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文檔簡介

1、泓域/大宗商品交易價格評估設(shè)備公司分銷策略方案大宗商品交易價格評估設(shè)備公司分銷策略方案xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113139491 一、 宏觀與微觀市場營銷學(xué) PAGEREF _Toc113139491 h 2 HYPERLINK l _Toc113139492 二、 微觀市場營銷學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113139492 h 3 HYPERLINK l _Toc113139493 三、 市場營銷管理及其哲學(xué)觀念 PAGEREF _Toc113139493 h 4 HYPERLINK l _Toc113139494 四

2、、 以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念 PAGEREF _Toc113139494 h 9 HYPERLINK l _Toc113139495 五、 分銷渠道的類型 PAGEREF _Toc113139495 h 11 HYPERLINK l _Toc113139496 六、 分銷渠道的含義與職能 PAGEREF _Toc113139496 h 12 HYPERLINK l _Toc113139497 七、 渠道策略的新發(fā)展 PAGEREF _Toc113139497 h 13 HYPERLINK l _Toc113139498 八、 竄貨現(xiàn)象及其整治 PAGEREF _Toc113139

3、498 h 16 HYPERLINK l _Toc113139499 九、 項目簡介 PAGEREF _Toc113139499 h 21 HYPERLINK l _Toc113139500 十、 公司簡介 PAGEREF _Toc113139500 h 24 HYPERLINK l _Toc113139501 十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113139501 h 26 HYPERLINK l _Toc113139502 十二、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113139502 h 29 HYPERLINK l _Toc113139503 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _T

4、oc113139503 h 31 HYPERLINK l _Toc113139504 (一)政策風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113139504 h 32 HYPERLINK l _Toc113139505 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機會,讓項目盡快進(jìn)入實施階段。 PAGEREF _Toc113139505 h 32宏觀與微觀市場營銷學(xué)市場營銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了微觀與宏觀兩個分支。宏觀市場營銷學(xué)從社會總體交換層面研究營銷問題,它以社會整體利益為目標(biāo),研究營銷系統(tǒng)的社會功能與效用,并通過這些系統(tǒng)引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)從

5、生產(chǎn)進(jìn)入消費,以滿足社會需要。宏觀市場營銷學(xué)將營銷視為一種社會經(jīng)濟過程:引導(dǎo)某種經(jīng)濟的貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費者,在某種程度上有效地使各種不同的供給能力與各種不同的需求相適應(yīng),實現(xiàn)社會的短期和長期目標(biāo)。它強調(diào)從整體經(jīng)濟、社會道德與法律的角度把握營銷活動,以及由社會(政府、消費者組織等)控制和影響營銷過程,求得社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡,保證社會整體經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展和保護(hù)消費者利益。微觀市場營銷學(xué)從個體(個人或組織)交換層面研究營銷問題。微觀市場營銷是指某一組織為了實現(xiàn)其目標(biāo)而進(jìn)行的這些活動:預(yù)測顧客和委托人的需要,并引導(dǎo)滿足需要的貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到顧客或委托人。顯然,個人和組織

6、(其典型是企業(yè))的營銷活動是圍繞產(chǎn)品或價值的交換,實現(xiàn)其目標(biāo)而進(jìn)行的決策與管理過程。在這一過程中,營銷者首先要通過調(diào)查研究了解消費者的特定需要,并據(jù)此研制開發(fā)能滿足這種需要的產(chǎn)品,然后,要在進(jìn)一步分析消費者行為的基礎(chǔ)上,制定市場計劃,實施適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、分銷、價格與促銷策略。微觀市場營銷學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu)當(dāng)代市場營銷研究的主流仍然是微觀市場營銷學(xué)。為適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營與銷售業(yè)務(wù)的需要,微觀市場營銷學(xué)日益與經(jīng)營決策和管理相結(jié)合,形成市場營銷原理和市場營銷管理兩大系列。本書采用原理與管理結(jié)合的方式,形成了如下構(gòu)架。這一構(gòu)架充分吸納了國外營銷原理與營銷管理的主要內(nèi)容,具有如下特征。(1)強調(diào)了現(xiàn)代市場營銷的基本

7、指導(dǎo)思想,即“滿足需求”“顧客滿意”,并將其作為一條主線貫徹始終。(2)涵括了現(xiàn)代市場營銷的主要概念,并盡可能結(jié)合實際具體闡述。從營銷的核心概念(交換),到營銷管理哲學(xué),再到市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位等戰(zhàn)略要素,以及市場營銷組合各策略要素,都一一作了明晰的闡述。(3)體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷研究的動態(tài)性,將營銷的研究對象置于“昨天一今天一明天”的發(fā)展變化過程之中,面向未來,強調(diào)了企業(yè)(營銷者)與消費者(顧客)之間的信息溝通和“學(xué)習(xí)”過程的重要性。(4)突出了現(xiàn)代市場營銷的系統(tǒng)協(xié)調(diào)特性。一方面強調(diào)了企業(yè)營銷系統(tǒng)與更大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)關(guān)系,將企業(yè)營銷與社會經(jīng)濟系統(tǒng)的一些相關(guān)系統(tǒng)(如生產(chǎn)領(lǐng)域)協(xié)調(diào)聯(lián)

8、系起來;另一方面,也將企業(yè)各營銷職能作為一個分系統(tǒng),強調(diào)它們之間的“整合”與協(xié)調(diào)。市場營銷管理及其哲學(xué)觀念(一)市場營銷管理市場營銷管理是指企業(yè)選擇目標(biāo)市場,通過創(chuàng)造、傳播和傳遞優(yōu)質(zhì)的顧客價值,建立和發(fā)展與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計劃、執(zhí)行與控制過程。它的基本任務(wù)就是通過營銷調(diào)研、計劃、執(zhí)行與控制來管理目標(biāo)市場的需求水平、時機和構(gòu)成,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。為了保證營銷管理任務(wù)的實現(xiàn),營銷管理者必須對目標(biāo)市場、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、信息溝通與促銷做出系統(tǒng)決策。市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。在現(xiàn)實生活中,企業(yè)市場營銷管理的任務(wù),會隨著目標(biāo)市場的不同需求狀況而有所不同。營銷者通常

9、需要應(yīng)付各種不同的需求狀況,調(diào)整相應(yīng)的營銷管理任務(wù)。常見的需求狀況主要有以下幾方面。1、負(fù)需求負(fù)需求即多數(shù)人不喜歡,甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品(如防疫注射、高膽固醇食品等)的需求狀況。對負(fù)需求市場,營銷管理的任務(wù)是“改變營銷”,即通過重新設(shè)計產(chǎn)品、降低價格和更積極促銷等手段,來改變市場的信念和態(tài)度,將負(fù)面需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎嫘枨蟆?、無需求無需求即目標(biāo)市場對產(chǎn)品(如陌生產(chǎn)品,與傳統(tǒng)、習(xí)慣相抵觸的產(chǎn)品,廢舊物資等)缺乏興趣或漠不關(guān)心的需求狀況。對無需求市場,營銷管理的任務(wù)就是設(shè)法把產(chǎn)品的好處和人與社會的需要、興趣聯(lián)系起來。3、潛伏需求潛伏需求即現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)尚未滿足的隱而不現(xiàn)的需求狀況。如人們對

10、無害香煙、節(jié)能汽車和癌癥特效藥品的需求。對潛伏需求,營銷管理的任務(wù)就是致力于市場營銷研究和新產(chǎn)品開發(fā),有效地滿足這些需求。4、下降需求下降需求即市場對一個或幾個產(chǎn)品的需求呈下降趨勢的情況。營銷管理者要分析需求衰退的原因,通過開辟新的目標(biāo)市場、改變產(chǎn)品特性,或采用更有效的促銷手段來重新刺激需求,扭轉(zhuǎn)其下降趨勢。5、不規(guī)則需求不規(guī)則需求即市場對某些產(chǎn)品(服務(wù))的需求在不同季節(jié),甚至一天的不同時段呈現(xiàn)出很大波動的狀況。如對旅游賓館、公園、公共汽車、博物館等服務(wù)需求。市場營銷管理者要通過靈活定價、大力促銷及其他刺激手段來改變供、求的時間模式,努力使供、需在時間上協(xié)調(diào)一致。6、充分需求充分需求即某種產(chǎn)品

11、或服務(wù)的需求水平和時間與預(yù)期相一致的需求狀況。這時,營銷管理的任務(wù)是密切注視消費者偏好的變化和競爭狀況,經(jīng)常測量顧客滿意程度,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)法保持現(xiàn)有的需求水平。7、過度需求過度需求即某產(chǎn)品(服務(wù))的市場需求超過企業(yè)所能供給或愿意供給水平的需求狀況。對此,營銷管理的任務(wù)是實施“低營銷”,通過提高價格,合理分銷產(chǎn)品,減少服務(wù)和促銷等手段,暫時或永久地降低市場需求水平。8、不健康需求即市場對某些有害物品或服務(wù)如香煙、毒品、黃色書刊等的需求。對不健康需求,營銷管理的任務(wù)是“反市場營銷”,運用宏觀營銷從道德和法律手段加以約束或杜絕。由于顧客是需求的載體,市場營銷管理實際上也是顧客關(guān)系管理。建立和

12、維系與顧客的互惠關(guān)系,是市場營銷管理的基本目標(biāo)。在傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)往往更注重新顧客的開發(fā)管理,以爭奪更高的市場占有率。隨著市場環(huán)境的變化,越來越多的企業(yè)已將營銷管理的焦點轉(zhuǎn)移到與有價值的老顧客建立長期互惠關(guān)系上,從而追求更高的顧客占有率。(二)市場營銷管理哲學(xué)市場營銷管理哲學(xué)是指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。確立正確的營銷管理哲學(xué),對企業(yè)經(jīng)營成敗具有決定性意義。市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。在許多情況下,這些利益是相互矛盾的,也是相輔相成的。企業(yè)必須在全面分析市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,正確處理三者關(guān)系,確定自己的

13、原則和基本取向,并用于指導(dǎo)營銷實踐。隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展、市場環(huán)境的變遷,以及企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的積累,營銷管理哲學(xué)觀念發(fā)生了深刻變化。這種變化的基本軌跡是由企業(yè)利益導(dǎo)向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩屠鎸?dǎo)向,再發(fā)展到社會利益導(dǎo)向。我們可以將企業(yè)市場營銷管理哲學(xué)觀念的演變劃分為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(銷售)觀念、市場營銷觀念和全方位營銷觀念等五個階段。前三個階段的觀念一般稱為舊觀念,是以企業(yè)為中心的觀念;后兩個階段的觀念是新觀念(現(xiàn)代市場營銷觀念),可分別稱之為顧客(市場)導(dǎo)向觀念和全方位營銷導(dǎo)向觀念。萊維特曾以推銷觀念與市場營銷觀念為代表,比較了新舊觀念的差別。下面我們分別就以企業(yè)為中心的觀念、以顧客為中心的觀

14、念和以社會整體利益為中心的觀念來討論西方企業(yè)100多年來市場營銷管理觀念的演變及其背景。以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起,隨著經(jīng)濟全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務(wù)等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費者和利益相關(guān)者的整體與長遠(yuǎn)利益,即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學(xué)界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績效營銷觀念等。其共同點是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要,而且要考慮消費者、利益相關(guān)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認(rèn)為,所有事物都

15、與營銷相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對營銷項目、過程和活動的開發(fā)、設(shè)計及實施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實施更加整體化、更具一致性的策略,以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷四個部分。其中,關(guān)系營銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關(guān)系,形成營銷網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù)。整合營銷要求通過設(shè)計營銷活動并整合營銷項目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的能力最大化。內(nèi)部營銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)??冃I銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報,并更廣泛地關(guān)注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境

16、的影響和效應(yīng)。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費者的需求,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個人需求時,與社會公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強調(diào)消費者的利益,不過它認(rèn)為謀求消費者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標(biāo),當(dāng)兩者發(fā)生沖突時,保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強調(diào),要以實現(xiàn)消費者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場營銷決策應(yīng)同時考慮到:消費者的需求與愿望;消費者和社會的長遠(yuǎn)利益;企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境要

17、求的新觀念,包括營銷觀念和全方位營銷觀念,建立真正面向市場的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵。分銷渠道的類型(一)分銷渠道的層次分銷渠道可根據(jù)其渠道層次的數(shù)目分類。在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程中,任何一個對產(chǎn)品擁有所有權(quán)或負(fù)有推銷責(zé)任的機構(gòu),都可視為一個渠道層次。生產(chǎn)者和消費者也參與了將產(chǎn)品及其所有權(quán)轉(zhuǎn)移到消費領(lǐng)域的工作,因此也被列入每一類渠道中。但是,市場營銷學(xué)以中間機構(gòu)層次的數(shù)目表述渠道的長度。(二)分銷渠道的寬度分銷渠道的寬度是指渠道中的每個層次使用的同種類型中間商的數(shù)目。它與分銷策略密切相關(guān)。企業(yè)的分銷策略通常分為三種,即密集分銷、選擇分銷和獨家分銷。密集分銷是指制造商盡可能通過許多負(fù)責(zé)

18、任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商和零售商推銷產(chǎn)品。消費品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品通常采取密集分銷,使廣大消費者(用戶)能隨時隨地買到。選擇分銷是指制造商在某一地區(qū),僅僅通過少數(shù)精心挑選的、最合適的中間商來推銷產(chǎn)品。選擇分銷適用于所有產(chǎn)品。相對而言,消費品中的選購品和特殊品較宜于選擇分銷。所謂獨家分銷,是指制造商在某一地區(qū),僅選擇一家中間商推銷產(chǎn)品。通常雙方協(xié)商簽訂獨家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營,調(diào)動其經(jīng)營積極性。分銷渠道的含義與職能在市場營銷理論中,有兩個與渠道有關(guān)的術(shù)語經(jīng)常不加區(qū)分地交替使用,這就是市場營銷渠道和分銷渠道。所謂市場營銷渠道,是指配合起來生產(chǎn)、分

19、銷和消費某一生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)的所有企業(yè)和個人。也就是說,市場營銷渠道包括參與某種產(chǎn)品供產(chǎn)銷過程的所有有關(guān)企業(yè)和個人,如供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商(如支持分銷活動的倉儲、運輸、金融、廣告代理等機構(gòu))以及最終消費者(用戶)等。所謂分銷渠道,通常指促使某種產(chǎn)品或服務(wù)能順利地經(jīng)由市場交換過程,轉(zhuǎn)移給消費者(用戶)消費使用的一整套相互依存的組織。其成員包括產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中,取得這種產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。因此,分銷渠道包括商人中間商(因為他們?nèi)〉盟袡?quán))和代理中間商(因為他們幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)),還包括處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者、中間商和

20、最終消費者(用戶),但是不包括供應(yīng)商和輔助商。分銷渠道對產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者所必須完成的工作加以組織,其目的在于消除產(chǎn)品或服務(wù)與使用者之間的分離。分銷渠道的主要職能包括:(1)研究。收集制定計劃和進(jìn)行交換所必需的信息。(2)促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說服性溝通。(3)接洽。尋找可能的購買者并與之進(jìn)行溝通。(4)談判。了轉(zhuǎn)移供物品有權(quán),就其價及有關(guān)件達(dá)成后協(xié)議。(5)訂貨。分銷渠道成員向制造商進(jìn)行有購買意圖的溝通行為。(6)配合。使所供應(yīng)的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動。(7)物流。組織產(chǎn)品的運輸、儲存。(8)融資。為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支出。(9)

21、風(fēng)險承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險。(10)付款。買方通過銀行或其他金融機構(gòu)向銷售者支付賬款。(11)所有權(quán)轉(zhuǎn)移。所有權(quán)從一個組織或個人向其他組織或個人的實際轉(zhuǎn)移。(12)服務(wù)。渠道提供的附加服務(wù)支持,如信用、交貨、安裝、修理等。渠道策略的新發(fā)展隨著信息時代到來,互聯(lián)網(wǎng)滲透到生活中的方方面面,也給企業(yè)的渠道策略創(chuàng)新帶來機會。一些不同于傳統(tǒng)渠道的新分銷渠道形式開始出現(xiàn)。(一)通路“直銷”傳統(tǒng)意義上的直銷,是生產(chǎn)廠家直接將產(chǎn)品銷售給消費者,但目前的通路“直銷”,是生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商繞過一些中間環(huán)節(jié),直接供貨給零售終端,并非直接向最終消費者銷售。直接控制零售終端,是廠家提高市場輻射力和控制力的關(guān)鍵

22、??梢哉f,擁有終端網(wǎng)絡(luò)就擁有消費者,從而最終擁有市場。企業(yè)一方面通過授權(quán),嚴(yán)格界定銷售區(qū)域和范圍;另一方面通過銷售隊伍,加強對市場終端的服務(wù)與控制。既可避免市場價格混亂、竄貨現(xiàn)象,又可牢牢控制終端網(wǎng)絡(luò),從而贏得市場。(二)垂直渠道網(wǎng)絡(luò)是將廠商由松散的利益關(guān)系,變?yōu)榫o密型戰(zhàn)略伙伴型關(guān)系;由平行關(guān)系變?yōu)榇怪薄⒗嬉惑w化關(guān)系;由簡單的無序放射狀分布,變?yōu)檎嬲木W(wǎng)絡(luò)分布;由簡單的契約型變?yōu)楣芾硇汀⒑献餍?、公司型。這樣,廠商之間就容易達(dá)成信息共享、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享、物流暢通的理想狀態(tài),有利于廠商強力合作。在實際操作中,垂直網(wǎng)絡(luò)形成方式有以下幾種:(1)非常緊密型:由廠商雙方相互投資組成銷售公司或營銷配

23、送中心,直接向零售終端供貨;(2)較緊密型:以獨家代理、獨家經(jīng)銷的方式,適當(dāng)持有雙方股份;(3)管理型:由雙方共同組建管理的營銷配送中心,雙方人員參與管理以管理契約加強合作;(4)松散的聯(lián)盟型:由企業(yè)組織“聯(lián)盟會”,選擇“渠道領(lǐng)袖”管理;(5)較松散的捆綁型:廠家和一級經(jīng)銷商形成明確的利益捆綁關(guān)系,共同管理二級批發(fā)商與終端零售商。(三)水平渠道系統(tǒng)這是由兩家或兩家以上的企業(yè)橫向聯(lián)合,共同開拓新的營銷機會的渠道系統(tǒng)。這些企業(yè)或因資本、人力、生產(chǎn)技術(shù)、營銷資源不足,無力單獨開發(fā)市場機會,或因懼怕承擔(dān)風(fēng)險,或因與其他公司聯(lián)合可實現(xiàn)最佳協(xié)同效益而組成共生聯(lián)合的渠道系統(tǒng)。如日本共同網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(CN

24、),就是由大中型旅游公司、票務(wù)公司、體育娛樂服務(wù)公司等27家企業(yè)出資組建。其成員借助CN的共同信息網(wǎng)享用信息資源,齊心協(xié)力開拓旅游市場。(四)多渠道系統(tǒng)即對同一或不同細(xì)分市場,采用多渠道分銷體系。大致有兩種形式,一種是制造商通過兩條以上的競爭性渠道銷售同一商標(biāo)產(chǎn)品,另一種是制造商通過多條渠道銷售不同商標(biāo)的差異性產(chǎn)品。此外,還有一些公司通過同一產(chǎn)品在銷售過程中服務(wù)內(nèi)容與方式的差異,形成多渠道以滿足不同顧客。多渠道系統(tǒng)為制造商提供了三方面利益:擴大產(chǎn)品的市場覆蓋面,降低渠道成本和更好地適應(yīng)顧客要求。該系統(tǒng)也容易造成渠道之間的沖突,給渠道控制和管理帶來更大難度。(五)基于互聯(lián)網(wǎng)的分銷渠道指應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)

25、提供產(chǎn)品或服務(wù),使用計算機或其他技術(shù)手段的目標(biāo)客戶通過電子手段進(jìn)行并完成交易。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,分銷渠道不再僅僅是實體的,而是虛實結(jié)合的,甚至完全虛擬的。在線銷售、網(wǎng)上零售、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上配送等新的分銷形式,使分銷渠道多元化,由寬變窄,由實變虛,由單向靜止變互動。在互聯(lián)網(wǎng)渠道中,中間商的地位受到動搖,即使最小的生產(chǎn)商也能在互聯(lián)網(wǎng)上向廣大消費者提供信息;數(shù)以百萬的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)搜索與生產(chǎn)商直接聯(lián)系,進(jìn)行電子化購買。竄貨現(xiàn)象及其整治(一)竄貨及其原因竄貨是指經(jīng)銷商置經(jīng)銷協(xié)議和制造商長期利益于不顧,進(jìn)行產(chǎn)品跨地區(qū)降價銷售。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要有:(1)某些地區(qū)市場供應(yīng)飽和;(2)廣告拉力

26、過大,渠道建設(shè)沒有跟上;(3)企業(yè)在資金、人力等方面不足,造成不同區(qū)域之間渠道發(fā)展不平衡;(4)企業(yè)給予渠道的優(yōu)惠政策各不相同,分銷商利用地區(qū)差價竄貨。(二)竄貨的整治1、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)員與企業(yè)之間、客戶與企業(yè)之間簽訂不審貨亂價協(xié)議該協(xié)議從博弈論的納什均衡看是沒有意義的,但是卻為處罰違犯者提供了法律依據(jù)。該協(xié)議是一種合同,一旦簽訂就等于雙方達(dá)成契約,如有違反就可以追究責(zé)任。實際上,除了個別情況,廠方業(yè)務(wù)人員對自己負(fù)責(zé)的客戶是否有竄貨行為是清楚的。但是由于相當(dāng)多的企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的獎勵政策是按量提成,他所負(fù)責(zé)地區(qū)的經(jīng)銷商銷量增加,自己的提成也就增加,從而導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)員因為利益關(guān)系而傾向于經(jīng)銷商。這種

27、制度安排決定了廠方業(yè)務(wù)員對自己負(fù)責(zé)地區(qū)客戶的竄貨行為,不可能認(rèn)真監(jiān)督、防治。但是可以通過簽訂不竄貨協(xié)議,為加大處罰力度奠定法律依據(jù)。對所竄貨物價值,可累計到被侵入地區(qū)經(jīng)銷商的銷售額中作為獎勵基數(shù),同時從竄貨地區(qū)的業(yè)務(wù)員和客戶完成的銷售額中扣減等值銷售額。2、外包裝區(qū)域差異化廠方對相同產(chǎn)品,采取不同地區(qū)不同外包裝,可以一定程度上控制審貨亂價。一是通過文字標(biāo)識,在每種產(chǎn)品的外包裝上印刷“專供xx地區(qū)銷售”??梢栽诋a(chǎn)品外包裝箱上印刷,也可以在產(chǎn)品商標(biāo)上加印。這種方法要求產(chǎn)品在該地區(qū)達(dá)到一定銷量,并且外包裝無法回收利用。問題是,如果該地區(qū)該產(chǎn)品達(dá)到較大銷售量,就為制假竄貨者提供了規(guī)模條件。二是商標(biāo)顏色

28、差異化,即在不同地區(qū)將同種產(chǎn)品商標(biāo),在保持其他標(biāo)識不變的情況下,采用不同色彩加以區(qū)分。該方法也要求在某地銷量達(dá)到足夠大。同樣,達(dá)到一定銷售量、成為該地區(qū)暢銷的主導(dǎo)商品,竄貨就有可能制假商標(biāo)(某些商品除外,例如啤酒等)。三是外包裝印刷條形碼,不同地區(qū)印刷不同的條形碼。這樣一來,廠方必須給不同地區(qū)配備條形碼識別器。這些措施都只能在一定程度上解決不同地區(qū)之間的竄貨亂價問題,無法從根本上解決本地區(qū)內(nèi)不同經(jīng)銷商之間的價格競爭。3、發(fā)貨車統(tǒng)一備案,統(tǒng)一簽發(fā)控制運貨單在運貨單上標(biāo)明發(fā)貨時間、到達(dá)地點、接受客戶、行走路線、簽發(fā)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員等,并及時將該車信息通知沿途不同地區(qū)業(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商,以便監(jiān)督。

29、4、建立科學(xué)的內(nèi)部分區(qū)業(yè)務(wù)管理制度可以采取“七定”的措施:(1)定區(qū)。依據(jù)所在地區(qū)的行政地圖,將所在地區(qū)根據(jù)道路、人口、經(jīng)濟水平、業(yè)務(wù)人員數(shù)量劃分若干分區(qū)。依據(jù)城市地圖按照街道分區(qū),將終端零售店全部標(biāo)記出來。再根據(jù)兩張地圖,將自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)地區(qū)細(xì)化為若干分區(qū),然后通過與競爭對手的比較分析,發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢,以此找準(zhǔn)突破點,以點帶面。(2)定人。每個分區(qū)必須有具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員。(3)定客戶。業(yè)務(wù)員必須盡快建立起客戶檔案。一是職能部門與新聞部門顧問檔案,包括單位、姓名、職務(wù)、電話、家庭成員及其偏好、家庭主要成員的父母、對象、孩子等的生日。二是零售商與批發(fā)商檔案,包括客戶名稱、地點、聯(lián)系方式、品種

30、、規(guī)模、經(jīng)驗、負(fù)責(zé)人及其信用、行為偏好、負(fù)責(zé)人家庭成員及其偏好、客戶主要成員的父母、對象、孩子等的生日、客戶購買周期、每次購買量、客戶的網(wǎng)絡(luò)及其檔案。(4)定價格。作為內(nèi)部業(yè)務(wù)管理制度,所有分區(qū)必須價格統(tǒng)一。實際上對客戶來講,保證或增加盈利的最重要的措施并不是價格高低,而是保持地區(qū)價格穩(wěn)定。(5)定占店率。分區(qū)業(yè)務(wù)員必須將所在分區(qū)的零售商準(zhǔn)確標(biāo)記在分區(qū)圖上,并在規(guī)定時間內(nèi)占領(lǐng)一定比例的零售店??己苏嫉曷时瓤己虽N量好,實際上占店率提高銷量就提高,而同時不會導(dǎo)致竄貨。如果只考核銷量,為了簡單地完成任務(wù),很有可能竄貨。為了降低客戶風(fēng)險,在對客戶進(jìn)行前期評估的基礎(chǔ)上,還必須控制累積鋪貨額。(6)定激勵

31、。從單一的折扣、返利轉(zhuǎn)到綜合獎勵,主要是為了更公平、更公開地獎勵客戶的努力。從多年來實踐看,各個企業(yè)都推行的單一折扣或返利不僅操作復(fù)雜,而且難以做到公平、公開,結(jié)果是傷害了相當(dāng)多的客戶利益和積極性。因此很多客戶一再要求取消折扣、取消返利,以實現(xiàn)公平競爭。(7)定監(jiān)督。主要監(jiān)督竄貨與價格。一是企業(yè)內(nèi)部必須成立市場監(jiān)督部,直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)。成員來自一線優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)監(jiān)督地區(qū)業(yè)務(wù)員。二是分區(qū)業(yè)務(wù)員,監(jiān)督客戶的客戶。因為區(qū)域市場的銷售網(wǎng)絡(luò)是一級批發(fā)客戶一二級批發(fā)客戶一終端零售,所以商品流動是從一級批發(fā)客戶一二級批發(fā)客戶一終端零售。因此,要監(jiān)督價格是否穩(wěn)定,必須反向監(jiān)督,即終端零售一二級批發(fā)客戶級

32、批發(fā)客戶。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx投資管理公司(二)項目地點項目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項目進(jìn)度結(jié)合該項目的實際工作情況,xxx投資管理公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足

33、行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可

34、復(fù)制性。大宗商品信息服務(wù)行業(yè)屬于知識密集、技術(shù)密集、人才密集型行業(yè),對專業(yè)知識、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘、市場營銷、客戶服務(wù)等人才的要求較高,行業(yè)內(nèi)具備豐富經(jīng)驗的分析師、技術(shù)人員、營銷人員和管理人員緊缺。隨著大宗商品信息服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,人才的缺乏已成為制約行業(yè)內(nèi)公司發(fā)展的另一主要原因。目前,行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大宗商品信息服務(wù)企業(yè)已具有了一定的專業(yè)人才儲備,行業(yè)新進(jìn)入者難以在短期突破人才壁壘,建立一支具有足夠規(guī)模、經(jīng)驗豐富、穩(wěn)定的專業(yè)團(tuán)隊。(五)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資39483.92萬元,其中:建設(shè)投資315

35、99.03萬元,占項目總投資的80.03%;建設(shè)期利息765.20萬元,占項目總投資的1.94%;流動資金7119.69萬元,占項目總投資的18.03%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項目建設(shè)投資31599.03萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用27370.41萬元,工程建設(shè)其他費用3431.35萬元,預(yù)備費797.27萬元。(六)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入77100.00萬元,綜合總成本費用58893.09萬元,納稅總額8377.47萬元,凈利潤13339.29萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率25.96%,財務(wù)凈現(xiàn)值18568.23萬元,全部

36、投資回收期5.46年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元39483.921.1建設(shè)投資萬元31599.031.1.1工程費用萬元27370.411.1.2其他費用萬元3431.351.1.3預(yù)備費萬元797.271.2建設(shè)期利息萬元765.201.3流動資金萬元7119.692資金籌措萬元39483.922.1自籌資金萬元23867.592.2銀行貸款萬元15616.333營業(yè)收入萬元77100.00正常運營年份4總成本費用萬元58893.095利潤總額萬元17785.726凈利潤萬元13339.297所得稅萬元4446.438增值稅萬元3509.859

37、稅金及附加萬元421.1910納稅總額萬元8377.4711盈虧平衡點萬元24724.66產(chǎn)值12回收期年5.4613內(nèi)部收益率25.96%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元18568.23所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:賈xx3、注冊資本:990萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-7-177、營業(yè)期限:2013-7-17至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織

38、制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)

39、劃1、戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。2、措施及實施效果公司立足于本行業(yè),以先進(jìn)的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)步要求,為國內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品,為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻(xiàn),同時通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作,為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合,建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式,再造行業(yè)新格局。3、未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的理念,充分發(fā)揮公司在技術(shù)以及膜工藝技術(shù)的扎實

40、基礎(chǔ)及創(chuàng)新能力,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年,公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售,在消費升級帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的領(lǐng)域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供中高端技術(shù)服務(wù)與整體解決方案。在未來的五至十年,以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心,利用中國“一帶一路”發(fā)展機遇,利用獨立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法,掌握國際領(lǐng)先的技術(shù),使得公司真正成為國際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。(二)保障措施1、加強統(tǒng)籌協(xié)同推進(jìn)遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,充分發(fā)揮市場需求導(dǎo)向作用和資源配置的決定性作用,突出企業(yè)開展集成創(chuàng)新、工程應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化與試點示范的主體地位,調(diào)動企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的積極性和內(nèi)生動力,制定適合

41、企業(yè)實際情況的產(chǎn)業(yè)整體方案,大力實施智能化改造升級,大幅提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平。加快轉(zhuǎn)變部門職能,強化對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)推動,針對制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸和薄弱環(huán)節(jié),加強戰(zhàn)略性謀劃和前瞻性部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門、大專院校、科研院所、中介機構(gòu)和廣大企業(yè)等各方優(yōu)勢資源,協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2、強化人才支撐加強產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)和引進(jìn),鼓勵國內(nèi)外優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)人才從事產(chǎn)業(yè)研究教學(xué)和創(chuàng)業(yè)工作。加強高校產(chǎn)業(yè)學(xué)科建設(shè),支持與國內(nèi)外知名院校合作開展產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)研究,培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。鼓勵產(chǎn)業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)與高校共建人才實訓(xùn)基地,開展產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在職培訓(xùn)。3、提升創(chuàng)新能力引導(dǎo)企業(yè)與行業(yè)科研機構(gòu)對接,加強與產(chǎn)業(yè)研究院和高校以及行業(yè)龍

42、頭企業(yè)研發(fā)中心的聯(lián)系,解決企業(yè)技術(shù)上和發(fā)展中的難題。加大行業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,對領(lǐng)軍人才、創(chuàng)新團(tuán)隊和高級管理人才按相關(guān)政策給予優(yōu)先支持。鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,普遍建立各類技術(shù)創(chuàng)新平臺,并積極申報承建創(chuàng)新平臺,或與科研院所及高校共建研發(fā)機構(gòu)。4、營造公平環(huán)境構(gòu)建行業(yè)誠信體系,保障各種所有制經(jīng)濟依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與競爭。加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),形成有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境。5、健全政策法規(guī)加強產(chǎn)業(yè)政策研究制定,完善涉及產(chǎn)業(yè)的地方立法,優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境。強化產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,進(jìn)一步加強與產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域政策、科技政策、貿(mào)易政策、文化政策的銜接,健全區(qū)域市產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)體系。建立

43、科技重大專項和科技計劃產(chǎn)業(yè)目標(biāo)評估制度,促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。6、加強宣傳推廣充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等各類媒體開展多層次、多形式的宣傳、科普教育,普及產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。通過現(xiàn)場會、論壇、展會、專題報道等形式,積極宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、法律法規(guī)、政策措施、典型案例和先進(jìn)經(jīng)驗,增強公眾對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的認(rèn)知和接受度,營造推廣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)模化生產(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場

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