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文檔簡介

1、梓潼宮站區(qū)7月安檢月度考試(補(bǔ)考)復(fù)制基本信息:矩陣文本題 *姓名:_崗位:_1、地鐵火警報警電話是( )? 單選題 *A、110B、119(正確答案)C、120D、9112、不屬于“十字文明”服務(wù)用語的是( )? 單選題 *A、您好B、不好意思(正確答案)C、再見D、謝謝3、高峰期乘客通過安檢點(diǎn)大于( )分鐘或其他時段大于1分鐘間隔的車站,須執(zhí)行“逢人必檢”標(biāo)準(zhǔn)。 單選題 *A、5B、4C、3D、2(正確答案)4、發(fā)現(xiàn)長時間逗留的人員、可疑人員、夜間閑散人員盤查詢問時,應(yīng)與其保持( )以上距離,注意自身的安全 單選題 *A、1米(正確答案)B、2米C、3米D、4米5、安檢員凡著工作制服時,必

2、須按規(guī)定穿深色皮鞋,跟高小于( )? 單選題 *A、1cmB、2cmC、3cm(正確答案)D、4cm6、崗前( )小時及在崗期間嚴(yán)禁飲酒? 單選題 *A、7B、8(正確答案)C、10D、127、手提式干粉滅火需在距離起火點(diǎn)( )m左右處對準(zhǔn)火源根部掃射? 單選題 *A、3-4(正確答案)B、2-3C、4-5D、5-68、滅火器指針指在紅色區(qū)域表示什么意思? 單選題 *A、正常B、超壓C、欠壓(正確答案)D、過期9、十字文明用語包括“您好”、“請”、“謝謝”、“( )”、“再見”。 單選題 *A、不客氣B、沒關(guān)系C、您慢走D、對不起(正確答案)10、1名成年乘客可以免費(fèi)攜帶( )名身高不足1.3

3、米的兒童乘車。 單選題 *A、1(正確答案)B、2C、3D、411、乘客攜帶56度以下的白酒包裝完好,最多攜帶多少可以乘坐地鐵? 單選題 *A、2瓶,2件B、3瓶、4件C、4瓶、3件D、4瓶、2件(正確答案)12、滅火器指針指在黃色區(qū)域表示什么意思? 單選題 *A、正常B、超壓(正確答案)C、欠壓D、過期13、乘客問詢服務(wù)時需遵守( )原則? 單選題 *A、正常B、不知道就不回答C、首問責(zé)任制(正確答案)D、愛理不理14、員工需主動提醒客傷高發(fā)人群搭乘直升梯。 單選題 *A、正確(正確答案)B、錯誤15、以下物品可以攜帶進(jìn)站的有 單選題 *A、酒精B、防曬霜(正確答案)C、1.1*0.2*0.

4、5紙箱D、運(yùn)貨手推車16、安檢員于開站前()分鐘到崗開啟安檢機(jī) 單選題 *A、5分鐘(正確答案)B、10分鐘C、2分鐘D、1分鐘17、滅火器壓力指針指向紅色表示 單選題 *A、欠壓(正確答案)B、超壓C、正常D、故障18、滅火器壓力指針指向綠色表示 單選題 *A、欠壓B、超壓C、正常(正確答案)D、故障19、成都地鐵服務(wù)熱線電話? 單選題 *A、61638000(正確答案)B、38000C、6163800D、6163000020、安檢員每()小時對崗位區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清潔,可視范圍內(nèi)垃圾等物品隨時清理。 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、每天21、各安檢點(diǎn)操作臺內(nèi)部存放不少于()冊的成都

5、地鐵乘車指南,遇乘客問詢時可取出查看站點(diǎn)及首末班車時間等信息,也可將乘車指南直接贈送乘客。 單選題 *A、10(正確答案)B、20C、30D、5022、收繳的違禁品統(tǒng)一存放于()保管 單選題 *A、值班站長處B、車控室值班員處C、違禁品柜(正確答案)D、公安處23、防爆毯及干粉滅火器并排擺放于備品柜旁,位置以不影響安檢工作、方便取用為原則,每班小隊(duì)長須對滅火器狀態(tài)進(jìn)行()次檢查,確保隨時可用。 單選題 *A、一(正確答案)B、二C、三24、各站安檢員()對安檢機(jī)傳送帶、鉛簾、轉(zhuǎn)軸等進(jìn)行一次全面清潔。 單選題 *A、每周五(正確答案)B、每周一C、每周日D、每周六25、外服卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓他人

6、使用,一經(jīng)查實(shí),永久停用該卡。自然年度內(nèi),該單位首次違規(guī)使用的,處罰款 元/張。年度內(nèi)第二次出現(xiàn)違規(guī)使用的,處罰款 元/張。年度內(nèi)第三次出現(xiàn)違規(guī)的,該單位所有區(qū)域外服卡全部停用。( ) 單選題 *A、1000;1000B、1000;3000(正確答案)C、3000;1000D、3000;300026、微波爐使用時,加熱定時每次不得超過 分鐘 單選題 *A、3B、4C、5(正確答案)D、627、手檢工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“逢包必檢、逢液必檢、凡檢必準(zhǔn)”,高峰期每小時人身抽檢數(shù)不低于()人次(每2分鐘不低于1人次)、其他時段每小時人身抽檢數(shù)不低于()人次(每分鐘不低于1人次)。 單選題 *A、30、60(

7、正確答案)B、20、40C、30、50D、30、3028、安檢員應(yīng)( )打掃安檢點(diǎn)衛(wèi)生,并在當(dāng)班日志上做好記錄,每班不少于( )次。 *A、每日(正確答案)B、每周C、2D、4(正確答案)29、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“逢包必檢、逢液必檢、凡檢必準(zhǔn)”,高峰期每小時人身抽檢數(shù)不低于( )人次(每2分鐘不低于1人次)、其他時段每小時人身抽檢數(shù)不低于( )人次(每分鐘不低于1人次) *A、30(正確答案)B、40C、50D、60(正確答案)30、客運(yùn)服務(wù)紅線內(nèi)容有( ) *A、對乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行為(正確答案)B、謾罵乘客,說有辱乘客自尊心和人格的話(正確答案)C、私自將乘客遺失物品帶離車站占為己有

8、(正確答案)D、未經(jīng)允許擅自離開服務(wù)崗位(正確答案)31、以下可以免費(fèi)過邊門人員有 *A、傷殘人民警察(正確答案)B、下士軍人C、離休老干部(校長)(正確答案)D、抗戰(zhàn)老兵32、十字文明用語 *A、您好(正確答案)B、對不起(正確答案)C、請(正確答案)D、不太清楚E、再見(正確答案)33、安檢測溫人員必須佩戴()、()、()進(jìn)行乘客測溫,無論是否有乘客測溫員需一直佩戴好護(hù)目鏡。 *A、護(hù)目鏡(正確答案)B、眼鏡C、手套(正確答案)D、口罩(正確答案)34、對乘客有()等粗暴行為。 *A、推(正確答案)B、拉(正確答案)C、打(正確答案)D、踢(正確答案)E、踹(正確答案)35、在崗期間違規(guī)使

9、用()等電子設(shè)備。 *A、手機(jī)(正確答案)B、平板(正確答案)C、智能手表(正確答案)D、智能手環(huán)(正確答案)36、安檢點(diǎn)同一時間允許兩個崗位交接 判斷題 *對錯(正確答案)37、56度(不含)以下的白酒,單人允許攜帶不超過4瓶或件裝不超過2件。 判斷題 *對(正確答案)錯38、值機(jī)員崗位交接時須由交班人暫停安檢機(jī)傳送帶,交接完畢后由接班人負(fù)責(zé)開啟傳送帶 判斷題 *對(正確答案)錯39、現(xiàn)發(fā)膠、摩絲屬于限帶品不屬于禁帶品 判斷題 *對(正確答案)錯40、使用防毒面具前,需檢查面具是否有破損,確保面具與臉部貼合密封性完好,檢查呼氣閥片有無變形,有無破裂及裂縫, 檢查頭帶是否有彈性,檢查濾毒盒座密封圈是否完好 判斷題 *對(正確答案)錯41、上崗期間不得對乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行為。 判斷題 *對(正確答案)錯42、員工使用的外服卡僅限本人乘車,外服卡與能證明身份的證件配套使用,不得轉(zhuǎn)借他人使用 判斷題 *對(正確答案)錯43、車站微波爐可以進(jìn)行食物蒸煮,如煮(?。╋垺?蒸)煮雞蛋、煮玉米等。 判斷題 *對錯(正確答案)44、著工裝摘取肩章臂章后,可以在出站口使用手機(jī)、抽煙及嬉笑打鬧. 判斷題 *對錯(正確答案)45、工作時間必須著崗位制服,按規(guī)定佩帶標(biāo)志、工作證件。 判斷題 *對(正確答案)錯46、發(fā)現(xiàn)站內(nèi)自動售票機(jī)、閘機(jī)、PIS等設(shè)備故障時,應(yīng)及時報車站人員

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