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文檔簡介
1、 的新員工培訓(xùn)方案四篇新員工培訓(xùn)計劃 篇1 一、培訓(xùn)背景 M公司每年都有大量的新員工入職。20 xx年又有新一批員工加入公司,希翼通過培訓(xùn)讓 他們彼此加深了解,增加互相之間的情感溝通,建立樂觀向上、輕松的組織氣氛,增加團(tuán)隊精神,激發(fā)昂揚(yáng)勇氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)則制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的狀況自行組織部門培訓(xùn),協(xié)助新晉員工盡快把握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。 二、培訓(xùn)需求 依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合聘請階段新員工通過素養(yǎng)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與主意構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。 三
2、、培訓(xùn)目標(biāo) 對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素養(yǎng)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,更希翼能陪同企業(yè)的成長,個人也那快速成長;另一方面,根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希翼得到歸屬感、自尊、受人恭敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過舉行培訓(xùn)需求分析發(fā)覺員工在工作中裸露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素養(yǎng)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的辦法。 對公司來說,在舉行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希翼通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展帶來推力。要求新員工協(xié)作公司的總體戰(zhàn)
3、略的實施,加強(qiáng)團(tuán)隊凝結(jié)力以及戰(zhàn)爭力。更重要的是通過分析發(fā)覺公司在經(jīng)營運(yùn)作過程中浮現(xiàn)的問題,更深化全面的改善公司的不良情況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。 四、培訓(xùn)項目 培訓(xùn)的對象:20 xx年校內(nèi)聘請員工 培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、學(xué)問培訓(xùn)、技能培訓(xùn) 備注: 態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)進(jìn)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等 學(xué)問培訓(xùn):產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)等 技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機(jī)、軟件等 五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計 項目流程:前期預(yù)備項目實施項目后期工作 前期預(yù)備 1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參加 2、由策劃小組舉行擬
4、定囫圇新員工培訓(xùn)方案 3、物資預(yù)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等 4、后勤預(yù)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位支配、費(fèi)用(場地、餐費(fèi)) 5、人員預(yù)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等 實施階段 (一)公司整體培訓(xùn)方案 培訓(xùn)時光 時光支配 1.參觀公司 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)地點 1.公司 2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 迎新方案 第一天 1.企業(yè)的簡介 2.員工見面會 3.拓展培訓(xùn) 其次天 3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀 4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人 5.公司總的規(guī)則制度 6.違背公司制度的懲處機(jī)制以及優(yōu)秀員工的嘉獎制度 7.工資體系
5、、福利體系及績效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn) 崗位部門培訓(xùn)新員工 1、部門的簡介,架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人, 2、部門的規(guī)則制度、各部門方案 第三天 3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑 4、資源的申請程序 5、本部門與其他部門的關(guān)系 由各部門自行 各部門主管或其指 在公司申請培 定的人選 訓(xùn)地點 (二) 詳細(xì)方案 第一天 上午: 1、到部門報到后,由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中 2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處 3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭 下午: 1、短暫歇息后按通知在集合點集中 2、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地舉行拓展培訓(xùn)(方案表見下) 下午 13:40
6、14:30 14:3016:00 16:3017:30 17:3017:50 17:5018:40 全家福、怪獸過河 管理項目:決戰(zhàn)沙場 終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻 拓展小結(jié) 依戀返程 留住美妙、點燃激情 方案交流、樂觀主動 榮辱與共、責(zé)任感恩 回味反芻、沉淀所得 其次天 上午: 1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定方案舉行培訓(xùn) 2、培訓(xùn)會完后支配員工共同進(jìn)餐 下午: 1、對拓展培訓(xùn)中表演精彩的團(tuán)隊舉行頒獎 2、新員工表演晚會 第三天 由各部門自行組織舉行內(nèi)部培訓(xùn) 后期工作 1、組織人員舉行清場 2、檢查設(shè)備是否有所損壞 3、舉行項目總結(jié) 六、培訓(xùn)效果評估 考核 考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文
7、化”這一專題舉行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果 作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT共享 拓展培訓(xùn)每個團(tuán)隊將此次項目過程和團(tuán)隊活動進(jìn)程感觸等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,舉行全員共享 培訓(xùn)總結(jié)書面報告 每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要舉行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管 七、費(fèi)用預(yù)算 注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元; ? 培訓(xùn)費(fèi):240元/人/天, 63人共計RMB 15120元 包含:培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。 贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊服、意外損害保險。 其他費(fèi)用按實際消費(fèi)客戶自立結(jié)算,預(yù)算總計RMB 3600元; 用餐:午餐300元/圍*11人,午餐6圍共計
8、1800元 交通:豪華大巴1輛,1800元/輛, 全天全程來回接送,共計1800元 其他費(fèi)用主要為布置場地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,預(yù)算總計500元; 總費(fèi)用預(yù)算 :RMB 12120元 八、 應(yīng)急計劃 1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天假如碰到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)嬉戲視場地條件舉行,由培訓(xùn)師視狀況而定; 2、假如原先確定要舉行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告知策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人; 3、培訓(xùn)場地浮現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時, 九、培訓(xùn)注重點 參訓(xùn)人員沒有特別狀況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必需提前請假;無故不參與者,對年終績效考核產(chǎn)生影響; 項目推動過程中,要不斷
9、舉行交流,確保無紕漏; 拓展過程中,注重安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé); 新員工培訓(xùn)計劃 篇2 一、 新員工培訓(xùn)目的 1、 讓新員工了解公司概況、規(guī)則制度、組織結(jié)構(gòu),使其迅速融入工作環(huán)境。 2、 讓新員工認(rèn)識崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的學(xué)問及應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。 3、 消退新員工的生疏感,增加其歸屬感。 4、 培養(yǎng)新員工解決問題的能力及提供尋求協(xié)助的辦法。 二、 培訓(xùn)內(nèi)容 員工需熟識的內(nèi)容: 1、 企業(yè)簡介 2、 企業(yè)標(biāo)識 3、 企業(yè)文化及公司愿景 4、 企業(yè)組織架構(gòu)圖 5、 公司旗下項目及其運(yùn)營現(xiàn)狀 6、 各部門的工作流程 7、 各部門職能 8、 規(guī)則制度 9、 轉(zhuǎn)正及離職辦理
10、流程 10、 交流溝通機(jī)制及方式 三、培訓(xùn)流程 第一天: 由行政部門發(fā)放員工手冊 部門主管負(fù)責(zé)給新員工支配工位、領(lǐng)取辦公用品 中午由老員工帶其舉行午餐,并告訴訂餐事宜 部門主管向其介紹團(tuán)隊成員、公司概況、工作崗位及職責(zé),指定一名資深老員工帶新員工,參觀部門環(huán)境及公司環(huán)境 其他崗前培訓(xùn) 第七天: 由公司組織集體舉行新入職員工培訓(xùn) 培訓(xùn)前由新員工填寫入職培訓(xùn)反饋表(考核主管對于新員工的培訓(xùn)工作狀況) 如員工不能基本了解公司及工作內(nèi)容狀況,則處罰主管,每人次扣除200元。 第十天: 由部門經(jīng)理或主管與新員工舉行非正式談話,重申工作職責(zé)。探討工作中浮現(xiàn)的問題,并回答新員工的提問。 對新員工入職以來的表
11、現(xiàn)作出評估。 第十五天: 由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(隨意選取一到兩名),交流工作,了解其職業(yè)定位。發(fā)放看法調(diào)查表,匯總新員工對于公司的看法及建議。 第三十天: 由新員工對老員工舉行培訓(xùn),主要溝通在上一家公司的工作狀況及經(jīng)受、剛畢業(yè)同學(xué)可溝通在校期間所學(xué)某項專業(yè)學(xué)問。(按照狀況選取) 新員工培訓(xùn)計劃 篇3 為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),同時針對目前崗前培訓(xùn)距柜面實際操作還存在差距,新員工完成培訓(xùn)后還需在支行熬煉才干把握業(yè)務(wù)操作,無法盡快上崗等實際狀況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)深度和有效性,提高新員工實際業(yè)務(wù)能力動身,制定xx年新入行員工培訓(xùn)計劃。 柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是:使
12、新入行員工認(rèn)識核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點柜面業(yè)務(wù)操作、能夠把握柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險點、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點和柜面業(yè)務(wù)案例,在較短的時光能盡可能把握柜面業(yè)務(wù)的學(xué)問,同時在培訓(xùn)完成后能自立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。崗前培訓(xùn)工作將從三個階段開展。 一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)預(yù)備階段 (一)培訓(xùn)內(nèi)容 新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容主要分銀行基本技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)、上機(jī)培訓(xùn)、上崗實訓(xùn)四塊主要內(nèi)容。 為有效保證培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)質(zhì)量,首先要對培訓(xùn)內(nèi)容做好充分的調(diào)研工作,方案分兩個層面向培訓(xùn)內(nèi)容舉行調(diào)研。第一個層面是從總行層面征集總行業(yè)務(wù)部門如會計部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門的看法,請這些部門富有管理閱歷同事按照新員工培
13、訓(xùn)的側(cè)重點,初步確定培訓(xùn)內(nèi)容。其次個層面是下發(fā)支行征集看法和建議,請支行具有實際操作閱歷的一線柜員、會計主管、財會經(jīng)理就柜面業(yè)務(wù)的高頻業(yè)務(wù),易發(fā)差錯業(yè)務(wù)、重要性的.業(yè)務(wù)等三個方面向初定培訓(xùn)內(nèi)容提出建議和看法。 待完成柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的征集看法稿后,由會計部統(tǒng)籌支配,開頭編寫培訓(xùn)教材,選好培訓(xùn)內(nèi)容是提高培訓(xùn)教材質(zhì)量的前提,也使新員工培訓(xùn)預(yù)備工作有的放矢。 (二)培訓(xùn)師資預(yù)備 培訓(xùn)師資預(yù)備方面,本次培訓(xùn)在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓(xùn)師資的基礎(chǔ)上,從支行抽調(diào)有實際業(yè)務(wù)閱歷的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會計主管,為新入行員工舉行培訓(xùn),作為培訓(xùn)師資的有益補(bǔ)充,提高培訓(xùn)的針對性,切合工作實際,滿足培訓(xùn)需要。詳細(xì)師資
14、預(yù)備如下: 1、業(yè)務(wù)模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務(wù)部門確定認(rèn)識管理制度的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn); 2、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn)可抽調(diào)支行的業(yè)務(wù)骨干舉行培訓(xùn),由優(yōu)秀會計主管、會計柜員對新員工講解,提高新員工對上機(jī)操作的把握; 3、模塊業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和檢查簡單存在的問題,可由會計結(jié)算委派科、后督中心按照會計檢查、事后監(jiān)督中發(fā)覺易錯的柜面業(yè)務(wù)問題,收拾資料并培訓(xùn)。 4、做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效削減客戶對我行投訴,由總行工會同事對新員工舉行柜面優(yōu)服的培訓(xùn)。 (三)培訓(xùn)環(huán)境搭建 培訓(xùn)環(huán)境的好壞對培訓(xùn)的效果的影響至關(guān)重要。好的培訓(xùn)壞境能夠提高培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。 1、為節(jié)省師資和培訓(xùn)時光,新入行員工的理論培訓(xùn)課程方案采 取大教室集中授課方式開展,因此請人力資源部幫助聯(lián)系協(xié)調(diào)集中授課大教室事宜。 2、信息技術(shù)部門需要確定聯(lián)系人,并負(fù)責(zé)于11月中旬前在琴臺支行的培訓(xùn)教室搭建完成上機(jī)培訓(xùn)的機(jī)器壞境,確保系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)環(huán)境暢通。 (四)培訓(xùn)教材的編寫 編訂培訓(xùn)教材在培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上。強(qiáng)調(diào)以柜面業(yè)務(wù)為主,在柜面業(yè)務(wù)中貫通交易名稱,業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)操作,業(yè)務(wù)風(fēng)險點等,達(dá)到翻開教材便能直接指導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)實現(xiàn)操作。對教材舉行以下調(diào)節(jié): 1、為提高教材有用性
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