿,我熱情地接待并安排了住宿,正想著與同事交 接的時候,又來了一撥客人,手足無措間又是十多個客人向總臺蜂擁而來,一個、 兩個(:/ )、三個.短短的幾分鐘時間,服務臺前已站滿了客人。我只好 一個個的安排入住,此間客人的責問、催促和各種要求充斥在我的耳邊,“我該怎 么辦?我該怎么辦? ? ,我一時慌了手腳,以前培訓的內(nèi)容一下子都不見了,往 日熟悉的工作環(huán)節(jié),此刻顯的是那么的生疏、笨拙和遙遠。這時我無意間想起了培 訓時曾經(jīng)記錄的
23、一句話:“想客人之所想,急客人之所急,全心全意為客人服務”, 我定了定神,開始平靜下來,一面與同事招呼客人,努力按照平時的工作環(huán)節(jié)進行 服務,一面也在為服務技能和業(yè)務知識的匱乏而暗自慚愧,這真是書到用時方恨少 ?。〗?jīng)過半個多小時的努力,終于和同事一起把所有的客人安排妥善。這時,我才 真正感到:干一行是容易的,但是要干好一行卻是不容易的,如果沒有扎實的業(yè)務 知識,沒有嫻熟的業(yè)務技能,沒有平時點點滴滴的基本功積累,就根本不可能為客人提供滿意的服務?,F(xiàn)在想來那天的工作表現(xiàn)真是差強人意,我將永遠記住那一刻的手忙腳亂,在 今后的工作中苦練內(nèi)功,認真鉆研,努力提高服務技能和服務水平,以一流的服務 奉獻給光
24、臨*服務區(qū)的每一位賓客。第四篇:*高速公路服務區(qū)*高速公路服務區(qū)情況一覽表統(tǒng)計時間:2014年3月1g85 渝昆高速西環(huán)立交-桑家坡青杠服務區(qū)走馬-青杠餐飲、超市、加油、加水洗車、汽修、住宿青杠至永川間隔 35公里2 永川服務區(qū)永川一郵亭餐飲、超市、加油、加水洗車、汽修永川至榮昌間隔31公里3榮昌服務區(qū)郵亭一榮昌東餐飲、超市、加油、加水洗車、汽修4g93 成渝環(huán)線高速高灘立交-書房壩大路服務區(qū)大路-蒲呂餐飲、超市、力口油、 加水、汽修、住宿、大路至銅梁間隔 25公里銅梁服務區(qū)銅梁-少云餐飲、超市、加水、汽修銅梁至潼南間隔 40公里潼南服務區(qū)潼南-雙江餐飲、超市、加油、加水、汽修、住宿7g75
25、蘭海高速北環(huán)交交-興山團山堡服務區(qū)北借南-g75北借餐飲、超市、加油 團山堡至曾家間隔33公里8g42 滬蓉高速牡丹源立交-云陽墊江服務區(qū)橙溪-墊江餐飲、超市、加油、汽 修墊江至梁平間隔60公里,墊江至新立間隔46公里梁平服務區(qū)梁平-孫家餐飲、超市、加油、汽修梁平至萬州間隔20公里萬州服務區(qū)天城-小周餐飲、超市、加油、汽修萬州至云陽間隔 34公里云陽停車區(qū)小周-云陽餐飲、超市云陽至奉節(jié)間隔 69公里奉節(jié)服務區(qū)紅獅-奉節(jié)超市13g50滬渝高速東環(huán)立交-冷水復盛服務區(qū)復盛餐飲,超市,加油,汽修,住 宿復盛至墊江間隔95公里,復盛至新立間隔120公里14 新立服務區(qū)永豐-新立餐飲、超市、加油、加水洗車、汽修、住宿新立至忠 州間隔42公里15忠州停車區(qū)普樂-磨子餐飲、超市、加油忠州至三店間隔 35公 里三店停車區(qū)石柱-沙子餐飲、超市、加油三店至冷水間隔 40公里冷水服務區(qū)河源-冷水餐飲、超市、加油、汽修18g65 包茂高速黑石子立交-草場壩古路服務區(qū)草坪-王家餐飲、超市、加油、 汽修古路至g65渝北間隔12公里,古路至草壩場間隔24公里19g75 藍海高速南環(huán)立交-崇溪河泰江服務區(qū)泰江-一品餐飲、超市、加油、汽 修泰江至g75巴南間隔29公里20g65 包茂高速南環(huán)立交-洪安界石服務區(qū)g65巴南-南彭餐飲、超市、加油界 石至大觀間隔40公里21大觀服務區(qū)大觀-南川餐飲、超
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