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文檔簡介

1、PAGE PAGE 11樓層保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程程保潔質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)上午6:500 簽簽到、換換工裝、上崗7:000-8:00 清理理衛(wèi)生間間、開水水間、拖拖走廊地地面及電電梯門廳廳8:000-100:000 抹抹塵:窗窗臺、茶茶水爐、樓梯扶扶手、墻墻壁10:000-110:440巡視視衛(wèi)生間間、開水水間、走走廊11:000整理理保潔工工具簽下下班1.地面面:干凈凈、清潔潔、無水水跡、無無污染、無死角角2.便盆盆:無垢垢、無糞糞渣、清清潔明亮亮、無異異味3.小便便池:無無塵、無無尿垢、無異味味4.墻壁壁:門、窗臺、墻壁無無塵、5.紙簍簍:內(nèi)外外清潔無無污垢、容量不不超過22/36.衛(wèi)生生間內(nèi)

2、不不存放任任何雜物物;各種種管道無無堵塞7.衛(wèi)生生間每日日徹底沖沖刷2遍遍,上午午1次下下午1次次8.水池池清潔污污垢,池池下無雜雜物、面面盆、境境面和地面無無污漬9.垃圾圾桶清潔潔有蓋,容量不不超過22/310.保保潔物品品分類處處理、整整齊、清清潔、管管理有序序墻壁、門窗要求求:1.無蜘蜘蜘網(wǎng)、無塵土土、無污污垢、無無毛懸掛掛物2.踢腳腳線無塵塵灰3.大廳廳的門窗窗保持明明亮清潔潔無塵4.樓內(nèi)內(nèi)走廊的的門窗保保持清潔潔無塵5.墻裙裙無塵無無污漬6.墻壁壁每月掃掃塵一次次下午12:550 簽簽到、換換工裝、上崗13:000-114:330清理理衛(wèi)生間間、開水水間、拖拖走廊地地面14:330-

3、116:000抹塵塵、窗臺臺、門、茶水爐爐、樓梯梯扶手、墻壁,做做周計劃劃安排的的工作16:220巡視視保潔、衛(wèi)生間間、清理理垃圾桶桶17:000整理理保潔工工具簽下下班周計劃內(nèi)內(nèi)容星期一:清理樓樓道衛(wèi)生生。星期二:衛(wèi)生間間區(qū)域的的衛(wèi)生。星期三:玻璃窗,窗臺的清潔潔。星期四:走廊踢踢角線,消防門門及開關(guān)關(guān)指示、門框上上方、配配電箱的的清潔。星期五:清理開開水間、擦試燈具具、開水水器。星期六:清洗垃垃圾桶、擦試所所在工作作區(qū)域的的不銹鋼扶手手、電梯梯門。 員工工培訓(xùn)。星期日:清洗茶茶葉桶、擦試煙灰灰桶。員員工培訓(xùn)訓(xùn)。第一負責(zé)任人 崗位負責(zé)人外圍保潔潔工作流流程及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作流程程保潔質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)上午

4、6:500 簽簽到、換換工裝、上崗7:000-100:000 清清理環(huán)路路外牙石石以內(nèi)全全部的區(qū)區(qū)域,南南入口主主道路人人行道(含人行行道)以以內(nèi)廣場場及綠化化衛(wèi)生保保潔10:000-110:440巡視視保潔11:000整理理保潔工工具簽退退下班.1. 廣廣場地面面:干凈凈、清潔潔、無水水跡、無無污染、無死角角2主道道路地面面:無明明顯泥沙沙、污垢垢,無11cm以以上石子子,每1100平平方米煙煙頭、紙紙屑不超超過3處處,雨雪雪天氣路路面無積積水、積積雪3綠化化草地:煙盒、無飲料料瓶盒、無塑料料袋4室外外平臺及及明溝:無垃圾圾、無污污漬、無無青苔、明溝暢暢通5垃圾圾;日產(chǎn)產(chǎn)日清,按要求求存于規(guī)

5、規(guī)定地點點下午12:550 簽簽到、換換工裝、上崗13:000-115:00清理理環(huán)路外外牙石以以內(nèi)全部部的區(qū)域域,南入入口主道道路人行行道(含含人行道道)及綠綠化衛(wèi)生生保潔,做周計計劃安排排的工作作15:000-166:500巡視保保潔、清清運垃圾圾到指定位位置。17:000整理理保潔工工具簽退退下班周計劃內(nèi)容星期一:綠地花花叢、草草坪清潔潔工作,星期二:樓前散散水坡、旗桿的的清潔工工作,星期三:大理石石地面清潔潔星期四:擦試所所在工作作區(qū)域的的不銹鋼、。星期五:擦試燈燈具。星期六:清洗垃垃圾桶,員工培培訓(xùn)星期日:輪休,員工培培訓(xùn)第一負責(zé)責(zé)任人 崗位負負責(zé)人會服工作作流程及及標(biāo)準(zhǔn)工作流程程服

6、質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)上午7:200 簽簽到、換換工裝、上崗7:200-111:200 清理理會議室室、接待待室衛(wèi)生生、準(zhǔn)備備開會物物品及其其它工作作11:330整理理物品簽簽退下班班1會議議室、接接待室衛(wèi)衛(wèi)生要求求:無灰灰塵、無無垃圾、無蜘蛛蛛網(wǎng)、無無衛(wèi)生死死角。2.茶杯杯衛(wèi)生要要求:清清洗干凈凈,消毒毒。3會議議服務(wù):配備專專職服務(wù)務(wù)人員,儀表整整潔、禮禮貌和藹藹,有良良好的素素養(yǎng)和職職業(yè)道德德。下午12:550 簽簽到、換換工裝、上崗13:000-116:220清理理會議室室、接待待室衛(wèi)生生、準(zhǔn)備備開會物物品及其其它工作作,做周計計劃安排排的工作作17:000整理理物品簽退下下班周計劃內(nèi)容星期一:開

7、關(guān)指指示衛(wèi)生生。.星期二:踢角線線的衛(wèi)生生。星期三:窗臺的的清潔。星期四:門框上上方、配配電箱的的清潔。星期五:擦試燈燈具。星期六:擦試所所在工作作區(qū)域的的不銹鋼扶手手。星期日:輪休,員工培培訓(xùn)。第一負責(zé)責(zé)任人 崗位負負責(zé)人維修工作作流程及及標(biāo)準(zhǔn)工作流程程服質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)上午7:200 簽簽到、換換工裝、上崗7:300-100:500 根據(jù)據(jù)各人崗崗位區(qū)域域的分工工進行巡巡樓及巡巡視工作作,回工工作室等維修修電話及及其它工工作11:330整理工工具簽退退下班1維修修服務(wù):配備專專職人員員,儀表表整潔、禮貌和和藹,有有良好的的素養(yǎng)和和職業(yè)道道德。2維修修保養(yǎng)滿滿意率995%以以上 3工作作間衛(wèi)生生要

8、求:無灰塵塵、無垃垃圾、無無蜘蛛網(wǎng)網(wǎng)、無衛(wèi)衛(wèi)生死角角;下午12:550 簽簽到、換換工裝、上崗13:000-116:220根據(jù)據(jù)各人崗崗位區(qū)域域的分工工進行巡巡樓及巡巡視工作作,回工工作室等等維修電電話及做周計計劃安排排的工作作17:000打掃掃衛(wèi)生、整理工具具簽退下下班。17:000-77:300 工程程人員值值班,做做好夜間間巡樓,急修工作及交班記記錄周計劃內(nèi)容星期一:供水巡巡視及維維保清潔潔工作星期二:排水巡巡視及維維保清潔潔工作星期三:電力巡巡視及維維保清潔潔工作星期四:制冷巡巡視及維維保清潔潔工作星期五:電梯巡巡視及維維保清潔潔工作星期六:各崗位位工作.星期日:輪休,員工培培訓(xùn)第一負

9、責(zé)責(zé)任人 崗位負負責(zé)人綠化工作作流程及及標(biāo)準(zhǔn)工作流程程服質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)上午6:500 簽簽到、換換工裝、上崗7:000-111:000根據(jù)季季節(jié),時時間不同同工作及及臨時工工作11:330整理理工具簽退退下班修剪: 喬木、無無枯枝、樹不阻阻車輛和和行人通通過,主主枝分布布均勻。灌木、成成型整齊齊新長枝枝不超過過30CCM 草坪、路路芽、井井口、水水溝、散散水坡邊邊整齊,草坪目目視平整整施肥: 喬木、采采用穴施施或溝施施,施肥肥澆水及及時覆土土平整,肥料不不露出土土面。草地、播播施和噴噴施,不不傷花草草,保證證基肥,追施化化肥,少少量多次次,不傷傷花草?;ɑ?、保保證基肥肥,追施施化肥,多次少少量,不

10、不傷花草草日常養(yǎng)護護:中耕除雜雜草,無明顯顯雜草,草地純純度在990%以以上,樹樹木底下下地面層層不板結(jié)結(jié),透氣氣良好?;ɑ鼙WC證基肥,追施化化肥,多多次少量量,不傷傷花草中耕除雜雜草,無無明顯雜雜草,草草地純度度在900%以上上,樹木木底下地地面層不不板結(jié),透氣良良好。防風(fēng)排澇澇巡視看看管:暴暴風(fēng)雨過過后122小時,草地?zé)o無1平方方米以上上積水,樹木無無倒斜斷斷枝葉在在一天內(nèi)內(nèi)處理。防病治蟲蟲: 無明顯枯枯枝、死死杈,有有蟲害枝枝條2%以下抗旱: 花卉苗苗土不壓壓苗心,水不沖沖倒苗樹木草地地: 冬冬季早晚晚不澆水水,夏季季中午不不澆水,澆水時時不遺澆澆水透土土濃度樹樹木為33厘米,草地22厘

11、米,無旱死死、旱枯枯現(xiàn)象。下午12:550 簽簽到、換換工裝、上崗13:000-116:220根據(jù)據(jù)季節(jié),時間不不同工作作及臨時時工作17:000整理理工具簽簽退下班班周計劃內(nèi)容1.根據(jù)據(jù)季節(jié),時間不不同做綠綠化工作作2.每周周一至周周五,每每天上午八點至十十點中心心廣場綠綠化噴灌灌工作.(定點點派人負負責(zé)管理理)第一負責(zé)責(zé)任人 崗位負負責(zé)人維修單年年 月 日報修人姓姓名維修地點點聯(lián)系電話話報修項目目維修項目目使用的維維修材料料名稱材料提供供方規(guī)格數(shù)量單價(元元)總價(元元)備注報修人認(rèn)認(rèn)可簽名名維修人員員主管確認(rèn)認(rèn)維 修 單 年年 月 日報修人姓姓名維修地點點聯(lián)系電話話報修項目目維修項目目使

12、用的維維修材料料名稱材料提供供方規(guī)格數(shù)量單價(元元)總價(元元)備注報修人認(rèn)認(rèn)可簽名名維修人員員主管確認(rèn)認(rèn)維 修 單 年年 月 日報修人姓姓名維修地點點聯(lián)系電話話報修項目目維修項目目使用的維維修材料料名稱材料提供供方規(guī)格數(shù)量單價(元元)總價(元元)備注報修人認(rèn)認(rèn)可簽名名維修人員員主管確認(rèn)認(rèn)維 修 單 年年 月 日報修人姓姓名維修地點點聯(lián)系電話話報修項目目維修項目目使用的維維修材料料名稱材料提供供方規(guī)格數(shù)量單價(元元)總價(元元)備注報修人認(rèn)認(rèn)可簽名名維修人員員主管確認(rèn)認(rèn)維 修 單 年年 月 日報修人姓姓名維修地點點聯(lián)系電話話報修項目目維修項目目使用的維維修材料料名稱材料提供供方規(guī)格數(shù)量單價(元元)總價(元元)備注報修人認(rèn)認(rèn)可簽名名維修人員員主管確認(rèn)認(rèn)維 修 單 年年 月 日報修人姓姓名維修地點點聯(lián)系電話話報修項目目維修項目目使用的維維修材料料名稱材料提供供方規(guī)格數(shù)量單價(元元)總價(元元)備注報修人認(rèn)認(rèn)可簽名

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