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文檔簡介

1、PDCA管理在工程中的作用1全面質(zhì)量管理的定義及基礎工作全面質(zhì)量管理的定義和含義企業(yè)全體職工及有關部門,為保證和提高工程質(zhì)量,綜合運用現(xiàn)代管理技術、專業(yè)知識和科學方法,從事經(jīng)濟開發(fā)、設計、施工和提供用戶滿意的工程的管理活動,稱為全面質(zhì)理管理,簡稱T、Q、C,它包括以下含義:全部管理:工程使用功能、質(zhì)量是通過施工生產(chǎn)出來的,因此對建筑工程從勘測、設計到施工、投產(chǎn)全過程所涉及的人、材料、設備、機具、工藝、檢測、環(huán)境條件等全部因素進行全方位的管理和控制是建筑施工必不可少的。全過程管理:對整個工程規(guī)劃、立項、設計、施工到使用自始自終都加以管理和控制,使質(zhì)量管理貫穿于建筑施工的每一個細節(jié)及全過程。全員性

2、管理:企業(yè)中的每一個職工按其個人分工的不同都責無旁貸地投身于施工質(zhì)量的管理??茖W性管理:以科學的方法來進行管理,一切用數(shù)據(jù)說話,一切按規(guī)范辦事,嚴格遵守施工程序,組織文明施工、安全生產(chǎn),提高工程施工效益。全面質(zhì)量管理的基礎工作為了做好全面質(zhì)量管理工作,必須開展相應的基礎工作,這些工作的開展,一方面是進行全面質(zhì)量管理工作的基礎,另一方面又是開展全面質(zhì)量管理工作的保證。因為這些工作主要是解決人員素質(zhì),健全相應的組織機構,建立相應的制度標準等等。建筑工程PDCA工作模式的構成PDCA質(zhì)量管理工作模式,就是將質(zhì)量管理工作科學地劃分為4個階段,又在運用中有機地溶為一體,從而使施工質(zhì)量從一開始就得以控制。

3、這4個階段對應在建筑工程上分別是:計劃階段:前期工作;實施階段:施工過程;檢查階段:檢查、驗收;處理階段:總結、評比。2開展建筑工程全面PDCA管理工作就建筑工程而言,大到一個單位工程,小到一個分項工程,對施工質(zhì)量的要求是貫穿于其整個作業(yè)過程的。如層層相連、環(huán)環(huán)相扣,形成整個建筑工程的質(zhì)量管理體系。而在每一個環(huán)節(jié)中又都完整地存在符合全面質(zhì)量管理PDCA工作模式的構成,即計劃階段:制定施工計劃,進行技術交底;實施階段:完成施工作業(yè);檢查階段:跟蹤質(zhì)量檢查、驗收;處理階段:進行班后總結、講評。這就為在建筑工程中推行全面質(zhì)量管理,開展PDCA工作模式,提供了很好的先決條件。下面我們就以一個單位工程的

4、施工運作為主線,討論這一問題。階段該階段應圍繞以下幾個方面展開工作:分析條件,找出問題,制定目標分析影響施工質(zhì)量的各種因素,對人、設備、材料、工藝、環(huán)境等進行調(diào)查、研究,搞清各種外部條件,為實施計劃工作提供充分的經(jīng)濟、技術與資源材料。找出施工中必須加以解決的主要影響因素,布署前期工作計劃。針對主要因素,制訂措施。措施應包括行動計劃、預期效果。在計劃中應包括:為什么制訂這樣的措施;達到什么目的;由哪個部門執(zhí)行;由誰負責;何時完成;用什么方法執(zhí)行。在建筑工程中本階段主要工作深入施工作業(yè)現(xiàn)場,了解周圍環(huán)境及資源情況,結合施工作業(yè)要求及設計標準,提出相應的環(huán)境、資源報告,為開展下部工作提供依據(jù)性文件。

5、依據(jù)所簽定的工程合同條款、環(huán)境及資源報告,結合具體單項工程設計施工圖,組織工程有關管理、技術人員認真進行分析、研究,找出影響工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地就這些問題拿出解決的意見、建議。對工程進行量化分析。計算出“主要工程實物工程量”,分清各作業(yè)部位。編制出施工作業(yè)“勞動力需用量計劃”,分清各項工程用工量。編制出“主要施工設備、機具需用量計劃”,要表述清楚進退場時間。編制出“主要建筑材料需用量計劃”,要確定各類材料的具體進場時間。編制完成“施工總進度計劃”,并以“施工總進度計劃控制表”水平流水線及“施工計劃網(wǎng)絡總控制圖”的方式進行表述。依據(jù)現(xiàn)場實際情況和工地周邊資源、交通、電力、給水、排水條件

6、,以及工程施工的需要,繪制出施工總平面布置圖,并依圖搞好三通一平、施工臨設及各種宣傳標語、示警牌的制作懸掛。結合組織的施工及管理力理,組建工程施工管理機構。畫出管理機構網(wǎng)絡體系圖。制定各種措施制度。完成各項施工保證措施的編寫工作,主要有:保證質(zhì)量措施;安全保證措施;風雨季施工措施;保證工期措施;文明施工措施;降低成本措施;工程質(zhì)量獎罰措施等。結合工程實際的管理需要,制定各種規(guī)章制度、崗位責任制,為實施全面質(zhì)量管理做好一切準備工作。技術準備工作。認真結合國家有關規(guī)范要求,消化施工圖紙,并完成圖紙會審交底工作。結合各項工程作業(yè)安排,專業(yè)技術人員要完成鋼筋、模板、混凝土、電氣等分項工程的施工作業(yè)技術

7、交底及施工方案的編寫工作。工程質(zhì)量數(shù)據(jù)化工作。建立對工程質(zhì)量的定量檢查制度,把工程整體質(zhì)量目標細化到各班組施工作業(yè)中,并健全相應的跟班檢查制度。推行標準化管理:包括技術工作和管理工作的標準化,做到標準、齊全、配套完善,并不斷修訂改進,真正起到指施工管理的法規(guī)作用。推行計量工作:包括各個施工過程的計量,檢測儀表、設備齊全配套,不斷實現(xiàn)檢測手段的現(xiàn)代化、科學化,使檢測工作具有量化意義,并對檢查結果進行統(tǒng)計量化。一旦出現(xiàn)超標,立即予以處理,避免質(zhì)量問題扯不清、道不明,造成質(zhì)量下降、工期延誤。展開質(zhì)量及素質(zhì)教育工作開展全面質(zhì)量管理教育,對企業(yè)職工進行質(zhì)量意識、質(zhì)量管理知識和技術培訓,使全員質(zhì)量素質(zhì)得以

8、提高,使質(zhì)量管理工作深入人心,樹立“工程質(zhì)量人人有責”的思想,形成“質(zhì)量保證光榮、質(zhì)量失誤恥辱”的濃厚意識。階段在完成第一階段工作的基礎上,整個過程進入實施階段,此階段主要有3個分階段工作:技術交底階段把P階段制訂好的各種規(guī)章制度、技術措施、施工方案、獎罰措施,采取由專業(yè)技術人員分門別類的對各專業(yè)班組、作業(yè)人員進行全面的詳盡交底,要使全體作業(yè)人員達到人人明白做什么、應該如何做,清楚質(zhì)量標準、工期要求、獎罰規(guī)定。并做好各種技術交底記錄,以便檢查工作和存檔使用。施工實施階段計劃安排。管理、技術人員必須以總施工計劃為指導,將整體計劃進行細分,清楚每月、每周、每天必須完成的施工作業(yè)量及各作業(yè)部位的工程

9、質(zhì)量標準。利用班前會、每周例會、每月總結會進行班組交底,把工程進度量化分配,從而保證整個工地施工進度的運作?,F(xiàn)場督導。按細化的工作計劃,組織管理、技術人員深入施工作業(yè)第一線。作業(yè)工人上崗時,一定要配合班組長把當日的作業(yè)部位、完成作業(yè)量進行落實,以免派工混亂,造成待工。同時要認真組織好各種作業(yè)所用材料的供應工作,力爭做到人到、料到、以免因材料供應不周,造成待料,影響工程進度。在組織好生產(chǎn)作業(yè)后,管理、技術人員及班組,應對整個作業(yè)面中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的重點部位、重點環(huán)節(jié)進行技術指導與質(zhì)量督導,并對當日開工作業(yè)面進行全方位的質(zhì)量巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理,這樣才能保證工程質(zhì)量,確保工程進度。質(zhì)量標準

10、中未涉及的新問題、新情況,或者依據(jù)施工實際情況提出的與進度、質(zhì)量都有促進作用的新建議和新作法,技術人員應在現(xiàn)場隨時進行答疑,并登記在案,及時向項目經(jīng)理部匯報,以便批準后進行調(diào)整、實施。調(diào)整階段這一階段就具體實施過程中所發(fā)現(xiàn)的與計劃文件不符合或計劃文件中未能詳盡的各種新情況、新問題進行調(diào)整,及時將各種信息反饋到項目經(jīng)理部,由決策機構拿出具體的補充意見、方案,作業(yè)人員依據(jù)這些意見、方案及時對施工作業(yè)進行必要的調(diào)整,從而保證整個實施階段工作的連續(xù)性。階段本階段主要應從以下幾個方面開展工作:自檢互檢是指各類作業(yè)人員在按施工方案提出的質(zhì)量標準進行施工中,應認真自檢,與其他人員相互之間開展互檢。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量

11、問題,應立即予以糾正,杜絕質(zhì)量問題滯留、增加,避免大面積返工,以確保工程質(zhì)量。專業(yè)班組自檢施工作業(yè)進行一個時期或一個分項區(qū)段后,由專業(yè)班組長匯同施工員組成檢查組進行班組自檢,并按有關規(guī)定將檢查結果進行整理,填寫分項自檢表格,查證后作為工程驗收管理資料存檔。這種自檢必須嚴格按施工方案及有關施工規(guī)范執(zhí)行,如有超標情況,必須組織班組內(nèi)優(yōu)秀員工進行整改,使之達到要求。項目經(jīng)理部工程質(zhì)量大檢查這項檢查工作是一項更大范圍的綜合性檢查,一般每月組織一次,由項目技術負責人或總工程師牽頭,分成觀感、實測、資料、文明施工、水電等專業(yè)小組進行檢查,嚴格按國家關規(guī)范及施工方案中提出的質(zhì)量目標進行檢查打分,并進行匯總。

12、如果達不到質(zhì)量目標,應及時組織進行整改。同時依據(jù)檢查結果,及時召開獎評大會,通報檢查情況,獎優(yōu)罰劣,以求促進工程質(zhì)量為目的。質(zhì)檢部門檢查這是按照國家有關工程質(zhì)量驗收標準及管理規(guī)定,在工程進行完一個分項作業(yè)或在施工中有重大隱蔽項目時,報請建設單位,匯同設計單位、質(zhì)量監(jiān)督單位、工程監(jiān)理單位和施工單位技術負責人、專業(yè)施工員、作業(yè)班組長一起進行檢查驗收。施工單位在檢查過程中對各檢查方提出的存在問題、意見和建議進行詳細記錄,檢查后應及時組織有關方面進行整改,并請有關單位在分項驗收單或隱蔽記錄上簽字,作為工程資料存檔,并成為開展后續(xù)施工作業(yè)的依據(jù)。原材料檢查驗收進入施工現(xiàn)場的各種原材料品質(zhì)的好壞,是決定工

13、程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),這一方面的檢查工作必須落到實處。各種原材料的品牌、出廠證、合格證、質(zhì)量保證書及生產(chǎn)編號,必須進行嚴格的檢查,對需送質(zhì)檢部門進行復試的材料,要立即采樣送檢,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,一定要要堅持退貨,決不允許不合格的原材料在建筑工地上。簽證后作為工程驗收管理資料存檔。這種自檢必須嚴格按施工方案及有關施工規(guī)范使用,以免造成對工程質(zhì)量的重大影響。同時要收集、整理和齊全各種材料的有關驗收資料,在工程竣工時報送有關部門存檔。工程驗收工程施工完畢后,由各專業(yè)部門、單位統(tǒng)一進行驗收工作,施工單位必須在驗收時提交竣工報告和完善的施工資料。經(jīng)驗收后,對施工單位的竣工工程作出施工質(zhì)量等級評定。對存在的影響交工、使用的問題,必須認真組織施工力量徹底予以整改,直到全面達到設計、使用要求后,方可將工程交付建設單位使用。階段工程施工完結后,應進行認真的總結、評比,就整個施工過程中一些好的、行之有效的施工方案、技術措施進行總結歸納,加以推廣應用,并在以后的工程施工中繼續(xù)執(zhí)行。對施工中存在的問題,必須認真分析原因,找出所在,并組織工程技術人員認真分析,制定出相應的對策、措施,在以后的工程施工中加以克服。對于未能徹底解決或新發(fā)現(xiàn)的問題,要記錄在冊,轉(zhuǎn)入下一循環(huán)的計劃之中,作為重點防范,認真加以解決。3PDCA循環(huán)工作模式的應用意義全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán),作為一種保證質(zhì)量的工作模式,具有其

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