手機(jī)市場調(diào)查完整報(bào)告樣本

1、 HYPERLINK xxxx/ 調(diào)查時(shí)間間：調(diào)查地點(diǎn)點(diǎn):調(diào)查對象象：調(diào)查方法法：實(shí)地地問卷調(diào)調(diào)查報(bào)告人：學(xué)號：指導(dǎo)老師師：報(bào)告日日期：某某某學(xué)校校二零一零零年十一一月 目 錄一、摘要要-33-二、簡介介2.1手手機(jī)使用用情況調(diào)調(diào)查原因因及背景景 -3-2.2調(diào)調(diào)查目的的-3-三、調(diào)查查方式與與具體安安排 -33-四、調(diào)查查內(nèi)容與與結(jié)果分分析4.1月月平均消消費(fèi)-4-4.2消消費(fèi)者所所能接受受的購買買價(jià)格-44-4.3大大學(xué)生每每月使用用手機(jī)的的話費(fèi)-66-4.4大大學(xué)生喜喜歡的手手機(jī)品牌牌-6-4.5了了解手機(jī)機(jī)信息途途徑-6-4.6購購買手機(jī)機(jī)時(shí)主要要的因素素-7-4.7對對手機(jī)最最不滿意

2、意情況-7-4.8受受大學(xué)生生青睞的的手機(jī)款款式-8-五、結(jié)論論、建議議-8-六、本次次市場調(diào)調(diào)查活動動的總結(jié)結(jié)-8-附件1：調(diào)查問問卷設(shè)計(jì)計(jì)-9-一、摘要要20100年底，黎明大大學(xué)工商商系099金融市市場調(diào)查查與分析析第三小小組成員員對“黎明大大學(xué)生手手機(jī)使用用情況”進(jìn)行了了調(diào)查，并希望望借此研研究幫助助同學(xué)們們各發(fā)面面對當(dāng)今今大學(xué)生生使用手手機(jī)有更更全面的的了解。此次調(diào)調(diào)查采取取實(shí)地問問卷調(diào)查查的方法法來進(jìn)行行，調(diào)查查樣本（運(yùn)用等等距抽樣樣法得出出）取自自黎明大大學(xué)各個(gè)個(gè)年段的的學(xué)生，共收回回有效問問卷1000份。二、簡介介2.1. 市場場調(diào)查的的原因及及背景1、由于于經(jīng)濟(jì)迅迅速發(fā)展展,

3、人們們生活水水平不斷斷提高,腰包開開始鼓起起來了。21世世紀(jì)手機(jī)機(jī)技術(shù)不不斷成熟熟,生產(chǎn)產(chǎn)手機(jī)的的成本不不斷降低低,這就就為手機(jī)機(jī)的普及及創(chuàng)造了了條件。大學(xué)生生遠(yuǎn)離家家系鄉(xiāng)求求學(xué)需要要跟家里里和朋友友聯(lián)系,需要一一個(gè)通信信工具,而手機(jī)機(jī)的價(jià)格格便宜且且方便,這就成成為大學(xué)學(xué)生的首首選電子子產(chǎn)品。 2、手手機(jī)作為為一個(gè)220世紀(jì)紀(jì)末的新新事物,它的發(fā)發(fā)展初期期作為一一個(gè)簡單單的通訊訊工具,走到現(xiàn)現(xiàn)在成為為一個(gè)新新的信息息攜帶者者,手機(jī)機(jī)的優(yōu)越越性在某某些方面面已經(jīng)超超過了報(bào)報(bào)紙、雜雜志等信信息載體體?，F(xiàn)在在越來越越多的人人已經(jīng)將將手機(jī)作作為一個(gè)個(gè)隨身必必備的物物品。3、購購買手機(jī)機(jī)的大學(xué)學(xué)生越來

4、來越多,而且更更換手機(jī)機(jī)的頻率率也越來來越快,因?yàn)榇蟠髮W(xué)生是是對新事事物和新新潮流反反應(yīng)最快快的一個(gè)個(gè)群體,因此,了解他他們對手手機(jī)的各各種不同同偏好以以及他們們的消費(fèi)費(fèi)傾向和和各種需需求是很很有必要要的,所所以這次次調(diào)查主主要是針針對大學(xué)學(xué)生群體體,從而而了解大大學(xué)生對對手機(jī)的的偏好選選擇,了了解手機(jī)機(jī)的市場場需求及及其發(fā)展展方向。本次調(diào)調(diào)查主要要在我校校,通過過問卷調(diào)調(diào)查方式式針對手手機(jī)普及及情況、用戶消消費(fèi)特征征、潛在在消費(fèi)趨趨勢等方方面進(jìn)行行了較為為細(xì)致的的調(diào)查,取得了了較為全全面的市市場信息息資料,對我校校的學(xué)生生手機(jī)市市場有了了大致的的了解。2.2調(diào)查目目的通過對黎黎明大學(xué)學(xué)大學(xué)生

5、生手機(jī)使使用情況況調(diào)查,局部了了解大學(xué)學(xué)生手機(jī)機(jī)消費(fèi)的的市場容容量及其其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等等內(nèi)容以以及相關(guān)關(guān)市場情情況,為為手機(jī)生生產(chǎn)和經(jīng)經(jīng)營機(jī)構(gòu)構(gòu)提供相相關(guān)的市市場信息息。 1、了解解大學(xué)生生對手機(jī)機(jī)品牌的的忠誠度度、滲透透率等2、全面面了解各各大品牌牌手機(jī)的的價(jià)格、功能等等信息；3、了解解和分析析大學(xué)生生消費(fèi)群群體的手手機(jī)消費(fèi)費(fèi)情況和和特點(diǎn)；4、手機(jī)機(jī)及其手手機(jī)的市市場現(xiàn)狀狀與潛力力分析.了解手手機(jī)在大大學(xué)生使使用中的的結(jié)構(gòu)及及其潛在在的市場場需求.三、調(diào)查查方式與與具體安安排 調(diào)查采取取實(shí)地問問卷調(diào)查查的方法法進(jìn)行，具體安安排：11月33日，小小組成員員通過電電話走訪訪形式先先取得

6、各各系各班班班長的的x，從從而找到到調(diào)查對對象的聯(lián)聯(lián)系方式式。11月44日至55日，全全方面聯(lián)聯(lián)系調(diào)查查對象11月66日至77日，進(jìn)進(jìn)行問卷卷調(diào)查與與記錄11月88日，開開始數(shù)據(jù)據(jù)分析與與整理四、調(diào)查查內(nèi)容與與結(jié)果分分析針對學(xué)校校的手機(jī)機(jī)普及情情況，我我們通過過問卷調(diào)調(diào)查的方方式進(jìn)行行了初步步統(tǒng)計(jì)。大學(xué)生生的手機(jī)機(jī)占有量量為1000%。手機(jī)已已從原來來身份和和地位的的象征開開始作為為一種便便捷的通通訊工具具為大學(xué)學(xué)生所廣廣泛接受受?？梢娨娛謾C(jī)在在大學(xué)生生的生活活中已經(jīng)經(jīng)成為不不可缺少少的一部部分了，發(fā)揮著著它的聯(lián)聯(lián)系、方方便的基基本作用用。（一）、月平均均消費(fèi)由圖形44-1可可看出大大學(xué)生每每

7、月的生生活費(fèi)：2000-5000元以以下的男男生占55%，女女生占一一八%；5000到8000元的的男生占占55%，女生生占722%；8800到到10000元的的男生占占40%，女生生占8%；10000元元以上的的男生沒沒有，女女生占了了2%。由此我我們可以以看出每每個(gè)人的的月生活活費(fèi)是不不同的，因此他他們的手手機(jī)消費(fèi)費(fèi)也是不不同的。（二）、消費(fèi)者者所能接接受的購購買價(jià)格格500以下500-1000元1000-一五00元一五00元以上0102030405060圖4.2a人數(shù)人數(shù)1251289500以下500-1000元1000-一五00元一五00元以上圖4.2b4一八1448331450510

8、一五20253035500以下500-1000元1000-一五00元一五00元以上男生女生附表4.2c：大學(xué)生購購買價(jià)格格價(jià)格500以以下500-10000元10000-一五五00元元一五000元以上上人數(shù)1251289男生4一八144比率%33.3335.445044.44女生833145比率%66.7764.665055.66由調(diào)查問問卷得出出的數(shù)據(jù)據(jù)可看出出：大部部分大學(xué)學(xué)生都選選擇5000到110000元作為為他們所所能接受受的價(jià)格格，男生生占了335.44%，女女生占了了64.6%；其中選選擇10000到到一五000的人人也不少少，男女女各占一一半；另另外還有有一小部部分的選選擇50

9、00元以以下的手手機(jī)；但但是只有有很少的的一部分分大學(xué)生生選擇一一五000元以上上的?？偪偟膩碚f說，此動動機(jī)的產(chǎn)產(chǎn)生與我我國綜合合國力不不強(qiáng)，人人均消費(fèi)費(fèi)水平偏偏低有著著密不可可分的聯(lián)聯(lián)系。這這種經(jīng)濟(jì)濟(jì)現(xiàn)狀直直接制約約了仍處處于依賴賴性消費(fèi)費(fèi)階段的的大學(xué)生生手機(jī)族族的消費(fèi)費(fèi)能力，從而導(dǎo)導(dǎo)致了他他們在選選擇手機(jī)機(jī)時(shí)通常常會把眼眼光放在在中低價(jià)價(jià)格的機(jī)機(jī)型上。（三）、大學(xué)生生每月使使用手機(jī)機(jī)的話費(fèi)費(fèi)每月話費(fèi)費(fèi)樣本手機(jī)使用用者人數(shù)數(shù)比例（%）0-220元1008820- 400元100565640-60元元100282860元以以上10088由由表3可可以看出出每月話話費(fèi)在220到440元的的人最多

10、多，占556%；其其次是440-660的占占28%；0-220元和和60元元以上的的個(gè)占了了8%。由于大大學(xué)生的的生活費(fèi)費(fèi)在500到到800的的人比較較多，所所以決定定了大學(xué)學(xué)生的話話費(fèi)在220到440元之之間的比比重較重重。由此此可得出出生活費(fèi)費(fèi)在一定定程度上上決定了了大學(xué)生生的話費(fèi)費(fèi)的消費(fèi)費(fèi)。 （四）、大學(xué)生生喜歡的的手機(jī)品品牌根根據(jù)調(diào)查查分析，目前我我校學(xué)生生手機(jī)使使用的手手機(jī)主要要以諾基基亞和摩摩托羅拉拉居多，大學(xué)生生也是比比較注重重品牌的的?？梢娨?，大品品牌對市市場起著著主導(dǎo)作作用，小小品牌只只能填補(bǔ)補(bǔ)市場的的空隙。品牌在在手機(jī)消消費(fèi)起著著相當(dāng)大大的作用用。大大學(xué)是一一個(gè)追求求時(shí)尚，

11、追求品品牌的團(tuán)團(tuán)體的。所以，所以新新款流行行的手機(jī)機(jī)是受同同學(xué)們的的歡迎的的，例如如國外的的諾基亞亞、摩托托羅拉、三星、CECCT等手手機(jī)是非非常受歡歡迎的手手機(jī)品牌牌。由此此問題得得出，大大學(xué)生在在購買手手機(jī)時(shí)，大部分分購買的的是國外外手機(jī)。（五）、大學(xué)生生了解手手機(jī)信息息途徑 21.4% 7.9% 9.3% 12.1% 5.7% 12.1% 一八.6% 12.9%人數(shù)0510一五20253035ABCDEFGH人數(shù)（注釋：A項(xiàng)表表示電視視；B項(xiàng)項(xiàng)表示廣廣播；CC項(xiàng)表示示網(wǎng)上訂訂購D項(xiàng)項(xiàng)表示報(bào)報(bào)紙，雜雜志；EE項(xiàng)表示示路牌廣廣告；FF項(xiàng)表示示廠家宣宣傳資料料；G項(xiàng)項(xiàng)表示朋朋友介紹紹；H項(xiàng)項(xiàng)表

12、示到到銷售現(xiàn)現(xiàn)場觀察察）由圖可知知，有221.44%的同同學(xué)選擇擇了電視視；一八八.6%的同學(xué)學(xué)是朋友友介紹；而只有有少數(shù)的的人是由由廣告、廣播了了解到的的。由此此可以看看出大多多數(shù)的大大學(xué)生還還是被動動于第三三者。（六）、購買手手機(jī)時(shí)主主要的因因素(注釋：A：項(xiàng)項(xiàng)表示身身份的表表示；BB：為了了方便與與家長聯(lián)聯(lián)絡(luò)；CC：趕時(shí)時(shí)髦追流流行；D：學(xué)習(xí)習(xí)交流的的需要；E：其其它）由圖4-6可以以看出：聯(lián)絡(luò)是是大學(xué)生生首先所所看重的的。也就就是說，大學(xué)生生在購買買手機(jī)時(shí)時(shí)，最注注重的是是方便聯(lián)聯(lián)系。在在女生方方面特別別明顯突突出。圖圖形中還還顯示學(xué)學(xué)習(xí)上交交流的需需要也是是大學(xué)生生們所關(guān)關(guān)注的。（七

13、）、對手機(jī)機(jī)最不滿滿意情況況附表一：圖4.77對手機(jī)機(jī)最不滿滿意情況況選項(xiàng)ABCDEFGHI人數(shù)24728一三32823921（注釋：A:外外形；BB：顏色色；C：功能；D：售售后服務(wù)務(wù)；E：信號；F價(jià)位位；G：品牌知知名度；H：電電池；II：其他他）由圖4.7可知知現(xiàn)在大大學(xué)生對對該手機(jī)機(jī)最不滿滿意的方方面是電電池，信信號和功功能也成成為不滿滿意方面面?？梢娨姀S商應(yīng)應(yīng)該注重重手機(jī)電池池、信號號的進(jìn)步步。（八）、受大學(xué)學(xué)生青睞睞的手機(jī)機(jī)款式受大學(xué)生生青睞的的手機(jī)款款式選項(xiàng)ABCD合計(jì)人數(shù)2847314110比例%25.4442.7728.223.6100問卷結(jié)果果圖4.8顯示示：255.4%的

14、人喜喜歡翻蓋蓋，422.7%的人喜喜歡直板板的，有有28.2%的的人喜歡歡滑蓋。主要原原因是：在同一一檔次上上，直板板機(jī)相對對于滑蓋蓋要便宜宜10003000余元。這是影影響被調(diào)調(diào)查者購購買此種種手機(jī)的的主要原原因。作作為還沒沒有經(jīng)濟(jì)濟(jì)收入的的大學(xué)生生，直板板機(jī)自然然是首選選！五、結(jié)論論、建議議。根據(jù)調(diào)研研的一些些數(shù)據(jù)， 可以以反映出出我校目目前大學(xué)學(xué)生手機(jī)機(jī)消費(fèi)市市場的一一些基本本特征，如下所所示：1、學(xué)生生手機(jī)消消費(fèi)仍在在以跳躍躍式的曲曲線增長長，消費(fèi)費(fèi)量趨向向會在一一定時(shí)間間內(nèi)有較較大幅度度增加。2、在未未來的手手機(jī)消費(fèi)費(fèi)中，性性別之間間差距比比較大，而年級級之間差差距會逐逐漸縮小小。3

15、、手機(jī)機(jī)消費(fèi)仍仍以國外外消費(fèi)為為主導(dǎo)，國內(nèi)手手機(jī)還有有待于進(jìn)進(jìn)一步的的改進(jìn)與與提高，服務(wù)有有待于改改善。4、品牌牌手機(jī)在在大學(xué)生生手機(jī)消消費(fèi)市場場中占有有一定的的優(yōu)勢。5、根據(jù)據(jù)學(xué)生的的消費(fèi)特特征推選選出適合合學(xué)生的的機(jī)型，在在信信息渠道道的建設(shè)設(shè)上進(jìn)一一步加大大力度，確保市市場信息息的準(zhǔn)確確傳遞，方便與與消費(fèi)者者的溝通通。6、進(jìn)一一步提高高信息服服務(wù)、通通信服務(wù)務(wù)，確保保通信的的順暢，為大學(xué)學(xué)生提供供更多的的優(yōu)質(zhì)服服務(wù)。7、加強(qiáng)強(qiáng)手機(jī)銷銷售渠道道的建設(shè)設(shè)，開通通配套的的通信服服務(wù)，保保障銷售售的順利利進(jìn)行。六、本次次市場調(diào)調(diào)查活動動的總結(jié)結(jié)在本次次的市場場調(diào)查活活動中，對于所所取得的的結(jié)果也

16、也是比較較滿意的的，對于于手機(jī)在在大學(xué)生生生活中中的作用用與使用用，也有有了比較較清楚的的了解與與認(rèn)識，特別是是認(rèn)識到到小組成成員之間間的團(tuán)結(jié)結(jié)與合作作精神對對于工作作尤為重重要。 小組是是一個(gè)整整體，只只有充分分發(fā)揮小小組成員員的積極極性與創(chuàng)創(chuàng)造性，成員之之間好配配合，努努力工作作，那就就一定可可以將在在大困難難的事情情干好，并且可可以做得得很出色色。在調(diào)調(diào)查過程程中，將將每一項(xiàng)項(xiàng)工作進(jìn)進(jìn)行細(xì)致致的分工工，特別別是對于于報(bào)告資資料的查查詢，將將每個(gè)成成員的資資料匯總總起來，這樣能能參考的的資料就就比較多多了，相相對來說說報(bào)告也也將比較較完善。實(shí)習(xí)活活動提高高了我們們將理論論轉(zhuǎn)化為為實(shí)踐的的能力，進(jìn)一步步加強(qiáng)對對理論的的理解，使理論論與實(shí)踐踐相結(jié)合合，提高高各方面面的能力力，包括括實(shí)際動動手能力力方面和和遇見問問題時(shí)分分析問題題、解決決問題的的能力。 DATE M.d.yyyy 9.2.2022 DATE HH: