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文檔簡介
1、南通如家經(jīng)濟型酒店人力資源管理問卷調(diào)查第一部分:受訪者背景信息1、您的性別是: 單選題 *A、男B、女2、您的年齡是: 單選題 *A、20歲35歲B、35歲-50歲C、20歲以下D、50歲以上3、您的學(xué)歷是: 單選題 *A、高中以下B、高中C、??艱、本科及本科以上4、您的職位是: 單選題 *A、普通員工B、實習(xí)生C、部門經(jīng)理及以上D、部門主管E、領(lǐng)班5、您在本酒店的工作年限: 單選題 *A、0.5-1.5年B、1.5-3年C、3-5年D、5年以上6、您現(xiàn)在的薪酬收入是: 單選題 *A、2500-3500元B、3500-4500元C、4500-5500元D、5500元以上7、您是通過何種方式應(yīng)
2、聘到目前的職位的; 單選題 *A、勞務(wù)市場B、關(guān)系推薦C、學(xué)校D、線上招聘第二部分:酒店人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查1.酒店人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查() 單選題 *A.未制定人力資源規(guī)劃B.制定了人力資源規(guī)劃從沒執(zhí)行C.制定了人力資源規(guī)劃但沒有嚴格執(zhí)行D.制定了人力資源規(guī)劃并認真執(zhí)行2.酒店員工招聘存在的問題(可按照實際情況多項選擇或全選)( ) 多選題 *A.沒有問題B.招聘計劃不完善C.招聘崗位說明不完善D.招聘團隊建設(shè)程度不高E.對招聘人員的培訓(xùn)欠缺F.招聘信息化建設(shè)滯后G.缺乏招聘成效評估H.還存在其他相關(guān)問題3.酒店員工培訓(xùn)存在的問題(可按照實際情況多項選擇或全選)( ) 多選題 *A.沒有問題
3、B.沒有把員工的職業(yè)生涯設(shè)計作為培訓(xùn)的出發(fā)點C.培訓(xùn)項目設(shè)置不合理不科學(xué)D.培訓(xùn)課程不豐富內(nèi)容陳舊E.培訓(xùn)需求分析不到位F.培訓(xùn)的評估機制不夠完善G.培訓(xùn)方面還有改進的空間H.還存在其他相關(guān)問題4.酒店績效管理存在的問題(可按照實際情況多項選擇或全選)( ) 多選題 *A沒有問題B缺乏有效的績效反饋C考核主體比較單一D績效管理缺乏公正性E績效考核結(jié)果的運用不合理F績效考核的結(jié)果未能用于員工的培訓(xùn)及晉升G沒有對績效考核差的員工進行引導(dǎo)H還存在其他相關(guān)問題5.您最滿意哪種激勵方式() 單選題 *A物質(zhì)的獎勵B職位的晉升C精神的激勵D其他激勵方式6.酒店企業(yè)文化建設(shè)存在問題調(diào)查() 單選題 *A沒有
4、問題B重視層度不夠,不成體系C文化生活匱乏D不了解7你認為職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題有() 單選題 *A沒有實質(zhì)性內(nèi)容B沒有問題C與激勵制度不匹配D不了解第三部分:員工滿意度影響因素1.薪酬方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意薪酬體系是否合理待遇公平性獎金與績效掛鉤度薪資調(diào)整周期性時酒店福利制度2.管理制度方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意管理制度是否公平管理制度是否清晰管理制度是否完備領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷企業(yè)文化3.工作環(huán)境方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意人際關(guān)系工
5、作條件工作成就工作崗位人文關(guān)懷4.晉升與培訓(xùn)方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意晉升機會是否平等晉升機會是否完善培訓(xùn)次數(shù)方式內(nèi)容4.績效方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意等考勤制度考評方法工作成就績效制度發(fā)展前景第四部分:對酒店人力資源管理模塊評價1.對酒店人力資源管理模塊評價方面員工意見水平矩陣單選題 *A.非常不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意酒店人力資源規(guī)劃酒店員工招聘酒店員工培訓(xùn)酒店績效管理酒店薪酬制度酒店獎勵機制酒店企業(yè)文化建設(shè)酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃6、您現(xiàn)在的薪酬收入是: 單選題 *A、2500-3500元B、3500-4500元C、4500-5500元D、5500元以上6、
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