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文檔簡介
1、電子商務師模擬題及答案:電子商務基礎知識1. 電子商務就是在互聯(lián)網開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易、在線電子支 付 以及有關方的網絡服務的一種新型的商業(yè)運營模式這一表述是行 內對電 子商務比較常見的表述。 ()1 分對B.錯2?下列關于電子商務的描述,哪一種說法是電子商務的優(yōu)勢?()1 分需要物流配送支持減少運營成本,顯著降低收費不能根據個性差別將客戶進行分類,并有針對性地分別投放不 同 的廣告信息可以觸摸到實物,對所購買商品有感性認識3?中國著名的跨國公司海爾集團 (HAIER) 開展了對消費者的電子 商 務、商家訂做、在線采購招標、企業(yè)
2、內部管理 4 種形式的電子商務, 這 是電子商務在制造業(yè)類方面成功運用的典范。 ()1 分對B.錯4.下列關于電子商務的描述,哪一種說法不是電子商務的優(yōu)勢?()1 分使用靈活,交易方便全天時營業(yè)減少運營成本,顯著降低收費可以觸摸到實物,對所購買商品有感性認識51997 年 11 月歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務會議上 提 出電子商務就是在 In ternet 上從事的商務活動。 ()1 分錯B.對6?屬于按電子商務交易的內容劃分的是1 分B2GB.EDI (電子數(shù)據交換 )商務 C.B2CD ?間接電子商務7?電子商務按網絡類型分類基本分為4種類型 ()1 分A.對B.錯8. 企業(yè)對企業(yè)
3、的電子商務簡稱為 ( )1 分A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C9?不屬于電子商務系統(tǒng)組成成員的是 ()1 分法律法規(guī)銀行(包括商戶銀行,又稱收單銀行 ;發(fā)卡銀行 ;支付網關 )認證中心 ( 包括身份認證、誠信認證、時間認證 )銷售中心 (包括電子商城、服務提供商 )電子商務我一般的交易過程分為 5 個階段,賣方為本企業(yè)的 商品做好市場調查和分析,制定銷售策略和方式,不斷利用互聯(lián)發(fā)布告,誘發(fā)客戶的需求,給出報價和優(yōu)惠消息,尋找貿易伙伴和商機 方設法擴大市場份額等。這些行為屬于() 1 分A. 交易前準備階段洽談和簽訂合同階段辦理合同履行前手續(xù)階段交易后處理階段網上銀行是屬于電子商務系統(tǒng)框
4、架結構中的 ()1 分A.網絡平臺B.信息發(fā)布平臺C .電子商務平臺 D .電子商務應用系統(tǒng)下列關于電子商務與傳統(tǒng)商務的描述,哪種說話最準確A : 傳統(tǒng)商務受到地域的限制,通常其貿易伙伴是固定的,而電 商務充分利用 INTERNET , 其貿易伙伴可以不受地域的限制,選擇 很大的B: 隨著計算機網絡技術的發(fā)展,電子商務將完全取代傳統(tǒng)商務C: 客戶服務只能采用傳統(tǒng)的服務方式,電子商務再這一方面還 為力D: 用戶購買的任何產品都只能通過人工送達,采用計算機的用 法收到其購買的產品13?電子商務系統(tǒng)的框架結構中,象征著電子商務的社會環(huán)境是 ()1分()1 分子范圍無能戶無A. 電子商務平臺網絡平臺公
5、共政策、法律法規(guī)、以及安全協(xié)議、技術標準信息發(fā)布平臺14、電子商務一般的交易過程分為5 個階段,賣方還應按規(guī)定負 責做好售后服務,包括有關的使用培訓和維修服務,這些行為屬于 ()1 分A.洽談和簽定合同階段B.交易前準備階段C .交易后處理階段 D 辦理合同履行前手續(xù)階段15、聯(lián)合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是()1分電子商務就是在 In ternet 上從事的商務活動采用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及 其他參與方之間通過任何電子工具,如EDI、 Web 技術、電子郵件等 共享非結構化或結構化商務信息,并管理和完成在商務活動、管理活 動和消 費活動中的各種交易電子商務就是建立電
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