某時(shí)尚女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書說(shuō)明

1、某時(shí)尚女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書說(shuō)明計(jì)劃書目錄一、企業(yè)描述（1）二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況描述 （2）三、市場(chǎng)評(píng)估 （3）四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃（4）五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（5）六、固定資產(chǎn)（6）七、營(yíng)運(yùn)資金(月) （7)八、銷售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)（8）九、銷售和成本計(jì)劃（9）十、現(xiàn)金流量計(jì)劃（10）十一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及防范 （12）一、企業(yè)描述1、主要經(jīng)營(yíng)范圍 項(xiàng)目名稱：親美時(shí)尚女裝網(wǎng)店地址：經(jīng)營(yíng)范圍：中檔女性服飾（主要為流行款式）項(xiàng)目投資：約10萬(wàn)元人民幣樣板店選址：株洲市蘆淞區(qū)服裝市場(chǎng)附近項(xiàng)目概況：在客流量較大的服裝商貿(mào)城附近開(kāi)一家具有特色的，適合年齡在1830歲之間的在校大學(xué)生以及剛步入工作不久的職業(yè)女性所喜好的流行服

2、飾店鋪。項(xiàng)目秉著產(chǎn)品多樣化和低價(jià)的服務(wù)理念,為想實(shí)現(xiàn)公主夢(mèng)的每位女大學(xué)生，提供時(shí)尚咨詢的服務(wù)。公司為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)是1. 為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾；2. 為顧客提供有保障的產(chǎn)品品質(zhì)；3. 為顧客提供誠(chéng)信服務(wù)，將產(chǎn)品的實(shí)物效果如實(shí)呈現(xiàn)，并注明具體細(xì)節(jié)的描述；4. 為顧客提供良好全面的售后服務(wù)，讓顧客開(kāi)心購(gòu)物，滿意在親美。2、初期經(jīng)營(yíng)模式： 以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，針對(duì)大學(xué)生、教師消費(fèi)群體，集中主力于女大學(xué)生，充分利用當(dāng)?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，采用直接下單、供應(yīng)商待發(fā)、自身零庫(kù)存的方式合作。進(jìn)行品牌推廣，將虛擬形象深入人心，形成“買衣服，找親美

3、”的口碑，力爭(zhēng)在三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強(qiáng)，推動(dòng)網(wǎng)店的規(guī)模擴(kuò)張。二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況描述1.以往的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷(包括時(shí)間)李曉麗：在服裝店當(dāng)過(guò)銷售員和業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，有一定的和市場(chǎng)打交道的經(jīng)驗(yàn)。2.教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)李曉麗大專畢業(yè)，服裝設(shè)計(jì)專業(yè)。曾于2012年2月15日利坤職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校參加過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班配偶職業(yè)狀況： 在職 下崗、失業(yè) 病(退)休子 女： 在讀 工作 失業(yè)三、市場(chǎng)評(píng)估1、目標(biāo)客戶描述 在校大學(xué)生以及年齡在1830歲之間的年輕職業(yè)女性是親美時(shí)尚女裝的目標(biāo)群體。這一群體是追求時(shí)尚，追趕潮流的一個(gè)群體。 事實(shí)上我們可以把這一全體細(xì)分為兩部分：一部分是學(xué)生群體，另一部分是剛剛

4、步入工作的年輕在職女性。這一部分群體一般都是在80年代中后期以后出生的女性，這一部分女性對(duì)美的追求以及對(duì)新事物的敏感度是非常高的，而且這一部分群體也敢于接受新鮮事物。這一部分群體在市場(chǎng)中占有較大的份額。雖然說(shuō)現(xiàn)在的年輕人都依賴于品牌，但是對(duì)于流行服飾而言，這一部分目標(biāo)群體大多看中的是款式，質(zhì)量以及我們所提供的服飾是否能買足她們對(duì)于潮流與時(shí)尚的追求。 在現(xiàn)實(shí)生活中，需求這類商品的主要是熱愛(ài)時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對(duì)的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn). 2.市場(chǎng)的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率（市場(chǎng)需求分析）（1）

5、網(wǎng)購(gòu)人群市場(chǎng)調(diào)查 根據(jù)CNNIC對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的個(gè)人情況最新的一次抽樣調(diào)查顯示：性別比例：男性占39，女性占61； 年齡比例：20歲以下19，20-30占53，30-40占22，40-50占6； 職業(yè)比例：學(xué)生占47，公司職員占25，干部占6，自由職業(yè)者占11,公務(wù)員占3，其它職業(yè)者占7； 收入比例：1000元以下者占47,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14，3000-4000元收入者占3，5000元以上收入者占3； 從基本資料分析不難看出，調(diào)查對(duì)象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主?？梢?jiàn)網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)比較普及了，

6、而且仍有很大的市場(chǎng)。另外單論購(gòu)買過(guò)的人，其中女性占75，女性購(gòu)買者較多，是目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍。學(xué)生購(gòu)買比例占到50，也是一個(gè)較大的群體，他們的消費(fèi)觀念超前。2.市場(chǎng)的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率（市場(chǎng)需求分析） （2）根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查： 我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)的商品包括：各類女式衣服，女裝配飾，太陽(yáng)鏡，上海各地游玩地點(diǎn)優(yōu)惠票。 在現(xiàn)實(shí)生活中，需求這類商品的主要是熱愛(ài)時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對(duì)的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn). 2.市場(chǎng)的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率（市場(chǎng)需求分析）（3）調(diào)查結(jié)果： 通過(guò)

7、將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對(duì)后,我們得出了親美網(wǎng)店的主要客戶群體18-35的年輕女性。 她們擁有前衛(wèi)的購(gòu)物新觀念，新習(xí)慣，擅長(zhǎng)而喜愛(ài)在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力，能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體：女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我們重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷攻略的目標(biāo)。 由于我們是一支由大三學(xué)生組成的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，即將畢業(yè)的我們也都擁有一定的的辦公室實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并有很多關(guān)系很好的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們已經(jīng)進(jìn)入了白領(lǐng)集中的大型公司中。我們對(duì)女大學(xué)生和年輕白領(lǐng)的價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣非常熟悉。同時(shí)又擁有本土作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，能充分利用作為大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)展開(kāi)各種利用學(xué)校為媒介的宣傳攻勢(shì)，并能方

8、便的使用自己的幾年學(xué)生生活累積的人際關(guān)系網(wǎng)，對(duì)各個(gè)大學(xué)城和年輕白領(lǐng)集中地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。 由此可見(jiàn)，我們的目標(biāo)客戶是一支龐大而充滿潛力的群體；同時(shí)也是我們非常擅長(zhǎng)與之建立良好關(guān)系的群體。SWOT分析S（優(yōu)勢(shì)）地理優(yōu)勢(shì)：主要位于株洲市蘆淞區(qū)服裝批發(fā)市場(chǎng)。 株洲現(xiàn)在已經(jīng)成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新城，而且交通便利，人員流動(dòng)量大。消費(fèi)群體優(yōu)勢(shì)：.女性服裝風(fēng)格大多偏重于隨意、休閑、舒適?；蛘呤瞧赜跇?biāo)新立異、與眾不同。.一些很高檔的時(shí)裝或品牌時(shí)裝雖然能滿足職業(yè)女性的穿著要求，但定價(jià)太高,過(guò)于職業(yè)化，缺乏生氣。.一些中檔韓國(guó)女裝的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅，面料精美，手工考究，色彩與款式大都比較明亮柔和，價(jià)格也能為大多數(shù)在校大學(xué)生以

9、及在職年輕女性所接受。這里聚集這多家服裝賣場(chǎng)，產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)也會(huì)促進(jìn)本店的運(yùn)營(yíng) SWOT分析 W（弱點(diǎn)）淘寶網(wǎng)店面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多：聚集著很多淘寶大小賣場(chǎng)，價(jià)格低廉的的仿韓服裝店，以及品牌服飾店，使得在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中難以預(yù)測(cè)。新生店淘寶店鋪，可能需要一些時(shí)間才能得到顧客的認(rèn)可，而且這可能成為新生淘寶店處于危險(xiǎn)期最嚴(yán)重的一個(gè)問(wèn)題。SWOT分析O（機(jī)會(huì)）株洲是湖南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展最快的城市之一，經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，外來(lái)流動(dòng)人口多，消費(fèi)水平較高。本店地處商業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，交通便利。其它服飾店和藝術(shù)品店往往只重視顧客的物質(zhì)需求，而忽視顧客到店消費(fèi)的精神感受。不重視為顧客著想，不重視店面裝飾，更不重視設(shè)立人性化的消費(fèi)環(huán)境

10、。SWOT分析T（風(fēng)險(xiǎn)）新生品牌，與其他品牌店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足產(chǎn)品賣不出去，容易引起貨物積壓。四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃1.產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)服務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)： 網(wǎng)店有近百種產(chǎn)品，除了女式打底衫、打底褲，更有時(shí)尚墨鏡、圍巾飾品、手機(jī)掛件、可愛(ài)拖鞋、上海景點(diǎn)折扣票等。其中，打底衫、打底褲的款式近50種，墨鏡、圍巾飾品近30種，手機(jī)掛件及景點(diǎn)票近20種，拖鞋超過(guò)20種。顧客可根據(jù)自身喜好進(jìn)行選擇。四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃1.產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)服務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)： 同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺(jué)，注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長(zhǎng)短的放在一起，以免讓人感覺(jué)像倉(cāng)庫(kù)。對(duì)比色搭配。就是說(shuō)用冷色來(lái)烘托暖色，

11、比如：用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個(gè)竿子上時(shí)，不能讓冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比較合適，要注意冷暖色的穿插。合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域，反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū)，把另外的款式放在死區(qū)，這樣可以大大提升銷售。產(chǎn)品陳列也是門很深的學(xué)問(wèn)，銷售的好壞，有40%的因素在于陳列。好的陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)?？刂颇Ｌ?cái)?shù)量。在店鋪放很多模特，會(huì)起到與意愿相反的效果，讓人感覺(jué)這個(gè)牌子有些“水”，所謂“物以稀為貴”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。合理利用“活模特”。賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員是服裝的活模特

12、，她們穿哪個(gè)款式就會(huì)賣哪個(gè)款式，這可是減少庫(kù)存的好方法。對(duì)時(shí)間的把握到位。要了解每天來(lái)買衣服的人是誰(shuí)，星期一、二、三、四來(lái)的一般是全職太太，這樣可以把一些價(jià)格較高的、款式獨(dú)特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平時(shí)上班的女性，把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。賣場(chǎng)陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板，賣場(chǎng)的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào)，冷暖搭配要有節(jié)奏感。四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 2.價(jià)格戰(zhàn)略本店的主要客戶群是18-35歲的時(shí)尚女性。根據(jù)各類買家的消費(fèi)能力，我們使用了不同的定價(jià)策略。1）低價(jià)促銷策略：為了用價(jià)格吸引客戶，店里的大部分貨品，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)

13、中確立優(yōu)勢(shì)。2）溢價(jià)定價(jià)策略：少量高檔商品，我們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。3）聯(lián)合營(yíng)銷策略通過(guò)B2C網(wǎng)店與BLOG營(yíng)銷相結(jié)合，可以有效的把BLOG的人氣和流量帶到網(wǎng)店中；對(duì)于BLOG中推介的商品組合，在網(wǎng)店中給予相應(yīng)的組合優(yōu)惠，也能間接地帶動(dòng)網(wǎng)店銷售。從另一方面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)店中設(shè)置的BLOG超級(jí)鏈結(jié)也能有效的促進(jìn)BLOG的訪問(wèn)量。具體關(guān)于BLOG營(yíng)銷的具體策劃，將在下文中詳細(xì)展開(kāi)。4）組合銷售策略根據(jù)目標(biāo)客戶群，即35歲以下時(shí)尚女性的需求特點(diǎn)，我們會(huì)在BLOG中定期推出一些服飾飾品搭配的推介。在網(wǎng)店中給予相應(yīng)組合銷售的折讓活動(dòng)。目的在于：a. 打造特色服飾搭配的專業(yè)BLOG；b. 打造親美網(wǎng)店品牌；

14、c. 拓寬銷路，帶動(dòng)一些原本銷售量比較低的商品。5）樹(shù)立品牌形象從建立伊始，就立志成為一個(gè)綜合性的女性時(shí)尚用品網(wǎng)店。我們希望能作出自己的特色，打造出屬于自己的親美品牌。然而，由于網(wǎng)上同類型商品競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，樹(shù)立親美品牌更是迫在眉睫。a. 所有的商品均以【親美特賣】作為前綴，在關(guān)鍵詞搜索時(shí)便能脫穎而出，也便于回頭客查找親美店鋪中的商品，把親美和優(yōu)質(zhì)的商品聯(lián)系在一起，把親美和低廉的價(jià)格聯(lián)系在一起，把親美和至上的服務(wù)聯(lián)系在一起。b.為了便于線下推廣，自行設(shè)計(jì)了名片和書簽。 3.分銷方式(選擇一項(xiàng))： 產(chǎn)品將買給： 最終消費(fèi)者 X 零售商 批發(fā)商 4.選擇該分銷方式的理由：5.促銷 人員推銷 廣告 公

15、共關(guān)系 營(yíng)業(yè)推廣6.經(jīng)營(yíng)地址描述 (1)選址細(xì)節(jié) (2)選擇該地址的主要理由 導(dǎo)購(gòu)的年齡要求是22-30歲，因?yàn)槿绻麑?dǎo)購(gòu)是同齡人，就與顧客有共同語(yǔ)言，使顧客有親切感。同時(shí)，此年齡段導(dǎo)購(gòu)閱歷豐富，講話比較自然靈活。在店員的培訓(xùn)上，努力學(xué)習(xí)并實(shí)行近年崛起的香港女裝品牌AZONA(阿桑娜)的非常成熟的理論，就是要將店員培訓(xùn)成顧客的形象顧問(wèn)。對(duì)于一個(gè)銷售時(shí)尚服飾的品牌來(lái)說(shuō)，店員的任務(wù)不是簡(jiǎn)單的推銷，顧客要求除了周到的服務(wù)外，店員的角色更應(yīng)該是一位流行情報(bào)的提供者和形象顧問(wèn)。 “人無(wú)笑臉休開(kāi)店”，店員必須對(duì)顧客做到和藹、虛心、耐心、周到、主動(dòng)，因?yàn)檫@將會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生直接影響。導(dǎo)購(gòu)要做到10個(gè)主動(dòng)：主動(dòng)微笑

16、相迎；主動(dòng)打招呼；主動(dòng)介紹品種；主動(dòng)拿服裝給顧客看；主動(dòng)介紹款式有關(guān)情況；主動(dòng)當(dāng)顧客參謀；主動(dòng)幫助挑選；主動(dòng)幫助顧客試穿；主動(dòng)幫助包扎或提供包裝袋以便顧客攜帶；主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)。有些顧客即使是多次拿、長(zhǎng)時(shí)間挑、反復(fù)試穿，最終還是不買，導(dǎo)購(gòu)仍然會(huì)微笑著對(duì)顧客說(shuō)“歡迎以后再來(lái)”。 營(yíng)銷手段1、適度特賣任何一個(gè)服裝店想要實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存都是不現(xiàn)實(shí)的，因此，掌握好節(jié)奏，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做些適當(dāng)?shù)奶刭u活動(dòng)是必要的。比如，團(tuán)購(gòu)、發(fā)行優(yōu)惠券、時(shí)間段搶購(gòu)、節(jié)假日促銷、小禮品附送等等。2、及時(shí)與批發(fā)商調(diào)貨 目前服裝批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，批發(fā)商為了盡量多賣貨，一般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。對(duì)于那些不允許調(diào)換的批發(fā)商

17、，堅(jiān)決不去拿貨。這種防止壓貨的方法不僅給可以帶來(lái)最大的現(xiàn)金流，也可以使店里新款層出不窮，非常吸引買家的目光。3、淡季多種經(jīng)營(yíng) 寧可虧錢、不可壓貨，這也是服裝淡季的一個(gè)銷售原則。 4、廣告 發(fā)放傳單，活人模特（即銷售員），適當(dāng)參加一些展銷會(huì)等等，提高知名度。5、VIP策略 發(fā)行VIP金卡，實(shí)行實(shí)名制VIP策略。根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)額度從低到高劃分為一星、二星、三星、四星、五星級(jí)。持有VIP金卡者可獲得永久折扣，并附送各類較高級(jí)禮品。五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1. 企業(yè)將注冊(cè)成： 人獨(dú)資企業(yè) 股份合作制企業(yè) 個(gè)體工商戶 合伙企業(yè)中外合資企業(yè) 股份有限責(zé)任公司其它擬議的公司名稱：2.公司員工包括： 下崗人員 失業(yè)人

18、員 其它職務(wù)月薪職務(wù)月薪業(yè)主/經(jīng)理：?jiǎn)T 工： 六、固定資產(chǎn)固定資產(chǎn) 項(xiàng)目金額（元）電腦4000.00元照相機(jī)1500.00元傳真機(jī)1000.00元電腦桌椅1200.00元手機(jī)1000.00元折舊費(fèi)（可轉(zhuǎn)不提）（按一半計(jì)算）242/2=121合計(jì)8700 七、營(yíng)運(yùn)資金流動(dòng)資金 項(xiàng)目金額（元）網(wǎng)費(fèi)網(wǎng)費(fèi)一年（一半）1200元電費(fèi)（一半）315元店主工資（可以不計(jì)）500元郵費(fèi)1003月=300元包裝費(fèi)用1003月=300元手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)、電信費(fèi)503月=150元淘寶消保費(fèi)1000元淘寶旺鋪費(fèi)90元交通費(fèi)300元促銷費(fèi)300元不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用100元合計(jì)4055啟動(dòng)資金預(yù)測(cè)：（流動(dòng)資金準(zhǔn)備多少月）3月4月5月

19、6月成本租金（元）10000100001000010000服裝成本（元）15000200002400030000其他成本（元）1000100010001000工資固定工資（元）11800118001180011800提成（元）50406720806410080成本合計(jì)（元）42840495205486462880賣出量（件）150200240300賣出額（元）40200536006432080400利潤(rùn)-264040809456175206月7月8月9月10月11月合計(jì) 銷售收入 (12)(20)(25)(30)(35)(40)162件13202200275033003850440017820成本 女裝進(jìn)貨價(jià)600100012501500175020008100可變工資500500500500500500不變成本12716=7626 網(wǎng)費(fèi)505050505050電費(fèi)505050505050郵費(fèi)100100100100100100折舊費(fèi)121121121121121121包裝費(fèi)100100100100100100手機(jī)費(fèi)505050505050旺鋪費(fèi)303030303030交通費(fèi)100100100100100100促銷費(fèi)100100100100100100消保費(fèi)404040404040不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)303030303030總成（