住宅小區(qū)道路交通、車輛管理規(guī)定資料

1、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng) / 7住宅小區(qū)道路交通、車輛管理規(guī)定（五）住宅小區(qū)道路交通、車輛管理規(guī)定（五）提要：客戶服務(wù)中心工 作人員在對(duì)該車的主人姓名、住址、車型、顏色、車牌號(hào)、繳款期限 等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并復(fù)印一份，留原件備查住宅小區(qū)道路交通、車輛管理規(guī)定（五）1目的：通過車輛控制管理，來保障小區(qū)的道路保持暢通，從而避免小區(qū) 內(nèi)的車輛事故的發(fā)生。2 范圍：適用于小區(qū)的規(guī)范管理。3職責(zé)：由車庫(kù)管理人員、保安班長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。4 工作程序：道路車輛管理的主要內(nèi)容：與保安工作有關(guān)的道路車輛管理包括道路管理、交通管理、車輛 管理與停車場(chǎng)管理。道路管理：由保安人

2、員進(jìn)行的道路管理主要是保持道路暢通， 并在巡邏中注 意發(fā)現(xiàn)和糾正破壞道路、堵塞道路、違章使用道路等不符合規(guī)定的情 況。交通管理交通管理的任務(wù)是正確處理人、車、路的關(guān)系，在可能的情況下做到人車分流，保證小區(qū)內(nèi)交通安全、順暢。交通管理的重點(diǎn)是機(jī)動(dòng) 車行車管理，其主要內(nèi)容如下：建立機(jī)動(dòng)車通行證制度，禁止過境車輛通行；根據(jù)小區(qū)內(nèi)道路情況，確定部分道路為單行道，部分交叉路口禁 止左轉(zhuǎn)彎；禁止亂停放車輛，尤其在道路兩旁。限制車速（5km/h）,確保行人安全。車輛管理車輛管理是指小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車、摩托車、自行車的管理。其主要 職責(zé)是禁止在小區(qū)內(nèi)亂行、亂停、亂放以防止車輛丟失和人為損壞。機(jī)動(dòng)車管理機(jī)動(dòng)車管理是通

3、過落實(shí)門崗管理制度和車輛停放規(guī)定來實(shí)現(xiàn)的。門崗包括停車場(chǎng)門崗和小區(qū)大門門崗。 對(duì)進(jìn)出的機(jī)動(dòng)車必須堅(jiān)持驗(yàn)證 換證放行制度，對(duì)外來車輛要登記。對(duì)長(zhǎng)期（以月為最短計(jì)時(shí)單位） 停放于小區(qū)的車輛，公司與業(yè)主/住戶簽訂車位租賃協(xié)議，確定停 車點(diǎn)（地面或地下車庫(kù)），收取停車費(fèi)，明確雙方責(zé)任。摩托車、自行車的管理管理處/客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)月租車位登記，守車員負(fù)責(zé)核證放車 或憑牌放車。停車場(chǎng)管理停車場(chǎng)分為地面停車場(chǎng)和地下停車場(chǎng)兩大類。場(chǎng)內(nèi)車位劃分要明確，為安全有序地停放車輛，避免亂停亂放現(xiàn) 象，停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)用線框明確劃分停車位。停車位分固定車位和非固定車位， 大車 位和小車位。車主必須按類使用車位，需經(jīng)常停放的車輛

4、，應(yīng)辦理手 續(xù)有償使用固定車位，外來車輛和臨時(shí)停放的車輛有償使用非固定車 位；場(chǎng)內(nèi)行駛標(biāo)志要清楚明確，為便于管理，停車場(chǎng)一般只設(shè)一個(gè)進(jìn) 口和出口，進(jìn)出口的標(biāo)志一定要明確，場(chǎng)內(nèi)行駛路線要用扶欄、標(biāo)志 牌、箭頭指示清楚；進(jìn)出停車場(chǎng)管理要嚴(yán)格，車輛進(jìn)出停車場(chǎng)要驗(yàn)證發(fā)牌，并作登記， 駛離停車場(chǎng)時(shí)要驗(yàn)證收牌，對(duì)外來車輛要計(jì)時(shí)收費(fèi)。在車輛進(jìn)出高峰 期間，管理人員還要做好現(xiàn)場(chǎng)的車輛引導(dǎo)、行駛、停放與疏散工作；車輛防盜和防損壞措施要得力，為避免在場(chǎng)內(nèi)車輛被盜和被撞等 事件發(fā)生，一方面保安人員要加強(qiáng)對(duì)車輛進(jìn)入的登記與車況的檢查， 實(shí)行24小時(shí)值班制度和定期巡查制度；一方面要提醒車主在場(chǎng)內(nèi)要 服從管理人員的指揮與

5、安排，緩慢行駛，注意安全，按規(guī)定車位停放 車輛，離開時(shí)鎖好車門，調(diào)整防盜系統(tǒng)至靜音警備狀態(tài)，隨身帶走貴 重物品。與車輛管理有關(guān)的作業(yè)規(guī)程與注意事項(xiàng)車輛進(jìn)出小區(qū)車輛進(jìn)入小區(qū)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入小區(qū)，駛近擋車器前時(shí)，應(yīng)立即走近汽車，向司機(jī)立正行舉手禮；使用智能Ic卡泊車系統(tǒng)的小區(qū)，月租車輛按 該系統(tǒng)的說明書操作；當(dāng)司機(jī)開啟車窗，遞上停車卡的同時(shí)說：”先生（小姐）請(qǐng)收好 停車卡”；迅速在登記表上準(zhǔn)確填寫各欄目；發(fā)卡登記完畢后，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若 后面有緊跟車輛排隊(duì)時(shí)，應(yīng)示意其停下，并致歉”對(duì)不起，久等了”， 然后發(fā)卡；車輛安全進(jìn)入道口后，方可放下道閘，以確保道閘不損壞車輛；當(dāng)遇到

6、軍、警、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí)，查證后放行， 但應(yīng)做好記錄。車輛離開小區(qū)小區(qū)內(nèi)車輛到達(dá)擋車器前時(shí)，應(yīng)上前立正并說先生（小姐）您 好，請(qǐng)您出示停車卡”，并核對(duì)車牌號(hào)，交換證件；使用智能Ic卡泊車系統(tǒng)的小區(qū)，月租車輛按該系統(tǒng)的說明書操作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間如果沒有超過15分鐘，開啟道閘放行；如果超過15分 鐘則應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，并出具發(fā)票；收費(fèi)手續(xù)完畢后開啟道閘放 行，并說謝謝，請(qǐng)慢走”；準(zhǔn)確進(jìn)行有關(guān)登記；若后面有車緊跟，應(yīng)立即示意停下，放下道閘，并說”對(duì)不起， 久等了”，再按上述規(guī)程放行。注意事項(xiàng)車輛出入后應(yīng)放下道閘，以防車輛沖卡；放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人；堅(jiān)持使用文明禮貌用

7、語。車庫(kù)工作規(guī)程車輛進(jìn)場(chǎng)。當(dāng)有車輛駛?cè)胲噹?kù)時(shí)，應(yīng)立即開啟車檔；準(zhǔn)確迅速地進(jìn)行必要的登記，特別是車輛外觀的記錄，并提醒司 機(jī)車輛外觀狀態(tài)；指引車輛緩行，安全地停放在自己的車位上；提醒司機(jī)關(guān)鎖車輛門、窗，不要存放貴重物品在車上，并檢查是 否漏水漏油。車輛保管每小時(shí)巡視檢查一次車輛是否正常，如果有車被損壞、車門未關(guān)、 車未上鎖住宅小區(qū)道路交通、車輛管理規(guī)定（五）提要：客戶服務(wù)中 心工作人員在對(duì)該車的主人姓名、住址、車型、顏色、車牌號(hào)、繳款 期限等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并復(fù)印一份，留原件備查、漏油漏水等情況應(yīng)及時(shí)通知車主處理并做好記錄。未通知到車主時(shí)， 應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)的車輛與記錄是否一致；嚴(yán)密注

8、意車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告上級(jí)及時(shí)處理。車輛出場(chǎng)當(dāng)車輛駛出車庫(kù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)的車輛和駕駛員；查對(duì)無誤后，開啟車檔并做好登記；若對(duì)出場(chǎng)車輛和司機(jī)有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車檔前面向司機(jī)敬禮，再向司機(jī)詢問核對(duì)有關(guān)情況；.4 在詢問和核對(duì)中發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)立即扣留車輛，機(jī)智地應(yīng)付 司機(jī)，并用對(duì)講機(jī)向上級(jí)報(bào)告請(qǐng)求幫助。車輛被盜、被損壞的處理規(guī)程當(dāng)發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)里的車輛被盜或被損壞時(shí)， 執(zhí)勤保安人員應(yīng)立即通 知車主，并報(bào)告上級(jí)；屬撞車事故的，執(zhí)勤保安人員不得放行肇事車輛，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；屬樓上拋物砸車事故的，執(zhí)勤保安人員應(yīng)立即制止，并通知肇事人對(duì)造成的事故進(jìn)行書面確認(rèn)；執(zhí)勤保安人員應(yīng)

9、認(rèn)真進(jìn)行記錄，如實(shí)寫明車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、停放地 點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間經(jīng)過以及發(fā)現(xiàn)后有關(guān)人員的情況；如屬車輛在停車場(chǎng)被盜的，執(zhí)勤保安人員應(yīng)報(bào)上級(jí)，由公司確認(rèn) 后協(xié)同車主向警方報(bào)案；發(fā)生被盜或損壞事故后，被保險(xiǎn)人雙方（車主、停車場(chǎng)）應(yīng)立即 通知保險(xiǎn)公司；執(zhí)勤保安人員應(yīng)配合警方和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理工作。摩托車、自行車的管理摩托車小區(qū)有摩托車的業(yè)主/住戶到管理處/客戶服務(wù)中心繳納月租費(fèi)用。客戶服務(wù)中心工作人員在對(duì)該車的主人姓名、 住址、車型、顏色、 車牌號(hào)、繳款期限等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并復(fù)印一份，留原件備查。管理處/客戶服務(wù)中心將復(fù)印表格送一份到保安隊(duì)。保安隊(duì)大門崗值班人員依據(jù)這份表格，對(duì)進(jìn)出的摩托車進(jìn)行有效控制，對(duì)沒有去客戶服務(wù)中心登記和繳費(fèi)到期的車， 及時(shí)知會(huì)其主人。自行車保安隊(duì)對(duì)小區(qū)有自行車的業(yè)主/住戶發(fā)放停車鋁牌，并知會(huì)維修