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文檔簡(jiǎn)介
1、學(xué)校物業(yè)管理方案樣本學(xué)校物管服務(wù)方案文件有限公司(單位公章)日期:05月08日目錄 TOC o 1-5 h z 企業(yè)介紹及相關(guān)資質(zhì)4企業(yè)介紹4【公司管理架構(gòu)】6(一)校園物業(yè)綜合管理處8管理處主任工作標(biāo)準(zhǔn):8管理人員工作標(biāo)準(zhǔn): 81、協(xié)助管理處主任完成校園物業(yè)管理的各種工作任務(wù)和考核;.82、完成學(xué)校和管理處主任交辦的其它任務(wù)。 8專職司機(jī)工作標(biāo)準(zhǔn): 8(二)學(xué)生公寓管理8標(biāo)準(zhǔn):8(三)安全消防秩序管理8標(biāo)準(zhǔn):9(四)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理9標(biāo)準(zhǔn):9(五)校園衛(wèi)生保潔服務(wù)10標(biāo)準(zhǔn):10二、管理方式和工作計(jì)劃11一)校園物業(yè)綜合管理處11二)學(xué)生公寓管理11三)安全消防秩序管理11四)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理
2、12五)校園衛(wèi)生保潔服務(wù)13三、人員配備及員工培訓(xùn)14擬配備人員數(shù)量15四、制度和檔案的建立與管理16一、行政辦公管理制度16第一條:辦公室工作職責(zé)范圍16二、員工守則16三、財(cái)務(wù)管理制度17四、業(yè)務(wù)管理制度17四、設(shè)備維修管理制度18五、學(xué)生公寓管理20六、安全消防秩序管理21一)消防安全21二)保安職責(zé)21七、公共設(shè)施維護(hù)養(yǎng)護(hù)23八、校園衛(wèi)生保潔服務(wù)26一)教學(xué)區(qū)26二)生活區(qū)27三)行政樓及附屬區(qū)28四)公共場(chǎng)所及道路303134九、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)管理 十、服務(wù)質(zhì)量保障承諾企業(yè)介紹及相關(guān)資質(zhì)企業(yè)介紹成立以來(lái)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,發(fā)展成為我市一流的物業(yè)管理 服務(wù)企業(yè)。樹(shù)立“管理無(wú)盲點(diǎn),業(yè)主無(wú)怨言
3、,服務(wù)無(wú)挑剔”的管 理目標(biāo),向業(yè)主、物業(yè)使用人提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);“服務(wù) 至誠(chéng),精益求精,熱情盡獻(xiàn),溫暖萬(wàn)家”是我們的質(zhì)量方針,也 是對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人的承諾和信心保證;而且我公司以“業(yè)主 的滿意,就是我們的追求”為動(dòng)力,本著“以人為本,真誠(chéng)服 務(wù)”的原則來(lái)確保我們的服務(wù)規(guī)格和品質(zhì)。物業(yè)的追求一一讓城 市因我們更加文明,讓社會(huì)因我們更加和諧,讓社區(qū)因我們更加 溫馨,讓物業(yè)因我們更有價(jià)值??偨Y(jié)管理工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并結(jié) 合當(dāng)前形勢(shì)與我們面臨的任務(wù),肩負(fù)起時(shí)代責(zé)任和社會(huì)使命,為 客戶提供更高價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn),超越平凡,不斷創(chuàng)新。立足于xx市,自身不斷進(jìn)取、完善制度、科學(xué)管理,已建立 起一支專業(yè)的骨干隊(duì)伍。同時(shí)在推廣物業(yè)管理,提高人們對(duì)物業(yè) 管理的認(rèn)知,營(yíng)造高檔次的物業(yè)環(huán)境等方面不斷努力、不斷創(chuàng) 新。為了使各管理區(qū)內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)
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