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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年增強質(zhì)量意識總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)“增強質(zhì)量意識”教育活動總結(jié)根據(jù)公司_開展“增強質(zhì)量意識”專題教育活動的安排意見要求,為進(jìn)一步提高安全意識,提升質(zhì)量管理水平,推進(jìn)礦井快速發(fā)展,各項目標(biāo)任務(wù)的完成。結(jié)合我們區(qū)隊的實際情況,開展了“增強質(zhì)量意識”專題教育活動,全隊干部職工積極配合認(rèn)真學(xué)習(xí),大力貫徹,質(zhì)量意識都得到了很大的提高?,F(xiàn)將活動具體情況總結(jié)如下:一、廣泛開展了宣傳教育活動配合公司開展的此次“增強質(zhì)量意識”的教育活動,我們區(qū)隊大力進(jìn)行宣傳教育,使公司“標(biāo)準(zhǔn)至尊,質(zhì)量至上”的理念更加深入人心,營造出濃厚的氛圍。同時通過召開專題會議和多媒體等各種宣傳媒介,把公司的
2、相關(guān)會議精神和企業(yè)文化進(jìn)行宣傳教育。區(qū)隊緊密聯(lián)系群眾,發(fā)動職工群眾廣泛參與,保證活動的起始力度,讓整個區(qū)隊“動”起來。區(qū)隊上下將足夠的重視此次活動,從而深刻的了解公司“標(biāo)準(zhǔn)至尊,質(zhì)量至上”的理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)良好的宣傳效果,濃厚的氛圍,是這次活動的一個積極的開端,并為此次活動以后的各階段提供了良好的鋪墊。二、學(xué)習(xí)了會議精神,開展了交流討論我們區(qū)隊集中_干部職工深入學(xué)習(xí)公司的會議精神,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類產(chǎn)品、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確自己所在崗位的標(biāo)準(zhǔn)要求。利用班子會的時間我們區(qū)隊_了交流討論,及時糾正了職工出現(xiàn)的錯誤理解,鞏固了學(xué)習(xí)的效果。三、認(rèn)真分析了問題,落實了整改方案在本次活動中我們區(qū)隊根據(jù)崗
3、位工作標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求,認(rèn)真的進(jìn)行擺查梳理,通過多種形式,_干部職工認(rèn)真查找區(qū)隊在質(zhì)量管理方面存在的問題。著重查找工作中是否有忽視、降低甚至違背質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。同時查找了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還有哪些漏洞和空白點,對于查找中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真梳理,并歸納分析,找出問題的關(guān)鍵點,制定了整改了意見,大力落實了方案措施。在這次活動中我們區(qū)隊積極的配合響應(yīng)公司號召,保證教育活動的順利進(jìn)行。2022年增強質(zhì)量意識總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)(二)增強服務(wù)意識提高飯菜質(zhì)量食堂是服務(wù)職工最緊要的窗口,抓好食堂飯菜質(zhì)量,提高服務(wù)意識,是管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。近期,分廠為了進(jìn)一步加強食堂管理工作、改善飯菜質(zhì)量、提高服務(wù)水平,確保
4、讓每一位職工吃好、工作好,分廠領(lǐng)導(dǎo)研究探討決定召開一次“職工_會議”,并結(jié)合實際情況和職工提出的問題,找出解決的方法更好的服務(wù)于職工。為了廣泛征求職工在生活中的意見,查找、解決存在的問題,要求各科室在基層中_部分敢于發(fā)言、能代表職工心聲的員工,在_月_日由李廠長和董會計_召開“職工_會議”,在會議中,各科室人員均對食堂飯菜以及生活中存在的問題提出了不同的看法與意見,通過會議中職工提出的意見,分廠召開了廠委會議,研究了整改措施,為扎實提高飯菜質(zhì)量,解決職工衣食住行中存在的問題,以職工身體和公司要求為本,重視員工的飲食習(xí)慣,力求達(dá)到職工要求,合理配餐,以家常飯為標(biāo)準(zhǔn)的食堂管理指導(dǎo)思想,為職工提供更
5、好的服務(wù),現(xiàn)從以下幾方面對食堂進(jìn)行了要求:一、以家常飯的味道為追求目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。1、家常飯雖然清淡,但吃起來覺得很香,而飯館里的飯菜長時間吃就會感到膩,現(xiàn)在食堂廚師養(yǎng)成了多用調(diào)料、味精提味的習(xí)慣,導(dǎo)致職工吃的時間久了對食堂的飯菜產(chǎn)生厭煩感,而家常飯調(diào)料少而清淡,保持了菜、面原有的味道,久吃不膩。所以食堂的工作人員在添加調(diào)料或輔料時必須按照標(biāo)準(zhǔn)、比例添加,能不用的輔料盡量不用,能少用調(diào)料的絕不能多用,在日常工作中明確責(zé)任,充分發(fā)揮出自己的特長,必須把做家常飯當(dāng)成自己的追求,要讓職工吃的爽口,吃出家常飯菜的那種味道。2、根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素合理制定飯菜花樣和品種,提高飯菜質(zhì)量,增加、創(chuàng)新花
6、樣品種,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失,經(jīng)常推出職工比較喜歡的菜品種,保證每天的飯菜是不同花樣和品種不重復(fù)。在冬季加工好的飯菜容易變冷,要做好加工好飯菜的保熱工作,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。3、做到飯熟菜香、味美可口,并根據(jù)人員的多少準(zhǔn)備足夠的飯菜,使飯菜浪費度降到最低,又不會使飯菜不夠吃。二、規(guī)范食堂管理工作,提高人員服務(wù)意識。1、食堂工作人員要對采購的原料做好三查工作。查數(shù)(認(rèn)真核對件數(shù)、斤數(shù))、查質(zhì)(嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量檢查,確保無霉變)、查賬(仔細(xì)核對賬實是否相符),加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,從源頭上降低直接原料的成本,采購的物品由食堂工作人員仔細(xì)驗收簽名。2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,對待職工要態(tài)度和藹、主動熱情、語言文明、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極與職工溝通、探討飯菜問題,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。三、加強個人衛(wèi)生和用具衛(wèi)生管理。1、食堂工作人員的形象直接影響著就餐人員的食欲,要嚴(yán)格要求個人,工作人員頭發(fā)不能外露,勤洗手、剪指甲,工作服要保持潔白,食堂人員保持自己精干,做出的飯菜才有好的味
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