管理學(xué)原理階段測試3

1、一、單項(xiàng)項(xiàng)選擇題題1、在制制定計(jì)劃劃時(shí)要留留有充分分的余地地，使計(jì)計(jì)劃能夠夠靈活地地適應(yīng)變變化著的的客觀環(huán)環(huán)境。這這體現(xiàn)了了計(jì)劃的的（）。A.目的性性B.首首位性CC.普遍遍性D.適應(yīng)性性【正正確答案案】：DD【您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的基基本特點(diǎn)點(diǎn)。由于于影響計(jì)計(jì)劃的各各種環(huán)境境因素是是復(fù)雜多多變的，這就導(dǎo)導(dǎo)致計(jì)劃劃本身并并不是一一成不變變的。因因此，在在制定計(jì)計(jì)劃時(shí)要要留有充充分的余余地，使使計(jì)劃能能夠靈活活地適應(yīng)應(yīng)變化著著的客觀觀環(huán)境。參見教教材P1127。2、計(jì)劃劃分為目目標(biāo)、戰(zhàn)戰(zhàn)略、政政策等的的依據(jù)是是（）。A.計(jì)劃的的表現(xiàn)形形式B.計(jì)劃所所

2、涉及的的范圍CC.計(jì)劃劃的內(nèi)容容D.企企業(yè)職能能【正正確答案案】：AA【您您的答案案】：AA【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的分分類。按按照不同同的表現(xiàn)現(xiàn)形式，可以將將計(jì)劃分分為宗旨旨、目標(biāo)標(biāo)、戰(zhàn)略略、政策策、規(guī)則則、程序序、規(guī)劃劃和預(yù)算算等。參參見教材材P1228。3、（）可以以幫助組組織各級級管理者者從資金金和現(xiàn)金金收支的的角度，全面、細(xì)致地地了解管管理活動(dòng)動(dòng)的規(guī)模模、重點(diǎn)點(diǎn)和預(yù)期期成果。A.目目標(biāo)B.預(yù)算CC.決算算D.規(guī)規(guī)劃【正確答答案】：B【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查預(yù)預(yù)算的功功能。預(yù)預(yù)算可以以幫助組組織各級級管理者者從資金金和現(xiàn)金金收

3、支的的角度，全面、細(xì)致地地了解管管理活動(dòng)動(dòng)的規(guī)模模、重點(diǎn)點(diǎn)和預(yù)期期成果。參見教教材P1130。4、（）是應(yīng)應(yīng)用于整整個(gè)組織織，為組組織設(shè)立立總體的的較為長長期的目目標(biāo)，尋尋求組織織在環(huán)境境中的地地位的計(jì)計(jì)劃。AA.戰(zhàn)術(shù)術(shù)計(jì)劃BB.戰(zhàn)略略計(jì)劃CC.長期期計(jì)劃DD.中期期計(jì)劃【正確確答案】：B【您的的答案】：B【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的概念念。戰(zhàn)略略計(jì)劃是是應(yīng)用于于整個(gè)組組織，為為組織設(shè)設(shè)立總體體的較為為長期的的目標(biāo)，尋求組組織在環(huán)環(huán)境中的的地位的的計(jì)劃。參見教教材P1130。5、總計(jì)計(jì)劃的基基礎(chǔ)是（）。A.評評價(jià)方案案B.選選擇方案案C.輔輔助計(jì)劃劃D.確確定目標(biāo)標(biāo)【

4、正正確答案案】：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查總總計(jì)劃。輔助計(jì)計(jì)劃就是是總計(jì)劃劃下的分分計(jì)劃，因?yàn)?，總?jì)劃劃要靠輔輔助計(jì)劃劃來支持持，而輔輔助計(jì)劃劃又是總總計(jì)劃的的基礎(chǔ)。參見教教材P1132。6、計(jì)劃劃工作中中強(qiáng)調(diào)在在制定計(jì)計(jì)劃時(shí)要要留有余余地是指指（）。A.限定因因素原理理BB.許諾諾原理C.靈靈活性原原理D.改變航航道原理理【正正確答案案】：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃工作作的原理理。計(jì)劃劃具有靈靈活性。在計(jì)劃劃制定過過程中，要使計(jì)計(jì)劃具有有適應(yīng)性性，做到到“量力力而行，留有余余地”；而在執(zhí)執(zhí)行中，則必須須嚴(yán)格

5、準(zhǔn)準(zhǔn)確，要要“盡力力而為，不留余余地”。參見教教材P1133。7、計(jì)劃劃工作的的主要原原理中，最重要要的原理理是（）。AA.限定定因素原原理B.許諾原原理C.靈活性性原理DD.改變變航道原原理【正確答答案】：C【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃工作作的原理理。靈活活性原理理是計(jì)劃劃工作中中最重要要的原理理。在承承擔(dān)的任任務(wù)重、計(jì)劃期期限長的的情況下下，靈活活性便顯顯出它的的作用。參見教教材P1133。8、目標(biāo)標(biāo)管理的的理論基基礎(chǔ)是（）。A.人人本主義義B.效效率主義義C.人人本主義義和自由由主義的的結(jié)合DD.人本本主義和和效率主主義的結(jié)結(jié)合【正確答答案】：D【

6、您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查目目標(biāo)管理理。目標(biāo)標(biāo)管理的的理論基基礎(chǔ)是人人本主義義與效率率主義二二者的結(jié)結(jié)合。參參見教材材P1337。9、（）是組組織最大大的資源源。A.人B.財(cái)C.信息DD.時(shí)間間【正正確答案案】：AA【您您的答案案】：AA【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查組組織的特特征。組組織的資資源包括括人、財(cái)財(cái)、物、信息和和時(shí)間等等，其中中人是組組織最大大的資源源。參見見教材PP1477。10、下下列屬于于非營利利性組織織的是（）。A.工工廠B.銀行CC.商店店D.宗宗教組織織【正正確答案案】：DD【您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：

7、本題題考查非非營利性性組織。非營利利性組織織指除公公共組織織外，一一切不以以營利為為主要目目標(biāo)的組組織，如如各類社社團(tuán)、宗宗教組織織、慈善善機(jī)構(gòu)等等。工廠廠和銀行行商店都都屬于營營利性組組織。參參見教材材P1447。11、按按照（），可可以把組組織劃分分為機(jī)械械化組織織與有機(jī)機(jī)式組織織。A.組織的的性質(zhì)BB.組織織的目標(biāo)標(biāo)C.組組織的特特性D.組織的的形態(tài)【正確確答案】：C【您的的答案】：C【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查組組織的分分類。按按照組織織的特性性，可以以把組織織劃分為為機(jī)械式式組織與與有機(jī)式式組織。參見教教材P1148。12、下下列不屬屬于按產(chǎn)產(chǎn)品劃分分部門的的缺點(diǎn)的的是（

8、）。AA.可能能造成機(jī)機(jī)構(gòu)重疊疊B.部部門的本本位主義義C.各各部門易易產(chǎn)生“隧道視視野”DD.需要要更多具具有全面面管理能能力的人人【正正確答案案】：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查按按產(chǎn)品劃劃分部門門的缺點(diǎn)點(diǎn)。按產(chǎn)產(chǎn)品劃分分部門的的缺點(diǎn)包包括：可可能造成成機(jī)構(gòu)重重疊；部部門的本本位主義義；需要要更多具具有全面面管理能能力的人人。參見見教材PP1522-1553。13、下下列組織織結(jié)構(gòu)的的類型中中，只適適用于比比較簡單單的小型型組織的的是（）。AA.直線線制B.直線職職能制CC.事業(yè)業(yè)部制DD.矩陣陣制【正確答答案】：A【您您的答案案】：AA【答案案正確】【

9、答案案解析】：本題題考查直直線制。直線制制只適用用于比較較簡單的的小型組組織。參參見教材材P1661。14、（）結(jié)結(jié)構(gòu)也叫叫規(guī)劃目標(biāo)結(jié)結(jié)構(gòu)制。A.直直線制BB.直線線職能制制C.事事業(yè)部制制D.矩矩陣制【正確確答案】：D【您的的答案】：D【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查矩矩陣制。矩陣制制結(jié)構(gòu)也也叫規(guī)劃劃目標(biāo)標(biāo)結(jié)構(gòu)制制。參見見教材PP1633。15、（）適適合于需需要多部部門相互互配合或或工作具具有臨時(shí)時(shí)性的組組織。AA.直線線制B.直線職職能制CC.事業(yè)業(yè)部制DD.矩陣陣制【正確答答案】：D【您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查矩矩陣制。矩陣制制適合于于需要多多

10、部門相相互配合合或工作作具有臨臨時(shí)性的的組織。參見教教材P1163。16、組組織人力力資源供供需缺口口，并籌籌劃行動(dòng)動(dòng)以填充充缺口的的一系列列活動(dòng)和和過程指指的是（）。A.績績效考核核B.工工作分析析與職位位設(shè)計(jì)CC.招聘聘與甄選選D.人人力資源源計(jì)劃【正確確答案】：D【您的的答案】：D【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的過程程。人力力資源計(jì)計(jì)劃是為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織的的目標(biāo)，運(yùn)用科科學(xué)的方方法，通通過對組組織計(jì)劃劃及戰(zhàn)略略的分析析，預(yù)測測、比較較和確定定組織人人力資源源供需缺缺口，并并籌劃行行動(dòng)以填填充缺口口的一系系列活動(dòng)動(dòng)和過程程。參見見教材PP1700。17、編編制崗位位說

11、明書書的信息息來源于于（）。A.人力資資源計(jì)劃劃B.工工作分析析C.招招聘與甄甄選D.績效考考核【正確答答案】：B【您您的答案案】：CC【答答案解析析】：本本題考查查人員配配備的過過程。通通過工作作分析獲獲得的信信息可編編制成崗崗位說明明書。參參見教材材P1770。18、根根據(jù)目標(biāo)標(biāo)、崗位位及職務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評評估員工工的表現(xiàn)現(xiàn)，并作作為獎(jiǎng)懲懲的依據(jù)據(jù)的是（）。A.培培訓(xùn)B.員工發(fā)發(fā)展C.績效考考核D.招聘【正確確答案】：C【您的的答案】：C【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的過程程?？冃Э己耸鞘歉鶕?jù)目目標(biāo)、崗崗位及職職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評估員員工的表表現(xiàn)，作作為獎(jiǎng)懲懲的依據(jù)據(jù)。參見見教材

12、PP1711。19、下下列面試試方式中中，可為為應(yīng)聘者者提供充充分展示示才華、自我表表現(xiàn)的機(jī)機(jī)會(huì)的是是（）。A.結(jié)構(gòu)化化面試BB.情景景模擬與與案例分分析C.競聘演演講D.混合式式面試【正確確答案】：C【您的的答案】：A【答案案解析】：本題題考查甄甄選。應(yīng)應(yīng)聘者發(fā)發(fā)表競聘聘演講，介紹自自己任職職后的計(jì)計(jì)劃和規(guī)規(guī)劃，并并對選聘聘人員的的提問進(jìn)進(jìn)行答辯辯，可以以為應(yīng)聘聘者提供供充分展展示才華華、自我我表現(xiàn)的的機(jī)會(huì)。參見教教材P1176。20、讓讓員工在在橫向?qū)訉蛹壣蠀⑴c不同同的工作作，學(xué)習(xí)習(xí)和掌握握不同的的工作技技能和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，使使其對各各種工作作之間的的關(guān)系和和整個(gè)組組織活動(dòng)動(dòng)有更全全面、更更深

13、刻的的體驗(yàn)指指的是（）。A.實(shí)實(shí)習(xí)B.助理職職務(wù)設(shè)置置C.臨臨時(shí)職務(wù)務(wù)代理DD.工作作輪換【正確確答案】：D【您的的答案】：D【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查培培訓(xùn)。工工作輪換換是指讓讓員工在在橫向?qū)訉蛹壣蠀⑴c不同同的工作作，學(xué)習(xí)習(xí)和掌握握不同的的工作技技能和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，使使其對各各種工作作之間的的關(guān)系和和整個(gè)組組織活動(dòng)動(dòng)有更全全面、更更深刻的的體驗(yàn)，這種方方法有利利于培養(yǎng)養(yǎng)接班人人。參見見教材PP1788。二、多多項(xiàng)選擇擇題1、計(jì)劃劃工作就就是根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況，提提出未來來一定時(shí)時(shí)期內(nèi)組組織所要要達(dá)到的的目標(biāo)及及實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的方方法，其其具體內(nèi)內(nèi)容包括括（）。A.怎樣做做B.何何地做CC

14、.誰去去做D.何時(shí)做做E.做做什么【正確確答案】：ABBCDEE【您您的答案案】：AABCDDE【答答案正確確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃工作作的內(nèi)容容。無論論是廣義義還是狹狹義的概概念，計(jì)計(jì)劃的內(nèi)內(nèi)容可以以概括為為“5WW1H”，即做做什么、為什么么做、何何時(shí)做、何地做做、誰去去做、怎怎么做。參見教教材P1126。2、按照照計(jì)劃的的表現(xiàn)形形式，可可以將計(jì)計(jì)劃分為為（）。A.宗旨BB.戰(zhàn)略略C.規(guī)規(guī)則D.預(yù)算EE.目標(biāo)標(biāo)【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABCCDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的種種類。按按照不同同的表現(xiàn)現(xiàn)形式，可以將將計(jì)劃分分為宗旨旨、目

15、標(biāo)標(biāo)、戰(zhàn)略略、政策策、規(guī)則則、程序序、規(guī)劃劃和預(yù)算算等。參參見教材材P1228。3、計(jì)劃劃工作的的程序包包括（）。AA.評估估機(jī)會(huì)BB.確定定目標(biāo)CC.確定定前提條條件D.評價(jià)各各種備選選方案EE.擬定定輔助計(jì)計(jì)劃【正確答答案】：ABCCDE【您的的答案】：ABBCDEE【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃制定定的程序序。計(jì)劃劃制定的的程序包包括：評評估機(jī)會(huì)會(huì)、確定定目標(biāo)、確定前前提條件件、擬定定可供選選擇的方方案、評評價(jià)各種種備選方方案、選選擇方案案、擬定定輔助計(jì)計(jì)劃、編編制預(yù)算算。參見見教材PP1322。4、下列列屬于目目標(biāo)管理理的程序序的有（）。A.確確定目標(biāo)標(biāo)B.目目標(biāo)展開開

16、C.目目標(biāo)審核核D.目目標(biāo)實(shí)施施E.目目標(biāo)成果果評價(jià)【正確確答案】：ABBDE【您的的答案】：ABBDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查目目標(biāo)管理理的程序序。目標(biāo)標(biāo)管理的的程序包包括：確確定目標(biāo)標(biāo)、目標(biāo)標(biāo)展開、目標(biāo)實(shí)實(shí)施、目目標(biāo)成果果評價(jià)。參見教教材P1138。5、下列列屬于按按照組織織的性質(zhì)質(zhì)，組織織的分類類的有（）。A.政政治組織織B.文文化組織織C.群群眾組織織D.宗宗教組織織E.經(jīng)經(jīng)濟(jì)組織織【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABCCDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查組組織分類類。按照照組織的的性質(zhì)，可以把把組織劃劃分為政政治組織織、經(jīng)濟(jì)濟(jì)組織、文化組組織

17、、群群眾組織織、宗教教組織。參見教教材P1147。6、下列列選項(xiàng)中中，可以以體現(xiàn)組組織的重重要作用用的有（）。A.工工作任務(wù)務(wù)清晰化化B.資資源分配配統(tǒng)籌化化C.工工作目標(biāo)標(biāo)模糊化化D.工工作內(nèi)容容專業(yè)化化E.工工作銜接接無縫化化【正正確答案案】：AABDEE【您您的答案案】：AABDEE【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查組組織的重重要作用用。組織織具有重重要作用用，體現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面：工工作任務(wù)務(wù)清晰化化、資源源分配統(tǒng)統(tǒng)籌化、工作內(nèi)內(nèi)容專業(yè)業(yè)化、工工作銜接接無縫化化。參見見教材PP1488。7、企業(yè)業(yè)生命周周期理論論將企業(yè)業(yè)的發(fā)展展分為（）。A.創(chuàng)創(chuàng)業(yè)階段段B.集集合階段段C.規(guī)

18、規(guī)范化階階段D.精細(xì)階階段E.衰弱階階段【正確答答案】：ABCCD【您的答答案】：ABCCD【答答案正確確】【答案案解析】：本題題考查企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)周期理理論。企企業(yè)生命命周期理理論將企企業(yè)的發(fā)發(fā)展分為為四個(gè)階階段，分分別是：創(chuàng)業(yè)階階段、集集合階段段、規(guī)范范化階段段、精細(xì)細(xì)階段。參見教教材P1150。8、下列列屬于直直線制的的優(yōu)點(diǎn)的的有（）。AA.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)隸屬關(guān)關(guān)系簡單單、明確確B.機(jī)機(jī)構(gòu)簡單單C.指指揮統(tǒng)一一D.穩(wěn)穩(wěn)定性較較高E.上下信信息傳遞遞迅速【正確確答案】：ABBCE【您的的答案】：ABBCE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查直直線制的的優(yōu)點(diǎn)。直線制制的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)在于，領(lǐng)導(dǎo)隸隸屬關(guān)系系

19、筒單、明確，機(jī)構(gòu)筒筒單，指指揮統(tǒng)一一，上下下信息傳傳遞迅速速。參見見教材PP1611。9、在職職培訓(xùn)一一般由（）實(shí)實(shí)地示范范。A.經(jīng)驗(yàn)豐豐富的管管理人員員B.員員工骨干干C.外外聘的培培訓(xùn)師DD.職工工自行選選擇E.以上都都可以【正確確答案】：ABB【您您的答案案】：AAB【答答案正確確】【答案案解析】：本題題考查培培訓(xùn)。在在職培訓(xùn)訓(xùn)一般由由經(jīng)驗(yàn)豐豐富的管管理人員員或員工工骨干實(shí)實(shí)地示范范。參見見教材PP1788。10、常常見的脫脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)方式有有（）。A.課堂講講授法BB.視聽聽教學(xué)法法C.業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)D.模模擬演練練法E.工作輪輪換【正確答答案】：ABDD【您您的答案案】：AABD【答案正

20、正確】【答案案解析】：本題題考查培培訓(xùn)。常常見的脫脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)方式有有：課堂堂講授法法、視聽聽教學(xué)法法和模擬擬演練法法。參見見教材PP1788。1、在制制定計(jì)劃劃時(shí)要留留有充分分的余地地，使計(jì)計(jì)劃能夠夠靈活地地適應(yīng)變變化著的的客觀環(huán)環(huán)境。這這體現(xiàn)了了計(jì)劃的的（）。A.目的性性B.首首位性CC.普遍遍性D.適應(yīng)性性【正正確答案案】：DD【您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的基基本特點(diǎn)點(diǎn)。由于于影響計(jì)計(jì)劃的各各種環(huán)境境因素是是復(fù)雜多多變的，這就導(dǎo)導(dǎo)致計(jì)劃劃本身并并不是一一成不變變的。因因此，在在制定計(jì)計(jì)劃時(shí)要要留有充充分的余余地，使使計(jì)劃能能夠靈活活地適應(yīng)應(yīng)變化著著的

21、客觀觀環(huán)境。參見教教材P1127。2、（）可以以幫助組組織各級級管理者者從資金金和現(xiàn)金金收支的的角度，全面、細(xì)致地地了解管管理活動(dòng)動(dòng)的規(guī)模模、重點(diǎn)點(diǎn)和預(yù)期期成果。A.目目標(biāo)B.預(yù)算CC.決算算D.規(guī)規(guī)劃【正確答答案】：B【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查預(yù)預(yù)算的功功能。預(yù)預(yù)算可以以幫助組組織各級級管理者者從資金金和現(xiàn)金金收支的的角度，全面、細(xì)致地地了解管管理活動(dòng)動(dòng)的規(guī)模模、重點(diǎn)點(diǎn)和預(yù)期期成果。參見教教材P1130。3、計(jì)劃劃工作中中強(qiáng)調(diào)在在制定計(jì)計(jì)劃時(shí)要要留有余余地是指指（）。A.限定因因素原理理BB.許諾諾原理C.靈靈活性原原理D.改變航航道原理理【正正確答案案】

22、：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃工作作的原理理。計(jì)劃劃具有靈靈活性。在計(jì)劃劃制定過過程中，要使計(jì)計(jì)劃具有有適應(yīng)性性，做到到“量力力而行，留有余余地”；而在執(zhí)執(zhí)行中，則必須須嚴(yán)格準(zhǔn)準(zhǔn)確，要要“盡力力而為，不留余余地”。參見教教材P1133。4、計(jì)劃劃工作的的主要原原理中，最重要要的原理理是（）。AA.限定定因素原原理B.許諾原原理C.靈活性性原理DD.改變變航道原原理【正確答答案】：C【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃工作作的原理理。靈活活性原理理是計(jì)劃劃工作中中最重要要的原理理。在承承擔(dān)的任任務(wù)重、計(jì)劃期期限長的的情況

23、下下，靈活活性便顯顯出它的的作用。參見教教材P1133。5、（）是在在外部環(huán)環(huán)境和內(nèi)內(nèi)部條件件研究基基礎(chǔ)上，確定組組織在行行業(yè)中的的地位。A.戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的制定定B.戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位C.戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇D.戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的實(shí)施施【正正確答案案】：BB【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃過程。戰(zhàn)略定定位（環(huán)環(huán)境分析析）：即即在外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件研究究基礎(chǔ)上上，確定定組織在在行業(yè)中中的地位位。參見見教材PP1344。6、下列列不屬于于企業(yè)內(nèi)內(nèi)部條件件分析的的是（）。AA.組織織結(jié)構(gòu)分分析B.組織文文化分析析C.技技術(shù)環(huán)境境分析DD.資源源條件分分析【正確答答案】：

24、C【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查分分析內(nèi)部部條件。為了使使組織的的外部環(huán)環(huán)境、內(nèi)內(nèi)部條件件和組織織目標(biāo)三三者達(dá)到到動(dòng)態(tài)平平衡，就就要求組組織必須須弄清楚楚自身資資源（人人、財(cái)、物、技技術(shù)、組組織、管管理）狀狀況。為為此，內(nèi)內(nèi)部條件件分析主主要包括括下列內(nèi)內(nèi)容：組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)分析、組織文文化分析析、資源源條件分分析。參參見教材材P1335。7、目標(biāo)標(biāo)管理的的理論基基礎(chǔ)是（）。A.人人本主義義B.效效率主義義C.人人本主義義和自由由主義的的結(jié)合DD.人本本主義和和效率主主義的結(jié)結(jié)合【正確答答案】：D【您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查目目標(biāo)管

25、理理。目標(biāo)標(biāo)管理的的理論基基礎(chǔ)是人人本主義義與效率率主義二二者的結(jié)結(jié)合。參參見教材材P1337。8、（）是組組織最大大的資源源。A.人B.財(cái)C.信息DD.時(shí)間間【正正確答案案】：AA【您您的答案案】：AA【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查組組織的特特征。組組織的資資源包括括人、財(cái)財(cái)、物、信息和和時(shí)間等等，其中中人是組組織最大大的資源源。參見見教材PP1477。9、把組組織劃分分為小型型組織、中型組組織和大大型組織織是按照照（）標(biāo)準(zhǔn)劃劃分的。A.組組織的性性質(zhì)B.組織規(guī)規(guī)模的大大小C.組織目目標(biāo)的不不同D.組織的的特性【正確確答案】：B【您的的答案】：B【答案正正確】【答案案解析】：本題題

26、考查組組織分類類。按照照組織規(guī)規(guī)模大小小，可以以把組織織劃分為為小型組組織、中中型組織織和大型型組織。參見教教材P1147。10、下下列屬于于非營利利性組織織的是（）。A.工工廠B.銀行CC.商店店D.宗宗教組織織【正正確答案案】：DD【您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查非非營利性性組織。非營利利性組織織指除公公共組織織外，一一切不以以營利為為主要目目標(biāo)的組組織，如如各類社社團(tuán)、宗宗教組織織、慈善善機(jī)構(gòu)等等。工廠廠和銀行行商店都都屬于營營利性組組織。參參見教材材P1447。11、下下列不屬屬于機(jī)械械化組織織的特征征的是（）。A.分分權(quán)化BB.高度度專業(yè)化化C.高高正規(guī)

27、化化D.集集中化【正確確答案】：A【您的的答案】：A【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查機(jī)機(jī)械化組組織的特特征。機(jī)機(jī)械式組組織也稱稱官僚行行政組織織，具有有高度專專業(yè)化、高正規(guī)規(guī)化和集集中化等等特征。分權(quán)化化是有機(jī)機(jī)式組織織的特征征。參見見教材PP1488。12、下下列不屬屬于按產(chǎn)產(chǎn)品劃分分部門的的缺點(diǎn)的的是（）。AA.可能能造成機(jī)機(jī)構(gòu)重疊疊B.部部門的本本位主義義C.各各部門易易產(chǎn)生“隧道視視野”DD.需要要更多具具有全面面管理能能力的人人【正正確答案案】：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查按按產(chǎn)品劃劃分部門門的缺點(diǎn)點(diǎn)。按產(chǎn)產(chǎn)品劃分分部門的的缺點(diǎn)包包括：可

28、可能造成成機(jī)構(gòu)重重疊；部部門的本本位主義義；需要要更多具具有全面面管理能能力的人人。參見見教材PP1522-1553。13、下下列組織織結(jié)構(gòu)的的類型中中，只適適用于比比較簡單單的小型型組織的的是（）。AA.直線線制B.直線職職能制CC.事業(yè)業(yè)部制DD.矩陣陣制【正確答答案】：A【您您的答案案】：AA【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查直直線制。直線制制只適用用于比較較簡單的的小型組組織。參參見教材材P1661。14、下下列組織織結(jié)構(gòu)的的類型中中，適用用于中小小型組織織的是（）。A.直直線制BB.直線線職能制制C.事事業(yè)部制制D.矩矩陣制【正確確答案】：B【您的的答案】：B【答案正正確】【答

29、案案解析】：本題題考查直直線職能能制。直直線職能能制適用用于中小小型組織織。參見見教材PP1622。15、歸歸根結(jié)底底，企業(yè)業(yè)的競爭爭是（）的競競爭。AA.人才才B.資資本C.成本DD.創(chuàng)新新能力【正確確答案】：A【您的的答案】：A【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的概念念。歸根根結(jié)底，企業(yè)的的競爭是是人才的的競爭。參見教教材P1169。16、為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織的的目標(biāo)對對人員進(jìn)進(jìn)行恰當(dāng)當(dāng)而有效效的招聘聘、甄選選、培訓(xùn)訓(xùn)、績效效考核等等，從而而確定合合適的人人員去充充實(shí)組織織機(jī)構(gòu)中中所規(guī)定定的各項(xiàng)項(xiàng)職務(wù)，保證組組織活動(dòng)動(dòng)的正常常進(jìn)行，這指的的是（）。AA.人員員配備BB.人員員

30、計(jì)劃CC.組織織控制DD.資源源協(xié)調(diào)【正確確答案】：A【您的的答案】：A【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的概念念。人員員配備是是指為了了實(shí)現(xiàn)組組織的目目標(biāo)對人人員進(jìn)行行恰當(dāng)而而有效的的招聘、甄選、培訓(xùn)、績效考考核等，從而確確定合適適的人員員去充實(shí)實(shí)組織機(jī)機(jī)構(gòu)中所所規(guī)定的的各項(xiàng)職職務(wù)，保保證組織織活動(dòng)的的正常進(jìn)進(jìn)行。參參見教材材P1669。17、編編制崗位位說明書書的信息息來源于于（）。A.人力資資源計(jì)劃劃B.工工作分析析C.招招聘與甄甄選D.績效考考核【正確答答案】：B【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的過程程。通過過工作分分析獲得得

31、的信息息可編制制成崗位位說明書書。參見見教材PP1700。18、培培訓(xùn)的目目的是（）。A.提提高員工工的技能能B.促促進(jìn)員工工的成長長與提高高C.使使員工將將來承擔(dān)擔(dān)更大的的職責(zé)DD.作為為對員工工獎(jiǎng)懲的的依據(jù)【正確確答案】：A【您的的答案】：C【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的過程程。培訓(xùn)訓(xùn)主要是是提高員員工的技技能，發(fā)發(fā)展則針針對員工工的成長長和提高高，以使使其將來來承擔(dān)更更大的職職責(zé)?？兛冃Э己撕耸歉鶕?jù)據(jù)目標(biāo)、崗位及及職務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評估估員工的的表現(xiàn)，作為獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲的依依據(jù)。參參見教材材P1771。19、在在招聘工工作中，最關(guān)鍵鍵、技術(shù)術(shù)性最強(qiáng)強(qiáng)、難度度最大的的環(huán)節(jié)是是（）。A.招聘BB.

32、甄選選C.績績效考核核D.工工作評價(jià)價(jià)【正正確答案案】：BB【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查甄甄選。人人員甄選選是整個(gè)個(gè)招聘工工作中最最關(guān)鍵，也是整整個(gè)招聘聘工作中中技術(shù)性性最強(qiáng)、難度最最大的一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)。參見見教材PP1755。20、下下列面試試方式中中，可為為應(yīng)聘者者提供充充分展示示才華、自我表表現(xiàn)的機(jī)機(jī)會(huì)的是是（）。A.結(jié)構(gòu)化化面試BB.情景景模擬與與案例分分析C.競聘演演講D.混合式式面試【正確確答案】：C【您的的答案】：A【答案案解析】：本題題考查甄甄選。應(yīng)應(yīng)聘者發(fā)發(fā)表競聘聘演講，介紹自自己任職職后的計(jì)計(jì)劃和規(guī)規(guī)劃，并并對選聘聘人員的的提問進(jìn)進(jìn)行答辯辯，

33、可以以為應(yīng)聘聘者提供供充分展展示才華華、自我我表現(xiàn)的的機(jī)會(huì)。參見教教材P1176。二、多多項(xiàng)選擇擇題1、計(jì)劃劃工作就就是根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況，提提出未來來一定時(shí)時(shí)期內(nèi)組組織所要要達(dá)到的的目標(biāo)及及實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的方方法，其其具體內(nèi)內(nèi)容包括括（）。A.怎樣做做B.何何地做CC.誰去去做D.何時(shí)做做E.做做什么【正確確答案】：ABBCDEE【您您的答案案】：AABCDDE【答答案正確確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃工作作的內(nèi)容容。無論論是廣義義還是狹狹義的概概念，計(jì)計(jì)劃的內(nèi)內(nèi)容可以以概括為為“5WW1H”，即做做什么、為什么么做、何何時(shí)做、何地做做、誰去去做、怎怎么做。參見教教材P1126。2、下列列屬

34、于計(jì)計(jì)劃工作作的基本本特點(diǎn)的的有（）。AA.目的的性BB.經(jīng)濟(jì)濟(jì)性C.普遍性性D.首位性性E.固固定性【正確確答案】：ABBCD【您的的答案】：ABBCD【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的基基本特點(diǎn)點(diǎn)。計(jì)劃劃的基本本特點(diǎn)包包括：目目的性、首位性性、普遍遍性、適適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性性。參見見教材PP1277。3、按照照計(jì)劃的的表現(xiàn)形形式，可可以將計(jì)計(jì)劃分為為（）。A.宗旨BB.戰(zhàn)略略C.規(guī)規(guī)則D.預(yù)算EE.目標(biāo)標(biāo)【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABCCDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的種種類。按按照不同同的表現(xiàn)現(xiàn)形式，可以將將計(jì)劃分分為宗旨旨、目標(biāo)標(biāo)、戰(zhàn)

35、略略、政策策、規(guī)則則、程序序、規(guī)劃劃和預(yù)算算等。參參見教材材P1228。4、按計(jì)計(jì)劃的期期限或時(shí)時(shí)間，可可以將計(jì)計(jì)劃分為為（）。A.短期計(jì)計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃C.長期計(jì)計(jì)劃D.中期計(jì)計(jì)劃E.戰(zhàn)術(shù)計(jì)計(jì)劃【正確答答案】：ACDD【您您的答案案】：AACD【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的類類型。按按計(jì)劃的的期限或或時(shí)間，可以將將計(jì)劃分分為短期期、中期期和長期期計(jì)劃。劃分短短期、長長期的時(shí)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是一個(gè)個(gè)相對的的概念。一般來來說，長長期計(jì)劃劃是指55年以上上的，而而短期計(jì)計(jì)劃是一一年以內(nèi)內(nèi)的，介介于二者者之間的的為中期期計(jì)劃。參見教教材P1130。5、計(jì)劃劃工作的的程序包包括（）。AA

36、.評估估機(jī)會(huì)BB.確定定目標(biāo)CC.確定定前提條條件D.評價(jià)各各種備選選方案EE.擬定定輔助計(jì)計(jì)劃【正確答答案】：ABCCDE【您的的答案】：ABBCE【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃制定定的程序序。計(jì)劃劃制定的的程序包包括：評評估機(jī)會(huì)會(huì)、確定定目標(biāo)、確定前前提條件件、擬定定可供選選擇的方方案、評評價(jià)各種種備選方方案、選選擇方案案、擬定定輔助計(jì)計(jì)劃、編編制預(yù)算算。參見見教材PP1322。6、下列列屬于戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃過程的的內(nèi)容的的有（）。AA.愿景景和使命命的陳述述B.戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位C.戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的制定定D.戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇E.戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的實(shí)施施【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABC

37、CDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃過程的的內(nèi)容。內(nèi)容主主要包括括：（11）愿景景和使命命的陳述述與戰(zhàn)略略目標(biāo)的的制定；（2）戰(zhàn)略定定位（環(huán)環(huán)境分析析）：即即在外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件研究究基礎(chǔ)上上，確定定組織在在行業(yè)中中的地位位；（33）戰(zhàn)略略選擇：即選擇擇合適的的發(fā)展途途徑；（4）戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的實(shí)施施：即通通過制定定一系列列戰(zhàn)術(shù)性性計(jì)劃將將戰(zhàn)略性性計(jì)劃付付諸實(shí)施施。參見見教材PP1344。7、下列列屬于目目標(biāo)管理理的程序序的有（）。A.確確定目標(biāo)標(biāo)B.目目標(biāo)展開開C.目目標(biāo)審核核D.目目標(biāo)實(shí)施施E.目目標(biāo)成果果評價(jià)【正確確答案】：ABBDE【您的的答案】：ABBDE【

38、答案正正確】【答案案解析】：本題題考查目目標(biāo)管理理的程序序。目標(biāo)標(biāo)管理的的程序包包括：確確定目標(biāo)標(biāo)、目標(biāo)標(biāo)展開、目標(biāo)實(shí)實(shí)施、目目標(biāo)成果果評價(jià)。參見教教材P1138。8、下列列選項(xiàng)中中，可以以體現(xiàn)組組織的重重要作用用的有（）。A.工工作任務(wù)務(wù)清晰化化B.資資源分配配統(tǒng)籌化化C.工工作目標(biāo)標(biāo)模糊化化D.工工作內(nèi)容容專業(yè)化化E.工工作銜接接無縫化化【正正確答案案】：AABDEE【您您的答案案】：AABDEE【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查組組織的重重要作用用。組織織具有重重要作用用，體現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面：工工作任務(wù)務(wù)清晰化化、資源源分配統(tǒng)統(tǒng)籌化、工作內(nèi)內(nèi)容專業(yè)業(yè)化、工工作銜接接無縫化化。

39、參見見教材PP1488。9、的有（）。AA.下屬屬的素質(zhì)質(zhì)B.管管理工作作的復(fù)雜雜程度CC.授權(quán)權(quán)的程度度D.溝溝通和聯(lián)聯(lián)絡(luò)技術(shù)術(shù)E.空空間距離離的遠(yuǎn)近近【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABCCDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查影影響管理理幅度的的因素。影響管管理幅度度的因素素包括：管理人人員的素素質(zhì)及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格；下屬屬的素質(zhì)質(zhì)；管理理工作的的復(fù)雜程程度；管管理的規(guī)規(guī)范性；溝通和和聯(lián)絡(luò)技技術(shù)；授授權(quán)的程程度；空空間距離離的遠(yuǎn)近近；外部部環(huán)境。參見教教材P1155-1566。10、下下列屬于于直線制制的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)的有（）。A.領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)隸屬屬關(guān)系簡簡單、明明確B.機(jī)構(gòu)簡簡單C

40、.指揮統(tǒng)統(tǒng)一D.穩(wěn)定性性較高EE.上下下信息傳傳遞迅速速【正正確答案案】：AABCEE【您您的答案案】：AABCEE【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查直直線制的的優(yōu)點(diǎn)。直線制制的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)在于，領(lǐng)導(dǎo)隸隸屬關(guān)系系筒單、明確，機(jī)構(gòu)筒筒單，指指揮統(tǒng)一一，上下下信息傳傳遞迅速速。參見見教材PP1611。1、（）可以以幫助組組織各級級管理者者從資金金和現(xiàn)金金收支的的角度，全面、細(xì)致地地了解管管理活動(dòng)動(dòng)的規(guī)模模、重點(diǎn)點(diǎn)和預(yù)期期成果。A.目目標(biāo)B.預(yù)算CC.決算算D.規(guī)規(guī)劃【正確答答案】：B【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查預(yù)預(yù)算的功功能。預(yù)預(yù)算可以以幫助組組織各級級管理者者從

41、資金金和現(xiàn)金金收支的的角度，全面、細(xì)致地地了解管管理活動(dòng)動(dòng)的規(guī)模模、重點(diǎn)點(diǎn)和預(yù)期期成果。參見教教材P1130。2、（）是應(yīng)應(yīng)用于整整個(gè)組織織，為組組織設(shè)立立總體的的較為長長期的目目標(biāo)，尋尋求組織織在環(huán)境境中的地地位的計(jì)計(jì)劃。AA.戰(zhàn)術(shù)術(shù)計(jì)劃BB.戰(zhàn)略略計(jì)劃CC.長期期計(jì)劃DD.中期期計(jì)劃【正確確答案】：B【您的的答案】：B【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的概念念。戰(zhàn)略略計(jì)劃是是應(yīng)用于于整個(gè)組組織，為為組織設(shè)設(shè)立總體體的較為為長期的的目標(biāo)，尋求組組織在環(huán)環(huán)境中的的地位的的計(jì)劃。參見教教材P1130。3、計(jì)劃劃工作中中強(qiáng)調(diào)在在制定計(jì)計(jì)劃時(shí)要要留有余余地是指指（）。A.限定因因素

42、原理理BB.許諾諾原理C.靈靈活性原原理D.改變航航道原理理【正正確答案案】：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃工作作的原理理。計(jì)劃劃具有靈靈活性。在計(jì)劃劃制定過過程中，要使計(jì)計(jì)劃具有有適應(yīng)性性，做到到“量力力而行，留有余余地”；而在執(zhí)執(zhí)行中，則必須須嚴(yán)格準(zhǔn)準(zhǔn)確，要要“盡力力而為，不留余余地”。參見教教材P1133。4、下列列不屬于于企業(yè)內(nèi)內(nèi)部條件件分析的的是（）。AA.組織織結(jié)構(gòu)分分析B.組織文文化分析析C.技技術(shù)環(huán)境境分析DD.資源源條件分分析【正確答答案】：C【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查分分析內(nèi)部部條件。為了使使組織

43、的的外部環(huán)環(huán)境、內(nèi)內(nèi)部條件件和組織織目標(biāo)三三者達(dá)到到動(dòng)態(tài)平平衡，就就要求組組織必須須弄清楚楚自身資資源（人人、財(cái)、物、技技術(shù)、組組織、管管理）狀狀況。為為此，內(nèi)內(nèi)部條件件分析主主要包括括下列內(nèi)內(nèi)容：組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)分析、組織文文化分析析、資源源條件分分析。參參見教材材P1335。5、目標(biāo)標(biāo)管理的的理論基基礎(chǔ)是（）。A.人人本主義義B.效效率主義義C.人人本主義義和自由由主義的的結(jié)合DD.人本本主義和和效率主主義的結(jié)結(jié)合【正確答答案】：D【您您的答案案】：DD【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查目目標(biāo)管理理。目標(biāo)標(biāo)管理的的理論基基礎(chǔ)是人人本主義義與效率率主義二二者的結(jié)結(jié)合。參參見教材材P1337

44、。6、（）是組組織最大大的資源源。A.人B.財(cái)C.信息DD.時(shí)間間【正正確答案案】：AA【您您的答案案】：AA【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查組組織的特特征。組組織的資資源包括括人、財(cái)財(cái)、物、信息和和時(shí)間等等，其中中人是組組織最大大的資源源。參見見教材PP1477。7、把組組織劃分分為小型型組織、中型組組織和大大型組織織是按照照（）標(biāo)準(zhǔn)劃劃分的。A.組組織的性性質(zhì)B.組織規(guī)規(guī)模的大大小C.組織目目標(biāo)的不不同D.組織的的特性【正確確答案】：B【您的的答案】：B【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查組組織分類類。按照照組織規(guī)規(guī)模大小小，可以以把組織織劃分為為小型組組織、中中型組織織和大型

45、型組織。參見教教材P1147。8、下列列屬于非非營利性性組織的的是（）。AA.工廠廠B.銀銀行C.商店DD.宗教教組織【正確確答案】：D【您的的答案】：D【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查非非營利性性組織。非營利利性組織織指除公公共組織織外，一一切不以以營利為為主要目目標(biāo)的組組織，如如各類社社團(tuán)、宗宗教組織織、慈善善機(jī)構(gòu)等等。工廠廠和銀行行商店都都屬于營營利性組組織。參參見教材材P1447。9、按照照（），可以以把組織織劃分為為機(jī)械化化組織與與有機(jī)式式組織。A.組組織的性性質(zhì)B.組織的的目標(biāo)CC.組織織的特性性D.組組織的形形態(tài)【正確答答案】：C【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案

46、案解析】：本題題考查組組織的分分類。按按照組織織的特性性，可以以把組織織劃分為為機(jī)械式式組織與與有機(jī)式式組織。參見教教材P1148。10、下下列不屬屬于組織織的主要要目標(biāo)的的是（）。AA.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織的的效率與與效益BB.積聚聚組織成成員的士士氣C.合理工工作安排排D.使使組織持持續(xù)發(fā)展展【正正確答案案】：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查組組織的目目標(biāo)。組組織的目目標(biāo)主要要有：實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織的效率率與效益益、積聚聚組織成成員的士士氣、使使組織持持續(xù)發(fā)展展。參見見教材PP1499。11、下下列不屬屬于按產(chǎn)產(chǎn)品劃分分部門的的缺點(diǎn)的的是（）。AA.可能能造成機(jī)機(jī)構(gòu)重疊疊

47、B.部部門的本本位主義義C.各各部門易易產(chǎn)生“隧道視視野”DD.需要要更多具具有全面面管理能能力的人人【正正確答案案】：CC【您您的答案案】：CC【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查按按產(chǎn)品劃劃分部門門的缺點(diǎn)點(diǎn)。按產(chǎn)產(chǎn)品劃分分部門的的缺點(diǎn)包包括：可可能造成成機(jī)構(gòu)重重疊；部部門的本本位主義義；需要要更多具具有全面面管理能能力的人人。參見見教材PP1522-1553。12、下下列組織織結(jié)構(gòu)的的類型中中，適用用于中小小型組織織的是（）。A.直直線制BB.直線線職能制制C.事事業(yè)部制制D.矩矩陣制【正確確答案】：B【您的的答案】：B【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查直直線職能能制。直直線職能

48、能制適用用于中小小型組織織。參見見教材PP1622。13、（）結(jié)結(jié)構(gòu)也叫叫規(guī)劃目標(biāo)結(jié)結(jié)構(gòu)制。A.直直線制BB.直線線職能制制C.事事業(yè)部制制D.矩矩陣制【正確確答案】：D【您的的答案】：D【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查矩矩陣制。矩陣制制結(jié)構(gòu)也也叫規(guī)劃劃目標(biāo)標(biāo)結(jié)構(gòu)制制。參見見教材PP1633。14、下下列不屬屬于團(tuán)隊(duì)隊(duì)結(jié)構(gòu)的的優(yōu)點(diǎn)的的是（）。AA.每個(gè)個(gè)成員都都明確團(tuán)團(tuán)隊(duì)的工工作并為為之負(fù)責(zé)責(zé)B.具具有較大大的適應(yīng)應(yīng)性，能能接受新新思想和和新工作作方法，迅速分分享信息息C.能能夠給顧顧客提供供更卓越越的服務(wù)務(wù)D.少少數(shù)服從從多數(shù)，防止個(gè)個(gè)人濫用用權(quán)力【正確確答案】：D【您的的答案】：C

49、【答案案解析】：本題題考查團(tuán)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。包括括：（11）每個(gè)個(gè)成員都都明確團(tuán)團(tuán)隊(duì)的工工作并為為之負(fù)責(zé)責(zé)；（22）團(tuán)隊(duì)隊(duì)具有較較大的適適應(yīng)性，能接受受新思想想和新工工作方法法，迅速速分享信信息，協(xié)協(xié)調(diào)工作作；（33）團(tuán)隊(duì)隊(duì)能夠給給顧客提提供更卓卓越的服服務(wù)。參參見教材材P1665。15、編編制崗位位說明書書的信息息來源于于（）。A.人力資資源計(jì)劃劃B.工工作分析析C.招招聘與甄甄選D.績效考考核【正確答答案】：B【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的過程程。通過過工作分分析獲得得的信息息可編制制成崗位位說明書書。參見見教材PP1700。16、培培訓(xùn)的

50、目目的是（）。A.提提高員工工的技能能B.促促進(jìn)員工工的成長長與提高高C.使使員工將將來承擔(dān)擔(dān)更大的的職責(zé)DD.作為為對員工工獎(jiǎng)懲的的依據(jù)【正確確答案】：A【您的的答案】：A【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的過程程。培訓(xùn)訓(xùn)主要是是提高員員工的技技能，發(fā)發(fā)展則針針對員工工的成長長和提高高，以使使其將來來承擔(dān)更更大的職職責(zé)?？兛冃Э己撕耸歉鶕?jù)據(jù)目標(biāo)、崗位及及職務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評估估員工的的表現(xiàn)，作為獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲的依依據(jù)。參參見教材材P1771。17、根根據(jù)目標(biāo)標(biāo)、崗位位及職務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評評估員工工的表現(xiàn)現(xiàn)，并作作為獎(jiǎng)懲懲的依據(jù)據(jù)的是（）。A.培培訓(xùn)B.員工發(fā)發(fā)展C.績效考考核D.招聘【正確確答案

51、】：C【您的的答案】：C【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查人人員配備備的過程程?？冃Э己耸鞘歉鶕?jù)目目標(biāo)、崗崗位及職職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評估員員工的表表現(xiàn)，作作為獎(jiǎng)懲懲的依據(jù)據(jù)。參見見教材PP1711。18、在在招聘工工作中，最關(guān)鍵鍵、技術(shù)術(shù)性最強(qiáng)強(qiáng)、難度度最大的的環(huán)節(jié)是是（）。A.招聘BB.甄選選C.績績效考核核D.工工作評價(jià)價(jià)【正正確答案案】：BB【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查甄甄選。人人員甄選選是整個(gè)個(gè)招聘工工作中最最關(guān)鍵，也是整整個(gè)招聘聘工作中中技術(shù)性性最強(qiáng)、難度最最大的一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)。參見見教材PP1755。19、下下列面試試方式中中，可為為應(yīng)聘者者提供充充

52、分展示示才華、自我表表現(xiàn)的機(jī)機(jī)會(huì)的是是（）。A.結(jié)構(gòu)化化面試BB.情景景模擬與與案例分分析C.競聘演演講D.混合式式面試【正確確答案】：C【您的的答案】：C【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查甄甄選。應(yīng)應(yīng)聘者發(fā)發(fā)表競聘聘演講，介紹自自己任職職后的計(jì)計(jì)劃和規(guī)規(guī)劃，并并對選聘聘人員的的提問進(jìn)進(jìn)行答辯辯，可以以為應(yīng)聘聘者提供供充分展展示才華華、自我我表現(xiàn)的的機(jī)會(huì)。參見教教材P1176。20、讓讓員工在在橫向?qū)訉蛹壣蠀⑴c不同同的工作作，學(xué)習(xí)習(xí)和掌握握不同的的工作技技能和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，使使其對各各種工作作之間的的關(guān)系和和整個(gè)組組織活動(dòng)動(dòng)有更全全面、更更深刻的的體驗(yàn)指指的是（）。A.實(shí)實(shí)習(xí)B.助理職職務(wù)設(shè)

53、置置C.臨臨時(shí)職務(wù)務(wù)代理DD.工作作輪換【正確確答案】：D【您的的答案】：D【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查培培訓(xùn)。工工作輪換換是指讓讓員工在在橫向?qū)訉蛹壣蠀⑴c不同同的工作作，學(xué)習(xí)習(xí)和掌握握不同的的工作技技能和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，使使其對各各種工作作之間的的關(guān)系和和整個(gè)組組織活動(dòng)動(dòng)有更全全面、更更深刻的的體驗(yàn)，這種方方法有利利于培養(yǎng)養(yǎng)接班人人。參見見教材PP1788。二、多多項(xiàng)選擇擇題1、下列列屬于計(jì)計(jì)劃工作作的基本本特點(diǎn)的的有（）。AA.目的的性BB.經(jīng)濟(jì)濟(jì)性C.普遍性性D.首位性性E.固固定性【正確確答案】：ABBCD【您的的答案】：ABBCD【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的

54、基基本特點(diǎn)點(diǎn)。計(jì)劃劃的基本本特點(diǎn)包包括：目目的性、首位性性、普遍遍性、適適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性性。參見見教材PP1277。2、按照照計(jì)劃的的表現(xiàn)形形式，可可以將計(jì)計(jì)劃分為為（）。A.宗旨BB.戰(zhàn)略略C.規(guī)規(guī)則D.預(yù)算EE.目標(biāo)標(biāo)【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABCCDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的種種類。按按照不同同的表現(xiàn)現(xiàn)形式，可以將將計(jì)劃分分為宗旨旨、目標(biāo)標(biāo)、戰(zhàn)略略、政策策、規(guī)則則、程序序、規(guī)劃劃和預(yù)算算等。參參見教材材P1228。3、計(jì)劃劃工作的的程序包包括（）。AA.評估估機(jī)會(huì)BB.確定定目標(biāo)CC.確定定前提條條件D.評價(jià)各各種備選選方案EE.擬定定輔助計(jì)

55、計(jì)劃【正確答答案】：ABCCDE【您的的答案】：ABBCDEE【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃制定定的程序序。計(jì)劃劃制定的的程序包包括：評評估機(jī)會(huì)會(huì)、確定定目標(biāo)、確定前前提條件件、擬定定可供選選擇的方方案、評評價(jià)各種種備選方方案、選選擇方案案、擬定定輔助計(jì)計(jì)劃、編編制預(yù)算算。參見見教材PP1322。4、下列列屬于戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃過程的的內(nèi)容的的有（）。AA.愿景景和使命命的陳述述B.戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位C.戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的制定定D.戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇E.戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的實(shí)施施【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABCCDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃過程的的內(nèi)容。內(nèi)

56、容主主要包括括：（11）愿景景和使命命的陳述述與戰(zhàn)略略目標(biāo)的的制定；（2）戰(zhàn)略定定位（環(huán)環(huán)境分析析）：即即在外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件研究究基礎(chǔ)上上，確定定組織在在行業(yè)中中的地位位；（33）戰(zhàn)略略選擇：即選擇擇合適的的發(fā)展途途徑；（4）戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的實(shí)施施：即通通過制定定一系列列戰(zhàn)術(shù)性性計(jì)劃將將戰(zhàn)略性性計(jì)劃付付諸實(shí)施施。參見見教材PP1344。5、下列列屬于目目標(biāo)管理理的程序序的有（）。A.確確定目標(biāo)標(biāo)B.目目標(biāo)展開開C.目目標(biāo)審核核D.目目標(biāo)實(shí)施施E.目目標(biāo)成果果評價(jià)【正確確答案】：ABBDE【您的的答案】：ABBDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查目目標(biāo)管理理的程序序。目標(biāo)標(biāo)管理的的

57、程序包包括：確確定目標(biāo)標(biāo)、目標(biāo)標(biāo)展開、目標(biāo)實(shí)實(shí)施、目目標(biāo)成果果評價(jià)。參見教教材P1138。6、下列列屬于按按照組織織的性質(zhì)質(zhì)，組織織的分類類的有（）。A.政政治組織織B.文文化組織織C.群群眾組織織D.宗宗教組織織E.經(jīng)經(jīng)濟(jì)組織織【正正確答案案】：AABCDDE【您的答答案】：ABCCDE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查組組織分類類。按照照組織的的性質(zhì)，可以把把組織劃劃分為政政治組織織、經(jīng)濟(jì)濟(jì)組織、文化組組織、群群眾組織織、宗教教組織。參見教教材P1147。7、企業(yè)業(yè)生命周周期理論論將企業(yè)業(yè)的發(fā)展展分為（）。A.創(chuàng)創(chuàng)業(yè)階段段B.集集合階段段C.規(guī)規(guī)范化階階段D.精細(xì)階階段E.衰弱階階段

58、【正確答答案】：ABCCD【您的答答案】：ABCCD【答答案正確確】【答案案解析】：本題題考查企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)周期理理論。企企業(yè)生命命周期理理論將企企業(yè)的發(fā)發(fā)展分為為四個(gè)階階段，分分別是：創(chuàng)業(yè)階階段、集集合階段段、規(guī)范范化階段段、精細(xì)細(xì)階段。參見教教材P1150。8、下列列屬于直直線制的的優(yōu)點(diǎn)的的有（）。AA.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)隸屬關(guān)關(guān)系簡單單、明確確B.機(jī)機(jī)構(gòu)簡單單C.指指揮統(tǒng)一一D.穩(wěn)穩(wěn)定性較較高E.上下信信息傳遞遞迅速【正確確答案】：ABBCE【您的的答案】：ABBCE【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查直直線制的的優(yōu)點(diǎn)。直線制制的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)在于，領(lǐng)導(dǎo)隸隸屬關(guān)系系筒單、明確，機(jī)構(gòu)筒筒單，指指揮統(tǒng)一一，上

59、下下信息傳傳遞迅速速。參見見教材PP1611。9、在職職培訓(xùn)一一般由（）實(shí)實(shí)地示范范。A.經(jīng)驗(yàn)豐豐富的管管理人員員B.員員工骨干干C.外外聘的培培訓(xùn)師DD.職工工自行選選擇E.以上都都可以【正確確答案】：ABB【您您的答案案】：AAB【答答案正確確】【答案案解析】：本題題考查培培訓(xùn)。在在職培訓(xùn)訓(xùn)一般由由經(jīng)驗(yàn)豐豐富的管管理人員員或員工工骨干實(shí)實(shí)地示范范。參見見教材PP1788。10、常常見的脫脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)方式有有（）。A.課堂講講授法BB.視聽聽教學(xué)法法C.業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)D.模模擬演練練法E.工作輪輪換【正確答答案】：ABDD【您您的答案案】：AABD【答案正正確】【答案案解析】：本題題考查培培訓(xùn)。

60、常常見的脫脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)方式有有：課堂堂講授法法、視聽聽教學(xué)法法和模擬擬演練法法。參見見教材PP1788。1、（）作為為預(yù)測未未來變化化、設(shè)法法消除變變化對組組織造成成不良影影響的一一種有效效手段。A.決決策B.計(jì)劃CC.組織織D.籌籌劃【正確答答案】：B【您您的答案案】：BB【答案案正確】【答案案解析】：本題題考查計(jì)計(jì)劃的作作用。計(jì)計(jì)劃作為為預(yù)測未未來變化化、設(shè)法法消除變變化對組組織造成成不良影影響的一一種有效效手段，可以幫幫助管理理者對未未來可能能出現(xiàn)的的問題清清醒的預(yù)預(yù)見和認(rèn)認(rèn)識，進(jìn)進(jìn)而做到到有準(zhǔn)備備地迎接接未來的的機(jī)遇和和挑戰(zhàn)。參見教教材P1128。2、計(jì)劃劃分為目目標(biāo)、戰(zhàn)戰(zhàn)略、政政策等的