企業(yè)文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)改革與發(fā)展的意義

1、企業(yè)文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)改革與開展的意義企業(yè)文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)改革與開展的意義目前，對(duì)我國(guó)的企業(yè)來說，其所處的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常復(fù)雜，在前進(jìn)的道路上，危機(jī)和機(jī)遇并存。要適應(yīng)新的形勢(shì)、化解危機(jī)和抓住機(jī)遇、安康開展，客觀上要求我們的企業(yè)必需要以持續(xù)的改革促進(jìn)自身的開展。而不管哪方面的變革，最終都離不開人們思想和行為的改變和跟進(jìn)，唯有思想和行為的除舊布新，改革也才有成功的希望，所以說到底，組織變革就是做企業(yè)文化的文章。因此，對(duì)我國(guó)的企業(yè)來講，施行文化戰(zhàn)略，進(jìn)展文化管理，是企業(yè)改革和開展的客觀需要，是改革和開展的構(gòu)成局部，也是改革和開展的根本保障。一、企業(yè)文化和文化戰(zhàn)略的含義企業(yè)文化到底指的是什么，至今學(xué)術(shù)界的

2、分歧很大，處于百家爭(zhēng)鳴的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。抓住人類文化的三個(gè)特性對(duì)理解企業(yè)文化極有幫助且是必要的：首先，文化是針對(duì)人類群體而言的；其次，群體共有的東西才是文化，個(gè)人的東西稱為個(gè)性而不能稱為文化；第三，群體中唯有穩(wěn)定持久的東西才構(gòu)成文化，所以文化就是有歷史的傳統(tǒng)，稍縱即逝者不是文化。作為人類社會(huì)的一種亞文化，企業(yè)文化也應(yīng)具備這三個(gè)特征。另外，需要強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)文化的徹底解讀，必須是心理學(xué)的、社會(huì)心理學(xué)的，因?yàn)?，文化也不過是人類心理、人類群體心理的一種結(jié)果罷了。這樣，企業(yè)文化指的是一個(gè)受各種影響的企業(yè)在開展過程中逐漸積累而成的比擬傳統(tǒng)的構(gòu)成。由于企業(yè)歸根結(jié)底說的是一群人，所以，進(jìn)一步講，企業(yè)文化指的是企業(yè)組

3、織中人們的比擬經(jīng)典、廣泛的心理和行為構(gòu)造以及由此構(gòu)成的整體氣氛。還可以通俗又不失準(zhǔn)確的說，企業(yè)文化就是企業(yè)中人們的心理和行為習(xí)慣。文化戰(zhàn)略相應(yīng)的便是企業(yè)基于對(duì)企業(yè)文化價(jià)值的認(rèn)同，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理過程中，注意根據(jù)自設(shè)的遠(yuǎn)景和目的，對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)展整體、理性的反思和批判、建立和改進(jìn)，以求文化對(duì)實(shí)際形勢(shì)的適應(yīng)性。二、企業(yè)文化戰(zhàn)略對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的價(jià)值研究企業(yè)文化的專家學(xué)者們一再呼吁國(guó)內(nèi)企業(yè)要盡快拿起文化這武器，靠文化力求得生存和開展。原因有三：首先，文化對(duì)人的影響自然而且強(qiáng)力，適應(yīng)文化是個(gè)人的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)。自企業(yè)誕生之日起，企業(yè)文化便開場(chǎng)萌發(fā)，并隨著企業(yè)的開展趨向明朗和成熟。塑造它的力量很多，主要為企業(yè)外部的

4、社會(huì)大文化、行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)部的人性觀、經(jīng)營(yíng)觀念、管理方式、規(guī)章制度和員工的素質(zhì)等。企業(yè)文化一經(jīng)形成，立即會(huì)對(duì)員工的言談舉止產(chǎn)生反向作用力，成為員工行為的指針和坐標(biāo)，從而擁有指導(dǎo)、約束、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)等多種功能，處于企業(yè)文化中的人們，很容易知道在這個(gè)組織中、在自己的小集體中如何做人做事、待人接物。有趣的是，人們對(duì)文化影響自身的過程常常渾然不知；另外，當(dāng)人們的意志和言行與常規(guī)不符時(shí)，立馬能感受到來自周圍環(huán)境的強(qiáng)大文化壓力，從而自動(dòng)校正自己的行為以適應(yīng)自身所處的環(huán)境，幾乎所有的人都在追求自身與環(huán)境的和諧并對(duì)與環(huán)境的沖突恐懼不已。顯然，文化是塑造個(gè)體相貌最自然、最經(jīng)濟(jì)、最強(qiáng)勁也是最富效果

5、的權(quán)力。這便是文化的力量所在，這便是文化的神奇和厲害之處，這也是企業(yè)為什么要重視文化建立、強(qiáng)調(diào)文化戰(zhàn)略的根本理由。第二，企業(yè)文化是企業(yè)運(yùn)行的深層根底，關(guān)系企業(yè)的生與死。始于20世紀(jì)80年代的企業(yè)文化研究的迄今最有價(jià)值的成果就是發(fā)現(xiàn)基業(yè)常青的抑或可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的企業(yè)，其必定擁有個(gè)性鮮明的適宜文化，這些文化往往吸納了人類非常優(yōu)秀的精神成果，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理、生存和開展提供了堅(jiān)實(shí)的隱性根基，為企業(yè)持續(xù)的安康的成長(zhǎng)提供了最可靠的保障。反觀好景不長(zhǎng)的抑或長(zhǎng)不大的企業(yè)，文化多是不成熟的、不合時(shí)宜的和不良的，良好文化的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的畸形開展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的喪失。所以，對(duì)今天的企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)

6、者來說，除了要做好傳統(tǒng)的決策和用人這兩項(xiàng)根本的工作外，塑造和革新企業(yè)的文化成為第三位的戰(zhàn)略性、全局性工作，今天的經(jīng)營(yíng)者們，需要自覺地、精心地經(jīng)營(yíng)自己的文化，唯有如此，企業(yè)才能立足、才能做大作強(qiáng)、才能基業(yè)常青、成為百年老店。第三，改革的深化和世貿(mào)的參加使得國(guó)內(nèi)企業(yè)到了生死關(guān)頭，改進(jìn)企業(yè)文化是獲得活力的必由之路。盡管我國(guó)是文化興旺的社會(huì)，但是毋庸諱言，我們文化中和我們個(gè)人身上都存在太多與商業(yè)文明和現(xiàn)代生活格格不入的東西，比方，官僚體制和作風(fēng)便是令人深惡痛絕、貽害無窮的一例；做事不講科學(xué)、隨意馬虎又是一例；其他諸如言行不、徇私枉法、投機(jī)，鉆營(yíng)、損公肥私，拉幫結(jié)伙以及蠅營(yíng)狗茍等等丑惡現(xiàn)象也早就詛人們見

7、怪不怪、熟視無睹了。這些惡習(xí)真不知給組織和國(guó)家造成了多少損失，如此這般，國(guó)企怎能不垮?民企怎能做大?合資企業(yè)怎能不舉步維艱?國(guó)內(nèi)企業(yè)惟有痛定思痛，下大決心來改造自身各樣的文化詬病，才是唯的出路。不用心經(jīng)營(yíng)自己的文化，自后的結(jié)局只能是毫無懸念的滅亡，優(yōu)勝劣汰，歷來是生存競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)法那么。這點(diǎn)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)必頒施行文化戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)基矗三、國(guó)內(nèi)企業(yè)施行文化戰(zhàn)略的現(xiàn)狀源于美國(guó)的企業(yè)文化理論在上個(gè)世紀(jì)80年代末傳入我國(guó)后，立即成為專家學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者關(guān)注和考慮的焦點(diǎn)，國(guó)內(nèi)興起了學(xué)術(shù)研究熱潮，處于經(jīng)濟(jì)改革浪潮中的國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛開展企業(yè)文化再造運(yùn)動(dòng)。時(shí)至今日，從整體上看，文化管理為越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)同，企

8、業(yè)文化建立運(yùn)動(dòng)也在越來越多的企業(yè)展開，雖然，國(guó)內(nèi)企業(yè)推行文化管理的過程中存在這樣或者那樣的偏向，但是，這說明我國(guó)企業(yè)施行文化管理的時(shí)代已經(jīng)悄然降臨。尤其讓人欣慰的是，海爾、聯(lián)想和華為等一批企業(yè)通過堅(jiān)決不移地推行文化戰(zhàn)略，苦心經(jīng)營(yíng)自己的文化，企業(yè)所需要的文化已經(jīng)初步配套成型，已經(jīng)收獲了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這些文化管理的急先鋒，為中國(guó)企業(yè)探究符合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化積累了珍貴經(jīng)歷，是中國(guó)企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的旗幟，是中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的典范。其中，又以海爾的文化管理最為徹底堅(jiān)決，也最富成效，是推行文化管理最出色的代表，海爾文化已經(jīng)成為目前中國(guó)最先進(jìn)和最完善的企業(yè)文化，海爾管理代表了中國(guó)企業(yè)管理的最高程度。在靠管

9、理取勝的時(shí)代，海爾的成功，再一次令人信服地驗(yàn)證了優(yōu)良文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理、生存和興旺的宏大意義。國(guó)內(nèi)相當(dāng)一批崇尚文化價(jià)值的企業(yè)，也想推行文化管理，然限于對(duì)文化認(rèn)識(shí)的模糊和對(duì)理論的一知半解，企業(yè)在推行論文聯(lián)盟.Ll.文化管理的過程中存在這樣或者那樣的偏向，這些企業(yè)以國(guó)營(yíng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)為主。對(duì)此，我們必須有清醒地認(rèn)識(shí)，并采取有效舉措予以矯正。國(guó)內(nèi)企業(yè)的行為偏向類型多樣，主要表現(xiàn)有：認(rèn)為貼貼標(biāo)語、喊喊口號(hào)便是搞企業(yè)文化；認(rèn)為文化運(yùn)動(dòng)就是給職工上上文化課、進(jìn)展下思想政治教育以及開展一些文體娛樂活動(dòng)豐富一下職工的業(yè)余生活；另外，心浮氣躁、急功近利、求全責(zé)備以及醉心于形式主義的心態(tài)和行為

10、也是普遍的現(xiàn)象。甚至一些所謂的專家，為企業(yè)支招時(shí)，抑或是對(duì)企業(yè)的無知、抑或是對(duì)文化的似懂非懂，抑或是出于私心雜念，不是攛掇企業(yè)不惜巨資搞所謂的形象設(shè)計(jì)，就是盲目追求文化的大而全，殫精竭慮地構(gòu)建所謂整體和系統(tǒng)的文化。其實(shí)，文化建立決非一日之功，必須循序漸進(jìn)，一個(gè)時(shí)期、件事情上，每次只能提有限的要求，這些要求因?yàn)楸匾椭匾?，所以容易獲得員工的理解和認(rèn)可，因?yàn)閿?shù)量有限，所以便于員工銘刻和遵循、也便于管理者監(jiān)視和評(píng)價(jià)。如此進(jìn)展，日積月累，終會(huì)水滴石穿，文化管理也就落地生根了。正如西方的格言：羅馬城不是一天建成的。在企業(yè)文化的建立上，急躁冒進(jìn)和無所作為一樣都是要不得的。另外，還需要指出的是，國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)

11、尚未留意文化的問題，尚未有施行文化戰(zhàn)略的打算，企業(yè)施行的還是最自然的粗放的家長(zhǎng)式管理和滿是條條框框的制度管理，尚未意識(shí)到文化管理的重要性和必要性，許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者甚至根本就沒聽說過企業(yè)文化這個(gè)概念。這種現(xiàn)象在個(gè)體私營(yíng)企業(yè)中尤為普遍。四、國(guó)內(nèi)企業(yè)施行文化戰(zhàn)略需要注意的事項(xiàng)首先，國(guó)內(nèi)企業(yè)必需要樹立科學(xué)管理的意識(shí)，深化研究企業(yè)興衰的規(guī)律，擅長(zhǎng)總結(jié)和汲取管理史上的經(jīng)歷和教訓(xùn)，進(jìn)一步堅(jiān)決推行文化管理的決心。第二，國(guó)內(nèi)企業(yè)需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)文化理論知識(shí)，深化領(lǐng)會(huì)文化和文化戰(zhàn)略的本質(zhì)和時(shí)代意義，破除對(duì)文化現(xiàn)象的無知和誤解，既要有時(shí)不待我的危機(jī)感和緊迫感，盡快制定文化戰(zhàn)略，又要克制心浮氣躁、急功近利的心態(tài)

12、，穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好文化培育和文化再造工作，以幫助企業(yè)走出困境、走上正軌、獲得競(jìng)爭(zhēng)力。我們需要牢牢記住的是，文化并不是空洞玄虛的，它是實(shí)實(shí)在在的人群的習(xí)慣性行為，管理企業(yè)文化，不過是提出新要求，要人們養(yǎng)成企業(yè)所需要的新行為習(xí)慣罷了，所以，文化戰(zhàn)略也不是高不可攀的讓人敬畏的東西。再有，只要愿意和執(zhí)著，任何企業(yè)都可以也應(yīng)該拿起文化這一管理利器，這里沒有特權(quán)和等級(jí)的問題，再弱小的企業(yè)和再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)，都是平等的。文化的神奇成效，屬于對(duì)它最癡迷最忠貞和最執(zhí)著的人們。第三，企業(yè)改革的成功，有賴文化再造的成功，所以，文化戰(zhàn)略需要企業(yè)決策者親自制定和執(zhí)行。企業(yè)決策者不僅是企業(yè)的掌舵人、變革的主持人，也應(yīng)是文化的設(shè)計(jì)師、思想的傳道者、行為的工程師。第四，企業(yè)應(yīng)注意培養(yǎng)和