團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 頁

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力主講：陳永良（聚成集團(tuán)總裁）核心團(tuán)隊(duì)打造：團(tuán)隊(duì)核心：擁有核心團(tuán)隊(duì)只有團(tuán)隊(duì)和品牌可以永恒。團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)的四個(gè)個(gè)維度：隊(duì)伍、體系、士氣、企業(yè)文文化團(tuán)隊(duì)缺乏乏執(zhí)行力力病因分分析及解解決方案案團(tuán)隊(duì)缺乏乏執(zhí)行力力四個(gè)核核心問題題：人員問題題 表現(xiàn)的的癥狀：凡事找借借口；多多為成功功找方法法，不為為失敗找找理由主主管的職職責(zé)：預(yù)預(yù)防問題題；解決決問題；承擔(dān)責(zé)責(zé)任鳥頭族（格局決決定結(jié)局局）；推責(zé)任清高；容容易清高高的人員員（老板板的親戚戚、功臣臣，有專專長的）小事不杜杜絕（處處罰），引發(fā)大大問題不吃虧；（吃虧虧是福）決不認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)；（學(xué)學(xué)會(huì)使用用：對不不起，這這是我的的錯(cuò)）病因分析析：缺動(dòng)力-為為什么而

2、而戰(zhàn)？ eq oac(,1)企業(yè)缺缺乏愿景景與目標(biāo)標(biāo) 解決決方法：第第一步：明確的的目標(biāo)（長期、中期、短期）第第二步：核心團(tuán)團(tuán)隊(duì)高度度統(tǒng)一第第三步：反復(fù)宣宣傳，反反復(fù)宣傳傳第第四步：目標(biāo)分分解成工工作計(jì)劃劃（人不是是沒有動(dòng)動(dòng)力而是是沒有目目標(biāo)；卓越的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不是是決定做做什么，而是決決定不做做什么；多元化需需要足夠夠的人力力資源；）企業(yè)發(fā)展展的五道道生死關(guān)關(guān)：1、戰(zhàn)略略 2、專注 3、產(chǎn)業(yè)鏈鏈 44、多元元化 5、上上市 團(tuán)隊(duì)隊(duì)共愿景景的四道道關(guān)魅力關(guān)（人格關(guān)關(guān)、精神神感召、信賴）管理關(guān)、肚皮館館（利潤潤、獎(jiǎng)金金）產(chǎn)權(quán)關(guān)、財(cái)富館館（財(cái)富富分配、人才歸歸屬）文化關(guān)、價(jià)值關(guān)關(guān)（企業(yè)業(yè)價(jià)值、人生觀觀）

3、 eq oac(,2)員工缺缺乏職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃解決方法法：穩(wěn)定的職職業(yè)生涯涯規(guī)劃制制度；中短期職職業(yè)價(jià)值值評估制制度；獎(jiǎng)懲結(jié)合合；價(jià)值觀不不一致 解決決方法：11、“雙50”理論：中高層層干部550%時(shí)時(shí)間做溝溝通 （高高層是管管人而不不是管事事），550%執(zhí)執(zhí)行不力力都是因因?yàn)闇贤ㄍú涣Α?2、個(gè)人人價(jià)值被被企業(yè)認(rèn)認(rèn)同比高高薪更重重要； eq oac(,1)每周小小結(jié)，表表彰工作作優(yōu)秀員員工； eq oac(,2)每月小小結(jié)，表表彰工作作優(yōu)秀員員工； eq oac(,3)每季度度評選季季度標(biāo)兵兵； eq oac(,4)每半年年評選季季度標(biāo)兵兵； eq oac(,5)每年評評選季度度標(biāo)兵；3

4、3、與人人溝通，最重要要的是聽聽出那些些沒有說說出的話話44、團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝通不不良的幾幾大原因因：不不重視、不懂方方法、沒沒有平臺(tái)臺(tái)、不會(huì)會(huì)使用工工具55、溝通通的5大大步驟： （1）脈絡(luò)環(huán)環(huán)境（背背景） （2）知覺（感官信信息） （3）解釋（我相信信/我認(rèn)認(rèn)為） （4）感覺（正向：喜歡、愛；負(fù)負(fù)向：討討厭、不不喜歡） （5）核對（與對方方核對） 良好的的溝通是是執(zhí)行的的核心66、溝通通的三個(gè)個(gè)基本技技巧： （11）漢堡堡式溝通通:肯定定-分析-執(zhí)執(zhí)行 （22）語氣氣、表情情、肢體體語言 （33）掌控控情緒 7、溝通平平臺(tái)的建建設(shè)：會(huì)會(huì)議溝通通、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)溝通、熱線溝通通、娛樂樂溝通。 8、會(huì)會(huì)議類型

5、型：（1）主主管會(huì)：匯報(bào)昨昨天工作作；同級級如何配配合； 上級如如何配合合；是否否有異常常情況。（2）部部門會(huì)后后會(huì)：傳傳達(dá)任務(wù)務(wù)；激勵(lì)勵(lì)員工；員工有否否有狀況況。（3）誓誓師大會(huì)會(huì)（動(dòng)員員大會(huì)）（4）月月度、年年度表彰彰總結(jié)會(huì)會(huì)（5）不不定期慶慶功會(huì)（6）分分級別宴宴會(huì)（7）頭頭腦風(fēng)暴暴會(huì)（8）團(tuán)團(tuán)隊(duì)士氣氣展示會(huì)會(huì)（9）整整風(fēng)會(huì)（10）剝皮會(huì)會(huì)（提建建議、指指缺點(diǎn)）（11）早會(huì)99、開會(huì)會(huì)要領(lǐng)：氣氛輕輕松；多多用正面面檢討；結(jié)尾要要鼓勵(lì)溝通通的關(guān)鍵鍵是傾聽聽110、樹樹榜樣： 部門主主管是永永遠(yuǎn)的榜榜樣（帶帶頭拼搏搏、艱苦苦奮斗）用人問題題：用人四大大原則：公司需需要、利利于團(tuán)結(jié)結(jié)、本人意愿

6、愿、利于于所長能力問題題：主要問題題： eq oac(,1)自身能能力不足足，跟不不上企業(yè)業(yè)發(fā)展； eq oac(,2)縱容能能力不足足的下屬屬。解決方法法：將學(xué)學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為執(zhí)執(zhí)行能力力 eq oac(,1)分級培培訓(xùn)； eq oac(,2)主管推推薦培訓(xùn)訓(xùn)名單； eq oac(,3)政審名名單； eq oac(,4)面談確確認(rèn)； eq oac(,5)學(xué)會(huì)分分享； eq oac(,6)沙盤演演練； eq oac(,7)考核比比賽； eq oac(,8)復(fù)訓(xùn)；四類類員工的的情景領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：準(zhǔn)備度：在接受受、負(fù)責(zé)責(zé)并執(zhí)行行一項(xiàng)具具體的工工作或活活動(dòng)時(shí)所所表現(xiàn)出出的能力力與意愿愿程度。執(zhí)行力：能力 e

7、q oac(,1)知識(shí)（曾經(jīng)學(xué)學(xué)過）； eq oac(,2)經(jīng)歷（曾經(jīng)做做過）； eq oac(,3)技能（正在執(zhí)執(zhí)行的能能力）；心態(tài) eq oac(,1)自信（能做） eq oac(,2)承諾（將會(huì)做做） eq oac(,3)動(dòng)機(jī)（想做）下屬執(zhí)行行力高（R4：能力好好、心態(tài)態(tài)好）；中（R33：能力力好，心心態(tài)不好好）；中（R2：能力不不好，心心態(tài)好）；低（R11：能力力不好，心態(tài)不不好）。領(lǐng)導(dǎo)者的的行為：RR4：（授權(quán)式式：單向向溝通，你來決決定）；RR3：（參與式式：雙向向溝通，你來決決定）；RR2：（推銷式式：雙向向溝通，我來決決定）；RR1：（告知是是：單向向溝通，我來決決定）；領(lǐng)導(dǎo)行

8、為為描述：RR4：（低關(guān)系系/低工工作，充充分授權(quán)權(quán)、保持持監(jiān)督）；RR3：（高關(guān)系系/低工工作，分分享思想想輔助被被領(lǐng)導(dǎo)者者制訂決決策）；RR2：（高工作作/高關(guān)關(guān)系，解解釋你的的決策并并給予對對方陳述述機(jī)會(huì)）；RR1：（高工作作/低關(guān)關(guān)系：提提供明確確地說明明和密切切的監(jiān)督督）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格： 告知知式：給給予明確確的指示示并頻繁繁進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督。 推銷銷式：解解釋你的的決策并并提供說說明。 參與與式：分分享想法法并幫助助其進(jìn)行行決策。 授權(quán)權(quán)式：由由妻子及及決策并并執(zhí)行。流程問題題：流程不暢暢六大病病因： eq oac(,1)層級不不清 eq oac(,2)多頭指指揮 eq oac(,3)分工不

9、不明 eq oac(,4)職責(zé)不不清 eq oac(,5)利益不不公 eq oac(,6)沒有監(jiān)監(jiān)督檢查查系統(tǒng)企業(yè)沒有有苦勞，只相信信功勞！沒有檢查查就等于于沒有執(zhí)執(zhí)行！老板的三三個(gè)思維維：內(nèi)部部思維；數(shù)字思思維；結(jié)結(jié)果導(dǎo)向向思維優(yōu)化執(zhí)行行力流程程的十大大步驟：各部門討討論運(yùn)行行不暢之之處；部門集中中討論協(xié)協(xié)作不佳佳、營運(yùn)運(yùn)不順環(huán)環(huán)節(jié)；組織小組組分析；公司組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整，繪繪制組織織結(jié)構(gòu)藍(lán)藍(lán)圖；編寫部門門職能手手冊；工作流程程設(shè)計(jì)；職位分析析、崗位位說明書書；KPI設(shè)設(shè)計(jì)，薪薪資體系系改善、激勵(lì)機(jī)機(jī)制調(diào)整整；建立目標(biāo)標(biāo)預(yù)算管管理；檢討與修修正；士氣問題題解決方法法：永遠(yuǎn)激勵(lì)勵(lì)你的團(tuán)團(tuán)隊(duì) eq

10、 oac(,1)先關(guān)心心員工生生活再關(guān)關(guān)心員工工工作； eq oac(,2)找出一一周中止止的夸獎(jiǎng)獎(jiǎng)的事； eq oac(,3)對員工工充分信信任； eq oac(,4)“觸摸”團(tuán)隊(duì)；（觸摸摸對方心心靈） （送送下屬禮禮物，擁擁抱，握握手） eq oac(,5)故意很很高興； eq oac(,6)員工需需求理論論：價(jià)值實(shí)現(xiàn)現(xiàn)被尊重社交、自自由健康、安安全生活、生生存激激勵(lì)員工工的200種方法法：（見見網(wǎng)站）導(dǎo)入競爭爭： 當(dāng)競競爭形成成時(shí)，管管理變得得簡單 eq oac(,1)公司與與公司競競爭； eq oac(,2)部門與與部門競競爭，車車間與車車間競爭爭； eq oac(,3)團(tuán)隊(duì)士士氣； eq oac(,4)日常進(jìn)進(jìn)度；主管魅力力： eq oac(,1)品格（能力、性格、品位、形象） eq oac(,2)原則（以身作作則） eq oac(,3)能力 eq oac(,4)外在形形象（看看起來像像主管比比是主管管更重要要）企業(yè)文化化問題 1、什什么是企企業(yè)文化化：老員員工文化化+主管管文化+老板品品格文化化 2、病病因分析析： eq oac(,1)最高執(zhí)執(zhí)行者帶帶頭破壞壞； eq oac(,2)開壞了了頭； eq oac(,3)細(xì)節(jié)的的習(xí)慣； eq oac(,4)沒有執(zhí)執(zhí)行剛度度；3、解決決辦法： eq oac(,1)