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文檔簡介

1、泓域/醫(yī)療公司電子支付醫(yī)療公司電子支付目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113381256 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113381256 h 1 HYPERLINK l _Toc113381257 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113381257 h 2 HYPERLINK l _Toc113381258 三、 電子商務(wù)產(chǎn)生背景及概念 PAGEREF _Toc113381258 h 6 HYPERLINK l _Toc113381259 四、 電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流 PAGEREF _Toc113381259 h

2、8 HYPERLINK l _Toc113381260 五、 企業(yè)實施電子商務(wù)的運作步驟 PAGEREF _Toc113381260 h 10 HYPERLINK l _Toc113381261 六、 電子商務(wù)的交易模式及一般流程 PAGEREF _Toc113381261 h 13 HYPERLINK l _Toc113381262 七、 電子支付的分類 PAGEREF _Toc113381262 h 17 HYPERLINK l _Toc113381263 八、 電子支付的概念和特點 PAGEREF _Toc113381263 h 23 HYPERLINK l _Toc113381264

3、九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113381264 h 24 HYPERLINK l _Toc113381265 十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113381265 h 33 HYPERLINK l _Toc113381266 十一、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc113381266 h 41 HYPERLINK l _Toc113381267 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113381267 h 41 HYPERLINK l _Toc113381268 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113381268 h 43 HYPE

4、RLINK l _Toc113381269 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113381269 h 46公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:劉xx3、注冊資本:1100萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-5-67、營業(yè)期限:2012-5-6至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會

5、、方便大眾中贏得信譽、贏得市場。“滿足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人劉xx(三)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近

6、年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。醫(yī)療信息化產(chǎn)品及服務(wù)是將信息技術(shù)融合應(yīng)用于傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,具有顯著的技術(shù)密集型特征。一方面要求業(yè)內(nèi)企業(yè)具備計算機、通訊、網(wǎng)絡(luò)等軟件開發(fā)、維護方面的專業(yè)能力;另一方面為更好服務(wù)于醫(yī)院客戶,業(yè)內(nèi)企業(yè)需要對醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、醫(yī)護需求等醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域具有較為深入的了解和經(jīng)驗積累。在行業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢背景下,大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用能力成為業(yè)內(nèi)企業(yè)參與

7、市場競爭的又一重要因素。行業(yè)新進入企業(yè)由于缺乏行業(yè)經(jīng)驗積累,需要一定的時間培養(yǎng)、組建專業(yè)能力強的技術(shù)研發(fā)團隊,短時內(nèi)難以充分滿足客戶的各方面需求。因此,本行業(yè)存在較高的技術(shù)壁壘。(四)項目選址項目選址位于xxx(以選址意見書為準),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項目建設(shè)。(五)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資13971.58萬元,其中:建設(shè)投資10428.29萬元,占項目總投資的74.64%;建設(shè)期利息257.79萬元,占項目總投資的1.85%;流動資金3285.50萬元,占項目總投資的23.52%。2、建設(shè)投資構(gòu)

8、成項目建設(shè)投資10428.29萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用8816.93萬元,工程建設(shè)其他費用1377.92萬元,預(yù)備費233.44萬元。(六)資金籌措方案項目總投資13971.58萬元,其中申請銀行長期貸款5260.89萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):29200.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):23083.97萬元。3、凈利潤(NP):4478.59萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.64年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:24.85%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:8987.15萬元。(八)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單

9、位指標備注1總投資萬元13971.581.1建設(shè)投資萬元10428.291.1.1工程費用萬元8816.931.1.2其他費用萬元1377.921.1.3預(yù)備費萬元233.441.2建設(shè)期利息萬元257.791.3流動資金萬元3285.502資金籌措萬元13971.582.1自籌資金萬元8710.692.2銀行貸款萬元5260.893營業(yè)收入萬元29200.00正常運營年份4總成本費用萬元23083.975利潤總額萬元5971.466凈利潤萬元4478.597所得稅萬元1492.878增值稅萬元1204.779稅金及附加萬元144.5710納稅總額萬元2842.2111盈虧平衡點萬元10253

10、.19產(chǎn)值12回收期年5.6413內(nèi)部收益率24.85%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元8987.15所得稅后電子商務(wù)產(chǎn)生背景及概念(一)電子商務(wù)產(chǎn)生背景電子商務(wù)的產(chǎn)生是20世紀世界經(jīng)濟全球化與社會信息化兩大趨勢共同影響的結(jié)果。經(jīng)濟全球化與信息技術(shù)革命推動資本經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟和知識經(jīng)濟,強烈地影響著國際經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境,加快世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重組,不僅對經(jīng)濟活動方式、商務(wù)的運作過程和方法產(chǎn)生了巨大的影響,甚至對人類的思維方式、工作方式和生活方式也產(chǎn)生了重要影響,這種影響直接催生了電子商務(wù)。經(jīng)濟全球化是指世界經(jīng)濟活動超越國界,商品、信息、貨幣、人員等生產(chǎn)要素跨國跨地區(qū)流動,通過對外貿(mào)易、資本流動、技術(shù)

11、轉(zhuǎn)移、提供服務(wù),相互依存、相互聯(lián)系而形成的全球范圍的有機經(jīng)濟整體。經(jīng)濟全球化使得各國、各地區(qū)發(fā)生的經(jīng)濟活動互相依存、相互影響,關(guān)系越來越密切、彼此不分離。經(jīng)濟全球化使得企業(yè)必須立足于統(tǒng)一的世界市場的基礎(chǔ)上,充分考慮各種可能性和可行性,必須進行多國企業(yè)聯(lián)合的組合式生產(chǎn),采用一種更為有效的商業(yè)模式,以便于迅速將產(chǎn)品銷往全球最需要的市場。這種背景下,需要一種更高效的商務(wù)運作模式,由此提出電子商務(wù)的現(xiàn)實需求。信息技術(shù)革命是指由于信息生產(chǎn)、處理手段的迅猛發(fā)展而導致的社會生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系的變革。在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息技術(shù)革命使得商業(yè)貿(mào)易活動買賣雙方無須見面也能進行各種商貿(mào)活動成為可能,為電子商務(wù)的

12、產(chǎn)生奠定了技術(shù)基礎(chǔ),從而產(chǎn)生了一種新型的商業(yè)運營模式,即電子商務(wù)。消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動,這些都是基于以互聯(lián)網(wǎng)為主的電子化方式實現(xiàn)的。(二)電子商務(wù)的概念電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進行的商務(wù)活動。各國政府、學者、企業(yè)界人士從不同的角度給出了許多不同的電子商務(wù)定義,但通常對電子商務(wù)有狹義和廣義兩科理解。狹義上講,電子商務(wù)(electroniccommerce,EC)是指通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子手段(電報電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動,包括商品和服務(wù)

13、的提供者、廣告商、消費者、中介商等各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講,電子商務(wù)(electronicbusiness,EB)是指企業(yè)通過電子手段進行的所有運營管理活動,即通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子手段,使企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流(一)商流、資金流、物流、信息流的概念普遍意義上,經(jīng)濟活動離不開商流、資金流、物流、信息流,商流、資金流、物流和信息流是流通過程中的四大組成部分,這“四流”構(gòu)成

14、了一個完整的流通過程。同樣,電子商務(wù)交易活動的實現(xiàn)必然需要商流、資金流、物流、信息流在時空上的協(xié)作,“四流”缺一不可。1、商流商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程,即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài),以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài),隨著買賣關(guān)系的發(fā)生,商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程。具體的商流活動包括買賣交易活動及商務(wù)信息活動2、資金流資金流是指在買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程,包括支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等。商務(wù)活動的經(jīng)濟效益是通過資金的流動來體現(xiàn)的。3、物流物流是指商品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,物流包括運輸:儲存、裝卸與搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功

15、能。4、信息流信息流是電子商務(wù)交易各個主體之間的信息傳遞與交流的過程,它伴隨著整個交易過程。信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如報價單、付款通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽、中介信譽等。(二)電子商務(wù)中商流、資金流、物流、信息流的關(guān)系商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯(lián)系、互為伴隨、共同支撐電子商務(wù)活動的整體。商流是動機和目的,資金流是條件,物流是終結(jié)和歸宿,信息流是手段。具體而言,由于消費需求決定購買行為,從而可能形成商流,所以這種商流產(chǎn)生的原因和理由就是電子商務(wù)的動機和目的;電子商務(wù)的活動必然是一手交錢,一手交貨,而這種活動實現(xiàn)

16、的先決條件是充足的資金以及資金結(jié)算的電子化;商流、資金流產(chǎn)生后必須有一個物流的過程,否則商流、資金流都沒有意義;在整個電子商務(wù)活動中,商流、資金流、物流必然伴隨著信息流的傳遞,一方面賣方向買方傳遞商品信息、結(jié)算信息、付貨信息,另一方面買方向賣方傳遞購買信息、付款信息、收貨信息,這種信息的雙向傳遞過程是電子商務(wù)活動實現(xiàn)的一種必需手段。總之,商流是物流、資金流和信息流的起點和前提,沒有商流一般不可能發(fā)生物流、資金流和信息流;相反,沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐,商流也不可能達到目的。企業(yè)實施電子商務(wù)的運作步驟經(jīng)濟全球化與社會信息化直接催生了電子商務(wù)。面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革、電子商務(wù)的競爭,企業(yè)

17、實施電子商務(wù)已經(jīng)成為一種必然,而且企業(yè)必須要有清晰的、系統(tǒng)的電子商務(wù)的運作步驟。(一)明確愿景電子商務(wù)愿景是指企業(yè)電子商務(wù)的長期愿望及未來狀況,是電子商務(wù)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的永恒追求。(二)制定戰(zhàn)略企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)作為整體該如何運行的根本指導思想,是對處于動態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境之中的企業(yè)電子商務(wù)當前及未來將如何行動的一種總體表述。電子商務(wù)提供了更大的自由度,企業(yè)擁有了互聯(lián)網(wǎng)帶來的從未有過的選擇空間。企業(yè)根據(jù)企業(yè)使命、客戶資源、價值、范圍、技術(shù)、渠道、合作伙伴、供應(yīng)、資源和策略等來制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,包括長期計劃和短期計劃,充分發(fā)揮企業(yè)電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢。(三)選

18、擇策略確定開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)后,企業(yè)進入實質(zhì)性的運營階段。一般而言,企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中涉及運營模式確定、渠道建設(shè)、品牌營銷策略等方面的內(nèi)容。(1)運營模式確定。企業(yè)進行電子商務(wù)活動時,首先要確定其商業(yè)模式,如B2B,B2C、C2C,020等方式,其次要選擇運營重點,準確定位客戶資源。因此,準確選擇運營方式可以減少企業(yè)成本,提高經(jīng)營效率。(2)渠道建設(shè)。企業(yè)要對現(xiàn)有渠道進行分析,明確電子商務(wù)對渠道的影響。對企業(yè)而言,為了宣傳公司的產(chǎn)品品牌,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售,企業(yè)的渠道建設(shè)可以采取建立商城、平臺建店等直銷的形式;企業(yè)還可以通過渠道商等分銷模式開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。但是,不管是直銷還是分銷,其電子

19、商務(wù)業(yè)務(wù)最終都是通過官網(wǎng)銷售和平臺旗艦店兩種方式開展,這兩種方式具有不同的優(yōu)勢和劣勢。電子商務(wù)是企業(yè)一條新增的銷售渠道,需要解決產(chǎn)品采購、分類管理、倉儲配送的問題,要注重產(chǎn)品與供應(yīng)鏈、線上線下渠道的管理與融合。(3)品牌營銷策略。品牌營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略,它們影響產(chǎn)品的銷量,以實現(xiàn)顧客滿意度最大化、企業(yè)利益最大化。(四)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)(1)功能設(shè)計。電子商務(wù)的功能是企業(yè)電子商務(wù)職能的具體體現(xiàn)。為完成企業(yè)電子商務(wù)目標,企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)置了若干主要功能層,每個功能層又有若干個子功能層,這樣層層分解,形成一個清晰的電子商務(wù)功能層次圖。依據(jù)功能層次圖,首先要分析企業(yè)

20、電子商務(wù)的所有功能和子功能,了解彼此之間的信息傳遞和聯(lián)系,進而對企業(yè)電子商務(wù)的各項活動進行整體設(shè)計。(2)流程設(shè)計。流程設(shè)計在于提高組織的效能,加快企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。企業(yè)電子商務(wù)流程包括面向供應(yīng)商的流程、面向客戶的流程和內(nèi)部流程。以供應(yīng)商為核心的流程設(shè)計包括采購和供應(yīng)鏈管理等;以客戶為核心的流程設(shè)計包括把產(chǎn)品賣出去的所有階段:營銷包括售前服務(wù)、市場推廣和品牌建設(shè);銷售包括實際的銷售和支持,客戶關(guān)系管理則是售后的;內(nèi)部流程設(shè)計包括人力資源管理、知識管理等。(3)網(wǎng)站設(shè)計。網(wǎng)站設(shè)計可以分為整體設(shè)計、功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計等方面。網(wǎng)站整體設(shè)計階段需要解決的事項包括提出系統(tǒng)架構(gòu)的建議、選擇技術(shù)組合、決定

21、項目建設(shè)方式(外包還是自建)等。網(wǎng)站功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要工作是繪制網(wǎng)站結(jié)構(gòu)功能圖,進行網(wǎng)站主要信息內(nèi)容與導航的策劃。網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計的主要內(nèi)容包括導航欄、排版、標志等。具體而言,就是需要確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),欄目的設(shè)置,網(wǎng)站的風格、顏色的搭配,版面的布局以及文字圖片的應(yīng)用等。(4)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要包括程序設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計,針對模塊、代碼、對象等進行設(shè)計。(5)系統(tǒng)開發(fā)。對于普通電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁,開發(fā)技術(shù)主要有超文本標記語言、層疊樣式表設(shè)計;對于多媒體靜態(tài)網(wǎng)頁,開發(fā)技術(shù)主要有閃客(lash)、圖形美化等;動態(tài)的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)有JavaScripl(一種直譯式腳本語言)等。(五)電子商務(wù)組織實

22、施前四步的問題解決后,企業(yè)開始實施電子商務(wù)活動,具體包括電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、試運行、評估反饋、完善、全面實施等。電子商務(wù)的交易模式及一般流程隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新,電子商務(wù)的類型也層出不窮。(一)B2EB2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),即以企業(yè)為主體,企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動。它是將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與上下游協(xié)作廠商之間的信息整合,通過互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)與企業(yè)間的交易。阿里巴巴電子商務(wù)是B2B電子商務(wù)的典型代表。1、B2B商業(yè)模式按市場戰(zhàn)略的不同,B2B電子商務(wù)模式可分為三種類型。(1)賣方控制型市場戰(zhàn)略。賣方控制型市場戰(zhàn)略是指由

23、單一賣方企業(yè)建立,以期尋求眾多的買者,旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略(2)買方控制型市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略是由一個或多個購買企業(yè)建立,旨在把市場勢力和價值轉(zhuǎn)移到買方的市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略除了一個由購買企業(yè)直接建立的電子市場之外,還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略(3)中介控制型市場戰(zhàn)略。中介控制型市場戰(zhàn)略是由買賣雙方企業(yè)之外的第三者建立以便匹配買賣雙方的需求與價格的市場戰(zhàn)略。2、B2B交易流程不同的B2B網(wǎng)上交易流程會有所差異,但基本的交易流程是相似的,具體。(二)B2CB2C電子商務(wù)就是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)。B2C電子商務(wù)有3個基本組成部分:

24、為顧客提供在線購物場所的網(wǎng)上商店;為顧客進行商品配送的物流系統(tǒng);資金結(jié)算的電子支付系統(tǒng)。具體按照交易商品范圍劃分,B2C電子商務(wù)分為綜合型B2C和垂直型B2C。綜合型B2C是指中間商或零售商通過電子商務(wù)平臺向消費者提供多種類型的商品,其典型的代表是亞馬遜、京東和當當。垂直型B2C專注于某一特定的細分市場而不是綜合的商品?;贐2C的網(wǎng)上交易流程可能會略有差異,但大部分的操作流程是相似的,具體。(三)C2CC2C電子商務(wù)是指消費者與消費者之間的電子商務(wù)。C2C商務(wù)平臺為買賣雙方消費者提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價,這種交易方式是多變的。其代表

25、是淘寶電子商務(wù)模式。C2C交易流程。(四)020020電子商務(wù)是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務(wù)。020電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)與線下實體店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地,讓消費者在體驗線上交易優(yōu)點的同時,又可享受線下貼心的服務(wù),將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。020電子商務(wù)實現(xiàn)了信息和實物之間、線上和線下之間的緊密聯(lián)系。某種程度上,020是B2C的一種特殊形式。020電子商務(wù)具體有兩種模式。(1)自建官方商城+連鎖店鋪的形式。消費者直接向網(wǎng)絡(luò)店鋪下單購買,然后線下體驗服務(wù),品牌商提供在線客服服務(wù)及隨時調(diào)貨支持,加盟商收款發(fā)貨,適合全國連鎖型企業(yè)。(2)借助第三方平臺,實現(xiàn)加盟企業(yè)和分站系統(tǒng)完美結(jié)合,并且

26、借助第三方平臺的巨大流量,能迅速推廣并吸引客戶。(五)其他電子商務(wù)模式除了上述模式之外,電子商務(wù)還包括B2G、C2G等其他電子商務(wù)模式。B2G(businesstogovernment)模式是企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù)。企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)主要分為三類:企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向政府管理部門辦理各種手續(xù),如工商注冊、辦證、報關(guān)、出口退稅;政府管理部門對企業(yè)進行征稅和監(jiān)管;政府部門進行工程的招標或政府采購。電子支付的分類電子支付的類型按照電子支付指令發(fā)起方式可分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,電子支付的工具越來越多。按照電子支付的

27、具體工具(或方式)可分為三大類:電子貨幣類,如電子現(xiàn)金、電子錢包等;電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;電子支票類,如電子支票、電子匯款、電子劃款等。以下介紹電子貨幣、銀行卡、網(wǎng)上銀行和移動支付等電子支付工具(或方式)。(一)電子貨幣買方用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù),通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象,從而清償債務(wù),這種電子數(shù)據(jù)便稱為電子貨幣。1、電子貨幣的主要功能(1)轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能:直接消費結(jié)算,代替現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。(2)儲蓄功能:使用電子貨幣存款和取款。(3)兌現(xiàn)功能:異地使用貨幣時,進行貨幣匯兌。(4)消費貸款功能:先向銀行貸款,提前使用貨

28、幣。2、電子貨幣的使用流程(1)買方從自己的開戶銀行賬戶中取出電子貨幣。(2)買方向賣方發(fā)出購物請求,支付電子貨幣。(3)賣方將買方的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往賣方的收單行。(4)收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行獲得授權(quán)許可,并將授權(quán)信息再通過支付網(wǎng)關(guān)送回賣方。(5)賣方取得授權(quán)后,向買方發(fā)出購物完成信息。(6)銀行與銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的行間結(jié)算。(二)銀行卡銀行卡是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)及郵政儲蓄機構(gòu)向社會發(fā)行的,具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡包括信用卡和借記卡兩種。銀行卡的支付流程主要分為兩部分:交易流程和清算流程。現(xiàn)以招商銀行“一卡通”為例,介紹銀

29、行卡的使用流程。(1)網(wǎng)上支付申請。消費者攜帶本人身份證到招商銀行營業(yè)點申請“一卡通”,辦理本項服務(wù)的開通手續(xù),取得網(wǎng)上支付卡和專用密碼。(2)專戶轉(zhuǎn)賬。在成功申請網(wǎng)上購物功能后,招商銀行為消費者在活期人民幣儲蓄賬戶下設(shè)立了“網(wǎng)上支付”專戶,消費者在進行網(wǎng)上消費前需將資金轉(zhuǎn)入此專戶。(3)選購商品。當消費者選購完商品和服務(wù)并確認后,選擇“一卡通付款”一項,就會自動被引導到招商銀行的網(wǎng)站并進入支付程序。(4)網(wǎng)上支付。消費者依次輸入用戶的網(wǎng)上支付卡號及網(wǎng)上支付專用密碼即可。(5)交易確認。確認交易成功,消費者可隨時通過網(wǎng)頁查詢歷史交易的成交狀況(三)網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀

30、行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目,使客戶足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等??梢哉f,網(wǎng)上銀行是在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺,不受時間、空間限制。1、網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢(1)全面實現(xiàn)無紙化交易。(2)服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。(3)經(jīng)營成本低廉。(4)簡單易用。2、網(wǎng)上銀行的使用流程網(wǎng)上銀行系統(tǒng)由用戶系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)銀中心、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心、銀行柜臺和CA認證中心等組成。網(wǎng)上銀行的使用流程總結(jié)如下。(1)銀行開戶。(2)網(wǎng)上銀行開戶申請。此項工作可以在銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理,也可以在網(wǎng)上辦理。(

31、3)用戶私鑰的產(chǎn)生及證書下載。用戶的私鑰、證書和密碼是銀行在提供網(wǎng)上銀行服務(wù)過程中識別用戶的唯一依據(jù)。(4)用戶系統(tǒng)建立。用戶拿到銀行交付的認證介質(zhì)和密碼后,需要建立用戶系統(tǒng),才能進行網(wǎng)上金融交易。(5)認證介質(zhì)訪問密碼修改。用戶系統(tǒng)建立完畢,用戶應(yīng)該立即修改銀行提供的認證介質(zhì)初始訪問密碼。(6)登錄網(wǎng)銀系統(tǒng),進行身份認證。(7)選擇商品,確認訂單,進行支付,輸入卡號、驗證碼。(8)退出系統(tǒng)(四)移動支付移動支付是指用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務(wù)進行資金支付的一種支付方式,具體就是指單位或個人通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感設(shè)備直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)送支付指令,產(chǎn)生

32、貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為。移動支付所使用的移動線端是智能手機、掌上電腦、移動個人計算機等。1、移動支付的特點(1)移動性。隨身攜帶的移動性,消除了距離和地域的限制。(2)及時性。不受時間、地點的限制,信息獲取更為及時,用戶可隨時對賬戶進行查詢、轉(zhuǎn)賬或購物消費。(3)定制化。用戶可定制自己的消費方式和個性化服務(wù),賬戶交易更加簡單、方便。(4)集成性。以手機為載體,通過與終端讀寫器近距離識別進行信息交互。2、移動支付的使用流程移動支付的一般使用流程如下。(1)消費者在網(wǎng)上訂購商品。(2)用手機向商家發(fā)送手機支付信息。(3)商家將手機支付信息傳遞給移動公司(4)移動公司給手機用戶發(fā)送支付確認信息(5)

33、消費者將確認信息回傳給商家。(6)商家再將此信息傳遞給移動公司,并請求繳費。(7)移動公司付費,同時告訴商家給消費者發(fā)貨,并保存交易記錄。(8)商家發(fā)貨,同時也保存交易記錄。(9)將交易明細寫入消費者前臺消費系統(tǒng),以便消費者查詢。第三方支付(五)第三方支付的概念第三方支付是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國內(nèi)外各大銀行簽約,并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達,進行發(fā)貨;買方檢驗物品完整無誤后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。在第三方支付交易流程中,商家

34、看不到客戶的銀行賬戶信息,同時又避免了銀行賬戶信息在網(wǎng)絡(luò)上多次公開傳輸而可能使信息被竊的情況發(fā)生。(六)第三方支付的流程(1)消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站上選購要買的商品,與商家溝通,確定訂購的數(shù)量和價格,完成訂單信息,提交訂單。(2)消費者選擇第三方支付平臺作為交易中介,商家或電子商務(wù)平臺將訂單支付信息傳送給第三方支付平臺。(3)第三方支付平臺將消費者的支付信息,按照消費者所選擇銀行的支付網(wǎng)關(guān)要求傳遞到相關(guān)銀行。(4)由認證機構(gòu)檢查證書信息,相關(guān)銀行檢查消費者支付能力,實行凍結(jié)、扣賬或轉(zhuǎn)賬,并將結(jié)果傳遞給第三方支付平臺。(5)如果該消費者經(jīng)驗證有支付能力,則應(yīng)付金額被支付到第三方支付平臺上,支付信息

35、由第三方支付平臺通知商家,并要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。(6)商家收到已支付通知后,向消費者發(fā)貨或提供服務(wù),等待消費者確認收貨。(7)消費者收貨,并通知第三方支付平臺支付。(8)銀行按照第三方支付平臺清算信息,定期或不定期地通過銀行進行結(jié)算。電子支付的概念和特點(一)電子支付的概念電子支付是指單位、個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令,實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。電子支付過程中,貨幣債權(quán)以數(shù)字信息的方式被持有、處理、接收。電子支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部芬(二)電子支付的特點與傳統(tǒng)的支付方式相比,電子支付具有以下特點。(1)電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?,其各種支

36、付方式都是通過數(shù)字化的方式進行款項支付的;而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體來完成款項支付的。(2)電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺(即互聯(lián)網(wǎng));而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運作。(3)電子支付使用的是最先進的通信手段,如互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介;電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高,一般要求有聯(lián)網(wǎng)的計算機、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施,而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。(4)電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺能上網(wǎng)的個人計算機,便可足不出戶,在很短的時間內(nèi)完成整個電子支付過程;電子支付費用僅相當于傳統(tǒng)支

37、付費用的幾十分之一,甚至幾百分之一。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生

38、產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享

39、,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案

40、,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合

41、不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產(chǎn)能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速

42、升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風險(1)技術(shù)更新的風險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面

43、持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導致公司核心技術(shù)失密的風險,將對公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營風險(1)宏觀經(jīng)濟波動的風險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風險。近年來,國際

44、宏觀經(jīng)濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風險。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。(3)原材料價格波動與供應(yīng)商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出

45、現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風險。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應(yīng)及時性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場競爭風險近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實

46、力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風險。4、內(nèi)控風險近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司

47、未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。5、財務(wù)風險(1)毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。(2)應(yīng)收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因

48、經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導致公司應(yīng)收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。(3)壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。6、法律風險(1)知識產(chǎn)權(quán)保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(2)產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)

49、量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一

50、步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷

51、人員的工作積極性; c、加強品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務(wù)機制,積

52、極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完

53、善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利

54、用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長,業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。(1)資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功

55、實施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時,加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系,及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩

56、解公司發(fā)展過程中的資金壓力。(1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才,應(yīng)對經(jīng)營規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;(2)進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結(jié)和諧的企業(yè)文化,強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性;(3)

57、加強年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。(2)以市場需求為驅(qū)動,提高公司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向,推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。(二)保障措施1、加大財稅支持力度聚焦產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新及重大示范應(yīng)用,積極爭取產(chǎn)業(yè)專項扶持,加大財政專項資金對企業(yè)的支持力度。充分發(fā)揮相關(guān)產(chǎn)業(yè)基金的引導作用,綜合運用股權(quán)投資、風險補償?shù)扔行Х绞?,支持產(chǎn)業(yè)發(fā)

58、展。2、強化監(jiān)測評估加強對規(guī)劃實施的監(jiān)測評估,建立和完善與經(jīng)濟發(fā)展狀況相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計與監(jiān)測指標體系。加強產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計,監(jiān)督評估主要目標和任務(wù)的實施狀況,開展產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長貢獻度研究評估,定期編制發(fā)布與區(qū)域重點產(chǎn)業(yè)等有關(guān)的產(chǎn)業(yè)報告及產(chǎn)業(yè)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告,形成常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計體系。3、人才培養(yǎng)持續(xù)支撐加強產(chǎn)業(yè)人才智庫和人才教育培訓師資力量建設(shè);轉(zhuǎn)變培訓中心的職能,發(fā)揮院校和社會培訓機構(gòu)在產(chǎn)業(yè)培訓方面的作用,大力推進產(chǎn)業(yè)職業(yè)教育;舉辦產(chǎn)業(yè)人才供需座談會、洽談會和招聘會,為企業(yè)和人才搭建雙向選擇平臺;打造新媒體教學培訓平臺,推出全時在線視頻教育和技能培訓教學;進一步完善產(chǎn)業(yè)行業(yè)人員

59、持證上崗機制,提高培訓企業(yè)和人員的主動性;組織“產(chǎn)業(yè)大講堂”活動,提高產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。4、搭建創(chuàng)新平臺依托區(qū)域科研院所、大專院校和大型企業(yè)集團,構(gòu)建產(chǎn)學研相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新體系,解決企業(yè)技術(shù)上和發(fā)展中的難題。加大產(chǎn)業(yè)人才引進和培養(yǎng)力度,鼓勵企業(yè)加大對產(chǎn)業(yè)研發(fā)投入。 5、創(chuàng)新招商模式完善招商信息。建立招商引資重點項目信息庫,匯集符合產(chǎn)業(yè)功能定位和發(fā)展方向的重點企業(yè)和重點項目信息,動態(tài)跟蹤管理。優(yōu)化招商方式。充分發(fā)掘行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)和潛在項目,建立重點項目跟蹤和項目動態(tài)儲備制度,高質(zhì)量招商;優(yōu)化項目落地服務(wù),高質(zhì)量安商。積極推進產(chǎn)業(yè)鏈招商、組團招商等新模式,按照“龍頭項目產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)

60、業(yè)集群”的發(fā)展思路,開展“重點企業(yè)尋求配套、本地企業(yè)主動配套、外來企業(yè)跟進配套、產(chǎn)業(yè)園區(qū)支撐配套”的專業(yè)化招商。加大引才引智。對接咨詢評估、職業(yè)教育等機構(gòu),匯集研發(fā)、設(shè)計、管理等方面的高端領(lǐng)軍人才,建設(shè)高端人才集聚區(qū)。6、加強組織領(lǐng)導建立完善由有關(guān)部門參加的項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的部門協(xié)調(diào)機制,加強組織領(lǐng)導和溝通協(xié)調(diào),進一步明確工作職責和任務(wù)分工,形成部門合力。圍繞規(guī)劃目標任務(wù),統(tǒng)籌規(guī)劃,強化配合,抓緊制定項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,積極推動重大任務(wù)落實和重點工程項目實施,確保規(guī)劃落到實處。開展扶持項目產(chǎn)業(yè)化和項目龍頭企業(yè)發(fā)展有關(guān)政策落實的調(diào)研,特別是項目龍頭企業(yè)在稅收、水、電、用地等一系列優(yōu)惠政策的落實。組

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