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1、精品文檔Word格式 前臺(tái)試用期工作總結(jié)范本5篇 總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地理解以往的工作狀況,可以正確熟悉以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,進(jìn)步工作效益。下面是我給大家整理的前臺(tái)試用期工作總結(jié),歡送大家查閱。 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇1 白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的熬煉和磨合,在指導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下,我對(duì)工作有了肯定的理解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素養(yǎng)有了新的進(jìn)步,回憶這三個(gè)月試用期的工作歷程,總結(jié)如下: 一、工作中的體會(huì)以及成長: 1、努力學(xué)習(xí)工作學(xué)問。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作布滿了茫然與期盼,對(duì)整個(gè)工
2、作內(nèi)容都是不理解的,又期盼盡快參加到工作團(tuán)隊(duì)中,指導(dǎo)從最根本的內(nèi)容開頭教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開頭投入到理論中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及業(yè)內(nèi)學(xué)問,接著給銀行客戶進(jìn)展產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展完畢后緊接著與行里進(jìn)展對(duì)賬。通過這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了肯定的理解與熟悉。 2、可以較好地完成上級(jí)支配的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)展產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)員工手冊(cè)約束自己。 3、專心做事,可以較好地完本錢職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱忱,急躁地關(guān)心他們。 4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)
3、什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。 5、在各位指導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的關(guān)心下,我在不停的完善,把事情條理化,標(biāo)準(zhǔn)化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。 6、在日常工作中,必需踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。 二、工作準(zhǔn)備 1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)學(xué)問,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作閱歷,逐步進(jìn)步自己的學(xué)問程度和業(yè)務(wù)力量。從工作中總結(jié),進(jìn)步效率,進(jìn)步工作力量。 2、經(jīng)過三個(gè)月的
4、時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的缺乏之處,需要進(jìn)一步改良和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量都還有待進(jìn)一步進(jìn)步??酥颇贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,進(jìn)步工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴理論中努力完善進(jìn)步自己,彌補(bǔ)缺乏。 3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)指導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)程度及綜合素養(yǎng)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我可以樂觀、主動(dòng)、嫻熟的
5、完成自己的工作,并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事可以很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)程度及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇2 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、工作內(nèi)容 在這三個(gè)月中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司前臺(tái)文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái) 的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄
6、并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本詢問和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮節(jié)禮貌。 3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈干凈。 4、送文件至各級(jí)指導(dǎo),簽收文件,收發(fā)報(bào)刊。 5、打印、復(fù)印辦公文件,收發(fā) ,制作辦公表格等。 6、聯(lián)絡(luò)公司各工程部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件。 7、指導(dǎo)支配交付的其他工作。 二、工作收獲及體會(huì) 1、在理論中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作形式和工作流程都很陌生,多虧了指導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
7、也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體會(huì)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接 要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。 2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。參加到神州長城這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,我從指導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)那么來要求自己,以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時(shí)覺察工作中的缺乏,準(zhǔn)時(shí)地和部門溝通,仔細(xì)聽取指導(dǎo)及同事
8、的意見,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目的和方向。 3、拓展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些資料和客戶打來比擬專業(yè)的詢問 ,所以單靠我如今把握的學(xué)問和對(duì)公司的理解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。初入職場,難免消失一些小差小錯(cuò)需指導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 三、將來方案 這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,我很感謝公司指導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和關(guān)心,看到公司的快速進(jìn)展,我深感傲慢,在今
9、后的工作中,我會(huì)努力進(jìn)步自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣! 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇3 我于_年_月_日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)間彈指一揮間毫無聲息的消逝,轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比擬完好的熟悉;對(duì)于公司的進(jìn)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比擬清楚的熟悉。在熟識(shí)工作的過
10、程中,我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)“擔(dān)當(dāng)、探究、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步進(jìn)展增加新的活力,在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下匯報(bào)。 我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,期初的一段時(shí)間里經(jīng)常消失問題,在此感謝指導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心,讓我準(zhǔn)時(shí)覺察工作中的缺乏,并且仔細(xì)更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),后來我也熟識(shí)了每天的工作,準(zhǔn)時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深入的熟
11、悉,特殊是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有指導(dǎo)和同事們提出爭論的問題,我也有了明晰的熟悉。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是參加公司以來同事們給我最深的影響。 當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)連續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后肯定盡力做到。工作中需要“超越的精神,我信任經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。 在此,在對(duì)試用期的工作狀況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此時(shí)機(jī),正式向公司指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司指導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進(jìn)展奉獻(xiàn)我全部的力氣。 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇4 前臺(tái)是公司的形象,是公司效勞的起點(diǎn),那么公司的前臺(tái)
12、文員在工作中起到了重要的作用。以下是南海區(qū)一名前臺(tái)文員年度工作總結(jié)資料,可供參考。 即將過去的20_年是充實(shí)勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望將來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門指導(dǎo)的關(guān)心關(guān)心及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。 前臺(tái)是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的效勞,從前臺(tái)迎客開頭,好的開頭是成功的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。 一,努力進(jìn)步效勞質(zhì)量。仔細(xì)接聽每一個(gè) ,并且熟記每個(gè)部門的分
13、機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引賜予 轉(zhuǎn)接同時(shí)做好_工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的效勞態(tài)度,將熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣揚(yáng)公司文化,奇妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨 提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于 技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。 二,留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提示衛(wèi)生人員清掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。 三,做好文具選購工作,學(xué)習(xí)一些選購技巧。理解所選購文具的市場價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供給商將和他們進(jìn)一步的溝通,盼望將原選購的價(jià)格再降低點(diǎn)。
14、并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中選擇物美價(jià)廉,效勞周到的供給商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供給商。 四,做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況,對(duì)缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。 五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假設(shè)公司有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽從支配,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多理解公司的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。 雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是
15、比擬的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。感謝部門指導(dǎo)的教誨和公司賜予我的時(shí)機(jī),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作! 前臺(tái)試用期工作總結(jié)篇5 從_年7月25日入職成為試用員工到如今,來就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開頭對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,指導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心下根本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)漸漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟識(shí)了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了許多東西,也對(duì)自身獲得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克制存在的缺乏,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作
16、做如下簡要總結(jié): 這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。 一開頭來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很明晰的列明白這一職位該做的工作范圍,隨后我也參與了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的理解了公司的內(nèi)部構(gòu)造,讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟識(shí),操作削減了難度。 我總結(jié)了下我日常主要工作是 1、負(fù)責(zé)接聽 ,答復(fù)客戶的問題。 2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離任,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。 4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙 ,
17、快遞包裹等。將各人快遞包裹準(zhǔn)時(shí)派發(fā),或打 通知 6、總部一樓led顯示屏宣揚(yáng)語的管理工作。 7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比方名片申請(qǐng)等。 8、幫助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。 都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接 要態(tài)度和氣,處理日常事務(wù)要細(xì)心仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 前臺(tái)工作說難也不難,說簡潔也不簡潔,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比擬多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)遇到一些坎坷,所以單靠我如今把握的學(xué)問和對(duì)公司的理解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。剛開頭工
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