高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得

1、高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得企業(yè)決策力是管理者的學(xué)問(wèn)技能、思維方式、信息意識(shí)和分析力量在決策方面的綜合表現(xiàn)。下面是帶來(lái)的五篇高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得，希望大家喜愛(ài)!高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得1南京市老師局高度重視老師連續(xù)教育工作，對(duì)老師培訓(xùn)者的培訓(xùn)高度重視，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)者的專(zhuān)業(yè)化程度，全面提升老師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。作為“南京市老師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者高級(jí)研修班”的一名學(xué)員，我認(rèn)為本次培訓(xùn)在充足調(diào)研的根底上，依據(jù)學(xué)員的實(shí)際與需求制定培訓(xùn)方案，不但傾聽(tīng)了多位專(zhuān)家學(xué)者的精彩報(bào)告，還學(xué)習(xí)了武漢市老師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)今后的工作中有所借鑒，更有效地指導(dǎo)南京市各區(qū)縣老師進(jìn)修學(xué)校開(kāi)展工作。主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面。“一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。

2、本次培訓(xùn)共有專(zhuān)題講座6場(chǎng)，詳細(xì)有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開(kāi)展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與老師成長(zhǎng)做幸福的老師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開(kāi)展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對(duì)老師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開(kāi)。二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注意培訓(xùn)的實(shí)效性，所請(qǐng)的每位專(zhuān)家都能聯(lián)系老師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析，如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)老師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專(zhuān)題講座中除了介紹理論學(xué)問(wèn)外，還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)今后標(biāo)準(zhǔn)地撰寫(xiě)培訓(xùn)方案有很大的幫忙。在各場(chǎng)專(zhuān)題講座中都

3、有與專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)溝通的環(huán)節(jié)，各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問(wèn)題或迷惑提出與專(zhuān)家們進(jìn)行研討，解決了一些實(shí)際的困難。三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性老師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)立工作布置了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后老師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開(kāi)展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀校內(nèi)、聽(tīng)取專(zhuān)題匯報(bào)及主題溝通，學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn)，為更好地開(kāi)展國(guó)家級(jí)示范性老師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)立工作提前做好鋪墊。高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得2上個(gè)月我有幸參與了公司組織的中層管理培訓(xùn)，通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增加執(zhí)行力的講座，理論學(xué)習(xí)，收獲頗豐，真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層

4、就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會(huì)形成上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把方案、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的力量，它不是單一的素養(yǎng)，而是多種素養(yǎng)、力量結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最杰出的中層執(zhí)行者，哪位是最失利的中層執(zhí)行者呢哪位又是最敏捷變通的中層執(zhí)行者呢先不要答復(fù)到最終我們一起商量一下。目前，我們公司處在飛速進(jìn)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理

5、。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的進(jìn)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種力量：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的力量和在本職工作上的組織實(shí)施力量。那么，究竟如何提高這兩方面的力量呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼：第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，肯定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)顯現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)慢慢降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。第二，表率作用是前提。

6、作為一個(gè)中層管理，不能只靠說(shuō)，要靠做，必需一馬當(dāng)先、百折不撓，以自己的人格魅力樹(shù)形象，無(wú)論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說(shuō)服力，你說(shuō)的話，別人才會(huì)聽(tīng)，才談得上執(zhí)行力。第三，主動(dòng)主動(dòng)是作風(fēng)。主動(dòng)主動(dòng)、大張旗鼓是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉，雷聲大，雨點(diǎn)小。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍了事。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。第四，工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?，?duì)要做的工作不能敷衍，要仔細(xì)去辦。要想作到位，必需做到：頭腦到位

7、-多思索如何做好工作的方式方法，嘴巴到位-管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)催促，眼睛到位-按時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，按時(shí)解決，耳朵到位-按時(shí)了解廣闊下屬員工對(duì)工作的看法和建議，腿腳到位-常常深化最基層，了解情況。工作到位就是最好的X文秘范文執(zhí)行力。第五，不講借口是看法。中層管理應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)。借口的本質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，表達(dá)了一個(gè)人對(duì)待工作的看法。假如每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無(wú)情，但是它表達(dá)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種聽(tīng)從、老實(shí)的看法，一種完善的執(zhí)行力量。第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)當(dāng)相互信任，相互支持，相

8、互協(xié)作，相互幫忙，互相尊重，互相鼓勵(lì)，多看別人的長(zhǎng)處，接納或善意提示別人的缺乏。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。第七，公正公正是原則。公正公正是激發(fā)員工工作主動(dòng)性和制造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公正公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過(guò)正面鼓勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過(guò)負(fù)面鼓勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局動(dòng)身，公正正派、是非分明、一身正氣；能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和任務(wù)，這樣才能激發(fā)員工的工作熱忱

9、和制造力，才能樹(shù)立正氣，繼而提高執(zhí)行力。高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得3為提高全廠基層管理人員的管理力量和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)知名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過(guò)這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員進(jìn)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對(duì)學(xué)問(wèn)的渴求，感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理力量提高的愿望!與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素養(yǎng)創(chuàng)新思維謀進(jìn)展回憶為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了理論學(xué)問(wèn)，更深入的熟悉到自身的責(zé)任與義務(wù)，提高了對(duì)當(dāng)前基層生產(chǎn)管理工作的了解，增加了抓好本職工作的緊迫感，通過(guò)這

10、次的培訓(xùn)我深知肩上責(zé)任重大，我深入的體會(huì)到，管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的上下，將影響產(chǎn)線管理的成敗。所以，基層管理人員不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注詳情、帶著團(tuán)隊(duì)等管理力量，還要把握充足的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，我也熟悉到自己工作中的缺乏之處，我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，創(chuàng)新新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作方法，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。今后更好地為企業(yè)的進(jìn)展奉獻(xiàn)綿薄之力在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中賜予我的幫忙和指點(diǎn)。高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得4X年X月X日

11、-X月X日我有幸參與了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個(gè)很好的提高自身管理力量的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在培訓(xùn)中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)并深入理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下：他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)以肯定成長(zhǎng)為核心，三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以文化落地為核心。這3個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時(shí)也可以培育我們工作中的卓越的管理力量，職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得時(shí)機(jī)，讓我可以有時(shí)機(jī)提升自我，熟悉自己的長(zhǎng)處，價(jià)值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去

12、，我相信這是每一位工內(nèi)心所憧憬召喚的。這3大內(nèi)容，都非常深入的闡述了各自的精神和要點(diǎn)，而老師那精彩的演講，自身豐富的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，也讓我對(duì)這3大方面大有了新的熟悉。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)進(jìn)展培育人才的關(guān)鍵理論課程。整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容都很適用，其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我特別深。1、領(lǐng)導(dǎo)力的熟悉，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)力量，也就是說(shuō)把我組織的任務(wù)及發(fā)動(dòng)人們圍繞這一任務(wù)奮斗的力量。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過(guò)程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來(lái)闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個(gè)人認(rèn)為詳細(xì)到我們生產(chǎn)中心，在把握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過(guò)程中，還要加上兩條，一是待人真誠(chéng)；二是待事仔細(xì)。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力

13、。2、心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過(guò)別人，你才能熟悉真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對(duì)別人的看法，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你全部的人際關(guān)系都是一面鏡子，透過(guò)它們，你才能熟悉真正的自己。你在覺(jué)察對(duì)方的過(guò)程中，不知不覺(jué)你也等于是開(kāi)掘你自己。去了解他的感覺(jué)、想法，你也更了解自己，你們互相成為對(duì)方的鏡子。3、團(tuán)隊(duì)組建中人員的選擇個(gè)搭配，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的培育，如何在在團(tuán)隊(duì)里授權(quán)，教導(dǎo)，并且要保持團(tuán)隊(duì)的持續(xù)創(chuàng)新，我認(rèn)為提高熟悉，完善鼓勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力很重要，學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)確實(shí)立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)

14、的全員動(dòng)力，而內(nèi)部鼓勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬鼓勵(lì)。要完善崗位聘用制度，對(duì)有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新力量的不聘，對(duì)無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí)，不斷有創(chuàng)新成果的賜予破格聘用。二是獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)。制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嘉獎(jiǎng)方法、小改小革嘉獎(jiǎng)評(píng)比制度，對(duì)在管理創(chuàng)新等方面做出成果的賜予按時(shí)的嘉獎(jiǎng)。極大地鼓舞了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和主動(dòng)性。三是目標(biāo)鼓勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與方案并量化考核。在員工中開(kāi)展一對(duì)一幫教、集中培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)部門(mén)的綜合力量和個(gè)人力量等級(jí)目標(biāo)要納入公司目標(biāo)責(zé)任考核中，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱忱。最終，整個(gè)培訓(xùn)學(xué)到的東西，都會(huì)在以后的工作生活中慢慢實(shí)踐，讀書(shū)假如沒(méi)有在生活工作中運(yùn)用起來(lái)，這次

15、培訓(xùn)就只能算是消遣打發(fā)時(shí)間。這次培訓(xùn)，讓我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及作為一名員工所應(yīng)具備的根本的職業(yè)技能，培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的學(xué)問(wèn)和源源不斷做人做事的道理，假如這次培訓(xùn)各個(gè)部門(mén)都能把其中所反應(yīng)的各種的問(wèn)題都落實(shí)到實(shí)處的話，我相信對(duì)于XX的將來(lái)進(jìn)展肯定是一次革命性的洗禮。第一天，當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)？我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來(lái)去端詳一下自己，我究竟想要的是什么？而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有完成呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了深思，讓你有時(shí)分不能走的太急，在恰當(dāng)?shù)那闆r下回頭看

16、看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定心情的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比方人遇到困難就會(huì)想著肯定不行，從而心情消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用擔(dān)當(dāng)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)分是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì)死嗎？所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告知自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了共好這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)

17、值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他制造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要互相激勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是激勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程，并在過(guò)程中肯定激勵(lì)對(duì)方，給他充足的信念?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎？鷹從誕生到成為空中之王，中間閱歷了許多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么閱歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是苦痛的，要轉(zhuǎn)變，要洗心革面，但這之后不就可以重生了嗎？所以我要做那只重生的鷹。第二天

18、的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)章都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)看法發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)章了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要轉(zhuǎn)變的，而假如雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)章，這樣不就可以共贏了嗎!在訓(xùn)練回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人看法發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難過(guò)誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難過(guò)誰(shuí)就該轉(zhuǎn)變，你有士氣邁出這一步，你們就能到達(dá)共贏。在最終石佛的故事時(shí)是我感受最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，假如你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為

19、墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢？”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以勝利在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不行能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告知自己“你是最棒的，你肯定要堅(jiān)持，加油”第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說(shuō)了多少，而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少，所以溝通肯定要是直接的，專(zhuān)注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝

20、通，溝通時(shí)肯定要公平，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中肯定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)你的好友穿了件漂亮的裙子，你要告知他“哦!天哪，你今日真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告知他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這肯定時(shí)真誠(chéng)的，發(fā)自?xún)?nèi)心的，當(dāng)別人否認(rèn)你時(shí)，要學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)有人說(shuō)你笨，你可以說(shuō)“是的，你希望我更聰慧，對(duì)嗎？”還要學(xué)會(huì)用主動(dòng)正面的詞語(yǔ)，比方“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成主動(dòng)正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最終我們玩了跳繩，在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的協(xié)作，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不行，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出

21、，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)確定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤(rùn)達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失利，也不要低目標(biāo)滿意通過(guò)這次培訓(xùn)，感受真的許多，但真的寫(xiě)出來(lái)，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說(shuō)多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)寶。高層領(lǐng)導(dǎo)者的心得5初到云南分公司，一片祥和。暖和的氣氛讓我有家的感覺(jué)。但突然有一天我從同事嘴里聽(tīng)到了喋喋不休的埋怨與不滿，我這才意識(shí)到原來(lái)一帆風(fēng)順之下滿是波濤洶涌。假如不盡早疏導(dǎo)，遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問(wèn)題存在的根本原因我還沒(méi)有找

22、到，或者更精確的說(shuō)是我臨時(shí)還沒(méi)有力量找到。20X年5月25日，董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的時(shí)機(jī)讓給我去，我非常感謝。我想，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)有助于我找到分公司管理存在的問(wèn)題，并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。單獨(dú)外出，本身就是一種珍貴的學(xué)習(xí)與錘煉。一個(gè)人從熟識(shí)的城市到生疏的地方，找路、結(jié)識(shí)新好友、感受不同城市的文化，這一切都讓我興奮。兩天的課程，我仔細(xì)準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、主動(dòng)溝通。我想大部分同學(xué)都記住了我，我也獲得了更多表達(dá)自我，了解別人的時(shí)機(jī)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程我是充實(shí)的，收獲頗豐的。中層管理就猶如象棋中的車(chē)馬炮，最敏捷好用，招人喜愛(ài)，同時(shí)又最先被犧牲。我喜愛(ài)這個(gè)比喻，形象又有點(diǎn)無(wú)奈。處于中層的管理者的確面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的