抽水蓄能設(shè)備公司企業(yè)風險管理評估_第1頁
抽水蓄能設(shè)備公司企業(yè)風險管理評估_第2頁
抽水蓄能設(shè)備公司企業(yè)風險管理評估_第3頁
抽水蓄能設(shè)備公司企業(yè)風險管理評估_第4頁
抽水蓄能設(shè)備公司企業(yè)風險管理評估_第5頁
已閱讀5頁,還剩75頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、泓域/抽水蓄能設(shè)備公司企業(yè)風險管理評估抽水蓄能設(shè)備公司企業(yè)風險管理評估xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112803861 一、 選擇對沖風險的衍生工具需要考慮的因素 PAGEREF _Toc112803861 h 4 HYPERLINK l _Toc112803862 二、 對沖的含義 PAGEREF _Toc112803862 h 5 HYPERLINK l _Toc112803863 三、 資產(chǎn)負債管理 PAGEREF _Toc112803863 h 6 HYPERLINK l _Toc112803864 四、 建立信用額度 PA

2、GEREF _Toc112803864 h 12 HYPERLINK l _Toc112803865 五、 建立意外損失基金 PAGEREF _Toc112803865 h 12 HYPERLINK l _Toc112803866 六、 人力資源的特點及管理過程 PAGEREF _Toc112803866 h 15 HYPERLINK l _Toc112803867 七、 人力資源風險管理過程 PAGEREF _Toc112803867 h 19 HYPERLINK l _Toc112803868 八、 戰(zhàn)略風險的應對 PAGEREF _Toc112803868 h 25 HYPERLINK

3、l _Toc112803869 九、 戰(zhàn)略風險的含義及分類 PAGEREF _Toc112803869 h 27 HYPERLINK l _Toc112803870 十、 多因果關(guān)系論 PAGEREF _Toc112803870 h 33 HYPERLINK l _Toc112803871 十一、 能量釋放理論 PAGEREF _Toc112803871 h 33 HYPERLINK l _Toc112803872 十二、 工程物理法 PAGEREF _Toc112803872 h 35 HYPERLINK l _Toc112803873 十三、 人們行為法 PAGEREF _Toc11280

4、3873 h 37 HYPERLINK l _Toc112803874 十四、 危機管理 PAGEREF _Toc112803874 h 39 HYPERLINK l _Toc112803875 十五、 應急計劃 PAGEREF _Toc112803875 h 41 HYPERLINK l _Toc112803876 十六、 項目簡介 PAGEREF _Toc112803876 h 44 HYPERLINK l _Toc112803877 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112803877 h 48 HYPERLINK l _Toc112803878 十八、 壓縮空氣儲能:效率提

5、升下,極具前景的大規(guī)模儲能技術(shù) PAGEREF _Toc112803878 h 51 HYPERLINK l _Toc112803879 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112803879 h 51 HYPERLINK l _Toc112803880 二十、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112803880 h 52 HYPERLINK l _Toc112803881 二十一、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112803881 h 66 HYPERLINK l _Toc112803882 二十二、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112803882 h 7

6、3 HYPERLINK l _Toc112803883 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112803883 h 74 HYPERLINK l _Toc112803884 二十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112803884 h 75 HYPERLINK l _Toc112803885 二十四、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112803885 h 77選擇對沖風險的衍生工具需要考慮的因素企業(yè)在選擇衍生工具對沖風險時,需要考慮多種因素,主要包括以下幾點。(1)對收益的預期。企業(yè)持有一定的期權(quán)可以在風險因子朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展時收益,其代價是支付一定的期權(quán)費,而期

7、貨和遠期只是將預期收益鎖定在一個可以接受的特定水平。(2)柜臺交易與交易所交易的權(quán)衡。一般,遠期、互換等柜臺交易工具比較簡單,監(jiān)控也比較寬松,但不利之處是,缺乏流動性較強的二級市場,必須重視和加強對交易對手信用風險的管理。因此,當對沖風險是風險管理程序的組成部分并由有經(jīng)驗的風險經(jīng)理來負責時,選擇交易所交易工具較為合適;否則,按企業(yè)需要定制的柜臺交易工具進行風險對沖,成本可能更低。(3)基礎(chǔ)風險最小化。風險對沖要求存在與既存風險暴露緊密相關(guān)的可流通資產(chǎn)。當被對沖的資產(chǎn)價值與對沖工具的價值存在差異時,就構(gòu)成基礎(chǔ)風險。對沖的有效性取決于對沖后企業(yè)利潤波動性的降低程度。出現(xiàn)基礎(chǔ)風險的原因可能是,對企業(yè)

8、面臨的風險暴露的估計不準。衍生工具的風險暴露不同于企業(yè)面臨的風險暴露,或者衍生工具的到期日與企業(yè)風險暴露的期限存在差異等。比如,在利用遠期合約對沖外匯交易風險時,風險經(jīng)理選擇的交割月份必須在風險暴露終止以前,并盡量使兩者接近。如果市場上不存在以對沖資產(chǎn)為標的資產(chǎn)的期貨合約,則風險經(jīng)理必須合理選擇期貨合約,確保該期貨價格與對沖資產(chǎn)的價格相關(guān)性最高。(4)非線性效應。資產(chǎn)價值之間很可能存在非線性關(guān)系,難以在線性模型中得到反映。非線性關(guān)系往往是因為產(chǎn)品的內(nèi)含期權(quán)而產(chǎn)生的。比如,許多銀行貸款(如住房抵押貸款)隱含了一項期權(quán),即客戶可以在貸款滿期日之前償還貸款,當市場利率下降時,該項期權(quán)的價值會急劇上升

9、,這種非線性風險必須利用非線性的衍生工具加以對沖。對沖的含義對沖是指通過買賣金融產(chǎn)品,如互換、期貨、期權(quán)等衍生工具,以全部或部分地抵消不同市場因子的變動風險。持有金融資產(chǎn)或非金融資產(chǎn)都可能產(chǎn)生市場風險,因為它們的價值將隨著市場風險因子的變動而變動。一個企業(yè)在不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易和投資會涉及不同的貨幣,從而面臨匯率風險。匯率波動的加劇促進了外匯衍生工具的創(chuàng)新和應用,用以對沖或降低匯率風險。金融機構(gòu)利用利率互換、期貨和期權(quán)來對沖不同利率變動帶來的風險。比如,利用利率互換將浮動利率風險轉(zhuǎn)化為固定利率風險。農(nóng)產(chǎn)品、電力、金屬、石油等生產(chǎn)者和消費者也可以通過期貨和互換對沖相應的商品風險。同樣地,權(quán)益

10、類風險也可以運用權(quán)益期貨和期權(quán)進行對沖,以降低競爭對手、供應商和客戶等可能帶來的風險。除市場風險以外,衍生工具還可以對沖其他風險。比如,越來越多的企業(yè)通過信用互換和第三方擔保來對沖信用風險;在藝加哥交易所交易的巨災期權(quán)可以降低部分運作風險;這些衍生工具的運用還可以作為激勵雇員的一種有效手段。資產(chǎn)負債管理資產(chǎn)負債管理出現(xiàn)于20世紀70年代,在90年代中后期逐步成為商業(yè)銀行主流的經(jīng)營管理方法,在銀行等金融機構(gòu)的風險管理中占據(jù)重要地位。銀行一般將資產(chǎn)負債管理區(qū)分為戰(zhàn)略性資產(chǎn)負債管理和操作性資產(chǎn)負債管理。戰(zhàn)略性資產(chǎn)負債管理包括銀行賬簿和交易賬簿中的所有資產(chǎn)、負債項目。常用的方法是當前收益法、經(jīng)濟價值法

11、和動態(tài)模擬法。在當前收益法中,最常用的技術(shù)就是缺口分析,包括利率敏感性缺口分析、流動性缺口分析和匯率敏感性缺口分析。以利率敏感性缺口為例,商業(yè)銀行通過考察到期或在一定時期內(nèi)重新定價的全部資產(chǎn)與負債的現(xiàn)金流量,將這些資產(chǎn)與負債區(qū)分為利率敏感性資產(chǎn)與利率敏感性負債,通過考察二者之間的缺口是否大于零或者小于零來判斷市場利率變化可能給銀行帶來的損失。在缺口分析中,應用較多的是期限缺口法,期限缺口重點在于考察銀行資產(chǎn)和負債期限不匹配而導致的利率風險。特點是以利率調(diào)整的期間來劃分資產(chǎn)負債的各個項目,并按各期限計算資產(chǎn)負債的缺口,以此來觀察在什么期限內(nèi)及在何種程度上存在利率風險。期限缺口法的缺點是沒有考慮資

12、產(chǎn)負債的精確到期日和重新定價日,而是將資產(chǎn)與負債產(chǎn)生的現(xiàn)金流按到期日的時間段取其中值來進行分類劃分和重新定價,沒有考慮各資產(chǎn)、負債期上的利率彈性和期限匹配,也無法進行客戶行為分析。后來發(fā)展出期限隊列法和標準化缺口分析法來解決這一問題。期限隊列法可以衡量若干個期限即期限列隊存在的缺口,以精細的方法計算出利率的變化在一段期限內(nèi)對具有多重結(jié)構(gòu)的資產(chǎn)和負債的影響。標準化缺口分析法則區(qū)分了不同資產(chǎn)和負債的利率彈性的差別。市場價值法則將持續(xù)期引入資產(chǎn)負債管理中,通過持續(xù)期來測量機構(gòu)資產(chǎn)的市場價值對利率風險的風險暴露,即存續(xù)期法。久期(也稱持續(xù)期)是1938年由F.R.Macaulay提出來的,用來衡量債券

13、的到期時間,以未來收益的現(xiàn)值為權(quán)數(shù)計算的到期時間。當資產(chǎn)的收益率變動很小時,資產(chǎn)或負債的變動完全可由久期來表示,由于久期是一個對應利率較小變化的概念,不能作為短期內(nèi)利率大幅度變化時利率風險的有效衡量手段,金融資產(chǎn)價格隨利率變化的波動性越大,這種誤差越大,從而必須引入凸性。凸性是對金融資產(chǎn)價格曲線彎曲程度的一種度量。久期相當于債券價格對收益率一階導數(shù)的絕對值,而凸性相當于債券價格對收益率的二階導數(shù),凸性越大,金融資產(chǎn)價格曲線彎曲程度越大,用修正久期度量債券的利率風險所產(chǎn)生的誤差越大。嚴格地定義,凸性是指在某一到期收益率下,到期收益率發(fā)生變動而引起的價格變動 幅度的變動程度。當兩個債券的久期相同時

14、,它們的風險不一定相同,因為它們的凸性可能是不同的。在收益率增加相同單位時,凸性大的金融資產(chǎn)價格減少幅度較??;在收益率減少相同單位時,凸性大的債券價格增加幅度較大。因此,在久期相同的情況下,凸性大的金融資產(chǎn)風險較小。久期表現(xiàn)為價格收益率曲線的斜率,該值越大,收益率曲線就越陡,因此金融資產(chǎn)價格對收益率的變動就越敏感,從而意味著該資產(chǎn)的市場風險越高,可見,久期是到期收益率的減函數(shù),到期收益率越高,久期越小,金融資產(chǎn)的利率風險越小。但久期無法說明當利率發(fā)生變動時,金融資產(chǎn)價格的變動程度,這只能用修正的久期來衡量金融資產(chǎn)價格的利率敏感度。一般修正久期小的金融資產(chǎn)較修正久期大的金融資產(chǎn)抗利率上升風險能力

15、強,但抗利率下降風險能力較弱。久期缺口模型,主要關(guān)注現(xiàn)金流的特性,而不是現(xiàn)金流本身。此后,又不斷有新的進展。ALM取得快速進展的主要推動因素是:資本市場的顯著增長促進了對沖工具和衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新,并提高了金融產(chǎn)品的流動性和對沖風險的效率;風險分析的理論創(chuàng)新和技術(shù)進展,尤其是隨著風險評估的參數(shù)方法,如總收益率、久期、凸性等的出現(xiàn),ALM變得越來越簡化,并適用于越來越多的資本市場工具;關(guān)于金融中介及實施ALM的必要性的宣傳和教育,尤其是在客戶群中的宣傳和教育,大大地推動了ALM的發(fā)展。ALM側(cè)重于流動性風險和利率風險,這兩類風險主要影響企業(yè)的長期資產(chǎn)和長期負債。在給定企業(yè)預期利率和籌資需求的情況下,

16、ALM旨在降低這些風險的波動性。(一)流動性風險以銀行為例,其主要資產(chǎn)是對客戶的長期貸款,而負債主要由客戶的短期存款構(gòu)成。在未來一定時期內(nèi)資產(chǎn)水平和負債出現(xiàn)差異時,即為流動性缺口。流動性風險來源于未來時期負債可能超過資產(chǎn)水平,而為缺口融資帶來不確定性。流動性風險管理要求充分理解不同時間可以獲得的資金、投資和還債的時間性,保持現(xiàn)金匹配是最簡單的方法。(二)利率風險當資產(chǎn)和負債在未來某一時期出現(xiàn)差異時就會產(chǎn)生利率風險。如果負債超過資產(chǎn),就有多余的資金,進行投資時由于當前利率的不確定性而存在利率風險。如果資產(chǎn)超過負債,就存在資金不足,與流動性風險一樣,銀行需要以更高的成本籌資從而產(chǎn)生利率風險。利率缺

17、口是指給定時期的資產(chǎn)收益率和負債利率的差異。通??梢杂镁闷趤砗饬?。與流動性風險一樣,控制利率風險可以轉(zhuǎn)化為如何控制資產(chǎn)負債表利率缺口的問題。(三)局限性關(guān)于流動性和利率風險的缺口模型有很多假設(shè)。第一,假設(shè)可以預測現(xiàn)金流,但事實往往并非如此,如活期存款或包含提前還款選擇權(quán)的貸款。第二,假設(shè)所有現(xiàn)金流可以對應到某些特定的時點上,對應的方法有好多種,但都是近似的。第三,利率缺口模型假設(shè)所有的浮動利率資產(chǎn)和負債可以同等對待,忽略了其利率風險,這也是不現(xiàn)實的,因為存在不同的浮動利率指數(shù),而且其在特定時期內(nèi)可以改變。與簡單的資產(chǎn)負債管理方法不同,關(guān)于利率變動的蒙特卡洛模擬法具有更強的適用性。這些模型通常需

18、要根據(jù)正式的期限結(jié)構(gòu)模型設(shè)計大量利率變化情形,并評估每一情況下?lián)p益的改變程度。不久以前,信用風險一般還停留在企業(yè)的資產(chǎn)負債表上,直到交易的清算,或者到金融資產(chǎn)持有到期/出售。隨著資產(chǎn)組合的積極管理,資產(chǎn)證券化及風險轉(zhuǎn)移策略的興起,極大推動了信用資產(chǎn)組合管理概念的前進。有了這些工具,就可以定義一個具有最佳化的風險及回報的資產(chǎn)組合,然后運用資產(chǎn)組合管理策略,使實際的信用資產(chǎn)組合朝著這個目標前進。這些策略可能包括直接購買或出售資產(chǎn)及其他替代性的做法,或者部分資產(chǎn)證券化,或者通過信用街生產(chǎn)品對風險作對沖。運用信用資產(chǎn)組合管理策略,不僅能夠最佳化信用資產(chǎn)組合的風險/回報,還可以釋放稀少的資金和信用限制,

19、來增加信用初始活動。資產(chǎn)組合管理職能應當擔負起優(yōu)化企業(yè)整個信用資產(chǎn)組合的風險/回報責任。這可以通過建立交易的初始目標、定價及風險轉(zhuǎn)移策略,來優(yōu)化一個信用資產(chǎn)組合的風險狀態(tài)。在企業(yè)決定啟動一項貸款時,通過設(shè)定初始目標來明確企業(yè)在現(xiàn)有資產(chǎn)組合情況下所能夠承擔信用風險的程度和類型;定價可以用來衡量承擔的風險是否得到了充分的回報;風險轉(zhuǎn)移策略則使企業(yè)能夠?qū)Y產(chǎn)組合中不愿承擔的風險降低或者消除。當然,風險轉(zhuǎn)移策略應當允許企業(yè)承擔,或者增加在某些領(lǐng)域管理層愿意接受的風險。企業(yè)的信用政策則應當記錄可以使用的金融載體。如證券化、衍生工具、保險產(chǎn)品、資產(chǎn)出讓及替代性的風險品等。信用政策還應該明確所允許的資產(chǎn)組合

20、管理交易及風險轉(zhuǎn)移技巧的運用。建立信用額度信用額度是指在損失發(fā)生前安排好企業(yè)可以得到貸款的條件。事實上,這是企業(yè)與銀行就一項期權(quán)進行談判,內(nèi)容是在某一約定時期內(nèi)按約定利率融通約定金額的貸款。企業(yè)可以在需要時動用信用額度來支付損失。信用額度只能緩解現(xiàn)金需求的壓力,因為貸款必須如期償還,支付損失的負擔最終還是由企業(yè)股東來承擔。此外,銀行對企業(yè)作出提供資金(尤其是當資金量較大時)的保證,可能會收取一個相對較高的利率。建立意外損失基金意外損失基金又稱自保基金或應急基金,是企業(yè)基于對所面臨風險的識別和衡量,并根據(jù)其本身的財務(wù)能力,預先提取,用以補償風險事故所致?lián)p失的一種基金。建立意外損失基金是一種自保行

21、為。通常,這種辦法用于處理那些可能引起較大損失,但這一損失又無法直接攤?cè)虢?jīng)營成本的風險。建立意外損失基金的方法不同于將損失直接攤?cè)虢?jīng)營成本。從風險損失產(chǎn)生的背景來看前者是損失發(fā)生之前所采取的措施,而后者僅指損失發(fā)生時或者發(fā)生以后將損失攤?cè)氤杀?;從采取措施的性質(zhì)來看,前者是對風險損失進行補償?shù)挠媱澊胧笳呤菍p失補償?shù)膶嵤┐胧?。此外,前者往往是在后者無法實施,或者有諸多限制時進行的預先計劃。所以,一般認為,建立意外損失基金(自保)的做法比將損失攤?cè)虢?jīng)營成本更容易,更能解決問題。建立意外損失基金也不同于保險:保險是集合眾多同質(zhì)風險單位分擔損失的一種風險處理方法,屬于風險聚合與轉(zhuǎn)移技術(shù),而自保屬

22、企業(yè)本身單獨承擔風險的一種技術(shù);企業(yè)參加保險,在事故發(fā)生時可隨時獲得補償,但自保在基金積累形成之前發(fā)生事故則無法獲得充分的補償;企業(yè)參加保險,在保險責任終止后其已付保險費不能返還,但自保的剩余財產(chǎn)仍屬企業(yè)自身所有。意外損失補償基金的建立既可以采取一次性轉(zhuǎn)移一筆資金的做法,也可以采取定期繳款長期積累的方式?;鸬囊?guī)模取決于企業(yè)凈現(xiàn)金流的規(guī)模和分布。建立意外損失基金作為風險自留的一項措施,其優(yōu)點主要包括以下幾點。(1)節(jié)省附加保費。由于保險費中含有保險人的經(jīng)營費用,包括保險人經(jīng)營管理費、經(jīng)紀人和代理人的傭金、保險人的正常利潤、對不確定事件的安全邊際等,各項之和稱為附加費用,約占總保費的30%40%

23、。如果企業(yè)采取自保即自行建立意外損失準備金,就可以節(jié)省投保所需發(fā)生的附加保費。(2)促進企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定。建立意外損失基金可以增強企業(yè)補償風險損失的能力,彌補將損失直接攤?cè)虢?jīng)營成本的不足。當預期損失發(fā)生時,企業(yè)可以通過預先提存的基金進行補償,而不影響當期的損益。這樣,既穩(wěn)定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,又穩(wěn)定了企業(yè)的盈利。(3)獲取投資收益。對于所積累的意外損失基金,企業(yè)可以充分利用提存和支出的時間差進行投資,獲取一定的投資收益。時間越長積累越多,投資收益越大。(4)降低道德風險。意外損失基金是企業(yè)內(nèi)部自設(shè),自留自用,利害與共,道德風險因此減少,而且還能促進防災防損。(5)理賠迅速。如果企業(yè)參加保險,保險

24、事故發(fā)生后,保險企業(yè)需要進行調(diào)查、勘察、定損,如遇爭議,還要仲裁、訴訟,因而常常不能迅速得到補償。然而,如果采用自保,上述理賠程序幾乎全可免除。當然,采用自保方法處理自留的風險也存在多種劣勢,常常受到以下限制。(1)基金規(guī)模的限制。意外損失基金的規(guī)模要受到企業(yè)年凈現(xiàn)金流動情況的限制,而基金的規(guī)模又與風險損失補償?shù)挠行灾苯酉嚓P(guān),否則,會影響企業(yè)經(jīng)營。這一限制對眾多的企業(yè)來說是一個不小的障礙。一般來說,企業(yè)不可能抽取已投入生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金來建立意外損失基金,而將稅后收益作為建立意外損失基金的基礎(chǔ)對某些重大損失的補償來說顯得過于緩慢,尤其是實力不強的中小企業(yè)。(2)可能發(fā)生財務(wù)周轉(zhuǎn)困難。意外損失

25、基金往往是逐年積累的,如果在基金積累初期發(fā)生了超過其累積基金額的損失,就需要動用企業(yè)其他的資金來源予以彌補,從而可能造成企業(yè)財務(wù)周轉(zhuǎn)困難。因此,在進行意外損失基金積累的初期往往要購買超過其自身累積額之外的保險,作為必要的補充。(3)風險單位數(shù)目有限。由于自保方法只針對企業(yè)本身,所擁有的風險單位數(shù)目非常有限,使得難以運用大數(shù)法則來預測潛在的風險損失。因此,采用自保方法的企業(yè)除了借鑒保險企業(yè)的一些做法外,需要提留更多的應急基金。(4)不利的稅收制度。一般地,意外損失基金的來源只能是稅后利潤,而對這些利潤的提存方式盡管類似于繳付保險費,但仍有差別。保費是可以免稅的,在稅前列支。也就是說,企業(yè)建立意外

26、損失基金,無法享受免稅或遞延納稅的好處。人力資源的特點及管理過程作為自然人的本身與企業(yè)其他資源存在重要區(qū)別,這一特殊性決定了人力資源風險的特殊性。從人力資源風險管理過程的角度,一般認為其風險一方面是來自于人力資源本身的特性,另一方面是來自于人力資源管理失效。(一)人力資源本身的特點1、人的心理及生理的復雜性一方面,人力資源的個體在決定自己行為時,表現(xiàn)出過程上的不確定性,主要表現(xiàn)在個體在信息獲取、處理、輸出及反饋時主體對客觀的依賴性。另一方面,人力資源的行為表現(xiàn)出有限理性特征。赫伯特西蒙最早將有限理性概念引入經(jīng)濟學,并建立了有關(guān)過程理性假設(shè)的各種模型。他認為,人們只能在決策過程中尋求滿意解而難以

27、尋求最優(yōu)解,行為主體打算做到理性,但現(xiàn)實中卻只能有限度地實現(xiàn)理性。2、人力資源的能動性人力資源是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動性的因素。人力資源的使用會受人的主觀意愿和行為的影響,當人的主觀意愿與組織的目標不一致時,就有可能造成組織目標的難以實現(xiàn),并給組織帶來損失。人力資源可以通過激勵實現(xiàn)資源價值的不斷增長,也可能由于激勵不當,而導致消極價值的產(chǎn)生,甚至影響組織的發(fā)展。另外人力資源的能動性還決定了知識與行為不一致的可能性。3、人力資源的動態(tài)性人力資源的一個獨特性還在于其自適應能力。人們可以在從事企業(yè)經(jīng)營活動中學習理論知識,或向同行學習,或通過具體的工作在“干中學”,使得人力資源的素質(zhì)

28、在時間上呈現(xiàn)動態(tài)特征。當員工素質(zhì)與組織目標一致時,有利于組織目標的實現(xiàn);當員工素質(zhì)的發(fā)展與組織目標不一致時,則會阻礙組織目標的實現(xiàn)。4、人力資源的流動性人力資源的能動性和動態(tài)性又決定了人力資源的流動性,具體表現(xiàn)為不可“壓榨性”。人力資本作為天然的個人私產(chǎn),其產(chǎn)權(quán)所有者,即人,能控制人力資本的開發(fā)和利用。人力資本產(chǎn)權(quán)本身所具有的自主性、排他性和可交易性的特征可能產(chǎn)生人才外流或無所作為等風險。(二)人力資源管理過程人力資源管理過程具有復雜性、人力資源管理的系統(tǒng)性及信息的不對稱性等特征。1、人力資源管理的復雜性人力資源管理系統(tǒng)是兼有自組織系統(tǒng)特性與人造系統(tǒng)的全部特性。一方面,為嚴格勞動紀律維持企業(yè)生

29、產(chǎn)秩序,需要相對固定的規(guī)章制度和量化的考核指標,從而對人力資源進行直觀的、簡單的管理;另一方面,由于人的心理及心理的復雜性,又必須輔以其他的模糊的、復雜的方法來調(diào)動人的勞動積極性。復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境,還在進一步加大人力資源管理的不確定性。2、人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在系統(tǒng)的整體性,它是由相互依賴的若干部分組成的,但各個部分不是簡單的組合,而是具有統(tǒng)一性和整體性。它把組織的整體目標與組織內(nèi)員工的個人目標結(jié)合起來,實現(xiàn)組織整體和組織員工的共同發(fā)展。它強調(diào)相互依賴和開發(fā)利用兩個原則。3、人力資源信息的不對稱性由于信息的不對稱,員工的行為具有非可測性,很難準確測度工作人員的行為

30、,加上人力資本的產(chǎn)權(quán)特性,構(gòu)成了人力資源管理的難點。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,其利己動機或者稱為投機動機是普遍存在的。當信息的不對稱性存在時,這種動機就有可能行為化。從而產(chǎn)生一種管理者與被管理者非協(xié)作、非效率的“道德風險”。在人力資源管理領(lǐng)域,信息的不對稱可能產(chǎn)生合約前的逆向選擇和合約后的道德風險。合約前的逆向選擇,是指合約談判中的信息不對稱。在合約談判中,擁有信息優(yōu)勢的一方可能欺騙信息劣勢的另一方。如果信息劣勢的一方預期到了對方的欺騙,就可能拒絕相信對方提供的信息。那么最終還可能導致談判破裂:如果信息劣勢一方未能發(fā)現(xiàn)對方的欺騙行為而與之締約,那么信息劣勢一方實際上就會面臨信息優(yōu)勢

31、方的逆向選擇問題。而在勞動契約簽訂以后,如果企業(yè)掌握了員工生產(chǎn)的一切信息,包括努力程度和生產(chǎn)成果,那么企業(yè)就可以完全按照員工的努力程度和成果來支付工資,以刺激他們達到企業(yè)期望的目標。但現(xiàn)實中,企業(yè)雖然可以考核員工的生產(chǎn)成果,但有時候衡量成果相當困難。比如人事經(jīng)理的業(yè)績就很難衡量。企業(yè)也可以通過監(jiān)督生產(chǎn)過程去考察員工的努力程度,并按照努力程度來支付工資,但是有時候有效的監(jiān)督也很困難。因為一方面企業(yè)不可能時刻地監(jiān)視員工的一言一行。另一方面即使能夠如此,也難以確定被監(jiān)視的員工在實質(zhì)上是否努力(尤其是技術(shù)含量較高的工作)。因此,員工的工作信息對于企業(yè)來說始終是不完全的。人力資源風險管理過程(一)風險識

32、別企業(yè)人力資源風險的識別可以從企業(yè)的外部和內(nèi)部兩個方面進行。企業(yè)風險的識別過程包括感知風險和分析風險兩個步驟,感知風險就是通過調(diào)查,識別人力資源管理風險的存在。如企業(yè)人力資源流失風險的發(fā)生,可以從員工的年度辭職數(shù)量、員工辭職后企業(yè)不能正常運作、客戶的流失和商業(yè)秘密的泄露等中感知出來。從企業(yè)外部進行就是利用外界的信息、人才市場行情動態(tài)、其他企業(yè)已有的人力資源管理資料等進行分析,掌握社會人力資源的構(gòu)成、供求及變化狀況,將企業(yè)的人力資源置于社會的大環(huán)境中考慮,以一種系統(tǒng)論的觀點來分析研究本企業(yè)的人力資源狀況,把握住人力資源運行的時代特征。從企業(yè)內(nèi)部進行就是利用企業(yè)的歷史資料,對企業(yè)的運作歷史、企業(yè)文

33、化的演進、企業(yè)制度的變遷、企業(yè)績效及企業(yè)人力資本的運動特性等方面進行歷史分析比較研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源活動規(guī)律,尋找出人力資源風險因素。(二)風險評估識別出企業(yè)人力資源風險因素后,需要對這些因素進行風險評估。風險評估就是對識別的風險做進一步的分析及量度,以便采取有針對性的風險應對措施,從而將公司的損失減至最低或?qū)p失控制在可接受的范圍。其主要的步驟為以下幾點。(1)根據(jù)風險識別的條目有針對性地進行調(diào)研。(2)根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗,預測發(fā)生的可能性,并用百分比表示發(fā)生可能性的程度。(3)根據(jù)風險程度排定優(yōu)先隊列。風險評估通常是以重要性排序,可從損失的可能程度和損失概率兩個方面進行評估。常用的風險識

34、別與評估方法,如專家意見法,蒙特卡羅法、外推法、風險價值法、多層次模糊分析法等均可用于人力資源風險的識別與評估。(三)風險應對對常用的風險應對策略在人力資源風險管理運用中需關(guān)注的問題分述如下。1、風險降低風險降低策略的途徑一是降低風險事件發(fā)生的可能性,二是降低風險事件的損失程度。降低風險事件發(fā)生可能性的措施,包括以下幾點。(1)進行企業(yè)文化的宣導,培養(yǎng)企業(yè)凝聚力。(2)系統(tǒng)性地對員工加強后續(xù)培訓,減少員工工作上的障礙,并提高員工勝任能力。(3)強化身體鍛煉,增強身體素質(zhì),定期對企業(yè)從業(yè)人員進行體檢,做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。(4)加強對員工的考核,以發(fā)現(xiàn)員工工作的優(yōu)點和不足,激勵員工的工作積極性,

35、提高員工的素質(zhì),改善組織的效率,考核的結(jié)果也為員工今后的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益提供依據(jù)。(5)科學合理地采取激勵約束機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,并減少人力資源流失的可能性。例如,采取經(jīng)濟刺激措施(工資和/或利潤分享),明確管理責任和分散決策,或生活方式的利益(給關(guān)鍵員工所需要的尊敬和鼓勵,或給他們喜歡的生活方式等)等。降低風險事件的損失程度的措施,包括以下兩點。(1)為企業(yè)關(guān)鍵崗位儲備人才,使關(guān)鍵崗位人員一旦出現(xiàn)意外或辭職行為,企業(yè)可以在短期內(nèi)很快復原,從而減小損失程度。(2)合同約束。對于員工流失風險有些企業(yè)在合同中規(guī)定人員流出后,在若干時期內(nèi)不能與客戶合作,或者不得從事與本企業(yè)競爭

36、的業(yè)務(wù)活動等用以減少風險損失。2、風險回避人力資源風險可能源自人力資源本身的特點或人力資源的管理過程,實際并不可能完全回避。因而,此類策略的采取需在考慮風險損失的大小及發(fā)生的可能性大小的基礎(chǔ)上,考慮對那些預計損失較大,發(fā)生可能性也較高的風險采取此類措施。還需關(guān)注的是,在回避某項人力資源風險時,常常會引入另一項風險。因此,人力資源風險管理需要綜合考慮其影響。例如,企業(yè)去各大院校招聘大學應屆畢業(yè)生,這不僅有利于企業(yè)知識的更新,而且能夠帶來積極的企業(yè)文化與價值觀,通過適當?shù)囊龑?,能使員工與企業(yè)發(fā)展的目標有效的結(jié)合。然而,與此同時,應屆畢業(yè)生工作經(jīng)驗不足的問題,是否能融入到企業(yè)現(xiàn)有的工作團隊中的問題,

37、都有可能產(chǎn)生新的風險。3、風險分擔人力資源風險分擔可考慮以下措施。(1)人力資本租借。企業(yè)在進行人力資本租借時,明確約定所租借的人員在正常的工作條件下,被租借人醫(yī)療費用、人身意外等均由其原雇傭方負責。但必須注意的是企業(yè)在與自身所雇的人員簽訂風險轉(zhuǎn)移合約時要考慮到國家和地方所制定的有關(guān)法律法規(guī),以免轉(zhuǎn)移了人力資源風險卻又產(chǎn)生了新的法律風險。(2)人力資源外包。前文已述及相關(guān)概念。在此方面的典型案例有華為技術(shù)有限公司(簡稱:華為公司)的人力資源外包策略。華為公司是中國一家大型民營企業(yè),比較早開始進行人力資源外包。華為公司最初將其物業(yè)管理這一塊外包給了戴德梁行。當戴德梁行接手華為在龍崗區(qū)坂田基地的物

38、業(yè)管理之后,不但通過內(nèi)在的挖掘潛力與自身管理能力的提升,大大降低了原來由華為公司自己操作物業(yè)的各項人力資源管理費用,而且還極大地提升了物業(yè)管理的品質(zhì)。又如,對招聘IPQC這一品質(zhì)管理崗位的工作人員而言,若華為公司自己招聘,必須要按華為公司的平均工資水平來支付勞務(wù)成本。于是,華為公司將此類人力資源聘用外包給鵬勞人力資源管理公司,結(jié)果按照市場上通行的工資水平(不到華為公司工資水平的一半),招聘到所需的人員來從事該崗位的工作。并且,從事該崗位的人員是由鵬勞公司來管理。這樣一來,還使華為公司規(guī)避了因人員不滿而引起勞資糾紛的可能性。(3)保險策略。企業(yè)還可以結(jié)合保險的險種和自己企業(yè)人力資源風險狀況選擇哪

39、些風險購買保險。例如,對于企業(yè)職工可能患的重大傷殘或重大疾病可以通過購買保險來防范,于是將相關(guān)風險轉(zhuǎn)移到保險公司。4、風險接受充分認識到人力資源風險領(lǐng)域及風險大小的企業(yè),對于員工一般的常見病或輕微工傷可采取風險接受策略,而對于員工重大疾病的風險則可采取疾病保險或其他策略。對于員工流失風險,對于一般員工(素質(zhì)要求不高,且容易從人力市場獲取)的流失風險采取風險接受策略。戰(zhàn)略風險的應對為了減少戰(zhàn)略風險發(fā)生的概率,降低其損失程度并有效地對風險加以利用,依據(jù)風險的性質(zhì)和戰(zhàn)略風險的管理目標,主要有以下幾種戰(zhàn)略風險應對策略。1、風險回避回避戰(zhàn)略風險是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來回避損失的可能性?;乇軕?zhàn)

40、略風險是最消極的風險應對策略,通過回避戰(zhàn)略風險源,進而避免戰(zhàn)略風險可能性。風險回避的使用有其局限性,在回避風險的同時,也失去了市場機會。2、風險降低降低策略即通過減少戰(zhàn)略風險發(fā)生的機會或削弱損失的嚴重性以控制戰(zhàn)略風險損失。戰(zhàn)略風險回避策略和戰(zhàn)略風險減弱策略的區(qū)別在于,戰(zhàn)略風險減弱策略不消除戰(zhàn)略風險發(fā)生的可能性,而戰(zhàn)略風險回避策略則使戰(zhàn)略風險發(fā)生的損失可能性為零。3、風險分擔戰(zhàn)略風險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)以付出一定的經(jīng)濟成本(如保險費、盈利機會、擔保費和利息等),采取某種方式(如:參加保險、信用擔保、租賃經(jīng)營、套期交易、票據(jù)貼現(xiàn)等)將風險損失轉(zhuǎn)嫁他人承擔,以避免戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的風險給企業(yè)帶來災難性損失

41、。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略風險的基本方式包括保險轉(zhuǎn)移與非保險轉(zhuǎn)移。與戰(zhàn)略風險回避和減弱策略不同的是,戰(zhàn)略風險的非保險轉(zhuǎn)移不是通過回避拋棄的方式中止與存在的戰(zhàn)略風險的聯(lián)系,而是將存在的戰(zhàn)略風險的后果轉(zhuǎn)移到其他地方。4、風險接受如果企業(yè)有足夠的戰(zhàn)略資源承受該風險損失時,可以采取風險自擔和風險自保自行消化風險損失。戰(zhàn)略風險自留策略與戰(zhàn)略風險減弱策略不同之處在于,戰(zhàn)略風險自留策略是在戰(zhàn)略風險發(fā)生之后處理其風險,而戰(zhàn)略風險減弱策略是在風險發(fā)生前采取措施,以改變風險事件發(fā)生的概率和影響程度。風險自擔就是直接將損失攤?cè)氤杀净蛸M用,或沖減利潤。風險自保就是企業(yè)預留一筆風險金或隨著生產(chǎn)經(jīng)營的進行,有計劃計提風險基金,如呆賬損失

42、、大修理基金等,這適用于損失較小的風險。企業(yè)因承受風險能力不同以及面臨戰(zhàn)略風險的差異,依據(jù)上述戰(zhàn)略風險管理策略而選用合適的戰(zhàn)略風險應對技術(shù),主要有4種,即:多元化風險管理、各種形式的合約、金融衍生工具、實物期權(quán)。在選擇戰(zhàn)略風險應對技術(shù)時,一般是將好幾種戰(zhàn)略風險應對技術(shù)組合起來以確保收益/成本下的邊際利益最大化。戰(zhàn)略風險的含義及分類(一)戰(zhàn)略風險的定義戰(zhàn)略風險研究是戰(zhàn)略研究和風險研究的交叉學科。國外對企業(yè)戰(zhàn)略風險的研究可以追溯到不確定性、變化對組織和績效的影響,戰(zhàn)略管理學者對風險的系統(tǒng)研究始于20世紀70年代末期,在90年代初期達到頂峰,目前已經(jīng)成為風險和戰(zhàn)略管理交叉領(lǐng)域的前沿課題之一。雖然戰(zhàn)略

43、風險的研究已經(jīng)有20年的歷史,但是尚未形成普遍接受的研究成果,各種觀點還處于“叢林”狀態(tài),其中戰(zhàn)略風險的定義一直是戰(zhàn)略風險研究領(lǐng)域一個爭論的焦點。大部分學者以所使用的研究方法為基礎(chǔ)對戰(zhàn)略風險進行定義,例如,Andrews(1971)在其決策理論中認為,戰(zhàn)略風險就是戰(zhàn)略性決策所帶來的風險。MichaelH.Lubatki(1990)等金融學者認為,戰(zhàn)略風險是企業(yè)收益受宏觀產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟波動影響而發(fā)生損失的可能性,戰(zhàn)略風險主要分為系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險。JanEmblemsvag(2002)等組織行為學學者認為,戰(zhàn)略風險是組織在市場競爭中為實現(xiàn)目標而呈現(xiàn)出的不可避免的風險。而在管理學研究領(lǐng)域,JamesB

44、rianQuinn(1980)認為,戰(zhàn)略風險是影響整個公司的發(fā)展方向、公司文化、信息和生存能力或公司業(yè)績的因素;SidneyBarton(1990)將戰(zhàn)略風險定義為當企業(yè)面臨破產(chǎn)等不確定性經(jīng)營后果時進行決策所面臨的風險;RobertSimons(1998)認為戰(zhàn)略風險指的是一個未預料的事件或一系列事件,它們會嚴重削弱管理實施其原定企業(yè)戰(zhàn)略的能力。Christopher認為企業(yè)戰(zhàn)略風險是企業(yè)戰(zhàn)略層的風險,是整個企業(yè)范圍的風險,把戰(zhàn)略風險管理看作是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的手段。上述對戰(zhàn)略風險的定義還存在一定的分歧,主要集中在戰(zhàn)略風險是戰(zhàn)略性風險還是戰(zhàn)略的風險。一般認為,戰(zhàn)略風險的定義應當從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略

45、管理的角度來看。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)長期的生存與發(fā)展,充分估計未來環(huán)境的不確定性,以最小化其風險的一系列行動的規(guī)劃和措施。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)實現(xiàn)長期生存與發(fā)展的方式和手段。它具有長期性、全局性、指導性、競爭性、相對穩(wěn)定性、以長期利益為導向等特征。由于企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力制定的,而外部環(huán)境和內(nèi)部資源是處于動態(tài)變化之中的,再加之人們認識和知識、經(jīng)驗的局限性,注定企業(yè)戰(zhàn)略從其誕生之初就存在風險。經(jīng)營環(huán)境的更加動態(tài)化和復雜化,致使企業(yè)只能在動態(tài)競爭的條件下制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略風險必須作為動態(tài)風險進行研究,而不僅僅涉及靜態(tài)的戰(zhàn)略性風險要素或可保風險要素。

46、而戰(zhàn)略管理是指企業(yè)選擇適當?shù)膽?zhàn)略為實現(xiàn)企業(yè)長期生存與發(fā)展的戰(zhàn)略目標而進行的一系列決策和采取的行動。隨著戰(zhàn)略思想意識的深入以及日益加劇的市場競爭環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略管理的重心也在不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)移。以競爭優(yōu)勢為目標的企業(yè)戰(zhàn)略管理強調(diào)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的結(jié)合,注重影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種風險因素的管理和控制。這些風險因素包括諸如政治、法律、技術(shù)、人口、社會、文化、企業(yè)所處行業(yè)等的外生因素和基于企業(yè)內(nèi)生的諸如增長、文化、資源及信息管理等方面的因素。由此可見,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看,戰(zhàn)略風險因素實際包含了影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。這些因素實際上就是企業(yè)所有的外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素。因此,從這個意義上,可

47、以將戰(zhàn)略風險定義為:影響企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種事件或可能性。這個定義有兩層含義。首先,戰(zhàn)略風險的來源包含了各種因素,既有已經(jīng)發(fā)生的一系列的事件,也包括可以預測到的將來會影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的事物的變化趨勢,即可能性。這是由企業(yè)戰(zhàn)略的特點所決定的。因為戰(zhàn)略本身就是一個長遠的過程,各種因素對其目標的影響并不一定會馬上顯現(xiàn),需要有一個時間過程。其次,盡管戰(zhàn)略風險因素來源廣泛,但并不是所有的事件或可能性都構(gòu)成了戰(zhàn)略風險,只有當這些事件或可能性影響戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)時,才稱得上是戰(zhàn)略風險。戰(zhàn)略風險性質(zhì)包括損失的不確定、動態(tài)性、特質(zhì)性、主觀性、不可消除性等。(1)損失的不確定性是一切風險所具有的性質(zhì)。(2)戰(zhàn)略風

48、險的動態(tài)性更強調(diào)時間的變化,因為戰(zhàn)略實施過程是一個比較長的過程,在不同的時點上,由于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略風險也很有可能發(fā)生變化。(3)戰(zhàn)略風險的特質(zhì)性是指不同的企業(yè)由于其戰(zhàn)略目標的不同、企業(yè)規(guī)模不同、擁有資源的多少不同、管理能力和經(jīng)驗的不同,其含義也是不同的。這是很容易理解的,對小企業(yè)來說的戰(zhàn)略風險,對大企業(yè)來說可能僅僅是一般的風險。(4)戰(zhàn)略風險的主觀性是指對戰(zhàn)略風險的認識要受到戰(zhàn)略管理者個人因素的影響,其閱歷、經(jīng)驗、能力以及風險傾向都會對企業(yè)戰(zhàn)略風險產(chǎn)生影響,尤其是對未來可能性的判斷上更具有主觀的色彩。(5)戰(zhàn)略風險的不可消除性是指戰(zhàn)略風險管理的目標更多的不是消除風險,而是

49、控制風險。這是企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)所決定的。企業(yè)戰(zhàn)略的一個本質(zhì)特點就是創(chuàng)新性,因此其本身就是與風險聯(lián)系在一起的。因此從根本的意義上說,戰(zhàn)略風險管理的目標是控制風險而不是消除風險。戰(zhàn)略風險是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素。戰(zhàn)略風險因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標、資源、競爭力或核心競爭力、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素。戰(zhàn)略風險管理的研究在我國還處在起步階段,應用于企業(yè)實踐更是一個比較新的課題。但是由于企業(yè)現(xiàn)實環(huán)境的壓力,對戰(zhàn)略風險管理的要求會越來越強??梢灶A見,戰(zhàn)略風險管理如同戰(zhàn)略管理一樣,將在企業(yè)競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。(二)企業(yè)戰(zhàn)略風險的分類企業(yè)戰(zhàn)略風險,

50、從不同的角度來看有不同的分類。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析的特點,可以將企業(yè)的戰(zhàn)略風險分成外部風險和內(nèi)部風險。外部風險又可以分為宏觀環(huán)境風險和產(chǎn)業(yè)風險。內(nèi)部風險是由企業(yè)自身因素所決定的。如破產(chǎn)風險、信息缺失、收益的損失、信用下降等。需要說明的是,這樣的劃分只是便于理解,但不科學。因為企業(yè)在日益復雜多變的環(huán)境下,其所面臨的風險很難用外部因素或內(nèi)部因素來說明,更多的是多種因素綜合作用的結(jié)果。一種比較好的劃分是羅伯特,西蒙斯提出的戰(zhàn)略風險的4個來源。他把戰(zhàn)略風險的來源和構(gòu)成分成4個部分:運營風險、資產(chǎn)損傷風險、競爭風險、商譽風險。運營風險是指企業(yè)在核心運作過程中產(chǎn)生的風險。主要是由企業(yè)制造或流程能力方面出現(xiàn)問題

51、而產(chǎn)生的。所有通過制造或服務(wù)活動創(chuàng)造價值的公司都在不同程度上暴露在運營風險之下。當出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)品或流程失誤時,運營風險就轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略風險。資產(chǎn)損傷風險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值(知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件)發(fā)生退化并對企業(yè)戰(zhàn)略造成影響時,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風險。競爭風險來源于會使企業(yè)成功創(chuàng)造價值和使自己產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化。如開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)方面競爭對手的活動、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應商定價和政策上的變化等都可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風險。商譽風險是上述3個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值

52、減少時,就產(chǎn)生了商譽風險。戰(zhàn)略管理必須解決好這4個方面的問題,這些問題解決不好,會給企業(yè)帶來風險。戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風險發(fā)生的必要條件,有學者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風險、戰(zhàn)略資源風險、戰(zhàn)略定位風險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風險。戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風險發(fā)生的必要條件,有學者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風險、戰(zhàn)略資源風險、戰(zhàn)略定位風險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風險。戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤,包括政治經(jīng)濟環(huán)境、法律制度環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境。戰(zhàn)略資源是企業(yè)所具有的關(guān)鍵性資源,對于不同的企業(yè),它是企業(yè)獨家掌握的先進技術(shù),或者數(shù)量龐大的客戶資源,也包括特殊的運

53、營模式等。而戰(zhàn)略定位工作需要深入分析企業(yè)所處的環(huán)境和所具備的資源,找到有效利用資源滿足環(huán)境需要的切入點,制定企業(yè)生存的使命和目標。戰(zhàn)略執(zhí)行是保證企業(yè)資源利用方式符合戰(zhàn)略定位要求。以上四方面因素中的任何一種不確定加大,都將增加企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的風險。多因果關(guān)系論歷史經(jīng)驗表明,許多事故并不符合多米諾理論,不是單一因素順序作用的結(jié)果,而是多種因素綜合作用的結(jié)果。這些因素以隨機形式結(jié)合在一起,從而導致事故的發(fā)生。多米諾理論只能從事故的直接原因出發(fā),就事論事,而工程法的每一項處理風險因素的措施都與有形的工程技術(shù)設(shè)施相聯(lián)系,其手段比較直觀,效果比較明顯,但在應用中也存在許多局限性,比如,工程法過于強調(diào)控制

54、物的因素。隨著技術(shù)和設(shè)備的更加先進,其投入越來越大,損失控制成本也相應增加。事實上,風險控制不應局限于有形的風險因素,而應強調(diào)根本原因,需要從經(jīng)營環(huán)節(jié)、管理方針、管理方法、監(jiān)督檢查制度、教育培訓機制等方面進行綜合治理。多因果關(guān)系理論就是從導致風險事故的多因素出發(fā),尋找導致風險事故的根本原因。能量釋放理論美國學者米歇爾,查皮塔斯基提出的能量釋放理論認為,大多數(shù)事故是由于意外釋放能量(機械能、電能、熱能、化學能等)或危險材料(毒氣、粉塵、放射性物質(zhì)、易燃物質(zhì)等)所造成的。這些能量或危險物質(zhì)的意外釋放是由風險因素引起的,即由不安全行為和不安全狀態(tài)引起的。也就是說,一個不安全行為或不安全狀態(tài),可能導致

55、意外釋放能量或危險材料,最終釀成人員傷亡、財產(chǎn)損毀事故的發(fā)生。能量釋放理論認為,造成事故的根本原因是意外釋放能量或危險材料,而不安全行為和不安全狀態(tài)是事故發(fā)生的導火線。該理論強調(diào),能量或危險物質(zhì)的意外釋放主要是由風險因素引起的,即不安全行為或不安全狀態(tài),造成事故的直接原因是意外釋放能量或危險材料,不安全行為或不安全狀態(tài)只是事故發(fā)生的一種征兆。不安全的行為如機器超速運轉(zhuǎn)、未經(jīng)許可開動機器、不適當?shù)厥褂脵C器、使用有缺陷的機器、未使用個人防護用具等;不安全的狀態(tài)包括經(jīng)營設(shè)施存在缺陷、報警系統(tǒng)失靈、照明不足、通風不良、輻射源泄漏等。事故發(fā)生的根本因素是管理因素、人的因素、環(huán)境因素和機器因素。管理因素包

56、括與安全有關(guān)的管理意識;產(chǎn)品與安全目標;招聘員工政策;利用安全記錄;規(guī)定職權(quán)和義務(wù);員工的任用、培訓、指導和監(jiān)督;溝通方法;檢查方法;設(shè)備、消耗品和器材的設(shè)計、購置和維護;制定標準和安全工作方法等。人的因素包括動機、能力、知識、訓練、風險意識、對分配任務(wù)的態(tài)度、行為、體力、智力、心理狀態(tài)等。環(huán)境因素包括工作環(huán)境中的溫度、濕度、光線、通風、噪聲、壓力、粉塵等條件。長遠來看,損失控制應該著眼于這些相互關(guān)聯(lián)的根本因素。工程物理法損失預防的措施如果側(cè)重于風險單位的物質(zhì)因素,則稱為工程物理法。例如,防火結(jié)構(gòu)的設(shè)計、防盜系統(tǒng)的設(shè)置、機器的安全檢查等都屬于工程物理法。按照工程物理法的理論,損失預防所采取的具

57、體措施主要包括以下幾個方面。(1)預防風險因素的產(chǎn)生。例如,造紙廠在堆草垛時,應該嚴格按照有關(guān)方面的規(guī)定,使每一草垛的重量、體積及草垛之間的間隔距離等都能夠滿足風險防范的要求,防止某一草垛燃燒,引起所有草垛的損失。(2)減少已經(jīng)存在的風險因素。例如,用新的電線替換已經(jīng)老化、破損的舊電線,可以減少已經(jīng)存在的風險因素,達到降低損失的目的。又如,通過限制生產(chǎn)車間易燃、易爆物質(zhì)的存放量等措施,可以減少發(fā)生火災的風險因素,防止風險事故的發(fā)生。(3)防止已經(jīng)存在的風險因素釋放能量。例如,保持汽車剎車系統(tǒng)處于良好狀態(tài),以保證其功能不致失控,減少風險事故的發(fā)生。又如,在建筑工程中,限制工人登高的人數(shù),可以預防

58、工人摔傷的風險。(4)改善風險因素的空間分布和限制能量釋放的速度。例如,在建筑工程中,安裝防護欄,可以防止登高工人摔下來。又如,使用限制能量釋放速度的緩沖裝置,能量一旦釋放出來,就能夠采取通風、排氣等措施,使能量無法積累到引發(fā)風險事故發(fā)生的能量下限。(5)在時間、空間上將風險因素與可能遭受損害的人、財、物隔離。例如,用道路護欄、過街天橋分離行人和機動車輛,可以避免機動車撞人的風險。又如,遇到大霧天氣關(guān)閉機場和高速公路等,可以將風險因素與可能遭受損失的人、財、物分離。(6)借助物質(zhì)障礙將風險因素與人、財、物隔離。例如,利用防火墻將兩棟緊挨的房子分開,其中一棟房子發(fā)生火災時,防火墻可以起到阻止火勢

59、蔓延、減少損失的作用;而對于未遭受火災的房屋而言,防火墻可以起到損失預防的作用。(7)改變風險因素的基本性質(zhì)。例如,在容易產(chǎn)生靜電的絕緣材料中,加入少量抗靜電的添加劑,以增強材料的吸濕性,減少風險事故的發(fā)生。又如,在有爆炸性粉塵飛揚的空間,使空間通風、減低濃度可以減少粉塵爆炸事故的發(fā)生。(8)加強風險單位(或個人)的防護能力。例如,為了防止粉塵危害職工身體健康,要求作業(yè)工人佩戴防塵口罩、防塵衣、防塵面罩等,可以減少職業(yè)病的發(fā)生。又如,為了防止雷電危害,建筑物安裝避雷針、避雷線、避雷網(wǎng)、避雷帶等,可以減少建筑物遭遇雷擊的風險。(9)救護被損害的風險單位。救護被損害的物質(zhì)、人員等,可以降低風險事故

60、造成的損失。例如,火災發(fā)生后,搶救受損物資、受傷人員等措施,可以降低風險事故帶來的損失。(10)修理或者復原被損害的風險單位。例如,受傷人員的康復、被損害物品的維修等,都屬于修理或者復原風險單位,修理或者復原風險單位可以減少損失。人們行為法如果損失預防的措施側(cè)重于人員的行為教育,則稱為人們行為法。例如,實施職業(yè)安全教育、消防教育等都屬于人們行為法。人們行為法是以人們的過失行為為預防損失的出發(fā)點,通過風險管理知識教育、操作規(guī)程培訓等控制損失的方法。人們行為法主要包括以下幾個方面。(1)安全法制教育。為了保證人身和財產(chǎn)免遭損壞,國家制定了一系列法規(guī)、法令和標準,進行安全法制教育。例如,為了保障企業(yè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論