營銷資源包運營系列之案例

1、春節(jié)剛剛過去，新的一年又重新開始了，而這一年對于來說注定是不同往年的。因為這一年一開始圍繞的一系列話題、活動便集體亮相，隨著接口的開放，將會有無限可能。暫且不談產(chǎn)業(yè)鏈能夠延伸多大的市場份額，從現(xiàn)有發(fā)布的版本來看，企業(yè)有企業(yè)的能夠借此機會逆襲一把。，有的，草根更是讓來看個數(shù)據(jù)：“做為會員卡試水的的漢庭卡上線 90 天就獲得 52 萬關注用戶，激活會員超過的領域，根據(jù)筆者的了20 萬”。這點無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。而在解，其開通的藝龍旅行網(wǎng)的，也是在深入運營后獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達幾十萬。讓結合藝龍旅行網(wǎng)的，一起來解讀的推廣運營之道：1、做好內容定位筆者一直特別看重

2、的內容定位問題，其實也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個非常專業(yè)的旅游者，后來確實也證實藝龍的定位非常到位，截至今日其在新浪的定位也就顯得非常的關鍵。已經(jīng)有 171 萬的粉絲，同樣公眾于 2012 年 8 月 18 日開通以來一直帶領著幾千余名V5 推推筆者自的者一起運營微信。從剛開始運營者一定要做好內容的定位。必須，無價值的內容、純粹的推送，往往引起用戶的普遍。內容的形成，建立在滿足用戶需求基礎之上，包括休閑需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應高度尊重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和上一樣的定位就是為旅行

3、者提供服務的， 因為推送次數(shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內容其實在為 主。時代已進行不通了，需要推送的內容一定是高質量的或者率高的內容2、盡快完成認證很多人問筆者文的，而即可。開通后是否需要認證，在筆者看來是非常必要的。因為認證的會有搜索中認證的門檻也相對較低，只需要有 500 名訂閱用戶，綁定您的個人或者企業(yè)的認證的添加好友內搜索中文即可。而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝。如果您確實短期內無法認證那么建議您選擇好記的認證后的最大益處就是可以直接在龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個ID 或者是申請碼在 6 位之內，好記些，因為對于口碑來說需的、明了。3、靈活利用所有線上線下推廣很多

4、人不曾了解，早期的時候那些的草根運營者擁有幾十萬訂閱用戶的大多是來自于社交，其通過的推廣，比如人人網(wǎng)、等，筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運營團隊，運營幾十個人人網(wǎng)在短短的 2 個月就獲取了上百萬的真實訂閱用戶，轉化率非常之高。藝龍旅行網(wǎng)其實也深諳此道，在、人人網(wǎng)等的皮膚模版右側都加上了的信息。另外，還有不少的的宣傳，在其發(fā)運營者建立了粉絲布的內容中也多次通過文字，比如V5 推推的植入就容納了幾千名者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行者多 個內的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。同時賬號與的打通，大大增加了用戶轉化便捷度。通過郵件、好友邀請等方式，都能批量實現(xiàn)用戶的導入。通過小

5、規(guī)模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了，線上全全面推廣。其實的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某通過各地的社會化的活動宣講，給自身運營的銷會議中植入宣傳，獲得帶來不小的關注度。所以對于有實力的者來說可以通過在自身的營學院的關注。另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個合作的酒店、機場放置自己的海報、易拉寶，通過用戶掃一掃的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。4、搭建自定義回復接口自定義回復接口的想象空間超出的預計，通過自定義回復接口，路況這樣的居然可以實現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在會實現(xiàn)導航。內生成賀卡，可以當電子狗，后期估計還另外通過

6、這個callback 接口還可以做出一整套行業(yè)服務解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的公眾服務。通 過發(fā)送“攻略”號里面就內置了不少智能就可以返回預設的旅游攻略，查天氣、查列車、大量互動，并提出不少寶貴的 修改意見，查景點同理。據(jù)了解，有很多用戶通過這些功能來和逐步豐富服務內容。特別要這個就是還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當您按照提示發(fā)送您的定位請求給的時候，就會迅速返回給您周邊的 酒店信息，并且告知您酒店的價位，您可以直接點進去到html5 的頁面完成訂房。其實這個業(yè)務邏輯很簡單：用戶發(fā)送請求接收到請求之后 傳給微對需求做處理，返回數(shù)據(jù)給信返回數(shù)據(jù)給用戶。目前通過預定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)

7、了解通過 這個功能預訂酒店的用戶正在不斷快速增長。5、策劃大量有獎互動活動“日均互動超 50 萬次熱點”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。這么強活動大的互動數(shù)字證實了筆者始終認為針對企業(yè)類的運營來說，活動尤其重要。讓來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的活動。讓來了解下這次有獎活動的情況，活動的名字結合藝龍旅行網(wǎng)的外號：“小藝”，起名為：與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復 接口開發(fā)的app，將答題贏獎品的模式植入到中采取了有獎答題闖關的模式，設置了有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對參與的幸運樓層送上好禮，這樣就大大的促進了參與的積極性，加上在活

8、動推出后還在其和其他可宣傳的幾萬。大力推廣，根據(jù)真實的數(shù)據(jù)參與的互動活 躍度高達五六十萬，的訂閱用戶也同步新增而整個活動的投入也比活動少得多，取得了非常讓人滿意的效果。如果結合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動，通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會取得很好的效果。讓來解讀下互動活動的運營要點：1、活動規(guī)劃前需要先了解訂閱用戶的屬性，進行后策劃并進行全方位預熱推廣，在包括、線下、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次活動的情況。2、活動運營期間需要有專門的在和解答問題，引導用戶積極參與活動，并通過自定義回復接口不斷推送活動參與說明，利于關注用戶快速參與。3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答，根據(jù)自身的定位來

9、植入和品牌相關度。，也可以聯(lián)合多個相關品牌一起聯(lián)合植入，提供多款各品牌產(chǎn)品4、通過設置多重獎品來刺激參與者，并且在推廣不斷的宣傳來刺激參與度。獎品方面不光設置單次的大獎還可以設置多個參與獎，這樣調動用戶的積極性。5、由于以獲得的互動是隱秘的，所以特別適合設置和企業(yè)品牌有關來設置有獎答題，首個答對的就可，利于統(tǒng)計。當然也可以 設置只要答對就有積分，通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得，目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計，后期估計會有基于后端活動的出來。6、對參與用戶進行二次分組，每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照、地域等分組，后期非常有利于二次。7、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設

10、置多個問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的活動度。8、抓住節(jié)日時效性活動熱潮：活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結合。比如“曬罰單 送祝?！边@樣非常有創(chuàng)意的服務就值得學習。 采用節(jié)日活動思路來策劃評估的節(jié)日，效果一樣會好。只需在上的注意對新關注用戶的引導即可。6、搭建自定義模版由于內置瀏覽器完美兼容HTML5 代碼，所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于 H5 的響應式頁面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自 定義回復接口返回做好的 wap 頁，在頁面中可以構建多種功能并且展示過會員卡系統(tǒng)華麗視覺頁面設計效果，比如直接選擇附近的酒店完成預定、通過外部支付完成

11、訂購、 通會員卡，這些都可以一鍵完成非常方便。未來還將可以設置自定義菜單，完全可以當成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡?，F(xiàn)在已經(jīng)開始低調內測自定義菜單功能?？梢钥吹揭呀?jīng)可以通過底部的 tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來app 必然就是一本圖文并茂的會受到巨大沖擊。，隨著自作者的逐漸增多，價值的不斷，另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“主頁往期雜志等多模版效果，并可以通過”這樣的第統(tǒng)計了解真實活躍度。載體，通過選選模版，構建公眾7、通過口碑軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉給其他的朋友，那么自然會獲得關注。藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行，讓旅行者感自發(fā)的內給朋友和，從實際效果來看口碑是最具黏性和擴散性的。另外您也可以多加交流有關的、群，在里面介紹自己運營某的心得，干貨到朋讓大家關注，而不是上來就丟小。還可以通 過訂閱自身的，把自己號的優(yōu)秀內容友圈并加以評論，前提是您需要關注盡量多的好友，這樣才能確保效果。對于精辟的好文章還可以 加上您的，讓比您更有的或者。還建議各位在自身的運營內容底部加上您的簽名檔，放上簡要的介紹您的的定位和臺歷等有意思上面的您需要宣傳傳達的內容，包括您的的宣傳禮品，還是值得嘗試的。比如如 何訂閱。除此之外還有類似、就已經(jīng)做了四期了