保管員考試題

1、倉(cāng)庫(kù)保管員理論參考題（初、中、高級(jí)）一、單項(xiàng)選擇題1、全面盤(pán)點(diǎn)又稱（）盤(pán)點(diǎn)。A、日常B、臨時(shí)C、定期D、重點(diǎn)2、庫(kù)存商品的數(shù)量計(jì)算方法有（）之分。A、計(jì)件B、計(jì)重C、計(jì)尺D、以上均是3、倉(cāng)儲(chǔ)商品檢查中，查堆碼是否和理穩(wěn)固、苫墊是否嚴(yán)密、庫(kù)房是否漏水等內(nèi)容是指（）A、查保管條件B、查質(zhì)量C、查數(shù)量D、查安全4、儲(chǔ)存商品的“三一致”前提是指（）A、性能一致B、養(yǎng)護(hù)措施一致、C、消防方法一致D、以上均是5、合理儲(chǔ)存商品應(yīng)考慮的因素不包括（）A、有效面積的確定B、倉(cāng)庫(kù)可用高度的確定C、地坪承壓能力的確定D、倉(cāng)庫(kù)選址6、倉(cāng)庫(kù)堆碼方式中適合鋼管的堆碼方式是（A、重疊式B、縱橫交錯(cuò)式、C、載柱式D、壓縫式7

2、、襯墊式適合（）商品A、板材B、鋼軌、C、陶瓷D、無(wú)包裝的機(jī)電商品8、（）是指商品在儲(chǔ)存過(guò)程中所進(jìn)行的保養(yǎng)和維護(hù)工作。A、商品養(yǎng)護(hù)B商品保管C、商品存儲(chǔ)D、商品運(yùn)輸9、商品養(yǎng)護(hù)工作的方針是（）A、節(jié)省開(kāi)支B、效率第一、C、加強(qiáng)責(zé)任制D、以防為主、防治結(jié)合10、改變物質(zhì)本身的外表形態(tài)，而不改變其本質(zhì)，并不生成新物質(zhì)是指商品的（）A、物理變化B、化學(xué)變化、C、機(jī)械變化D、生物變化11、不溶化、不污染、也沒(méi)有腐蝕性，但價(jià)格高的吸濕劑是（）A、生石灰B、氯化鈣C、木炭D、硅膠12、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度為25C，相對(duì)濕度為75%，霉菌（）A、可以繁殖B、不能繁殖C、剛可存活D、加速繁殖13、細(xì)菌最易生長(zhǎng)的PH值為

3、（）A、46B、68C、810D、41014、冷凍法的溫度控制一般在（）度左右A、-16-28B、-5-10C-1-5D015、用燈光誘集，殺蟲(chóng)效果不徹底，只能購(gòu)捕集到貨垛內(nèi)的（）A、卵B、幼蟲(chóng)C、蛹D、成蟲(chóng)16、滌綸電容、薄膜電容等使用久了或保管不當(dāng)會(huì)使其家電性能變壞，這會(huì)引起商品（）變化A、外觀B、物理性能C、力學(xué)性能D、電性能17、成品退貨的原因是（）A、產(chǎn)品外觀受損、憑證不符B、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、產(chǎn)品外觀受損規(guī)格不符、延期交貨C、質(zhì)量不符、驗(yàn)收不符D、生產(chǎn)余料、交貨時(shí)間不符18、燃燒的必要條件是（）A、火焰、氧氣、貨物B、溫度、商品、空氣C、火源、可燃物、助燃物D、易燃物、空氣、氧氣19、

4、收料單制作的要求不包括（）A、審核貨物B、審核申購(gòu)單C、審核發(fā)票D、審核質(zhì)保書(shū)20、應(yīng)存放在多層倉(cāng)庫(kù)樓上的商品是（）A、怕熱商品、輕泡商品B、笨重商品C、貴金屬、塑料制品D、輕泡商品、貴金屬21、把有裂縫的木箱進(jìn)行修整，屬于（）A、拼裝B、分裝C、包裝D、加固換裝22、在糊紙盒的糨糊中放入防腐劑屬于（）A、防霉包裝B、防潮包裝C、防蟲(chóng)包裝D、防銹包裝23、經(jīng)常性地做整理、清掃工作是“5S中的（）A、清掃B、清潔C、整頓D、整理24、根據(jù)貨物的體積、質(zhì)量選擇不同的搬運(yùn)方式是搬運(yùn)的（）原則A、不搬運(yùn)B、選擇最佳搬運(yùn)方式C、包裝搬運(yùn)D、分類搬運(yùn)25、成件包裝的貨物要求體積不超過(guò)（）TOC o 1-5

5、 h zA、0.5m3B、1m3C、2m3D、5m326、罐裝貨物可用（）裝卸A、叉車(chē)B、輪胎式起重機(jī)C、電動(dòng)離心式油泵D、輸送帶27、貨物預(yù)置在無(wú)動(dòng)力的車(chē)上，其裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)是（）A、1級(jí)TOC o 1-5 h zB、2級(jí)C、3級(jí)D、4級(jí)28、為防止庫(kù)存商品過(guò)多浪費(fèi)資金，倉(cāng)庫(kù)定的各種商品的最高庫(kù)存水平叫（）A、安全庫(kù)存量B、訂貨點(diǎn)C、最高庫(kù)存量D、訂貨批量29、商品品種占全部庫(kù)存的30%，價(jià)值占總價(jià)值的15%25%是（）商品A、A類B、B類C、C類D、不一定30、按預(yù)先確定的訂貨間隔周期進(jìn)行訂貨的控制法是（）A、定量訂購(gòu)控制法B、定期訂購(gòu)控制法C、ABC控制法D、經(jīng)濟(jì)批量控制法31、商品數(shù)

6、量驗(yàn)收中逐件清點(diǎn)是指（）A、點(diǎn)件法B、抽檢法C、重量驗(yàn)收D、檢斤換算法32、抽驗(yàn)法適合（）商品。A、散裝B、非定量包裝C、批量大、定量包裝D、批量小33、商品重量包括包裝重量在內(nèi)的實(shí)重是指商品的（）A、皮重B、毛重C、凈重D、總重34、我們通常所說(shuō)的商品重量是指（）A、皮重B、毛重C、凈重D、總重35、為了合理堆碼，堆垛時(shí)要墊垛，一般墊高（）A、2040cmB、3040cmC、2050cmD、4050cm36、適合于圓形成圈的鉛絲、盤(pán)條、電線等商品的堆碼方式是（）A、通風(fēng)式B、栽柱式C、串聯(lián)式D、襯墊式37、日常盤(pán)點(diǎn)又稱為（）A、動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)B、定期盤(pán)點(diǎn)C、臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)D、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)38、金屬材料、塑料

7、管材適合（）A、除皮核實(shí)法B、約定重量法C、理論換算法D、整車(chē)復(fù)蘅法39、煤炭、礦石、生鐵適合（）A、理論換算法B、約定重量法C、除皮核實(shí)法D、整車(chē)復(fù)蘅法40、實(shí)物驗(yàn)收包括（）A、內(nèi)在質(zhì)量、外觀質(zhì)量驗(yàn)收B、數(shù)量、重量驗(yàn)收C、精度驗(yàn)收D、以上均是41、商品在中途卸下、重復(fù)裝運(yùn)的運(yùn)輸現(xiàn)象是（）A、對(duì)流運(yùn)輸B、迂回運(yùn)輸C、倒流運(yùn)輸D、重復(fù)運(yùn)輸42、應(yīng)用最為廣泛的綜合一貫制運(yùn)輸便是汽車(chē)與鐵路及（）的聯(lián)運(yùn)A、汽車(chē)與公路B、汽車(chē)與航空C、汽車(chē)與船舶D、鐵路與航空43、組配包括見(jiàn)單組配和（）兩種形式A、按單組配B、見(jiàn)貨組配C、按貨組配D、按貨主要求組配44、對(duì)煤的工業(yè)分析是分析其水分、灰分、揮發(fā)分和（）A、

8、精煤B、固定碳C、辛烷值D、焦碳45、用來(lái)支付工資的資金屬于（）A、固定資金B(yǎng)、日常支出C、經(jīng)營(yíng)成本D、流動(dòng)資金46、俗稱的黃銅是指（）A、純銅B、銅錫合金C、硅銅合金D、鋅銅合金47、下列物流不屬于按照物流系統(tǒng)性質(zhì)的分類是（）A、社會(huì)分流B、地區(qū)物流C、行業(yè)物流D、企業(yè)物流48、不屬于現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理范圍的是（）A、回收物流再利用B、入庫(kù)驗(yàn)收C、保管保養(yǎng)D、配送49、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的管理手段是（）A、經(jīng)驗(yàn)管理B、手工操作C、標(biāo)準(zhǔn)化的程序運(yùn)作D、貨位的管理50、下列不屬于倉(cāng)庫(kù)在物流系統(tǒng)中的作用的是（）A、運(yùn)輸整合產(chǎn)品組合B、交叉收貨C、防范偶發(fā)事件D、訂單51、庫(kù)房有效面積計(jì)算中建筑面積包括（）A、外沿

9、B、外墻C、走道D、支柱52、按包裝材料不同，包裝可分為（）A、運(yùn)輸包裝B、木質(zhì)包裝、金屬包裝C、銷(xiāo)售包裝D、運(yùn)輸包裝、銷(xiāo)售包裝53、傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理理念是（）A、賬、卡、物三相符B、確保貨物數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好C、滿足客戶的個(gè)性化需求D、運(yùn)輸?shù)爻杀竞蛯?duì)客戶需求的快速反應(yīng)54、傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理目標(biāo)是（）A、賬、卡、物三相符B、確保貨物數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好C、滿足客戶的個(gè)性化需求D、運(yùn)輸?shù)爻杀竞蛯?duì)客戶需求的快速反應(yīng)55、倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的三要素是（）A、勞動(dòng)者B、勞動(dòng)對(duì)象C、勞動(dòng)資料D、以上均是56、車(chē)站、碼頭接運(yùn)的一般是（）的貨物A、內(nèi)部調(diào)撥B、短途運(yùn)輸C、市內(nèi)運(yùn)輸D、大批量57、倉(cāng)庫(kù)接運(yùn)的依據(jù)是（）A、貨運(yùn)記錄

10、和送貨單B、貨物運(yùn)單和送貨單C、送貨單和磅碼單D、定單和公路運(yùn)輸交接單58、鐵路貨運(yùn)事故責(zé)任屬于發(fā)貨人時(shí)應(yīng)做好（）A、貨運(yùn)記錄B、普通記錄C、待處理記錄D、理貨記錄59、通用貨架包括（）A、層架、格架、抽屜架、櫥架B、層架、長(zhǎng)型貨物架C、層架、柵架、活動(dòng)貨架D、層架、長(zhǎng)型貨物架、抽屜架60、金屬板三腳架適合儲(chǔ)存（）A、方鋼B、金屬材料C、塑料D、橡膠圈61、去除農(nóng)產(chǎn)品中無(wú)用的部分是（）加工A、分選B、分裝C、精制D、變形62、揀選方式有（）A、分揀式B、分選式C、播種式D、自動(dòng)分揀式63、下屬不影響送貨的因素是（）A、距離B、環(huán)節(jié)C、工具D、數(shù)量64、采用捎腳的方式向各貨主取貨是共同配送的（）

11、模式A、共同集貨B、共同送貨C、共同集送D、資源共用65、實(shí)重商品每1000kg的體積不足（）A、1m3B2m3C3m3D5m366、定期入庫(kù)的商品總量是指（）A、庫(kù)存量B、入庫(kù)商品量C、商品儲(chǔ)存總量D、業(yè)務(wù)量67、屬于保管損失的是（）A、商品霉變B、商品丟失C、錯(cuò)收錯(cuò)付D、已預(yù)報(bào)調(diào)撥商品68、分批出庫(kù)商品的出庫(kù)時(shí)間是（）第一批出庫(kù)B、第一件出庫(kù)C、最后一件出庫(kù)D、最后一件出庫(kù)69、屬于流動(dòng)資金費(fèi)用的是（）A、材料B、庫(kù)房C、叉車(chē)D職工宿舍70、生產(chǎn)物流活動(dòng)包括（）A、原料消耗與在制品占用的控制B、采購(gòu)與生產(chǎn)C、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)D、生產(chǎn)與銷(xiāo)售71、在自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)中，為了完成物流信息的采集，通常采用條形

12、碼（）光學(xué)字符和射頻等識(shí)別技術(shù)。A、磁條B、計(jì)算機(jī)C、搖控器D、掃描儀72、現(xiàn)代智能倉(cāng)庫(kù)機(jī)械設(shè)備有巷道式堆垛機(jī)、貨架（）和其他機(jī)械設(shè)備等。A、輸送機(jī)B、傳送帶C、托盤(pán)D、裝載機(jī)73、目前比較典型的化學(xué)干粉有碳酸氫鈉、碳酸氫鉀和（）等三大類。A、碳酸鈉B、磷酸二氫銨C、氯化氫D、碳酸鈣74、國(guó)際通用條形碼是（）A、codebarB、EAN128D碼C、code39D、ITF交插二五碼75、危害毛、皮制品的倉(cāng)蟲(chóng)是（）和黑皮蠹A毛衣魚(yú)B、袋衣蛾C、鋸谷盜D、幼蟲(chóng)76、干濕球溫度差等于0表明相對(duì)濕度等于（）A、10%B、40%C、75%D、100%77、接運(yùn)責(zé)任種類包括發(fā)貨人、提貨人責(zé)任（）和承運(yùn)人責(zé)

13、任A、銷(xiāo)售人員B保險(xiǎn)公司C、生產(chǎn)人員D、使用人員78、微生物生命活動(dòng)過(guò)程中所需營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)有碳源、無(wú)機(jī)鹽生長(zhǎng)素、水和（）A、氮源TOC o 1-5 h zB、糖C、鹽D、堿類79、用溴甲烷作熏蒸劑時(shí)熏蒸密封時(shí)間不應(yīng)少于（）小時(shí)A、10B、20C、40D、7280、防霉保質(zhì)期間庫(kù)房上午溫濕度記錄時(shí)間為上午（）A、10：0010：30B、10：3011：00C、8：009：00D、11：0012：0081、商品出庫(kù)的原則是（）A、先進(jìn)先出B、節(jié)約用料C、單據(jù)和手續(xù)齊全D、以上均是82、商品出庫(kù)五檢查是指（）A、檢查品名、規(guī)格B、包裝檢查C、件數(shù)、重量檢查D、以上均是83、商品出庫(kù)應(yīng)做到（）A、準(zhǔn)確B、

14、及時(shí)C、安全、經(jīng)濟(jì)D、以上均是84、（）是出庫(kù)業(yè)務(wù)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。A、出庫(kù)準(zhǔn)備B、備貨C、檢查憑證D、核實(shí)數(shù)量85、商品出庫(kù)復(fù)核的主要方式有（）。A、個(gè)人復(fù)核B、相互復(fù)核C、還環(huán)復(fù)核D、以上均是86、商品復(fù)核的內(nèi)容主要有（）A、品名、型號(hào)B、數(shù)量、單價(jià)C、規(guī)格D、以上均是87、下列屬于商品出貨憑證的是（）領(lǐng)料單B、發(fā)貨單C、商品調(diào)撥單D、以上均是88、商品儲(chǔ)存必然（B）成本A、增加B、減少C、相平D、不確定89、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)主要作業(yè)階段不包括（）A、入庫(kù)階段B、保管保養(yǎng)階段C、出庫(kù)階段D、商品保養(yǎng)階段90、出庫(kù)階段包括的內(nèi)容有（）A、審核出庫(kù)憑證B、出庫(kù)作業(yè)C、賬務(wù)處理D、以上均是91、壓縮氣體和液

15、化氣體宜專庫(kù)專存，庫(kù)溫宜保持在（）以下。TOC o 1-5 h zA、00CB、100CC、200CD、250C92懸浮在空氣中直徑小于O.lum的固體顆粒稱為（）A、粉塵B、煙塵C、氣體D、固體93、包裝是包裝物與（）的總稱A、內(nèi)包裝B、外包裝C、包裝操作D、小包裝94、包裝的保護(hù)作用主要表現(xiàn)在防破損、防蟲(chóng)蛀和（）方面。A、保護(hù)功能B、防變質(zhì)C、防火D、防靜電95、包裝指示標(biāo)志的尺寸一般分為（）種TOC o 1-5 h zA、一B、二C、三D、四儲(chǔ)運(yùn)形條形碼目的是為了識(shí)別商品的種類及（）A、質(zhì)量B、性能C、儲(chǔ)存條件D、數(shù)量將商品包裝分為搬運(yùn)包裝和銷(xiāo)售包裝這是（）分類A、按包裝用途分類B、按材

16、料分類C、按作用分類D、按功能分類98、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)在每一出/入庫(kù)站臺(tái)都設(shè)有（）A、條形碼掃描儀B、條形碼閱讀器C、條形碼譯碼器D、計(jì)算器99、出庫(kù)商品經(jīng)復(fù)核、包裝后，要向（）點(diǎn)交A、保管員B、提貨人C、發(fā)貨人D、技術(shù)員100、出庫(kù)單第三聯(lián)用于（）A、存根B、倉(cāng)庫(kù)C、提單、提貨人留存D、財(cái)務(wù)核算101、不屬于通常用緊固定的是（）A、旋塞B、螺栓C、螺釘D、墊圈102、鉚釘屬于（）A、連接件B、緊固件C、閥件D、螺紋緊固件103、電工材料中不包括（）A、導(dǎo)電材料B、絕緣材料C、磁性材料D、銷(xiāo)和鍵104、導(dǎo)電材料不包括（）A、絕緣導(dǎo)線B、裸排C、電纜D、瓷管105、按電焊用途分的電焊條有（）A、

17、結(jié)構(gòu)鋼焊條B、酸焊條C、不銹鋼焊條D、鑄鐵焊鐵106、不屬于低壓電器的是（）A、刀開(kāi)關(guān)B、轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)C、變阻器D、限流電器107、不屬于闊葉樹(shù)的是（）紅松B、白松C、銀杏D、水曲柳108、不屬于木材缺陷的是（）A、節(jié)子B、斜紋C、裂紋D、年輪109、三合板屬于（）板材A、纖維板B、膠合板C、碎木刨花板D、細(xì)木工板110、下列屬于特種水泥的是（）A、油井水泥B、膨脹水泥C、裝飾水泥D、硅酸鹽水泥111、下列揮發(fā)商品中容易引起燃燒、爆炸的是（）A、乙醇B、乙醚、C、沙蟲(chóng)劑D、香水112、（）是指某些商品在吸熱后發(fā)生變軟，甚至變成液體的現(xiàn)象。A、揮發(fā)B、燃燒C、熔化D、沉淀113、下列屬于易被串味的商

18、品是（）A、香菇B、肥皂、C、汽油D、石蠟114、下列屬于易引起其他商品串味的商品有是（）A、樟腦B、大米C、黃豆D、食糖115、（）是指金屬制品在儲(chǔ)存過(guò)程中受到潮濕空氣的影響，引起發(fā)生電化學(xué)腐蝕A、老化B、銹蝕、C、風(fēng)化D、陳化116、下列哪種商品容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象（）A、汽油B、石蠟、C、塑料D、甲醛117、霉腐是商品在（）作用下所發(fā)生的霉變和腐敗現(xiàn)象。A、水B、霉腐微生物、C、空氣D、溫度118、引起商品質(zhì)量變化的外界因素主要有（）A、空氣中的氧B、日光、C、空氣溫、濕度D、以上均是119、水蒸氣開(kāi)始液化成水的溫度，叫做（）A、液化B、分解、C、露點(diǎn)D、升華120、庫(kù)房?jī)?nèi)空氣溫度越接近露點(diǎn)

19、，庫(kù)房越（）。A、干燥B、潮濕、C、濕度平衡D、不能確定二、判斷題121、引起火災(zāi)的火源很多，一般說(shuō)來(lái)可分為直接火源和間接火源兩大類。屬直接火源的是明火、電火花、雷電。122、干粉滅火劑比較適合初期火災(zāi)滅火。123、泡沫滅火器可與水同時(shí)進(jìn)行撲救滅火。124、只要商品質(zhì)量?jī)?yōu)，包裝好壞是無(wú)關(guān)緊要的。125、商品的特征標(biāo)記，又稱嘜頭。126、桶裝液體貨物可采用的垛形是壓縫式。127、商品儲(chǔ)存是為了保證供應(yīng)，因此，儲(chǔ)存量越多越好。128、當(dāng)貨物到，憑證未到，而生產(chǎn)又急需，一般可按實(shí)物記賬驗(yàn)收和供應(yīng)。129、日常盤(pán)點(diǎn)只適合進(jìn)出庫(kù)不頻繁、大批量的貨物。130、庫(kù)存商品盈虧是指商品短缺在一定范圍內(nèi)。131、

20、立體倉(cāng)庫(kù)就是自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)。132、智能自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)是倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展的最先進(jìn)階段。133、物流最基本的功能是運(yùn)輸、配送與倉(cāng)儲(chǔ)。134、普通工字鋼規(guī)格的表示方法以高x腿寬x腰厚表示。135、高壓電器是指工作額定電壓在120V及其以上的電器。136、商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法應(yīng)由合同規(guī)定，并按合同實(shí)施。137、驗(yàn)收憑證包括入庫(kù)單、收料單、質(zhì)保書(shū)和有關(guān)運(yùn)輸記錄。138、點(diǎn)件法適用于非定量包裝的商品。139、抄碼復(fù)衡法適合無(wú)包裝的計(jì)件商品、無(wú)碼單的機(jī)電商品。140、整車(chē)復(fù)衡法適合煤炭商品。141、倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)參數(shù)包括表態(tài)參數(shù)、動(dòng)態(tài)參數(shù)和限制條件。142、罐裝貨物可用電動(dòng)離心式油泵裝卸。143、緩沖性庫(kù)存是指定貨點(diǎn)。144、定

21、量訂購(gòu)方式能及時(shí)了解庫(kù)存情況。145、BRD標(biāo)記的輪胎，B是指子午線結(jié)構(gòu)。146、大五金指大型鋼材及金屬制品的原料。147、電極、電位越高的金屬，在大氣中越易銹蝕。148、在稀硫酸溶液中，銅會(huì)劇烈的被腐蝕。149、較粗糙的小五金工具或配件的除銹可以用砂布除銹。150、除銹液中無(wú)機(jī)酸起著溶解銹跡的作用。淺議如何做好倉(cāng)庫(kù)保管工作（一）愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)是為人民服務(wù)和集體主義精神的具體體現(xiàn)，是社會(huì)主義職業(yè)道德一切基本規(guī)范的基礎(chǔ)，是職業(yè)道德建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛(ài)本職，就是各種職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養(yǎng)自己對(duì)

22、所從事的工作的榮譽(yù)感。敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。敬業(yè)是從業(yè)人員對(duì)社會(huì)和他人履行職業(yè)義務(wù)、道德責(zé)任的自覺(jué)行為和基本要求。任何職業(yè)都承擔(dān)著一定的職業(yè)義務(wù)，從業(yè)人員必須自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的使命職責(zé)和義務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德要求有：熱愛(ài)自己的工作崗位，具有崇高的敬業(yè)精神；保持對(duì)本職工作的信念，并追求崗位的社會(huì)價(jià)值；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握先進(jìn)的知識(shí)和技能；造就精誠(chéng)協(xié)作、相互尊重、共同提高的合作關(guān)系。要做到愛(ài)崗敬業(yè)，首先要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系；其次要熱愛(ài)自己的本職工作，做到干一行愛(ài)一行；此外要正確處理國(guó)家需要與個(gè)人興趣愛(ài)好的關(guān)系

23、，要正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)利益的關(guān)系。（二）誠(chéng)實(shí)守信誠(chéng)實(shí)守信與愛(ài)崗敬業(yè)一樣，是社會(huì)主義職業(yè)道德所有基本規(guī)范的基礎(chǔ)。誠(chéng)實(shí)就是忠誠(chéng)老實(shí)，不講假話。誠(chéng)實(shí)要求人做到忠實(shí)于事物的本來(lái)面目，不歪曲、不篡改事實(shí)；同時(shí)也不隱瞞自己的真實(shí)思想，光明磊落，言語(yǔ)真切，處事實(shí)在。守信就是信守諾言，說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，這是一種做人的品質(zhì)。講信譽(yù)、重信用、忠誠(chéng)地履行自己承擔(dān)的義務(wù)是每個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)有的職業(yè)品質(zhì)。要做到誠(chéng)實(shí)守信，首先要充分認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)守信的重要意義；其次要誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng)，實(shí)事求是、不講假話；此外還要重質(zhì)量、重服務(wù)、重信譽(yù)，提高服務(wù)技能。（三）辦事公道辦事公道是在愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)

24、守信的基礎(chǔ)上提出的更高一個(gè)層次上的職業(yè)道德的基本要求。辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范，它要求人們待人處世要公正、公平。要做到辦事公道，首先要熱愛(ài)真理、追求正義；其次要遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則；再次要廉潔奉公、不徇私情；最好要照章辦事、平等待人。要做到辦事公道，就必然會(huì)遇到壓力、碰上各種干擾，尤其是碰上那些不講原則、不奉公守法的有權(quán)有勢(shì)者的干擾時(shí)，要做到辦事公道就要大公無(wú)私，不計(jì)個(gè)人得失，不向有權(quán)有勢(shì)者屆服。（四）服務(wù)群眾服務(wù)群眾是為人民服務(wù)精神和集體主義原則在職業(yè)道德中更具體更集中的體現(xiàn)。服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)。要做到服務(wù)群眾

25、，首先要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想；其次要充分尊重群眾；第三要方便群眾，為群眾謀福利。（五）奉獻(xiàn)社會(huì)奉獻(xiàn)社會(huì)，是社會(huì)主義職業(yè)道德的特有規(guī)范，是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高要求，是為人民服務(wù)和集體主義精神的最高體現(xiàn)。奉獻(xiàn)社會(huì)，就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高體現(xiàn)。奉獻(xiàn)，就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞，而愿意為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬?、為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。奉獻(xiàn)社會(huì)的精神主要強(qiáng)調(diào)的是一種忘我的全身心投入精神。奉獻(xiàn)社會(huì)是一種人生境界，與愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾這四項(xiàng)規(guī)范相比較，奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的最高境界，同時(shí)也是做人的最高境界。愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是對(duì)從業(yè)人員的職

26、業(yè)行為的基礎(chǔ)要求，是首先應(yīng)當(dāng)做到的；辦事公道、服務(wù)群眾需要有一定的道德修養(yǎng)做基礎(chǔ)；奉獻(xiàn)社會(huì)，則是要求每一個(gè)人做到一心一意為社會(huì)做奉獻(xiàn)。二、倉(cāng)庫(kù)保管員職業(yè)道德規(guī)范倉(cāng)庫(kù)保管員職業(yè)道德規(guī)范是社會(huì)主義社會(huì)職業(yè)道德規(guī)范的具體表現(xiàn)，是在倉(cāng)庫(kù)保管實(shí)際工作中形成的對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員的職業(yè)基本要求。具體來(lái)說(shuō)，它主要包括以下四個(gè)方面：（一）愛(ài)國(guó)愛(ài)企、敬業(yè)愛(ài)崗、患于職守倉(cāng)庫(kù)保管員職業(yè)道德規(guī)范的最基本要求是：愛(ài)國(guó)愛(ài)企、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守。這就要求倉(cāng)庫(kù)保管員做到：熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，具有崇高的愛(ài)國(guó)情感，樹(shù)立主人翁精神；維護(hù)國(guó)家、企業(yè)的利益，在必要時(shí)犧牲個(gè)人利益；正確認(rèn)識(shí)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存行業(yè)的特點(diǎn)，熱愛(ài)倉(cāng)庫(kù)保管工作，對(duì)本倉(cāng)庫(kù)有高度的認(rèn)同

27、感；盡職盡責(zé)，忠于職守，認(rèn)真完成本職工作。（二）文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是倉(cāng)庫(kù)保管行業(yè)重要的道德規(guī)范和業(yè)務(wù)要求之一。對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員文明禮貌的要求是與人交往時(shí)誠(chéng)懇、謙恭、和善、有分寸，做到待人“德誠(chéng)于中，禮形于外”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)行業(yè)共同性的職業(yè)道德規(guī)范，也是倉(cāng)庫(kù)保管人員的道德義務(wù)和責(zé)任。優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求倉(cāng)庫(kù)保管員在工作中要尊重他人，真誠(chéng)待人，禮貌服務(wù)，做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的統(tǒng)一。（三）遵紀(jì)守法、公私分明遵紀(jì)守法、公私分明是倉(cāng)庫(kù)保管員必備的法律意識(shí)、道德品質(zhì)，是處理個(gè)人與集體、國(guó)家利益關(guān)系的行為準(zhǔn)則，是倉(cāng)庫(kù)保管職業(yè)道德的重要規(guī)范。遵紀(jì)守法就是要遵守倉(cāng)庫(kù)的組織紀(jì)律和國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)；

28、公私分明是要正確處理好個(gè)人利益與集體、國(guó)家利益的關(guān)系。遵紀(jì)守法、公私分明是帶有強(qiáng)制性的要求，作為道德規(guī)范它要求倉(cāng)庫(kù)保管員做到：自覺(jué)遵守職業(yè)紀(jì)律；廉潔奉公，反對(duì)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，抵制腐朽的精神污染。（四）不斷進(jìn)取鉆研業(yè)務(wù)”不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對(duì)其道德規(guī)范的要求，它是倉(cāng)庫(kù)保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)的關(guān)健。不斷進(jìn)取、好好學(xué)習(xí)是倉(cāng)庫(kù)保管人員事業(yè)心的體現(xiàn)；鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉(cāng)庫(kù)保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過(guò)硬的基本功，才能提供優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，盡到自己的職業(yè)責(zé)任，取得預(yù)期的目標(biāo)。除了上述的四個(gè)方面

29、外，倉(cāng)庫(kù)保管員在工作還要做到熱情友好，誠(chéng)實(shí)守信，顧全大局等。在日常工作中，通過(guò)思想政治工作、倉(cāng)庫(kù)保管員職業(yè)道德教育可以有效地提高倉(cāng)庫(kù)保管員的職業(yè)道德素質(zhì)，以達(dá)到其職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。商品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)入庫(kù)之后，若不是立即因?yàn)橐鰩?kù)而發(fā)運(yùn)投人生產(chǎn)消費(fèi)，就進(jìn)入了物資的儲(chǔ)存階段。商品處于儲(chǔ)存階段非但其使用價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)，而且還會(huì)受到儲(chǔ)存的社會(huì)條件和自然條件的影響，所以，要想使商品的數(shù)量、質(zhì)量不受損壞減少，就必須投入追加相當(dāng)?shù)膭趧?dòng)里資源以及其他相關(guān)的諸多技術(shù)資源，進(jìn)行儲(chǔ)存保管工作。因此，儲(chǔ)存保管工作是倉(cāng)庫(kù)保管以及儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的重中之重。一、商品儲(chǔ)存保管業(yè)務(wù)的概念商品儲(chǔ)存保管業(yè)務(wù)，是根據(jù)各種商品的不同性質(zhì)和不同

30、形狀等特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的儲(chǔ)存條件和外部的自然條件，用科學(xué)的方法對(duì)商品進(jìn)行儲(chǔ)存保管業(yè)務(wù)各種技術(shù)活動(dòng)的總稱。二、商品儲(chǔ)存保管業(yè)務(wù)的任務(wù)商品保管業(yè)務(wù)管理的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是：采取各種科學(xué)的保管方法和養(yǎng)護(hù)方法，以最小的人力、物力、財(cái)力的追加消耗，使商品在儲(chǔ)存期間的數(shù)量不缺，質(zhì)量完好，性能不變，為商品的盡快出庫(kù)發(fā)運(yùn)，投入使用創(chuàng)立良好的條件。三、商品儲(chǔ)存保管的管理原則為了完成上述的儲(chǔ)存保管任務(wù)，商品保管業(yè)務(wù)就應(yīng)該貫徹“保質(zhì)、保量、保安全、保急需”的管理原則。這也是對(duì)商品管理業(yè)務(wù)的基本要求。（一）保質(zhì)。是指商品在庫(kù)儲(chǔ)存期間的質(zhì)量保持不變，即商品在發(fā)運(yùn)投入使用之前應(yīng)保證商品驗(yàn)收入庫(kù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這就要求選擇適合的儲(chǔ)存

31、場(chǎng)所，掌握影響物資變化的各種因素，采取必須的防護(hù)技術(shù)措施，保護(hù)資源質(zhì)量。（二）保量。是指商品在庫(kù)存期間的數(shù)量準(zhǔn)確，即件數(shù)不缺，重量不少。這就要采取合理堆碼的方式，定期進(jìn)行數(shù)量核對(duì)、盤(pán)店，保持料帳、料卡和實(shí)物三相符。（三）保安全。是指商品在庫(kù)存期間安全無(wú)事故，要作好防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害等安全管理。（四）保急需。是指在庫(kù)商品能隨時(shí)調(diào)撥發(fā)運(yùn)，投入使用。即以最高的作業(yè)效率，用最短的時(shí)間和最快的速度把商品發(fā)運(yùn)出去，保證生產(chǎn)的急需。1、物流內(nèi)涵包括（A物流方案規(guī)劃、物流信息管理系統(tǒng)及儲(chǔ)運(yùn)、流通加工、配送等方面）。2、現(xiàn)代物流的環(huán)節(jié)包括（C輸送、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工和物流信息等）。3、倉(cāng)

32、儲(chǔ)與物流的關(guān)系是（A倉(cāng)儲(chǔ)是物流的基礎(chǔ)，是物流業(yè)務(wù)實(shí)施的重要環(huán)節(jié)）。4、供應(yīng)物流活動(dòng)包括（A采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)）。5、生產(chǎn)物流活動(dòng)包括（A原材料消耗與在制品占用的控制）、6、銷(xiāo)售物流活動(dòng)重點(diǎn)是（B成品庫(kù)存控制與配送服務(wù)）。7、回收物流中的回收物來(lái)源包括（C生產(chǎn)、流通、消費(fèi)中有利用價(jià)值的物資）。8、廢棄物流中廢棄物來(lái)源包括（A生產(chǎn)、流通、消費(fèi)中無(wú)利用價(jià)值的排放物和排泄物）。9、按照物流活動(dòng)的空間范圍，物流可分為（B國(guó)內(nèi)物流、地區(qū)物流、國(guó)際物流）。10、輸送是人們借助運(yùn)力實(shí)現(xiàn)貨物的空間移動(dòng)，在物流運(yùn)作中，輸送包括（A運(yùn)輸和配送）兩種方式。二、多項(xiàng)選擇題1、按照物流系統(tǒng)性質(zhì)，物流可分為（A社會(huì)物流、C行業(yè)物流、D企業(yè)物流）。2、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理范圍是（A入庫(kù)驗(yàn)收、B保管保養(yǎng)、C出庫(kù)供應(yīng)、D配送）。3