銀行營銷活動方案范本

1、第 PAGE8 頁 共 NUMPAGES8 頁銀行營銷活動方案范本銀行營銷活動方案范本(一)為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的效勞工作，不斷進(jìn)步效勞效率，提升效勞層次，塑造XX銀行的效勞形象，打造XX銀行的效勞品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的效勞推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年效勞工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動?；顒邮┬蟹桨溉缦拢阂?、競賽目的通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)效勞工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明標(biāo)準(zhǔn)效勞為核心，以標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?，以建立和完善科學(xué)效勞管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員效勞意識，不斷進(jìn)步效勞程度，打造特色效勞文化，樹立和宣傳效勞先進(jìn)典型，建立一流的效勞團(tuán)隊(duì)，培育一流的效勞文化，打造

2、一流的效勞品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的效勞品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)效勞年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)開展。二、組織指導(dǎo)為保證優(yōu)質(zhì)效勞工作有序進(jìn)展，支行成立文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動指導(dǎo)小組，組成人員如下：組長：XX副組長：XXX、XX、XX成員：XX指導(dǎo)小組辦公室主任：XX副主任：XX、XX、XX、XX成員：XX詳細(xì)工作由辦公室組織施行，各部門給予配合。三、活動安排活動分發(fā)動、施行、總結(jié)評比三個階段進(jìn)展。(一)發(fā)動階段(x月xx日x月xx日)。1、組織開展學(xué)習(xí)發(fā)動活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹XXX202_年文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動會議精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活

3、動指導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定XXXX文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動施行方案。四是召開全行員工發(fā)動大會，下發(fā)今年效勞工作活動方案，明確活動目的，布置工作方案。(二)施行階段(x月x日x月xx日)根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽工作。1、制定措施，完善效勞組織開展查擺效勞當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位效勞當(dāng)中的問題進(jìn)展查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明效勞競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報(bào)道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)歷，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，進(jìn)步優(yōu)質(zhì)效勞整體工作程度

4、。2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。(1)以XXXX效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)那么和XXXX營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從效勞語言、效勞態(tài)度、職業(yè)形象、效勞紀(jì)律、效勞技能、效勞場所、效勞設(shè)施等幾個方面標(biāo)準(zhǔn)臨柜人員的效勞方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在效勞上、管理上到達(dá)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明效勞程度。(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建立、接待客戶程度、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理效勞才能、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場效勞演示競賽。(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論才能和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展

5、一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.3、開展效勞監(jiān)視檢查活動。對外公布監(jiān)視 ，設(shè)立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)歷交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)展現(xiàn)場講演，以進(jìn)步全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的才能。4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理效勞經(jīng)歷交流會。交流效勞管理經(jīng)歷;總結(jié)效勞中好的想法和做法;查找效勞存在的問題和缺乏，對共性問題，研究解決方法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)展講解，提升效勞水準(zhǔn)。(三)總結(jié)評比階段(202_年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半

6、年考評結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評進(jìn)展獎勵。支行將根據(jù)XXXX效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)那么和XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的效勞工作進(jìn)展全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。四、獎懲措施1、獎項(xiàng)設(shè)置半年獎項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)效勞集體獎2個(網(wǎng)點(diǎn))。全年獎項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)效勞先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個，效勞標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。委屈獎3人。2、獎勵方式凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。委屈獎由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行指導(dǎo)小組研究確定詳細(xì)獎勵措施。3、處分總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事

7、人下崗重新競聘上崗)，效勞考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展經(jīng)濟(jì)處分。銀行營銷活動方案范本(二)一、活動目的營造良好刷卡用卡環(huán)境，進(jìn)步持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民可以享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。二、活動時間202_年x月x日202_年x月xx日三、宣傳主題刷銀聯(lián)卡，平安安康，時尚的選擇。四、活動規(guī)那么202_年12月1日202_年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有時機(jī)獲獎，獎項(xiàng)如下：特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)一等獎30名，各獎勵400元

8、等值獎品二等獎90名，各獎勵200元等值獎品三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號xx銀行內(nèi))，咨詢 xxxxxxx，兌獎日期為中獎次日至202_年x月xx日202_年x月xx日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：3011：30，獎項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。銀行營銷活動方案范本(三)一、活動目的為感謝廣闊客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀開展，分享創(chuàng)造碩果。二、活動內(nèi)容(

9、一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動1、活動對象:支行全體存款客戶。2、活動時間:202_年x月xx日-202_年x月xx日。3、活動規(guī)那么:活動期間，但凡到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格?；顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。(二)開展“貸款喜得獎，好運(yùn)日日來”主題活動1、活動對象:支行全體貸款客戶。2、活動時間:202_年x月xx日-202_年x月xx日。3、活動規(guī)那么:活動期間，但凡到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格?；顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。(三)開展“用電子銀行，得驚愛好禮”主題活動1

10、.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。2.活動時間:202_年x月xx日-202_年x月xx日。3.活動規(guī)那么:活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎?；顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶，分別獲贈價(jià)值XXXX元的XX商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張。三、活動安排活動完畢后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進(jìn)展，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息