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文檔簡介
1、員工的心得及體會做一名優(yōu)秀的員工,要有劇烈的“本位意識”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。關(guān)于關(guān)于員工的心得及體會該怎么寫的呢?下面給大家?guī)黻P(guān)于員工的心得及體會,希望大家喜愛!關(guān)于員工的心得及體會1有時機參與集團組織的兩天一夜的愛與才智培訓(xùn),通過幾個看似簡潔的“游戲”,卻讓我的生命閱歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動許多、感受許多、感悟也許多。一、沒有完善的個人,只有完善的團隊。個人再強盛,力量都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必需團結(jié),由于大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,由于很多卑微的目標積累起來就
2、是宏大的成就;其次互相之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包涵、諒解。團隊成員間要多為對方轉(zhuǎn)變,不能包涵,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好?,F(xiàn)實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,假如大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。二、生命需要激情,看法確定一切。每個人都應(yīng)當擁有主動主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,或許你的激情不在,或許你的看法有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外肯定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負責(zé)任,主動主動投入并全力以赴,這次我是這樣去做
3、了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時分,我才明白原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,或許你已錯過了許多,虛度了太多青春年華,但肯定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜如今和將來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作時機和展現(xiàn)平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時分,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的歡樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊全部的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我學(xué)問,感恩我的好友給了成長的閱歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔?,感恩我?/p>
4、競爭對手讓我熟悉了自我,也讓我明白了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的時機與展現(xiàn)平臺,感恩那些生疏的行人和全部與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤獨,讓我必需走得更快我明白我的感悟或許不是最深,但我深深明白自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開頭,我會走得更加沉著、更加歡樂!關(guān)于員工的心得及體會2來公司已經(jīng)兩個月了,我的選購工作也在忙勞碌碌中度過了,對于公司的根本規(guī)章制度及選購的工作內(nèi)容及工作流程都有了根本的了解。覺得做好選購工作就像買一件滿意得體的衣服一樣,要貨比三家,爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當之處,但我都主動改正,并做好記錄
5、,防止再犯,爭取盡快融入這個團隊。第一個月我主要選購一些零散的小配件,我以非常的熱忱投入到工作中,我們的老員工都很熱忱,只要我有需要,他們都會賜予熱忱的指導(dǎo),讓我感覺很暖和,從而會給自己制造壓力,肯定要把工作做好。通過這一個月的工作,針對影響自己工作效率的事,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情肯定要問清晰,這樣才會少走彎路,以較快的速度熟識把握選購工作的內(nèi)容、重點及核心內(nèi)容。2、在做單前肯定要查看歷史記錄,請教四周同事,對于所要選購的東西要了解清晰其行情,這樣才會事半功倍,提高工作效率。3、要分清主次,緊急的事情先處理,不能影響生產(chǎn)的正常進行。4、單子要分門別類整理
6、,未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開,這對于提高工作效率很有幫忙。就像公司推行的6s,假如仔細貫徹執(zhí)行,不流于外表形式,對于我們的實際工作還是很有幫忙的。5、選購工作不僅同外部打交道,與公司各部門之間的溝通溝通也是很重要的,要想讓工作更杰出、更順當?shù)倪M行,肯定要有仔細的看法,懇切的為人。工作還有許多缺乏,這是我今后改善的方向,努力的目標。感謝公司給我這次工作時機,我將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心協(xié)作大家的工作,我喜愛這里,并且很情愿把這里當作進展自己的平臺,和公司共同進展,做出自己最大的努力。時間過的真快,轉(zhuǎn)瞬工作已經(jīng)兩個月了,通過這兩個月的工作,使我對選購工作有了更全面更深層次的
7、了解,詢價、議價、比價只是選購工作的開頭,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名選購所要做好的工作;還有就是要有很強的責(zé)任心,我認為選購是一項比擬崇高的工作,是由于公司對你的信任,才把這項工作交給你,你要做的就是為公司節(jié)約每一分錢,花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),以鼓勵自己不斷進步:1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切方法了解其市場行情,不能只依靠于供貨商的報價。2、工作肯定要仔細認真,不能草率馬虎,對于不明白的事肯定要問清晰,不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。由于自己的馬虎被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,這樣的事今后肯定不能
8、再犯。3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通溝通,了解每種電器或配件性能比擬好的品牌,確保選購的產(chǎn)品精確無誤。4、對于正在處理而未果的事項自己要常常翻看,比方修理配件,東西寄給廠家要按時跟催,不然會影響修理速度。5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,由于選購事項多,請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準備個小本隨時登記問題,這樣就不會遺漏。6、從供應(yīng)商聽來的消息要區(qū)分真?zhèn)危喾娇剂坎樽C,確保信息的正確性。工作剛進入正軌,通過兩個月的選購工作,使我更加明白和敏捷運用各種選購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學(xué)習(xí),使自己成為一名合格的選購。一個優(yōu)秀的選購必需擁有較強的溝通協(xié)調(diào)力量和選購經(jīng)驗,我明白自
9、己距離一個優(yōu)秀的選購還有很遠的差距,由于選購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),到達嫻熟程度后才能把握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富選購經(jīng)驗,跟上公司進展的腳步!關(guān)于員工的心得及體會3時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在參加中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關(guān)口。是這是一項非常需要耐煩和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。一、理賠案件結(jié)案:從客戶顯現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客
10、戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)X余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率勝利的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。二、通知客戶按時理賠提高結(jié)案率:通知客戶需要超多時間,在告知客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清晰詳細的賠償工程,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。由于每一個案件不一樣,每一個客戶也不一樣,不一樣意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐煩的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,防止不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有按時
11、安撫客戶心情,告知保險公司條款,如不計免賠,300元肯定免賠等等。三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗根據(jù)報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不一樣,薄厚程度也不一樣,需要的時間更是不一樣。每一個案子排完挨次后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清晰,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找??偠灾碣r崗位表達了公司的形象是公司的對外效勞窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時辰留意自我的言談舉止,不由于自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我
12、的最好,發(fā)揚團隊精神,強化各崗位間的協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動,增加公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務(wù)的全面進展。再次,多謝全部的新老同事,多謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自我培育成一個愛崗敬業(yè)、順應(yīng)性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有抱負的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在將來前進的道路上,我將靠著自我對中銀保險公司的激情和熱忱,為我公司保險事業(yè)連續(xù)奉獻我的熱血、才智和青春。關(guān)于員工的心得及體會420X年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并依據(jù)會上做的筆記,會后的思索總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:一、人
13、生感悟篇1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時留意到他從講課開頭不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時一般人認為仔細做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅仔細做事是不夠的。還要延長為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達。2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知
14、我工作中應(yīng)當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛泄綄W(xué)習(xí)的心,公平溝通的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假如大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強盛戰(zhàn)斗為的團隊。二、企業(yè)感悟篇1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我認真思索后得出,由于人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來標準人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分
15、析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了,湯經(jīng)理答復(fù)我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告知我:從前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。2、機制,常老師講座中提到強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故
16、事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深入,所以機制下面我就不多寫了。3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清楚的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡潔標準化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個一般員工根據(jù)流程也能勝任冗雜多樣的工作。4、力量,可理解為工作力量+學(xué)習(xí)力量,員工不但要有工作力量同時也要學(xué)習(xí)力量,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家
17、的方向目標清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!總之,引用常老師的一句話:“人類因幻想而宏大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而勝利”,”同時我想加上我們的理解“員工的勝利即企業(yè)的勝利”!關(guān)于員工的心得及體會5來到公司也已經(jīng)有了一個月了,剛進來的這一個月比我想象中要輕松一些。由于剛剛高校畢業(yè),我對社會工作都比擬的恐驚,我也對這份工作沒有太大的把握,由于不是專業(yè)對口,所以多多少少我還是有一些害怕的。但是當我進入公司之后,我發(fā)現(xiàn)公司同事們并不是像同學(xué)們傳的那樣尖酸薄情,同事們把我當做妹妹對待,不僅沒有有意犯難我,反而對我很好。這一點給了我莫大的安全感和欣慰。其次是這份工作也很符合我的想象,雖然之前沒有學(xué)這個專業(yè),但
18、是我在進入這個行業(yè)之前也做了一些功課,所以如今接觸起來還是感覺不錯的。這一個月對于我來說,是一個全新的開頭,也是我人惹事業(yè)一個非常棒的開頭。我明白自己剛剛畢業(yè),在許多方面都有著明顯的缺乏,但是我非常喜愛這個行業(yè),我也想不走彎路,不想別的,始終在這個行業(yè)里駐守下去。所以我是帶著沖動、欣喜、憧憬走進這個崗位的。能夠被公司選中,給我這個時機,我始終都非常的感謝,也很榮幸,這份工作給了我一個很好的時機,讓我去證明自己,也給了我一個不錯的平臺,讓我去進展自己。我不會辜負這樣一個難得的時機,更不會讓公司對我的絕望。所以這一個月,我始終都非常注意個人行為的趨向,始終保持一個好的學(xué)習(xí)看法、工作看法,在平常和同事們的相處中,我也是保持一個謙和的看法,和同事們快樂的相處、工作、溝通。這一個月,雖然我沒
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