年終總結(jié)報告大全10篇范文

1、年終總結(jié)報告大全10篇范文年終總結(jié)報告1時光飛逝，作為一名建行的老員工，已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?；?顧20年的工作，我的收獲很多。首先在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、努力下，楓林華府支行的營運(yùn)工作完成情況較好，前三季度 的各項(xiàng)綜合排名全省名列前茅。這是大家堅(jiān)持按章操作、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險的結(jié)果。在此感 謝大家工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)的日常工作是繁忙、瑣碎的，業(yè)務(wù)種類非常多，會遇到各種各 樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認(rèn)真配合 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。20年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，省行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)對于服務(wù)非常重視。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的好壞直接關(guān) 系到整個行在

2、客戶心中的形象?？蛻舻臐M意度越高，建行的口碑才能更好。網(wǎng)點(diǎn)每天晨會、 夕會都會自查服務(wù)問題，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。在日常工作中， 注重服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效 地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，提供多方位的、超值的服 務(wù)，要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);確保通過高效率、高水平的服務(wù)來贏得 客戶。其次、提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。培育核心客戶的關(guān)鍵 是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意 度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。

3、所以，我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時，以客戶 需求為標(biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落 實(shí)整體服務(wù)方案;堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極 促進(jìn)營銷服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，向精細(xì)化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成雙贏互利、唇 齒相依的關(guān)系。3：加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常組織員工對內(nèi)控制度、操作細(xì) 節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性 假設(shè)干規(guī)定和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時刻提醒柜員規(guī)范操作，催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行各 項(xiàng)規(guī)章制度，平時工作中關(guān)注業(yè)務(wù)變化，特別是新業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)

4、風(fēng)險點(diǎn)，找到問題并解決。同怎樣根據(jù)工程工程的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法，實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計(jì)的問題，本是設(shè) 計(jì)單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形，現(xiàn)在依然有這樣的情況，當(dāng)工程驗(yàn)收時方方 面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。這兩年里，作為院設(shè)計(jì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，說實(shí)話沒有解決好這個問題。每當(dāng)我聽到這樣，那樣的議論，每當(dāng)我看到設(shè)計(jì)人員辛苦工作了不但得不到成認(rèn)反而心 里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果，要求設(shè)計(jì)人員盡 量優(yōu)選方案，防止人們感觀上的“不習(xí)慣”，同時及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī) 定，在條件允許的情況下，適當(dāng)?shù)?、慎重的“靈活”使用標(biāo)

5、準(zhǔn)圖。五、還應(yīng)適應(yīng)什么，摸索什么？今后在設(shè)計(jì)師這個職位上工作，我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題：.適應(yīng)設(shè)計(jì)市場要求，摸索爭取設(shè)計(jì)市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。.適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí)，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。.適應(yīng)公司改革開展要求，配合院長工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測算設(shè)計(jì)產(chǎn)值, 合理的編制勞動定額。總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì) 創(chuàng)新的開展趨勢，摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路，和同事 們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。年終總結(jié)報告7自從一年前進(jìn)入公司以來，在的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，簡要回顧和總結(jié)如下：“

6、忙而有收獲，累而有快樂”成了心曲的主旋律，永遠(yuǎn)是聽到的，期待的。對我來說, 20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，結(jié)合一系列工作思路和方法的 適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整)，帶來的是累的感覺，收獲的快樂也摻雜著 累。一、公司過去一年的工作業(yè)績(1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學(xué) 習(xí)和鍛煉，我們在工作中取得了一定的進(jìn)步，認(rèn)真研究了別人的長處，改變了自己的缺乏, 虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。(2)在過去的一年里，我對自己提出了嚴(yán)格的要求，始終以平實(shí)的包容、愿意付出、默 默無聞為自己的標(biāo)準(zhǔn)，始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作

7、中，用制度和紀(jì)律 規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接 受各方意見，不斷改進(jìn)工作。二、工作中的缺乏和今后努力的方向雖然在過去的一年工作中取得了一些成績，但仍然存在一些缺乏，如思想解放不夠，學(xué) 習(xí)和服務(wù)不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比有一定的差距，與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。 在今后的工作中，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺乏，努力做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，我們不怕吃苦，主 動另謀高就，做到“眼、口、手、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，磨練意志，在繁重的工 作中增長才干。(二)弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐

8、，廣泛閱讀，在向書本學(xué)習(xí)的同時 注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”；同時，注重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué) 習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實(shí)際工作作 風(fēng)。努力做好工作，樹立辦公室良好形象。(3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。年終總結(jié)報告8時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段 時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感 受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。 在對肅然起敬的同時, 也為我有機(jī)會成

9、為的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng) 導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的 工作情況作如下匯報。一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識在一月份高級人才交流會上認(rèn)識了一總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時 只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了， 特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。 公司的理念被總通俗的解釋為五個發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā) 展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹

10、，這 是大發(fā)能開展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越開展確實(shí)很不容易，爭做全球第一是 大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位, 今后還將更加輝煌。二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的 時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退, 用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不 斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本細(xì)節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì) 劃并按時完成竟是

11、如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一 步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的 人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高四、缺乏和需改進(jìn)方面雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也 不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉, 我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價值。“業(yè)精 于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來 不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時

12、代的開展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。 我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參 謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的開展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點(diǎn)建議公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè) 管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部耍改變老觀念，要從實(shí) 干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度 可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。

13、第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了 老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來, 永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮 各類人才的作用。年終總結(jié)報告9在今年的年初之際，我來到了咱們公司，算起來工作了也有大半年的時間了，公司里 面的工作對我而言是十分充實(shí)的，所以我老是覺得時間快的有點(diǎn)不太真實(shí)，怎么一下子就又 要過年了呢?這一年里，我在工作上取得了一定程度的進(jìn)步，這都得感謝公司里面的同事以 及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，假設(shè)不是大家對我關(guān)照有加，我可能還是一個只會做一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的新

14、手。 如今眼看著新年就要來臨了，我也是時候?qū)ψ约哼@一年里面的工作進(jìn)行一個簡短的總結(jié)了。在工作這一方面，由于我剛來公司的時候還不熟悉公司里面的業(yè)務(wù)和操作流程，所以我 只能先跟著自己的部門組長好好地學(xué)習(xí)了一陣子，等到了我把基礎(chǔ)的工作掌握了之后，我才 開始獨(dú)立地去完成自己的工作任務(wù)了。要說我這個人有什么優(yōu)點(diǎn)的話，那我想了半天也沒想 出什么比擬特別的，唯獨(dú)我在學(xué)習(xí)這一方面還是比擬有耐心的，畢竟我還只是一名畢業(yè)離校 不久的大學(xué)生，所以我的學(xué)習(xí)能力和接受能力還是比擬強(qiáng)的，盡管工作經(jīng)驗(yàn)不多，可慢慢積 累起來還是比擬容易的。工作了這么一段時間，我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得，首先 是工作效率要迅速提高起來，

15、其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進(jìn)行溝通和 交流。為了能快速提高自己的工作效率，我專門在閑暇之際去學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，例如參 加一些講座和培訓(xùn)，還會在網(wǎng)上看一些名師的講解，這對于我的工作開展有著不小的幫助。 此外在工作的時候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的，不然很容易就在工作中出現(xiàn)問題。早 期我就因?yàn)閭€人的疏忽，導(dǎo)致我在工作的時候出現(xiàn)了一些失誤，我也因此被領(lǐng)導(dǎo)給批評過不 少次，這極大加深了我對自己工作的認(rèn)知。工作的時候，是需要我們集中精神的，所以有時 候也會感到枯燥，所以得時刻調(diào)整好自己的心態(tài)，像我就會在下班之后回到家里進(jìn)行鍛煉一 番，借此增強(qiáng)自身的身體素質(zhì)，同時也通過健身來增加自

16、己的幸福感，總之，這是一種很有 效果的方法。20_年就要來了，我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的，別看我目前在 公司里面的職位不是很重要，但是我會努力地沖上去的，爭取早日為公司做出更大更多的貢 獻(xiàn)！年終總結(jié)報告10“我很棒，我真的很棒，我是最棒的，因?yàn)槲沂菒壑乙粏T”、“這是我的家，我愛愛之家，我要做家具事業(yè)的，這是我最執(zhí)著的追求”、這是武漢市 愛之家實(shí)業(yè)為每個員工提供的自我激勵及求生存、求開展的理想追求、于是，我們 來公司工作第一、具備了不斷進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌和主人翁責(zé)任意識;第二、具備不斷追求 常規(guī)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時解決好，工作中的細(xì)節(jié)問題認(rèn)真處理好、因此，在工作中 我

17、們牢牢把握以下幾點(diǎn)：一、學(xué)習(xí)與運(yùn)用學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、這是一個循序漸進(jìn)的過程、有了學(xué)習(xí)就能提出真正的問題，就能 有針對的主張高質(zhì)量、高水平、高效率地工作、這種學(xué)習(xí)不靠裝出來，而得益于長期的學(xué)習(xí) 積累與修煉，并內(nèi)化為一種自我秉賦與涵養(yǎng)、總而言之，有了學(xué)習(xí)我們工作中的大大小小問 題就會迎難而解、學(xué)習(xí)的方法是多種多樣、有向書本學(xué)習(xí)；有向身邊的好人好事學(xué)習(xí)、在向書本學(xué)習(xí)時， 食堂師傅在接受大家意見的基礎(chǔ)上，每到超市后，直接觀賞那里成品一一熟制品、然后將那 里烹飪原料及制作說明一一拿回公司進(jìn)行研究，從而提高炊事人員烹飪技術(shù)和水平、向身邊 好人好事學(xué)習(xí)時，我們看到公司員工（無任何人）只要有困難時，公司領(lǐng)導(dǎo)

18、都積極主動幫助、 比方：今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時，不小心左手食指被電熱水器電源擊傷，公司 領(lǐng)導(dǎo)得知這一消息后，首先親自趕往宿舍進(jìn)行看望,然后派員工將該同志送往醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治、 同時，又成立員工宿舍電器檢修小組，并請外援專業(yè)人員對員工宿舍每個單元，每一戶電器 設(shè)備進(jìn)行大檢修，8月份將檢查出完全不能使用的電熱水器進(jìn)行更換總計(jì)費(fèi)用6000=6000 元、這種舉措使員工在公司住宿更有平安感了、還有當(dāng)員工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、 2-301室有漏水現(xiàn)象時，領(lǐng)導(dǎo)得知后，無條件地對這些房屋一一進(jìn)行維修、所需費(fèi)用 5_380=1900元，從以上這一件件的小事中，讓我們學(xué)會了

19、 “關(guān)心他人，比關(guān)心自己還重要的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、”；學(xué)會了 “員工的瑣碎小事，就是自己工作中的大事、只有把員工的瑣碎小事解決好了，我們的工作才有成就感、為使我們的學(xué)習(xí)更加落實(shí)到位、(1)每當(dāng)住宿員工之間發(fā)生矛盾時，我們總是“以誠相待, 以理服人”，循循善誘做好每個員工思想工作、從而防止了員工間在矛盾中不愉快現(xiàn)象發(fā)生 或萌發(fā)、每當(dāng)來了新員工時，住宿床不夠用時，我們限度地發(fā)揮好每張床位的作用、往往 是只要有一張空床就立即搬運(yùn)到所需要的房間去、這雖然是件小事，但搬運(yùn)時先要拆，后要 裝、往往搬運(yùn)一張，夏天一身汗，冬天一身灰、我們從不計(jì)較，“只要解決好員工住宿，讓 員工滿意，就是我們工作中的樂

20、趣、”以上是我們向身邊好人好事學(xué)習(xí)所得到的一點(diǎn)收獲、二、工作與實(shí)際通過多年來的工作實(shí)際，我們認(rèn)為：“愛之家是一個干事業(yè)的地方、盡管我們在工作中 有這樣那樣的困難，但只要我們真正把心思用在想干事上，把勇氣用在敢干事上，把本領(lǐng)用 在會干事上，把目標(biāo)定位在敢干成事上，我們就沒有爬不了的坡，就沒有過不了的河，就沒 有干不成的事，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)工作中的奮斗目標(biāo)”、于是我們將員工食堂整個工作放在這 個立足點(diǎn)上、在平時工作中重點(diǎn)突出一個“難”字、要保證每個員工有一葷兩素、這對于食堂師傅來說是多么困難的一件事??！即要員工吃 好或吃得沒有意見，費(fèi)用有不能再超過額定范圍、面對現(xiàn)實(shí)，怎么辦?食堂師傅在聽取大家 意見

21、基礎(chǔ)上，設(shè)身取地對食堂工作，像料理自己家一樣精打細(xì)算，以不是媽媽勝似媽媽的主 人翁責(zé)任意識、在經(jīng)費(fèi)方面：從不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴，真正做到貨比三家不上當(dāng)；在購物方面： 腐爛變質(zhì)物品不購進(jìn)食堂，往往以肩挑人扛每天下午到皇經(jīng)堂購菜，每周兩次到古田二路采 購大菜、在購這些物品中，特別在“三九”嚴(yán)寒天，北風(fēng)把我們的臉、手吹凍了；“三伏” 嚴(yán)熱天，太陽把我們身體考熟了、她們總是以高尚的情操，將購回的物品精功細(xì)作，保證每 位員工吃到滿意的飯菜、為使我們實(shí)際工作做的更好，十一月份，食堂煤氣灶壞了，不能使用，但這種灶市面上 沒有賣的、因?yàn)檫@種灶是以前買的，更本沒有配件賣，要換新產(chǎn)品但是價格貴，買回后又怕 不好使用、怎

22、么辦?我們大膽地將壞灶零件拆下來，仔細(xì)觀察了一下，然后主動與一車間機(jī) 修工一起探討研究，最后在大家智慧與實(shí)踐中，終于將一個不能使用的灶維修成一個可持續(xù) 使用的灶、看到這點(diǎn)，使我們感到很欣慰，欣慰的是我們的智慧得到實(shí)踐工作的認(rèn)可、這也 是我們工作與實(shí)際的結(jié)晶、三、理想與未來一個人要開展，要進(jìn)步、首先，對未來必須充滿信心與向往，然后，必須要有知識、如 果知識不豐富，思想不深刻，就極易在工作中手足無措，不僅辦事理念缺乏可信度而且實(shí)際 工作開展也梗阻不斷、作為一名愛之家員工，可以立足于一種平平淡淡的生活，但在本職工 作中要追求一份實(shí)實(shí)在在的成功，這種成功意味著為大多數(shù)員工所信任，最后，要樹立豐富、 冷

23、靜、勤勉的人生信念、這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實(shí)業(yè)的一名員工 應(yīng)具備的角色、以上幾點(diǎn)是確保我們公司基業(yè)常青的必要條件、因此，在今后的工作中我們 要用一個“優(yōu)秀企業(yè)員工”的信心、愛心，盡職盡責(zé)努力工作、這業(yè)就是我們開展與未來的 必備條件.時結(jié)合實(shí)際工作，找差距、找問題，真正將防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。逐步使管理工作向規(guī)范 化方向邁進(jìn)，提升網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)工作水平。4、工作中存在的缺乏及今后的計(jì)劃。一是學(xué)習(xí)不夠。環(huán)境在變，銀行的工作也時時變 化著，隨時都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握 新的工作方法以適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力

24、。 二是對公業(yè)務(wù)還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的營運(yùn)主管，是我所努力的目標(biāo)。 在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺乏，朝著目標(biāo)努力前進(jìn)！年終總結(jié)報告220即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多、作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我 一個學(xué)習(xí)和成長的平臺、回首這一年，我對自己做了如下的總結(jié)、1、在思想認(rèn)識上：我認(rèn)為作為一名集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事, 尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆 毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)、我作為一個年輕員工, 還存在許多缺乏之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他

25、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和 廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的缺乏之處、2、在工作方面：我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍， 精益求精、我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo), 創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰、上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了 “三 查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合 圖紙之處、同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作、3、在學(xué)習(xí)方面：今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識 等、在今年的下半年，我因公司需要，到

26、化工學(xué)習(xí)裝置的操作、在培訓(xùn)中，嚴(yán) 格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車, 事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，DCS操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識、在學(xué)習(xí)中，我積極 向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作 方式、作為員工，我明白，公司要開展，員工就要努力奮斗、公司只有依靠全體員工的共同努 力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得 應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去、今天不努力工作，明天努力找工作、這是個最簡單 的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大

27、的利益，我的 未來才會更加美好、在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”， 不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)、在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ) 自己的短處、在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比 一次好、我堅(jiān)信我會做的更好！年終總結(jié)報告3時間是過得很快的，在這一年當(dāng)中自己是很用心的去完成工作的，所以今年是有比擬大 的進(jìn)步的。今年自己在完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)的同時，也能夠做到不違反公司的紀(jì)律, 做一個各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀的員工。現(xiàn)在就要開始為明年的工作做準(zhǔn)備了，我打算為自己今 年的工作做一個總結(jié)，同時也進(jìn)行一次反思，

28、這樣就能夠知道在這一年之中自己做的不好的 地方，新的一年就有了努力的方向。一、一年總結(jié)在這一年中我是完成了我應(yīng)該要做的所有的工作的，雖然一些工作因?yàn)樽约耗芰Φ膯栴} 并不是完成得很好，但自己是一直都有在努力的去做的，也去學(xué)習(xí)一些工作上的技能讓自己 能夠更好的完成工作。在這一年中自己各方面的表現(xiàn)都是很好的，我一直都是很用心的對待 自己的工作的，會在完成工作之后去思考自己有沒有什么問題，或者是有哪些地方是能夠做 得更好的，這些我都會紀(jì)錄下來，讓自己能夠一天比一天做得要好。同時我也會遵守紀(jì)律，保證不會做出不被允許的事情，在上班時間玩手機(jī)這樣的事情我 是從沒有做過的。雖然在這一年中因?yàn)榉稿e被批評的情況是

29、不少的，但自己是一定會去反思 自己，讓自己不要出現(xiàn)一樣的錯誤的。犯一次錯誤是情有可原的，因?yàn)樽约褐笆遣⒉涣私?的，但是同樣的錯誤犯屢次那就是態(tài)度問題了，我雖然沒有一個好的工作能力，但是我對待 工作的態(tài)度是很值得夸贊的，只有一個好的態(tài)度才能夠讓我一直都有進(jìn)步。二、新一年計(jì)劃今年是有很多的工作都是沒有做好的，我對自己今年的表現(xiàn)還是不太滿意的，但是今年 的工作也已經(jīng)結(jié)束了，所以自己只能在明年中更加的努力，讓自己把工作做的更好。在明年 我也會多在完成工作之后檢查和反思，自己去找自己存在的問題，然后記住并改正。也要提 高對自己的要求，不能再用今年的標(biāo)準(zhǔn)去要求明年的自己了，這樣是不會有很大的進(jìn)步的。 新

30、的一年自己要有新的目標(biāo)，我的目標(biāo)是在明年自己要比現(xiàn)在進(jìn)步得更多，工作的成績要比 現(xiàn)在好25%,有了目標(biāo)就要為了完成目標(biāo)而努力，這才是對待工作應(yīng)該要有的態(tài)度。新的一年自己要面臨著新的挑戰(zhàn)，但是我相信我是一定會在明年中有更大的進(jìn)步的，一 定能夠讓自己有更好的開展。年終總結(jié)報告4歲月荏苒，又是一年。20_年，是我在集團(tuán)真正度過的第一年，很榮幸，能與愛晚紅楓 集團(tuán)一起走過了 20_年，很高興，這一年所有同事的相伴，很欣慰，這一年，有所成長。20_年，對我來說是極為難忘的一年，這一年里，我從總裁辦來到新成立的開展運(yùn)營部, 跟著姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在一個人的小團(tuán)隊(duì)。這一年時光，經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換，經(jīng) 歷

31、了工作中的高低潮，失落過、開心過、退縮過、堅(jiān)韌過!這些經(jīng)歷，讓我有所收獲，也讓 我更加看清楚自己，自己工作中的缺乏處，自己不成熟的的工作方式，默默的下定決心，20_ 年，我要努力學(xué)習(xí)，修正這些缺乏，成長為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。20_年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步，現(xiàn)匯報如 下：一、主要工作（一）各部門計(jì)劃。進(jìn)入開展運(yùn)營部，我的主職工作為運(yùn)營專員，負(fù)責(zé)收取各部門周、月、 季、年計(jì)劃，并將各計(jì)劃進(jìn)行縱橫向比對，跟進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況。截止20_年月日，全 年收取周計(jì)劃次，共一份;收取月計(jì)劃次，共一份;收取半年、年計(jì)劃共次，共一份。（二）文案整理。20_年一月日我來到新成立的

32、開展運(yùn)營部，之前在總裁辦負(fù)責(zé)整理部 分會議紀(jì)要，更新集團(tuán)大事記、新聞，發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺信息，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老 信息。成為開展運(yùn)營部一員后，并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上，又將集團(tuán)微博進(jìn)行、時刻關(guān)注、收集國 家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息，進(jìn)行分類、發(fā)布。20_年全年發(fā)布政策信息42;新聞條; 大事記一條;整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站一個;集團(tuán)微信公眾平臺及微博8月份移交運(yùn)營部張曉云，前 八個月集團(tuán)微信公眾平臺發(fā)布信息余條，微博余條;20年，全年組織協(xié)助召開近一次 會議，編寫相關(guān)會議紀(jì)要份；（三）其他工作。與此同時，參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán)的資料準(zhǔn)備工作，集團(tuán) 各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整

33、理、康復(fù)醫(yī)院資料整理等。二、收獲這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化, 覺得很簡單，、整理、發(fā)布，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方，比方, 如何到更有用的信息，適合集團(tuán)性質(zhì)，又能為閱讀者帶來新的想法思路。政策類信 息，是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作，卻教會我，任何事情都要去思考，才能做 的更好。也是基于如此，經(jīng)理有很多工作放心的交給我，讓我去做。還記得，收取周計(jì)劃這項(xiàng)工作一開始定于每周四下午提交，周六開周總結(jié)會。可是很多 部門因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r提交，這就導(dǎo)致了我在整理計(jì)劃和縱橫向比對計(jì)劃的時間要延后，那 時候幾乎每周五我都要加班到一點(diǎn)。有一

34、次，家里有急事，想著早些整理完畢周計(jì)劃，按時 下班，提前和每個部門拜托一定要按時提交計(jì)劃，可最后還是有一個部門延后了，看著越來 越晚的時間，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來別人的理解。后來，在 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，防止了類似情況的發(fā)生，提高了工作效率。不管是在總裁辦還是在開展運(yùn)營部，我們的工作不僅僅是一項(xiàng)，我們身兼數(shù)職，做的多, 需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常，我們部門最晚離開公司。月的一天，我們需要趕一個很急的 PPT, 一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上一點(diǎn)，已經(jīng)連續(xù)工作一個小時的我們, 已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn)，讓我們回去，而

35、她卻是在凌晨2點(diǎn)離開 的集團(tuán)，早上一點(diǎn)又跟隨總?cè)コ霾睢＿@樣的事情，很多，而我們也在這樣的經(jīng)歷中，愈加 團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊(duì)里，不成長就要拖后腿，所以，我們時刻在學(xué)習(xí)，不想為這個團(tuán)隊(duì)抹 黑，不想讓大家的努力被否認(rèn)。三、20_年工作計(jì)劃20_年已經(jīng)到來，時間一閃而過，好的開始需要計(jì)劃的支撐。20_年，首先，我會在本 職工作上更努力，將運(yùn)營專員這個崗位做到游刃有余，出彩不斷。同時，在工作能力上進(jìn)行 再提高，爭取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂!除此之外，不斷學(xué)習(xí)，從辦公應(yīng)用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了 解。身在職能部門，編寫文檔的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。20_年，集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅(jiān)實(shí)，我也要跟隨集團(tuán)

36、的腳步，一直成長，為集團(tuán), 也為自己的明天，做出應(yīng)有的努力，呈現(xiàn)一份滿意的答卷!20_年，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多 多批評指正，幫助我努力成長!謝謝！年終總結(jié)報告5每一位工作者，在工作了一段時間后都要寫個人工作總結(jié),這份工作總結(jié)可以將之前的 工作成果一一展示出來，也可以將缺乏的問題列述出來，寫出改進(jìn)的方法，工作總結(jié)的例文。 以下是一份焦化廠個人工作總結(jié)，僅供閱覽：轉(zhuǎn)眼間，來到焦化公司已經(jīng)有一年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很 多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的 時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏?；仡?/p>

37、過 去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、年度個人工作總結(jié)硫氨段工作自己總結(jié)一下。二、在工作中主要存在的問題有：1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是 學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定 位認(rèn)識缺乏。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相 信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的 最優(yōu)流程。三、工作心得1、在工作實(shí)踐中，我參與了許

38、多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這 個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一, 行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工 作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中 取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作 內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計(jì)算

39、;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。3、在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需 要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度意 識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人 的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結(jié)工作總結(jié)的例文。我一 定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。四、工作教訓(xùn)經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還

40、有差距，主要表達(dá)在工 作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。 仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：L工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次清楚的計(jì)劃，哪些需要 立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu) 化空間。.對流程不夠熟悉；在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有 當(dāng)時設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對 業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提.工作不夠精

41、細(xì)化；平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回 頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比方功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出 現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn) 知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。.缺少平時工作的知識總結(jié)；在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工 作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲 風(fēng)行一些，會防止工作上的很多不