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文檔簡(jiǎn)介
1、全市護(hù)理工作中存在的問(wèn)題 及相關(guān)指導(dǎo)2022/9/2存在問(wèn)題規(guī)章制度不健全護(hù)理工作制度護(hù)士崗位職責(zé)技術(shù)操作規(guī)范臨床護(hù)理常規(guī)護(hù)士培訓(xùn)未落實(shí)新護(hù)士崗前培訓(xùn)護(hù)士分層次培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理不到位責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士績(jī)效考核A C B 2022/9/2主要內(nèi)容一、規(guī)章制度的建立二、護(hù)理人員分層級(jí)使用管理三、責(zé)任制分工模式四、護(hù)理人員績(jī)效考核2022/9/2規(guī)章制度的建立護(hù)理工作制度和崗位職責(zé),是醫(yī)院護(hù)理工作客觀規(guī)律的反映,具有一定程度的指令性和法規(guī)性。嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)及各部門護(hù)理工作制度,是醫(yī)院科學(xué)管理的基礎(chǔ),是醫(yī)院護(hù)理工作正常有序運(yùn)行的保障。 近年來(lái),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,護(hù)士的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)
2、水平不斷提高,護(hù)士分層次使用正逐步實(shí)行,迫切需要有與之相適應(yīng)的規(guī)范、科學(xué)的各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)和各部門的護(hù)理工作制度,它是護(hù)理工作有序、安全的保證。 2022/9/2制度是什么? 是構(gòu)建人類相互行為而人為設(shè)定的約束。2022/9/2制度的重要性沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓規(guī)章制度,用來(lái)規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。2022/9/2規(guī)章制度 ,不是針對(duì)某一個(gè)人、某一個(gè)別現(xiàn)象,而是工作發(fā)展的需要,其效果是使工作安全、高效,并可基本上防患于未然。2022/9/2建立護(hù)理工作制度的重要性是護(hù)理工作賴以生存的體制基礎(chǔ) 。是護(hù)理管理部門的行為準(zhǔn)則 。是護(hù)理人員的行為準(zhǔn)則 。
3、是護(hù)理工作有序化運(yùn)行的體制框架 。2022/9/2規(guī)章制度的建立 關(guān)于修訂護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)等相關(guān)文件的規(guī)定1、醫(yī)院護(hù)理部依據(jù)各級(jí)衛(wèi)生行政部門下發(fā)文件制定本院護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作流程。2、各級(jí)衛(wèi)生行政部門下發(fā)新的文件、規(guī)范后,護(hù)理部組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)修訂本院相關(guān)制度、職責(zé)。3、修訂護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)必須經(jīng)過(guò)全體護(hù)士長(zhǎng)討論,并公開修訂內(nèi)容廣泛征求護(hù)士意見(jiàn)及建議。2022/9/2護(hù)理工作制度內(nèi)容 護(hù)理核心制度2022/9/2護(hù)理核心制度查對(duì)制度護(hù)理核心制度醫(yī)囑執(zhí)行制度值班與交接班制度分級(jí)護(hù)理制度 護(hù)理核心制度的落實(shí)是 完成護(hù)理工作的保證2022/9/2護(hù)理核心制
4、度危重病人搶救制度護(hù)理核心制度護(hù)理不良事件報(bào)告制度護(hù)理安全管理制度消毒隔離制度護(hù)理核心制度的落實(shí)是 完成護(hù)理工作的保證2022/9/2一般護(hù)理工作制度護(hù)理人員培訓(xùn)制度護(hù)理人員繼續(xù)教育制度護(hù)理質(zhì)量管理制度2022/9/2一般護(hù)理工作制度護(hù)理會(huì)診制度藥品管理制度護(hù)理查房制度2022/9/2部門護(hù)理工作制度內(nèi)鏡室護(hù)理工作制度手術(shù)室護(hù)理工作制度ICU護(hù)理工作制度Click to add Title急診科護(hù)理工作制度產(chǎn)房護(hù)理工作制度透析室護(hù)理工作制度供應(yīng)室護(hù)理工作制度2022/9/2護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)建立2022/9/2護(hù)理文件書寫質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2基礎(chǔ)護(hù)
5、理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2病房管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2護(hù)理安全質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2護(hù)理規(guī)范化服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2重點(diǎn)科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)ICU護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2供應(yīng)室工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2血透室護(hù)理工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)考核細(xì)則2022/9/2優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)考核細(xì)則2022/9/2 護(hù)理常規(guī)的建立2022/9/2 護(hù)理常規(guī)是護(hù)理人員不可缺少的工作指南,應(yīng)集創(chuàng)新性、先進(jìn)性、指導(dǎo)性于一體。應(yīng)該注重實(shí)際,語(yǔ)言精練,用詞規(guī)范,化繁就簡(jiǎn),實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn),方便護(hù)士記憶。 著重“護(hù)理
6、評(píng)估”、“護(hù)理措施”、“健康指導(dǎo)”三個(gè)方面,突出護(hù)理重點(diǎn),對(duì)臨床護(hù)士工作具有指導(dǎo)性。2022/9/2護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)建立根據(jù)衛(wèi)生部50項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范 臨床護(hù)理實(shí)踐指南(2011版) 基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范 常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范 修訂、補(bǔ)充、完善本院的護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2護(hù)理人員分層級(jí)使用管理2022/9/2護(hù)理人員層級(jí)結(jié)構(gòu) 護(hù)理副院長(zhǎng)科護(hù)士長(zhǎng)??谱o(hù)士 病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)(三級(jí))責(zé)任組長(zhǎng)(二級(jí))護(hù)理部主任責(zé)任護(hù)士(一級(jí))助理護(hù)士2022/9/2推進(jìn)護(hù)士層級(jí)管理 建立護(hù)士層級(jí)管理制度的目的,是根據(jù)護(hù)理人員的不同能級(jí),設(shè)立不同的護(hù)理崗位,履行不同的崗位職責(zé)和工作任務(wù) 滿足不同病人、不同疾病
7、及病情的需要,確保護(hù)理質(zhì)量2022/9/2各級(jí)責(zé)任護(hù)士任職資格及能力要求??谱o(hù)士任職資格及能力要求1、 具備完成本崗位職責(zé)的能力;2、 護(hù)理專業(yè)本科以上學(xué)歷,在相應(yīng)??茝氖伦o(hù)理工作5年以上的注冊(cè)護(hù)士;3、 接受省級(jí)衛(wèi)生行政部門組織或委托的??谱o(hù)士培訓(xùn),考核合格,并具有省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的??谱o(hù)士資格證書;4、 精通本學(xué)科基本理論、??评碚摵蛯I(yè)技能,掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí),掌握??莆V夭∪说木戎卧瓌t與搶救技能,在突發(fā)事件及急重癥病人救治中發(fā)揮重要作用;2022/9/2各級(jí)責(zé)任護(hù)士任職資格及能力要求專科護(hù)士任職資格及能力要求5、 有豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),能循證解決本??茝?fù)雜疑難護(hù)理問(wèn)題,有指導(dǎo)專業(yè)
8、護(hù)士有效開展基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理的能力;6、有組織、指導(dǎo)臨床、教學(xué)、科研的能力,是本??茖W(xué)術(shù)帶頭人;7、 及時(shí)跟蹤并掌握國(guó)內(nèi)外本??菩吕碚?、新技術(shù),每年接受相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的繼續(xù)教育。2022/9/2各級(jí)責(zé)任護(hù)士任職資格及能力要求高級(jí)責(zé)任護(hù)士(責(zé)任組長(zhǎng))任職資格及能力要求1、 具備完成本崗位職責(zé)的能力。2、主管護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)職稱,大專以上學(xué)歷的注冊(cè)護(hù)士。3、 接受市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門組織制定的,在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域中高級(jí)責(zé)任護(hù)士必須完成的護(hù)理繼續(xù)教育。4、 熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理及常用急救技術(shù),能獨(dú)立準(zhǔn)確評(píng)估、判斷和處理本專業(yè)護(hù)理問(wèn)題;能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。2022/9/2各級(jí)責(zé)任護(hù)
9、士任職資格及能力要求初級(jí)責(zé)任護(hù)士任職資格及能力要求1、 具備完成本崗位職責(zé)的能力;2、 本科、大專、中專畢業(yè)后取得注冊(cè)護(hù)士資格的護(hù)士;3、 掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論、各種護(hù)理操作技術(shù)及常用急救技術(shù),能解決本??瞥R?jiàn)護(hù)理問(wèn)題;2022/9/2各級(jí)責(zé)任護(hù)士任職資格及能力要求助理護(hù)士任職資格及能力要求1、 中專或大專見(jiàn)習(xí)期未滿,通過(guò)或未通過(guò)護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者;2、 經(jīng)過(guò)醫(yī)院相應(yīng)的崗前和崗位培訓(xùn)考試合格;3、在上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下能勝任本崗位工作職責(zé)。2022/9/2根據(jù)相應(yīng)的崗位要制定各崗位的工作職責(zé)2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn) 2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)新畢業(yè)護(hù)士崗前培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo)了解醫(yī)院護(hù)理工作的基本
10、概念,熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)職業(yè)道德和護(hù)士行為規(guī)范,掌握上崗要求。2、培養(yǎng)重點(diǎn)(1)臨床護(hù)理觀察;(2)醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)相關(guān)法律;(3)護(hù)理規(guī)章制度及醫(yī)療安全; 2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)新畢業(yè)護(hù)士崗前培訓(xùn)(4)院感染基本知識(shí)、護(hù)士職業(yè)防護(hù);(5)基礎(chǔ)護(hù)理基本技能;(6)護(hù)理文書書寫規(guī)范及要求;(7)護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)與禮儀規(guī)范;(8)醫(yī)院簡(jiǎn)介;2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)新畢業(yè)護(hù)士崗前培訓(xùn)培訓(xùn)方法(1)醫(yī)院層面崗前培訓(xùn)1周;(2)護(hù)理部崗前培訓(xùn)1周,包括理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn);2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)畢業(yè)后12年的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo)具有良好的護(hù)士職業(yè)素養(yǎng),在護(hù)士長(zhǎng)及主管護(hù)師督導(dǎo)下能完
11、成一般病人的臨床護(hù)理工作。2、培訓(xùn)重點(diǎn)(1)護(hù)士基本素質(zhì);(2)熟悉各種工作職責(zé)與流程;(3)“三基”培訓(xùn)(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合;2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)畢業(yè)后12年的培訓(xùn)(4)了解??谱o(hù)理理論與操作技能;(5)掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理有關(guān)理論和方法;(6)掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的病情觀察及疾病特點(diǎn);(7)掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、臨床表現(xiàn)及搶救措施;(8)熟悉常用化驗(yàn)標(biāo)本的采集及正常值2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)3、培訓(xùn)方法(1)安排各科室輪轉(zhuǎn)??谱o(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,使其不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(zhǎng)。(2)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體的培訓(xùn)計(jì)劃。(3)畢業(yè)后
12、第一年為見(jiàn)習(xí)期,須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐,以臨床護(hù)理工作為主,可適當(dāng)安排藥物治療和夜班工作。(4)參加所在科室及護(hù)理部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)畢業(yè)后3-5年的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo)在完成1-2年護(hù)理人員培訓(xùn)基礎(chǔ)上能夠按要求獨(dú)立完成一般病人的護(hù)理工作,逐漸達(dá)到護(hù)師水平。2、培訓(xùn)重點(diǎn)(1)鞏固“三基”知識(shí)和技能;(2)掌握??谱o(hù)理知識(shí)和技能(包括專科疾病知識(shí)及護(hù)理常規(guī)、儀器使用、用藥注意事項(xiàng)及常見(jiàn)不良反應(yīng)等);2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)畢業(yè)后3-5年的培訓(xùn)(3)掌握危重病人病情變化的觀察、搶救及相關(guān)知識(shí);(4)掌握??瞥R?jiàn)病、多發(fā)病的診斷、臨床表現(xiàn)、診療原則;(5)能夠熟練掌
13、握優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)知識(shí),為病人實(shí)施整體護(hù)理;(6)鍛煉帶教能力,參與指導(dǎo)低年資護(hù)士的護(hù)理工作;(7)在主管護(hù)師的帶教下進(jìn)行護(hù)理查房,參與本科護(hù)理質(zhì)控活動(dòng);2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)3、培訓(xùn)方法(1)由護(hù)理部安排全院護(hù)士各科輪轉(zhuǎn)計(jì)劃表,各科室按計(jì)劃執(zhí)行。各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)須做好具體培訓(xùn)計(jì)劃及考核。(2)安排工作計(jì)劃:以臨床護(hù)理工作為主,熟悉各崗位工作的職責(zé)與程序。根據(jù)科室的實(shí)際情況,安排班次,參加科室的各項(xiàng)護(hù)理工作。(3)熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,每月護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行考核有記錄,掌握護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn),并能正確運(yùn)用到臨床實(shí)際工作中。(4)掌握??谱o(hù)理常規(guī)和專科護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)每月有重點(diǎn)進(jìn)行考核提問(wèn),
14、并進(jìn)行督促和指導(dǎo)。(5)參加科室護(hù)理專題討論和護(hù)理查房,對(duì)分管的病人可做為中心發(fā)言人,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和總結(jié)。2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)護(hù)師的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo):承擔(dān)專科危重患者護(hù)理,能熟練運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理,成為病房的業(yè)務(wù)骨干并具備初步的教學(xué)、管理、科研能力,逐步達(dá)到主管護(hù)師任職水平。2、培訓(xùn)重點(diǎn)(1)急、危、重病人的護(hù)理;(2)健康評(píng)估與解決臨床疑難問(wèn)題的能力;(3)搶救知識(shí)、搶救技能及組織搶救的能力;(4)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研、管理知識(shí);2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn) 3、培訓(xùn)方法(1)熟練掌握1-5年培訓(xùn)計(jì)劃要求及??谱o(hù)理內(nèi)容;(2)參與指導(dǎo)低年資護(hù)士危
15、重癥病人搶救工作及護(hù)理;(3)能熟練運(yùn)用護(hù)理程序高質(zhì)量完成記錄,并指導(dǎo)護(hù)士學(xué)習(xí);(4)擔(dān)任責(zé)任護(hù)士,負(fù)責(zé)對(duì)病人的評(píng)估,制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)低年資護(hù)士整體護(hù)理工作; (5)能運(yùn)用護(hù)理程序評(píng)價(jià)護(hù)理效果,并及時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃和措施;(6)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作;2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)主管護(hù)師的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo):具有系統(tǒng)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能,承擔(dān)病房管理和教學(xué)工作,知道下級(jí)護(hù)士工作,開展護(hù)理科研,逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職水平。2、培訓(xùn)重點(diǎn)(1)具有扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并掌握??谱o(hù)理理論及技術(shù),能解決本專業(yè)護(hù)理疑難問(wèn)題,指導(dǎo)重危,疑難病人護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用;(
16、2)具有較強(qiáng)的課堂教學(xué)及臨床帶教能力;(3)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)主管護(hù)師的培訓(xùn)3、培訓(xùn)方法(1)參與臨床護(hù)理工作,熟練運(yùn)用整體護(hù)理知識(shí)指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士工作;(2)承擔(dān)臨床護(hù)理管理、各層次實(shí)習(xí)生的臨床帶教和考核評(píng)定工作并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理;(3)參與科室護(hù)理科研課題的設(shè)計(jì)與研究,變現(xiàn)突出者可推薦申報(bào)護(hù)理科研課題;(4)參與科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展并進(jìn)行總結(jié);(5)參加院內(nèi)、外的護(hù)理管理及護(hù)理科研培訓(xùn),逐步完善知識(shí)結(jié)構(gòu);(6)負(fù)責(zé)科室護(hù)理查房及個(gè)案討論;(7)按培訓(xùn)要求,年底考核達(dá)標(biāo);2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)副主任護(hù)師及主任護(hù)師
17、的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo)具有護(hù)理??啤⒆o(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理、護(hù)理科研能力,掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理質(zhì)量,開展護(hù)理科研,帶動(dòng)本學(xué)科專業(yè)發(fā)展,逐步達(dá)到學(xué)科帶頭人的水平。2、培訓(xùn)重點(diǎn)(1)護(hù)理科研和護(hù)理管理創(chuàng)新;(2)國(guó)內(nèi)外本專業(yè)護(hù)理新進(jìn)展、新技術(shù)、新業(yè)務(wù);(3)臨床護(hù)理專家的綜合能力;2022/9/2護(hù)理人員分層培訓(xùn)副主任護(hù)師及主任護(hù)師的培訓(xùn)3、培訓(xùn)方法(1)指導(dǎo)本院疑難病人護(hù)理計(jì)劃的制定,組織指導(dǎo)疑難病例的護(hù)理會(huì)診及危重病人的搶救和護(hù)理學(xué)術(shù)講座;(2)掌握國(guó)內(nèi)外的護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)并用于臨床實(shí)踐;(3)參與全院及科室的護(hù)理質(zhì)控工作,提出合理化意見(jiàn)和建議;(4)積極申報(bào)護(hù)理科研課
18、題。組織制訂本科室護(hù)理科研計(jì)劃和監(jiān)督實(shí)施,并寫出較高水平的科研論文或譯文;(5)擬定臨床帶教計(jì)劃并組織實(shí)施;(6)每3年至少參加1次省級(jí)以上繼續(xù)教育項(xiàng)目;2022/9/2 責(zé)任制分工模式2022/9/2責(zé)任制整體護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的推廣和深化,要求護(hù)士為病人提供連續(xù)的、全程的、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),更需要護(hù)士的工作、護(hù)理的管理圍繞“以病人為中心”展開。 而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),其核心是改變現(xiàn)有的護(hù)理模式為責(zé)任制整體護(hù)理模式。 護(hù)士包病人的責(zé)任制護(hù)理,使責(zé)任制護(hù)理落到實(shí)處,也給護(hù)理程序的運(yùn)用提供了空間。2022/9/2優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與責(zé)任制護(hù)理的區(qū)別優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)使責(zé)任制護(hù)理落地了2022/9/2傳統(tǒng)護(hù)理
19、工作模式早班護(hù)士責(zé)任護(hù)士輔助護(hù)士主班護(hù)士治療護(hù)士患者患者得到的服務(wù)模式:分散式服務(wù)多對(duì)一2022/9/2護(hù)士工作 按照護(hù)士長(zhǎng)分工,干完了自己的活,就算完成一天工作任務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)工作 主要精力花在病區(qū)質(zhì)量控制、責(zé)任落實(shí)、工作協(xié)調(diào)、病人意見(jiàn)處理中,病區(qū)管理沒(méi)有頭緒,沒(méi)有條理。傳統(tǒng)護(hù)理工作模式2022/9/2護(hù)士工作模式:無(wú)論什么班從1床一直干到50床發(fā)藥護(hù)士不管打針,不知患者用藥效果責(zé)任護(hù)士不知患者用藥種類、是否有藥責(zé)任護(hù)士與輔助護(hù)士不熟悉所管患者基本資料、病情、檢查及衛(wèi)生狀況、心理狀況患者同時(shí)接受8-10名護(hù)士的服務(wù),沒(méi)有安全感,不熟悉護(hù)士,有需求不知道找誰(shuí) 流動(dòng)式護(hù)患關(guān)系傳統(tǒng)護(hù)理工作模式2022
20、/9/2護(hù)士工作模式:患者接受的是分散的護(hù)理服務(wù),不能體現(xiàn)護(hù)理的連續(xù)性和完整性患者成了流水線上的一個(gè)產(chǎn)品,所遇到的任何問(wèn)題都要找與問(wèn)題對(duì)應(yīng)班次的人員才能解決。常規(guī)的發(fā)藥、打針等治療完成后,患者的心理、生活無(wú)人詢問(wèn)、無(wú)人關(guān)心,患者的其他護(hù)理需求被忽略,不能得到更深入、全面的護(hù)理。傳統(tǒng)護(hù)理工作模式2022/9/2目的: 1、使護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù) 2、提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供個(gè)體化的護(hù)理服務(wù) 3、密切護(hù)患關(guān)系 護(hù)理工作模式的改革2022/9/2護(hù)理工作模式的改革指導(dǎo)思想: 以病人為中心徹底改革護(hù)理模式,實(shí)行向心式的以患者為中心的分工護(hù)理。核心: 包干病人,落實(shí)責(zé)任2022/9
21、/21扁平管理實(shí)行多種形式的責(zé)任制護(hù)理模式,包床到戶2動(dòng)態(tài)管理調(diào)整崗位,根據(jù)病人需求彈性排班護(hù)理工作模式的改革改革途徑2022/9/2一、改革分工方式包床到戶 實(shí)行責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士小組全程負(fù)責(zé)若干病人的責(zé)任制護(hù)理,負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等全部工作。二、改變排班方式彈性排班 兼顧患者需要和護(hù)士的意愿,選擇最佳排班方式護(hù)理工作模式的改革2022/9/2什么是包床到護(hù)? 把病區(qū)的床位包給護(hù)士,護(hù)士對(duì)所包病人實(shí)施整體的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。 包病人把病人放在心上 護(hù)理工作模式的改革2022/9/2責(zé)任護(hù)士工作內(nèi)容常規(guī)護(hù)理:T P R BP測(cè)量、晨晚間護(hù)理、護(hù)理單記錄、臥位、翻身扣
22、背生活護(hù)理:飲食、排泄及病人清潔的護(hù)理(洗頭、漱口、洗手、洗腳、頭發(fā)、擦身等)治療護(hù)理:給藥、配液輸液、各種治療措施心理護(hù)理健康指導(dǎo) 整體護(hù)理 護(hù)理工作模式的改革2022/9/2一、護(hù)理責(zé)任制工作模式(一)責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制(二)小組包干責(zé)任制(三) 個(gè)人責(zé)任包干制(四) 醫(yī)護(hù)共同負(fù)責(zé)制 實(shí)現(xiàn)了包床到護(hù)護(hù)理工作模式的改革2022/9/2(一)責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制分工方式: 由技術(shù)水平高、工作能力強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),帶領(lǐng)1-2名年輕護(hù)士、護(hù)理員組成責(zé)任組。責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理重病人,指導(dǎo)年輕護(hù)士分組管理其他病人。實(shí)行責(zé)任組長(zhǎng)護(hù)囑制,監(jiān)督評(píng)價(jià)護(hù)理效果。 分層不分等:人人參與生活護(hù)理2022/9/2(一)責(zé)任組
23、長(zhǎng)負(fù)責(zé)制護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任組長(zhǎng)1責(zé)任組長(zhǎng)2護(hù)士1護(hù)士3護(hù)士2護(hù)士44-12名病人4-12名病人4-12名病人4-12名病人4-12名病人4-12名病人2022/9/2患者接受的護(hù)理服務(wù)模式責(zé)任組長(zhǎng)年輕護(hù)士病人(一)責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制2022/9/2(一)責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制優(yōu)點(diǎn): 1、責(zé)任組長(zhǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)保證了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 2、分層次使用護(hù)理人員,人力資源使用最大化 3、護(hù)患關(guān)系相對(duì)或間接固定不足:護(hù)士分工不是很明確,責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān)的責(zé)任相對(duì)較大建議:適合于人員結(jié)構(gòu)相差較大,年輕護(hù)士較多的科室2022/9/2(二)小組包干責(zé)任制分工方式 白班和中夜班護(hù)士組成捆綁式的護(hù)理小組,以護(hù)理小組的形式共同承包病床,共同對(duì)所包
24、病人實(shí)施整體的24小時(shí)連續(xù)護(hù)理服務(wù)2022/9/24-12名患者護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任組1責(zé)任組2白班護(hù)士中班護(hù)士夜班護(hù)士責(zé)任組3(二)小組包干責(zé)任制2022/9/224小時(shí)三對(duì)一患者夜班護(hù)士中班護(hù)士白班護(hù)士患者得到的護(hù)理服務(wù)模式(二)小組包干責(zé)任制2022/9/2優(yōu)點(diǎn):做到為患者提供24小時(shí)連續(xù)護(hù)理服務(wù)不足:需要護(hù)士人數(shù)較多,尤其中夜班護(hù)士的分組不能完全保證。建議:適用于人力資源充足,夜間工作量較大的科室(二)小組包干責(zé)任制2022/9/2分工模式: 護(hù)士每人管理4-12個(gè)病人,負(fù)責(zé)分管患者從入院到出院全程的所有護(hù)理工作,包括生活照顧、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,實(shí)行護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)制
25、。(三)個(gè)人責(zé)任包干制2022/9/2護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士1護(hù)士4護(hù)士5護(hù)士3護(hù)士24-12名患者4-12名患者4-12名患者4-12名患者4-12名患者(三)個(gè)人責(zé)任包干制2022/9/2患者得到的護(hù)理服務(wù)模式護(hù)士患者一對(duì)一(三)個(gè)人責(zé)任包干制2022/9/2優(yōu)點(diǎn): 1、為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。 2、護(hù)士全面掌握患者情況,為患者實(shí)施個(gè)體化護(hù)理服務(wù),并及時(shí)向醫(yī)生提供病情變化等信息。 3、護(hù)患關(guān)系固定,護(hù)士多數(shù)時(shí)間均在與患者直接接觸,護(hù)患關(guān)系更加密切,能為患者提供心理護(hù)理,真正落實(shí)“整體護(hù)理”。(三)個(gè)人責(zé)任包干制2022/9/2只有這樣的工作模式才能由責(zé)任護(hù)士全程、全面負(fù)責(zé)病人才能有效發(fā)揮護(hù)理專
26、業(yè)和專科技術(shù)對(duì)病人的治療康復(fù)作用才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的連續(xù)化、全程化和延續(xù)化的護(hù)理(三)個(gè)人責(zé)任包干制2022/9/2(四)醫(yī)護(hù)共同負(fù)責(zé)制 分工方式 由護(hù)士和醫(yī)生組成捆綁式的醫(yī)護(hù)小組,固定分管床位。即護(hù)士與醫(yī)生一樣分組,每組設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)一名、二級(jí)護(hù)士一名、管床護(hù)士?jī)擅?。管床護(hù)士與醫(yī)生固定值班時(shí)間,從病人入院到出院共同管理同一組病人,并減少了護(hù)士管理病人數(shù)。2022/9/2護(hù)理組長(zhǎng)三線醫(yī)生二級(jí)護(hù)士二線醫(yī)生管床護(hù)士一線醫(yī)生管理4-8名病人(四)醫(yī)護(hù)共同負(fù)責(zé)制2022/9/2患者得到的服務(wù)模式管床醫(yī)生管床護(hù)士患者管床醫(yī)生管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生患者管床護(hù)士管床醫(yī)生患者管床醫(yī)生管床醫(yī)生管床護(hù)
27、士管床醫(yī)生患者管床護(hù)士管床醫(yī)生患者管床護(hù)士管床醫(yī)生管床醫(yī)生管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生患者管床護(hù)士管床醫(yī)生患者管床護(hù)士管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生管床醫(yī)生管床醫(yī)生管床護(hù)士管床護(hù)士管床醫(yī)生管床護(hù)士管床醫(yī)生管床護(hù)士患者管床醫(yī)生管床護(hù)士(四)醫(yī)護(hù)共同負(fù)責(zé)制2022/9/2優(yōu)點(diǎn): 加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)合作,醫(yī)護(hù)雙方真正全方位了解患者,協(xié)助診療,治療、護(hù)理落實(shí)更及時(shí)、到位關(guān)鍵點(diǎn): 護(hù)士和醫(yī)生必須加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)、加強(qiáng)配合,才能體現(xiàn)其優(yōu)越性。(四)醫(yī)護(hù)共同負(fù)責(zé)制2022/9/2 護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行彈性排班制 根據(jù)患者病情動(dòng)態(tài)調(diào)整人力根據(jù)病情輕重合理配置管床護(hù)士根
28、據(jù)病人的數(shù)量動(dòng)態(tài)調(diào)整人力和班次根據(jù)薄弱時(shí)間段實(shí)時(shí)增加班次:高峰時(shí)段增加早晚班、兩接班和節(jié)假日班次的動(dòng)態(tài)調(diào)整二、動(dòng)態(tài)管理,彈性排班2022/9/2班次設(shè)置: 設(shè)置長(zhǎng)期責(zé)任班,相對(duì)固定管理病人全面了解患者 高峰時(shí)段增加兩頭班、早班、晚班護(hù)士負(fù)擔(dān)減輕 40張以上床位科室實(shí)行雙夜班保證夜班護(hù)理質(zhì)量 夜間、節(jié)假日根據(jù)病區(qū)患者情況增/減護(hù)士見(jiàn)機(jī)行事二動(dòng)態(tài)管理,彈性排班2022/9/2 成立25人組成的機(jī)動(dòng)人員小組, 及時(shí)補(bǔ)充床位使用率高的科室 、補(bǔ)充因病假、產(chǎn)假或特殊醫(yī)療任務(wù)等造成的缺編。 成立35人組成的應(yīng)急小組,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 機(jī)動(dòng)靈活,應(yīng)對(duì)有序二、動(dòng)態(tài)管理,彈性排班2022/9/2護(hù)理模式改革的效
29、果病人方面: 隨時(shí)能看到護(hù)士,隨時(shí)得到護(hù)士專業(yè)的照顧、專業(yè)的協(xié)助治療、專業(yè)的健康指導(dǎo) 對(duì)管床護(hù)士熟悉,有了親切感。 能很快適應(yīng)環(huán)境,有了安全感。 有護(hù)士專門服務(wù),有了歸屬感。 在和諧的氛圍中,在細(xì)致入微的照顧中、在親情般的護(hù)理中康復(fù)2022/9/2患者心聲“進(jìn)入醫(yī)院這個(gè)陌生的環(huán)境,有專門的護(hù)士負(fù)責(zé),感覺(jué)很放心、很安全、很親切?!薄白o(hù)士不停地來(lái)看我們,服務(wù)很熱情、很周到,我們關(guān)系很好,像親人一樣?!?022/9/2整體護(hù)理責(zé)任制排班原則 一、醫(yī)院護(hù)理工作實(shí)施24小時(shí)三班制:白班:7:30-11:30 、 13:30-16:30 小夜班:16:00-24:00 大夜班24:00-8:00二、每個(gè)護(hù)
30、理單元分為兩個(gè)責(zé)任組, 每組一名組長(zhǎng) 1、科室護(hù)士分成兩大組,一組擔(dān)任責(zé)任護(hù)士,另一組為值夜班護(hù)士,責(zé)任護(hù)士連續(xù)白班一個(gè)月(可根據(jù)情況調(diào)整),每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名病人,值夜班護(hù)士輪白班時(shí)值功能班,一個(gè)月兩大組進(jìn)行輪換。2、4名責(zé)任護(hù)士 ,擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)時(shí)不值夜班。每名責(zé)任護(hù)士分管8名病人,2名責(zé)任護(hù)士為一互助小組,1人值夜班時(shí)另1人一定是白班。即責(zé)任護(hù)士值夜班她分管的病人由同組另一責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理。2022/9/2整體護(hù)理責(zé)任制排班原則三、夜班 :工作量大的科室實(shí)行夜班加強(qiáng)班,即兩名夜班護(hù)士同時(shí)接班、交班,在早晚班急診多、處置多時(shí)共同護(hù)理、搶救及處置病人 。四、中午班 :各科根據(jù)病人數(shù)及處置情況
31、,安排足夠人員值班,保證及時(shí)準(zhǔn)確處置及護(hù)理病人 。 五、護(hù)士長(zhǎng)要根據(jù)工作量彈性排班,各組人員新老搭配,按職稱上崗,稱構(gòu)合理。各班次要在排班表中明確標(biāo)注,有可追溯性。 2022/9/22022/9/22022/9/22022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核2022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案 一、績(jī)效工資的分配原則依據(jù)總醫(yī)院成本核算與績(jī)效考核實(shí)施方案原則進(jìn)行二次分配。二、考核辦法:每月護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士綜合考評(píng)、科系護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部質(zhì)控考核,職稱系數(shù),加分/減分項(xiàng)目等對(duì)護(hù)士進(jìn)行工作質(zhì)量和工作量的考核。 三、考核要求各科室要高度重視考核工作,做到注重實(shí)效、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。202
32、2/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案四、考核內(nèi)容:(一)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士綜合考評(píng):各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次??己藘?nèi)容有工作質(zhì)量和工作數(shù)量?jī)纱蠓矫妗?、工作質(zhì)量考核:每月底對(duì)科室質(zhì)控、護(hù)士長(zhǎng)夜查房及護(hù)理部質(zhì)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分類統(tǒng)計(jì),責(zé)任到人。科室質(zhì)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)護(hù)理人員崗位績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣分;護(hù)士長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜查房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題每一項(xiàng)扣0.5分;護(hù)理部質(zhì)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題每一項(xiàng)扣0.5分。2022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案2、工作數(shù)量考核:分兩部分,一部分為護(hù)士崗位(班次)分值,另一部分為有形工作量統(tǒng)計(jì)。(1)建立工作量統(tǒng)計(jì)表,依據(jù)班次的不同設(shè)定不同的分值,每月
33、底統(tǒng)計(jì)一次。責(zé)任組長(zhǎng)每月加10分,責(zé)任護(hù)士每月加5分。責(zé)任護(hù)士以分管病人8人為起點(diǎn),分值為8分/日,每少分管1個(gè)病人減0.1分,反之每多分管1個(gè)病人多加0.1分,。主班護(hù)士4分/日、微機(jī)班護(hù)士4/日、治療班4分/日、綜合班4分/日;周日、節(jié)假日按以上班次和分值統(tǒng)計(jì)。 2022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案夜班護(hù)士分值:夜班5分/日。中午班、夜間收住新病人每1人增加0.5分。(2)各科室要根據(jù)科室工作特點(diǎn),按不同項(xiàng)目的分值對(duì)其它有形工作量逐項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化考核。(二)護(hù)理人員職稱系數(shù)主任護(hù)師 1.4,副主任護(hù)師1.3,主管護(hù)師為1.2,護(hù)師為1.1,護(hù)士為1.0,未注冊(cè)護(hù)士(助理護(hù)士)為0.9。病、事假
34、,帶薪休假、產(chǎn)假等,按醫(yī)院績(jī)效考核辦法執(zhí)行。2022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案(三)獎(jiǎng)罰分1、護(hù)理部組織考試、考核無(wú)故不參加或不及格者1次扣5分,補(bǔ)考不及格者雙倍扣分。2、出現(xiàn)一般差錯(cuò)或不良事件者扣10分/次,出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)、糾紛者給科室造成不良影響者按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行處罰。3、病人書面提出表?yè)P(yáng)的護(hù)士加5分/次,新聞媒體表?yè)P(yáng)加10分/次;病人投訴護(hù)士至科室扣5分/人次,投訴至職能科室扣10分/人次(以調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn))。2022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案4、參加局級(jí)以上各種競(jìng)賽按一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)分別加15、10、8、5分,院級(jí)比賽按一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)分別加10、8、6、5分。5、在省級(jí)雜志上發(fā)
35、表論文加5分/次,國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表論文加10分/次,論著、護(hù)理科研、專利加15分/項(xiàng)(以第一作者為主)。2022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案五、績(jī)效統(tǒng)計(jì)分配:護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=(工作質(zhì)量考核分+工作數(shù)量考核分+個(gè)人加分/減分)職稱系數(shù)護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成護(hù)士個(gè)人獎(jiǎng)金數(shù)=護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分分值(本科護(hù)士獎(jiǎng)金總額全科護(hù)士績(jī)效總分)2022/9/2護(hù)理人員績(jī)效考核方案六、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)總醫(yī)院成本核算與績(jī)效考核實(shí)施方案、雞西礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院護(hù)理人員績(jī)效考核實(shí)施方案(試行)及科室實(shí)際情況對(duì)護(hù)士工作績(jī)效分配方案作出調(diào)整,獎(jiǎng)勵(lì)及扣罰方案可根據(jù)各科室實(shí)際情況制訂,特殊情況可與護(hù)理部協(xié)商決定。七、各科室根據(jù)護(hù)
36、理部制定的績(jī)效考核實(shí)施方案,結(jié)合自己科室制定本科室績(jī)效考核具體實(shí)施方案。八、根據(jù)每月考評(píng)情況上報(bào)醫(yī)院,作為獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修的依據(jù)。2022/9/2護(hù)理人員工作質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/2護(hù)理人員工作質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)2022/9/22022/9/2祝大家心情愉快!2022/9/2Thank You !2022/9/22022/9/22022/9/2存在問(wèn)題Add Your Text in hereAdd Your Text in hereAdd Your Text in hereAdd Your Text in hereAdd Your Text in here2022/9/2H
37、ot TipHow do I incorporate my logo to a slide that will apply to all the other slides? On the View menu, point to Master, and then click Slide Master or Notes Master. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides. Image information in product Image : Note to customers
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39、s mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.Click to add Text Content Title Content Title Content Title2022/9/2DiagramRealityIdentityCreativityDescribe a vision of company or strategic contents.Describe a vision of compa
40、ny or strategic contents.Describe a vision of company or strategic contents.RealityIdentityCreativityThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.A title about content2022/9/2DiagramText in hereText in hereText in hereTitleTitleThemeGallery is a Design Digit
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42、eforeAfter ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.Description of the contentsThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2022/9/2Click to edit title style2. Describe contents for a Chart Description of the com
43、panys sub contents Description of the companys sub contents1. Describe contents for a Chart Description of the companys sub contents Description of the companys sub contentsChart Title in here20032004200520063050701202022/9/2DiagramTextTextTextTextText4. Description of the business5. Description of
44、the business1. Description of the business2. Description of the business3. Description of the businessThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2022/9/2Click to edit title styleContents01Contents02Contents03Contents04Contents05Contents060% 20% 40% 60% 80%
45、 100% 18.5%17.5%8.7%23.6%63.6%84.3%ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2022/9/2DiagramDescription of the contentsDescription of the contentsDescription of the contentsThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design
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52、contents for a Step3 - Description of the sub contents - Description of the sub contentsText in here2022/9/2DiagramDescribe a vision of company or strategic contents.Describe a vision of company or strategic contents.Describe a vision of company or strategic contents.Describe a vision of company or
53、strategic contents.Describe a vision of company or strategic contents. ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2022/9/2Click to edit title styleLevel 1Level 2Level 3Level 4Level 5 Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed b
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