戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析

1、當(dāng)前文檔修改密碼：8362839關(guān)鍵詞阿里巴巴巴互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)商業(yè)模模式收益益遞增戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略略勇氣正文一引言言20055年八月月八日，中國(guó)電電子商務(wù)務(wù)行業(yè)發(fā)發(fā)生了一一起大事事，這件件事具有有一定的的象征意意義，很很多的資資深業(yè)內(nèi)內(nèi)人士認(rèn)認(rèn)為這代代表著中中國(guó)電子子商務(wù)行行業(yè)的興興起。以以下是一一些關(guān)鍵鍵的資訊訊：關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)：阿里里巴巴收收購(gòu)雅虎虎中國(guó)全全部資產(chǎn)產(chǎn)；同時(shí)時(shí)獲雅虎虎10億美美元投資資；并享享有雅虎虎品牌及及技術(shù)在在中國(guó)的的獨(dú)家使使用權(quán)；雅虎獲獲阿里巴巴巴400%的經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益益和355%的投投票權(quán)。收購(gòu)資資產(chǎn)包括括：雅虎虎的門戶戶、一搜搜、IMM產(chǎn)品，37221以及及雅虎在在一拍網(wǎng)網(wǎng)中的所所有

2、資產(chǎn)產(chǎn)新公司司業(yè)務(wù)方方向：主主要的目目的還是是圍繞電電子商務(wù)務(wù)，搜索索引擎就就是電子子商務(wù)非非常重要要的組成成部分，合作的的主要出出發(fā)點(diǎn)就就是搜索索引擎。根據(jù)馬云云的說法法，阿里里巴巴收收購(gòu)雅虎虎中國(guó)的的資產(chǎn)主主要是看看中雅虎虎中國(guó)的的搜索引引擎，根根據(jù)網(wǎng)上上調(diào)查，有566.988%的網(wǎng)網(wǎng)友認(rèn)為為兩個(gè)公公司具有有很強(qiáng)的的互補(bǔ)性性 /focus/yahoo_ali。前景景似乎是是一片光光明，所所以，不由由得我們們不得不不這樣考考慮：互互聯(lián)網(wǎng)的的成功商商業(yè)模式式是什么么？互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)成功的的戰(zhàn)略關(guān)關(guān)鍵因素素是什么么？傳統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代是否依依然扮演演重要的的角色？互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代我們們?nèi)?/p>

3、何思思考？二中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的現(xiàn)狀狀與前景景（資料來來源： HYPERLINK _China_Report.html ）超超過1.0355億萬互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)用戶戶 中國(guó)國(guó)為全球球第二大大市場(chǎng)，而且有有可能在在5年內(nèi)成成為全球最大大的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)用戶戶市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)成成長(zhǎng)的肥肥沃土壤壤 部分分是由于于歷來政政府對(duì)媒媒體、通通信和意意見表達(dá)方面的的監(jiān)管和和限制在無線線短信和和在線游游戲領(lǐng)域域處領(lǐng)先先地位在線廣廣告和電電子商務(wù)務(wù)仍處于于萌芽階階段部分是是由于國(guó)國(guó)內(nèi)相對(duì)對(duì)低的可可支配收入水平平中國(guó)政政府的支支持互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)是本地地以至全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的重要工工具盡管管摩根士士丹利經(jīng)經(jīng)濟(jì)師對(duì)對(duì)近期中中國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)減速和

4、和股票估估值相對(duì)對(duì)過高表表示關(guān)注注，他們們對(duì)中國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)和和市值增增長(zhǎng)的長(zhǎng)長(zhǎng)期前景景仍然抱抱有信心心從中可可以看出出，中國(guó)國(guó)的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)處于于一個(gè)很很有利的的時(shí)期，在經(jīng)過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)泡沫以以后，全全球互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)逐漸漸走向成成熟與理理性，又又是一個(gè)個(gè)新興的的市場(chǎng)興興起，新新興市場(chǎng)場(chǎng)代表新新機(jī)遇，全球各各地的有有志之士士正在準(zhǔn)準(zhǔn)備在虛虛擬的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)世界界大展拳拳腳，那那么，如如何在新新的機(jī)會(huì)會(huì)領(lǐng)域里里獲得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)？如何何構(gòu)建合合理的商商業(yè)模式式？歸結(jié)結(jié)到突破破點(diǎn)-互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的成功功的關(guān)鍵鍵因素是是什么？分析問題題找出成成功的關(guān)關(guān)鍵因素素有兩種種分析方方法，一一種是流流程分析析，就是是運(yùn)用細(xì)細(xì)分流程程

5、的方法法分析整整個(gè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)流程，找出關(guān)關(guān)鍵的資資源與具具有戰(zhàn)略略意義的的行為，進(jìn)行分分析，從從而得出出成功關(guān)關(guān)鍵因素素。第二二種方法法是比較較法，利利用對(duì)比比的方法法，我們們可以發(fā)發(fā)現(xiàn)差距距，認(rèn)識(shí)識(shí)自己，從而更更好地理理解成功功關(guān)鍵因因素，以以下是一一些數(shù)據(jù)據(jù)的對(duì)比比：三中外外互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)的的差別（一）中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)公公司的利利潤(rùn)率較較高原因：較廉價(jià)的的勞動(dòng)力力成本是是達(dá)到這這么高利利潤(rùn)率的的關(guān)鍵所所在。據(jù)據(jù)摩根斯斯坦利估估算,在20004年的的營(yíng)業(yè)費(fèi)費(fèi)用(oopexx)上,攜程每每名雇員員為80000美美元,網(wǎng)易為為270000美元元,而列入入標(biāo)普5500指指數(shù)的公公司為7730000美元元,微

6、軟大大約為330萬美美元(根據(jù)FaactSSet的的數(shù)據(jù))。勞動(dòng)動(dòng)力成本本尤其是是低端的的工人現(xiàn)現(xiàn)在是很很便宜的的,將來還還會(huì)是這這樣。未來可能能的威脅脅與機(jī)會(huì)會(huì)：首先,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)可能能會(huì)抬高高報(bào)酬成成本。網(wǎng)網(wǎng)易為了了留住關(guān)關(guān)鍵的游游戲開發(fā)發(fā)人才,每年支支付給每每人大約約50萬元元(約合6萬美元元)。其次次,國(guó)內(nèi)部部分地區(qū)區(qū)的房地地產(chǎn)價(jià)格格,尤其是是上海,在過去去三年里里猛漲。摩根斯斯坦利調(diào)調(diào)查表明明,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)公司要要花更多多的錢來來招聘和和留住人人才,因?yàn)橹兄袊?guó)人往往往更喜喜歡在自自己工作作的城市市擁有房房產(chǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷銷費(fèi)用也也在上升升。九城城（THHE9）已投投入了近近13000萬美美元的市市

7、場(chǎng)營(yíng)銷銷費(fèi)用以以在今后后四年里里推廣魔獸世世界,這幾乎乎是單一一在線游游戲一般般市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷成本本的十倍倍。內(nèi)內(nèi)容成本本和研發(fā)發(fā)費(fèi)用同同樣呈上上升趨勢(shì)勢(shì),因?yàn)榛セヂ?lián)網(wǎng)公公司在加加強(qiáng)對(duì)于于在線游游戲產(chǎn)品品(比如盛盛大、網(wǎng)網(wǎng)易和騰騰訊)和新的的2.55G/33G無線線增值業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品品的內(nèi)部部研發(fā)。所以，在在現(xiàn)階段段，成本本的因素素是我們們一個(gè)成成功的因因素，但但不是一一個(gè)可以以持續(xù)獲獲得競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的因素。那么，中國(guó)的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)如如何在人人力資本本升值以以后獲得得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)？下下面的論論述將會(huì)會(huì)為我們們提供一一些啟示示?。ǘ┡c與國(guó)外企企業(yè)的差差異-模式式的不同同及其背背景中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的模模式的

8、一一個(gè)特色色是“點(diǎn)擊加加瓦片”的模式式，優(yōu)勢(shì)勢(shì)主要表表現(xiàn)在以以下的四四個(gè)方面面：贏得得客戶（cusstommer acqquissitiion）：攜程在全全國(guó)有113000個(gè)電話話服務(wù)中中心的工工作人員員在全國(guó)國(guó)銷售機(jī)機(jī)票和酒酒店房間間過夜權(quán)權(quán)。產(chǎn)品促銷銷（prroduuct proomottionn）：付費(fèi)搜索索引擎，例如百百度，已已經(jīng)利用用線下的的銷售力力量去向向中小型型企業(yè)推推銷自己己的付費(fèi)費(fèi)服務(wù)。產(chǎn)品銷售售（prroduuct disstriibuttionn）：盛大目前前是通過過30多萬萬個(gè)零售售點(diǎn)銷售售實(shí)物的的預(yù)付卡卡;當(dāng)當(dāng)(DDanggdanng)利利用有名名的自行行車快遞遞服務(wù)

9、為為買家送送貨;攜程在在機(jī)場(chǎng)把把機(jī)票交交給客戶戶并在交交付時(shí)收收款。業(yè)務(wù)合作作伙伴（loccal parrtneershhip）：前程無憂憂(511jobb)在二二十多個(gè)個(gè)城市利利用當(dāng)?shù)氐氐匿N售售隊(duì)伍,與當(dāng)?shù)氐孛襟w合合作伙伴伴建立密密切關(guān)系系。百度度、m和阿里里巴巴,有全國(guó)國(guó)銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)向以以中小企企業(yè)為主主的客戶戶推銷自自己的登登錄服務(wù)務(wù),而這些些客戶可可能以前前從未上上過網(wǎng)。中國(guó)企業(yè)業(yè)模式產(chǎn)產(chǎn)生的原原因：1 信貸/支付系系統(tǒng)不健健全中國(guó)是一一個(gè)以現(xiàn)現(xiàn)金支付付為主的的經(jīng)濟(jì)體體，原因因是擔(dān)心心交易雙雙方的欺欺詐；因因?yàn)榻鹑谌诜?wù)行行業(yè)不發(fā)發(fā)達(dá)。據(jù)據(jù)CNNNI 稱稱，在互互聯(lián)網(wǎng)上上，網(wǎng)上上支付在在

10、網(wǎng)上交交易中僅僅僅占到到36%，付現(xiàn)現(xiàn)金提際際和郵局局匯款則則高達(dá)550%。所以，很多的的企業(yè)采采用線下下銷售的的模式物流/配配送系統(tǒng)統(tǒng)效率不不高與較發(fā)達(dá)達(dá)的國(guó)家家相比，把產(chǎn)品品從甲地地送到乙乙地，在在中國(guó)并并不總有有高效率率的辦法法。經(jīng)合合發(fā)組組組(OEECD)對(duì)中國(guó)國(guó)的物流流/配送問問題作了了如下的總總結(jié)：中中國(guó)與經(jīng)經(jīng)合發(fā)組組組國(guó)家家在配送送上的發(fā)發(fā)展差距距是很大大的。中中國(guó)的配配送行業(yè)業(yè)還處于于初級(jí)階階段。最最能證明明這一點(diǎn)點(diǎn)的例子子是：如如果一家家公司有有兩個(gè)倉倉庫在兩兩個(gè)地方方，產(chǎn)品品一地送送到另一一地，那那么當(dāng)?shù)氐囟悇?wù)局局總是把把這種轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)視為為銷售，要征收收相應(yīng)的的稅款。所以，中

11、國(guó)的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)行業(yè)傾傾向于建建立自己己的線下下網(wǎng)絡(luò)，例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)在當(dāng)?shù)氐氐囊恍┬┖献骰锘锇槭褂糜每爝f員員（一般般是騎自自行車）把際物物送給終終端客戶戶，收錢錢，然后后再交給給公司。3 誠(chéng)信度度不高購(gòu)買沒親親眼看到到的產(chǎn)品品時(shí)，誠(chéng)誠(chéng)信度低低和欺詐詐多對(duì)電電子商務(wù)務(wù)構(gòu)成了了挑戰(zhàn)。中國(guó)的的傳統(tǒng)文文化相信信眼見為為實(shí)，這這在很大大的程度度上限制制了人們們網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物的興興趣。4 安裝PCC 的基基數(shù)小從根本上上講，較較大的PPC 安安裝基數(shù)數(shù)對(duì)電子子商務(wù)的的發(fā)展至至關(guān)重要要，而中中國(guó)的PPC普及及率仍然然比較低低。據(jù)估估算，中中國(guó)20003年P(guān)C安裝基基數(shù)為665000 萬臺(tái)臺(tái)，其中中19000 臺(tái)臺(tái)

12、是安裝裝在家中中，占29%。美國(guó)國(guó)的PCC 安裝裝基數(shù)為為2.225 億億臺(tái)，其其中95500萬臺(tái)是是安裝在在家中，所占比比例為442%。5 收入水水平較低低人均相對(duì)對(duì)GDPP 較低低（20003年是人人均1,0622 美元元，相比比之下，20003 年年美國(guó)人人均GDDP為37,3122 美元元，世界界水平是是人均55,6449 美美元），這本身身就能說說明問題題。由于于中國(guó)的的收入水水平較低低，卻反反映了中中國(guó)的人人力資本本的的廉廉價(jià)，對(duì)對(duì)于線下下的銷售售的成本本的壓力力反而比比國(guó)外小小。所以以，企業(yè)業(yè)組建線線下銷售售體系反反而是一一個(gè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)而有用用的辦法法。四中中國(guó)企業(yè)業(yè)面臨的的挑戰(zhàn)（一

13、）從從宏觀的的環(huán)境來來說，中中國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的硬著著陸與軟軟著陸中國(guó)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)主要取取決于投投資，這這在歷史史上是很很高的，但是，這也許許會(huì)受到到日益增增大的貧貧富差距距以及生生產(chǎn)能力力過剩的的影響；出口，這很有有可能會(huì)會(huì)受到貿(mào)貿(mào)易戰(zhàn)以以及人民民幣升值值的影響響。對(duì)中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的影影響-對(duì)在線線廣告與與先進(jìn)的的無線增增值服務(wù)務(wù)（）來來說，影影響是正正面的，我們認(rèn)認(rèn)為這些些服務(wù)將將會(huì)是一一個(gè)良性性的循環(huán)環(huán)，因?yàn)闉殡S著中中國(guó)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)由強(qiáng)強(qiáng)調(diào)數(shù)量量的增長(zhǎng)長(zhǎng)向強(qiáng)調(diào)調(diào)質(zhì)量的的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)，對(duì)于能能提供商商業(yè)價(jià)值值高的行行業(yè)，需需求將是是巨大的的。而對(duì)于在在線游戲戲與短消消息服務(wù)務(wù)來說，影響將將會(huì)是負(fù)

14、負(fù)面的，在線游游戲受到到國(guó)家法法規(guī)，與與傳統(tǒng)文文化的制制約，短短消息服服務(wù)進(jìn)一一步轉(zhuǎn)向向低成本本運(yùn)作與與低收益益，將會(huì)會(huì)是一個(gè)個(gè)惡性的的循環(huán)。（二）長(zhǎng)長(zhǎng)期價(jià)值值還是短短期利潤(rùn)潤(rùn)的選擇擇（三）中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的管管理模式式不成熟熟大多數(shù)的的中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)公公司都在在管理方方面經(jīng)歷歷過大的的轉(zhuǎn)折，以搜狐狐為例，ELOONG空中網(wǎng)網(wǎng)，TOOM等很很多高層層，創(chuàng)造造者都是是搜狐的的前高層層。（四）創(chuàng)創(chuàng)新不夠夠市場(chǎng)上產(chǎn)產(chǎn)品，服服務(wù)，商商業(yè)模式式雷同的的比比皆皆是。（五）增增長(zhǎng)方式式問題大多數(shù)公公司都在在考慮如如何增長(zhǎng)長(zhǎng)，是通通過組織織的增長(zhǎng)長(zhǎng)還是通通過并購(gòu)購(gòu)？（六）創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者的的精神狀狀況很多創(chuàng)業(yè)業(yè)者在成成功

15、后就就喪失了了斗志與與激情。五中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的興起起，外資資受到的的挑戰(zhàn)雖然中國(guó)國(guó)的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的成成長(zhǎng)環(huán)境境與國(guó)外外企業(yè)有有較大的的差別，但是，中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)力力量在中中國(guó)特色色的商業(yè)業(yè)模式下下興起，對(duì)國(guó)外外的巨頭頭已構(gòu)成成有力的的挑戰(zhàn)！中國(guó)企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)：業(yè)務(wù)務(wù)調(diào)整的的門檻較較低；決決策速度度快；管管理結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整快快；對(duì)客客戶的需需求反應(yīng)應(yīng)快。例如：eeBayy中國(guó)（易趣）的市場(chǎng)地地位受到到阿里巴巴巴/淘寶的的有力挑挑戰(zhàn)-20005年年，淘寶寶的成交交額為880.22億人民民幣，和和20004年淘淘寶全年年業(yè)績(jī)相相比，淘淘寶網(wǎng)上上成交額額增長(zhǎng)率率超過7700%。而上上海艾瑞瑞咨詢（iReesea

16、archh）報(bào)告告顯示，20004年中中國(guó)C22C市場(chǎng)場(chǎng)全年成成交金額額為344億元，國(guó)內(nèi)CC2C市市場(chǎng)今后后三年的的市場(chǎng)規(guī)規(guī)模年均均增長(zhǎng)884，以此推推斷，220055年中國(guó)國(guó)C2CC市場(chǎng)總總額約為為62.5億，淘寶一一家份額額就超出出業(yè)內(nèi)對(duì)對(duì)整個(gè)市市場(chǎng)的預(yù)預(yù)測(cè)。淘淘寶發(fā)表表聲明說說自己在在CTOOC的市市場(chǎng)占有有率已經(jīng)經(jīng)超過660%雖然易易趣也發(fā)發(fā)表聲明明說自己己才是真真正的老老大，但是是，有如如此成績(jī)績(jī)，馬云云顯得底底氣十足足，他說說：“GGamee ovver”（游戲戲結(jié)束了了），并并且表示示20008年淘淘寶將和和美國(guó)eeBayy打平。亞馬遜的的市場(chǎng)地地位被當(dāng)當(dāng)當(dāng)超過過-后者占占到B

17、22C網(wǎng)上上零售市市場(chǎng)400%的份份額，無無論是圖圖書擁有有量還是是銷售額額都遙遙遙領(lǐng)先，還因?yàn)闉楹笳呙矢吒哌_(dá)233%左右右，且“銷售額額的質(zhì)量量高，可可拓展性性強(qiáng)”?，F(xiàn)在以阿阿里巴巴巴/淘寶與與EBAAY/易易趣的對(duì)對(duì)比來說說明為什什么中國(guó)國(guó)企業(yè)有有一定優(yōu)優(yōu)勢(shì)！內(nèi)容設(shè)計(jì)計(jì)：阿里巴巴巴以顧顧客為中中心進(jìn)行行設(shè)計(jì)，有“男人”，“女人”，“家”，等欄欄目。易易趣以產(chǎn)產(chǎn)品為中中心進(jìn)行行設(shè)計(jì)，如“我要買買”，“我要賣賣”等欄目目。頁面設(shè)計(jì)計(jì)：阿里巴巴巴的頁頁面上圖圖形極為為豐富，對(duì)顧客客有很強(qiáng)強(qiáng)的吸引引力。易易趣頁面面上文本本資料極極為豐富富，對(duì)客客戶的吸吸引力不不夠強(qiáng)。可以看出出，阿里里巴巴取

18、取勝的原原因有兩兩點(diǎn)，第第一，關(guān)關(guān)注顧客客，更好好地滿足足顧客，第二，差異化化，阿里里巴巴選選擇了與與易趣不不同的滿滿足方式式，這看看似一個(gè)個(gè)執(zhí)行的的方式，但是，卻有深深厚的戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想，因?yàn)闉閼?zhàn)略的的一個(gè)重重要的觀觀點(diǎn)是利利用一組組差異化化的活動(dòng)動(dòng)，來構(gòu)構(gòu)筑一條條價(jià)值鏈鏈，以滿滿足顧客客的需要要。（波波特戰(zhàn)略略是什么么？）六戰(zhàn)略略與互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)商業(yè)業(yè)模式的的實(shí)現(xiàn)從以上的的資料可可以看出出，中國(guó)國(guó)的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)具有有“中國(guó)特特色”的運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式，并且這這種運(yùn)營(yíng)營(yíng)方式對(duì)對(duì)國(guó)外企企業(yè)產(chǎn)生生有力的的挑戰(zhàn)，但是在在中國(guó)的的在線市市場(chǎng)上,較大的的公司是是通過規(guī)規(guī)模、品品牌認(rèn)知知度(新浪和和搜狐),網(wǎng)絡(luò)絡(luò)效應(yīng)(騰訊

19、、盛大和和網(wǎng)易)和可以以用以收收購(gòu)關(guān)鍵鍵目標(biāo)和和開發(fā)關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù)的雄厚厚財(cái)力,占據(jù)了了主導(dǎo)地地位。與全球球領(lǐng)先的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)依依靠技術(shù)術(shù)（雅虎虎，GOOOGLLE）和和市場(chǎng)（EBAAY）等等方面的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力保保持穩(wěn)固固地位不不同,中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)企企業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)先地位位在不斷斷變化。例如，在在MVAAS領(lǐng)域域，TOOM在線線04年的的收入是是新浪的的93%，而而05年則則是新浪浪的1880%。在在線游游戲領(lǐng)域域，網(wǎng)易易03，04，05年的的收入分分別占盛盛大的224%，46%，70%，差距距迅速減減小。在在線廣廣告領(lǐng)域域，搜狐狐03，04，05年的的收入分分別是新新浪的772%，86%，83%。

20、變動(dòng)動(dòng)幅度較較大“中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)企企業(yè)仍然然缺少創(chuàng)創(chuàng)新和管管理等方方面的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。作作為全球球投資者者關(guān)注的的焦點(diǎn),中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)行行業(yè)仍將將是本土土與外資資企業(yè)博博弈的中中心。低低成本并并不總是是關(guān)鍵性性的致勝勝因素,中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)發(fā)發(fā)展需要要新的商商業(yè)思維維。其中中,內(nèi)容和和創(chuàng)新是是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先的關(guān)關(guān)鍵?！保ㄙY料料來源：摩根斯斯坦利）這是摩摩根斯坦坦利對(duì)中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的評(píng)評(píng)價(jià)，所所以，我我們從中中可以看看到，中中國(guó)的互互聯(lián)網(wǎng)企企業(yè)的大大多數(shù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略還是低低成本，似乎以以為低成成本就是是戰(zhàn)略；商業(yè)模模式單一一，多數(shù)數(shù)為相互互模仿，市場(chǎng)上上充斥著著大量的的相同的的產(chǎn)品，服務(wù)，資訊內(nèi)內(nèi)

21、容。所所以，我我們有必必要回顧顧一下戰(zhàn)戰(zhàn)略的本本質(zhì)，以以及探討討一下商商業(yè)模式式的構(gòu)建建。（一）戰(zhàn)戰(zhàn)略是什什么？波特說得得好：戰(zhàn)戰(zhàn)略意味味著取舍舍。由于于資源的的稀缺性性，決定定了我們們只能在在企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的資資源條件件下，如如何把資資源配置置到得到到最大產(chǎn)產(chǎn)出的地地方（行行業(yè)，或或是行業(yè)業(yè)中的戰(zhàn)戰(zhàn)略要點(diǎn)點(diǎn)），雖雖然新經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展使得得產(chǎn)業(yè)的的邊界日日益模糊糊，但是是，資源源的稀缺缺性仍然然牢牢制制約著市市場(chǎng)的參參與者，只有在在某一專專業(yè)領(lǐng)域域通過持持續(xù)不斷斷的努力力，才能能資源得得到最優(yōu)優(yōu)的利用用，才能能持續(xù)為為顧客提提供最優(yōu)優(yōu)的產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù)，才能能持續(xù)發(fā)發(fā)展。所所以，對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)來說，首

22、先要要進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位，企業(yè)業(yè)的定位位，必須須是基于于企業(yè)的的能力與與遠(yuǎn)景，選擇特特定的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，或或者是某某個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)的價(jià)值值鏈中一一個(gè)最適適合自己己的位置置。通過過基于企企業(yè)的定定位，我我們通過過深入回回答德魯魯克的三三個(gè)經(jīng)典典命題：我們是是什么？我們將將來是什什么？我們應(yīng)應(yīng)該是什什么？。做出取舍舍，知道道何者可可為，何何者不可可為，嚴(yán)嚴(yán)格的限限定自己己的活動(dòng)動(dòng)范圍，我們必必須牢牢牢記住波波特的一一句話：企業(yè)最最大的失失誤源于于認(rèn)為成成長(zhǎng)必須須放寬限限制。在做出戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位之后，我們必必須構(gòu)筑筑一條與與眾不同同的價(jià)值值鏈，以以一套差差異化的的價(jià)值活活動(dòng)去深深化企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略定位。需要澄清清的是

23、，戰(zhàn)略不不等于經(jīng)經(jīng)營(yíng)效率率。波特特深刻地地指出“經(jīng)營(yíng)績(jī)績(jī)效意味味著，企企業(yè)在進(jìn)進(jìn)行相同同的經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)的績(jī)效效比對(duì)手手更佳。而戰(zhàn)略略的本質(zhì)質(zhì)在于選選擇與對(duì)對(duì)手有所所差別的的活動(dòng)?；蛘呤鞘怯门c對(duì)對(duì)手不同同的方法法去做事事?！比绻?jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者以經(jīng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效效代替戰(zhàn)戰(zhàn)略，由由于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者相互互模仿經(jīng)經(jīng)營(yíng)工具具而導(dǎo)致致競(jìng)爭(zhēng)趨趨同，最最后，唯唯一可以以拼的就就是價(jià)格格，所以以，價(jià)格格戰(zhàn)是必必然的，整個(gè)行行業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)水平降降低。反反觀國(guó)內(nèi)內(nèi)，之所所以在很很多行業(yè)業(yè)價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)如此慘慘烈，一一個(gè)重要要的原因因是經(jīng)營(yíng)營(yíng)的相互互模仿，到最后后就是拼拼規(guī)模，拼價(jià)格格，如我我們所知知的以前前的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)泡沫時(shí)時(shí)期網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的一

24、個(gè)個(gè)通用模模式是利利用點(diǎn)擊擊率賺錢錢，利用用廉價(jià)的的甚至低低于成本本價(jià)的產(chǎn)產(chǎn)品吸引引顧客，這種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)形式式把獲取取顧客與與公司獲獲利混為為一談，更糟的的是，價(jià)價(jià)格被看看作首要要的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)變量，公司的的競(jìng)爭(zhēng)不不是強(qiáng)調(diào)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)在支持持便利，服務(wù)，專業(yè)化化，顧客客化以及及其它形形式的價(jià)價(jià)值，以以獲得有有吸引力力的價(jià)格格的能力力，而是是把競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向最最底端。公司一一旦如此此界定競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，就就很難回回頭，于于是，最最后的結(jié)結(jié)果是泡泡沫破裂裂，迎來來了ITT業(yè)的冬冬天?？傊灰痪湓?，戰(zhàn)略的的本質(zhì)在在于與眾眾不同。（二）商商業(yè)模式式是什么么？如何何構(gòu)建與與眾不同同的商業(yè)業(yè)模式？所謂的生生意模式式（buusin

25、nesss moodell ），是一種種企業(yè)營(yíng)營(yíng)利的內(nèi)內(nèi)在和邏邏輯。根根據(jù)哈佛佛大學(xué)教教授馬格格雷塔的的觀點(diǎn)，好的生生意模式式應(yīng)該能能回答德德魯克提提出的四四個(gè)經(jīng)典典命題：1誰是我我們的顧顧客？2顧客客重視的的價(jià)值是是什么？3 我們們?cè)趺磸膹倪@項(xiàng)生生意中賺賺錢？4 我們們以適當(dāng)當(dāng)?shù)某杀颈鞠蝾櫩涂吞峁﹥r(jià)價(jià)值的內(nèi)內(nèi)在經(jīng)濟(jì)濟(jì)邏輯是是什么？但是，馬馬格雷塔塔提出的的生意模模式的，此處就就不在展展開論述述（有興興趣可以以參閱黃黃衛(wèi)偉生意模模式與實(shí)實(shí)現(xiàn)方式式）我我們重點(diǎn)點(diǎn)論述的的是哈佛佛商學(xué)院院阿普爾爾蓋特的的生意模模式，形形式如下下：概念價(jià)值能力概念-生生意模式式的概念念，定義義了市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)，產(chǎn)品與與服

26、務(wù)，創(chuàng)造的的收入，也就是是說，概概念具有有某種戰(zhàn)戰(zhàn)略意義義。價(jià)值-包包括我們們?yōu)轭櫩涂蛣?chuàng)造的的價(jià)值，財(cái)務(wù)績(jī)績(jī)效以及及利益相相關(guān)者的的回報(bào)能力-指指的是核核心能力力，運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式，營(yíng)銷模模式，組組織與文文化以及及資源。我們可以以用這個(gè)個(gè)生意模模式模型型來分析析一下阿阿里巴巴巴的生意意模式：概念為為中小企企業(yè)提供供銷售服服務(wù)（明明確的顧顧客確定定），用用阿里巴巴巴的話話來說：讓天下下沒有難難做的生生意；阿阿里巴巴巴強(qiáng)調(diào)共共贏，合合作的概概念，阿阿里巴巴巴與各行行業(yè)合作作，與供供應(yīng)商合合作，與與個(gè)人網(wǎng)網(wǎng)站的合合作，與與媒體的的合作，與政府府的合作作。阿里的定定位就是是為中小小企業(yè)服服務(wù)，在在當(dāng)今的的中

27、國(guó)，經(jīng)濟(jì)蓬蓬勃發(fā)展展，中小小企業(yè)數(shù)數(shù)量巨大大，阿里里巴巴定定位于服服務(wù)中小小企業(yè)的的目的是是為了通通過幫助助中小企企業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)來促進(jìn)進(jìn)自身成成長(zhǎng)?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，不是是企業(yè)與與企業(yè)之之間的一一對(duì)一的的競(jìng)爭(zhēng)，而是一一條價(jià)值值鏈與一一條價(jià)值值鏈之間間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)中價(jià)價(jià)值鏈建建設(shè)的關(guān)關(guān)鍵，在在于對(duì)公公司之間間雙向反反饋的積積極管理理。這意意味著必必須仔細(xì)細(xì)選擇需需要相互互依靠的的合作伙伙伴，也也意味著著不要試試圖取代代生態(tài)系系統(tǒng)中的的所有產(chǎn)產(chǎn)品。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的的起主導(dǎo)導(dǎo)作用的的公司，應(yīng)該允允許其它它獨(dú)立參參賽者借借助整體體網(wǎng)絡(luò)的的成功來來鎖定它它們自己己的產(chǎn)品品。這樣樣，通過過讓出利利潤(rùn)

28、的一一部分，主導(dǎo)公公司就能能確保所所有各方方都信守守聯(lián)盟的的承諾。阿里巴巴巴正是是依靠這這種雙向向反饋的的積極管管理，有有效地構(gòu)構(gòu)筑一條條堅(jiān)固的的，由差差異化價(jià)價(jià)值鏈，并且在在價(jià)值鏈鏈中處于于主導(dǎo)地地位，這這就有了了戰(zhàn)略的的高度。阿里巴巴巴的旗下下公司淘淘寶網(wǎng)又又在宣布布繼續(xù)三三年免費(fèi)費(fèi)使用，很多人人都對(duì)馬馬云的想想法迷惑惑不解，其實(shí)，馬云只只是考慮慮利用經(jīng)經(jīng)濟(jì)生態(tài)態(tài)系統(tǒng)的的另一種種戰(zhàn)略是是聯(lián)系(linnkinng )和杠桿桿作用(levveraaginng)來來完整他他的商業(yè)業(yè)模式而而已，這這意味著著把建立立在某經(jīng)經(jīng)濟(jì)生態(tài)態(tài)系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)交交易市場(chǎng)場(chǎng)）的一一個(gè)結(jié)點(diǎn)點(diǎn)（淘寶寶）之上上的用戶戶群轉(zhuǎn)移

29、移到相鄰鄰的結(jié)點(diǎn)點(diǎn)（阿里里巴巴等等）或產(chǎn)產(chǎn)品上。與此非非常類似似的是在在圍棋中中所運(yùn)用用的那種種戰(zhàn)略：你逐一一包圍相相鄰的市市場(chǎng)，把把你的用用戶群轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移過去去，最終終占據(jù)它它們。這這樣做，每時(shí)每每刻都在在提高你你在行業(yè)業(yè)中的地地位。就就像微軟軟公司把把它在DDOS系系統(tǒng)之上上的60000萬萬用戶群群轉(zhuǎn)移給給Winndowws，然然后是WWinddowss95，然后通通過提供供便宜的的升級(jí)產(chǎn)產(chǎn)品和捆捆綁應(yīng)用用軟件，進(jìn)一步步轉(zhuǎn)移給給微軟網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)(Miicroosofft NNetwworkk)。事實(shí)上，在以知知識(shí)為基基礎(chǔ)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)中，如果技技術(shù)生態(tài)態(tài)系統(tǒng)是是戰(zhàn)略的的基本單單位，那那么參賽賽者之間

30、間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)就并非非通過鎖鎖定它們們自己的的產(chǎn)品，而是通通過建立立網(wǎng)絡(luò)圍繞繞一個(gè)生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)組織起起來的許許多公司司的松散散聯(lián)合，來放大大基礎(chǔ)技技術(shù)的正正反饋效效應(yīng)。價(jià)值-解決決中小企企業(yè)商機(jī)機(jī)的尋找找，發(fā)布布問題，為中小小企業(yè)提提供一個(gè)個(gè)低成本本，人性性化，快快捷的交交易平臺(tái)臺(tái)。概念念的定位位決定了了價(jià)值服服務(wù)的方方向，阿阿里的定定位就是是為中小小企業(yè)服服務(wù)，在在中國(guó)現(xiàn)現(xiàn)在的情情況下，中小企企業(yè)的老老板文化化層次不不是很高高，對(duì)電電腦的操操作水平平不是很很熟練，小企業(yè)業(yè)的財(cái)務(wù)務(wù)資源不不是很充充裕，這這些也制制約了企企業(yè)上網(wǎng)網(wǎng)的進(jìn)程程和廣度度，但是是阿里針針對(duì)這些些情況，盡量開開發(fā)一些些操作簡(jiǎn)簡(jiǎn)

31、單的功功能，讓讓人一看看就知道道如何操操作，一一學(xué)就會(huì)會(huì)的功能能，這符符合現(xiàn)在在企業(yè)的的實(shí)際情情況，而而且大大大減少了了開發(fā)成成本，不不但大大大的滿足足了人們們對(duì)電腦腦操作不不足的缺缺陷，同同時(shí)，可可以用低低成本滿滿足中小小企業(yè)主主的需求求。能力快快捷的頁頁面開發(fā)發(fā)，人性性化的平平臺(tái)設(shè)計(jì)計(jì)與開發(fā)發(fā)能力。能力是是在概念念的嚴(yán)格格約束下下，為實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值值而使用用的各種種手段的的深度與與廣度，速度。阿里巴巴巴有以以下突出出能力：1頁頁面-頁面的的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔，大大氣，人人性化，開發(fā)速速度快。的確阿阿里巴巴巴的頁面面完美的的做到了了靜態(tài)與與動(dòng)態(tài)的的合理搭搭配，頁頁面文字字和圖片片的完美美搭配，并且阿阿里

32、巴巴巴頁面很很有層次次感，符符合人們們的審美美觀，同同時(shí)他們們的總體體頁面風(fēng)風(fēng)格是簡(jiǎn)簡(jiǎn)約的，體現(xiàn)了了和反應(yīng)應(yīng)了網(wǎng)站站做提倡倡的文化化精神，阿里的的頁面簡(jiǎn)簡(jiǎn)約體現(xiàn)現(xiàn)了阿里里網(wǎng)站的的操作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單化的的精神。同時(shí)阿阿里的信信息更新新快，信信息比較較真實(shí)，沒有一一些垃圾圾類和過過期的信信息，網(wǎng)網(wǎng)站的內(nèi)內(nèi)容和網(wǎng)網(wǎng)站的主主題相一一致，網(wǎng)網(wǎng)站的版版塊布局局體現(xiàn)了了網(wǎng)站的的主題等等。與易易趣不同同，阿里里巴巴的的頁面上上圖像極極為豐富富，但是是卻與頁頁面的整整體融合合為一體體，不顯顯得雜亂亂，這大大大增強(qiáng)強(qiáng)了頁面面的感染染力與親親和力。2功功能-功能能完善，操作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單。在在阿里助助手的頁頁面，豐豐富了企企業(yè)上網(wǎng)

33、網(wǎng)做宣傳傳和推廣廣的需要要，企業(yè)業(yè)資料介介紹和管管理頁面面做的很很完善，功能強(qiáng)強(qiáng)大，有有條理。設(shè)置中中有公司司介紹，也有個(gè)個(gè)人在論論壇里的的介紹，這樣做做的目的的是把會(huì)會(huì)員和企企業(yè)之間間完美地地結(jié)合在在一起，讓會(huì)員員在論壇壇里了解解網(wǎng)站，或者讓讓會(huì)員在在公司資資料里，了解論論壇和網(wǎng)網(wǎng)站，起起到一個(gè)個(gè)互補(bǔ)的的作用。論壇里里面的功功能極為為強(qiáng)大，很個(gè)性性化，如如個(gè)人文文集等。這樣，通過了了解，就就可以成成功地培培育潛在在顧客，并且通通過長(zhǎng)時(shí)時(shí)間的培培育，把把潛在客客戶轉(zhuǎn)化化為論壇壇。同時(shí)時(shí)阿里還還推出了了誠(chéng)信通通服務(wù)，和貿(mào)易易通軟件件，以及及個(gè)性化化的論壇壇設(shè)置等等等。誠(chéng)誠(chéng)信通是是阿里的的一大特特

34、色和招招牌，他他們建立立誠(chéng)信通通的目的的就是為為了打造造網(wǎng)上誠(chéng)誠(chéng)信的交交易環(huán)境境，解決決中國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境中誠(chéng)信信度不高高的問題題。貿(mào)易易通是一一個(gè)即時(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工具，目的是是方便商商人們進(jìn)進(jìn)行交流流，商務(wù)務(wù)洽談，增強(qiáng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的黏黏性與快快捷性。3 優(yōu)優(yōu)秀的論論壇-阿阿里不僅僅是一個(gè)個(gè)成功的的電子商商務(wù)網(wǎng)站站，重要要的是他他擁有一一個(gè)優(yōu)秀秀的論壇壇，這體體現(xiàn)在以以下三個(gè)個(gè)方面：從論壇壇的模式式，管理理團(tuán)隊(duì)，論壇與與會(huì)員之之間的互互動(dòng)。阿阿里的論論壇的管管理有序序，組織織嚴(yán)密等等，沒有有出現(xiàn)一一些很大大的失誤誤和大的的不愉快快的事件件發(fā)生，阿里的的論壇有有專業(yè)的的管理人人員，也也有一些些會(huì)員積積極參

35、與與管理，使論壇壇和會(huì)員員之間，使網(wǎng)站站和會(huì)員員之間，使會(huì)員員和會(huì)員員之間，做到良良性的循循環(huán)發(fā)展展，充分分調(diào)動(dòng)會(huì)會(huì)員的參參與的積積極性。七中國(guó)國(guó)環(huán)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)行業(yè)成成功的戰(zhàn)戰(zhàn)略與關(guān)關(guān)鍵因素素分析（一）互互聯(lián)網(wǎng)成成功的戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一個(gè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)是一個(gè)個(gè)有機(jī)的的組織，一個(gè)組組織要想想實(shí)現(xiàn)組組織的使使命與目目標(biāo)，就就必須滿滿足三個(gè)個(gè)條件，根據(jù)大大師德魯魯克的說說法：承承擔(dān)社會(huì)會(huì)責(zé)任，使系統(tǒng)統(tǒng)有效率率，使員員工有成成就感。這三三個(gè)條件件，從根根本上決決定戰(zhàn)略略的方向向與達(dá)到到的目標(biāo)標(biāo)。1 承擔(dān)社社會(huì)責(zé)任任沒有一個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)能能夠獨(dú)立立生存并并以己身身之存在在為存在在的目的的。每個(gè)個(gè)組織都都是社會(huì)會(huì)

36、的一個(gè)個(gè)器官，企業(yè)也也不例外外。只有有對(duì)社會(huì)會(huì)有益的的企業(yè)才才是好企企業(yè)。當(dāng)當(dāng)然，組組織的首首要社會(huì)會(huì)責(zé)任，是對(duì)自自己特定定的使命命負(fù)責(zé)。對(duì)工商商企業(yè)及及社會(huì)的的其它經(jīng)經(jīng)濟(jì)組織織而言，這一點(diǎn)點(diǎn)尤為重重要。在在解決社社會(huì)問題題時(shí)，除除非能把把它轉(zhuǎn)化化為取得得成就的的機(jī)會(huì)，否則都都會(huì)造成成社會(huì)間間接成本本，而這這種成本本只能由由流動(dòng)成成本或資資本來支支付。如如果由流流動(dòng)成本本支付，那就是是由消費(fèi)費(fèi)者或納納稅人來來支付；如果由由資本來來支付，那就會(huì)會(huì)使未來來的就業(yè)業(yè)職位更更少、更更差，并并使生活活水平降降低。在當(dāng)代中中國(guó)，中中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人把長(zhǎng)長(zhǎng)期、可可持續(xù)的的經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)作為為首要任任務(wù)?？瓶萍急淮_確定

37、為促促進(jìn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的手段。在20001年年開始實(shí)實(shí)施的最最新的五五年計(jì)劃劃中，中中國(guó)政府府提出了了把信息息產(chǎn)業(yè)變變?yōu)榻?jīng)濟(jì)濟(jì)中主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的的目標(biāo)。為了支支持這項(xiàng)項(xiàng)工作，20001年至至20003 年年期間，中國(guó)（政府和和中國(guó)的的公司）在數(shù)據(jù)據(jù)和與互互聯(lián)網(wǎng)相相關(guān)的基基礎(chǔ)設(shè)施施上投資資1000-1550 億億美元。政府對(duì)對(duì)IT企業(yè)實(shí)實(shí)行了稅稅收激勵(lì)勵(lì)措施，并且鼓鼓勵(lì)敢于于冒風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的企業(yè)業(yè)家擁有有股權(quán)。同樣重重要的是是，中國(guó)國(guó)政府在在某種程程度上不不僅僅認(rèn)認(rèn)為互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)是一一個(gè)變革革的力量量，也認(rèn)認(rèn)為互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)是一一支武裝裝現(xiàn)有體體制的力力量。第第十個(gè)五五年計(jì)劃劃和各級(jí)級(jí)政府實(shí)實(shí)體參與與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)就就

38、證明了了這一點(diǎn)點(diǎn)。并且且，政府府在文件件中規(guī)定定，政府府在軟件件等產(chǎn)品品采購(gòu)時(shí)時(shí)優(yōu)先考考慮中國(guó)國(guó)企業(yè)。由于政政府加速速信息化化的進(jìn)程程，對(duì)于于軟件的的安全性性的要求求在某種種程度上上關(guān)系到到國(guó)家的的安危，所以，中國(guó)的的軟件企企業(yè)要主主動(dòng)為國(guó)國(guó)家解決決安全危危機(jī)，把把社會(huì)危危機(jī)轉(zhuǎn)化化為價(jià)值值。中國(guó)政府府決心進(jìn)進(jìn)行西部部大開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略與與促進(jìn)全全球貿(mào)易易。中國(guó)國(guó)60%（據(jù)謝謝國(guó)忠的的統(tǒng)計(jì)）的人口口居住在在農(nóng)村地地區(qū)（那那里互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)普及及率比較較低），把農(nóng)村村和城市市居民連連接起來來是一大大挑戰(zhàn)，也是中中國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)平衡發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)普及教教育 PRRCEDDU 即即為一例例還能激激發(fā)

39、創(chuàng)業(yè)業(yè)精神，這可以以緩解中中國(guó)目前前嚴(yán)峻的的就業(yè)形形勢(shì)，增增加政府府經(jīng)濟(jì)收收入。而而且它能能把低成成本產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的生產(chǎn)產(chǎn)商與國(guó)國(guó)外的買買主聯(lián)系系起來，阿里巴巴巴網(wǎng)站站（側(cè)重重B2BB）和淘淘寶網(wǎng)（側(cè)重CC2C）等在線線交易公公司在種種類和用用戶數(shù)量量上的強(qiáng)強(qiáng)勁增長(zhǎng)長(zhǎng)，表明明這些市市場(chǎng)還處處于初級(jí)級(jí)發(fā)展階階段，同同時(shí)也表表明很有有潛力。中國(guó)在在線交易易過程設(shè)設(shè)受關(guān)注注的原因因之一是是這一過過程的草草根性質(zhì)質(zhì)。在線線交易過過程可以以適用于于相對(duì)收收入水平平相差很很大的經(jīng)經(jīng)濟(jì)體，因?yàn)樵谠诰€交易易系統(tǒng)實(shí)實(shí)際上是是與價(jià)格格和產(chǎn)品品無關(guān)，而且天天生適合合規(guī)?；?jīng)營(yíng)。例如，幾塊錢錢的明信信片、四四十元

40、的的襯衫、80000 元元的電腦腦和幾十十萬塊的的轎車都都可以在在同一系系統(tǒng)上出出售是買主主和賣主主自己來來決定適適合自己己情況的的價(jià)位。從某種種程度上上來說，在線交交易過程程對(duì)于中中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)企業(yè)是是極為合合適的工工具。摩根斯坦坦利的經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家家謝國(guó)忠忠和史蒂蒂芬羅奇強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，互互聯(lián)網(wǎng)是是非常重重要的，因?yàn)樗侵袊?guó)國(guó)西進(jìn)開發(fā)中中國(guó)欠發(fā)發(fā)達(dá)的中中西部地地區(qū)并設(shè)法法同時(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)全國(guó)國(guó)互連互互通的唯唯一符合合成本效效益的手手段。把把這些新新開發(fā)的的地區(qū)與與中國(guó)其其它地區(qū)區(qū)融為一一體，需需要龐大大的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施和和城市化化進(jìn)程。這對(duì)沒沒有線路路相連的的中國(guó)提提出物流流方面的的巨大挑挑戰(zhàn)。因因此，互互聯(lián)網(wǎng)對(duì)

41、對(duì)我國(guó)這這個(gè)泱泱泱大國(guó)提提高生產(chǎn)產(chǎn)力是至至關(guān)重要要的這意味味著政府府可能會(huì)會(huì)繼續(xù)支支持互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)發(fā)展。另另外，中中國(guó)的生生產(chǎn)商完完全可以以把互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)作為為一個(gè)新新的、公公平的銷銷售渠道道，讓產(chǎn)產(chǎn)品和信信息走向向世界尤其是是價(jià)廉物物美的產(chǎn)產(chǎn)品。這這解決了了政府提提倡的“走出去去”戰(zhàn)略中中中小企企業(yè)營(yíng)銷銷資源不不足的問問題。許多主要要作為加加工組裝裝（OEEM）的的小型民民營(yíng)生產(chǎn)產(chǎn)廠家，在某種種程度上上受到加加入WTTO 促促進(jìn)出口口增長(zhǎng)的的鼓舞，紛紛通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)來發(fā)展展自己的的品牌業(yè)業(yè)務(wù)（一一般是以以英語為為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行交易易）。此此外，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)還為為家電制制造商海海爾等中中國(guó)的生生產(chǎn)商提提供了一

42、一個(gè)新的的、高增增長(zhǎng)、低低成本的的銷售渠渠道。在在這種情情況下，由于產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格低、質(zhì)質(zhì)量高，因此產(chǎn)產(chǎn)品可以以有極高高的在線線反饋評(píng)評(píng)價(jià)，從從而形成成有效的的銷售周周期。極極高的客客戶評(píng)價(jià)價(jià)，可以以增強(qiáng)潛潛在買主主的信心心而且增增加自己己對(duì)品牌牌的責(zé)任任心，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)更多的的銷售。2 使系統(tǒng)統(tǒng)更有效效率這涉及到到商業(yè)模模式中的的能力如如何有效效地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值的的問題，值得著著重指出出的是，系統(tǒng)更更有效率率的來源源，首先先是做正正確的事事，這是是有戰(zhàn)略略的方向向確定的的，也就就是有商商業(yè)模式式中的概概念與價(jià)價(jià)值決定定的，然然后才是是正確地地做事，這是執(zhí)執(zhí)行的問問題。對(duì)企業(yè)而而言，系系統(tǒng)由效效率的

43、一一個(gè)標(biāo)志志就是經(jīng)經(jīng)濟(jì)績(jī)效效。在這這一點(diǎn)上上，企業(yè)業(yè)與非營(yíng)營(yíng)利機(jī)構(gòu)構(gòu)是不同同的。只只有企業(yè)業(yè)才有經(jīng)經(jīng)濟(jì)績(jī)效效這項(xiàng)特特殊任務(wù)務(wù)，這雖雖然不是是社會(huì)賦賦予企業(yè)業(yè)的唯一一任務(wù)，但它是是優(yōu)先的的任務(wù)，因?yàn)樗械钠淦渌鐣?huì)會(huì)任務(wù)，如教育育、衛(wèi)生生、國(guó)防防以及知知識(shí)的更更新均依依賴于經(jīng)經(jīng)濟(jì)資源源的剩余余，而經(jīng)經(jīng)濟(jì)資源源的剩余余源自成成功的經(jīng)經(jīng)濟(jì)績(jī)效效產(chǎn)生的的利潤(rùn)和和其它儲(chǔ)儲(chǔ)蓄。因因此，企企業(yè)管理理必須始始終將經(jīng)經(jīng)濟(jì)績(jī)效效放在首首位。管管理層只只能以它它創(chuàng)造的的經(jīng)濟(jì)成成果來證證明自己己存在的的必要與與權(quán)威性性。如果果管理未未能創(chuàng)造造經(jīng)濟(jì)成成果，管管理就是是失敗的的；如果果管理層層不能以以顧客愿愿意支付付的

44、價(jià)格格提供顧顧客需要要的商品品和服務(wù)務(wù)，管理理就是失失敗的；如果管管理層未未能用交交付于他他的經(jīng)濟(jì)濟(jì)資源提提高或至至少保持持其生產(chǎn)產(chǎn)財(cái)富的的能力，管理也也是失敗敗的。所所以，德德魯克說說：其驗(yàn)驗(yàn)證不在在于邏輯輯，而在在于成果果；其唯唯一權(quán)威威就是成成就。”。3 使員工工富有成成就感企業(yè)只有有一個(gè)真真正的資資源：人人才。只只有使人人力資源源具有生生產(chǎn)力，企業(yè)才才能運(yùn)作作。今天天的組織織已經(jīng)逐逐漸變?yōu)闉閭€(gè)人賴賴以謀生生、取得得社會(huì)地地位、獲獲得個(gè)人人成就與與滿足的的工具。因此，使員工工有成就就感不僅僅重要，也是一一種衡量量組織績(jī)績(jī)效的尺尺度。人力資資源是所所有經(jīng)濟(jì)濟(jì)資源中中最未有有效使用用的資源源

45、，提高高經(jīng)濟(jì)績(jī)績(jī)效的最最大機(jī)會(huì)會(huì)在于提提高人們們工作的的效率。企業(yè)能能否運(yùn)作作歸根結(jié)結(jié)底取決決于它促促使人們們盡職盡盡責(zé)、完完成工作作的能力力。員工工的成就就感的來來源有兩兩個(gè)方面面，物質(zhì)質(zhì)報(bào)酬與與精神追追求，在在物質(zhì)方方面，一一定的工工資加上上期權(quán)是是有效的的，在精精神方面面，要尊尊重員工工，給員員工描繪繪一個(gè)偉偉大的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景，覺覺得自己己是在從從事一項(xiàng)項(xiàng)偉大的的事業(yè)，并且，注重員員工的再再培訓(xùn)，所以，華為公公司在華為基基本法中就很很明白的的宣稱：人力資資本的增增長(zhǎng)優(yōu)于于財(cái)務(wù)資資本的增增長(zhǎng)。（華為為基本法法）。阿里巴巴巴的文文化很有有中國(guó)特特色，馬馬云整天天宣講“六脈神神劍，一一統(tǒng)江湖湖”等中

46、國(guó)國(guó)式的故故事，有有效地凝凝聚了員員工，GGOOGGLE強(qiáng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新新，游戲戲的工作作文化，使員工工的人性性與創(chuàng)造造力得到到有效的的發(fā)揮！在知道了了企業(yè)的的戰(zhàn)略與與商業(yè)模模式必須須符合的的三條原原則之后后，我們們?cè)摽紤]慮什么是是行業(yè)的的成功關(guān)關(guān)鍵因素素，也就就是戰(zhàn)略略要點(diǎn)，這樣，我們就就可以找找到競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的的突破點(diǎn)點(diǎn)。也就就是找到到商業(yè)模模式的突突破口。（二）成成功的關(guān)關(guān)鍵因素素分析以下是無無限增值值領(lǐng)域（MVAAS）的的成功的的關(guān)鍵因因素分析析：獨(dú)特的模模式如新浪浪的子公公司Crrilllionn，與全全國(guó)的人人才招聘聘中心保保持著不不可匹敵敵的關(guān)系系。獨(dú)特的服服務(wù)，如如TOMM-Skkyp

47、ee，提供供極為便便宜的在在線語音音服務(wù)。獨(dú)特的產(chǎn)產(chǎn)品，如如空中網(wǎng)網(wǎng)提供無無線的電電影服務(wù)務(wù)。獨(dú)特的銷銷售渠道道，如新新浪與TTOM在在線都擁擁有線下下極為發(fā)發(fā)達(dá)的銷銷售渠道道。產(chǎn)品的內(nèi)內(nèi)容變得得極為重重要（CCONTTENTT ISS THHE KKINGG ）-阿里里巴巴的的交易平平臺(tái)上有有數(shù)百萬萬的用戶戶，每天天有大量量的商機(jī)機(jī)。從這些可可以看出出，中國(guó)國(guó)企業(yè)的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力在在于更貼貼近客戶戶需求與與通過創(chuàng)創(chuàng)新來加加快反應(yīng)應(yīng)速度，就是聚聚焦客戶戶（概念念），然然后更近近地貼近近客戶需需求（價(jià)價(jià)值），更快地地滿足客客戶需求求（能力力）。（三）綜合以以上，我我們可以以得出一一些中國(guó)國(guó)的成功

48、功公司的的特征：1有強(qiáng)大大的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)術(shù)能力-包包括研發(fā)發(fā)技術(shù)與與市場(chǎng)運(yùn)運(yùn)作技術(shù)術(shù)2具有區(qū)區(qū)別于成成熟公司司（主要要指國(guó)外外公司）與其它它網(wǎng)絡(luò)公公司的獨(dú)獨(dú)特戰(zhàn)略略與商業(yè)業(yè)模式，并且這這種戰(zhàn)略略是建立立在清晰晰的定位位與有意意義的優(yōu)優(yōu)勢(shì)之上上，通過過商業(yè)模模式把戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化化為價(jià)值值，以達(dá)達(dá)到組織織的三個(gè)個(gè)基本目目標(biāo)。3提供有有內(nèi)容的的顧客價(jià)價(jià)值并且且直接收收費(fèi)，而而不是依依靠輔助助形式的的收入。4能建立立專有技技能，信信息和關(guān)關(guān)系的豐豐富行業(yè)業(yè)知識(shí)（如惠聰聰?shù)葘I(yè)業(yè)網(wǎng)站）八互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代管管理者的的戰(zhàn)略思思維與勇勇氣現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)是信息息經(jīng)濟(jì)的的時(shí)代，也就是是說，是是從資源源的加工工轉(zhuǎn)變?yōu)闉樾畔⒌牡募庸ぃ瑥某跫?jí)級(jí)能量的的應(yīng)用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向思想想的應(yīng)用用。當(dāng)這這場(chǎng)轉(zhuǎn)變變發(fā)生以以后，決決定經(jīng)濟(jì)濟(jì)行為的的根本機(jī)機(jī)制就從從收益遞遞減轉(zhuǎn)變變?yōu)槭找嬉孢f增了了。這與與我們所所學(xué)的古古典經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)中的的收益遞遞增背道道而馳，關(guān)于這這方面的的資料，可以參參閱相關(guān)關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)著作。這是“收