德清縣人民政府門戶網(wǎng)站改版升級項目建設(shè)要求

1、德清縣人民政府門戶網(wǎng)站改版升級項目建設(shè)要求（一）總體要求德清縣人民政府門戶網(wǎng)站改版升級項目建設(shè)嚴(yán)格按照電子政務(wù)門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范（浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)DB33/T 474-2004）的相關(guān)要求、浙江省政府門戶網(wǎng)站子網(wǎng)站驗收標(biāo)準(zhǔn)、浙江省政府網(wǎng)站12類信息發(fā)布規(guī)范和“中國浙江”政府門戶網(wǎng)站改擴建項目接口規(guī)范（數(shù)據(jù)交換），遵循RSS標(biāo)準(zhǔn)。此次德清縣人民政府門戶網(wǎng)站改版升級項目將涵蓋縣政府主網(wǎng)站和各部門的子網(wǎng)站，以一個整體形象出現(xiàn)在公眾面前。采用“統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)、分級管理”的建設(shè)模式為政府各部門提供統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺。把德清縣人民政府門戶網(wǎng)站建設(shè)成為功能齊全、內(nèi)容豐富、更新及時、服務(wù)到位、制度健全、考核機制完

2、善的統(tǒng)一平臺。（二）建建設(shè)任務(wù)務(wù)本期工程程項目是是德清縣縣整個電電子政務(wù)務(wù)平臺建建設(shè)的重重要組織織部分，是今后后德清縣縣電子政政務(wù)建設(shè)設(shè)的基石石，本期期項目建建設(shè)的主主要任務(wù)務(wù)：1、主站站建設(shè)。重新構(gòu)構(gòu)建德清清縣政府府門戶平平臺，根根據(jù)需求求對門戶戶網(wǎng)站整整體版面面和欄目目等進行行設(shè)計,對現(xiàn)有有德清門門戶網(wǎng)站站系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)進進行遷移移。2、網(wǎng)站站群建設(shè)設(shè)。為方方便后期期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)、部門門的子站站建設(shè)，此次建建設(shè)的內(nèi)內(nèi)容管理理系統(tǒng)需需能為后后期網(wǎng)站站群建設(shè)設(shè)提供技技術(shù)支撐撐，采用用“統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃、協(xié)協(xié)同建設(shè)設(shè)、分級級管理”的網(wǎng)站站群建設(shè)設(shè)模式，實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)站群內(nèi)內(nèi)容發(fā)布布的統(tǒng)一一管理與與調(diào)度。3、政府府

3、信息公公開平臺臺建設(shè)。本次建建設(shè)應(yīng)采采用獨立立平臺進進行政府府信息公公開建設(shè)設(shè)，建立立包括各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和和部門的的全縣政政府信息息公開統(tǒng)統(tǒng)一平臺臺，系統(tǒng)統(tǒng)要求成成熟、可可靠、穩(wěn)穩(wěn)定，符符合國家家、省、行業(yè)相相關(guān)條例例和實施施指引要要求，并并在多個個同類型型政府案案例中成成功使用用。實現(xiàn)現(xiàn)主動公公開、依依申請公公開、監(jiān)監(jiān)督統(tǒng)計計等功能能。并具具備告知知書、索索引號生生成、目目錄下載載、意見見箱、各各部門和和鄉(xiāng)鎮(zhèn)目目錄模板板編輯、信息檢檢索等細細節(jié)功能能。同時時為保證證信息保保障工作作有序、高效的的開展，應(yīng)建立立與內(nèi)容容管理系系統(tǒng)后臺臺的信息息傳輸通通道，使使得信息息既可以以按照信信息公開開規(guī)范格格式

4、進行行外部展展現(xiàn)，也也可在內(nèi)內(nèi)容管理理系統(tǒng)中中以普通通信息格格式進行行發(fā)布。4、互動動平臺建建設(shè)。對對現(xiàn)有縣縣長信箱箱、部門門信箱、咨詢、投訴、建言獻獻策等互互動業(yè)務(wù)務(wù)的功能能流程進進行提升升，增加加平臺的的靈活與與可用性性，滿足足日后的的需求變變更。實實現(xiàn)統(tǒng)一一平臺內(nèi)內(nèi)的辦件件提交、受理、督辦、催辦、處理、反饋流流程，使使之成為為交互性性更強、針對性性更強的的網(wǎng)上服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)。5、網(wǎng)上上辦事功功能。對對現(xiàn)有辦辦事指南南進行重重新梳理理，并按按照業(yè)務(wù)務(wù)類型、機構(gòu)、服務(wù)對對象、專專項服務(wù)務(wù)等角度度對服務(wù)務(wù)水平進進行提升升，加強強用戶辦辦理事項項的流程程性引導(dǎo)導(dǎo)。提供供事項名名稱、關(guān)關(guān)鍵詞、服務(wù)對

5、對象等條條件的辦辦事項目目檢索。實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)上審批批的外網(wǎng)網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)辦辦理、外外網(wǎng)監(jiān)督督，并實實現(xiàn)與行行政審批批系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)交交換。6、統(tǒng)一一用戶管管理及單單點登錄錄。通過過統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃和設(shè)設(shè)計，建立一套用用戶統(tǒng)一一管理及及單點認(rèn)認(rèn)證的支撐平平臺。利利用此支支撐平臺臺，對本本次建設(shè)設(shè)的業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)以以及現(xiàn)有有的OAA、郵件件系統(tǒng)進進行用戶戶層整合合，可以以實現(xiàn)用用戶一次次登錄、網(wǎng)內(nèi)通通行，避免免了登錄到到多個應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)需要多多次輸入入用戶名名口令的的情況，同時可可對各應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的使用用權(quán)限和和用戶變更更進行統(tǒng)統(tǒng)一管理理，實現(xiàn)現(xiàn)多層次次的統(tǒng)一授授權(quán)。通通過系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)，將建立立標(biāo)準(zhǔn)的的統(tǒng)一用用戶管理

6、理體系，為今后后的業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)建建設(shè)提供供標(biāo)準(zhǔn)的的用戶接接口規(guī)范范。7、全文文檢索。建立網(wǎng)網(wǎng)站群信信息的集集中檢索索平臺，能夠?qū)φ救悍斗秶鷥?nèi)的的相關(guān)信信息進行行全文檢檢索。8、資源源整合。（1）通過站站群管理理系統(tǒng)，實現(xiàn)同同構(gòu)網(wǎng)站站平臺的的資源共共享和獲獲?。唬?）對對網(wǎng)站群群各直屬屬機構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)整體建建設(shè)應(yīng)遵遵循、落落實浙浙江省政政府網(wǎng)站站12類類信息發(fā)發(fā)布規(guī)范范的要要求，遵遵循RSSS標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)實現(xiàn)異異構(gòu)網(wǎng)站站平臺的的資源共共享；（3）采采用信息息抓取技技術(shù)，獲獲取國內(nèi)內(nèi)其他主主要網(wǎng)站站所涉及及的德清清縣的相相關(guān)政務(wù)務(wù)信息,集中發(fā)發(fā)布到德德清縣政政府政務(wù)務(wù)資訊平平臺上,使得訪訪問者只只需通過

7、過此平臺臺,即可可了解所所有德清清縣相關(guān)關(guān)政務(wù)及及資訊信信息。9、統(tǒng)計計監(jiān)管與與安全。為保證證網(wǎng)站正正常的運運行與維維護，需需制定落落實相關(guān)關(guān)的政策策與規(guī)范范，并尋尋求技術(shù)術(shù)支撐，主要包包括：日常工作作統(tǒng)計：能夠?qū)W(wǎng)站群群信息維維護工作作、互動動業(yè)務(wù)辦辦件辦理理情況按按照既定定規(guī)則進進行統(tǒng)計計，并形形成相關(guān)關(guān)的報表表。訪問量統(tǒng)統(tǒng)計：對對網(wǎng)站群群前臺訪訪問流量量進行統(tǒng)統(tǒng)計，并并形成能能夠提交交決策的的統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)。網(wǎng)站日志志記錄：需能夠夠提供網(wǎng)網(wǎng)站的后后臺運行行與維護護的日志志，能夠夠提供事事件的檢檢索查詢詢。安全性需需求：為為保證網(wǎng)網(wǎng)站及數(shù)數(shù)據(jù)的安安全，系系統(tǒng)須建建立可靠靠的安全全措施和和運維

8、保保障機制制，具備備數(shù)據(jù)備備份、頁頁面防篡篡改等必必要功能能。10.本本次建設(shè)設(shè)的內(nèi)容容管理平平臺要求求基于JJ2EEE構(gòu)架，所有系系統(tǒng)軟件件均須是是原廠正正版軟件件，具有有合法的的版權(quán)和和使用許許可，并并享受更更新、升升級的優(yōu)優(yōu)惠服務(wù)務(wù)。其中中供應(yīng)商商應(yīng)提供供中間件件軟件為為： IIBM WebbSphheree Apppliicattionn Seerveer EExprresss Prroceessoor LLiceensee 6.1以及及和軟件件配套的的數(shù)據(jù)庫庫三、德清清縣人民民政府門門戶網(wǎng)站站改版升升級項目目軟件要要求：（一）系系統(tǒng)總體體要求在內(nèi)容及及表現(xiàn)形形式上要要充分體體現(xiàn)德清清

9、特色，網(wǎng)站的的表現(xiàn)設(shè)設(shè)計要能能夠體現(xiàn)現(xiàn)政府機機關(guān)的特特點，特特色鮮明明、操作作便捷。網(wǎng)站后臺臺管理系系統(tǒng)應(yīng)具具有強大大、靈活活、安全全的分級級管理和和審核功功能，能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)對網(wǎng)站站、頁面面、欄目目、窗口口，及其其它資源源的統(tǒng)一一管理。系統(tǒng)支持持復(fù)雜邏邏輯、物物理分布布的多站站點網(wǎng)站站群的建建設(shè)與管管理，實實現(xiàn)集中中管理，分布式式維護的的內(nèi)容協(xié)協(xié)作。主主站和子子站之間間的信息息共享和和相關(guān)。提供各網(wǎng)網(wǎng)站域名名管理，并可將將各網(wǎng)站站域名導(dǎo)導(dǎo)出為文文本文件件。產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)商需提提供與德德清縣人人民政府府門戶網(wǎng)網(wǎng)站改版版升級項項目需求求相符的的網(wǎng)站群群建設(shè)總總體軟件件和建設(shè)設(shè)方案。A.性能能指標(biāo)系統(tǒng)平

10、臺臺采用JJ2EEE平臺技技術(shù)，整整個體系系必須是是構(gòu)件化化面向?qū)ο蟮?，可做到到靈活擴擴展；網(wǎng)站系統(tǒng)統(tǒng)采用三三層架構(gòu)構(gòu)的體系系結(jié)構(gòu)，充分考考慮系統(tǒng)統(tǒng)今后縱縱向和橫橫向的平平滑擴張張能力；在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)穩(wěn)定（達達DDNN性能）、帶寬寬1288K的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境下操作作性界面面單一操操作的系系統(tǒng)響應(yīng)應(yīng)時間小小于5秒秒。支持最高高10000個并并發(fā)用戶戶，正常常5000個并發(fā)發(fā)用戶的的性能要要求。支持年數(shù)數(shù)據(jù)量為為1000萬記錄錄數(shù)、110GBB字節(jié)的的數(shù)據(jù)量量。系統(tǒng)應(yīng)提提供724小小時的連連續(xù)運行行，平均均年故障障時間：1天天，平均均故障修修復(fù)時間間：660分鐘鐘。B.安全全防范要要求系統(tǒng)安全全方案包包

11、括防火火墻、殺殺病毒、入侵檢檢測、審審計跟蹤蹤等系統(tǒng)統(tǒng)，具備備防范來來自互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)各種種攻擊的的能力，系統(tǒng)應(yīng)具具有較強強災(zāi)難恢恢復(fù)能力力。網(wǎng)站管理理、用戶戶登陸、信息采采編及發(fā)發(fā)布等通通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)傳遞遞的重要要信息，需采取取有效的的加密方方式傳遞遞。網(wǎng)站中所所有的交交互信息息必須經(jīng)經(jīng)過內(nèi)容容安全過過濾。（二）系系統(tǒng)功能能要求：A、內(nèi)容容管理系系統(tǒng)功能能需求（*）：1、門戶戶網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容管理理平臺基基于J22EE構(gòu)構(gòu)架，具具有跨平平臺，跨跨數(shù)據(jù)庫庫，跨操操作系統(tǒng)統(tǒng)的通用用移植性性；系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)采采用xmml標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與WeebSeerviice標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，為為信息采采集、聚聚合提供供多種信信息接口口標(biāo)準(zhǔn)，為第

12、三三方系統(tǒng)統(tǒng)信息導(dǎo)導(dǎo)入提供供支持；提供組組件化的的數(shù)據(jù)接接口，保保證多平平臺數(shù)據(jù)據(jù)交換與與應(yīng)用整整合，為為第三方方應(yīng)用系系統(tǒng)提供供統(tǒng)一用用戶管理理接口。提供完完整的需需求分析析報告及及源代碼碼程序，為以后后發(fā)展提提供可擴擴展空間間。2、系統(tǒng)統(tǒng)支持能能夠?qū)W(wǎng)網(wǎng)站進行行管理系統(tǒng)基于于內(nèi)容管管理數(shù)據(jù)據(jù)總線的的概念，從根本本上實現(xiàn)現(xiàn)內(nèi)容管管理欄目目間的信信息共享享。為政政府門戶戶整合、分布式式發(fā)布部部署提供供了全系系列解決決方案。系統(tǒng)平臺臺應(yīng)具有有對大容容量、廣廣泛信息息源的采采集(主主要采取取各區(qū)域域機構(gòu)通通過內(nèi)容容管理后后臺向德德清縣政政府網(wǎng)站站的投稿稿方式)、編輯輯、制作作和發(fā)布布，支持持對歷史

13、史信息的的調(diào)入、調(diào)出，提供對對信息的的全流程程跟蹤管管理，能能夠幫助助用戶對對網(wǎng)站進進行整體體策劃、模板設(shè)設(shè)計、功功能模塊塊的調(diào)試試安裝，為大型型信息門門戶網(wǎng)站站從構(gòu)建建、設(shè)計計、編輯輯、審核核、生成成、維護護、管理理全過程程提供技技術(shù)支持持，且構(gòu)構(gòu)建一個個具有良良好集成成性能和和擴展性性能的基基礎(chǔ)性網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺臺。（1）系系統(tǒng)支持持物理分分布站點點發(fā)布建建設(shè)與管管理，并并實現(xiàn)集集中管理理，多用用戶協(xié)同同維護機機制。（2）提提供各網(wǎng)網(wǎng)站域名名管理，并可將將各網(wǎng)站站域名導(dǎo)導(dǎo)出為文文本文件件。（3）支支持應(yīng)用用與應(yīng)用用之間（文章、模板、圖片、視頻、附件、flaash等等）的共共享、呈呈送、復(fù)復(fù)制、剪

14、剪切、粘粘貼。信信息支持持欄目間間的同步步引用、獲取、呈送、共享和和接收。（4）具具備投稿稿和采稿稿用稿統(tǒng)統(tǒng)計與分分析功能能。3、對網(wǎng)網(wǎng)站信息息管理滿滿足下列列要求：（1）提提供頁面面編輯器器，對于于各種復(fù)復(fù)雜的文文本、表表格、圖圖片、動動畫等內(nèi)內(nèi)容進行行所見即即所得的的可視化化的編輯輯和修改改。對文文本的格格式、字字體、顏顏色、圖圖片格式式、大小小等提供供Worrd、EExceel等辦辦公軟件件級別的的編輯功功能，提提供快速速前臺預(yù)預(yù)覽功能能；（2）提提供對信信息的簡簡易編輯輯界面和和高級編編輯界面面，同時時支持代代碼的瀏瀏覽與編編輯；（3）提提供信息息的標(biāo)題題、副標(biāo)標(biāo)題、引引題、鏈鏈接標(biāo)題

15、題的編輯輯；（4）支支持多種種格式的的批量導(dǎo)導(dǎo)入與導(dǎo)導(dǎo)出；（5）支支持信息息在不同同欄目間間的復(fù)制制、粘貼貼、剪切切、轉(zhuǎn)移移、引用用；（6）系系統(tǒng)可根根據(jù)關(guān)鍵鍵字進行行信息自自動相關(guān)關(guān)；（7）支支持對信信息的自自動和手手工排序序；（8）提提供信息息的自動動智能摘摘要功能能，并可可人工修修改編輯輯；（9）提提供撤稿稿和恢復(fù)復(fù)撤稿功功能；（10）可根據(jù)據(jù)關(guān)鍵字字對信息息標(biāo)題、作者、來源、錄入人人等進行行檢索；（11）可對信信息是否否置頂特特推、是是否直播播、是否否可以評評論等進進行選擇擇；（12）提供信信息審核核功能；（13）支持自自動分頁頁、手工工分頁功功能；（15）對于已已經(jīng)發(fā)布布出去的的信息

16、，內(nèi)容、頁面可可以自動動同步刪刪除，提提供回收收站功能能，能快快速恢復(fù)復(fù)刪除信信息；（16）支持權(quán)權(quán)限分配配到人及及欄目的的功能；（17）支持相相關(guān)信息息的自動動創(chuàng)建并并以列表表形式在在頁面展展示的功功能；（18）支持網(wǎng)網(wǎng)站首頁頁面彈出出圖片或或文字形形式的通通知公告告頁面。并支持持其連接接方式；（19）支持圖圖片新聞聞的循環(huán)環(huán)切換播播放功能能；（20）支持專專題欄目目的隨意意增設(shè)和和刪除，并在專專題欄目目刪除后后，信息息也隨之之刪除；專題更更名時，新聞也也隨之變變動；（21）支持小小窗口彈彈出功能能，彈出出時間及及內(nèi)容可可由內(nèi)容容管理后后臺添加加控制；（22）支持系系統(tǒng)記錄錄操作痕痕跡，保保

17、留操作作日志；（23）支持公公示信息息的期限限設(shè)定，到期后后公示信信息不再再顯示，但數(shù)據(jù)據(jù)庫中還還保留記記錄，后后臺可查查看；（24）支持表表格文件件的下載載、打印印功能。4、頻道道管理（包括欄欄目管理理和專題題管理）功能（1）欄欄目管理理可實現(xiàn)現(xiàn)欄目的的新增、刪除、編輯、轉(zhuǎn)移等等功能，刪除欄欄目應(yīng)有有驗證機機制，防防止人員員誤操作作；（2）可可以設(shè)置置欄目的的欄目分分類、權(quán)權(quán)限、呈呈送、同同步引用用、同步步映射；（3）可可以對欄欄目進行行預(yù)覽，根據(jù)欄欄目名稱稱的關(guān)鍵鍵字進行行欄目的的檢索；（4）欄欄目的類類型可支支持單信信息、多多信息、映射、自定義義等；（5）系系統(tǒng)支持持自定義義數(shù)據(jù)庫庫的建

18、設(shè)設(shè)，信息息便于排排版和編編輯使用用，提供供數(shù)據(jù)字字典、數(shù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)聯(lián)、自定定義查詢詢等功能能；（6）欄欄目需有有自動擴擴充性。要求點點擊具體體欄目時時顯示當(dāng)當(dāng)前欄目目所有內(nèi)內(nèi)容，點點擊更多多時顯示示所有欄欄目及相相對應(yīng)的的幾條內(nèi)內(nèi)容。5、模版版管理（1）采采用網(wǎng)頁頁模板與與信息分分離的技技術(shù)，可可以通過過不斷地地調(diào)整網(wǎng)網(wǎng)頁模板板的設(shè)置置或更改改模板來來完成網(wǎng)網(wǎng)站的風(fēng)風(fēng)格改版版和更新新，網(wǎng)站站中的文文章信息息則自動動繼承下下來，與與新網(wǎng)頁頁模板智智能地組組合在一一起，快快速創(chuàng)建建一個全全新的網(wǎng)網(wǎng)站；（2）提提供網(wǎng)站站模板類類別管理理；（3）提提供模板板批量導(dǎo)導(dǎo)入功能能；（4）可可對網(wǎng)站站模板進進

19、行更新新、刪除除、復(fù)制制、剪切切、粘貼貼、備份份等管理理；（5）支支持模板板預(yù)設(shè)功功能，切切換模板板瞬時實實現(xiàn)網(wǎng)站站風(fēng)格的的改變；（6）支支持對網(wǎng)網(wǎng)站模板板的管理理權(quán)限進進行設(shè)置置；（7）具具有對網(wǎng)網(wǎng)站模板板的共享享和接收收功能；（8）提提供對首首頁模板板、欄目目模板、文章模模板的新新增、選選擇、撤撤消、設(shè)設(shè)置等功功能，并并可設(shè)定定全局的的默認(rèn)欄欄目、文文章模板板；（9）模模板設(shè)置置支持靜靜態(tài)單元元、動態(tài)態(tài)單元及及模塊單單元的設(shè)設(shè)置；（10）動態(tài)單單元支持持圖片新新聞、欄欄目鏈接接、標(biāo)題題鏈接、文章正正文、多多欄目信信息、最最新信息息等多種種類型。支持應(yīng)應(yīng)用模塊塊（如：調(diào)查、評論、每日一一屏等

20、）的單元元直接設(shè)設(shè)置；（11）系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)提供可可視化的的效果編編輯，如如可以直直接對單單元內(nèi)容容來源、排列方方式、顯顯示條數(shù)數(shù)、有效效字?jǐn)?shù)、圖片前前后綴及及有效期期等直接接進行定定義；（12）應(yīng)提供供單元樣樣式選擇擇與單元元庫維護護功能，通過樣樣式選取取能夠快快速的變變化單元元樣式，面向高高級用戶戶，應(yīng)能能提供樣樣式庫編編寫與維維護功能能，編輯輯樣式中中需能提提供對各各類別字字段標(biāo)簽簽（包括括自定義義標(biāo)簽）的調(diào)用用，支持持JS、HTMML樣式式定義；（13）支持模模板效果果前臺的的快速預(yù)預(yù)覽。6、媒體體管理提供對網(wǎng)網(wǎng)站中的的圖片、Flaash、視頻、附件等等媒體文文件的管管理，包包括類別別設(shè)置、

21、權(quán)限設(shè)設(shè)置、共共享設(shè)置置、接收收呈送設(shè)設(shè)置等功功能。7、待辦辦事項系統(tǒng)具有有信息審審核功能能，對于于需要審審核的信信息，需需集中體體現(xiàn)，方方便審核核人員集集中處理理。8、網(wǎng)站站生成發(fā)發(fā)布管理理（1）支支持自由由定制站站點發(fā)布布的服務(wù)務(wù)器，使使得子站站可部署署在不同同的發(fā)布布服務(wù)器器中；（2）支支持手工工、定時時和自動動頁面發(fā)發(fā)布；（3）提提供自定定義的發(fā)發(fā)布數(shù)據(jù)據(jù)傳輸方方式，應(yīng)應(yīng)能自定定義數(shù)據(jù)據(jù)傳輸端端口，并并能有數(shù)數(shù)據(jù)加密密策略；（4）手手工發(fā)布布方式支支持增量量發(fā)布、完全發(fā)發(fā)布、單單篇發(fā)布布、即時時發(fā)布等等多種發(fā)發(fā)布方式式；（5）系系統(tǒng)內(nèi)部部應(yīng)有發(fā)發(fā)布策略略控制措措施，保保證大并并發(fā)條件件

22、不降低低運行效效率，提提供信息息發(fā)布列列表查看看并一共共相應(yīng)維維護功能能。9、系統(tǒng)統(tǒng)參數(shù)設(shè)設(shè)置（1）提提供對網(wǎng)網(wǎng)站模板板、頻道道、媒體體文件、外掛模模塊的權(quán)權(quán)限設(shè)置置；（2）提提供對外外部用戶戶的管理理，包括括級別、權(quán)限等等設(shè)置，實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)站群系系統(tǒng)維護護體系的的建立；（3）提提供文字字、圖片片水印功功能，能能夠自由由自定義義水印類類型、大大小、位位置、透透明度等等；（4）支支持網(wǎng)站站敏感詞詞過濾；（5）提提供作者者、信息息來源的的設(shè)置管管理，并并具有默默認(rèn)值設(shè)設(shè)定功能能。10、日日志管理理系統(tǒng)提供供操作日日志管理理，包括括每個用用戶操作作的每個個動作，可被系系統(tǒng)自動動記錄。對于系系統(tǒng)定義義的日

23、志志類型，不允許許一般用用戶刪除除。日志志管理可可以由具具有日志志管理操操作權(quán)限限的用戶戶或系統(tǒng)統(tǒng)管理員員操作。具備時時間、操操作內(nèi)容容查詢功功能。11、工工作統(tǒng)計計提供對部部門、人人員和欄欄目的信信息加載載條數(shù)進進行統(tǒng)計計，可以以選擇時時間范圍圍對信息息加載條條數(shù)統(tǒng)計計，也可可以根據(jù)據(jù)輸入的的關(guān)鍵字字進行統(tǒng)統(tǒng)計。支支持報表表的生成成、下載載。（1）要要求為每每個欄目目分配一一定的獨獨立分值值統(tǒng)計，可按部部門、人人員進行行工作量量分值匯匯總；（3）要要求能夠夠?qū)崿F(xiàn)按按單位、時間進進行情況況查詢明明細；（4）在在統(tǒng)計計計分時要要求能夠夠按照信信息來源源和用戶戶名進行行統(tǒng)計計計分；（5）要要求信息

24、息來源的的部門名名稱跟部部門用戶戶名一一一對應(yīng)；（6）支支持時間間段查詢詢報表生生成與WWORDD下載。12、系系統(tǒng)設(shè)置置（1）支支持對角角色、機機構(gòu)、職職務(wù)的權(quán)權(quán)限控制制；（2）支支持功能能菜單權(quán)權(quán)限，網(wǎng)網(wǎng)站管理理權(quán)限，以及欄欄目、模模板、信信息管理理的動態(tài)態(tài)權(quán)限；（3）按按實際的的機構(gòu)管管轄體系系，支持持系統(tǒng)管管理員、機構(gòu)管管理員、普通用用戶的從從屬關(guān)系系定義；（4）支支持對菜菜單、個個人界面面風(fēng)格的的自定義義控制。13、自自定義信信息模型型除了標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的動態(tài)態(tài)信息發(fā)發(fā)布模型型外，系系統(tǒng)應(yīng)能能提供自自定義信信息模型型功能，以滿足足本次領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話話、政府府文件等等特殊格格式欄目目的建設(shè)設(shè)。（1

25、）能能夠自定定義信息息字段，提供字字段增加加、修改改、刪除除、排序序等編輯輯功能；（2）提提供多種種字段類類型選擇擇：文字字、整數(shù)數(shù)、小數(shù)數(shù)、日期期、圖片片、動畫畫、附件件、媒體體、字典典、長文文本等；（3）提提供詞典典的多級級級聯(lián)功功能；（4）前前臺能夠夠自由調(diào)調(diào)用自定定義字段段進行文文章正文文排版顯顯示；（5）支支持按信信息字段段的自定定義檢索索，提供供對檢索索條件、檢索結(jié)結(jié)果的智智能設(shè)置置功能；14、內(nèi)內(nèi)容管理理系統(tǒng)生生成的頁頁面需能能支持RRSS格格式，面面向第三三方RSSS閱讀讀器進行行支持。15、基基于模版版的靜態(tài)態(tài)發(fā)布，結(jié)合靜靜態(tài)信息息發(fā)布和和基于模模板的動動態(tài)信息息發(fā)布系系統(tǒng)的

26、優(yōu)優(yōu)點，提提高網(wǎng)站站的訪問問速度，根據(jù)需需要將網(wǎng)網(wǎng)頁生成成靜態(tài)頁頁；16可可以在后后臺管理理中實現(xiàn)現(xiàn)對網(wǎng)站站定期備備份及應(yīng)應(yīng)急恢復(fù)復(fù)操作，能方便便對任意意欄目的的數(shù)據(jù)實實現(xiàn)批量量導(dǎo)出和和導(dǎo)入。17、支支持“浙江省省十二類類信息規(guī)規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn)。B、政府府信息公公開管理理系統(tǒng)（*）按照“統(tǒng)統(tǒng)一平臺臺、統(tǒng)一一規(guī)范、上下同同步、分分級管理理”的原則則，圍繞繞中華華人民共共和國政政府信息息公開條條例規(guī)規(guī)定的44大類主主動公開開信息和和23項重重點公開開內(nèi)容，有效利利用信息息化手段段，建立立政府信信息公開開管理系系統(tǒng)，該該系統(tǒng)區(qū)區(qū)別于政政府門戶戶網(wǎng)站的的信息發(fā)發(fā)布系統(tǒng)統(tǒng)，需形形成規(guī)范范統(tǒng)一的的政府信信息公開

27、開目錄編編制體系系、信息息公開發(fā)發(fā)布體系系、依申申請公開開辦理體體系和監(jiān)監(jiān)督保障障體系，考慮與與政府門門戶網(wǎng)站站的接口口，推進進全縣政政府信息息公開工工作規(guī)范范、有序序開展。系統(tǒng)基于于J2EEE構(gòu)架架設(shè)計，以成熟熟的技術(shù)術(shù)，用于于快速構(gòu)構(gòu)建電子子政務(wù)信信息公開開體系，提供目目錄管理理、信息息管理、模板樣樣式管理理、維護護體系管管理、依依申請公公開辦理理等公開開流程所所需的各各項功能能，系統(tǒng)統(tǒng)支持橫橫向、縱縱向的節(jié)節(jié)點構(gòu)架架體系，實現(xiàn)內(nèi)內(nèi)外網(wǎng)、多地域域、多部部門的信信息交換換和報送送；同時時完善的的維護權(quán)權(quán)限管理理，確保保系統(tǒng)的的規(guī)模型型、可靠靠性、安安全性。具體需求求如下:基礎(chǔ)平臺臺：政府信息

28、息主動公公開和依依申請公公開基于于統(tǒng)一的的后臺架架構(gòu)；政府信息息公開平平臺實現(xiàn)現(xiàn)與內(nèi)容容管理系系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)交換換；各部門編編制的政政府信息息公開指指南和政政府公開開信息目目錄，按按照統(tǒng)一一的網(wǎng)頁頁模板，以專題題網(wǎng)站的的形式向向社會公公布，以以便于公公眾查詢詢使用；目錄體系系由主節(jié)節(jié)點設(shè)定定，下級級部門節(jié)節(jié)點自動動繼承上上級部門門節(jié)點的的目錄體體系，并并能夠支支持在特特定的目目錄層級級下的分分級管理理和自由由擴展；支持對目目錄信息息格式規(guī)規(guī)范基于于元數(shù)據(jù)據(jù)的自定定義擴展展；根據(jù)編碼碼規(guī)范自自動生成成索引號號；采用靜態(tài)態(tài)與動態(tài)態(tài)頁面生生成結(jié)合合發(fā)布技技術(shù)，保保證系統(tǒng)統(tǒng)支撐更更大的并并發(fā)負荷荷；實現(xiàn)

29、各部部門（子子節(jié)點）與縣政政府（主主節(jié)點）數(shù)據(jù)的的共享、呈送；采用可視視化模板板設(shè)置的的方式，支持不不同節(jié)點點的個性性化模板板樣式設(shè)設(shè)計；系統(tǒng)支持持下級部部門節(jié)點點設(shè)定，并在部部門節(jié)點點內(nèi)實現(xiàn)現(xiàn)機構(gòu)、角色、用戶的的自由定定義和擴擴展；提供按目目錄對各各節(jié)點的的信息發(fā)發(fā)布量和和更新量量進行統(tǒng)統(tǒng)計的功功能；支持對政政府公開開信息的的跨各部部門的全全網(wǎng)多條條件檢索索和對信信息內(nèi)容容的全文文檢索；考慮與現(xiàn)現(xiàn)有各級級部門網(wǎng)網(wǎng)站信息息整合的的Webbserrvicce數(shù)據(jù)據(jù)接口；依申請公公開平臺臺：在信息公公開基礎(chǔ)礎(chǔ)上設(shè)立立依申請請公開窗窗口，提提供依申申請公開開表格下下載和網(wǎng)網(wǎng)上受理理功能。市民可可在線

30、提提交政府府信息公公開申請請，各受受理部門門后臺辦辦理流程程實現(xiàn)電電子化，辦理結(jié)結(jié)果通過過網(wǎng)站和和市民信信箱反饋饋。依申請公公開管理理后臺支支持基于于流程的的審批，同時支支持短信信、郵件件、網(wǎng)站站等多種種告知反反饋方式式和依申申請公開開辦件的的超期和和到期預(yù)預(yù)警；提供依申申請公開開表單管管理；提供依申申請編號號規(guī)則管管理；提供對各各節(jié)點依依申請公公開的信信息數(shù)量量和反饋饋情況進進行統(tǒng)計計的功能能。C、全文文檢索（*）支持大量量并發(fā)用用戶同時時進行檢檢索訪問問。引擎擎要具備備全方位位全文檢檢索功能能，對WWORDD、HTTML、TXTT等非結(jié)結(jié)構(gòu)化文文件進行行檢索，支持簡簡單、組組合、擴擴展等多

31、多種檢索索方式和和精確、模糊等等不同檢檢索方法法，提供供日期、標(biāo)題、關(guān)鍵詞詞、大小小等多種種檢索入入口，可可實現(xiàn)多多重組合合多級檢檢索，檢檢索結(jié)果果支持多多種排序序和分類類統(tǒng)計。可以在在最短的的時間內(nèi)內(nèi)可檢索索完整個個系統(tǒng)中中的數(shù)據(jù)據(jù)，系統(tǒng)統(tǒng)提供的的是高速速全文檢檢索，能能對網(wǎng)站站及網(wǎng)站站群中信信息的標(biāo)標(biāo)題、正正文進行行全文檢檢索。D、信息息抓取將通過內(nèi)內(nèi)容管理理系統(tǒng)與與信息抓抓取系統(tǒng)統(tǒng)，集中中展現(xiàn)互互聯(lián)網(wǎng)中中的相關(guān)關(guān)信息。通過設(shè)定定內(nèi)容抓抓取源、關(guān)鍵字字及相應(yīng)應(yīng)的欄目目，可以以自動把把其他網(wǎng)網(wǎng)站的信信息（可可以實現(xiàn)現(xiàn)整頁內(nèi)內(nèi)容的抓抓取，包包括圖片片、表格格、樣式式文件、腳本文文件等）抓取后后

32、按類別別將標(biāo)題題、正文文、內(nèi)容容、來源源、時間間等信息息存入本本地數(shù)據(jù)據(jù)庫，通通過審核核、發(fā)布布后，最最終展示示給訪問問者。系統(tǒng)需能能夠自動動監(jiān)測相相關(guān)網(wǎng)站站的政務(wù)務(wù)信息，可可以自定定義規(guī)則則自動從從網(wǎng)站上獲取信息息，獲取取的信息息將存入入網(wǎng)站管管理系統(tǒng)統(tǒng)中并能能動態(tài)發(fā)發(fā)布和展展現(xiàn)。系統(tǒng)需能能提供自自動分析析網(wǎng)頁結(jié)結(jié)構(gòu)，提提供按關(guān)關(guān)鍵詞獲獲取、信信息去重重、敏感感詞過濾濾、自動動發(fā)布、人工審審核功能能。E、互動動交流平平臺（*）在政府門門戶網(wǎng)站站上開設(shè)設(shè)一個提提供網(wǎng)上上公眾交交流的平平臺，包包括領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)信箱、監(jiān)督投投訴、建建言獻策策、咨詢詢熱線等等模塊，在網(wǎng)上上受理公公眾提交交的各類類投訴、建議

33、和和咨詢信信息。對對于用戶戶提交的的信息，能夠統(tǒng)統(tǒng)一匯總總到網(wǎng)站站互動交交流的總總平臺，在后臺臺進行統(tǒng)統(tǒng)一處理理反饋，形成政政府統(tǒng)一一的互動動交流體體系。方方便的實實現(xiàn)了用用戶和網(wǎng)網(wǎng)站的交交流，意意見建議議信息的的反饋與與處理，增加互互動性。用戶注冊冊和登錄錄：用戶戶通過注注冊用戶戶后進行行用戶登登陸后進進入用戶戶前臺界界面；辦件填寫寫和提交交：用戶戶可以在在線填寫寫辦件并并提交后后臺審批批，填寫寫時可支支持多附附件上傳傳，同時時用戶也也可以控控制信件件是否公公開；辦件查看看、熱點點排行：用戶可可以在平平臺內(nèi)對對已公開開的信息息進行查查閱，同同時可以以查看熱熱點信件件的排行行；互動功能能管理：

34、管理員員可對互互動平臺臺內(nèi)的各各個功能能模塊進進行業(yè)務(wù)務(wù)流程和和審核流流程選擇擇；內(nèi)外網(wǎng)用用戶管理理：系統(tǒng)統(tǒng)能對內(nèi)內(nèi)外網(wǎng)用用戶進行行統(tǒng)一管管理，通通過權(quán)限限控制實實現(xiàn)外網(wǎng)網(wǎng)前臺用用戶的提提交、后后臺辦件件的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；辦件處理理：系統(tǒng)統(tǒng)要支持持辦件的的受理、直接辦辦理、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)辦、督督辦、上上報、審審核功能能；辦理統(tǒng)計計與日志志查詢：系統(tǒng)可可按機構(gòu)構(gòu)統(tǒng)計、處理人人統(tǒng)計、辦件分分類提供供統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)；F、在線線辦事受受理與反反饋投標(biāo)方應(yīng)應(yīng)根據(jù)在在線辦事事系統(tǒng)(行政許許可與行行政審批批)的要要求，分分類列出出在線辦辦事項目目，提供供每個項項目的辦辦事須知知和規(guī)范范文本的的下載；支持合合法注冊冊用戶在在線填報

35、報申報業(yè)業(yè)務(wù)信息息，查詢詢申請業(yè)業(yè)務(wù)的辦辦理狀態(tài)態(tài)及辦理理結(jié)果。并預(yù)留和德清縣行行政審批批服務(wù)中中心的互互聯(lián)接口口。G、統(tǒng)一一身份認(rèn)認(rèn)證需求求目前縣政政府已經(jīng)經(jīng)建立的的系統(tǒng)，包括OOA辦公公系統(tǒng)、郵件系系統(tǒng)等，但是建建設(shè)初期期由于受受各種條條件的限限制，在在業(yè)務(wù)運運作過程程中，常常常需要要從一個個系統(tǒng)切切換到另另一個系系統(tǒng)，或或者重復(fù)復(fù)輸入大大量的數(shù)數(shù)據(jù)，結(jié)結(jié)果造成成工作效效率低下下、數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確性性差等一一系列問問題。因此本次次建設(shè)統(tǒng)統(tǒng)一用戶戶身份認(rèn)認(rèn)證系統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)原原有業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)和和本次建建設(shè)的網(wǎng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的用戶統(tǒng)統(tǒng)一管理理，或?qū)崒崿F(xiàn)用戶戶在多個個業(yè)務(wù)系系統(tǒng)間的的單點登登錄。 *統(tǒng)一一用

36、戶管管理外網(wǎng)用戶戶注冊和和登錄：外網(wǎng)訪訪問者可可在線注注冊成為為會員，今后可可通過會會員帳號號登錄網(wǎng)網(wǎng)站，并并可自主主修改個個人注冊冊信息和和密碼。內(nèi)網(wǎng)用戶戶體系建建立：平平臺能夠夠為內(nèi)部部辦公人人員、后后臺維護護人員建建立用戶戶體系。系統(tǒng)能夠夠接管現(xiàn)現(xiàn)有第三三方業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)用用戶數(shù)據(jù)據(jù)表。用戶分組組管理：建立不不同的用用戶組，例如普普通注冊冊用戶可可分為公公眾、企企業(yè)等，信息維維護隊伍伍可分為為部門信信息員、信息審審核員、信息發(fā)發(fā)布員、頻道編編輯等類類別。用戶權(quán)限限設(shè)置：根據(jù)門門戶網(wǎng)站站后臺管管理的需需要，權(quán)權(quán)限設(shè)置置管理可可以是多多層次、分級的的，權(quán)限限設(shè)置可可以提供供不同身身份的用用戶的權(quán)

37、權(quán)限分配配，例如如普通訪訪問者、高級訪訪問者、信息報報送員、信息審審核員、信息發(fā)發(fā)布員等等等。權(quán)權(quán)限設(shè)置置可從兩兩個角度度來進行行操作：對信息息發(fā)布流流程的權(quán)權(quán)限配置置；對網(wǎng)網(wǎng)站欄目目的具體體權(quán)限管管理。*單點登登錄：嚴(yán)格控制制系統(tǒng)訪訪問權(quán)限限，確保保安全準(zhǔn)準(zhǔn)確，支支持用戶戶名、密密碼的認(rèn)認(rèn)證方式式，通過過用戶身身份驗證證后，用用戶在各各子系統(tǒng)統(tǒng)的訪問問授權(quán)由由各系統(tǒng)統(tǒng)單獨維維護，實實現(xiàn)一次次登錄就就可以訪訪問網(wǎng)站站的各種種資源，而不必必在不同同系統(tǒng)、欄目間間重復(fù)登登錄。在在實現(xiàn)單單點登錄錄的同時時，也允允許各合合作網(wǎng)站站保留自自己的用用戶系統(tǒng)統(tǒng)和用戶戶信息。*統(tǒng)一認(rèn)認(rèn)證:在用戶存存儲和數(shù)數(shù)據(jù)

38、傳輸輸中要充充分考慮慮安全性性，采用用加密、簽名和和SSLL等相關(guān)關(guān)技術(shù)，應(yīng)能定定制加密密算法和和簽名算算法。提供基于于關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫的的用戶認(rèn)認(rèn)證策略略和基于于LDAAP的用用戶認(rèn)證證策略，便于系系統(tǒng)擴展展；用戶目錄錄的管理理需支持持LDAAP/AAD/結(jié)結(jié)構(gòu)化數(shù)數(shù)據(jù)庫。H、網(wǎng)上上公告通過網(wǎng)站站可以向向訪問者者提供即即時開放放的發(fā)布布分類公公告信息息，主要要是包括括通告、通知等等信息。公告主主要以彈彈出窗口口形式進進行展現(xiàn)現(xiàn)，支持持文字、圖片、多媒體體內(nèi)容發(fā)發(fā)布，支支持公告告有效期期控制、特定欄欄目綁定定發(fā)布功功能。I、網(wǎng)上上調(diào)查對一些老老百姓關(guān)關(guān)心的事事件進行行網(wǎng)上投投票、評評論調(diào)查查，提供

39、供公開調(diào)調(diào)查及結(jié)結(jié)果反饋饋功能?？稍O(shè)定定和管理理投票形形式、投投票項目目等；支支持問卷卷批量調(diào)調(diào)查，在在線意見見填寫等等?？蓪崒崟r統(tǒng)計計投票結(jié)結(jié)果、并并以幾何何圖形顯顯示；支支持IPP與COOOKIIS過濾濾功能。J、數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計分分析1、 提提供外網(wǎng)網(wǎng)用戶訪訪問網(wǎng)站站次數(shù)的的統(tǒng)計功功能，訪訪問統(tǒng)計計可以按按總量統(tǒng)統(tǒng)計、按按年、月月、日，按頻道道、按文文章頁和和IP地地區(qū)進行行統(tǒng)計，按站點點統(tǒng)計。提供在在線咨詢詢、在線線申請、在線辦辦公等服服務(wù)的統(tǒng)統(tǒng)計分析析。提供供以Woord、Exccel形形式的統(tǒng)統(tǒng)計報表表輸出功功能。2、提供供一體的的，部門門、人員員和欄目目的工作作量進行行統(tǒng)計，可以選選擇

40、時間間范圍對對工作量量統(tǒng)計，也可以以根據(jù)輸輸入的關(guān)關(guān)鍵字進進行統(tǒng)計計。提供供以Woord、Exccel形形式的工工作量報報表輸出出功能。K、網(wǎng)頁頁防篡改改為了杜絕絕在輪詢詢掃描間間隔和事事件觸發(fā)發(fā)處理過過程中被被篡改內(nèi)內(nèi)容被用用戶訪問問的可能能性和減減少輪詢詢Webb服務(wù)器器文件系系統(tǒng)所占占用的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬寬和CPPU利用用率，禁禁止采用用異機監(jiān)監(jiān)控方式式，須提提供篡改改檢測的的產(chǎn)品組組件內(nèi)嵌嵌到Weeb服務(wù)務(wù)器與WWeb服服務(wù)器緊緊密結(jié)合合，并以以水印方方式對網(wǎng)網(wǎng)頁進行行保護，在每次次受保護護網(wǎng)頁發(fā)發(fā)送前進進行完整整性檢查查。防篡改服服務(wù)應(yīng)具具有完全全杜絕篡篡改內(nèi)容容流出、連續(xù)篡篡改攻擊擊保護

41、、動態(tài)網(wǎng)網(wǎng)頁腳本本保護的的特性。防篡改服服務(wù)還需需要支持持篡改檢檢測和恢恢復(fù)，支支持對篡篡改攻擊擊的統(tǒng)計計分析，以及支支持在被被網(wǎng)頁被被篡改后后自動恢恢復(fù)的功功能。L、在線線訪談通過在線線訪談系系統(tǒng)，可可以實現(xiàn)現(xiàn)政府與與市民之之間的實實時交互互功能，從而使使該系統(tǒng)統(tǒng)成為政政府宣傳傳工作的的一個重重要窗口口。系統(tǒng)統(tǒng)支持文文字、圖圖片、視視頻的同同步發(fā)布布，用戶戶提交問問題與言言論需審審核后進進行回答答與發(fā)布布，支持持在線的的用戶的的管理、敏感詞詞過濾等等。有“*”為需要要現(xiàn)場演演示的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)。四、工期期安排從合同簽簽定之日日起一個個月內(nèi)完完成軟件件的安裝裝調(diào)試、初始化化設(shè)置及及進行初初驗工作

42、作。初驗驗完成后后進入11個月的的試運行行期，試試運行期期滿后進進行竣工工驗收。五、售后后服務(wù)1、服務(wù)務(wù)概述談判供應(yīng)應(yīng)商自項項目最終終驗收通通過之日日起，為為用戶方方提供一一年的免免費服務(wù)務(wù)。 2、服務(wù)務(wù)要求A、基本本服務(wù)響響應(yīng)及維維護供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)能提供供7*224小時時的技術(shù)術(shù)支持和和服務(wù)，質(zhì)量故故障時112小時時內(nèi)現(xiàn)場場響應(yīng)；供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)提供應(yīng)應(yīng)急處理理方案；供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)能提供供遠程診診斷服務(wù)務(wù)及時解解決軟件件系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)生的各各種問題題；供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)能提供供系統(tǒng)管管理咨詢詢服務(wù)解解決使用用過程中中的各種種疑難問問題；系統(tǒng)試運運行結(jié)束束前，供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)提供“系統(tǒng)運運行管理理制度”、“績效評評估考核核辦法”供應(yīng)商必必須向采采購人承承諾質(zhì)保保期內(nèi)的的免費技技術(shù)支持持，對相相關(guān)軟件件提供質(zhì)質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)的免費費升級。B、擴展展服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)能提供供系統(tǒng)運運行評估估服務(wù)、信息咨咨詢服務(wù)務(wù)、軟件件的補丁丁服務(wù)、軟件補補丁包安安裝服務(wù)務(wù)等；系統(tǒng)改進進或擴容容所需的的軟件，按不高高于首期期供貨折折扣提供供；系統(tǒng)拓展展或變更更所需的的軟件，同樣按按不高于于首期供供貨折扣扣提供；為后期其其它應(yīng)用用系統(tǒng)的的集成提提供技術(shù)術(shù)支持；C、售后后服務(wù)人人員的列列表本項目主主要技術(shù)術(shù)支持