賦能型月子中心銷售話術(shù)培訓(xùn)二期：月子中心標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程月子會所套餐銷售話術(shù)與電話銷售

1、寶爸寶媽總是要貨比三家月子會所，怎么應(yīng)對。寶爸寶媽的購買月子會所的邏輯和判斷依據(jù)是什么。月子會所的產(chǎn)品優(yōu)勢好像很多，不知如何提煉差異化賣點。如何挖掘?qū)毎謱殝尩男枨?，結(jié)合月子會所的優(yōu)勢設(shè)計銷售話術(shù)。寶爸寶媽要折扣降價的壓力始終非常大，不簽怕丟單，簽了利潤很低。資訊很發(fā)達，寶爸寶媽懂得比銷售還多，比銷售還專業(yè)，該怎么辦啊。寶爸寶媽總是說考慮一下，價格太貴，和家人商量，贈送什么，怎么辦。提問寶爸寶媽總是沒有效果，問了客戶不愿意回答，冷場，大家很尷尬。約客戶參觀月子會所總說沒時間，參觀了溜一圈就走了，如何留著他們。參觀了月子會所，試吃了月子餐，寶爸寶媽還要走，如何做臨門一腳簽單。具體的理解了營銷和銷售

2、的含義和區(qū)別。其次，學(xué)習(xí)到了如何在聊天中找到客戶的當(dāng)下認(rèn)知，通過在交談中體現(xiàn)個人的專業(yè)性，找到共鳴，解決客戶對未來的期望，如何更加專業(yè)的跟客戶和家屬解釋傳統(tǒng)坐月子和科學(xué)坐月子好之前的區(qū)別。最后，通過溝通交流，了解客戶的基本情況，私人定制全方位護理套餐。作為一名新入行的菜鳥，今天我從各位老師這邊學(xué)到了很多，在這里先謝謝大家。今天具體是明確了客戶的組成部分。首先需要了解客戶的當(dāng)下認(rèn)識，才能把握住客戶的心理，從而完成工作。在工作中，需要把客戶當(dāng)成朋友，和客戶建立朋友關(guān)系。而且銷售技巧也不能很直白的拿出一份單子叫客戶選擇套餐，而是要根據(jù)每個人不同的需求來定制她需要的服務(wù)。收獲主要四點:1.月子會所的產(chǎn)

3、品及服務(wù)模式有了更深入的了解。 比如：我們的產(chǎn)品針對不同的客戶可以更多樣化一些；我們對產(chǎn)前產(chǎn)后及售前售后的一個更加細致精致。2.營銷前期的鋪墊工作。比如：市場的調(diào)研，客戶群體的調(diào)研，講座會銷等客戶大數(shù)據(jù)的分析。3.客戶經(jīng)歷認(rèn)知切入。比如：孕期的周期身體反應(yīng)，一些溫馨提示關(guān)心切入；婚姻家庭關(guān)系的溫馨調(diào)和等。4.月子會所競爭對手的認(rèn)知。比如：認(rèn)知客戶群體，感情切入，挖掘需求點，達到共鳴簽單今天最大的收獲是刷新了以往對我們這行業(yè)銷售的認(rèn)知?！安涣私饪蛻舻恼J(rèn)知，所有的介紹都是在制造噪音”在銷售過程中不能按以往的老套路，接待客戶的時候就滔滔不絕的一股腦兒把會所的各項服務(wù)說出來，沒有鏈接客戶當(dāng)下的認(rèn)知、經(jīng)

4、歷，去發(fā)掘客戶的真正需求點?？蛻魧Ξa(chǎn)品認(rèn)知的水平，決定了我們的銷售方法，客戶不會罔顧自己的經(jīng)驗，不會聽你夸夸其談。要多了解產(chǎn)前、產(chǎn)后寶媽會出現(xiàn)的各種體型上，心理上的變化，要透徹的了解坐月子的真正意義所在，把寶媽當(dāng)家人、朋友，處身設(shè)想給她最好的建議和意見。李一環(huán)：營銷實戰(zhàn)專家，提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從銷售中學(xué)習(xí)銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論?？焖購?fù)制，減少試錯成本，提高企業(yè)利潤。他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點提煉，銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗萃取，銷售團隊經(jīng)驗萃取

5、等。月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心前臺接待話術(shù)與月子會所銷售話術(shù)案例月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心接待客戶話術(shù)與月子中心邀約顧客到店話術(shù)月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心回訪寶媽話術(shù)與產(chǎn)后修復(fù)一問一答話術(shù)月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心參觀接待流程與月子中心銷售流程月子中心銷售技巧和話術(shù)：月子中心銷售話術(shù)設(shè)計與月子中心銷售顧問培訓(xùn)李一環(huán)月子中心銷售培訓(xùn)輔導(dǎo)提高寶媽寶爸到店率提高月子中心成交率1、提煉您月子中心的差異化2、尋找您月子中心的大賣點3、設(shè)計您月子中心的銷售話術(shù)4、梳理您月子中心的銷售流程5、分析您月子中心的月子套餐6、整理您月子中心的客戶疑問7、引導(dǎo)您月子中心的客戶體驗8、設(shè)計您月子中心的客戶案例9、打造您月子中心的成交方法李一環(huán)月子中心銷售話術(shù)，月子中心簽單技巧，月子中心客戶邀約方法，月子中心店長培訓(xùn)，月子中心客戶疑問解答，月子中