小米科技公司的供給鏈治理策略分析

1、小米科技公司的供給鏈治理策略分析學院治理 學院專業(yè)班級電子商務(wù)1班年級 2021 級 學 號 XXXXXXXXXXXX 學生姓名XXXXXXX指導教師XXXXXXX 2016年12月1.公司背景與供給鏈現(xiàn)狀小米科技，*北京小米科技有限責任公司，簡稱小米，是中國一家行動通信終端裝置研制與軟件開 發(fā)的企業(yè)，于2020年4月6日成立。富軍是小米現(xiàn)任首席執(zhí)行官兼開創(chuàng)人。 2020年，完成A輪融資4100萬美元，并在爾后迎來數(shù)輪融資。2020年，前三大智能電話廠商之發(fā)布第一款產(chǎn)品“小米電話”。2021年，小米成為中 一和全世界最大智能電話廠商之一。目前旗下?lián)碛械漠a(chǎn)品和效勞有：小米電 話、紅米電話、電視和

2、盒子、米家、MIUI等。小米的供給鏈現(xiàn)狀預(yù)售模式 的供給鏈：小米的產(chǎn)品供給生產(chǎn)外包給制造公司（富士康等），通過互聯(lián)網(wǎng) 預(yù)售直銷的渠道銷售產(chǎn)品給用戶。而通過了預(yù)售，所需要生產(chǎn)的產(chǎn)品型號、 產(chǎn)量、交付時刻都是確信的，啟動生產(chǎn)的資金也能及時到位，小米對供給鏈 的掌控相對主動和簡單。2供給鏈分析小米科技在供給鏈中屬 于核心企業(yè)，專注于設(shè)計研發(fā)、客戶體驗和銷售，與傳統(tǒng)意義的電話企業(yè)定 位不同，小米定位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)模式生產(chǎn)高性價比的電話。自身沒 有產(chǎn)能，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)類似將制造外包給原始設(shè)計制造商，先集中向供給商 采購產(chǎn)品等部件再交由制造商朝工，幸免了代工廠和供給商的中間環(huán)節(jié)，把 握住自己的采購權(quán)。

3、在如此的互聯(lián)網(wǎng)模式下，小米供給鏈實施拉動式策略， 實現(xiàn)的關(guān)鍵因素在于可否實現(xiàn)快速的信息傳遞，縮短提早期。從時刻維度來 分析其供給鏈戰(zhàn)略如下表所示，能夠分成兩部份時刻。從左到右的：產(chǎn)品需 求預(yù)測到接收用戶定單再到產(chǎn)品送達用戶的時刻維度；從上到下的：新產(chǎn)品 構(gòu)思研發(fā)到導入生產(chǎn)的時刻維度。引用Levi的觀點，從左到右的對應(yīng)企業(yè)的 供給鏈，從上到下的對應(yīng)的是企業(yè)的開發(fā)鏈。以小米電話為例，開發(fā)鏈反映 每一代新電話從初期設(shè)計、粉絲客戶體驗、量產(chǎn)設(shè)計一直到新產(chǎn)品發(fā)布的時 刻。而供給鏈反映小米知足定單客戶需求的反映快慢程度。 2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)打算自制/外購決策設(shè)計供給商初期參與戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系尋覓供給商選擇供給商供

4、給合同 配送出售供給生產(chǎn)從時刻雄 度分析供給鏈戰(zhàn)略表1從小米電話的供給鏈模式，能夠分析這種模式對企業(yè)供給鏈戰(zhàn)略的要緊阻礙包括幾個要緊方面。對產(chǎn)品需求的阻礙在電子 商務(wù)環(huán)境下，產(chǎn)品需求完全由客戶定單拉動，因此關(guān)于客戶定單信息的準確 及時處置，能夠極大降低需求的不確信帶來的阻礙。小米能夠做到通過每一 周的銷售量、預(yù)約量，和其他互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)做精準預(yù)測。采納類似戴爾的直銷 模式（按需定制），大大減弱了因為多級分銷商帶來的牛鞭效應(yīng)，預(yù)測比較 精準。而采取網(wǎng)上C2B預(yù)售模式，能夠集約化客戶需求，拿到定單再組織生 產(chǎn)，從而最大程度降低產(chǎn)品需求的不確信性。對交付時刻的阻礙關(guān)于導入 期的新產(chǎn)品而言，供給鏈戰(zhàn)略的制

5、勝因素在于開發(fā)鏈，最小化開發(fā)鏈是供給 鏈戰(zhàn)略的要緊目標。小米電話研發(fā)進程中緊密和上游核心供給商合作一起開 發(fā)，如參與英偉達和高通的芯片開發(fā)，從而較早以較低價取得量產(chǎn)芯片。將 最終客戶帶入研發(fā)鏈，體驗和反饋其工程樣機，將供給鏈和開發(fā)鏈緊密結(jié)合 起來，盡快向市場推出量產(chǎn)電話。當產(chǎn)品進入成長期和成熟期后，供給鏈的 制勝因素在于供給鏈，在平穩(wěn)本錢效益的基礎(chǔ)上最小化供給鏈。具體到供給 鏈的采購、生產(chǎn)、配送等流程，這關(guān)于提早期的操縱顯得尤其重要。對庫存 的阻礙庫存的要緊目的是應(yīng)付供需的不確信性，在電子商務(wù)環(huán)境下，供給鏈 的績效反映在庫存量的極小化，庫存本錢的縮減。小米的庫存要緊有兩類， 一是產(chǎn)成品庫存，二

6、是零配件庫存。因為做到網(wǎng)絡(luò)預(yù)售和直銷模式，小米的 產(chǎn)成品庫存相較3傳統(tǒng)電話廠商小得多，實施的是“零庫存戰(zhàn)略，其庫存 周期大約為10天，當周的生產(chǎn)量即是下周的銷售量， 庫存周轉(zhuǎn)率高。關(guān)于零配件庫存，小米是基于精準的預(yù) 測，通知零配件供給商為制造商供給零配件，從而操縱 庫存水平，防比呆料的產(chǎn)生?；谏厦娴姆治?，小米 預(yù)售模式下的供給鏈有著三個特點：a）先虧損后盈利、b）零倉儲本錢、c）資金周轉(zhuǎn)率超高。a）傳統(tǒng)廠商的預(yù)售 模式會把定價定得很高，以此來保證收益?？墒请S著產(chǎn) 品周期進展，價錢與本錢慢慢趨于一致時，這款電話的 銷售也就走到了止境。而小米卻在保證質(zhì)量和性能的基 礎(chǔ)上，通過驚人的低價賺足眼球并

7、形成規(guī)模效應(yīng)。規(guī)模 效應(yīng)下本錢曲線向下傾斜，產(chǎn)品生命周期延長，薄利多 銷，從而賺取更多利潤。b） C2B的預(yù)售模式，實現(xiàn)了 零庫存。小米的銷售都是以庫存量來進行的，而庫存量 完全基于上周的生產(chǎn)量。生產(chǎn)的產(chǎn)品在一周之內(nèi)就銷售 完了。沒有庫存的積存，銷量高時倉儲本錢接近于零。c）依照線上的預(yù)售量生產(chǎn)產(chǎn)品，在收到貨款后才下達生 產(chǎn)目標。公司由此便能實現(xiàn)快速的資金運轉(zhuǎn)，不易顯現(xiàn) 融資問題。另外，小米供給鏈條的精簡縮短，給小米 帶來很多益處。第一是經(jīng)營本錢的猛烈下降，帶來了龐 大經(jīng)濟收益。第二是，因為減少的中間環(huán)節(jié)，幸免了一 些顯性本錢，減少了隱性本錢。因此不同于傳統(tǒng)電話銷 售的是，小米無需通過與銷售渠

8、道協(xié)商來確信市場需要, 而是顧客與生產(chǎn)商直接銜接；而傳統(tǒng)的方式是，在采購 和生產(chǎn)之前，就需要與銷售渠道溝通以確信產(chǎn)量。于是 供給鏈治理變得簡單了，這是小米的成功。3存在問題 小米不同于其他電話公司的獨特供給鏈使其進展專門快, 營業(yè)額增加迅猛，但也恰恰因為這些特點使小米在供給 鏈方面存在著其他企業(yè)所沒有的問題。畢竟，供給鏈在 企業(yè)進展運作中處于極為重要的地位。 43 . 1供給鏈簡單使得小米對供給鏈領(lǐng)域的了解不足引用某位研究小米的專家的話說：以往的中國電話在制造 和研發(fā)領(lǐng)域一直呈現(xiàn)空心化，只有一個外在的殼體需要 自己研發(fā)和設(shè)計。小米完全改變了這種狀況。以用戶為 導向，集成全世界最優(yōu)秀供給商，鍛造

9、出用戶酷愛的一 款款電話?？墒潜M管銷售火爆，小米卻常常斷貨。其 實供給鏈越復雜，需要談判的環(huán)節(jié)就越多。當某一零配 件被蘋果和三星如此的廠商擠占了供給商超過50%的產(chǎn) 能時，可能會顯現(xiàn)其他廠商需要等待的局面。而小米 的供給鏈相關(guān)于同行來講較為簡單，因此供給鏈領(lǐng)域的 深度是其弱點。關(guān)于供給商即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的供給 問題，小米往往缺乏必要的前瞻性和預(yù)測性和妥帖的處 置，致使了小米電話在訂購和供給常常處于停滯的情形。 想要擺脫供給商的束縛，就必需改變對某一個供給商的 過度依托，成立與供給商之間穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，擁 有更強的整合供給鏈的治理能力。3.2產(chǎn)能的急速擴 張伴隨著難以預(yù)估和操縱的風險注重用

10、戶體驗，輕模 式、增加速度快。在小米起初的三年里，從30萬臺、790萬臺再到1870萬臺的出貨量，小米產(chǎn)能的急速擴 張，最初幾十萬臺與現(xiàn)在上萬萬臺，小米關(guān)于供給鏈的 需求和治理已不可同日而語。當本來只需要一條生產(chǎn) 線就能夠完成小米產(chǎn)品的廠商突然被要求擴充生產(chǎn)線為 小米效勞，這當中的不可控因素就變得很多。伴隨小米 產(chǎn)能的瘋狂增加，難以預(yù)估與操縱的風險也倍增。比如 近幾年顯現(xiàn)的進展趨于滯脹。從數(shù)據(jù)上也能看出小米 滯漲的情形。雷軍將2021年營收目標定為1000億元 人民幣，但最終只完成了 780億元。較2021年的743 億元人民幣增加了 5%。加上人民幣的貶值，兌換成美 元的話營收只增加3%。2

11、021年小米的電話銷售打算是 8000萬部，最終也只完成了 7000萬部。營收幾乎持 平反映出小米進展進程中命運顯現(xiàn)了龐大轉(zhuǎn)變。小米的 營收在2021年增加了 135%，但2021年只有區(qū)區(qū)的 5%。小米之因此能夠達到450億美元的高估值，確實 是成立在高速成長的速度之上的。這種高速度的消失意 味著小米的估值也將大打折扣。因此今年5月份雷軍 在公司的內(nèi)部信中表示自己親自大責5小米的供給鏈等一應(yīng)問題，作為公司的CEO,高層治理 人員從供給鏈的戰(zhàn)略動身進行把控，應(yīng)該能取得必然的 成效。3.3供給鏈模式被復制事實上，小米這一模式 開拓了互聯(lián)網(wǎng)電話領(lǐng)域，但這一模式也超級容易為其他企業(yè)所跟進，比如取得了

12、阿里巴巴戰(zhàn)略投資做起平價電 話的魅族；一樣主打性價比的360與酷派的結(jié)盟，包 括老牌電話廠商開始重視進展電商等等，都使得小米之 前的互聯(lián)網(wǎng)電話優(yōu)勢再也不。在今年小米的官網(wǎng)，小 米第5代電話開啟了現(xiàn)貨模式，說明小米開始舍棄零 庫存，改變原有的供給鏈模式。眼下電話市場的競爭超 級慘烈，小米亟需推出具有不同化的東西。4 .進展趨勢與 愿景小米電話屬于典型的短生命周期產(chǎn)品。短生命周期 產(chǎn)品實施的是動態(tài)供給鏈戰(zhàn)略，要求企業(yè)有快速調(diào)整其 供給鏈的能力。企業(yè)的供給鏈戰(zhàn)略設(shè)計能夠分為兩個層 面，一是水平層面上:需要設(shè)計多少不同的供給鏈來知 足不同需求特性的產(chǎn)品。一是垂直層面上：時刻維度上, 在產(chǎn)品生命周期的不

13、同時期，如何調(diào)整到最適合的供給 鏈戰(zhàn)略。因為電話的更新?lián)Q代快，若是小米電話不實施 高響應(yīng)性供給鏈，將很容易被市場淘汰。由于小米電 話的供給鏈戰(zhàn)略為響應(yīng)性供給鏈，該戰(zhàn)略的要緊目標是 對需求做出快速地反映。相應(yīng)地，小米電話庫存、運輸、 信息化、設(shè)施策略也應(yīng)知足快速響應(yīng)供給鏈的需求，具 體化有四個策略：1.庫存策略。由于小米的銷售特點 是提早預(yù)約，于指定日期發(fā)布每辦可供的銷售數(shù)量，且 小米的生產(chǎn)能力有限，因此小米應(yīng)維持必然量的緩沖庫 存（平安庫存）來應(yīng)付需求或供給的不確信性。小米電 話需求不是完全可預(yù)測的，且小米產(chǎn)品的更新速度快，小米需要低周轉(zhuǎn)庫存。由于小米供給能力有限，小米一 部份客戶的需求不能取

14、得及時知足，目前來講，小米產(chǎn) 品可獲性水平（較其他品牌電話）不高。爾后小米應(yīng)提 高其產(chǎn)品的可獲性水平。62.運輸決策。由于小米電話屬于創(chuàng)新性產(chǎn)品，產(chǎn)品時 效性強，銷售以網(wǎng)絡(luò)渠道為主，因此小米的運輸方式要 緊采取航空與公路聯(lián)動，隨著動車和高鐵慢慢進展，小 米也可采取高鐵與公路聯(lián)動方式進行運輸。3.信息決 策。小米的信息應(yīng)采取推拉相結(jié)合的方式，小米生產(chǎn) 信息一方面來自客戶訂購信息，另一方面來自小米對市 場的預(yù)測。小米需要EDI （電子數(shù)據(jù)互換）、ERP （企 業(yè)資源打算）、SCM （供給鏈治理）軟件、RFID （射頻 識別技術(shù)）等為支撐技術(shù)，實現(xiàn)小米信息共享與和諧， 預(yù)測和綜合打算的實施等。4,設(shè)

15、施決策。對小米而言, 目前應(yīng)要緊解決的設(shè)施問題是產(chǎn)能問題，因為目前小米 的供給能力有限，這可能會致使小米錯失一部份市場， 因此小米應(yīng)增加必然的產(chǎn)能（具體增加多少需要對市場 進行相對準確的預(yù)測，因為產(chǎn)能多余會增加本錢，產(chǎn)能 不足又難以應(yīng)付市場的波動需求）。5.參考文獻1 郭甜.供給鏈戰(zhàn)略與產(chǎn)品類型一一以小米電話為例J.中 國儲運,2021,07:117-119. 2王晶,小米電話:互聯(lián)網(wǎng)思維 下的“空手道J商,2021,05:295-297. 3劉繼昌.供給鏈治理模式下的采購策略以小米科技為例J.中國商貿(mào),2021,13:107-108. 4寶凱馨，林剛.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的 品牌傳播策略研究一一以

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