讀灰犀牛有感：化危為機風雨兼程

1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的文檔，謝謝閱讀/雙擊去除讀灰犀牛有感：化危為機 風雨兼程化危為機風雨兼程讀灰犀牛有感李愛紅市委組織部副部長、市人社局黨組書記、局長 李愛紅灰犀牛，生活在非洲草原，離我們很遙遠，體型笨重，反應遲鈍；對我們很友善，飲水食草，與世無爭，與我們無關。但是，我在動 物世界節(jié)目里見過它被忽視后的張狂，被激怒后的兇殘，似排山倒 海之勢，雷霆萬鈞之力，沖向任何敵方！我更是在現(xiàn)實社會里見過被學者概念化的灰犀牛,即概率極大、 沖擊力極強的各類風險和危機，比如因執(zhí)行重大政策出現(xiàn)偏差、破壞性創(chuàng)新科技、法紀渙散等爆發(fā)時對世界、對人類、對單位、對個體產(chǎn) 生的毀滅性災難。讀完灰犀牛一書，既驚恐

2、萬狀、毛骨悚然，也醍醐灌頂、心 明眼亮。這頭概念化的犀牛，它不在美麗的非洲草原，它有時在仙桃 大地，在人社系統(tǒng)徘徊、張望、蟄伏，靜靜地等待著，等待野性被喚 醒、機關被觸動、沖鋒被開啟 我作為一名單位管理者，灰犀牛一書給予的警示與啟迪尤為 寶貴和重要。一、不能無視危機的存在，要正確認知在灰犀牛一書中，作者通過大量的案例分析，指出過去眾多 危機都有明顯的先兆，但是這些先兆都沒有引起人們應有的重視。 所 以，我覺得無視危機才是真正的危機。一是要正確認知危機的客觀性。在世界風云變幻莫測和國內(nèi)各種 矛盾凸現(xiàn)的大背景下，危機暗流涌動，南海自由航行、中美貿(mào)易摩擦、 房地產(chǎn)泡沫等等，都足以導致國際國內(nèi)的大動蕩

3、，這些極易爆發(fā)的大 概率危機，如同一頭噸級重的灰犀牛，憤怒地噴著氣，一只腳在刨著 土，直直地盯著你，隨時準備向你撞過來。面對危機客觀存在的事實，我們可能無法預知細節(jié)和準確的時間，但無法狡辯或忽視它的存在二是要正確認知危機的現(xiàn)實性。灰犀牛雖然遠在非洲草原，我們 很多人沒有親眼見過，但是時刻爆發(fā)的危機卻在我們身邊。 人社部門 作為最重要的民生部門，面對機構(gòu)改革、職能劃轉(zhuǎn)，特別是社保征收 體制改革，如何做好征繳銜接、規(guī)避基金風險，妥善解決被征地農(nóng)民 養(yǎng)老保險等社保遺留問題，值得深思。如何圍繞中央提出的 六穩(wěn)要 求，最大限度穩(wěn)定就業(yè)，規(guī)避規(guī)模性失業(yè)風險，都是我們不敢否認的 潛在現(xiàn)實風險。三是要正確認知

4、危機的緊迫性。曾經(jīng)經(jīng)歷過危險的人都會在事后 跟你說，他們本來應該在一切來得及的時候抽身而出、躲避風險，但 無意識的傾向性、任性的執(zhí)念、誤判導致他們否認危險信號的真實性， 未能及時避開灰犀牛的奔襲路線。當前，在人社領域，作風建設迫 在眉睫，對群眾反映強烈的熱點、難點、堵點問題，如果我們依然我 行我素、自拉自唱，最終必將引發(fā)群眾和社會的信任危機，折損人社 部門的形象。二、不能輕視危機的爆發(fā)，要正視矛盾灰犀牛中分析了人們對待危機比較常見的五個階段，即否認、 得過且過、遲緩判斷、驚恐、實施行動。這種應對危機的麻木不仁與手足無措，將直接導致危機的爆發(fā)不可收拾。一是要深入了解，避免工作上視而不見。面對奔襲

5、而來的為數(shù)眾 多的灰犀牛，我們要及時掌握它們的實時現(xiàn)狀和運動軌跡， 確保心中 有數(shù)。作為一名部門的主要負責人，要少坐機關、多跑基層，做到 四勤”.腳要勤，要經(jīng)常深入基層、調(diào)查研究、掌握實情，不搞遙控指 揮；手要勤，在重大事項的處置方面，既要揮手，更要動手；腦要勤， 要創(chuàng)新思路，發(fā)現(xiàn)深層次的矛盾，解決深層次的問題；口要勤，要加 強對干部職工的教育管理，及時糾正苗頭性問題，嚴肅查處違紀違規(guī) 問題。二是要深思熟慮，避免應對上束手無策。灰犀牛事件的每一個階 段，我們都有機會改變事件的進程，書中列舉的那些領導人、組織機 構(gòu)以及國家應對災難時成功或失敗的案例，有很多經(jīng)驗和教訓值得我 們學習借鑒。要克服僥幸

6、心理、從眾心理、自負心理、麻痹心理，不 要習慣于老套路、老辦法，要加強學習、與時俱進，用習近平新時代 中國特色社會主義思想破解矛盾、應對危機。三是要深刻分析，避免心理上寧信其無?；蚁Ｊ录仁歉怕矢?的事件，更是影響大的事件，發(fā)現(xiàn)越早，損失就越少。但不幸的是， 危機離我們越遠，我們越會放松警惕，甚至心安理得。我們必須堅持 清晨之問、靜夜之思，時刻保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的心態(tài)，預判分析人事制度改革、農(nóng)民工欠薪等各類不穩(wěn)定因素，打有準 備之仗。四是要深耕細作，避免結(jié)果上一敗涂地。當危機擺在面前時，我 們必須快速做出判斷并且采取行動，否則就會萬劫不復、一敗涂地。 要時刻保持頑強的斗志，堅定

7、理想信念，要圍繞人社基金支付風險、 數(shù)據(jù)安全風險、特殊群體穩(wěn)控風險等，排查預估、制定預案、及時預 警，最大限度規(guī)避風險，最大程度降低損失。三、不能漠視危機的處置，要正面引導高概率風險會給我們造成重大損失，但如果處置得當，也會產(chǎn)生 倒逼機制，達到化危為機的效果。一是要敢于直面現(xiàn)實。當灰犀牛已經(jīng)全力以赴向你沖來的時候， 心存僥幸、相互指責、推諉扯皮、驚慌失措都無濟于事，唯有積極面 對，才有可能成功化解。作為人社部門的主要負責人，管轄的事項涉 及千家萬戶，每一項工作都關乎群眾切身利益，對工作失誤要敢于擔 責，對矛盾糾紛要敢于擔難，對突發(fā)事件要敢于擔險，做到正視不回 避，直面不逃避。二是要及時精準定性

8、。要第一時間發(fā)現(xiàn)風險，準確研判預案，按 照危機處置的5s原則，即承擔責任原則、真誠溝通原則、速度第一 原則、系統(tǒng)運行原則、權威證實原則開展危機公關，要建立新聞發(fā)言 人制度，及時發(fā)布信息，引導公眾認知，減少負面炒作，敏銳感知， 科學處置，力避化危為險，力求化險為夷，力爭化危為機。三是要堅持順風而處。要加強政策理論學習，胸懷大局，提升政 治站位，提高政治敏銳性，時刻與黨中央、省委、市委保持高度一致， 站在高處觀察，站在平處干活、站在順風處敏銳悉知，不因部門利益 影響全局，不因滿足個體訴求影響大局，特別是在處理社保遺留問題 方面，既要做好平穩(wěn)工作，更要維護政策的嚴肅性和連續(xù)性，不可頭 疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳。四是要牢記前車之鑒。要認真吸取“麗江旅游、青島天價蝦”等 事件處置不當導致的信任危機和社會影響， 更要認真學習市委、市政 府在重啟垃圾焚燒站時化危為機、敢于直面的責任擔當和為民意識， 在失敗中清醒頭腦，在成功中展望未來?；蚁Ｆ鋵嵅⒉豢膳?，可怕的是我們對其視而不見，或者只是靜 待著它的下一次奔襲