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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年下半年個人幫扶工作總結(jié)范本小三半個人工作總結(jié)時間過得真快,一眨眼本學(xué)期已接近尾聲,回顧這學(xué)期自己的工作,我深深地感到了工作中的不足,為了使這學(xué)期的工作有所進(jìn)步,使自己各個方面有所提高,我把自己在本學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié):一、教育教學(xué)今年我?guī)У氖切∪?,我班幼兒年齡不均,為混齡班。其中有兩個孩子(張奧辰、劉昊宇)特別淘氣,根本坐不住,滿教室亂跑,不僅不利于教學(xué),還嚴(yán)重影響其他幼兒的學(xué)習(xí)和情緒。我們針對他們兩個,采取一個老師看一個的方法,但是效果并不明顯,他們在趁老師不注意的時候又開始滿教室亂跑。對于他們的調(diào)皮我也曾埋怨,也曾因為他們的不聽話而失態(tài),心情
2、開始變得壓抑。在以后與孩子朝夕相處的日子里讓我有了深深的反思,讓我明白了老師在孩子心中的重要性,其實每個孩子都在以他不同的方式來吸引老師的目光、引起老師的_,只是他們的表達(dá)方式不同,有的是以乖巧聽話、有的是以調(diào)皮任性、有的是以哭鬧。通過這些我明白了老師的一個微笑、一個贊許的目光以及一就表揚的話語對幼兒的重要性,它會使孩子有一天的好心情,它會成為孩子前進(jìn)的動力。在工作中我們應(yīng)該以一種“假如我是孩子”“假如是我的孩子”的情感與心態(tài)去面對孩子,這樣的情感與心態(tài)會使我們對孩子少了一點失態(tài)的態(tài)度,多了一個微笑的笑臉;少了一份埋怨的心情,多了一種寬容的心態(tài);少了一點苛刻的要求,多了一份贊許的目光;少了一些
3、指責(zé)的話語,多了一份理解和尊重。我想只要我們用心去感受,去發(fā)現(xiàn),去愛孩子,那么我們的孩子都是與眾不同的,都是最棒的。在保教過程中,我們以年齡稍小的幼兒為主,這些孩子情緒不穩(wěn),自理能力相對較差。我們先穩(wěn)定他們的情緒,使他們?nèi)雸@不哭不鬧,愛上幼兒園。接著從常規(guī)方面入手,經(jīng)過大約一個月時間,我們班孩子自理能力有所提高,尤其是生活方面他們懂得了如何坐小椅子,如何飲水、入廁,如何獨立進(jìn)餐、安靜入睡,學(xué)會了正確使用小毛巾、小杯子,養(yǎng)成了飯前便后洗手的好習(xí)慣,懂得了和小朋友之間友好相處。在學(xué)習(xí)方面學(xué)會了坐姿,學(xué)會了劃指認(rèn)讀,學(xué)會了集中注意力聽老師講課,孩子們每天都在進(jìn)步著。在本學(xué)期的測評中都取得了好成績,希
4、望下學(xué)期孩子們再接再厲,各個方面全面提高。在一日活動中,由于我班有二年齡的不同,我們注重對幼兒的參與性,以及動手、動腦能力的培養(yǎng),選擇適合及生動的材料,供幼兒操作,采用多啟發(fā),多提問的方式調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)興趣,讓幼兒既在玩的過程中學(xué)到了知識,有體驗到了學(xué)習(xí)的快樂。二、家長工作老師是家長和幼兒園的連心橋,起著重要作用。老師的工作如果得不到家長的支持將事半功倍,重則影響幼兒園聲譽。因此,一定要和家長做好交流和溝通。我們本學(xué)期開展了寶寶向前沖欄,以便家長及時的了解幼兒在園一天的情況,在本欄中我們?nèi)鐚嵉奶顚懥擞變阂惶斓谋憩F(xiàn)。表揚、批評、希望三管齊下,其中表揚占主導(dǎo)地位,批評是讓孩子多努力并寄予希望,鼓勵
5、孩子的進(jìn)取心。另外,我們還利用家長接送孩子的時間與家長溝通,讓家長及時的了解幼兒在園情況與表現(xiàn)。對于兩天以上未到園的幼兒,我們以電話方式與家長聯(lián)系,了解幼兒未到園情況,讓家長和幼兒感受到老師的關(guān)心。不過,本學(xué)期家長測評成績深深地打擊了我,使我的心情很失落,這是我的工作做得不夠_,讓家長心里產(chǎn)生了意見,產(chǎn)生了不信任的心理,為了更好的與家長溝通,及時的了解家長對我們工作的意見和建議,我決定于下學(xué)期開設(shè)“小郵箱”活動,家長可以以寫信的方式和我們溝通,希望會有好的收獲。三、知識、技能方面要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,必須有刻苦學(xué)習(xí)的精神,只有這樣才能讓自己不斷的提高,我會多查資料,訂閱一些教育教學(xué)方面的書
6、籍,遇到問題向有經(jīng)驗的老師請教,在干中學(xué),學(xué)中干,從而使自己教學(xué)水平得到提高。四、不足1、在今后工作中多與家長交流、溝通,避免積壓問題產(chǎn)生誤會。2、調(diào)整心態(tài),以平衡心認(rèn)真對待每一個孩子,去愛每一個孩子。3、多學(xué)知識,填充自己,提高教育教學(xué)水平。在這學(xué)期我的工作沒有得到家長好的認(rèn)可,我感到壓力很大,但我會把這份壓力作為動力,認(rèn)真反思工作中的不足,對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,力求把以后工作做到做好。2022年下半年個人幫扶工作總結(jié)范本(二)一、前言_公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員
7、工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。二、新員工培訓(xùn)計劃的目的1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法4、幫助新員工
8、快速投入工作5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊建設(shè)方針三、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。四、新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)我司銷售
9、團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。3、經(jīng)驗傳授與案例分析資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練4、實際操作培訓(xùn)由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。5、幫帶制度每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
10、6、新員工績效考核制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。五、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案1、第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時間約為10:_至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。2、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時間約為13:_至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時間約為15:_至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,
11、充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時間約為9:_至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到_%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵為輔。5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:_至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工
12、作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于_次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。六、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師2、評估內(nèi)容:A、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽B、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)3、評估方法:A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評
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