綠化主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)概述

1、建筑資源聯(lián)盟 筑域網(wǎng) 綠化主管管職責(zé)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)綠化主管管在管理理處的直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，對(duì)對(duì)住宅區(qū)區(qū)園藝、綠化工工作負(fù)全全面的責(zé)責(zé)任，其其職責(zé)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下：一、協(xié)助助做好綠綠化員工工的招聘聘。綠化化工人選選堅(jiān)持以以有“豐富的的園藝經(jīng)經(jīng)驗(yàn)”為主，對(duì)對(duì)綠化布布局規(guī)劃劃有一定定的審美美水平，知知識(shí)文化化、思想想品德好好和身體體健康等等為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，不徇徇私情，擇擇優(yōu)錄用用。二、負(fù)責(zé)責(zé)員工的的上崗培培訓(xùn)工作作，組織織員工學(xué)學(xué)習(xí)管理理規(guī)章制制度、崗崗位責(zé)任任制和探探討園林林藝術(shù)知知識(shí)，并并督促員員工遵守守各項(xiàng)制制度。三、負(fù)責(zé)責(zé)日常工工作安排排，劃分分責(zé)任區(qū)區(qū)，把工工作具體體落實(shí)到到個(gè)人；負(fù)責(zé)員員工平衡衡調(diào)配；定期組

2、組織修枝枝、除雜雜草，對(duì)對(duì)大棵樹樹木的造造型等。四、負(fù)責(zé)責(zé)員工的的出勤考考核和協(xié)協(xié)助服務(wù)務(wù)中心主主管每月月進(jìn)行一一次考核核，認(rèn)真真抽查每每個(gè)員工工負(fù)責(zé)的的片區(qū)，公公平公正正地評(píng)價(jià)價(jià)每一個(gè)個(gè)員工的的工作情情況，若若故意隱隱藏事實(shí)實(shí)，將被被視為失失職。五、每日日巡視住住宅區(qū)，檢檢查樹木木花草的的養(yǎng)護(hù)，澆澆水、施施肥、殺殺蟲、修修剪等工工作，并并做好詳詳細(xì)記錄錄，以此此作為每每月崗位位考核的的依據(jù)之之一。六、檢查查員工宿宿舍的清清潔衛(wèi)生生，督促促員工搞搞好個(gè)人人衛(wèi)生，著著裝整潔潔，使綠綠化隊(duì)在在住宅區(qū)區(qū)保持良良好的形形象。七、定期期回訪業(yè)業(yè)主，幫幫業(yè)主美美化居室室，提供供栽培花花草樹木木的技術(shù)術(shù)、知

3、識(shí)識(shí)等方面面的咨詢?cè)?，并征征求業(yè)主主對(duì)小區(qū)區(qū)綠化的的建議，詳詳細(xì)做好好記錄，有有好的建建議爭(zhēng)取取付諸實(shí)實(shí)施。八、負(fù)責(zé)責(zé)政治思思想教育育，對(duì)工工作態(tài)度度不好和和工作不不認(rèn)真的的員工，要要耐心細(xì)細(xì)致地做做好思想想工作；屢教不不改者，書書面提出出處理意意見報(bào)主主任處理理。九、定期期組織員員工參加加服務(wù)中中心的消消防訓(xùn)練練，幫助助每個(gè)員員工能達(dá)達(dá)標(biāo)。十、完成成領(lǐng)導(dǎo)交交代的其其他任務(wù)務(wù)。綠化班長(zhǎng)長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)綠化班長(zhǎng)長(zhǎng)在綠化化主管的的領(lǐng)導(dǎo)下下，對(duì)住住宅區(qū)的的綠化工工作實(shí)施施全面統(tǒng)統(tǒng)籌管理理，為業(yè)業(yè)主創(chuàng)造造財(cái)富、保持怡怡人的綠綠化環(huán)境境。一、熟悉悉小區(qū)綠綠化概況況，充分分利用綠綠化地面面積，保保持綠地地率達(dá)

4、335%以以上，綠綠化覆蓋蓋率達(dá)440%以以上，綠綠化完好好率達(dá)到到99%以上。因地制制宜，合合理布置置花草樹樹木品種種和數(shù)量量，創(chuàng)造造優(yōu)美的的植物景景觀，發(fā)發(fā)揮綠化化的生態(tài)態(tài)環(huán)境效效益。二、提高高綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)管理理的知識(shí)識(shí)和技能能，熟悉悉花草樹樹木的品品種、名名稱、特特性和栽栽培管理理方法，掌掌握花木木病蟲害害的防治治方法，園園林器具具的使用用方法。三、對(duì)花花木進(jìn)行行掛牌，標(biāo)標(biāo)明品種種，科屬屬、原產(chǎn)產(chǎn)地、生生長(zhǎng)特性性、繁殖殖方法、管理方方法等，方方便居民民欣賞。四、巡視視小區(qū)綠綠化，做做好分析析和記錄錄，掌握握小區(qū)綠綠化的基基本情況況。五、借鑒鑒他人先先進(jìn)的管管理方法法，收集集業(yè)主對(duì)對(duì)綠化管管

5、養(yǎng)的建建設(shè)性建建議，結(jié)結(jié)合實(shí)際際情況，制制定管養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃、辦法，確確保綠化化管養(yǎng)工工作的正正常運(yùn)行行。六、關(guān)心心綠化員員工的生生活，多多交流思思想，多多渠道增增進(jìn)綠化化工的知知識(shí)和素素質(zhì)。七、廣開開門路，與與社區(qū)文文化部結(jié)結(jié)合，建建設(shè)小區(qū)區(qū)“愛綠化化，護(hù)綠綠化”的文化化環(huán)境。八、與服服務(wù)中心心其他部部門精誠(chéng)誠(chéng)合作，搞搞好單位位的各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)。九、完成成主管交交辦的其其他工作作。 綠化化工職責(zé)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)綠化工職職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)如下：一、熟悉悉住宅區(qū)區(qū)的綠化化面積和和布局、懂得立立體綠化化基本知知識(shí)與技技能，熟熟悉花草草樹木的的品種和和數(shù)量，充充分利用用發(fā)展地地面積，合合理不止止花草樹樹木的品品種和數(shù)數(shù)量。二、

6、對(duì)花花草樹木木定期進(jìn)進(jìn)行培土土、施肥肥、除雜雜草和病病蟲害，并并修剪枝枝葉、淋淋水等，大大棵灌木木，要給給生動(dòng)活活潑的造造型，豐豐富小區(qū)區(qū)綠化內(nèi)內(nèi)容。裝裝修垃圾圾自清自自運(yùn)。三、懂得得花草樹樹木的名名稱，特特性和培培植方法法，并對(duì)對(duì)較為名名貴、稀稀有或數(shù)數(shù)量配套套的品種種在適當(dāng)當(dāng)?shù)牡胤椒焦嫫淦涿Q，種種植季節(jié)節(jié)，生長(zhǎng)長(zhǎng)特征、管理辦辦法等，供供居民欣欣賞。四、保持持綠化清清潔，保保證不留留雜草，雜雜物，不不缺水，不不死苗，不不被偷盜盜，花草草生長(zhǎng)茂茂盛。五、每月月定期檢檢查綠化化草坪完完好情況況，花草草樹木生生長(zhǎng)情況況，并做做好詳細(xì)細(xì)記錄。六、當(dāng)暴暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)來來臨前，提提前做好好花草樹樹木穩(wěn)

7、固固工作，采采取相應(yīng)應(yīng)的保護(hù)護(hù)措施，防防止造成成大損失失。七、檢查查巡視小小區(qū)綠化化地，嚴(yán)嚴(yán)禁在草草地上踐踐踏，倒倒垃圾或或用樹干干晾衣服服等行為為，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)按按服務(wù)中中心規(guī)章章制度的的有關(guān)規(guī)規(guī)定處罰罰。八、維護(hù)護(hù)綠化水水泵、電電機(jī)、噴噴淋設(shè)備備和其他他器材等等。九、向業(yè)業(yè)主提供供市內(nèi)綠綠化服務(wù)務(wù)，應(yīng)遵遵守下列列要求：1、在業(yè)業(yè)主預(yù)約約的時(shí)間間內(nèi)，準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)達(dá)業(yè)主的的家中。2、上門門服務(wù)時(shí)時(shí)帶上工工作證，態(tài)態(tài)度熱情情，服務(wù)務(wù)周到。3、按服服務(wù)中心心規(guī)定的的收費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)費(fèi)，并上上繳服務(wù)務(wù)中心，不不得私自自侵吞。違者按按公司規(guī)規(guī)定處罰罰。4、不得得向業(yè)主主索要小小費(fèi)或好好處，或或是收費(fèi)費(fèi)不開收

8、收據(jù)，或或多收、少收，不不收費(fèi)，違違者按公公司有關(guān)關(guān)規(guī)定處處罰。5、不得得在業(yè)主主家亂翻翻東西或或有偷盜盜行為，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，立即即送派出出所處理理。十、完成成班長(zhǎng)交交代的其其他任務(wù)務(wù)。園藝工職職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)園藝工在在綠化主主管的直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)花圃的的管理工工作，其其職責(zé)如如下：一、負(fù)責(zé)責(zé)小區(qū)花花圃的花花草培植植工作，根根據(jù)住宅宅區(qū)的土土壤水質(zhì)質(zhì)狀況和和業(yè)主對(duì)對(duì)花草的的需求，培培植不同同品種的的室內(nèi)外外花草等等。二、根據(jù)據(jù)花草的的不同生生長(zhǎng)特性性，制定定工作安安排程序序，時(shí)機(jī)機(jī)上安排排合理，并并給每個(gè)個(gè)品種都都插牌公公告其名名稱、種種植季節(jié)節(jié)、生長(zhǎng)長(zhǎng)特征、管理辦辦法等。三、花圃圃內(nèi)培

9、養(yǎng)養(yǎng)的花草草，應(yīng)一一一登記記成冊(cè)，明明碼實(shí)價(jià)價(jià)，并對(duì)對(duì)住宅區(qū)區(qū)業(yè)主保保持優(yōu)惠惠，優(yōu)先先的服務(wù)務(wù)。四、花圃圃內(nèi)外保保持環(huán)境境清潔，無無枯葉、大小花花盆對(duì)方方整齊，盆盆栽花草草品種分分類集中中管理辦辦法等。五、根據(jù)據(jù)培養(yǎng)花花草的生生長(zhǎng)特性性進(jìn)行澆澆水、松松土、剪剪葉、除除蟲等，若若不遵循循花草的的生態(tài)規(guī)規(guī)律，不不定期澆澆水，松松土，修修枝等導(dǎo)導(dǎo)致花草草枯死者者，一切切經(jīng)濟(jì)損損失自負(fù)負(fù)。六、向業(yè)業(yè)主提供供室內(nèi)綠綠化免費(fèi)費(fèi)咨詢服服務(wù)，并并回訪花花圃定期期聯(lián)系的的業(yè)主，幫幫助指導(dǎo)導(dǎo)業(yè)主進(jìn)進(jìn)行正確確的培植植和介紹紹有關(guān)基基本知識(shí)識(shí)。七、當(dāng)暴暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)來來臨前，提提前做好好花草樹樹木的防防風(fēng)加固固工作，檢

10、檢查苗圃圃的溝渠渠是否堵堵塞，苗苗圃的木木稝結(jié)構(gòu)構(gòu)是否牢牢固，防防止造成成大的損損失。八、按服服務(wù)中心心的收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行收費(fèi)費(fèi)，不得得拿苗圃圃的花草草私自送送人或向向業(yè)主索索要好處處，或收收費(fèi)不開開收據(jù)，或或多收、少收等等，違者者所按花花草的價(jià)價(jià)值或收收取額的的4倍處處罰，并并立即辭辭退。九、協(xié)助助綠化主主管辦好好綠化員員工的上上崗培訓(xùn)訓(xùn)，傳授授園林知知識(shí)，指指導(dǎo)栽培培、種植植技術(shù)。十、完成成服務(wù)中中心主管管和園藝藝工程師師交代的的其他任任務(wù)。綠化管理理制度執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)第一章 綠化化管理規(guī)規(guī)程執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)一、目的的：保護(hù)護(hù)、完善善綠化帶帶；保護(hù)護(hù)、美化化小區(qū)環(huán)環(huán)境。二、適用用范圍：適用于于小區(qū)

11、服服務(wù)中心心管理區(qū)區(qū)域的綠綠化。三、職責(zé)責(zé)1、公司司經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)審定定綠化方方案和確確定綠化化工程承承包商。2、服務(wù)務(wù)中心主主管負(fù)責(zé)責(zé)擬定綠綠化方案案，簽定定綠化工工程合同同。3、物業(yè)業(yè)管理員員負(fù)責(zé)綠綠化工程程施工質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控控和日常常綠化管管理。4、保潔潔員負(fù)責(zé)責(zé)綠化帶帶除草。四、程序序1、確定定綠化方方案（1）服服務(wù)中心心主管根根據(jù)業(yè)主主管委會(huì)會(huì)的委托托和要求求，并根根據(jù)小區(qū)區(qū)美化實(shí)實(shí)際需要要，提出出初步綠綠化方案案。（2）服服務(wù)中心心主管就就初步擬擬定綠化化方案，向向業(yè)主管管委員征征求意見見。（3）根根據(jù)業(yè)主主管委員員的意見見，服務(wù)務(wù)中心主主管擬定定綠化方方案，并并提交公公司經(jīng)理理審核、批準(zhǔn)

12、。2、委托托施工（1）綠綠化工程程承包商商的確定定供應(yīng)應(yīng)商選擇擇程序進(jìn)進(jìn)出。（2）服服務(wù)中心心主管與與被選定定的供應(yīng)應(yīng)商簽訂訂綠化工工程合同同。3、施工工質(zhì)量監(jiān)監(jiān)控（1）物物業(yè)管理理員按綠綠化工程程合同的的規(guī)定對(duì)對(duì)施工質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行監(jiān)控。（2）物物業(yè)管理理員對(duì)發(fā)發(fā)生的不不符合要要求的情情況，記記入綠綠化工程程存在問問題處理理單，并并將處理理單交承承包商限限期整改改。（3）物物業(yè)管理理員跟蹤蹤整改的的進(jìn)行，并并檢驗(yàn)整整改結(jié)果果，決定定認(rèn)可或或要求其其繼續(xù)整整改。（4）對(duì)對(duì)合同期期限內(nèi)不不能完工工的綠化化功臣，物物業(yè)管理理員應(yīng)向向承包商商尋求補(bǔ)補(bǔ)償。4、綠化化工程的的驗(yàn)收：（1）綠綠化工程程施工完完

13、畢，物物業(yè)管理理員應(yīng)組組織人員員進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收。（2）參參與驗(yàn)收收的可包包括：物物業(yè)管理理員、服服務(wù)中心心主管、業(yè)主管管委會(huì)委委派的人人員，公公司經(jīng)理理、承包包商。（3）參參與驗(yàn)收收的人員員在綠綠化工程程驗(yàn)收移移交記錄錄表上上簽字，即即為驗(yàn)收收合格。（4）若若驗(yàn)收時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)存存在問題題，物業(yè)業(yè)管理員員按規(guī)定定進(jìn)行進(jìn)進(jìn)行處理理。5、綠化化工程驗(yàn)驗(yàn)收接管管后，由由服務(wù)中中心自行行養(yǎng)護(hù)。6、日常常管理（1）物物業(yè)管理理員每周周對(duì)綠化化帶至少少巡視一一遍，并并做綠化化巡視記記錄。（2）服服務(wù)中心心主管對(duì)對(duì)匯總的的綠化化巡視記記錄進(jìn)進(jìn)行分析析（必要要時(shí)）采采用統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)進(jìn)進(jìn)行處理理。7、日常常養(yǎng)護(hù)（1）除除草

14、：A、保潔潔員除草草責(zé)任范范圍和工工作內(nèi)容容的確定定。物業(yè)業(yè)管理員員根據(jù)物物業(yè)管理理綠化面面積，保保潔員人人數(shù)的多多少，劃劃分和規(guī)規(guī)定保潔潔員除草草責(zé)任范范圍和工工作內(nèi)容容，并列列出保保潔員除除草責(zé)任任范圍和和工作內(nèi)內(nèi)容一覽覽表；B、保潔潔員對(duì)自自己責(zé)任任范圍的的綠化帶帶內(nèi)雜草草每半個(gè)個(gè)月清除除一次，保保證無顯顯目的雜雜草。（2）澆澆水：由由綠化養(yǎng)養(yǎng)保員按按以下要要求進(jìn)行行：A、對(duì)新新栽綠化化地，自自栽種之之日起十十天內(nèi)，須須早晚各各澆水一一遍，待待成活后后，可酌酌情減少少澆水次次數(shù)。B、持續(xù)續(xù)一星期期干旱時(shí)時(shí)，需澆澆水一遍遍。（3）施施肥、殺殺蟲、修修剪按以以下要求求進(jìn)行：A、殺蟲蟲：每星星

15、期至少少檢查一一遍，如如有蟲害害應(yīng)及時(shí)時(shí)進(jìn)行消消殺治療療。B、修剪剪：每年年不少于于5次，應(yīng)應(yīng)保持綠綠化植物物的整齊齊、美觀觀。C、施肥肥：每季季度應(yīng)施施肥一遍遍，并保保持生長(zhǎng)長(zhǎng)良好。D、補(bǔ)種種：枯死死、病死死和損壞壞死亡的的綠化植植物應(yīng)及及時(shí)補(bǔ)種種。（4）以以上項(xiàng)目目由物業(yè)業(yè)管理員員每月填填寫綠綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)記錄表表，并并交服務(wù)務(wù)中心主主管簽署署意見。8、綠化化帶的日日常維護(hù)護(hù)（1）綠綠化帶的的開挖或或占用A、物業(yè)業(yè)管理員員知道或或發(fā)現(xiàn)施施工單位位需要或或正在開開挖、占占用綠化化帶時(shí)，應(yīng)應(yīng)要求施施工單位位提交臨臨時(shí)占用用、開挖挖共用地地（道路路）申請(qǐng)請(qǐng)表，對(duì)對(duì)未經(jīng)批批準(zhǔn)擅自自開挖、占用綠綠化帶的

16、的，按業(yè)業(yè)主違例例事件處處理程序序?qū)ξ性撌┦┕挝晃坏臉I(yè)主主進(jìn)行處處理；B、物業(yè)業(yè)管理員員辦理審審批手續(xù)續(xù)，并將將經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)的臨臨時(shí)占用用、開挖挖公共用用地（道道路）申申請(qǐng)表原原件交施施工單位位據(jù)以施施工，復(fù)復(fù)印件存存底備查查。C、開挖挖或占用用完畢，物物業(yè)管理理員應(yīng)檢檢查綠化化帶恢復(fù)復(fù)情況。（2）綠綠化帶受受損的處處理物業(yè)管理理員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)綠化帶帶受損時(shí)時(shí)，可以以：A、要求求責(zé)任人人限期恢恢復(fù)綠化化帶原狀狀。B、安排排綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)單位位恢復(fù)綠綠化帶并并要求責(zé)責(zé)任人支支付該費(fèi)費(fèi)用。五、記錄錄1、綠綠化工程程存在問問題處理理單復(fù)復(fù)印件、臨時(shí)時(shí)占有、開挖公公用地（道道路）申申請(qǐng)表復(fù)復(fù)印件、綠化化巡視記

17、記錄、綠化化養(yǎng)護(hù)記記錄表由由物業(yè)管管理員保保存一年年。2、最新新的保保潔員除除草責(zé)任任范圍和和工作內(nèi)內(nèi)容一覽覽表原原件由物物業(yè)管理理員保存存、復(fù)印印件由服服務(wù)中心心主管保保存。3、綠綠化工程程驗(yàn)收移移交記錄錄表由由物業(yè)管管理員保保存一年年后交公公司檔案案室。六、附件件 1、綠化工程存在問題處理單2、綠綠化工程程驗(yàn)收移移交記錄錄表3、保保潔員除除草責(zé)任任范圍和和工作內(nèi)內(nèi)容一覽覽表附件：_綠綠化工程程存在問問題處理理單序號(hào)檢查項(xiàng)目目存在問題題整改期限限責(zé)任人備 注注12345678910111213檢查人檢查時(shí)間間綠化工程程驗(yàn)收移移交記錄錄驗(yàn)收日期期： 年 月 日日工程名稱稱開工時(shí)間間工程地址址竣

18、工時(shí)間間單 項(xiàng) 工 程程 名 稱單項(xiàng)工程程驗(yàn)收意意見驗(yàn) 收收 人人備 注驗(yàn)收結(jié)論委托方簽章 年年 月 日日第二章 綠化化日常養(yǎng)養(yǎng)護(hù)方法法和要求求標(biāo)準(zhǔn)一、日常常養(yǎng)護(hù)方方法1、澆水水：植物物生長(zhǎng)離離不開水水，但各各種植物物對(duì)水的的需要量量不同，不不同的季季節(jié)對(duì)水水的需要要量也不不一樣，所所以要根根據(jù)具體體情況靈靈活掌握握，做好好澆水工工作。（1）根根據(jù)氣候候條件決決定澆水水量A、在陰陰雨連綿綿的天氣氣，空氣氣濕度大大，可不不澆水；B、夏季季陽光猛猛烈、氣氣溫高，水水分蒸發(fā)發(fā)快，消消耗水分分較多，應(yīng)應(yīng)增加澆澆水?dāng)?shù)次次和分量量。C、入秋秋后光照照減弱，水水分蒸發(fā)發(fā)少，可可少澆水水。D、半蔭蔭環(huán)境可可少

19、澆水水。（2）根根據(jù)品種種或生長(zhǎng)長(zhǎng)期來決決定澆水水量。A、旱生生植物需需要水分分多，淺淺根性植植物不耐耐旱，要要多澆水水。B、生長(zhǎng)長(zhǎng)期長(zhǎng)的的植物生生長(zhǎng)緩慢慢，需要要水分少少，土壤壤透氣性性差，會(huì)會(huì)抑制根根系的生生長(zhǎng)。上述澆水水量和澆澆水次數(shù)數(shù)確定的的原則是是：以水水分浸潤(rùn)潤(rùn)根系分分布層和和保持土土壤濕潤(rùn)潤(rùn)為宜。如果土土壤水分分過多，土土壤透氣氣性差，會(huì)會(huì)抑制根根系的生生長(zhǎng)。2、施肥肥：園林林綠地栽栽植的花花草樹木木種類很很多，有有觀花、觀葉、觀姿、觀果等等植物，又又有喬木木、灌木木之分，對(duì)對(duì)養(yǎng)分的的要求也也不同。（1）行行道樹、遮蔭樹樹，以觀觀枝葉，觀觀姿為主主，可施施氯肥，促促進(jìn)生長(zhǎng)長(zhǎng)旺盛，

20、枝枝葉繁茂茂，葉色色濃綠。（2）觀觀花觀果果植物，花花前施氮氮肥為主主，促進(jìn)進(jìn)枝葉生生長(zhǎng)，為為開花打打基礎(chǔ)。（3）花花芽形成成，施磷磷鉀肥，以以磷肥為為主。（4）樹樹木生長(zhǎng)長(zhǎng)旺盛期期，需要要較多的的養(yǎng)分，氮氮磷鉀肥肥都需要要，但還還是以施施氮肥為為主。樹樹木生長(zhǎng)長(zhǎng)后期應(yīng)應(yīng)施磷鉀鉀肥為主主。樹木木生長(zhǎng)后后期應(yīng)施施磷鉀肥肥，促進(jìn)進(jìn)枝條、組織木木質(zhì)化而而安全越越冬。（5）肥肥料分為為無機(jī)和和有機(jī)肥肥兩種。堆肥、人糞是是有機(jī)肥肥、遲效效肥?；瘜W(xué)肥料料屬無機(jī)機(jī)肥、速速效肥。園林綠地地由于環(huán)環(huán)境條件件限制，有有機(jī)肥多多用作基基肥，少少用或不不用于施施肥。速速效肥料料易被根根系吸收收，常用用追肥使使用，在

21、在需要施施用前幾幾天施用用。遲效效肥，放放入土壤壤后，需需要經(jīng)過過一段時(shí)時(shí)間，才才能為根根系吸收收，需提提早2-3個(gè)月月施用。3、整形形、修剪剪整形修剪剪是園林林栽培過過程中一一項(xiàng)重要要的養(yǎng)護(hù)護(hù)措施，樹樹木的形形態(tài)、觀觀賞效果果、生長(zhǎng)長(zhǎng)開花的的結(jié)果等等方面，都都需要通通過整形形修剪來來解決和和調(diào)節(jié)。樹木修剪剪要根據(jù)據(jù)樹木的的習(xí)性和和長(zhǎng)勢(shì)而而定，主主干強(qiáng)的的適宜保保留主干干、采用用塔形、圓錐整整形；主主干長(zhǎng)勢(shì)勢(shì)弱的，易易形成叢叢狀樹冠冠，可修修成圓球球或自然然開心形形，此外外還應(yīng)考考慮所栽栽植地環(huán)環(huán)境組景景的需要要。整形形修剪的的方式很很多，應(yīng)應(yīng)根據(jù)樹樹木分枝枝的習(xí)性性，觀賞賞功能的的需要，以以

22、及自然然條件等等因素來來考慮。（1）整整形修剪剪方式A、自然然式修剪剪：各種種樹木都都有一定定的樹形形，保持持樹木原原由的自自然生長(zhǎng)長(zhǎng)狀態(tài)，能能體現(xiàn)園園林的自自然美，稱稱為自然然修剪。B、人工工式修剪剪：按照照?qǐng)@林觀觀賞的需需要，將將樹冠剪剪成各種種特定的的形式，如如多層式式、螺旋旋式、半半圓式或或倒圓式式，單干干、雙干干、曲干干、懸垂垂等。C、自然然式和人人工混合合式：在在樹冠自自然式的的基礎(chǔ)上上加以人人工塑造造，以符符合人們們觀賞的的需要，如如杯狀，開開心狀、頭狀形形，叢生生狀等。（2）整整形修剪剪時(shí)間A、休眠眠期間修修剪：落落葉樹種種，從落落葉開始始至春季季萌發(fā)前前修建，成成為休眠眠期修

23、剪剪或冬季季修剪。這段時(shí)時(shí)間樹林林生長(zhǎng)停停滯，樹樹體內(nèi)養(yǎng)養(yǎng)分大部部分回歸歸發(fā)根部部，修剪剪后營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)損失最最小，且且傷口不不易被細(xì)細(xì)菌感染染腐爛，對(duì)對(duì)樹木生生長(zhǎng)影響響最小。B、生長(zhǎng)長(zhǎng)期修剪剪：在生生長(zhǎng)期內(nèi)內(nèi)進(jìn)行修修剪，稱稱為生長(zhǎng)長(zhǎng)期修剪剪或夏季季修剪，常常綠樹沒沒有明顯顯的休眠眠期，冬冬季修剪剪傷口不不易愈合合，易受受凍害，故故一般在在夏季修修剪。4、除草草、松土土除草是將將樹冠下下（綠化化帶）非非人為種種植的草草類清除除，面積積大小根根據(jù)需要要而定，以以減少草草樹爭(zhēng)奪奪土壤中中的水分分、養(yǎng)分分，有利利于樹木木生長(zhǎng)；同時(shí)除除草可減減少草樹樹爭(zhēng)奪土土壤中的的水分、養(yǎng)分，有有利于樹樹木生長(zhǎng)長(zhǎng)；同時(shí)時(shí)

24、除草可可減少病病蟲害發(fā)發(fā)生，消消除了病病蟲害的的潛伏處處。松土是把把土壤表表面松動(dòng)動(dòng)，使之之疏松透透氣，達(dá)達(dá)到保水水、透氣氣、增溫溫度的目目的。5、防治治病蟲害害花木在生生長(zhǎng)過程程中都會(huì)會(huì)遭到多多種自然然災(zāi)害的的危害，其其中病蟲蟲害尤為為普遍和和嚴(yán)重，輕輕者使植植株生長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)育不不良，從從而降低低觀賞價(jià)價(jià)格，影影響園林林景觀。嚴(yán)重者者引起品品種退化化，植株株死亡，降降低綠地地的質(zhì)量量和綠化化的功能能。病蟲害防防治：貫貫徹“防御為為主，綜綜合防治治”的基本本原則。預(yù)防為為主，就就是根據(jù)據(jù)病蟲害害發(fā)生規(guī)規(guī)律，采采取有效效的措施施，在病病蟲害發(fā)發(fā)生前，予予以有效效地控制制。綜合合防治，是是充分利利用一

25、直直病蟲害害的多種種因素，創(chuàng)創(chuàng)造不利利于病蟲蟲害發(fā)生生和危害害的條件件，有機(jī)機(jī)地采取取各種必必要的防防治措施施。藥劑防治治是防治治病蟲害害的主要要措施，科科學(xué)用藥藥是提高高防止效效果的重重要保證證：（1）對(duì)對(duì)癥下藥藥：根據(jù)據(jù)防治的的對(duì)象，藥藥劑性能能和使用用方法，對(duì)對(duì)癥下藥藥，進(jìn)行行有效地地防治。（2）適適時(shí)施藥藥：注意意觀察和和掌握病病蟲害的的規(guī)律適適時(shí)施藥藥，以取取得良好好的防治治效果。（3）交交替用藥藥：長(zhǎng)期期使用單單一藥劑劑，容易易引起病病菌和害害蟲的抗抗藥性，從從而降低低防治的的效果，因因而各種種類型的的藥要交交替使用用。（4）安安全用藥藥：嚴(yán)格格掌握各各種藥劑劑的使用用濃度，控控制

26、用藥藥量，防防止產(chǎn)生生藥害。二、日常常養(yǎng)護(hù)要要求1、同一一品種的的花卉，集集中培育育，不要要亂擺亂亂放。2、要分分清陽性性植物和和陰性植植物，陽陽性植物物可以終終日曬太太陽，陰陰性植物物只能是是在早晨晨、傍晚晚接受陽陽光照射射。3、根據(jù)據(jù)盆栽花花卉的植植株大小小、高矮矮和長(zhǎng)勢(shì)勢(shì)的優(yōu)劣劣分別放放置，采采取不同同的措施施進(jìn)行管管理。4、不同同的花木木用不同同的淋水水工具淋淋水。剛剛播下的的種和幼幼苗用細(xì)細(xì)孔花壺壺淋，中中苗用粗粗孔壺淋淋，大的的、木質(zhì)質(zhì)化的用用管套水水龍頭淋淋。淋水水時(shí)要注注重保護(hù)護(hù)花木，避避免沖倒倒沖斜植植株，沖沖走盆泥泥。5、淋水水量要根根據(jù)季節(jié)節(jié)，天氣氣，花卉卉品種而而定。夏

27、夏節(jié)多淋淋，晴天天多淋，陰陰天少淋淋，雨天天不淋。干燥天天氣多臨臨，潮濕濕天氣少少淋或不不淋?？箍购敌詮?qiáng)強(qiáng)的品種種少淋，喜喜濕性的的品種多多淋。住宅樓內(nèi)內(nèi)陰性植植物每星星期必須須澆水兩兩次，住住宅樓外外陰性植植物除雨雨天、陰陰天外，每每天早晨晨須淋水水一次（含含綠化帶帶、草坪坪、樹木木），如如遇暴曬曬天氣，每每天下午午須再澆澆一次。苗圃內(nèi)內(nèi)的陰性性植物由由于受到到紗網(wǎng)的的遮陰每每天早上上澆水一一次即可可（雨天天除外）；苗圃內(nèi)內(nèi)的陽性性植物每每天早晨晨澆水一一次（雨雨天除外外）；如如遇暴曬曬天氣，每每天下午午須再澆澆水一次次。6、除草草要及時(shí)時(shí)，做到到“除早、除小、除了”，不要要讓雜草草擠壓花花

28、卉，同同花卉爭(zhēng)爭(zhēng)光、爭(zhēng)爭(zhēng)水、爭(zhēng)爭(zhēng)肥。樹樹叢下、綠化帶帶里、草草坪上的的雜草每每半個(gè)月月除一次次，花圃圃內(nèi)的雜雜草每星星期除一一次，花花盆內(nèi)的的雜草每每3天除除一次，并并且要清清除干凈凈。7、結(jié)合合除草進(jìn)進(jìn)行松土土和施肥肥。施肥肥要貫徹徹“勤施、薄施”的原則則，避免免肥料過過高造成成肥害?；久棵考径人伤赏梁褪┦┓室淮未危┓史室曋仓曛甑拇笮⌒?，每株株穴施復(fù)復(fù)合肥22-4兩兩，施后后覆土淋淋水。8、草坪坪要經(jīng)常常修剪，每每月需修修剪一次次，草高高度控制制在5厘厘米以下下，每季季度施肥肥一次，每每畝撒肥肥5-110KGG，施后后淋水或或雨后施施用。9、綠化化帶和22ML以以下的花花木，每每半個(gè)月月

29、修枝整整形一次次。10、保保持花卉卉正常生生長(zhǎng)與葉葉清潔，每每星期擦擦拭葉上上灰塵一一次。11、發(fā)發(fā)現(xiàn)病蟲蟲害要及及時(shí)采取取有效措措施防治治，不要要讓其蔓蔓延擴(kuò)大大，噴藥藥時(shí)，在在沒有掌掌握適度度的藥劑劑濃度之之前，要要先行小小量噴池池試驗(yàn)后后，才大大量施用用，既做做到除病病滅蟲又又保證花花卉生長(zhǎng)長(zhǎng)不受害害，噴藥藥時(shí)要按按規(guī)程進(jìn)進(jìn)行，保保證人和和花的安安全。12、綠綠化帶每每3天殺殺蟲一次次，苗圃圃、花盆盆等每半半月殺蟲蟲一次，樹樹木、草草坪每月月殺蟲一一次。第三章 綠化化工管理理執(zhí)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為搞好住住宅小區(qū)區(qū)整體綠綠化工作作，為業(yè)業(yè)主提供供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，提提高工作作質(zhì)量，嚴(yán)嚴(yán)肅工作作紀(jì)律，特特制

30、定本本標(biāo)準(zhǔn)。一、樓管管員履行行對(duì)綠化化工的日日常管理理，綠化化工必須須服從管管理，聽聽從指揮揮。二、綠化化工必須須了解崗崗位職責(zé)責(zé)和工作作范圍，盡盡心盡職職搞好綠綠化工作作，必須須熟悉掌掌握?qǐng)@藝藝技術(shù)，提提高環(huán)境境美容質(zhì)質(zhì)量，為為業(yè)主提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)。三、綠化化工當(dāng)班班時(shí)間內(nèi)內(nèi)必須佩佩帶工號(hào)號(hào)牌，穿穿工作服服。注意意儀表整整潔，講講話要和和氣，待待人要誠(chéng)誠(chéng)懇、熱熱情大方方。四、綠化化工負(fù)責(zé)責(zé)花卉培培植、育育種、移移栽、施施肥、松松土等工工作。五、綠化化工負(fù)責(zé)責(zé)住宅區(qū)區(qū)樓內(nèi)外外重要裝裝飾部位位配花、換花和和養(yǎng)護(hù)工工作。六、遇有有重大節(jié)節(jié)日和慶慶典活動(dòng)動(dòng)時(shí)，綠綠化工應(yīng)應(yīng)提前做做好準(zhǔn)備備工作，負(fù)負(fù)責(zé)

31、購(gòu)花花，配花花并布置置場(chǎng)地。七、綠化化工應(yīng)經(jīng)經(jīng)常到達(dá)達(dá)花卉現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行檢驗(yàn)，定定時(shí)給花花卉澆水水、施肥肥、修剪剪等。防防止枯死死。八、綠化化工作有有責(zé)任要要求業(yè)主主愛護(hù)公公共花卉卉和草坪坪，嚴(yán)禁禁將煙頭頭、茶渣渣等雜物物倒入盆盆內(nèi)或草草坪上。發(fā)現(xiàn)蓄蓄意破壞壞的現(xiàn)象象要及時(shí)時(shí)勸阻和和制止，嚴(yán)嚴(yán)重的報(bào)報(bào)服務(wù)中中心主管管處理。九、綠化化工應(yīng)遵遵紀(jì)守法法，不得得損公肥肥私，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)予以辭辭退，并并根據(jù)情情節(jié)輕重重，損失失大小予予以罰款款。十、綠化化工應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守服務(wù)中中心制定定的勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律和和各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度。如有有違背將將按服務(wù)務(wù)中心的的有關(guān)規(guī)規(guī)定予以以處理，情情節(jié)嚴(yán)重重者予以以辭退。十一、綠

32、綠化工應(yīng)應(yīng)以服務(wù)務(wù)中心利利益為重重，遵守守業(yè)主，盡盡量給業(yè)業(yè)主，提提供方便便，不得得損壞業(yè)業(yè)主利益益，影響響服務(wù)中中心形象象。十二、因因綠化工工失職使使花卉或或草坪出出現(xiàn)大面面積枯死死現(xiàn)象，將將追究其其責(zé)任，直直到罰款款和開除除。十三、綠綠化工應(yīng)應(yīng)不斷學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)知識(shí)，積積累經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，努力力提高業(yè)業(yè)務(wù)和服服務(wù)質(zhì)量量。 十四、綠綠化工具具和各種種用料必必須妥善善保管，厲厲行節(jié)約約，反對(duì)對(duì)浪費(fèi)。十五、注注意防盜盜，避免免不必要要的損失失。第四章 綠化化工工作作執(zhí)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)綠化美容容是保持持生態(tài)平平衡，營(yíng)營(yíng)造舒適適美觀、安逸、清新工工作環(huán)境境大基礎(chǔ)礎(chǔ)，為強(qiáng)強(qiáng)化綠化化管理工工作，特特制定本本標(biāo)準(zhǔn)。一、綠化

33、化工對(duì)苗苗圃養(yǎng)育育現(xiàn)場(chǎng)要要精心培培植，細(xì)細(xì)心照料料，充分分利用有有限場(chǎng)地地增加品品種，并并做好花花卉的過過冬工作作。二、綠化化工要保保持苗圃圃整潔衛(wèi)衛(wèi)生、雜雜物、臟臟物要及及時(shí)清理理。三、綠化化工要配配合清潔潔工搞好好綠地的的環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生工作作。四、綠化化工要保保護(hù)草坪坪生長(zhǎng)良良好，嚴(yán)嚴(yán)禁制止止他人踐踐踏草坪坪。五、花木木的死株株、病株株要清除除，缺株株要補(bǔ)植植。六、花盆盆破損及及時(shí)換，盆盆泥量少少要添加加。七、臺(tái)風(fēng)風(fēng)對(duì)花木木要做好好立支柱柱、疏剪剪枝葉的的防風(fēng)工工作，風(fēng)風(fēng)后清除除花木斷斷折的干干、枝、扶正培培植倒斜斜的花木木。八、搬運(yùn)運(yùn)花卉時(shí)時(shí)，要注注意保護(hù)護(hù)花卉株株形態(tài)不不受損和和注意場(chǎng)場(chǎng)地

34、衛(wèi)生生，盡量量減少花花泥等的的散落。九、對(duì)花花卉實(shí)施施澆水、施肥、松土等等工作時(shí)時(shí)，要特特別注意意周邊環(huán)環(huán)境的環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生，及時(shí)時(shí)清理周周邊地面面的污泥泥和水。十、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)擺花有有枯萎的的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí)，要立立即更換換。十一、擺擺花要講講究藝術(shù)術(shù)，品種種配置、擺放位位置要適適當(dāng)，風(fēng)風(fēng)格統(tǒng)一一協(xié)調(diào)，構(gòu)構(gòu)圖造型型要合理理。十二、發(fā)發(fā)現(xiàn)病蟲蟲害，要要進(jìn)行捕捕捉或噴噴藥消滅滅。十三、節(jié)節(jié)約用水水，嚴(yán)禁禁浪費(fèi)水水源。十四、殺殺蟲農(nóng)藥藥要妥善善保管好好。噴灑灑農(nóng)藥時(shí)時(shí)要按防防治對(duì)象象配制藥藥劑和按按規(guī)程做做好防范范工作，保保證人、花、木木的安全全。十五、學(xué)學(xué)好種花花、養(yǎng)花花、擺花花知識(shí)，提提高花飾飾技藝，并并向業(yè)

35、主主宣傳講講授，爭(zhēng)爭(zhēng)取業(yè)主主配合，共共同做好好花飾工工作。十六、任任何無關(guān)關(guān)人員不不得隨意意進(jìn)出苗苗圃或索索要花卉卉，在較較難處理理情況下下及時(shí)上上報(bào)服務(wù)務(wù)中心主主管。第五章 住宅宅區(qū)綠化化養(yǎng)護(hù)管管理執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)為搞好住住宅區(qū)的的綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)管理理工作，保保持住宅宅區(qū)環(huán)境境衛(wèi)生，特特制定本本標(biāo)準(zhǔn)。一、住宅宅區(qū)的綠綠化，指指區(qū)內(nèi)綠綠化、花花草樹木木、園林林建筑小小品等屬屬住宅區(qū)區(qū)共用設(shè)設(shè)施組成成部分，其其更新、改造和和完善工工程由服服務(wù)中心心負(fù)責(zé)，并并按市綠綠化達(dá)標(biāo)標(biāo)要求管管理區(qū)內(nèi)內(nèi)綠化。二、服務(wù)務(wù)中心采采用各種種形式開開展宣傳傳，使“保護(hù)綠綠化，美美化住宅宅區(qū)”成為業(yè)業(yè)主共識(shí)識(shí)，形成成良好風(fēng)風(fēng)氣，

36、自自覺愛護(hù)護(hù)區(qū)內(nèi)“一草一一木”。三、服務(wù)務(wù)中心綠綠化人員員職責(zé)如如下： 1、熟悉悉住宅區(qū)區(qū)的綠化化面積和和布局，花花草樹木木的品種種和數(shù)量量，充分分利用發(fā)發(fā)展綠地地面積，保保持綠化化覆蓋率率98%以上，并并合理布布置花草草樹木的的品種和和數(shù)量。2、熟悉悉花草樹樹木的名名稱、特特性和培培植辦法法，并對(duì)對(duì)較為名名貴、稀稀有的品品種在適適當(dāng)?shù)牡氐胤焦娓嫫涿Q稱、種植植季節(jié)，生生長(zhǎng)特征征、養(yǎng)護(hù)護(hù)辦法等等，供居居民觀賞賞。3、對(duì)花花草樹木木定期進(jìn)進(jìn)行培土土、施肥肥、除雜雜草和病病蟲害，并并修剪枝枝葉、補(bǔ)補(bǔ)苗、淋淋水，大大棵的灌灌木，要要給予造造型，豐豐富綠化化內(nèi)容。4、保持持綠化清清潔，保保證不留留雜

37、物，不不缺水，不不死苗，不不被偷竊竊，花木木生長(zhǎng)茂茂盛。5、每月月檢查、記錄、報(bào)告綠綠地、樹樹木情況況，及時(shí)時(shí)勸阻和和處理違違反有關(guān)關(guān)綠化管管理規(guī)定定的行為為。6、維護(hù)護(hù)好水泵泵、電機(jī)機(jī)、噴淋淋設(shè)備跟跟其他器器材、工工具。綠化服務(wù)務(wù)項(xiàng)目操操作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)第一章 綠化化服務(wù)要要求標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一、加強(qiáng)強(qiáng)小區(qū)的的環(huán)境建建設(shè)，不不斷提高高綠地景景觀效應(yīng)應(yīng)。堅(jiān)持持環(huán)境綠綠化“三分種種，七分分養(yǎng)”的原則則，加強(qiáng)強(qiáng)綠化的的養(yǎng)護(hù)管管理工作作，深入入環(huán)境景景觀化的的管理制制度，強(qiáng)強(qiáng)化環(huán)境境的綠化化園容景景觀，為為業(yè)主提提供十分分和諧、溫馨，并并能反映映時(shí)代特特色，高高品位的的綠色環(huán)環(huán)境空間間。二、綠化化工要熟熟悉小區(qū)區(qū)的綠

38、化化布局和和個(gè)人包包干地區(qū)區(qū)的職責(zé)責(zé)范圍和和花草樹樹木的品品種數(shù)量量，并逐逐步掌握握花草樹樹木的種種植季節(jié)節(jié)、生長(zhǎng)長(zhǎng)特征、培植管管理方法法等。三、對(duì)花花草樹木木要定期期清除雜雜草、防防治病蟲蟲害、松松土、施施肥，并并修理枯枯病枝，傷傷害枝等等，更換換死亡苗苗木，澆澆水。四、要保保證綠化化場(chǎng)地不不留雜物物，不缺缺水，不不死苗，不不被偷盜盜，遇到到有違章章違法行行為，要要及時(shí)加加以勸阻阻，不聽聽勸阻的的要及時(shí)時(shí)報(bào)告保保安人員員和主管管人員，協(xié)協(xié)助對(duì)其其勸阻和和處置。五、淋水水要根據(jù)據(jù)季節(jié)、天氣、花卉品品種而定定。夏季季多淋，晴晴天多淋淋，陰天天少淋，雨雨天不淋淋。干燥燥天氣多多淋，潮潮濕天氣氣少淋

39、或或不淋?？购敌孕詮?qiáng)的品品種少淋淋，喜濕濕性品種種多淋。六、除草草要及時(shí)時(shí)，做到到“除早、除小、除了”，不要要讓雜草草擠壓花花卉，同同花卉爭(zhēng)爭(zhēng)光，爭(zhēng)爭(zhēng)水、爭(zhēng)爭(zhēng)肥。雜雜草多，勞勞力少時(shí)時(shí)可用化化學(xué)除草草劑進(jìn)行行滅草。七、結(jié)合合除草進(jìn)進(jìn)行松土土、施肥肥。施肥肥要貫徹徹“勤施、薄施”的原則則，避免免肥料濃濃度過高高造成肥肥害。八、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)病蟲害害要及時(shí)時(shí)采取有有效措施施防治，不不要讓其其蔓延擴(kuò)擴(kuò)大。噴噴藥時(shí)，在在沒有掌掌握適度度的藥劑劑濃度之之前，要要先行小小量噴施施實(shí)驗(yàn)后后才大量量施用，既既做到除除病蟲又又保證花花卉生長(zhǎng)長(zhǎng)不受害害。九、管理理好劃定定區(qū)內(nèi)的的綠地，養(yǎng)養(yǎng)護(hù)樹木木，培育育花草，使使草地綠

40、綠茵，花花木枝葉葉茂盛。十、不斷斷學(xué)習(xí)與與研究新新技術(shù)，積積極引進(jìn)進(jìn)和培育育新品種種，培育育出各種種花卉苗苗木，滿滿足小區(qū)區(qū)綠地的的補(bǔ)植，更更新和本本公司用用花、業(yè)業(yè)主擺花花、插花花的需要要。十一、用用色彩艷艷麗的花花卉，碧碧綠青翠翠的植物物，通過過藝術(shù)的的處理、裝點(diǎn)室室內(nèi)空間間、綠化化美化室室內(nèi)環(huán)境境，給人人們清新新高雅、賞心悅悅目的感感受。十二、搬搬運(yùn)花卉卉時(shí)，要要注意保保護(hù)花卉卉株姿態(tài)態(tài)不受損損和注意意場(chǎng)地衛(wèi)衛(wèi)生，盡盡量減少少花泥及及污物的的散落。十三、發(fā)發(fā)現(xiàn)擺花花有枯萎萎的現(xiàn)象象時(shí)，要要立即更更換，在在業(yè)主室室內(nèi)不準(zhǔn)準(zhǔn)有枯死死的花卉卉出現(xiàn)，插插花要按按時(shí)換插插。十四、保保持花卉卉正常生

41、生長(zhǎng)與葉葉清潔，每每星期擦擦拭葉上上灰塵和和淋水一一次。十五、擺擺、插花花要講究究藝術(shù)，品品種配置置，擺放放位置要要適當(dāng)，風(fēng)風(fēng)格統(tǒng)一一協(xié)調(diào)，構(gòu)構(gòu)圖要合合理。十六、學(xué)學(xué)好種花花、養(yǎng)花花、擺花花、插花花知識(shí)，提提高花飾飾技藝，并并向業(yè)主主宣傳講講授，爭(zhēng)爭(zhēng)取業(yè)主主配合，共共同做好好花飾工工作。第二章 綠化化養(yǎng)護(hù)作作業(yè)檢查查標(biāo)準(zhǔn)一、適用用范圍：管轄區(qū)區(qū)內(nèi)的綠綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)工作。二、職責(zé)責(zé)：1、保潔潔綠化主主管負(fù)責(zé)責(zé)綠化工工作的作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)和日常常巡查，填填寫綠綠化巡查查養(yǎng)護(hù)記記錄表。2、服務(wù)務(wù)中心主主管負(fù)責(zé)責(zé)綠化工工作的檢檢查，并并把檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果和和整改措措施填寫寫于綠綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)質(zhì)量巡巡查表。三、工作作規(guī)程

42、1、及時(shí)時(shí)登記轄轄區(qū)內(nèi)綠綠化狀況況，完善善綠化化檔案。2、托管管綠地，根根據(jù)綠化化檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)定期期巡查，填填寫綠綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)質(zhì)量巡巡查表，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)出出具不不合格整整改單，跟跟蹤檢查查直到合合格為止止。3、自管管綠地，嚴(yán)嚴(yán)格按照照綠地養(yǎng)養(yǎng)護(hù)規(guī)程程實(shí)施。四、綠地地養(yǎng)護(hù)工工作的檢檢查1、養(yǎng)護(hù)護(hù)工作每每次完成成后由實(shí)實(shí)施負(fù)責(zé)責(zé)人填寫寫綠化化養(yǎng)護(hù)操操作記錄錄表，并并由服務(wù)務(wù)中心專專人核實(shí)實(shí)后簽字字確認(rèn)。2、綠地地養(yǎng)護(hù)班班長(zhǎng)每周周進(jìn)行檢檢查，并并將結(jié)果果記錄于于綠地地養(yǎng)護(hù)質(zhì)質(zhì)量巡查查表相相應(yīng)欄中中。3、綠化化負(fù)責(zé)人人每月對(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)內(nèi)的綠地地養(yǎng)護(hù)情情況進(jìn)行行一次檢檢查，并并將檢查查結(jié)果記記錄于綠綠地養(yǎng)

43、護(hù)護(hù)質(zhì)量巡巡查表中中。4、綠地地養(yǎng)護(hù)外外包的，每每月由養(yǎng)養(yǎng)護(hù)部門門填寫分分承包方方服務(wù)質(zhì)質(zhì)量檢查查評(píng)價(jià)表表，并并交服務(wù)務(wù)中心填填寫評(píng)定定意見。服務(wù)中心心綠化管管理考評(píng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境綠化化人員崗崗位考核核標(biāo)準(zhǔn)及及獎(jiǎng)懲辦辦法序號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)應(yīng)得分實(shí)得分獎(jiǎng)懲辦法法1遵守國(guó)家家法律及及公司規(guī)規(guī)章制度度和社會(huì)會(huì)道德；樹立“服務(wù)第第一，業(yè)業(yè)主至上上”的思想想15分獎(jiǎng)勵(lì)1根據(jù)據(jù)考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的條條件，每每年由服服務(wù)中心心主管打打分，以以考核分分?jǐn)?shù)確定定績(jī)效和和獎(jiǎng)懲依依據(jù)：A、900以上為為優(yōu)秀，BB、766分以上上良好，CC600分以上上合格，DD、600分以下下不合格格2對(duì)所所管理的的部門獲獲得優(yōu)秀秀稱號(hào)的的員工，

44、經(jīng)經(jīng)公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，予予以特殊殊獎(jiǎng)勵(lì)。3在工工作中有有突出貢貢獻(xiàn)的，被被服務(wù)中中心或公公司評(píng)為為最優(yōu)秀秀員工的的，受到到主管部部門特別別嘉獎(jiǎng)的的，公司司提高獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)該員員工。獎(jiǎng)懲1.對(duì)考考核不合合格的員員工，除除扣罰當(dāng)當(dāng)年本人人應(yīng)得年年終獎(jiǎng)金金外，調(diào)調(diào)換工作作崗位直直到辭退退處理。2.在管管理工作作中投訴訴率高于于主管部部門規(guī)定定標(biāo)準(zhǔn)或或失職造造成重大大損失，給給公司造造成一定定影響，對(duì)對(duì)該員工工采取降降低獎(jiǎng)金金，調(diào)換換工作崗崗位，直直至辭退退的處理理。2工作積極極，主動(dòng)動(dòng)、熱情情周到，責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)，有敬敬業(yè)愛崗崗和創(chuàng)新新精神。15分3做好所管管區(qū)域的的環(huán)境綠綠化栽培培，松土土，施肥肥、修剪

45、剪、澆水水、養(yǎng)護(hù)護(hù)工作，創(chuàng)創(chuàng)造優(yōu)美美的工作作和生活活環(huán)境。15分4熟悉所管管區(qū)域的的環(huán)境，對(duì)對(duì)花壇、綠化帶帶盆花、盆景進(jìn)進(jìn)行美化化設(shè)計(jì)，擺擺放成形形，確保保美化小小區(qū)（大大廈）周周圍環(huán)境境的作用用。10分5及時(shí)修剪剪、補(bǔ)栽栽、澆水水、防止止蟲蝕、枯死，按時(shí)檢查查巡視，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)處處理，并并做好工工作記錄錄。10分6節(jié)約用水水用電，做做到不浪浪費(fèi)，愛愛護(hù)綠化化工具，防防止丟失失和損壞壞，保護(hù)護(hù)公共設(shè)設(shè)施，發(fā)發(fā)現(xiàn)有損損壞和浪浪費(fèi)，做做到及時(shí)時(shí)報(bào)告。10分7按時(shí)上下下班，佩佩帶工作作卡，語語言文明明，給人人方便，維維護(hù)公司司形象。10分8奉公守法法、公正正廉潔、嚴(yán)格履履行崗位位職責(zé)，努努力提高

46、高工作次次序和質(zhì)質(zhì)量，及及時(shí)完成成領(lǐng)導(dǎo)交交給的與與本職工工作有關(guān)關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)工作10分合 計(jì)計(jì)100分分服務(wù)中心心綠化工工作考核核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所占比例1業(yè)務(wù)熟悉悉程度熟悉住宅宅區(qū)綠化化面積和和布局，熟熟悉花草草樹木的的品種、名稱、特性和和培植辦辦法10%2履行操作作程序包括整形形造型，施施肥澆水水、除雜雜草、補(bǔ)補(bǔ)缺、殺殺蟲等，嚴(yán)嚴(yán)格按照照程序要要求操作作20%3專業(yè)崗位位技能熟練掌握握以上操操作技能能，隨問問隨答準(zhǔn)準(zhǔn)確率999%以以上。20%4工作成效效基本無雜雜草，純純度999%以上上，綠化化覆蓋率率40%以上，綠綠化地保保潔率999%以以上。30%5綠化狀況況綠化地完完好率999%

47、以以上20%綠化主管管崗位考考核表序號(hào)考核內(nèi)容容滿分實(shí)得分1熟記物物業(yè)管理理?xiàng)l例內(nèi)內(nèi)容（00.3分分）,熟熟記住宅宅區(qū)管理理規(guī)章制制度(0.3分),熟記記服務(wù)中中心崗位位責(zé)任制制(0.3分)0.9分分2按時(shí)上下下班(00.1分分),無無遲到早早退現(xiàn)象象(0.1分),無曠曠工(00.1分分),佩佩證上崗崗(0.1分),投訴訴處理有有效率1100%(0.1分)0.5分分3積極參加加消防訓(xùn)訓(xùn)練按按要求達(dá)達(dá)標(biāo)(00.2分分),掌掌握火災(zāi)災(zāi)、臺(tái)風(fēng)風(fēng)、消防防和治安安等方面面突發(fā)事事件的應(yīng)應(yīng)急措施施和救生生知識(shí)（00.2分分）0.4分分4接待業(yè)主主熱情,有;禮禮貌(00.1分分),有有耐心(0.11分),不

48、含糊糊其辭,推卸責(zé)責(zé)任(00.1分分),投投訴處理理有效率率10%（0.2分）0.5分分5反腐倡廉廉,遵守守服務(wù)中中心廉潔潔制度(1.00分),每違反反一項(xiàng)扣扣0.22分,扣扣滿1分分為止。1分6招聘綠化化工堅(jiān)持持標(biāo)準(zhǔn)，不不徇私情情（0.2分）,制定培培訓(xùn)計(jì)劃劃(0.3分),負(fù)責(zé)責(zé)上崗培培訓(xùn)(00.2分分)和思思想教育育工作(0.22分)。0.9分分7劃分合理理責(zé)任片片區(qū)（00.2分分）,人人員調(diào)配配合理(0.22分),草坪完完好率999%(0.33分),樹木完完好率999%(0.33分),無雜草草枯葉葉病蟲害害(0.3分).1.3分分8每日巡視視小區(qū)不不少于兩兩次并做做巡視記記錄(00.3分

49、分),每每月考核核員工出出勤情況況公平合合理(00.4分分).若若故意歪歪曲事實(shí)實(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一次扣扣0.22分,扣扣滿1.為止。1分9在臺(tái)風(fēng)暴暴雨季節(jié)節(jié)提前組組織做好好花草樹樹木穩(wěn)定定等工作作(0.3分),定期期組織施施肥,除除蟲澆水水等養(yǎng)護(hù)護(hù)工作(0.33分),制定綠綠化更新新,補(bǔ)種種等計(jì)劃劃(0.3分),設(shè)計(jì)計(jì)大棵樹樹木造型型(0.3分)1.2分分10員工宿舍舍整潔（00.2分分）,無無亂搭亂亂掛(00.2分分) 遵遵守員工工宿舍管管理制度度(0.2分)0.6分分11定期回訪訪業(yè)主并并征求小小區(qū)清潔潔衛(wèi)生的的意見和和建議并并做記錄錄(0.3分),檢查查衛(wèi)生服服務(wù)情況況（0.3分）0.6分分1

50、2提供綠化化服務(wù),無亂收收費(fèi)現(xiàn)象象(0.3分)0.3分分14工作不負(fù)負(fù)責(zé)和態(tài)態(tài)度不端端正被投投訴一次次扣2分分,員工工被投訴訴一次扣扣1分,扣滿110分為為止.0分合 計(jì)計(jì)10分考評(píng)人意意見：服務(wù)中心心主管意意見：綠化組長(zhǎng)長(zhǎng)崗位考考核表序號(hào)考核內(nèi)容容滿分實(shí)得分1熟記物物業(yè)管理理?xiàng)l例內(nèi)內(nèi)容（00.3分分）熟記記住住宅宅區(qū)管理理規(guī)章制制度(0.33分),熟記服服務(wù)中心心崗位責(zé)責(zé)任制(0.33分)0.9分分2按時(shí)上下下班(00.1分分),無無遲到早早退現(xiàn)象象(0.1分),無曠曠工(00.1分分),佩佩證上崗崗(0.1分),投訴訴處理有有效率1100%(0.1分)0.5分分3積極參加加消防訓(xùn)訓(xùn)練按按要求達(dá)達(dá)標(biāo)(00.2分分),掌掌握火災(zāi)災(zāi)、臺(tái)風(fēng)風(fēng)、消防防和治安安等方面面突發(fā)事事件的應(yīng)應(yīng)急措施施和救生生知識(shí)（00.2分分）0.4分分4接待業(yè)主主熱情,有禮貌貌(0.1分),有耐耐心(00.1分分),不不含糊其其辭,推推卸責(zé)任任(0.1分),投訴訴處理有有效率110%（00.2分分）0.5分分5反腐倡廉廉,遵守守服務(wù)中中心廉潔潔制度(1.00分),每違反反一項(xiàng)扣扣0.22分,扣扣滿1分分為止。1分6負(fù)